售前技術(shù)支持經(jīng)理
指對在開展市場的時候?qū)蛻舴⻊?wù)的技術(shù)人員。
售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責
1、詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負責公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn);
3、負責標書、技術(shù)方案、產(chǎn)品說明書等資料的撰寫,確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的.規(guī)范化;
4、計劃、管理產(chǎn)品研發(fā)過程,跟蹤并監(jiān)督產(chǎn)品規(guī)劃的實施情況,負責和指導(dǎo)產(chǎn)品策劃案的撰寫;
5、對產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進,組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位要求
1、具備團隊管理能力、項目管控能力;
2、邏輯思維能力比較強,能根據(jù)不同客戶情況,自主建立若干套表格系統(tǒng)進行需求描述、方案描述;
3、具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚;
4、熟悉產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;
5、具有良好的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神;
6、誠實可信,有責任心,有較強的學(xué)習(xí)能力。
售前技術(shù)支持經(jīng)理發(fā)展方向
可向技術(shù)管理或銷售類晉升或轉(zhuǎn)崗。