服務承諾書

時間：2022-03-28 08:46:57 承諾書我要投稿

【精品】服務承諾書模板匯總9篇

　　在當今社會生活中，越來越多地方需要用到承諾書，在寫作上，承諾書有一定的書寫規(guī)范。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的服務承諾書10篇，歡迎閱讀與收藏。

【精品】服務承諾書模板匯總9篇

服務承諾書篇1

尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是xx裝飾公司設計師xx，很高興為您為服務。

　　家裝是一個復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

　　感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我謹做出如下承諾：

　　1、在您時間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。

　　2、在我們現(xiàn)場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對您的詳細要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

　　3、在您與我們簽訂設計協(xié)議后，我承諾：72小時內(nèi)出全套設計效果圖。

　　4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調(diào)整，直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

　　5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

　　6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

　　7、開工當日，我將去您新居現(xiàn)場與您及施工工人進行現(xiàn)場交底，我承諾做到準時到場、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。

　　8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

　　9、如果你需要我陪同采購相關主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

　　10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務。

　　服務是無限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質(zhì)，我會全力以付，請您相信我!

　　祝您身體健康，合家快樂!

　　讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!

　　xx裝飾公司設計師：xx(簽字)

　　年月日

服務承諾書篇2

　　在培訓中承諾做到以下幾點，歡迎監(jiān)督。

　　一、嚴格按照物價部門的核定收費，不收費外費或搭車費。

　　二、帶教中做到禮貌待人，耐心細致，用語文明，不講粗話、臟話，嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間得到保證。

　　三、遵守廉政規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范，不接收學員的請吃、住、禮品、禮金、小費。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要錢、物。

　　四、車容、車貌、車輛技術狀況符合車輛管理部門的規(guī)定，所學車輛車型與所繳費用相符合，不因車輛修理等原因，影響學員的正常訓練。

　　五、營造良好的學車環(huán)境，訓練場實行亮燈工程，開展夜間訓練，對硬件設施的完好性做到早發(fā)現(xiàn)早維修，不因硬件問題影響學員訓練。

　　六、若有違反上述承諾的，歡迎舉報。對舉報的事情做到件件有著落，事事有落實。對亂收費或收受學員禮品、禮金、小費的，一經(jīng)查實，退一獎一，并對責任人作出相應處理。

承諾人：xxx

服務承諾書篇3

　　為進一步轉變工作作風，提高辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)服務公積金品牌，樹立良好形象，接受社會監(jiān)督，特修訂住房公積金中心服務公開承諾。

　　一、公開辦事

　　住房公積金政策法規(guī)和業(yè)務操作程序在公積金服務大廳和隨州住房公積金網(wǎng)站予以公布。服務大廳擺放宣傳資料，供職工了解政策法規(guī)和辦事程序；公積金網(wǎng)站動態(tài)更新宣傳內(nèi)容，及時將國家法規(guī)、上級文件和業(yè)務政策、辦事指引向職工公布。

　　二、服務承諾

　�。ㄒ唬⿲嵭小耙徽臼健狈⻊�。開展公積金內(nèi)部流程“一站式”服務，為單位辦理開戶和職工辦理提取、貸款、轉移等事項提供“一條龍”服務。

　　（二）實行“首問負責制”。對來到服務大廳咨詢、辦理業(yè)務的單位和個人或電話咨詢，第一個接觸來人來電的工作人員即為“首問責任人”。首問責任人應主動熱情接待來訪人員或來電，負責答復并為其解釋相關提問，引導來訪人辦理業(yè)務。屬責任人本職范圍內(nèi)的業(yè)務要及時解答和辦理，不屬于責任人經(jīng)辦的業(yè)務則負責聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

　　（三）實行“一次性告知制”。對前來咨詢住房公積金業(yè)務的單位經(jīng)辦員和職工個人，工作人員必須準確地、全面地一次性告知辦事程序、規(guī)定和要求。

　�。ㄋ模⿲嵭小跋迺r辦結制”。

　　1、咨詢政策規(guī)定，在受理人員職權范圍內(nèi)的事項，當場答復。

　　2、住房公積金貸款。凡符合貸款條件、手續(xù)齊備的，即來即受理，3個工作日內(nèi)審核完畢并通知申請人。特殊情況下，5個工作日內(nèi)審核完畢通知申請人。

　　3、住房公積金提取。凡符合提取政策規(guī)定、資料齊備的，即來即辦。

　　4、住房公積金開戶登記。凡符合繳存政策標準、資料齊備的，即來即辦。

　　5、實行“預約服務”。對于特殊情況需要在休息時間辦理公積金業(yè)務的，可事先預約辦理時間。

　　三、服務標準

　　（一）主動熱情。工作人員對來辦事的職工群眾要熱情接待，服務周到，使用文明禮貌用語。

　�。ǘ⿸炫粕蠉彙９ぷ魅藛T掛牌上崗，上班期間不得擅自離崗。

　�。ㄈ┝疂嵏咝�。工作人員應廉潔自律，不以工作之便為單位和個人謀取私利。不與服務對象發(fā)生爭執(zhí)，答復咨詢時要耐心誠懇地解釋，為服務對象提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。

　　四、服務監(jiān)督

　　在管理中心服務大廳設立意見箱、意見薄，公布監(jiān)督電話，建立網(wǎng)絡咨詢、投訴通道，接受客戶和社會各界的監(jiān)督。工作人員在服務過程中如有違背服務承諾的，實行責任追究。對于服務質(zhì)量方面的投訴，經(jīng)核實屬實的，給予當事人批評教育和相應處罰。

服務承諾書篇4

　　為進一步加強xx縣農(nóng)信社的機關效能建設，改進工作作風，提高辦事效率和服務技能，提升服務“三農(nóng)”的水平，我社向社會各界作出如下服務公開承諾：

　�。ㄒ唬⿵娀癁榭蛻舴⻊盏囊庾R，堅決杜絕門難進、事難辦和推諉扯皮的現(xiàn)象。

　�。ǘ⿲嵭邢迺r服務，提升柜臺規(guī)范文明服務水平，保證每筆柜臺業(yè)務辦結不得超過5分鐘。

　　（三）充分利用現(xiàn)代支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀通存通兌等清算系統(tǒng)手段，以一折通為媒介，大力推進全縣范圍內(nèi)的小額存取款通存通兌，繼續(xù)做好財政惠農(nóng)補貼資金“一折通”發(fā)放工作。

　�。ㄋ模┘哟髮θr(nóng)、民生工程、重點項目建設、外向型經(jīng)濟、莊園經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸投入，保證不低于當年貸款投放比例的60%。

　　（五）優(yōu)化貸款流程，簡化辦貸手續(xù)，縮短辦貸時間，貸款的受理到答復不超過10個工作日，其中貸款的審批在3個工作日內(nèi)辦結。

　　（六）靈活授信方式，擴大授信額度，延長授信期限，降低貸款利率，節(jié)約客戶辦貸成本。

　�。ㄆ撸⿲嵭信e報監(jiān)督機制，工作人員在辦理業(yè)務中若有違反機關效能建設和服務承諾行為的，將嚴肅處理，對把貸款當權力使用、借機收受現(xiàn)金、有價證券、干股等吃拿卡要行為實行“零容忍”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，即予嚴肅處理。

　　以上承諾，歡迎社會各界予以監(jiān)督，并且提出寶貴的意見和建議，投訴電話：

服務承諾書篇5

　　非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

　　一、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。

　　二、保證不利用網(wǎng)絡危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

　　三、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者承諾嚴格按照國家相關的法律法規(guī)做好非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。

　　四、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者承諾健全各項網(wǎng)絡安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

　　五、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者承諾不制作、復制、查閱和傳播下列信息：

　　1. 反對法所確定的基本原則的；

　　2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；

　　3. 損害國家榮譽和利益的；

　　4. 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

　　5. 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

　　6. 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

　　7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

　　8. 侮辱或者謗誹他人，侵害他人合法權益的；

　　9. 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

　　六、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者承諾不從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡安全的活動：

　　1. 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

　　2. 其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的。

　　七、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者承諾當計算機信息系統(tǒng)發(fā)生重大安全事故時，立即采取應急措施，保留有關原始記錄，并在24小時內(nèi)向政府監(jiān)管部門報告并書面知會貴單位。

　　八、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規(guī)的，非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者直接承擔相應法律責任，造成財產(chǎn)損失的，由非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者直接賠償。云南省通信管理局有權停止其相關業(yè)務。

　　九、本承諾書自簽署之日起生效。

　　承諾認真履行非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務承諾書，嚴格落實上述信息安全書中的各項規(guī)定，確保所提供的網(wǎng)絡服務內(nèi)容合法。如違反規(guī)定，將自愿接受相關管理部門的`處理。

　　非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務提供者簽字：（單位簽章）

　　日期：年月日

服務承諾書篇6

　　為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠

　　性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件

　　對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

　　免費質(zhì)保期期限起計方式：從驗收合格之日起二年內(nèi)。 2、解決問題、排除故障的速度

　　為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間：我公司專門設立了售后維修服務部門。故障響應時間市內(nèi)不超過2小時響應，24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設備為買方代用。

　　3、備品備件供應情況

　　公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行，特殊情況，可提供相應型號設備進行暫時替補使用。

　　4、設備使用的培訓、指導

　　設備安裝調(diào)試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

　　5、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

　　6、服務熱線

　　昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。

　　7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內(nèi)容及服務方式

　　有償服務在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時，向客戶收取服務費用（包括零配件費用及維修工時費用）。

　　昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題；

服務承諾書篇7

局工會經(jīng)審委員會：

　　XXXXXXXX財務部做出如下承諾：

　　1、認真執(zhí)行《會計法》及國家統(tǒng)一會計制度，依法履行職責。按工會財務規(guī)定審核、報銷原始憑證，按規(guī)定設置會計賬簿。

　　2、提供的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料以及有關情況真實，無隱匿、謊報、篡改財務會計報告現(xiàn)象。

　　XXXXXXX

　　XXXX年X月XX日

服務承諾書篇8

武漢xx集團公司：

　　我公司依法承攬安山天然氣門前綠化工程，為保證工程施工質(zhì)量，特作如下承諾：

　　1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉包或著違法分包工程。

　　2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分包給其他單位，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

　　7、建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。

　　8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

　　武漢xxx建設有限公司

　　年月日

服務承諾書篇9

　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，并按照招標方要求，嚴把質(zhì)量關，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務，作為我們工作目標。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

　　(一)、成立專項管理團隊，專人專職負責此項工程。

　　(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)。

　　(三)、興化園區(qū)污水處理廠服務技術要求（附件1）

　　投標人名稱（并加蓋公章）：大慶遠大環(huán)保設備有限公司法定代表人或其授權代表：簽署日期：20xx年 4 月27日

　　附件1

　　興化園區(qū)污水處理廠運營服務內(nèi)容概況：

　　中標供應商負責興化園區(qū)污水處理廠的綜合運營管理，確保園區(qū)產(chǎn)生的污水及經(jīng)園區(qū)管委會同意處理的園區(qū)以外企業(yè)污水的及時有效處理，達標后按規(guī)定排放至石化公司水氣廠。中標供應商必須保證污水處理廠不間斷連續(xù)平穩(wěn)安全運行，主要包括但不限于以下內(nèi)容。

　　（1）中標供應商自行承擔污水處理廠全部運營所需的各項費用和風險，確保污水處理廠設施安全平穩(wěn)運行。

　�。�2）中標供應商須按相關要求為污水處理廠配置經(jīng)培訓合格的、有足夠經(jīng)驗的管理、技術、操作和維修人員。

　�。�3）污水處理廠土地、地上建筑物及構筑物、運營設施等全部資產(chǎn)的所有權為興化園區(qū)管委會。中標供應商如造成污水處理設備設施損壞、丟失，必須在興化園區(qū)管委會規(guī)定的時間內(nèi)維修、更換或賠償，所發(fā)生的相關費用由中標供應商承擔。因中標供應商原因造成污水處理廠國有資產(chǎn)的流失和損毀，中標供應商承擔全部責任，并賠償因此所造成的全部損失。

　�。�4）中標供應商應確保污水處理設施安全運行并承擔相應的責任，必須按相關要求制定并落實相關安全防護措施，提供保護人身或財產(chǎn)安全需要的設施、設備。在合同期內(nèi)，必須嚴格按污水處理廠設施設備操作規(guī)程和安全操作規(guī)程進行操作。如果在合同期內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故和人員傷亡，由中標供應商承擔全部責任。

　�。�5）在合同期內(nèi)，中標供應商必須保證生產(chǎn)污水按環(huán)保部門的要求達標排放，如污水處理廠出現(xiàn)污水處理不合格項，相關責任和損失均由中標供應商承擔。如因污水處理不達標，或造成重大污染事故，造成相關部門處罰，或給第三方造成損失，中標供應商承擔全部責任。

　�。�6）中標供應商必須遵守園區(qū)的各項規(guī)章制度，必須詳實紀錄并妥善保存污水處理廠的運行日志、監(jiān)測記錄、維修記錄、交接班日志、固體廢棄物處理臺帳、污水排放記錄表等檔案，隨時接受環(huán)保部門和興化園區(qū)管委會的監(jiān)督檢查。在合同期內(nèi)，中標供應商必須接受興化園區(qū)管委會或上級部門的監(jiān)督檢查工作。

　�。�7）中標供應商負責監(jiān)測園區(qū)及園區(qū)企業(yè)污水排放情況。將化驗結果報送至興化園區(qū)管委會并高新區(qū)環(huán)保分局。

　　（8）污水處理廠的剩余污泥及浮渣處理，需按環(huán)保部門相關要求處置，在儲存、轉移和處置過程中發(fā)生的一切問題及費用由中標供應商全部承擔。

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