下面，YJBYS小編為大家?guī)黻P(guān)于工業(yè)和信息化部答網(wǎng)民反映移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)(170號(hào)段等)“不識(shí)別”問題的留言的具體相關(guān)內(nèi)容，歡迎瀏覽!
xxx說：總理，您好。目前我國(guó)雖然開放了電信行業(yè)的虛擬運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)入門檻，而且已有多家虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)布了自己的號(hào)段，供消費(fèi)者購(gòu)買使用，但我在最近半年的使用中發(fā)現(xiàn)，部分單位的系統(tǒng)不能有效識(shí)別虛擬運(yùn)營(yíng)商的號(hào)段，如有的銀行在辦理開戶手續(xù)時(shí)要求手機(jī)號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證，但其系統(tǒng)無法識(shí)別虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)段，導(dǎo)致開戶失敗，一些國(guó)家統(tǒng)一考試的報(bào)名系統(tǒng)里顯示170開頭的虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)段為無效號(hào)碼等。為了解決問題，不得不臨時(shí)辦理三大運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)號(hào)碼，造成號(hào)碼資源浪費(fèi)，也間接阻礙了虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展，不利于電信行業(yè)的改革創(chuàng)新!希望有關(guān)部門能加大虛擬運(yùn)營(yíng)商的推廣力度，讓更多的單位在開發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，支持虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)段。謝謝。
工業(yè)和信息化部回復(fù)：工業(yè)和信息化部于2013年5月啟動(dòng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，民營(yíng)企業(yè)積極響應(yīng)，三家基礎(chǔ)企業(yè)高度重視。試點(diǎn)期間，工業(yè)和信息化部簡(jiǎn)化行政審批，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及問題及時(shí)調(diào)整了相關(guān)政策。通過各方的努力，試點(diǎn)期間出現(xiàn)的一些問題已逐步得到解決，目前轉(zhuǎn)售用戶總數(shù)超過1900萬，轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展較為順利。
關(guān)于用戶反映170號(hào)碼不識(shí)別的問題，我部一直非常關(guān)注，其主要原因是因?yàn)樾碌碾娦盘?hào)碼在投入使用過程中，均有一定時(shí)間會(huì)處于社會(huì)識(shí)別度差的“尷尬期”，需要相關(guān)銀行和網(wǎng)站為170號(hào)碼做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。為此，我部一是從170放號(hào)以來，要求基礎(chǔ)電信企業(yè)通過其日常合作渠道，請(qǐng)相關(guān)銀行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做好配合工作。二是于2014年8月發(fā)文給中國(guó)人民銀行商請(qǐng)通過其內(nèi)部機(jī)制，向其管理的商業(yè)銀行以及地方人民銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行了布置推動(dòng)。三是于2014年8月發(fā)文要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)配合轉(zhuǎn)售企業(yè)，做好本企業(yè)的170號(hào)碼數(shù)據(jù)，共同做好170號(hào)碼用戶使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)問題。
通過上述工作，同時(shí)隨著轉(zhuǎn)售用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，170號(hào)碼用戶已可正常使用絕大多數(shù)銀行及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，但確實(shí)還存在一定數(shù)量小眾服務(wù)不能使用的情況。未來我們將繼續(xù)做好相關(guān)工作，不斷增強(qiáng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)社會(huì)認(rèn)知度，推動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，促進(jìn)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為老百姓提供更豐富更優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)。