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國際商務(wù)單證員備考選擇題及答案

時間:2025-11-04 15:20:24 銀鳳 單證員 我要投稿

2025國際商務(wù)單證員備考選擇題及答案(通用5套)

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們最少不了的就是練習(xí)題了,只有多做題,學(xué)習(xí)成績才能提上來。學(xué)習(xí)就是一個反復(fù)反復(fù)再反復(fù)的過程,多做題。什么類型的習(xí)題才能有效幫助到我們呢?以下是小編整理的2025國際商務(wù)單證員備考選擇習(xí)題及答案,僅供參考,大家一起來看看吧。

2025國際商務(wù)單證員備考選擇題及答案(通用5套)

  國際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 1

  一、單項選擇題

  1.按FOB術(shù)語簽訂的合同,采用程租船運輸?shù)拇笞谪浳,?yīng)在合同中具體訂明( )。

  A.裝船費由誰負(fù)擔(dān)

  B.卸貨費由誰負(fù)擔(dān)

  C.運費由誰負(fù)擔(dān)

  D.保險費由誰負(fù)擔(dān)

  答案:A

  2.在交貨地點上,《1941年美國對外貿(mào)易定義修訂本》中對(C)的解釋與《2000年通則》中對FOB的解釋相同。

  A. FOB Under Tackle

  B. FOB

  C. FOB Vessel

  D. FOB Liner Terms

  3.象征性交貨意指賣方的交貨義務(wù)是(C)。

  A. 不交貨

  B. 既交單又實際交貨

  C. 憑單交貨

  D. 實際性交貨

  4.CIF Ex Ship‘s Hold屬于(B)。

  A. 內(nèi)陸交貨類

  B. 裝運港船上交貨類

  C. 目的港交貨類

  D. 目的地交貨類

  5.我方出口大宗商品,按CIF新加坡術(shù)語成交,合同規(guī)定采用租船運輸,如我方不想負(fù)擔(dān)卸貨費用,我方應(yīng)采用的貿(mào)易術(shù)語變形是(C)。

  A. CIF Liner Terms Singapore

  B. CIF Landed Singapore

  C. CIF Ex Ship‘s Hold Singapore

  D. CIF EX Tackle Singapore

  6. 在以CIF和CFR術(shù)語成交的條件下,貨物運輸保險分別由賣方和買方辦理,運輸途中貨物滅失和損失的風(fēng)險(C)。

  A. 前者由賣方承擔(dān),后者由買方承擔(dān)

  B. 均由賣方承擔(dān)

  C. 均由買方承擔(dān)

  D. 前者由買方承擔(dān),后者由賣方承擔(dān)

  7.根據(jù)《INCOTERMS 2000》的解釋,以CIF術(shù)語成交時,賣方的交貨是(C)。

  A. 實際交貨

  B. 交單不交貨

  C. 憑單交貨

  D. 不交貨

  8.買方以FOB條件購買煤炭,不愿承擔(dān)裝船費,那么,應(yīng)選擇( )價格條件簽訂合同。

  A.FOB班輪條件

  B.FOB并平艙

  C.FOB并理艙

  D.FOB

  答案:B

  9.《INCOTERM2000》C組貿(mào)易術(shù)語與其他各組貿(mào)易術(shù)語的重要區(qū)別之一是( )。

  A.交貨地點不同

  B.風(fēng)險劃分地點不同

  C.風(fēng)險和費用劃分的`地點相分離

  D.以上都不是

  答案:C

  10.按照《2000年通則》的規(guī)定,以FOBST貿(mào)易術(shù)語的變形成交,買賣雙方風(fēng)險的劃分界限是(B)。

  A. 貨交承運人

  B. 貨物在裝運港越過船舷

  C. 貨物在目的港卸貨后

  D. 裝運港碼頭

  國際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 2

  一、單項選擇題

  1 商務(wù)禮儀的首要問題是

  A. 尊重為本

  B. 規(guī)范為本

  C. 友善為本

  D. 招待為本

  答案:A

  2 "到什么山上唱什么歌"是商務(wù)禮儀( )特征的喻意。

  A. 規(guī)范性

  B. 對象性

  C. 制度性

  D. 針對性

  答案:B

  3 休閑場合可穿

  A. 制服

  B. 運動裝

  C. 禮服

  D. 套裝

  答案:B

  4 職場可以交談的內(nèi)容

  A. 國家秘密

  B. 私人問題

  C. 議論同事

  D. 合同問題

  答案:D

  5 商務(wù)交往中可送的禮品有

  A. 價格昂貴的禮品

  B. 涉及國家安全的禮品

  C. 藥品營養(yǎng)品

  D. 紀(jì)念品

  答案:D

  6 送禮品時應(yīng)避免

  A. 贈送者的身份不確定

  B. 由身份高的人送

  C. 對禮品加以適當(dāng)說明

  D. 說明禮品的寓意

  答案:A

  7 豎桌式談判不正確的.是

  A. 以右為尊

  B. 主方在左

  C. 客方在右

  D. 以左為尊

  答案:D

  8 圓桌單主人宴請時,錯誤的是

  A. 主人應(yīng)面對門

  B. 主人應(yīng)面背對門

  C. 主人在左

  D. 主賓在右

  答案:B

  9 進行商務(wù)便宴,首先考慮的是

  A. 座次

  B. 菜肴

  C. 餐費

  D. 時間

  答案:B

  10 不屬于商務(wù)禮儀3A原則的是

  A. 接受對方

  B. 重視對方

  C. 記住對方

  D. 贊美對方

  答案:C

  二、多項選擇題

  1 商務(wù)禮儀的基本特征是

  A. 規(guī)范性

  B. 對象性

  C. 制度性

  D. 針對性

  答案:AB

  2 引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時,按商務(wù)禮儀下列說法不正確的是

  A. 左前方引路

  B. 左后方指路

  C. 右前方引路

  D. 右后方指路

  答案:BCD

  3 社交場合應(yīng)著

  A. 制服

  B. 時裝

  C. 禮服

  D. 民族服裝

  答案:BCD

  4 陌生場合可談

  A. 電影

  B. 哲學(xué)

  C. 文學(xué)

  D. 天氣

  答案:ABCD

  5 電話形象要素包括

  A. 通話內(nèi)容

  B. 通話時機

  C. 通話時舉止形態(tài)

  D. 電話公務(wù)

  答案:ABCD

  6 座次排列非基本規(guī)則

  A. 面門為上

  B. 以左為上

  C. 居中為上

  D. 離遠(yuǎn)為上

  答案:ACD

  7 會客的座次排列分

  A. 自由式排列

  B. 相對式排列

  C. 并列式排列

  D. 一排式排列

  答案:ABC

  8 相對式排列時

  A. 以右為尊

  B. 以左為尊

  C. 以外為尊

  D. 以內(nèi)為尊

  答案:AD

  9 商務(wù)交往中禮品的特征

  A. 紀(jì)念性

  B. 宣傳性

  C. 便攜性

  D. 獨特性

  答案:ABCD

  10 選擇禮品的原則

  A. 送給誰

  B. 送什么

  C. 什么時間送

  D. 送什么地點

  答案:ABCD

  國際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 3

  單項選擇題

  1、Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計算機網(wǎng)絡(luò),它是一個:_____。

  A.外部網(wǎng)

  B.專用網(wǎng)

  C.公共信息網(wǎng)

  D.城域網(wǎng)

  2、網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在_____的應(yīng)用。

  A.企業(yè)一企業(yè)

  B.企業(yè)一消費者

  C.企業(yè)一政府

  D.消費者一政府

  3、WWW是一種基于____方式查詢文件信息的工具。

  A.超文本

  B.數(shù)據(jù)信息交換

  C.存儲轉(zhuǎn)送

  D.數(shù)據(jù)庫

  4、目前常用的加密方法主要有兩種:_____。

  A.加密密鑰和解密密鑰

  B.DES和密鑰密碼體系

  C.RSA和公鑰密碼體系

  D.通用密鑰密碼體系和公開密鑰密碼體系

  5、電子現(xiàn)金的特點是:____。

  A.適合大額消費

  B.每筆交易必須通過銀行,因此比較安全

  C.交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶

  D.必須通過智能卡完成交易

  6、使用公鑰密碼體系,每個用戶只需妥善保存____個密鑰。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

  7、電子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是_____。

  A.頒發(fā)數(shù)字證書

  B.管理數(shù)字證書

  C.頒發(fā)和管理數(shù)字證書

  D.審查數(shù)字證書

  8、使用電子支票付款系統(tǒng)須提供___等,考試/大以彌補無法面對面地進行交換所帶來的'缺陷。

  A.支票賬號、身份認(rèn)證

  B.支票賬號、數(shù)字簽名

  C.身份認(rèn)證、數(shù)字簽名

  D.出票者的數(shù)字簽名、資金狀況

  9、數(shù)字簽名是解決_____問題的方法。

  A.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)

  B.數(shù)據(jù)被泄漏或篡改

  C.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴

  D.以上三種

  10、Internet對于企業(yè)界影響最大的是___兩種服務(wù),其次才是其他服務(wù)種類。

  A.WWW和Whois

  B.電子公告板和E—mail

  C.E-mail和Gopher

  D.E-mail和WWW

  11、電子商務(wù)的安全保障問題主要涉及_____等。

  A.加密

  B.防火墻是否有效

  C.身份認(rèn)證

  D.數(shù)據(jù)被泄露或篡改、冒名發(fā)送、考試/大未經(jīng)授權(quán)者擅自訪問網(wǎng)絡(luò)

  12、DES屬于:_____。

  A.對稱密碼體系

  B.不對稱密碼體系

  C.公鑰密碼體系

  D.SET

  13、電子商務(wù)活動中,當(dāng)消費者們進行“網(wǎng)上支付”時,他們交付給賣方的是:_____。

  A.紙幣

  B.票據(jù)

  C.為其認(rèn)可的資金數(shù)額

  D.信用卡

  14、以下_____屬于Intranet所能提供的服務(wù)。

  A.信息發(fā)布、客戶服務(wù)、企業(yè)間的交易和合作、用戶和安全性管理

  B.客戶服務(wù)、企業(yè)間的交易和使用、遠(yuǎn)程操作、用戶和安全性管理

  C.信息發(fā)布、遠(yuǎn)程操作、電子郵件、用戶和安全性管理

  D.信息發(fā)布、企業(yè)間的交易和合作、考試/大電子郵件、用戶和安全性管理

  15、電子商務(wù)來自非交易的風(fēng)險有:_____。

  A.交易一方不承擔(dān)交易責(zé)任

  B.買方否認(rèn)購買要求

  C.貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓

  D.賣方公司子虛烏有

  國際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 4

  1. 關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是()C

  A 職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用

  B 職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性,說明職業(yè)道德缺乏共性特征

  C 職業(yè)道德具有激勵功能,表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

  D 企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價值觀

  2. 從職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看,“審慎”的根本含義是()B

  A 謹(jǐn)慎,少言多做B 不冒險C 多請示匯報,同時集思廣益D 以最佳手段取得最優(yōu)效果

  3. 我國社會主義職業(yè)道德的原則是()A

  A 集體主義B 群眾路線C 人道主義D 民主集中制

  4. 《公民道德建設(shè)實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()C A 遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓進取

  B 愛國守法、誠實守信、崇尚科學(xué)、團結(jié)和諧、創(chuàng)新進取

  C 愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

  D 愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、服務(wù)社會、創(chuàng)業(yè)進取

  5. 職業(yè)化的核心是()B

  A 職業(yè)化素養(yǎng)B 職業(yè)化技能C 職業(yè)化管理D 職業(yè)化理念

  6. “通用”總裁杰總. 韋爾奇曾說:“任何一家想競爭取勝的公司必須設(shè)法使每個員工敬業(yè)”下列說法中,與韋爾奇上述言論意思相符的是()。D

  A 敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)戰(zhàn)略B 想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

  C 只要員工具備敬業(yè)精神,企業(yè)必會無往而不勝D 員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障

  7. 世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn),要求建立“良好的人際關(guān)系”。對從業(yè)人員來說,踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()C 或D

  A 人際關(guān)系好,自然好辦事

  B 良好的人際關(guān)系會成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)

  C 通過建立良好的人際關(guān)系,能夠增強員工的工作舒適感

  D 可以減少管理中的矛盾

  8. 古語說:“進學(xué)不誠則學(xué)雜,處事不誠則事敗”下列說法中,對此理解正確的是()C A 進學(xué)之道在于防止學(xué)雜,處世之道在于防止失敗

  B “誠”通“成”,求學(xué)不誠會龐雜,辦事不誠會敗露

  C 不講誠信,用心不專,終究難以成功

  D 求學(xué)不成則莫如當(dāng)學(xué)徒,自然辦事不成會導(dǎo)致失敗

  9. 近現(xiàn)代以來,西方國家職業(yè)道德建設(shè)取得了許多進展,主要表現(xiàn)在()B A 職業(yè)觀念帽“盡本職”轉(zhuǎn)向“盡天職”

  B 管理思想從“物本”轉(zhuǎn)向“人本”

  C 職業(yè)重點由“群體”轉(zhuǎn)向“個體”

  D 管理作風(fēng)從“控制”轉(zhuǎn)向“參與”

  10. 社會主義核心價值體系所包含的內(nèi)容有()ACD

  A 馬克思主義指導(dǎo)思想B 共同富裕的社會理想

  C 以改革創(chuàng)新為核心的時代精神D 社會主義榮辱觀

  11. 關(guān)于踐行“公道”的理解中,正確的是()BD

  A 所謂平等待人,好尊重人格,但服務(wù)方式可以有所不同

  B 所謂按照貢獻取酬,即多勞多得,不勞動者不得食

  C 所謂公私分明,即只要不是牟取個人利益,就必然是為公的

  D 所謂堅持原則,即首先要立場堅定,同時要方法適當(dāng)靈活

  12. 關(guān)于操作規(guī)程,從業(yè)人員在業(yè)務(wù)工作中必須明確的是()ABC

  A 心中時刻牢記操作規(guī)程B 崗前加強操作規(guī)程演練

  C 上崗時必須堅持操作規(guī)程D 操作時要多嘗試使用新方法

  13. 依照“節(jié)約”的價值差異性,在具體實踐中()BC

  A 為促進社會和諧,在個人“節(jié)約”上,對揮霍無度者應(yīng)予包容

  B 在部門實行節(jié)約,應(yīng)該建立目標(biāo)責(zé)任制

  C 企業(yè)厲行節(jié)約,需要建立相應(yīng)的企業(yè)操作規(guī)范或計量標(biāo)準(zhǔn)

  D 在社會領(lǐng)域倡導(dǎo)節(jié)約,所有人應(yīng)像陳光標(biāo)那樣摒棄汽車改騎自行車

  14在企業(yè)經(jīng)營過程中,應(yīng)該秉持的正確利益觀是()AB

  A 客戶利益第一,公司利益第一

  B 社會利益第一,經(jīng)濟利益第一

  C 公司利益第一,員工利益第一

  D 眼前利益第一,長遠(yuǎn)利益第二

  15. 關(guān)于“合作”,正確的說法是()ABCD

  A 合理安排的工序流程,是加強合作的必要措施

  B 換位思考、理解他人,是促進合作的思想基礎(chǔ)

  C 公平競爭、創(chuàng)先爭優(yōu)、是優(yōu)化合作的文化環(huán)境

  D 寬容忍讓,不計較是非,是推動合作的現(xiàn)實條件

  16. 關(guān)于“奉獻”的特征,正確的是()AC

  A 非功利性B 不穩(wěn)定性C 可為性D 普遍性

  17. 分配任務(wù)后,在執(zhí)行任務(wù)時,你一般會()B

  A 時時請示上司,按照上司的要求執(zhí)行

  B 自己先定個計劃,然后按照計劃執(zhí)行

  C 跟著感覺走D 一邊和同事們討教商量,一邊執(zhí)行

  18。某企業(yè)長期排污受到國家環(huán)保部門處罰,一是巨額罰款,二是停業(yè)整頓。如果停業(yè)整頓,將導(dǎo)致企業(yè)利潤減少,員工工資無法保障。如果你是該企業(yè)員工,你的態(tài)度是()A A 接受罰款,停業(yè)整頓B 只接受罰款C 邊生產(chǎn)邊整頓D 考慮離開該企業(yè)

  19. 下列幾種說法中,你能夠認(rèn)可的是()D

  A 有了錢就有了幸福B 錢是人生的風(fēng)向標(biāo)C 錢是身份的象征D 錢是能力的標(biāo)志

  20. 員工甲因忙于工作,于是委托同事乙代買彩票,結(jié)果中了百萬大獎。乙認(rèn)為,號碼是自己選的,錢也是自己付的,自己沒有要全部獎金已經(jīng)不錯了,所以,這筆獎金應(yīng)該至少分給自己一半。對此,甲不予認(rèn)可,堅持只給乙一萬元作為酬勞。如果由你來調(diào)節(jié)二人的糾紛,你會()C

  A 贊同甲的'意見B 贊同乙的意見C 要求甲再多分配一些獎金給乙D 找?guī)讉人一起研究

  21. 本來工作做得很好,結(jié)果因為你的小疏忽而略顯瑕疵。對此你會()A

  A 多少感到有點遺憾,但也沒關(guān)系B 后悔不迭,真的希望這個工作能夠重來

  C 人非圣賢,孰能無錯?對自己感到滿意D 對自己的表現(xiàn)非常滿意

  22. 兩個同事都是你的好朋友,不知何故鬧起別扭,你會()B

  A 幫誰都不好,順其自然B 警告雙方這樣做的危害C 不介入,裝作不知D 找主管來處理

  23. 對于日常交流中,時不時使用網(wǎng)絡(luò)語言的人,你的感覺是()B

  A 不解B 新鮮C 別扭D 不在意

  24. 你工作已經(jīng)很努力了,但上司依然有些不滿,你會()C

  A 覺得委屈B 生氣,決定找主管當(dāng)面說一說C 尋找原因D 問心無愧,不要當(dāng)一回事兒

  25. 某個員工一向?qū)δ阌谐梢姡罱ぷ魃戏噶艘粋嚴(yán)重錯誤,受到處罰,對此你會()D A 多少有些幸災(zāi)樂禍的感覺B 提醒自己別犯類似的錯誤

  C 當(dāng)面說幾句解解氣的話D 引以為戒,但并不希望他們犯錯誤

  26. 網(wǎng)絡(luò)商品交易中心以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),為客戶提供()等全方位的服務(wù)ABCD

  A 市場信息B 商品交易C 倉儲配送D 貨款結(jié)算

  27. 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評估一級指標(biāo)中包括商務(wù)網(wǎng)站()等二級評價指標(biāo)。AB

  A 功能評價B 內(nèi)容評價C 運行狀況評價D 服務(wù)質(zhì)量評價

  28. 新任務(wù)購買過程經(jīng)過5個階段,而在()階段,銷售人員的影響甚大。B

  A 知曉B 興趣C 評價D 采用

  29. 溝通管理中實施情況報告的形式有()ABD

  A 定期報告B 階段審查C 跟蹤檢查D 緊急報告

  30. 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查問卷所提的問題應(yīng)該盡量避免使用()等容易引起人們誤解或有歧義的語言。ABC

  A 晦澀B 幽默C 純商業(yè)D 偏見

  31. 信息加工與錄入,通常涉及()等.ACD

  A 商品信息B 用戶信息C 業(yè)務(wù)信息D 多媒體信息

  32. 網(wǎng)站實施計劃任務(wù)完成度不包括()方面的完成程度ACD

  A 平臺建設(shè)B 內(nèi)容建設(shè)C 前臺后臺功能D 系統(tǒng)安全保障措施

  33. 行業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站,商品分類必須符合行業(yè)特點與慣例,做到(),便于用戶從沒同的角度查詢。AB

  A 有秩序B 科學(xué)化C 網(wǎng)絡(luò)化D 多元化

  34. 網(wǎng)站安全管理員和()等其他系統(tǒng)管理員共同協(xié)作管理網(wǎng)站的整體安全,對整個網(wǎng)站的安全負(fù)責(zé)。ABC

  A 操作系統(tǒng)管理員B 應(yīng)用服務(wù)器管理員C 數(shù)據(jù)庫管理員D 網(wǎng)站內(nèi)容管理員

  35. 企業(yè)業(yè)務(wù)購買過程的參與者中,()指有權(quán)選擇供應(yīng)商并安排購買條件的人,其可以幫助指定產(chǎn)品規(guī)格,但主要任務(wù)是選擇賣主和交易談判。D

  A 發(fā)起者B 決定者C 影響者D 購買者

  36. 業(yè)務(wù)采購者的購買行為必須在購買組織工作制度的約束下進行,必須以組織所規(guī)定的()為購買原則。AD

  A 目標(biāo)B 銷量C 程序D 政策

  37. 關(guān)于防火墻,下面的敘述不正確的是()AB

  A 防火墻可以有效地提供內(nèi)外網(wǎng)之間的保護

  B 防火墻的主要目的是防范外部攻擊

  C 防火墻完成不能阻止內(nèi)部襲擊

  D 防火墻可以完全阻止內(nèi)外部襲擊

  38. 將所有文件都放在根目錄下會造成的不利影響有()BC

  A 網(wǎng)頁瀏覽效率低B 文件管理混亂,影響工作效率C 上傳速度慢D 占用空間大

  39. 商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)管理中,網(wǎng)站()管理是對網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分類管理。A

  A 權(quán)限B 文件C 內(nèi)容D 統(tǒng)計

  40. 電子商務(wù)網(wǎng)站的展示模板,()側(cè)重于服務(wù)效率。B

  A 業(yè)務(wù)信息類模板B 商務(wù)流程模板C 商品展示模板D 客戶信息模板

  41. 客戶服務(wù)的第一準(zhǔn)則是()C

  A 答疑解難B 引導(dǎo)客戶C 尊重客戶D 個性化服務(wù)

  42. ()是客戶在訂單執(zhí)行過程中重要問題C

  A 訂單處理B 訂單審核C 訂單跟蹤D 物流配送

  43. 商務(wù)網(wǎng)站()的主要工作包括:系統(tǒng)設(shè)計、程序開發(fā)、網(wǎng)頁制作、軟硬件采購、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測試與驗收等。C

  A 總體規(guī)劃B 可行性分析C 平臺建設(shè)D 內(nèi)容建設(shè)

  44. 功能性物流配送代理企業(yè),包括() 多ABC

  A 運輸代理企業(yè)B 倉儲代理企業(yè)C 流通加工代理企業(yè)D 生產(chǎn)制造代理企業(yè)

  45. 在()物流配送作業(yè)流程中,儲存作業(yè)和加工作業(yè)居主導(dǎo)地位C

  A 轉(zhuǎn)動型B 存儲型C 加工型D 分貨型

  46. 電子商務(wù)應(yīng)用深度中,()是初級應(yīng)用A

  A 非支付型B 支付型C 非協(xié)同商務(wù)D 協(xié)同商務(wù)

  47. 進行商務(wù)網(wǎng)站總體規(guī)劃,首選要確定商業(yè)模式,包括() 多ABCD

  A 收入模式B 競爭策略C 組織架構(gòu)D 交易模式

  48. ()是制作網(wǎng)站訪問率提高的重要條件。 多CD

  A 網(wǎng)站信息的頻率B 網(wǎng)站營銷的推廣力度C 網(wǎng)站能夠支持的最大在線人數(shù)D 網(wǎng)站能夠支持的并發(fā)請求數(shù)

  49. 面向?qū)ο蟮男枨蠓治雠c建模方法的基本出發(fā)點是分析企業(yè)中的()A

  A 業(yè)務(wù)對象的特征和行為B 業(yè)務(wù)流程C 業(yè)務(wù)對象的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D 數(shù)據(jù)及其處理過程

  50. 商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)投入主要包括() 多AB

  A 設(shè)計費用B 建設(shè)費用C 管理費用D 耗材費用

  51. 商務(wù)網(wǎng)站()信息的主要來源是媒體、互聯(lián)網(wǎng),通常是免費的。B

  A 商品B 業(yè)務(wù)C 客戶D 第三方

  52. 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的加密可以考慮在()實現(xiàn)。 多ACD

  A.S 層 B.IP 層 C.DBMS 內(nèi)層 D.DBMS 外層

  53. 應(yīng)用服務(wù)器為應(yīng)用程序提供的服務(wù)主要包括()多ABCD

  A 高性能的應(yīng)用程序運行環(huán)境B 為應(yīng)用提供擴充性C 支持多種應(yīng)用編程模式D 目錄及內(nèi)容管理

  54. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理的原則,不正確的是()C

  A 任期有限B 職責(zé)分離C 高層控制D 多人負(fù)責(zé)

  55. 面向?qū)ο蠓治鼋5倪^程包括()多ABC

  A 對象認(rèn)定B 屬性認(rèn)定C 方法定義D 流程定義

  56. 關(guān)于網(wǎng)上售后服務(wù)的特點,不正確的是()C

  A 便捷B 靈活C 成本高D 直接性

  57. 網(wǎng)絡(luò)商品直銷最大的特點是()多ABCD

  A 供需直接見面B 環(huán)節(jié)少C 速度快D 費用低

  58. 提高網(wǎng)上客戶服務(wù)的站點響應(yīng)性的好處有()多BCD

  A 完善網(wǎng)站功能B 減少客戶服務(wù)的成本C 提高站點點擊率D 提高客戶滿意度

  59. 網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中,企業(yè)的身份包括()多BC

  A 管理者B 供應(yīng)商C 客戶D 執(zhí)行者

  60. 商務(wù)網(wǎng)站在服務(wù)器主機選擇時遵循的基本原則不包括()B

  A 高性能B 低價格C 網(wǎng)絡(luò)吞吐量大D 可靠性和可用性好

  61. 網(wǎng)站之間的資源合作也是一種重要的推廣方法,其中最簡單的合作方式為()D A 內(nèi)容共享B 資源互換C 互為推薦D 交換鏈接

  62. 通過信息結(jié)構(gòu)與分類、質(zhì)量控制與管理,能夠最大限度地避免無價值信息的出現(xiàn),保證商務(wù)網(wǎng)站信息的()多BCD

  A 安全性B 權(quán)威性C 時效性D 便利性

  63. 在線購物管理可以分為()多ABCD

  A 系統(tǒng)賬號管理B 產(chǎn)品信息管理C 購物車管理D 訂單管理

  64. ()貨物集散中心是連接長途運輸和短途物流配送的中轉(zhuǎn)基地。A

  A 公路B 港口碼頭C 貨運站D 機場

  65. ()是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)B

  A 產(chǎn)品信息B 客戶信息C 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D 售后服務(wù)

  66. 電子商務(wù)內(nèi)容實施團隊中,負(fù)責(zé)整個網(wǎng)站的形象策劃與包裝的是()C

  A 內(nèi)容建設(shè)負(fù)責(zé)人B 網(wǎng)站內(nèi)容策劃師C 形象設(shè)計師D 內(nèi)容采集與發(fā)布人員

  67. 通過()可以讓崗位培訓(xùn)有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以便對崗位培訓(xùn)的過程和結(jié)果進行監(jiān)控。B A 確定崗位培訓(xùn)內(nèi)容B 制定崗位培訓(xùn)大綱C 控制協(xié)調(diào)培訓(xùn)過程D 評估培訓(xùn)結(jié)果

  68. 評估網(wǎng)站促銷推廣效果的主要內(nèi)容包括()多ABCD

  A 評估WEB 服務(wù)器的統(tǒng)計信息B 評估用戶反饋信息C 評估用戶訪問信息D 評估交易數(shù)量統(tǒng)計

  69. 目前看來,網(wǎng)上客戶服務(wù)還不夠完善,歸納起來,原因有()多ABCD

  A 企業(yè)對網(wǎng)上服務(wù)的理念沒有充分的認(rèn)識B 不能以相應(yīng)的速度對客戶需求做出響應(yīng)C 對客戶的需求認(rèn)識不夠D 建立完整的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)下配套系統(tǒng)的成本太高

  70. 電子商務(wù)網(wǎng)站評估由三級指標(biāo)體系構(gòu)成,商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評估一級指標(biāo)中不包括商務(wù)網(wǎng)站()評價指標(biāo)。D

  A 功能B 內(nèi)容C 實施D 績效

  71. 營銷渠道涉及到的內(nèi)容不包括()BCD

  A 人員流動B 信息溝通C 資金轉(zhuǎn)移D 物資轉(zhuǎn)移

  72. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運行狀況評估的評價指標(biāo)原則包括()多ABCD

  A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合

  73. 用戶忠誠度的目的是為了保持某些客戶關(guān)系,減少其流失,這些客戶不包括下面的()A A 潛在客戶B 老客戶C 戰(zhàn)略客戶D 大客戶

  74. ()是電子商務(wù)發(fā)展及網(wǎng)站建設(shè)能否取得成效的決定因素A

  A 電子商務(wù)模式的創(chuàng)新程度B 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率C 商務(wù)網(wǎng)站功能目標(biāo)符合度D 網(wǎng)站技術(shù)性能指標(biāo)

  75. ()在PKI 中提供數(shù)據(jù)完整性保護和不可否認(rèn)性服務(wù)。D

  A 數(shù)字簽名B 電子模擬簽名C 數(shù)字時間戳D 數(shù)字證書

  76. ()可以實現(xiàn)檢查網(wǎng)頁中鏈接是否正確的功能,并報告存在網(wǎng)頁鏈接錯誤的頁面,以及鏈接文件名稱列表。C

  A 網(wǎng)站文件傳輸管理B 文件目錄的組織管理C 網(wǎng)站垃圾文件處理D 備份管理

  77. 外觀包系統(tǒng)是指運用()技術(shù),盡可能充分地展示主要界面、各類用戶入口、主要操作流程等,盡可能完整體現(xiàn)未來交付的目標(biāo)網(wǎng)站。D

  A 需求分析B 系統(tǒng)分析C 系統(tǒng)設(shè)計D 網(wǎng)頁制作

  78. ()是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式。A

  A 旗幟廣告B 按鈕廣告C 文字鏈接D 視頻廣告

  79. 提供網(wǎng)上交易平臺的網(wǎng)站所提供的入門級的電子商務(wù)網(wǎng)店,其功能有()多ABC A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 網(wǎng)站聯(lián)盟

  80. 網(wǎng)站之間資源合作的方法有()多ABCD

  A 交換鏈接B 內(nèi)容共享C 資源互換D 互為推薦

  81. 網(wǎng)絡(luò)營銷的實施策略的關(guān)鍵是要形成()A

  A 核心競爭力B 技術(shù)差異C 服務(wù)差異D 產(chǎn)品差異

  82. 一般情況下安裝并配置好商務(wù)網(wǎng)站的基本系統(tǒng)環(huán)境,要求先安排數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,因為()安裝時,要向數(shù)據(jù)庫中添加系統(tǒng)數(shù)據(jù)。A

  A 應(yīng)用服務(wù)器 B.WEB 服務(wù)器C 操作系統(tǒng)D 數(shù)據(jù)庫

  83. 一般來講,一項產(chǎn)品完成試制定型后,從投入市場到退出市場,大體上要經(jīng)歷4個階段,其中,創(chuàng)造品牌的知名度在()期B

  A 投入B 成長C 成熟D 衰退

  84. 入侵檢測系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)入侵后,會及時做出響應(yīng),包括主()多ABC

  A 切斷網(wǎng)絡(luò)連接B 記錄事件C 報警D 追蹤入侵

  85. 在多種反饋信息的渠道中,()的效果最佳A

  A 信息反饋表B 論壇C 留言板D 即時通訊工具

  86. 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率是指網(wǎng)站功能涵蓋前臺和后臺功能的程序,它反應(yīng)()多ABC A 電子商務(wù)在核心業(yè)務(wù)中應(yīng)用的比例

  B 電子化電子商務(wù)占電子商務(wù)總業(yè)務(wù)量的比例

  C 電子商務(wù)在上下游企業(yè)與消費者之間業(yè)務(wù)中的應(yīng)用程度

  D 電子商務(wù)網(wǎng)站功能與網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)符合程度

  87. ()是公路與鐵路、水路、空運等各種運輸手段的連接據(jù)點。多BCD

  A 公路貨物集散中心B 港口碼頭C 貨運站D 機場

  88. 商務(wù)網(wǎng)站的團隊中,()主要是由企業(yè)的一把手、主抓電子商務(wù)的負(fù)責(zé)人等組成,其作用是明確方向,進行關(guān)鍵事務(wù)決策,提供資源保障。A

  A 領(lǐng)導(dǎo)組B 規(guī)劃組C 平臺建設(shè)團隊D 商業(yè)經(jīng)營團隊

  89. 在CRM 中,客戶服務(wù)與支持主要是通過()實現(xiàn)A

  A 呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)B 電話和互聯(lián)網(wǎng)C 合作伙伴進行的間接聯(lián)系D 計算機、電話、網(wǎng)絡(luò)的集成

  90. 對接受培訓(xùn)的員工進行考核,是為了考察員工()B

  A 對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況B 對培訓(xùn)工作的完成情況C 是否按即定的時間完成培訓(xùn)內(nèi)容D 培訓(xùn)結(jié)果和約束培訓(xùn)過程

  91. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運行狀況評估的評價指標(biāo)原則不包括下面的()C

  A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合

  92. 電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺的建設(shè)原則有()多BCD

  A 把不同信息系統(tǒng)的應(yīng)用統(tǒng)一,便于數(shù)據(jù)庫的管理

  B 各數(shù)據(jù)庫資源均可實現(xiàn)完全透明的訪問,確保全局?jǐn)?shù)據(jù)的共享

  C 維持各數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的自治

  D 支持對各個數(shù)據(jù)庫的查詢和聯(lián)合使用

  93. 商務(wù)網(wǎng)站的測試組的人員來自于()多AB

  A 開發(fā)方的需求管理組、文檔組B 需方的相關(guān)人員C 監(jiān)理方的相關(guān)人員D 同行專家

  94. 保持口令安全的要點中,下面說法正確的是()多ABC

  A 不要將口令寫下來或存于電腦文件中B 不要選取顯而易見的信息作口令

  C 不要在不同系統(tǒng)上使用同一口令D 定期改變口令,至少18個月要改變一次

  95. 物流配送中心的()作業(yè)是為了給物流配送提供貨源保證B

  A 進貨B 儲存C 加工D 配貨

  96. 入門級的電子商務(wù)網(wǎng)站擁有電子商務(wù)系統(tǒng)最簡單的功能,其中不包括()D

  A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 銷售管理

  97. ()是指有權(quán)阻止銷售員和信息員與采購中心成員接觸的人。D

  A 影響者B 決定者C 批準(zhǔn)者D 控制者

  98. 客戶需求分析報告中,綜合描述部分的內(nèi)容包括()多ABD

  A 產(chǎn)品的前景B 產(chǎn)品的功能C 產(chǎn)品質(zhì)量需求D 用戶各類和特征

  99. 在電子商務(wù)交易平臺提供商的企業(yè)中,產(chǎn)品經(jīng)理主要從事()策劃、運營和管理。A A 虛擬產(chǎn)品B 實物產(chǎn)品C 數(shù)字產(chǎn)品D 模擬產(chǎn)品

  100. 電子商務(wù)類網(wǎng)站推廣的最終目的是為了提高網(wǎng)站的()多CD

  A 訪問量B 注冊會員數(shù)量C 訂單量D 交易量

  101. 下面屬于網(wǎng)上售中服務(wù)的有()多AB

  A 訂單執(zhí)行B 產(chǎn)品運輸C 產(chǎn)品支持D 技術(shù)服務(wù)

  102. 商務(wù)網(wǎng)站()制度就是通過系統(tǒng)日志對電子商務(wù)各參與單位和部門的商務(wù)活動的合理性、安全性進行監(jiān)控,堵塞漏洞,保證電子商務(wù)交易安全進行。C

  A 安全B 保密C 稽核D 應(yīng)急

  103. 轉(zhuǎn)動型物流配送中心主要從事()活動。多ABD

  A 分揀B 配貨C 加工D 送貨

  104. 電子商務(wù)每個崗位幾乎都需要復(fù)合型的知識,這主要包括()多ABCD

  A 相關(guān)專業(yè)技術(shù)背景B 經(jīng)濟知識背景C 金融知識背景D 管理知識背景

  105商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容策劃人員應(yīng)該將()等內(nèi)容充分整合考慮,把商務(wù)融進網(wǎng)站內(nèi)容之中. 多BCD

  A 網(wǎng)站功能流程B 商務(wù)網(wǎng)站定位C 網(wǎng)站市場資源D 用戶行為特征

  106. 培訓(xùn)教案的編寫原則包括()多AB

  A 簡明原則B 要點原則C 一致原則D 通用原則

  107. 在評標(biāo)過程中,除了以()作為主要考核指標(biāo)、也要對售后服務(wù),企業(yè)信用水平等方面予以關(guān)注,做出最大有利于采購企業(yè)的選擇。A

  A 價格B 質(zhì)量C 數(shù)量D 規(guī)模

  108. 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項目監(jiān)理方式中,需要簽訂三方合作合同的是()多ABD

  A 咨詢式監(jiān)理B 里程碑監(jiān)理C 臨時式監(jiān)理D 全程式監(jiān)理

  109. 網(wǎng)上采購比傳統(tǒng)采購()多ABCD

  A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低采購成本

  110. ()是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動性最強,但價格遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體的廣告形式。ABC

  A 網(wǎng)絡(luò)廣告B 搜索引擎C 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

  111. ()測試主要測試站點中的鏈接、表單、COOKIES 等B

  A 流程B 功能C 安全D 接口

  112. 通過(),最終技術(shù)出未來電子商務(wù)系統(tǒng)做成什么樣子,實現(xiàn)什么功——形成電子商務(wù)平臺建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)的基本依據(jù)。多AB

  A 需求調(diào)研B 需求分析C 可行性分析D 商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃設(shè)計

  113. 系統(tǒng)總體說明書的主要內(nèi)容包括()多ABCD

  A 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)B 軟硬件選型及配置說明C 系統(tǒng)主要流程圖D 應(yīng)用層次架構(gòu)及相關(guān)機制 114. 如企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站自評估,由()為主組成評估專家小組。多ABC

  A 企業(yè)主管B 業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)C 企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員D 中介機構(gòu)

  115. 電子商務(wù)系統(tǒng)的()決定了商務(wù)網(wǎng)站平臺的建設(shè)和運營,需要有合作伙伴。A A 技術(shù)特點B 經(jīng)濟特性C 社會因素D 綜合因素

  116. 項目監(jiān)理服務(wù)商即監(jiān)理方的主要任務(wù)不包括()B

  A 協(xié)助甲方組織項目的招標(biāo)、評標(biāo)活動B 向甲方提供他所需要的有關(guān)知識C 根據(jù)甲方的授權(quán),監(jiān)督并管理開發(fā)合同的履行D 根據(jù)監(jiān)理合同的要求,為甲方提供技術(shù)服務(wù)

  117. 度量電子商務(wù)網(wǎng)站的速度從()方面評價。多AD

  A 內(nèi)容檢索速度B 頁面打開速度C 文件下載的速度D 鏈接瀏覽速度

  118. 在制定系統(tǒng)管理制度時,系統(tǒng)管理總的原則包括()。多ABC

  A 維護原則B 警示原則C 激勵原則D 低成本原則

  119. 對接收培訓(xùn)的員工進行考核的方式有()。多CD

  A 遠(yuǎn)程面試B 口試C 筆試D 實踐測試

  120. 電子商務(wù)考試的命題原則中不包括()B

  A 可靠性B 要點性C 基礎(chǔ)性D 一致性

  121. 任何電子商務(wù)平臺都是為()而服務(wù)的。多AB

  A 經(jīng)營目標(biāo)B 運營策略C 業(yè)務(wù)流程D 業(yè)務(wù)需求

  122. 為做好項目進度管理,還要建立項目進展報告機制,而()負(fù)責(zé)項目周報工作。B A 領(lǐng)導(dǎo)組B 項目經(jīng)理C 項目組成員D 編程人員

  123.JIT 采購必須達到的目的不包括()D

  A 爭取實現(xiàn)零庫存B 提高采購商品的質(zhì)量,減少質(zhì)量成本C 降低采購價格D 縮短采購時間 124. 產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司大多從事()等產(chǎn)品的策劃,運營和管理。多ABCD A 電子商務(wù)產(chǎn)品B 搜索產(chǎn)品C 移動增值產(chǎn)品D 電子郵箱產(chǎn)品

  125. 通過互聯(lián)網(wǎng)推廣是比較適合電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的,其中網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中()的廣告形式。ABCD

  A 形式最多B 效果最好C 表現(xiàn)最豐富D 互動性最強

  國際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 5

  一、單選題(每題1分,共20分)

  1.淘寶客屬于以下哪種廣告計費方式 。

  A.CPM B.CPC C.CPS D.CPI2.Internet最基本的協(xié)議是________。

  A.AppleTalk B.TCP/IP C.NETBEUI D.IPX/SPX

  3.下面屬于政府組織域名的是___________。

  A..net B..org C..gov D..com

  4.EDI的中文解釋是_______。

  A.企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸 B.電子數(shù)據(jù)交換C.企業(yè)資源計劃 D.電子資金轉(zhuǎn)賬

  5.電子商務(wù)中被廣泛接受的兩種安全認(rèn)證協(xié)議是________。

  A.EDI和SET B.SSL和EDIC.URL和EDI D.SSL和SET

  6.小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案主要是________。

  A.主機托管 B.虛擬主機

  C.獨立服務(wù)器 D.不能確定

  7.不屬于社交網(wǎng)站的有________。

  A.新浪微博 B.校內(nèi)網(wǎng) C.開心網(wǎng) D.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

  8.數(shù)字簽名可以解決___________。

  A.數(shù)據(jù)被泄露 B.數(shù)據(jù)被篡改

  C.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問 D.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后抵賴

  9.以下哪一個網(wǎng)站的商業(yè)模式是屬于B TO B電子商務(wù)模式________。

  A.Amazon B.凡客誠品

  C.alibaba D.sina

  10.傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的4P是指除了產(chǎn)品,價格,渠道之外,另一個“P”是指________。

  A.商城 B.人員 C.廣告 D.促銷

  11.在電子商務(wù)中,CRM通常是指___________。

  A.供應(yīng)鏈管理 B.客戶關(guān)系管理

  C.供應(yīng)商關(guān)系管理 D.企業(yè)資源計劃

  12.___用來確認(rèn)電子商務(wù)活動中各自的身份,實現(xiàn)網(wǎng)上安全的信息交換與安全交易.

  A.網(wǎng)上工商局 B.網(wǎng)上銀行 C. CA中心 D.網(wǎng)上公安局

  13.GIS的中文含義是___________。

  A、地理信息系統(tǒng)技術(shù) B、射頻識別系統(tǒng)

  C、全球定位系統(tǒng) D、電子跟蹤系統(tǒng)

  14.阿里巴巴是目前國內(nèi)最大的_______電子商務(wù)企業(yè)。

  A.B TO B B.B TO C C.C TO C D.B TO G

  15.CPM是指___________。

  A.每點擊成本 B.每千人印象成本C.每行動成本 D.網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)

  16.網(wǎng)站獲取個人信息的主要渠道之一是________。

  A.e-mail B.rrs C.cookie D.web

  17.關(guān)于防病毒軟件正確的說法是________。

  A. 具有身份識別的功能 B.必須定期更新C.可以主動攻擊網(wǎng)絡(luò)上的病毒 D.安裝以后長期起作用

  18.假如一個電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思,我們就說破壞了A.數(shù)據(jù)的完整性 B.數(shù)據(jù)的可靠性

  C.數(shù)據(jù)的及時性 D.數(shù)據(jù)的延遲性

  19.超文本傳輸協(xié)議是________。

  A.FTP B.HTML C.HTTP D.WWW

  20.表示企業(yè)與消費者間電子商務(wù)的英文縮寫是( )。

  A、B2C

  A、物流 B、B2B C、C2C D、B2G

  21.在商務(wù)活動的四種基本流中,( )最為重要。 B、商流 C、資金流 D、信息流

  22.下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是( )。

  A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù) B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫 D、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)

  23.認(rèn)證中心的安全防范措施不包括( )。

  A、假冒的防范 B、私鑰的安全防范 C、認(rèn)證人員違規(guī)的防范 D、違約的防范

  24.1995年10月,全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在( )誕生。

  A、美國 B、英國 C、日本 D、中國

  25.將物流分為一般物流和特殊物流是按( )劃分的。

  A、物流的內(nèi)容 B、物流規(guī)模和影響層面 C、地域范圍 D、物流的目的和出發(fā)點。

  26.企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計能否以( )為導(dǎo)向是成功的關(guān)鍵所在。

  A、客戶 B、業(yè)務(wù) C、企業(yè)自身的.優(yōu)勢 D、政府

  27.電子錢包的作用不包括( )。

  A、完成網(wǎng)上支付 B、對商家身份進行確認(rèn)C、管理電子貨幣 D、處理交易記錄

  28.代表某個專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進行通訊的防火墻是( )。

  A、包過濾防火墻 B、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器 C、代理服務(wù)器 D、應(yīng)用服務(wù)器

  29.客戶關(guān)系管理與客戶服務(wù)的區(qū)別不包括( )。

  A、主動性不同 B、最終目標(biāo)不同 C、對待客戶的態(tài)度不同 D、與營銷的關(guān)系不同

  30.網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)中,Internet與銀行的專用網(wǎng)之間必須設(shè)置( )。

  A、支付網(wǎng)關(guān) B、商家主機 C、銀行主機 D、商家 WWW服務(wù)器

  31.電子現(xiàn)金同現(xiàn)實通貨的一個重要區(qū)( )。

  A、隱私性 B、匿名性 C、可分解性 D、方便性

  32.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎(chǔ)是( )。

  A、消費者價值觀的變革 B、互聯(lián)網(wǎng)的興起C、 電子商務(wù)的發(fā)展 D、商業(yè)競爭的日益激烈化C、利益定位 D、市場

  33.“甘居第二”的網(wǎng)絡(luò)市場定位策略是指( )市場定位策略。 A、屬性定位 B、比附定位空檔定位

  34創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)品牌的第一步是( )。

  A、起個好的域名 B、進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研C、進行網(wǎng)站推廣 D、開發(fā)網(wǎng)上新產(chǎn)品

  35.利用機器程序來搜索、整理和分類網(wǎng)站資料的搜索引擎是( )。

  A、主動式 B、被動式 C、直接式 D、間接式

  36.網(wǎng)站的( )是其具有生命力的源泉之一。

  A、多發(fā)廣告

  B、不斷更新

  C、設(shè)備投入

  D、加強力量

  37.在域名注冊時,如果想建立一個商業(yè)網(wǎng)站,在域名分類最佳的域名是( )。

  A、.net B、.org C、.com

  C、計算機 D、.gov

  38.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是( )。 A、付款技術(shù)B、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) D、營銷策3

  略

  39.網(wǎng)絡(luò)營銷首先要( )。

  A、建立營銷系統(tǒng) B、制定營銷計劃 C、做好宣傳 D、進行市場調(diào)研

  40.下面不屬于在線零售的形式的是( )。

  A、電視購物 B、郵購購物 C、基于光盤的購物 D、基于在線的購物

  41.如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個巨大的資料庫,在網(wǎng)絡(luò)上進行市場調(diào)查可看作是( )。

  A、搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源

  B、借助互聯(lián)網(wǎng)對公司和消費者進行的市場調(diào)查C、對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的特征進行調(diào)查D、對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的效率進行調(diào)查

  42.HTTP 是指( )。

  A、Hyper Text Transfer Protocol B、Hyperlink Text Transfer ProtocolC、Hot Text To Protocol D、Hyperlink Text To Post

  43.一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系,不必須包括( )。

  A、法律健全 B、技術(shù)安全 C、福利保障 D、管理安全

  44.效率最高、最保險的殺毒方式是( )。

  A、手工殺毒 B、 自動殺毒 C、殺毒軟件 D、 磁盤格式化

  45.關(guān)于URL 描述正確的是( )。

  A、統(tǒng)一資源重定向 B、定位信息資源所在位置C、完整描述Internet 上超文本地址 D、定位某個主頁地址

  46.制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于( )。

  A、企業(yè)之間的電子商務(wù) B、企業(yè)與政府部門之間的電子商務(wù)C、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù) D、企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)

  47.在下列網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,最基本、最重要的是( )。

  A、搜索引擎 B、企業(yè)網(wǎng)站 C、電子郵件 D、網(wǎng)絡(luò)廣

  48.網(wǎng)絡(luò)營銷實施的最高層次是( )。

  A、網(wǎng)上信息發(fā)布 B、網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系 C、網(wǎng)上直接銷售 D、網(wǎng)絡(luò)營銷集成

  49.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息中( )約占信息庫數(shù)據(jù)量的60%,是信息服務(wù)商的主要服務(wù)范圍。 A、免費商務(wù)信息 B、收取較低費用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費的信息 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息

  50.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的情況調(diào)查信息屬于( )。

  A、免費商務(wù)信息 B、收取較低費用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費的信息

  51.網(wǎng)絡(luò)營銷工具中

  A、郵件列表 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息 C、論壇 D、博客 Usenet即( )。 B、新聞組

  52.因為網(wǎng)絡(luò)廣告( )的特征,使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹。

  A、回饋快 B、效率高 C、成本低 D、交互強C、郵件列表 D、E-mail

  53.通過( )收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是最快捷有效的渠道。 A、搜索引擎A、即時通信 B、BBS

  54.在網(wǎng)絡(luò)交通工具方面,一般而言,網(wǎng)民學(xué)歷越高,( )使用率越高。 B、電子郵件 C、博客 D、論壇

  55.對于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)來說,( )是最具潛力的消費者群體。

  A、瀏覽者 B、信息尋求者 C、學(xué)習(xí)工作者 D、娛樂追求者

  56.一個完善的網(wǎng)上營銷渠道由三大系統(tǒng)組成,即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和( )。

  A、業(yè)務(wù)系統(tǒng) B、管理系統(tǒng) C、配送系統(tǒng) D、運營系統(tǒng)

  二、判斷題(判斷正誤,并在括號內(nèi)填“√”或“X”,每題1分,共10分)

  ( X )1、物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,不能獨立于電子商務(wù)系統(tǒng)單獨存在。

  ( √ )2、所有通過計算機傳遞的商務(wù)信息

  ( X )3、企業(yè)只有建立自己的網(wǎng)站平臺

  ( √ )4、IP 地址與域名是表示主機的兩種符號系統(tǒng),一個IP 地址可以對應(yīng)多個域名,但一個域名 只能對應(yīng)一個IP 地址。

  ( √ )5、自建網(wǎng)站,注冊域名很有必要,為便于營銷和客戶使用,可申請多個域名用于同一個網(wǎng)站。

  ( √ )6、企業(yè)建網(wǎng)上商場,可以選用的方法是自建網(wǎng)站、租用服務(wù)器空間或?qū)嵭蟹⻊?wù)器托管。

  ( √ )7、網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)。

  ( √ )8、網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)全程營銷的互動性。

  ( X )9、在線問卷法是屬于間接的市場調(diào)研。

  ( X )10、直接電子商務(wù),是指有形貨物的電子訂貨,仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨。

  ( X )11、互聯(lián)網(wǎng)的先進的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和服務(wù)器對企業(yè)的價格策略不會有任何影響。

  ( X )12、網(wǎng)絡(luò)信息的收集增加了信息傳遞的中間環(huán)節(jié),從而增加了信息的誤傳。

  ( √ )13、網(wǎng)絡(luò)營銷將降低跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟的競爭優(yōu)勢。

  ( X )14、Email營銷與搜索引擎之間并沒有直接關(guān)系,各自承擔(dān)推廣任務(wù)。

  ( √ )15、網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,人們在網(wǎng)上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站。

  ( X )16、電子商務(wù)是一種技術(shù),可以簡單的理解成一種互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售模式。

  ( √ )17、網(wǎng)絡(luò)上的主機既可以用它的域名來表示,也可以用它的 IP地址來表示。

  ( X )18、銀行卡網(wǎng)上支付功能申請完成后,相應(yīng)的銀行賬戶可以直接在網(wǎng)上進行支付。

  ( √ )19、數(shù)字證書采用公鑰體制。

  ( X )20、定位的目標(biāo)群體太多,不利于網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的整體成功。

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