人力資本論下的企業(yè)員工培訓(xùn)體系構(gòu)建論文

　　摘要：人力資本論下的企業(yè)員工培訓(xùn)體系構(gòu)建就是在人力資本理論的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)制，培訓(xùn)手法進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)人力資源進(jìn)行合理的資源配置，進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性，進(jìn)一步提升企業(yè)的效益。本文重點(diǎn)闡釋在人力資本理論下如何界定、構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)體系。

　　關(guān)鍵詞：人力資本論企業(yè)員工培訓(xùn)體系構(gòu)建

　　一、人力資本的相關(guān)概述

　　（一）人力資本的概念

　　人力資本理論是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾在20世紀(jì)60年代共同創(chuàng)建的理論，它旨在幫助企業(yè)更好的認(rèn)識(shí)到企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性，同時(shí)這也開(kāi)辟了關(guān)于人類(lèi)生產(chǎn)能力的嶄新思路。如今的社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，知識(shí)在創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，推動(dòng)社會(huì)變革等方面都起著極為重要的意義與作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)最為核心的資源便是人力資源，而體現(xiàn)在人身上的便是人力資本，企業(yè)如果要最大限度地發(fā)揮人力資本帶來(lái)的影響就必須盡快地構(gòu)建起企業(yè)員工的培訓(xùn)體系。這個(gè)體系應(yīng)該是從企業(yè)本身的實(shí)際發(fā)展情況著手，在人力資本理論的指導(dǎo)下進(jìn)行，以先進(jìn)方法和手段為補(bǔ)充，通過(guò)有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)，能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力與積極性，促進(jìn)企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

　　從人力資本的概念來(lái)看，人力資本是以人為載體，因此，人力資本與其他任何形式的資本都有著本質(zhì)的區(qū)別，它不能脫離“人”這一關(guān)鍵點(diǎn)而存在，它既能進(jìn)行投資也能夠從中獲得收益。人力資本最早起源于西方經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，后來(lái)又有很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)其進(jìn)行了深入研究，如盧卡斯.羅默（經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論）、明賽爾、貝克爾（勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)）等，但是更多的人愿意相信20世紀(jì)60年代由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨與貝爾克的人力資本理論。而在人力資本理論中也對(duì)人力資本的概念做出了較為完善的闡釋。人力資本相對(duì)于物質(zhì)資本而存在，具體說(shuō)來(lái)，人力資本包括了勞動(dòng)者的知識(shí)、健康狀況、技能水平。當(dāng)然，這只是人力資本初級(jí)的狀態(tài)，在后期，也就是通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，人力資本中的天賦、才能和潛在能力等都能夠被激發(fā)出來(lái)，能夠促進(jìn)生產(chǎn)力的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展。它是一種較為嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)概念，作為資本來(lái)說(shuō)，人力資本能夠獲取未來(lái)收入以及滿(mǎn)足未來(lái)需要。

　　（二）人力資本的產(chǎn)權(quán)與特征

　　人力資本的產(chǎn)權(quán)具體來(lái)說(shuō)就是人力資本所有者與使用者、受益者之間的利益關(guān)系。這是人力資本研究中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，通過(guò)多年來(lái)的觀察與發(fā)現(xiàn)，對(duì)人力資本產(chǎn)權(quán)大約有三種不同的定義。首先，人力資本產(chǎn)權(quán)就是人力資本的所有權(quán)，人力資本中含有的勞動(dòng)者知識(shí)水平，健康狀況，技能水平等都屬于人力資本產(chǎn)權(quán)的范疇，這些歸人力資本產(chǎn)權(quán)所有。其次，從企業(yè)的角度分析來(lái)看，很大程度上，人力資本的所有者決定人力資本產(chǎn)權(quán)的歸屬，具體說(shuō)來(lái)就是企業(yè)能否對(duì)人力資本進(jìn)行控制或者對(duì)其中的剩余價(jià)值進(jìn)行運(yùn)用。最后，是從人力資本產(chǎn)權(quán)的兩性著眼，即人力資本產(chǎn)權(quán)的合約性和可交易性。這在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下有著較為深刻的體系，即人力資本本身屬于資源的范疇，在市場(chǎng)上進(jìn)行交易而具備的合約性與可交易性使得人力資本同時(shí)具備了對(duì)人力資本的使用權(quán)，支配權(quán)與收益權(quán)。而在社會(huì)發(fā)展中形成的一系列規(guī)則就在一定程度上使得人力資本產(chǎn)權(quán)中的使用權(quán)、支配權(quán)、收益權(quán)的使用與獲取有章可循。

　　從人力資本學(xué)說(shuō)的發(fā)展來(lái)看，人力資本產(chǎn)權(quán)主要具備以下的幾個(gè)特征。首先，人力資本與其他資本不同，人力資本與其所有者有著緊密的聯(lián)系，更為確切地說(shuō)，人力資本與其所有者是融合的，不可分離的。這在任何社會(huì)、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都是不可改變的事實(shí)，同時(shí)，這也是人力資本產(chǎn)權(quán)中與其他資本產(chǎn)權(quán)最為鮮明的區(qū)別。其次，人力資本產(chǎn)權(quán)中的主體是人，因?yàn)槿送�往有著不同的興趣愛(ài)好，不同的性格特點(diǎn)，加上社會(huì)分工的細(xì)化，這在很大程度上使得人力資本的產(chǎn)權(quán)也同時(shí)具備了多樣性和專(zhuān)用性。因?yàn)槿瞬煌�的職業(yè)選擇使得人力資本的產(chǎn)權(quán)有著多樣性，而普遍來(lái)說(shuō)，一個(gè)人不能同時(shí)涉及多項(xiàng)領(lǐng)域，這就在一定程度上決定了它的專(zhuān)用性。同時(shí)，因?yàn)樯鐣?huì)分工的產(chǎn)生與細(xì)化，一項(xiàng)活動(dòng)的完成往往需要人進(jìn)行共同協(xié)作實(shí)現(xiàn)，人力資本產(chǎn)權(quán)也逐漸形成了協(xié)作性的特點(diǎn)。分工在社會(huì)的變革中不斷發(fā)展，通過(guò)分工能夠大大提升其工作效率與減少工作量�？梢哉f(shuō)，分工將較大程度發(fā)揮人力資本的價(jià)值。更為重要的是，人力資本產(chǎn)權(quán)還具備難以度量的特征。這是因?yàn)槿肆�資源不同于實(shí)物形態(tài)的資源，其發(fā)揮的效力，存在的價(jià)值等都有著很多的尺度進(jìn)行考量。但是人本身具有很強(qiáng)大的潛能，加上知識(shí)狀況，管理能力等很難在較快時(shí)間通過(guò)明確的尺度進(jìn)行考量。

　　二、人力資本理論下企業(yè)員工培訓(xùn)體系的特征與界定

　　（一）特征分析

　　以人為本。人力資本理論將“人”作為研究的主要對(duì)象，而人力資本理論下的企業(yè)員工培訓(xùn)體系就需要充分發(fā)揮“以人為本”這一核心價(jià)值理念，將人的需求放在一個(gè)顯著的位置進(jìn)行考慮，這往往是多方面的，貫穿于整個(gè)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)中。首先在培訓(xùn)需求的考慮上，不僅僅是考慮到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前途，更為重要的，要充分考慮企業(yè)員工的心理特點(diǎn)，滿(mǎn)足他們的需要。其次，在培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，要發(fā)揮勞逸結(jié)合的作用，如果一直進(jìn)行呆板繁雜的知識(shí)講授，那么員工將很快失去學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。更為重要的是，在培訓(xùn)能力的發(fā)揮上要給員工一定的緩沖與消化時(shí)間，迫不及待的希望員工能夠盡快展現(xiàn)出培訓(xùn)的實(shí)效，往往會(huì)取得適得其反的后果。以人為本不僅僅是企業(yè)管理中的核心理念，在人力資本下的員工培訓(xùn)機(jī)制下，以人為本正是這一體系的重要特征之一，顯示出不可比擬的優(yōu)越性。

　　戰(zhàn)略性。人力資本理論下的員工培訓(xùn)體系還有一個(gè)重要的特點(diǎn)，那便是戰(zhàn)略性。任何時(shí)候企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)等進(jìn)行全方位的戰(zhàn)略部署，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)，在市場(chǎng)中立于不敗之地。企業(yè)的員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建是企業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)，自然有著極強(qiáng)的戰(zhàn)略性。具體說(shuō)來(lái)，企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)不僅僅是為了提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，更為重要的是希望通過(guò)培訓(xùn)，能夠在企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練出一支具有集管理能力強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高的潛在管理人員。讓企業(yè)無(wú)論在順境還是逆境中都能夠穩(wěn)定長(zhǎng)足的發(fā)展，人力資源是企業(yè)核心價(jià)值的一部分，人力資源能力素質(zhì)的提升很大程度來(lái)說(shuō)就是企業(yè)核心價(jià)值的增強(qiáng)。能力性。人力資本理論下員工培訓(xùn)體制中包含了培訓(xùn)能力的最終發(fā)揮，這在很大程度上能夠保證員工在進(jìn)行培訓(xùn)后，盡快將培訓(xùn)中所學(xué)到的新知識(shí)或者新技巧運(yùn)用到工作中去，提高工作效率與效果，這是人力資本理論下員工培訓(xùn)體系中能力性特點(diǎn)最為真切的展現(xiàn)。更為確切來(lái)說(shuō)，人力資本理論下的員工培訓(xùn)體系的能力性就是指將培訓(xùn)中員工所獲得的新的人力資源能夠較快地轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的生產(chǎn)力，為企業(yè)的實(shí)際發(fā)展效力�？偟膩�(lái)說(shuō)，能力性是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)希望達(dá)到的直接目的所在，同時(shí)也是人力資本理論下員工培訓(xùn)體系中的重要特征。

　　（二）界定分析

　　企業(yè)員工培訓(xùn)被認(rèn)為是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大企業(yè)影響力的重要途徑。但是在新的時(shí)代背景下，要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，這就需要立足于人力資本理論，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，構(gòu)建合理有效的企業(yè)員工培訓(xùn)體系。那么，應(yīng)該如何對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)體系進(jìn)行界定？人力資本理論下的企業(yè)員工培訓(xùn)體系具體說(shuō)來(lái)就是企業(yè)從自身的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，用人力資本理論中的先進(jìn)理論與觀念作為指導(dǎo)，將企業(yè)員工的需求與企業(yè)的發(fā)展前途進(jìn)行綜合考慮，制定出一套適宜企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的培訓(xùn)體系。這個(gè)培訓(xùn)體系應(yīng)該包括多方面的內(nèi)容，培訓(xùn)需求、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)效果分析、培訓(xùn)能力的最終發(fā)揮等都是構(gòu)成完善培訓(xùn)體系中的要素。這四個(gè)方面成為一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體，層層遞進(jìn)，不斷深入，將培訓(xùn)的效果發(fā)揮到極致，能夠充分發(fā)揮人力資本的價(jià)值，將人力資本盡快轉(zhuǎn)變成為社會(huì)生產(chǎn)力，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　三、企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施

　　（一）培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

　�。�1）明確培訓(xùn)目標(biāo)

　　明確培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)設(shè)計(jì)中的第一環(huán)也是其中最為重要的一環(huán)，可以說(shuō)，培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立將直接關(guān)乎整項(xiàng)培訓(xùn)的成敗。這是因?yàn)椋�培�?xùn)目標(biāo)往往包含培訓(xùn)組織者（企業(yè)）對(duì)接受培訓(xùn)者（員工）的期望，能夠充分傳達(dá)這次培訓(xùn)預(yù)期的效果，也就是說(shuō)在培訓(xùn)結(jié)束后，員工能夠從中獲取什么資源，能得到什么幫助都將在培訓(xùn)目標(biāo)中有所體現(xiàn)。因此，無(wú)論從何種角度制定的培訓(xùn)目標(biāo)它都應(yīng)該具有很強(qiáng)的指示性，具體來(lái)說(shuō)，就是讓每一個(gè)受訓(xùn)者都能清楚地了解到在培訓(xùn)結(jié)束后他們能夠何種培訓(xùn)效果，對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行指引，使得培訓(xùn)目標(biāo)能夠最大程度的實(shí)現(xiàn)。這就需要培訓(xùn)目標(biāo)制定者對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的每一個(gè)措辭進(jìn)行斟酌，反復(fù)修改，嚴(yán)防培訓(xùn)目標(biāo)中的詞句出現(xiàn)歧義或者錯(cuò)誤指向。

　�。�2）選擇培訓(xùn)內(nèi)容與形式

　　培訓(xùn)的內(nèi)容和形式將影響到培訓(xùn)的效果，在這兩方面需要遵循以下的原則。首先是學(xué)以致用，也就是說(shuō)，進(jìn)行培訓(xùn)的直接目的就是將培訓(xùn)中所取得的新的人力資本運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)，但是社會(huì)分工正在不斷細(xì)化的大背景下，如果將不同崗位與層次的人混雜在一起進(jìn)行培訓(xùn)，不僅不能取得良好的學(xué)習(xí)效果，還將影響員工培訓(xùn)的積極性與主動(dòng)性。其次，是企業(yè)員工與企業(yè)自身共同發(fā)展。要將培訓(xùn)的效果發(fā)揮到極致就需要讓企業(yè)員工與企業(yè)取得雙贏的局面，企業(yè)員工能夠在培訓(xùn)中提升自己的技能與水平；而企業(yè)能夠通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)將新的人力資本轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌纳�產(chǎn)力，提高企業(yè)的效益與影響力。而在培訓(xùn)形式選擇上，企業(yè)應(yīng)該采取豐富多樣的形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于一些新入職的員工，企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要利用開(kāi)講座介紹企業(yè)的歷史概況、現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r及今后的發(fā)展，觀看企業(yè)宣傳片、軍訓(xùn)、拓展培訓(xùn)等多種形式讓新入職的員工能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行較為充分的了解，進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。而對(duì)于在職員工的培訓(xùn)就應(yīng)該著眼于對(duì)其技能水平的提升，這就需要采用辦培訓(xùn)班、班組研討會(huì)、外派學(xué)習(xí)等多種形式對(duì)在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　�。�3）如何選擇培訓(xùn)教師

　　建立一支企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)人力資本理論下員工培訓(xùn)體系的前提，培訓(xùn)師的選擇應(yīng)該從心理素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能兩方面進(jìn)行選擇與考量。首先在心理素質(zhì)上，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該有著強(qiáng)大的感染力，能夠讓員工能夠盡快融入培訓(xùn)的課堂中來(lái)。其次，培訓(xùn)師可能同時(shí)培訓(xùn)著幾十甚至上百的員工，這就要求其具備很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，能夠?qū)φn堂中的各種突發(fā)情況進(jìn)行有效的應(yīng)對(duì)，幫助培訓(xùn)課堂進(jìn)行下去。同時(shí)，在專(zhuān)業(yè)技能上，培訓(xùn)教師應(yīng)該具備良好的溝通能力，能夠?qū)κ苡?xùn)者的需求在較短時(shí)間進(jìn)行掌握。而且，他能夠?qū)⑴嘤?xùn)的任務(wù)與程序較好地結(jié)合起來(lái)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)與方向奮斗。更為重要的是，培訓(xùn)教師能夠幫助受訓(xùn)者將學(xué)到的知識(shí)與技巧盡快地轉(zhuǎn)換到實(shí)際的生產(chǎn)與生活中去。

　�。�4）培訓(xùn)相關(guān)資料與測(cè)試題目的設(shè)計(jì)

　　學(xué)習(xí)是多個(gè)感官進(jìn)行相互配合協(xié)作的過(guò)程，而要想取得良好的培訓(xùn)效果就需要調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的多個(gè)感官進(jìn)行探討與學(xué)習(xí)。這就需要培訓(xùn)教師在培訓(xùn)中將聲音、文字、影像資料、講義等結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)學(xué)員的眼耳口腦進(jìn)行多感官學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，為了確保學(xué)習(xí)的效果還需要在必要的時(shí)候?qū)�學(xué)員進(jìn)行測(cè)試，當(dāng)然這樣的測(cè)試內(nèi)容往往是多樣的。如培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，培訓(xùn)問(wèn)題的解答等。根據(jù)測(cè)試題目的不同，培訓(xùn)教師讓學(xué)員可以多采用判斷、選擇、寫(xiě)心得、口頭表述、分組現(xiàn)場(chǎng)制定工作計(jì)劃等形式將學(xué)習(xí)的內(nèi)容、知識(shí)直接轉(zhuǎn)化到工作中，既能夠節(jié)約時(shí)間，也能取得較好的培訓(xùn)效果。

　�。�5）培訓(xùn)活動(dòng)日程的安排

　　總的來(lái)看，培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。這就需要對(duì)培訓(xùn)的活動(dòng)日程進(jìn)行合理安排，將培訓(xùn)的多個(gè)部分（如培訓(xùn)目標(biāo)的制定，培訓(xùn)內(nèi)容和形式的確立，培訓(xùn)教師的選擇，培訓(xùn)資料和測(cè)試題目的設(shè)計(jì)等）充分結(jié)合起來(lái)，讓培訓(xùn)能夠充分發(fā)揮其效用。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)周期和培訓(xùn)階段的安排時(shí)，要與企業(yè)的人力資源部門(mén)進(jìn)行充分的討論與協(xié)商，堅(jiān)持勞逸結(jié)合，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容由淺入深，將培訓(xùn)所帶給企業(yè)運(yùn)作的不利影響降到最低。

　　（二）培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施

　　培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施包含著多個(gè)方面的內(nèi)容，首先是培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段。培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段包括了對(duì)員工的號(hào)召與場(chǎng)地的布置。培訓(xùn)是員工提升自己技能與水平的重要途徑，但是很多員工都不能充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，這就需要人力資源管理部門(mén)加強(qiáng)宣傳與號(hào)召工作，轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的觀念，讓企業(yè)員工充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性與必要性，一個(gè)較完善的培訓(xùn)體系，應(yīng)讓員工實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，即從強(qiáng)調(diào)理論培訓(xùn)向技能培訓(xùn)（OJT）的轉(zhuǎn)變；從一般常規(guī)培訓(xùn)向有目的個(gè)性化培訓(xùn)轉(zhuǎn)變；從被動(dòng)參加培訓(xùn)向主動(dòng)要求培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。而對(duì)于培訓(xùn)場(chǎng)地的布置上要做到簡(jiǎn)潔大方，檢查投影儀、多媒體、電腦、音響等培訓(xùn)器材的配備情況，讓員工能夠在良好的環(huán)境下進(jìn)行培訓(xùn)。

　　而在培訓(xùn)正式進(jìn)行的時(shí)候，需要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行充分的溝通，并向其發(fā)放培訓(xùn)的日程安排，使培訓(xùn)師能夠較早的制定出培訓(xùn)內(nèi)容。更為重要的是，要針對(duì)培訓(xùn)的要求，培訓(xùn)的場(chǎng)地，接受培訓(xùn)人員的具體情況等與培訓(xùn)教師進(jìn)行深入的探討與交流，確保培訓(xùn)按照預(yù)期進(jìn)行的同時(shí)，取得良好的培訓(xùn)效果。而在培訓(xùn)的后勤保障上，要為培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工提供充足的飲用水供應(yīng)。同時(shí)，要保障培訓(xùn)場(chǎng)地的干凈整潔，對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地定期進(jìn)行清理，讓員工在一個(gè)良好的環(huán)境下進(jìn)行培訓(xùn)。

　　四、企業(yè)員工培訓(xùn)后的效果評(píng)估

　　（一）培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)的原則

　　培訓(xùn)效果評(píng)估遵循科學(xué)性，綜合性，實(shí)用性三個(gè)原則。科學(xué)性是培訓(xùn)效果評(píng)估中的重要原則，它說(shuō)明一個(gè)有效真實(shí)的培訓(xùn)應(yīng)該建立在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，運(yùn)用客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)評(píng)價(jià)效果進(jìn)行界定。而綜合性是指評(píng)價(jià)應(yīng)該從多個(gè)方面進(jìn)行全方位，多角度的評(píng)價(jià)，切忌主觀臆斷，要選取有代表性的數(shù)據(jù)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　而培訓(xùn)原則中的實(shí)用性就是說(shuō)要讓培訓(xùn)的評(píng)估能夠簡(jiǎn)單可行，盡快做出一份較為真實(shí)的培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)。

　　（二）培訓(xùn)效果評(píng)估的分類(lèi)及方法

　　講授效果評(píng)估（反應(yīng)層次）。對(duì)培訓(xùn)課程中參加培訓(xùn)的人員的想法進(jìn)行評(píng)估，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成、學(xué)習(xí)內(nèi)容、授課老師、培訓(xùn)方法、教學(xué)材料、時(shí)間安排、培訓(xùn)場(chǎng)地和管理工作以及培訓(xùn)是否有用課后即時(shí)進(jìn)行評(píng)估。

　　學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)（學(xué)習(xí)層次）。對(duì)受訓(xùn)人員的知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)能力，接受能力，知識(shí)應(yīng)用狀況以及態(tài)度在培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　行為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)（行為舉止）。對(duì)受訓(xùn)人員在培訓(xùn)后的行為、業(yè)績(jī)改善狀況進(jìn)行評(píng)估。在培訓(xùn)后3-6月進(jìn)行評(píng)估，確定受訓(xùn)人員是否將培訓(xùn)課程中所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用于他的工作中。

　　結(jié)果（培訓(xùn)對(duì)組織的影響）。中長(zhǎng)期收集組織的各種數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析屬于人員培訓(xùn)對(duì)組織有益或產(chǎn)生影響的問(wèn)題。例如培訓(xùn)后是否減少了偏差，廢物、不合格品以及質(zhì)量問(wèn)題，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　（三）培訓(xùn)評(píng)估的步驟（完整的培訓(xùn)評(píng)估有六個(gè)步驟）

　　確立評(píng)估的目的，對(duì)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化；（2）設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估方案；收集培訓(xùn)效果評(píng)估信息；處理分析相關(guān)數(shù)據(jù)與信息；撰寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告；應(yīng)用培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果。

　　人力資本理論對(duì)人力資源管理有著為重要的借鑒和指導(dǎo)作用，而企業(yè)員工的培訓(xùn)屬于人力資源管理的范疇，在構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)體系時(shí)自然需要將其與人力資本理論結(jié)合起來(lái)，將員工培訓(xùn)所產(chǎn)生的新的人力資本轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]楊文，社會(huì)問(wèn)題解決導(dǎo)向的企業(yè)志愿者項(xiàng)目研究：行動(dòng)動(dòng)機(jī)，戰(zhàn)略實(shí)施與受助者獲益[D].華中科技大學(xué)，2013.

　　[2]李清亮，中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究[D].復(fù)旦大學(xué)，2012.

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