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采購人員工作技巧

時間:2024-08-19 21:50:14 夏杰 采購師 我要投稿
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采購人員工作技巧

  技巧:名詞,指表現(xiàn)在文學(xué)、工藝、體育等方面的巧妙的技能。如“談話技巧”;或者指技巧性的運動。如“技巧比賽”。如何做好采購工作呢?以下是小編為大家整理的采購人員工作技巧,僅供參考,歡迎大家閱讀。

采購人員工作技巧

  一、有原則也要靈活應(yīng)變。

  1、多與供應(yīng)商交流感情,當(dāng)你心里決定了要讓他給你欠帳的話,有些不是一次就可以達(dá)成一致的,那么你就要有事沒事的時候都要與他勤交流,可以是走訪,也可以是通電話,要深入了解對方的心理,徹底消除他對你或你所在企業(yè)的顧慮。

  2、對正直的供應(yīng)商你要正直,他們多是以保證質(zhì)量保證交貨期為前提的,有的甚至一開始就報價很低,那么你就必須很正直的樣子,以保證按時付款為定心丸給他承諾,必要的話與他簽定書面協(xié)議,這是學(xué)會做多面人的第一點。

  3、對以利誘惑你下單的供應(yīng)商你要裝著很"貪"的樣子。這樣他就以為你得了他的好處,你就會為他請款得及時些了。當(dāng)然你的貪最好不要貪在"錢"字上,有機會一起吃喝玩樂下可以,如貪在"錢"字上發(fā)案,可別說我是教唆犯喲。

  二、選擇好自己所從事的單位很重要。

  采購的誠信是建立在企業(yè)誠信的基礎(chǔ)之上的。為一個講誠信的企業(yè)做事是做采購員講誠信的前提,否則你有再大的本事再好的口碑,人家也怕給你欠帳。

  三、學(xué)會與共因商交朋友,多為供應(yīng)商分擔(dān)憂愁。

  1、當(dāng)他的產(chǎn)品出現(xiàn)問題或在技術(shù)上遇到難題時,你不要動則發(fā)脾氣,要主動給予一些幫助,或是請本公司的技術(shù)人員一起去解決,或是給予一些相關(guān)的聯(lián)系電話;

  2、當(dāng)你了解到對方的資金緊張的時候,你可以主動向公司領(lǐng)導(dǎo)請求,提前給予適當(dāng)?shù)馁Y金;

  3、當(dāng)你了解到對方在生活上或感情上有什么不解之結(jié)時,你也可以盡你的能力去開導(dǎo)他。

  四、讓對方有足夠的利潤。

  供應(yīng)商是形形色色的,總之他們都逃不過一個"利"字。讓對方有足夠的利潤是讓供應(yīng)商給你欠帳的前提,供應(yīng)商是以贏利為目的的,如果你覺得價格偏高,第一次談價你先不要斤斤計較的去談價格,讓他有足夠的利潤空間,才會讓你欠帳,等侯到你手里了,還怕壓不下價格嗎?你每次壓低一點點,老板還認(rèn)為你有本事,供應(yīng)商在你多次合作后,他也不會死咬著價格不放的。

  五、做個講誠信的采購。

  無論你有多忙到規(guī)定結(jié)帳的日子,你必須提前主動打電話叫對方過來結(jié)算貨款。如果公司的資金屆時不能按期付款,那么你也必須主動打電話向?qū)Ψ秸f明清楚,并給個確切的付款時間。

  延伸閱讀:

  采購工作技巧:

  1、盡量收集多一點產(chǎn)品信息:我不熟悉這個產(chǎn)品,但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不知道的東西,那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

  2、做事情要有條理:我基本上會每天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

  3、工作有計劃:在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋,我還有什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個簡單的計劃。想到重要的事情,在很忙時,我會記錄下來,稍后有時間再逐個去處理。

  4、學(xué)會主動與人溝通:經(jīng)常與車間,倉庫,打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  5、對工作的難點重點要有總結(jié):對工作中的難點,事后盡量做個簡短的書面總結(jié),便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。要求廠家處服務(wù)處理的事要交書面說明。

  6、盡量做好工作總結(jié):對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結(jié),只有不斷總結(jié)改善才能進(jìn)步。

  7、做好供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。

  8、要持續(xù)對訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合相關(guān)部門做好工作……

  對采購職場有用的是10個技巧!

  1、采購工作要有計劃:下班之前考慮一下什么事情還沒做,明天是否繼續(xù),還是有新的計劃。跟單、催單要記錄下來,逐個或交叉處理。

  2、職業(yè)習(xí)慣:良好的采購職業(yè)習(xí)慣具有成本概念、有利潤思維、有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通技巧。具備這些才能成為一名真正優(yōu)秀的采購人。

  3、信息收集:如果不熟悉采購的產(chǎn)品信息,要盡最大的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不知道的東西。哪怕是一點點的信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

  4、學(xué)會跨部門溝通,交流:不要僅限于采購部的溝通,經(jīng)常與車間,倉庫、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這更有利于了解產(chǎn)品,減少工作失誤,提高工作效率。

  5、遇到困難要及時總結(jié):對工作中的困難,事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。

  6、訂單跟蹤:對于采購的訂單要有責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)、主動出擊,不要寄希望于供應(yīng)商,及時做好跟催工作。對于供應(yīng)商的每一份看似合理的報價要多問多多觀察是否隱藏著供貨風(fēng)險或其它貓膩。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計。

  7、做事有條理:當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,盡量做到事情不推遲,及配合相關(guān)部門做好工作。

  8、做好月周總結(jié):對所做的采購工作,每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、內(nèi)容、完成事項,要事處理,問題解決、失誤等方面展開。

  9、供應(yīng)商管理:盡量用條款文件去約束牽制,供應(yīng)商才能主動配合我們的工作。

  10、問題處理:反應(yīng)快,及時匯報、處理問題敏捷果斷,自己不能解決的問題馬上上報并提出自己的一些建議。

  采購技巧

 。1)談判時要避免談判破裂:有經(jīng)驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強達(dá)成協(xié)議好。

  (2)談判前要有充分的準(zhǔn)備:知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備,并列出優(yōu)先級,將重點簡短列在紙上,在談判時隨時參考,以提醒自己。

 。3)只與有權(quán)決定的人談判:本公司的采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長,看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權(quán)限。

  (4)盡量在本公司辦公室內(nèi)談判:在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢外,還可隨時得到其它同事、部門或主管的必要,支持同時還可節(jié)省時間與旅行的開支。

 。5)放長線釣大魚:有經(jīng)驗的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。

 。6)采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。

 。7)必要時轉(zhuǎn)移話題:若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭論不休,無法談攏,有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題,或喝個茶暫停,以緩合緊張氣氛。

  (8)盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。

 。9)盡量成為一個好的傾聽者:一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點,也可了解他們的談判立場。

 。10)不要誤認(rèn)為50/50最好:有些采購人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。事實上,有經(jīng)驗的采購人員總會設(shè)法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交待,因此站在好又多采購的立場,若談判的結(jié)果是60/40,70/30,或甚至是80/20,也就不會“于心不忍”了。

 。11)談判的十二戒:準(zhǔn)備不周,缺乏警覺,脾氣暴躁,自鳴得意,過分謙虛,不留情面,輕諾寡信,過分沉默,無精打采,倉促草率,過分緊張,貪得無厭等。

 。12)盡量為對手著想:全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時,應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系,而不是對抗的關(guān)系。

 。13)以退為進(jìn):有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍,采購人員不應(yīng)操之過急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

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