電力企業(yè)的營(yíng)銷策略研究論文
一、電力企業(yè)存在的營(yíng)銷缺陷
我國(guó)的電力經(jīng)濟(jì)體制還處于發(fā)展的初級(jí)階段，電力營(yíng)銷企業(yè)需要合理穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境，采用合理的營(yíng)銷理念方法，加強(qiáng)市場(chǎng)綜合經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)全面的發(fā)展。針對(duì)電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的不足之處，對(duì)電力營(yíng)銷方法進(jìn)行合理的分析，認(rèn)識(shí)企業(yè)存在的不足問(wèn)題。
1．電力企業(yè)的營(yíng)銷方式陳舊
電力企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，受國(guó)家經(jīng)濟(jì)的壟斷影響，電力市場(chǎng)有嚴(yán)格的劃分。轄區(qū)內(nèi)的電力市場(chǎng)有固定的客戶，限制供電企業(yè)的供電區(qū)域。電力企業(yè)員工存在工作服務(wù)質(zhì)量差，工作壓力下，思想守舊，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展存在的機(jī)遇敏感度低，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)法有效的把控，這樣發(fā)展造成企業(yè)的效率較低，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展難以大幅度的提高，大部分電力企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)同步。在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在大量的供電管理不足的問(wèn)題，直接影響正常輸配電管理。大量供電市場(chǎng)無(wú)法及時(shí)滿足，輸電供應(yīng)無(wú)法得到有效的重視，用電輸出難以滿足正常用電市場(chǎng)需求，造成用電服務(wù)質(zhì)量較差的問(wèn)題。
2．電力企業(yè)市場(chǎng)敏感度低
電力企業(yè)在國(guó)家的規(guī)劃管理下，雖然是電力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，單卻缺乏合理的市場(chǎng)營(yíng)銷，沒(méi)有自主權(quán)利的經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有自負(fù)盈虧的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)核算制度，企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)不明顯。這主要是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)錯(cuò)表現(xiàn)出來(lái)的，是電力企業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不合理，改革調(diào)整不及時(shí)造成的營(yíng)銷問(wèn)題。電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷速度慢，直接影響電力市場(chǎng)的正常發(fā)展。
3．營(yíng)銷管理不及時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差
電力企業(yè)在電力供銷發(fā)展管理中，提高電力供電的自我適應(yīng)能力，不考量市場(chǎng)的電力需求量，不依據(jù)法律法規(guī)確定市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，以傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念出發(fā)，不鼓勵(lì)用電。當(dāng)出現(xiàn)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，不及時(shí)進(jìn)行拉閘處理，采用限電方式處理，不能及時(shí)更新客戶信息，保證基本用電需求，造成用電實(shí)際量出現(xiàn)偏差問(wèn)題�？紤]綜合用電體系進(jìn)行考核分析，電價(jià)出現(xiàn)多次加價(jià)的問(wèn)題，影響正常用電，造成用電負(fù)荷問(wèn)題。在實(shí)際的電力用電營(yíng)銷管理中，常常出現(xiàn)實(shí)際行政方式和法律法規(guī)不符的現(xiàn)象，影響企業(yè)的電力資源管理，造成電力量數(shù)據(jù)監(jiān)控不合理，無(wú)法建立良好的用電考核調(diào)節(jié)系統(tǒng)，造成電力用電、抄表量、和對(duì)量不符的問(wèn)題。
二、電力營(yíng)銷的發(fā)展策略方法
1．良好的電力營(yíng)銷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍提高電力企業(yè)的發(fā)展
在電力企業(yè)的市場(chǎng)過(guò)程中，需要建立統(tǒng)一的綜合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體系，確保電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷發(fā)展適應(yīng)目前的需求，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷量的合理配送，適應(yīng)市場(chǎng)的基本需求。為了有效的提高企業(yè)用電市場(chǎng)的營(yíng)銷管理模式，建立合理的市場(chǎng)服務(wù)管理體系，確保市場(chǎng)服務(wù)的合理性。以服務(wù)客戶為主要電力營(yíng)銷基準(zhǔn)點(diǎn)，制定良好的營(yíng)銷體系，加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)督管理流程，實(shí)現(xiàn)從思想到觀念的變化，保證在營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中積極挖掘市場(chǎng)的潛力，不斷更新改進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2．拓展企業(yè)的電力營(yíng)銷市場(chǎng)份額
建立靈活的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行電價(jià)調(diào)節(jié)，保證剛性電量的同時(shí)，完善彈性市場(chǎng)份額、敏感性市場(chǎng)份額，保證市場(chǎng)的分布量。可以加強(qiáng)工業(yè)用電客戶量，保證在基本電價(jià)的前提下，不斷拓寬用電用戶，在高峰時(shí)段實(shí)行優(yōu)惠電價(jià)的方式，提高用電市場(chǎng)的認(rèn)同，鼓勵(lì)用電市場(chǎng)發(fā)展，從而進(jìn)一步穩(wěn)固市場(chǎng)。對(duì)于不同階段、不同層級(jí)的用電進(jìn)行分級(jí)，確定不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，以價(jià)格經(jīng)濟(jì)杠桿的方式實(shí)現(xiàn)價(jià)格區(qū)分。目前，主要的居民用電分為時(shí)段和階梯兩種，通過(guò)不同的分布區(qū)分保證居民用電量的同時(shí)，提高用電節(jié)約保護(hù)。對(duì)于不同性質(zhì)的客戶采用不同的電價(jià)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一電網(wǎng)，統(tǒng)一價(jià)格。另外，對(duì)農(nóng)村客戶采用拓展份額的方式，加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)的快速發(fā)展，占領(lǐng)農(nóng)村用電市場(chǎng)。加強(qiáng)用電市場(chǎng)的綜合使用效率，逐步提高人們用電的條件，加強(qiáng)用電企業(yè)電能優(yōu)勢(shì)的有效宣傳，聯(lián)合電力電網(wǎng)知識(shí)，引導(dǎo)人們建立節(jié)能、環(huán)保的用電生活理念，提升用電能源的使用效率。面對(duì)重要的用電市場(chǎng)需求，加強(qiáng)重點(diǎn)用電市場(chǎng)的管理，確保不同用電時(shí)期的基本需求，從而保證市場(chǎng)用電的重點(diǎn)拓展，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)電力用電市場(chǎng)的快速發(fā)展。普通用電的使用主要集中在取暖、烹調(diào)、加熱等方面，大型的用電設(shè)備主要集中在電力鍋爐市場(chǎng)，逐步加大電力市場(chǎng)的采集和發(fā)展，確保用電客戶可以在基礎(chǔ)用電條件下，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的用電管理。
3．電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展策略
電力企業(yè)通過(guò)引進(jìn)計(jì)算機(jī)信息自動(dòng)化系統(tǒng)，提升電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)采集，確保電力服務(wù)管理的配合，逐步提高企業(yè)用電客戶的需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)用電客戶分類別、分級(jí)別的系統(tǒng)管理。利用自動(dòng)化信息系統(tǒng)對(duì)不同的客戶進(jìn)行用電數(shù)據(jù)分析，通過(guò)預(yù)測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)加強(qiáng)電力網(wǎng)絡(luò)的建立，從而搭建良好的網(wǎng)絡(luò)電力系統(tǒng)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，電力企業(yè)通過(guò)建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)，提高電力營(yíng)銷實(shí)力，保證電力企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中可以具有良好的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的可持續(xù)快速發(fā)展。未來(lái)我國(guó)的電力市場(chǎng)必將依據(jù)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷發(fā)展理念，加強(qiáng)多元化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的多層次營(yíng)銷模式的管理，建立良好的快速電力營(yíng)銷管理流程，從而保證我國(guó)電力企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我國(guó)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展規(guī)劃。
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