- 相關(guān)推薦
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展（精選10篇）
電子商務是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化，商務化的整個商務過程。下面是小編為大家整理的電子商務產(chǎn)生與發(fā)展，歡迎大家閱讀瀏覽。
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇1
一、什么是電子商務
對電子商務這一新事物有各種不同解釋，按照經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)的簡要定義：電子商務是在開放網(wǎng)絡上進行的企業(yè)之間或企業(yè)與消費者之間的商業(yè)交易。按照我們理解，電子商務是指利用電腦網(wǎng)絡(Internet/Intranet/Extranet)在有關(guān)各方之間進行商務或業(yè)務信息的交換和處理，快速完成日常商務和業(yè)務活動的一種新方法、新手段、新技術(shù)。雖然電話、傳真等電子設(shè)備也是商務活動的常用手段，但電子商務特指以電腦網(wǎng)絡為依托進行的各種商務活動和有關(guān)活動，包括網(wǎng)上商品或服務的提供者、消費者、廣告商、中間商等有關(guān)各方的行為總和。
電子商務，原是從英文Electronic Commerce(EC)翻譯過來的，近年來歐美又出現(xiàn) Electronic Business(EB)的概念，中文也多譯作“電子商務”(少數(shù)譯作“電子業(yè)務”)。筆者認為二者英文原意有很大差別：Commerce多指商業(yè)貿(mào)易方面的活動，如批發(fā)零售業(yè)務，往往涉及商品的買進、賣出等實物運動，而純粹勞務智力服務如法律咨詢、醫(yī)療服務等，即使是有償服務，一般也不稱Commerce;而Business作為商務的含義則廣泛得多，凡是以贏利為目的的經(jīng)營性活動，不論是商品買賣還是勞務交易都屬于其范疇，此外， Business也有“業(yè)務” 含義，則各種非贏利性活動也包含在內(nèi)，如政府部門收稅和發(fā)放社會福利、學校教育等。所以，從Electronic Commerce到Electronic Business，反映因特網(wǎng)的應用領(lǐng)域拓寬，對社會經(jīng)濟的影響擴大、加深，既然兩者都譯為電子商務，前者可視為狹義的電子商務，后者可視為廣義的電子商務。廣義的電子商務不僅是網(wǎng)上貿(mào)易，也不限于商業(yè)化應用，而是電腦互聯(lián)網(wǎng)絡在社會各個領(lǐng)域的全面應用。筆者認為對電子商務概念的理解應當寬廣一些，以利社會各方面對因特網(wǎng)應用的探索和研究。
對一般企業(yè)經(jīng)營而言，電子商務包括的內(nèi)容有：業(yè)務信息交換、售前售后服務(提供產(chǎn)品和服務的介紹、產(chǎn)品使用指南)、銷售、電子支付(電子資金轉(zhuǎn)帳、信用卡、電子支票、電子錢包、電子現(xiàn)金)、運輸(依托條型碼和密碼技術(shù)對實物商品發(fā)送和運輸實行網(wǎng)上跟蹤以及對可電子化傳送的多媒體產(chǎn)品的實際發(fā)送)、組建虛擬企業(yè)、廠商和貿(mào)易伙伴共享商業(yè)信息等。
二、電子商務的產(chǎn)生
電子商務是在Internet發(fā)展、成熟的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。早在1969年，美國國防部先進研究項目管理局(ARPA)建立了用于國防研究項目的ARPANET，以聯(lián)接有關(guān)高校、研究機構(gòu)和國防工程承包商的電腦系統(tǒng)，這是最早的電腦互聯(lián)網(wǎng)絡;從1986年起，由美國國家科學基金會(NSF)接手投資擴建成NSFNET，對各大學和科研機構(gòu)開放，用于非盈利性教學和科學研究方面，成為推動科學技術(shù)研究和教育發(fā)展的重要工具;1992年美國政府提出“信息高速公路”計劃，進一步加強對Internet的資金支持，并取消商業(yè)性應用的禁令，給電子商務發(fā)展鋪平了道路;從1995年起，Internet主干網(wǎng)轉(zhuǎn)由企業(yè)支持，實現(xiàn)商業(yè)化運營，電子商務進入快速成長階段。
三、電子商務的發(fā)展
回溯五年，在90年代中期，信息高速公路、信息經(jīng)濟、電子商務對我們似乎還是很抽象、很遙遠的概念，即便是在發(fā)達國家，許多人也認為那不過是政客們?yōu)閾迫∵x票而描繪的海市蜃樓，或者是商家為吸引股民和消費者而玩的噱頭。如今，不僅歐美發(fā)達國家企業(yè)和消費者已實際體會到電子商務帶來的效益和各種便利，即使在中國這樣的發(fā)展中國家，民眾也感受到因特網(wǎng)和電子商務對社會經(jīng)濟生活越來越現(xiàn)實、深刻的.影響。
美國是因特網(wǎng)的發(fā)源地，也是電子商務應用最發(fā)達的國家，目前仍占全球電子商務交易額的一半以上。自1992年美國政府取消因特網(wǎng)商業(yè)應用的禁制后，電子商務推廣與因特網(wǎng)擴張互為因果、互相促進，形成良性循環(huán)，在政府的鼓勵和促進下(如1997年以來相繼提出“網(wǎng)絡年”、“電子商務年”的概念，推動中小企業(yè)和政府部門等上網(wǎng))，電子商務迅速推廣普及。據(jù)美國得克薩斯大學1999年10月完成的一項研究估計，以電子商務為主要內(nèi)容的美國因特網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在過去四年間以174%的年均增長率發(fā)展，1998年銷售收入為3014億美元，占美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的4%，1999年達到5070億美元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的6.5%。這項研究還顯示，因特網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提供了絕大部分新增就業(yè)崗位，就業(yè)人數(shù)在過去一年中增加了46%，由160萬增加到230萬。
電子商務推廣應用是一個由初級到高級、由簡單到復雜的過程，對社會經(jīng)濟的影響也是由淺入深、從點到面。從網(wǎng)上相互交流需求信息、發(fā)布產(chǎn)品廣告，到網(wǎng)上采購或接受定單、結(jié)算支付帳款，企業(yè)應用電子商務是從少部分到大部分，直至覆蓋全部業(yè)務環(huán)節(jié)。從具體業(yè)務領(lǐng)域來看也是由少到多逐步發(fā)展完善，如電子貿(mào)易的電子定單、電子發(fā)票、電子合同、電子簽名;電子金融的網(wǎng)上銀行、電子現(xiàn)金、電子錢包、電子資金轉(zhuǎn)帳;網(wǎng)上證券交易的電子委托、電子回執(zhí)、網(wǎng)上查詢等。因特網(wǎng)就像一個世紀前的電一樣正全面改變著社會生活的面貌，網(wǎng)絡學校、電子圖書館、網(wǎng)上書城、電子音樂廳、網(wǎng)上醫(yī)院、電子社區(qū)、網(wǎng)上舞廳、電子棋室、網(wǎng)上投票、電子政府、網(wǎng)絡幼兒園、虛擬購物中心，因特網(wǎng)和電子商務的影響無所不至，將日益成為人們生活中不可缺少的內(nèi)容，相信“電子社會”(e-society)、“電子生活”(e-life)、“電子城市”(e-city)不會是離我們十分遙遠的概念了。
因特網(wǎng)和電子商務的飛速發(fā)展創(chuàng)造了新的商業(yè)奇跡或神話，Amazon、AOL、eBay 、Yahoo這些成立僅五、六年或十來年的新型網(wǎng)絡企業(yè)，依靠電子商務的優(yōu)越性和投資者對網(wǎng)絡企業(yè)的鐘情，從最初的幾百萬或幾千萬美元投資迅速成長為市值達數(shù)百億甚至上千億美元的巨型企業(yè)。1999年末美國在線(AOL)并購幾百億美元身價的時代華納公司，開創(chuàng)了網(wǎng)絡企業(yè)鯨吞老牌大型企業(yè)的先河，人們驚呼一個“快吃慢”的企業(yè)并購時代開始了。2000年2月底香港盈科數(shù)碼動力成功收購香港電訊是“小吃大”、“快吃慢”的又一突出事例，該公司上市僅10個月，股價就從0.68港元飚升到20港元，以2180億港元市值吞并了市值高達3150億港元的“百年老店”香港電訊，創(chuàng)造網(wǎng)絡時代又一奇跡。相信在21世紀的商業(yè)舞臺會上演一幕幕更精彩的電子商務市場爭奪戰(zhàn)。
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇2
一、珠三角電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
1.觀念滯后，跟風現(xiàn)象嚴重
珠三角作為我國改革開放的最前沿，在經(jīng)濟發(fā)展上本就具備著得天獨厚的優(yōu)勢，加上政府政策的扶持，該地區(qū)具備著良好的發(fā)展空間與廣闊的發(fā)展前景，是無數(shù)中小企業(yè)走出國門，創(chuàng)造財富的“寶地”。2008的經(jīng)濟危機席卷珠三角，大部分中小企業(yè)發(fā)展舉步維艱，在此背景下，電子商務的出現(xiàn)與發(fā)展，成為了危機中企業(yè)的“救命稻草”，并且電子商務的發(fā)展模式得到了大力推行。這期間很多企業(yè)對電子商務并沒有深刻的了解，對電子商務的本質(zhì)缺乏理智分析，致使前期盲目投資，而在真正運行過程中，才發(fā)現(xiàn)電子商務并不是簡單的“一臺電腦+一個人”就可以經(jīng)營。
2.政府引導力不足，缺乏必要的凝聚力
如果說讓珠三角地區(qū)再出現(xiàn)一個像馬云一般神奇的人物可能很難，但是，每一個行業(yè)的發(fā)展都離不開引導力與向心力，電子商務行業(yè)的發(fā)展同樣離不開像馬云這般的領(lǐng)軍人物。而當前珠三角電子商務的發(fā)展呈現(xiàn)出以下問題：首先，政府引導扶持力度低，自發(fā)組織群體很難建立商業(yè)信用；其次，在當前珠三角電子商務發(fā)展過程中，由于各企業(yè)的領(lǐng)導者都是以自身利益為出發(fā)點的，缺少共同利益的支撐，自然就無法形成向心力。
3.市場相對較為混亂
當前，電子商務給了無數(shù)商家以嶄新的發(fā)展機遇，而也正是這樣的機遇致使當前的電子商務市場尤為混亂。在幾年前馬云曾經(jīng)講過：“電子商務發(fā)展的'空間還有五年”。從當前電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀不難看出，當前和淘寶與阿里巴巴爭搶市場的電商與日俱增，而真正能與淘寶和阿里巴巴實力相比的電商恐怕微乎其微。魚龍混雜的電子商務市場，致使其在發(fā)展的過程中，不得不面對一系列經(jīng)營管理等問題。
二、珠三角電子商務發(fā)展前景
從當前我國電子商務發(fā)展的整體態(tài)勢看，雖然我國電子商務起步晚，但是發(fā)展迅速，具備著良好的發(fā)展空間與廣闊的發(fā)展前景，而從當前珠三角電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀分析，其發(fā)展前景在當前的發(fā)展態(tài)勢下令人擔憂。但對于中國來講，人口多且人均消費能力逐漸增加，加上互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及，網(wǎng)絡消費作為新興事物，現(xiàn)階段正處于發(fā)展時期，因此，這就不可避免的會存在一些盲區(qū)，對電子商務的發(fā)展來講是機遇與挑戰(zhàn)并存。珠三角地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，產(chǎn)業(yè)鏈成熟，企業(yè)在電子商務領(lǐng)域上的發(fā)展空間較大，因此，當前珠三角在發(fā)展電子商務的過程中，需要解決好當前所面臨的問題，這就需要：
1.轉(zhuǎn)變觀念
當前，珠三角地區(qū)電子商務企業(yè)增長較快，早期電子商務企業(yè)已在市場立穩(wěn)腳跟，而新興的中小電子商務企業(yè)需要審時度勢，要積極借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗，并結(jié)合自身的發(fā)展實際，在全面認識電子商務的基礎(chǔ)上，建立完善的電子商務平臺，并加強管理，避免盲目跟風等現(xiàn)象的產(chǎn)生，從而確保珠三角地區(qū)電子商務能夠穩(wěn)步前行。
2.加大引導力度，提升凝聚力
首先，當?shù)卣o予電子商務以充分的重視，積極的發(fā)揮自身的引導作用，以確保電商企業(yè)能夠迅速建立商業(yè)信用：與此同時，同行業(yè)間交流要建立在共同利益的基礎(chǔ)上，從而形成行業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力，進而促進珠三角地區(qū)電子商務的穩(wěn)健發(fā)展。
3.健全法律法規(guī)，規(guī)范電商市場
隨著當前電子商務的發(fā)展，尤其是隨著當前國內(nèi)幾大電商實力的迅速壯大，使很多中小企業(yè)緊隨其后，大力發(fā)展電子商務，致使市場競爭逐漸加劇，造成了電子商務市場局面混亂，給很多投機取巧之人以可趁之機。因此，這就需要國家與政府要不斷的完善相關(guān)的法律法規(guī)，尤其是關(guān)于電商買賣交易的相關(guān)法律法規(guī)，以在規(guī)范電商市場行為的同時，凈化電商發(fā)展環(huán)境，以確保電子商務的穩(wěn)健發(fā)展。
三、總結(jié)
綜上所述，針對當前珠三角電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，要想確保該地區(qū)電子商務的穩(wěn)定發(fā)展，就需要電子商務企業(yè)更新觀念，政府要加大引導力度，同時，行業(yè)內(nèi)部要以共同利益為出發(fā)點，形成向心力與凝聚力，為電子商務企業(yè)建立市場信譽。此外，國家與政府要健全相關(guān)的法律法規(guī)，為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造出良好的發(fā)展空間，以確保珠三角地區(qū)電子商務的穩(wěn)健發(fā)展。
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇3
[摘要]：
電子商務是利用電子手段進行各種商務活動。目前發(fā)達國家的電子商務已逐步涉及到各個領(lǐng)域，我國電子商務還處于起步階段，電子商務模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看，我國電子商務必須向縱深化、專業(yè)化、國際化、區(qū)域化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球，它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動，網(wǎng)絡改變了競爭，也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。我國的企業(yè)在中國加入WTO。后面臨新的市場競爭規(guī)則的挑戰(zhàn)，要及時趕上潮流，必須運用電子商務這一競爭新利器來提升自己的競爭優(yōu)勢。電子商務是一門發(fā)展非常迅速的新學科，至今沒有一個嚴密的定義，人們一般將電子商務理解為“利用電子手段進行各種商務活動”。而電子手段包含的范圍很大，既可以是電報、電話、傳真等傳統(tǒng)的通訊工具，也可以是現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡。所以我認為，真實含義的電子商務應是“以Internet為平臺進行的各種商務活動”。參與電子商務的主要角色是企業(yè)和消費者，因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間，網(wǎng)上交易構(gòu)成了B to B(B2B)、B to C(B2C)兩種最典型的商務模式。就整體而言，中國電子商務仍處于初級(起步)階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)、安全認證等均處于初級探索過程。我國已經(jīng)加入了WTO，要想盡快與世界接軌，必須大力加速發(fā)展電子商務。
1 我國電子商務面臨的問題
(1)目前，中國網(wǎng)絡發(fā)展的規(guī)模決定了市場容量和商業(yè)機會的有限。中國現(xiàn)有的1000萬因特網(wǎng)用戶中，真正具有消費實力并能形成網(wǎng)上購買力的群體很小，網(wǎng)絡人口的結(jié)構(gòu)決定了只有少數(shù)商品可能馬上在網(wǎng)上銷售，電子商務模式依然遠不足與現(xiàn)實生活中的傳統(tǒng)商業(yè)模式相匹敵。
(2)目前，國內(nèi)依然缺乏系統(tǒng)化，專業(yè)化的全國性貨物配送企業(yè)，現(xiàn)有的物流企業(yè)呈現(xiàn)分散的多元化格局，導致專業(yè)化流通的集約經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模效益難以實現(xiàn)，商品的長途運輸，郵遞的巨大成本，以及時間上的延遲，足以使消費群體望而卻步，根本原因之一，就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發(fā)送時間和代價上的要求。
2 中國電子商務模式B2C的困境
B2C電子商務向何處去?“東方市場研究有限公司”IT專項研究小組進行了潛在家庭上網(wǎng)用戶的專項調(diào)查研究，并與現(xiàn)有網(wǎng)民統(tǒng)計資料進行對比，發(fā)現(xiàn)以下特點：(1)Internet網(wǎng)民將更趨年輕化，(2)新Internet網(wǎng)民學歷逐步趨低，(3)家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素;(4)潛在家庭上網(wǎng)用戶其實對網(wǎng)絡并不陌生。調(diào)查證實：潛在家庭上網(wǎng)用戶其實大部分是平民百姓，隨著資費和上網(wǎng)終端價格的下降，互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著“網(wǎng)絡平民化”趨勢的出現(xiàn)，為了適應目標市場的變化，我國電子商務的運作也應適時地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求：家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多，標準商品逐漸增多，網(wǎng)絡營銷中間環(huán)節(jié)應減少，商品價格水平應降低。當前，網(wǎng)上購物已被消費者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費者參與電子商務的窗口，而目前我國電子商務網(wǎng)站的整體水平卻不高。
3 電子商務的特征
(1)商務性。電子商務最基本的特性為商務性，即提供買，賣交易的服務、手段和機會，就商務性而言，電子商務可以擴展市場，增加客戶數(shù)量，網(wǎng)上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。因而，電子商務對任何規(guī)模的企業(yè)而言，都是一種機遇。
(2)服務性。服務質(zhì)量在某種意義上成為商務活動的關(guān)鍵，電子商務提供的客戶服務具有一個明顯的特性：方便。這不僅對客戶來說如此，對于企業(yè)而言，同樣也能受益。例如：銀行通過電子商務，使得客戶能全天候地存取資金帳戶，快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息，這使得服務質(zhì)量大為提高。
(3)集成性。電子商務的集成性，在于事務處理的整體性和統(tǒng)一性，它能規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也提高了系統(tǒng)運行的嚴密性。
(4)擴展性。要使電子商務正常運作，必須確保其可擴展性。對于電子商務來說，可擴展的系統(tǒng)才是穩(wěn)定的系統(tǒng)。
4 我國電子商務的發(fā)展趨勢
(1)電子商務的`基礎(chǔ)設(shè)施將日趨完善我國電子商務的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡平臺和運行環(huán)境。消費者的上網(wǎng)費用將越來越低廉。移動電子商務將快速發(fā)展。移動通訊將成為進行電子商務的主要媒體。
(2)電子商務的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善網(wǎng)民的消費觀念和行為將發(fā)生變化，對電子商務的接受程度將不斷提高。電子商務的法律環(huán)境，安全性、物流體系將更完善，這些都有利于電子商務的快發(fā)發(fā)展。
(3)企業(yè)發(fā)展電子商務的深度將進一步拓展隨著電子商務技術(shù)創(chuàng)新與集成度的提高，企業(yè)電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依托“網(wǎng)站+電子郵件”的方式。電子商務企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài)，過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，使產(chǎn)品和服務更貼近用戶需求，互動、實時成為企業(yè)信息交流的共同特點，網(wǎng)絡將成為企業(yè)資?計劃、客戶關(guān)系管理及供應鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建形成新的價值鏈，把新老上下利益相關(guān)者聯(lián)合起來，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。
總之，中國作為發(fā)展中國家，要順利開展電子商務活動，還存在許多障礙。
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇4
近幾年來，雙11的火爆讓電商的發(fā)展勢不可擋，而微商的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)的PC端電商出現(xiàn)了新的營銷模式，更多的個人通過手持移動終端加人了微商的行列。
借助多樣化的支付手段，電商讓人們的消費選擇越發(fā)靈活，移動電子商務不僅改變了我國城市的消費習慣、消費理念，同時也為我國農(nóng)村的消費結(jié)構(gòu)的變化和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型帶來了新的契機。近日，國務院辦公廳印發(fā)《國務院辦公廳關(guān)于促進農(nóng)村電子商務加快發(fā)展的指導意見》，《意見》明確指出，深化農(nóng)村流通.體制改革，創(chuàng)新農(nóng)村商業(yè)模式，并對如何完善農(nóng)村電商發(fā)展作出了具體規(guī)劃和指導，全面部署指導農(nóng)村電子商務健康快速發(fā)展�！兑庖姟访鞔_要求，到2020年，初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務市場體系。
《意見》很具體地提出了促進農(nóng)村電子商務發(fā)展的三項重點任務和七方面政策措施，為農(nóng)村電子商務的發(fā)展指明了方向。這一形勢下，如何更好地利用電子商務平臺來發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、提高農(nóng)民收人呢？本文將結(jié)合本地海安縣的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，就電子商務的應用進行相應的探討。
海安縣地處江蘇南通里下河地區(qū)，連接蘇南上海，北靠鹽城，西接揚州，既有傳統(tǒng)的內(nèi)河，又靠東海資塬，是江蘇著名的魚米之鄉(xiāng)，其農(nóng)產(chǎn)品從傳統(tǒng)的大米、禽蛋類產(chǎn)品，到新近的河豚養(yǎng)殖、桑蠶絲綢，可謂豐富多樣。
而目前該地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道主要還是傳統(tǒng)的中間人收購、販運到區(qū)域性的批發(fā)市場集中交易，再到分散到各地的農(nóng)貿(mào)市場和超市等零售管道，其間環(huán)節(jié)多，涉及主體多，且層層“剝皮”，使得中間費用高，導致農(nóng)產(chǎn)品零售市場波動大，消費者付了高價而農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者卻獲利偏低，嚴重打擊了農(nóng)業(yè)人口的生產(chǎn)積極性。
長期來看，本地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人口已經(jīng)急劇下降，一方面在于上述的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投人大而獲利低，年輕人寧愿去打工也不愿再從事農(nóng)業(yè)勞動；另一方面，傳統(tǒng)的“跳出農(nóng)門”的思維，也讓大多數(shù)的農(nóng)家子弟在大學畢業(yè)后都不再回來從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。這就造成了目前該地區(qū)仍然從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人口老齡化嚴重，知識技術(shù)結(jié)構(gòu)落后，可持續(xù)發(fā)展的動力不足。
同時，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式，更多的是以家庭為單位的小規(guī)模生產(chǎn)，受到政策、資金、產(chǎn)量的限制，農(nóng)產(chǎn)品無法形成品牌效應和集群效應，整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)只能局限于小范圍的產(chǎn)銷循環(huán)，并不利于生產(chǎn)規(guī)模的擴大。同時，農(nóng)村傳統(tǒng)的安守本分的思想，也使敢于借貸進行擴大生產(chǎn)規(guī)模的人不多，無法形成規(guī)�；�。
那么，利用電商這個平臺，能否有效解決該地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷的瓶頸呢？
《意見》指出，農(nóng)利^電子商務是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。加快農(nóng)村電子商務發(fā)展，把實體店與電商有機結(jié)合，使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應，對于推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收具有重要意義。事實上，通過農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者的直接交易，減少了中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)者直接決定農(nóng)產(chǎn)品在銷售終端的零售價格，最大幅度地獲取利潤，而消費者也通過直接交易獲得物美價廉的'產(chǎn)品，緩解了市場需求與供給的矛盾。
在這一過程中，農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道發(fā)生了變化，同時農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的角色和社會身份也有了變化。農(nóng)民不再是單純的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者，原有的“面向黃土背朝天”的勞動方式和“日出而作、日落而息”的生活方式已逐步地轉(zhuǎn)向了以網(wǎng)絡為依托的產(chǎn)品營銷模式，農(nóng)民更多的成為了自己產(chǎn)品的銷售者，農(nóng)民本身也從一個單一的體力勞動者成為了現(xiàn)代商業(yè)生活中的一員，實現(xiàn)了社會角色的轉(zhuǎn)變。社會角色的轉(zhuǎn)變也帶了觀念的轉(zhuǎn)變，在現(xiàn)今社會上“重商輕農(nóng)”的風氣影響下，必然很多人會重新考慮農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷工作，對外出的農(nóng)村子弟而言，面對大城市困難的就業(yè)形勢，莫如回來從事農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售，對比上班族的生活，這樣的鄉(xiāng)村生活或者更有吸引力。就這一點而言，電子商務還促進了農(nóng)村人口返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和就近就業(yè)。
回到我們對海安現(xiàn)狀的分析上來，我們看到，電子商務巳經(jīng)解決了農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷售中中間費用過高的問題，年輕人似乎也開始回流，后備人才也有了，然而問題都解決了嗎？答案是否定的，而且新的問題出現(xiàn)了。
首先，以家庭為單位的電商生產(chǎn)規(guī)模小，難以形成規(guī)模生產(chǎn)，銷售量無法上規(guī)模。同樣的，在購買方，以家庭為單位的農(nóng)產(chǎn)品購買量畢竟有限，無法帶來規(guī)模效益，而受到現(xiàn)有采購制度和財務制度等因素制約，機關(guān)、企業(yè)、學校等集團消費還可能無法通過電子商務購買農(nóng)產(chǎn)品。
其次，雖然減少了中間環(huán)節(jié)，但是物流費用成為了銷售中的一個重要成本支出，一旦農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易達不到一定的規(guī)模，物流費用就很難降下來，這也會造成盈利困難。
再次，目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商多是家庭或個人以淘寶店或者微商的方式經(jīng)營，很多是試試看或者感興趣才在電商平臺上開店的，缺乏品牌意識，單打獨斗居多，對于如何通過農(nóng)產(chǎn)品電子商務擴大交易規(guī)模，缺乏學習能力和創(chuàng)新能力，無法形成集群效應，在發(fā)展上缺乏后勁，極易走人低價血拼的陷阱，隨之就是產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營誠信度的一系列問題，最終往往是關(guān)門大吉。并非所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以I;接通過電子商務從事網(wǎng)上銷售，比如海安近年的河豚養(yǎng)殖業(yè))還有傳統(tǒng)的禽蛋產(chǎn)品，這些產(chǎn)品受制于運輸要求高，無法適應目前較為傳統(tǒng)的物流模式，無形中也消弱了本地特色產(chǎn)品的品牌效應。
事實上，針對上述存在的問題，《意見》也提出了具體的應對措施：
《意見》要求加大金融支持力度。加大對電子商務創(chuàng)業(yè)農(nóng)民尤其是青年農(nóng)民的授信和貸款支持，簡化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款手續(xù)。符合條件的農(nóng)村網(wǎng)商，可按規(guī)定享受創(chuàng)業(yè)擔保貸款及貼息政策。同時，加強政策扶持力度，深人開展電子商務進農(nóng)村綜合示范，制訂出臺農(nóng)村電子商務服務規(guī)范和工作指引，推動電商扶貧。
有了資金的扶持，就能促進農(nóng)產(chǎn)品電商生產(chǎn)的擴大化再生產(chǎn)，為形成規(guī)模化銷售打下基礎(chǔ)，同時，通過政策的支持，鼓勵農(nóng)產(chǎn)品消費集團，如機關(guān)、企業(yè)、學校等食堂直接通過電商采購，建立與電子商務交易信息、在線支付信息、物流配送信息相符的網(wǎng)絡（電子）發(fā)票開具等相關(guān)管理制度，推廣網(wǎng)絡（電子）發(fā)票，這樣就能解決農(nóng)產(chǎn)品的大批量銷售問題。銷售有了量，自然可以消減物流成本的比例，這樣就形成了電商、消費者及物流行業(yè)三方共贏的局面。
《意見》還要求加快完善農(nóng)村物流體系，加強農(nóng)村物流服務網(wǎng)洛和設(shè)施的共享銜接，加快完善縣鄉(xiāng)村農(nóng)村物流體系。加強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配和冷鏈等設(shè)施建設(shè)。并且加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善電信普遍服務補償機制，加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和寬帶普及。促進寬帶網(wǎng)絡提速降費，加快農(nóng)村公路建設(shè)。農(nóng)村寬帶和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，結(jié)合物流體系的完善，一方面降低了農(nóng)村電商的直接運營成本，同時物流的健全，特別是集配合冷鏈的建設(shè)，使得農(nóng)村的生鮮產(chǎn)品得以進人網(wǎng)絡銷售鏈，全面拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售領(lǐng)域，對于海安縣這樣的水產(chǎn)品和海產(chǎn)品的生產(chǎn)地而言，極為有利。在人才的培養(yǎng)和誠信的建立上，《意見》也提出了具體的措施，要求力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才。實施農(nóng)村電子商務百萬英才計劃，培養(yǎng)農(nóng)村電商人才。營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管，打擊制售假冒偽劣等違法行為。推進農(nóng)村電子商務誠信建設(shè)。
在一個地區(qū)通過培養(yǎng)出幾個或者十幾個領(lǐng)軍型的電商帶頭人，通過集群化經(jīng)營，形成地區(qū)產(chǎn)品的品牌效應和銷售規(guī)模，更有利于地方產(chǎn)品的推廣銷售，通過樹立本地產(chǎn)品形象，反過來推動網(wǎng)絡市場監(jiān)管，建立區(qū)域品牌，自覺抵制制假售價的行為，形成產(chǎn)品產(chǎn)銷的良性循環(huán)。
農(nóng)村電子商務的發(fā)展是一個長遠的過程，其間還會隨著技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展出現(xiàn)眾多的變數(shù)，本文也僅就海安縣的部分實際1#況，結(jié)合《意見》的要求，給出農(nóng)業(yè)縣電子商務發(fā)展的一些思考。實際上在國內(nèi)很多農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地，以區(qū)縣供銷合作社為龍頭，聯(lián)合電商企業(yè)，建設(shè)區(qū)域性的電商平臺，共同促進本地農(nóng)產(chǎn)品的銷售，政府搭臺，電商唱戲，共同促進農(nóng)村電子商務的發(fā)展，為推動電商扶貧做出貢獻。
因此，農(nóng)村電子商務的發(fā)展內(nèi)容很多，模式也多樣，需要我們共同研究和探討，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟的快速騰飛。
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇5
當前，我國電子商務發(fā)展正在進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段，日益成為拉動我國消費需求、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的重要引擎。具體而言，具有以下幾個特點。
其一，我國電子商務仍然保持快速增長態(tài)勢，潛力巨大。
我國近年來的電子商務交易額增長率一直保持快速增長勢頭。特別是網(wǎng)絡零售市場更是發(fā)展迅速，2012年達到13110億元。而2013年天貓“11·11”購物狂歡節(jié)支付寶成交額達350.19億元，更是讓人們看到我國網(wǎng)絡零售市場發(fā)展的巨大潛力。毫無疑問，電子商務正在成為拉動國民經(jīng)濟保持快速可持續(xù)增長的重要動力和引擎。
其二，企業(yè)、行業(yè)信息化快速發(fā)展，為加快電子商務應用提供堅實基礎(chǔ)。
近年來，在國家大力推進信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下，我國服務行業(yè)、企業(yè)加快信息化建設(shè)步伐，電子商務應用需求變得日益強勁。不少傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域在開展電子商務應用方面取得了較好成績。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績，創(chuàng)新電子商務應用模式，涌現(xiàn)出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢，開展特色電子商務應用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進軍電子商務。其他行業(yè)如郵政、旅游、保險等也都在已有的信息化建設(shè)基礎(chǔ)之上，著力發(fā)展電子商務業(yè)務。
其三，電子商務服務業(yè)迅猛發(fā)展，初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系。
從電子商務交易情況來看，近年來出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢。一是發(fā)展模式不斷演變。近年來B2B與B2C加速整合，并由信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)變。二是零售電子商務平臺化趨勢日益明顯。具體包括3種情況：追求全品類覆蓋的綜合性平臺，專注細分市場的垂直型平臺，大型企業(yè)自營網(wǎng)站逐漸向第三方平臺轉(zhuǎn)變。三是平臺之間競爭激烈，市場日益集中。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊拉開了與其他中小型電子商務企業(yè)的差距。從支撐性電子商務服務業(yè)來看，近年來出現(xiàn)了不少重大的變化。比如，各方面的功能日益獨立顯現(xiàn)，呈現(xiàn)高度分工的局面；新一代信息技術(shù)在電子商務服務中得到快速應用，除了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準營銷功能；電子商務平臺的功能日益全能化。從輔助性電子商務服務來看，圍繞網(wǎng)絡交易派生出一些新的服務行業(yè)，如網(wǎng)絡議價、網(wǎng)絡模特、網(wǎng)（站）店運營服務與外包等。
其四，跨境電子交易獲得快速發(fā)展。
在國際經(jīng)濟形勢持續(xù)不振的`環(huán)境下，我國中小外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務仍逆勢而為，近年來保持了30％的年均增速。有關(guān)部門正加緊完善促進跨境網(wǎng)上交易對平臺、物流、支付結(jié)算等方面的配套政策措施，促進跨境電子商務模式不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了一站式推廣、平臺化運營、網(wǎng)絡購物業(yè)務與會展相結(jié)合等模式，使得更多中國制造產(chǎn)品得以通過在線外貿(mào)平臺走向國外市場，有力推動了跨境電子商務縱深發(fā)展。
此外，電子商務發(fā)展環(huán)境不斷改善。全社會電子商務應用意識不斷增強，應用技能得到有效提高。相關(guān)部門協(xié)同推進電子商務發(fā)展的工作機制初步建立，圍繞電子認證、網(wǎng)絡購物等主題，出臺了一系列政策、規(guī)章和標準規(guī)范，為構(gòu)建良好的電子商務發(fā)展環(huán)境進行了積極探索。
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇6
摘 要：
電子商務以其方便快捷性的優(yōu)勢已經(jīng)逐步受到了人們的關(guān)注。本文對電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析，從多角度提出了問題以及應對策略。
關(guān)鍵詞：電子商務;現(xiàn)狀;問題;對策研究
引言：
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的普遍應用，電子商務也浮現(xiàn)在人們的視線中。我國網(wǎng)絡發(fā)展的起步晚、速度慢、水平低;電子商務的發(fā)展還處于初級階段;為此，我們對電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析;就電子商務發(fā)展中的基礎(chǔ)設(shè)施問題、人才問題、物流配送問題、安全問題和法律制度問題進行了分析，并提出了相關(guān)的解決對策。
一、電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀分析
在當今人們的日常生活中，電子商務不斷與人們接近，人們也越來越依賴電子商務。無論是生活必須品，還是高檔奢侈品;我們都可以通過電子商務這個平臺來對我們的需求進行滿足。電子商務在各個領(lǐng)域不斷的開發(fā)和擴展，與其相關(guān)的服務業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)表明，截止到2012年底，電子商務的市場交易規(guī)模達7.85萬億人民幣，同比增長30.83%。其中，B2B的交易額達6.25萬億，同比增長27%。而2011年全年，電子商務市場的交易額達6萬億人民幣，同比增長33%，占GDP比重上升到13%;2012年，電子商務占GDP的比重已經(jīng)高達15%。電子商務發(fā)展的環(huán)境正在逐步完善中，相關(guān)政策與法規(guī)也即將出臺，一些專為電子商務服務的項目也已相繼出現(xiàn)，與穩(wěn)步發(fā)展中。
目前電子商務的發(fā)展還缺乏專項的規(guī)劃與技術(shù)經(jīng)濟的政策;市場環(huán)境和運行環(huán)境還不完善;寬帶網(wǎng)絡與速度還比較低;支付手段尚不完備;物流配送方面也尚不配套。我信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平低，市場占有率少;重大應用工程還需借助國外力量。部分企業(yè)采用像電子商務的新技術(shù)還缺少人力、物力等，基礎(chǔ)工作薄弱，缺少信息技術(shù)型人才。
二、發(fā)展電子商務面對的問題
(一)基礎(chǔ)設(shè)施問題。電子商務是基于互聯(lián)網(wǎng)絡的交易活動，那么實時性和速度也是實現(xiàn)電子交易的關(guān)鍵;要想讓其提高實時與速度便取決去基礎(chǔ)設(shè)施的強弱;網(wǎng)絡寬帶速度慢，費用高，運行質(zhì)量低等因素受經(jīng)濟、技術(shù)等方面的影響，的網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后、緩慢。
(二)人才問題。在如今迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡中;想要使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以游刃有余的發(fā)展，除了有資金的要求外，擁有一批掌握先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復合型人才也是企業(yè)發(fā)展的重點。但事實證明，缺少這種復合型人才是各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展緩慢的原因之一。約有80%的企業(yè)需要這種人才來完善和發(fā)展該企業(yè)的電子商務。因此，從根本上解決人才問題，是實現(xiàn)電子商務穩(wěn)步發(fā)展的前提。
(三)物流配送問題。電子商務與物流業(yè)有著密不可分的關(guān)系;隨著電子商務的不斷發(fā)展，對物流配送方面的要求也越來越高;因此物流配送是物流業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。目前，在物流的薄弱方面主要有在網(wǎng)絡上實現(xiàn)交易活動后，沒有一個高效的物流配送系統(tǒng)。這是因為流配送基礎(chǔ)落后，在加上人們重視電子商務的發(fā)展，卻忽略了物流業(yè)的發(fā)展;在物流配送方面缺少具備物流知識和操作經(jīng)驗的專業(yè)型人才。
(四)安全問題。網(wǎng)絡安全問題是阻礙電子商務廣泛應用的重要問題。很多用戶不愿意在網(wǎng)上進行交易，原因之一是對網(wǎng)絡環(huán)境的可靠性和安全性持懷疑的態(tài)度，擔心自己的信用卡被病毒或黑客入侵，從而泄露個人資料、盜取錢財。建立安全可靠的網(wǎng)絡環(huán)境，防止竊取資料等方面還需要我們進一步的完善。
(五)法律制度問題。電子商務相關(guān)法律還比較滯后;電子商務是未來交易方式的發(fā)展方向。在交易方面需解決的問題是保障用戶個人資料的隱私權(quán)，保證消費者在網(wǎng)絡交易中的權(quán)益不受侵害。在電子支付方面也需出臺相應法律法規(guī);明確在支付時的付款人，收款人與銀行之間的關(guān)系;防止虛假交易，違法交易，完善對于網(wǎng)絡欺詐等行為的懲罰。
三、發(fā)展電子商務的對策
(一)加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。電子商務是依靠互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展的，各種網(wǎng)絡信息傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、信息技術(shù)的開發(fā)、設(shè)備的研制等基礎(chǔ)設(shè)施急需提高。應該建立高速的寬帶網(wǎng)絡，提高網(wǎng)絡的速度，降低上網(wǎng)的費用;組織技術(shù)部門開發(fā)和引進相關(guān)的軟件設(shè)備。采用融資和優(yōu)惠政策來加快基礎(chǔ)設(shè)施的完善。降低收費標準，提高用戶對電子商務的接受程度。使電子商務市場有良好的發(fā)展平臺和網(wǎng)絡環(huán)境。
(二)培養(yǎng)高級人才。電子商務的發(fā)展不僅受技術(shù)方面的影響，還受人才技術(shù)方面的影響。對于人才問題，我們應引進和培養(yǎng)新人才，留住原有的人才。并對加強電子商務人才的重要性進行宣傳教育;通過政府的力量鼓勵教育部門開設(shè)關(guān)于網(wǎng)絡、電子商務等方面的課程，培養(yǎng)專業(yè)的.高級復合型人才，不斷提高人才的綜合素質(zhì)。注重人才的實踐，將理論和實踐結(jié)合在一起。培養(yǎng)專業(yè)型人才迫在眉睫。
(三)推動物流業(yè)發(fā)展。電子商務的發(fā)展離不開物流業(yè)的配合，電子商務的飛速發(fā)展也會帶動物流業(yè)的發(fā)展。的物流事業(yè)還需要不斷的完善;建立系統(tǒng)的物流配送體系;減少商品的流通時間，降低流通費用;建立多個配送中心，改善配送渠道;提高物流從業(yè)人員的管理水平和素質(zhì)，培養(yǎng)物流人才，加強物流發(fā)展。實現(xiàn)物流的現(xiàn)代化和科學化。
(四)提高安全防范。要想有一個安全的網(wǎng)絡交易環(huán)境，就要加強人們的網(wǎng)絡安全意識;建立安全、可靠的網(wǎng)絡交易平臺;在原有的基礎(chǔ)上加強安全措施，加密、身份驗證、防火墻等來保證數(shù)據(jù)的安全性;保證交易記錄的完整性，提高電子商務的可信度;用戶也應提高自身安全防范意識，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;可利用其他國家的先進技術(shù)，結(jié)合本國的需要，針對的問題開發(fā)出自己的安全方案。
(五)完善制度，加強立法。通過平時存在的問題看，我們應建立電子商務環(huán)境的法律;就納稅、消費者權(quán)益、公共平臺、技術(shù)標準等方面出臺相關(guān)法律規(guī)定，明確買賣雙方的權(quán)利和義務，保證在電子商務交易中的買方和賣方的權(quán)益都得到保障;加強與政府的溝通，提出相關(guān)政策，發(fā)現(xiàn)問題，為出臺政策做好準備，增強政策的實用性。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，完善制度與法律;才能使電子商務事業(yè)不斷的蓬勃發(fā)展。
參考文獻：
[1]管小勝.網(wǎng)絡營銷的6個關(guān)鍵策略[M]，中國物資出版社，2012(1)，23-26
[2]施風芹，張濤.電子商務與網(wǎng)絡營銷[M]，水利水電出版社，2012(1)，16-17
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇7
一、工作開展情況
依托“省電子商務脫貧奔康示范縣項目”和“017年度國家級電子商務進農(nóng)村綜合示范縣項目”，共建設(shè)了75個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電子商務服務站點。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點17個，村級服務站58個（貧困村站點38個），鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到100%，村（社區(qū)）覆蓋率達62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達100%。截止目前已組織開展電子商務普及培訓93場，累計3657人次；開展六期電子商務增值培訓，累計培訓2397人次，總計開展農(nóng)村電子商務培訓達6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時節(jié)，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動，運用線上線下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場、大型超市進行對接，促進農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前，脆李銷售達13萬余斤，實現(xiàn)經(jīng)濟收入110余萬元。20xx年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽，并取得農(nóng)村電子商務優(yōu)秀獎等獎項。
二、存在的問題
一是部分農(nóng)村電商服務站點運營情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務工，剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童，導致電商人才嚴重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c運行情況較差，電商運營銷售業(yè)績差，站點作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標準、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛，農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
三、下一步工作打算
一是加強農(nóng)村電商站點建設(shè)。積極引導和培訓鄉(xiāng)村電商服務站點充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用；定期舉辦站點負責人管理培訓會，及時掌握站點運營情況和存在的'問題；制定完善電商站點考核制度，對鄉(xiāng)村電商服務站點運行情況進行績效評估考核，對未發(fā)揮功效的站點進行動態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營商環(huán)境。鼓勵農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策，解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求，積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵外出打工者和大學生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇8
電子商務就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。
近年來，電子商務發(fā)展迅猛，其在優(yōu)化資源配置、促進國民經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)整體優(yōu)化升級等方面起到的作用日益顯著。發(fā)展電子商務，不僅是適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，更是我區(qū)商貿(mào)興區(qū)戰(zhàn)略的重要途徑。為了解xx區(qū)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和區(qū)內(nèi)企業(yè)電子商務應用情況，我局專門組織內(nèi)貿(mào)科相關(guān)人員，以實地調(diào)研和電話詢問等多種形式對全區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀進行了深入的了解，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
一、區(qū)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和應用情況
(一)企業(yè)發(fā)展電子商務基本情況。
1.創(chuàng)業(yè)主體增長加快。
我區(qū)電子商務的發(fā)展起步較晚，較成型的電子商務行為約在90年代后期，較早的應用領(lǐng)域是出口企業(yè)報關(guān)、房地產(chǎn)交易等，但網(wǎng)上交易金額總量少，傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務的介入甚淺，其效果還只是停留在電子商務的初級水平上。近幾年，特別是淘寶、阿里巴巴等類似電子商務平臺的建立極大程度上促進了xx區(qū)企業(yè)在電子商務上的應用發(fā)展。xx區(qū)現(xiàn)有的4家規(guī)上竹炭制造企業(yè)就有3家在開展電子商務并且銷售業(yè)績喜人。其中民心炭業(yè)專職員工15人，主要負責淘寶天貓，淘寶c店，阿里巴巴、亞馬遜卓越網(wǎng)、京東、1號店、交博會等電子商務相關(guān)工作，20xx年銷售金額2100萬元;現(xiàn)代炭業(yè)專職員工1人，20xx年在阿里巴巴誠信通的銷售額為300萬人民幣;凈力竹炭專職員工6人負責淘寶凈力竹炭科技旗艦店和阿里巴巴誠信通，20xx年銷售金額為100萬元人民幣。
2、企業(yè)對電子商務投入少回報快。
在現(xiàn)有開展電子商務的企業(yè)走訪中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)雖然建立電子商務平臺，但是沒有引起足夠的重視，也沒有招聘相關(guān)的技術(shù)人員，資金和人力的投入并不大。據(jù)統(tǒng)計，半數(shù)的企業(yè)在電子商務方面的投入為3萬人民幣左右一年，采用營銷業(yè)務人員兼管的形式對其電子商務平臺進行建立、維護等操作，這部分企業(yè)的電子商務年銷售額普遍在50萬人民幣以下，對于這部分企業(yè)大多沒有達到預期或比較理想的效果。而另半數(shù)企業(yè)采用專人專職開展電子商務的形式，投入為15萬人民幣左右一年，這部分企業(yè)的電子商務年銷售額都在300萬人民幣以上。由此企業(yè)在電子商務上的投入和產(chǎn)出是成正比關(guān)系的，投入越多，享受到的第三方平臺提供信息數(shù)量和質(zhì)量越高，企業(yè)可以利用的資源越多，帶來的訂單銷售回報越多。總的來說，我區(qū)企業(yè)的電子商務尚處于初級發(fā)展階段，電子商務的應用主要還是在處于平穩(wěn)發(fā)展期，資金相對雄厚的企業(yè)，大部分企業(yè)在這方面的投入還比較少，處于觀望狀態(tài)，對于電子商務還有很多顧慮，對于電子商務的理解也不夠全面，傳統(tǒng)的例如廣交會參展等營銷模式仍然占主導地位。
3、行業(yè)競爭加劇，經(jīng)營壓力顯現(xiàn)。
對20xx年累計出口額在100萬美金以上的22家外向型企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電子商務開展率為27%。其中貿(mào)易公司基本沒有涉足在電子商務領(lǐng)域，主要是因為在價格上相對于廠家沒有競爭優(yōu)勢所以撤出了電子商務市場;14家生產(chǎn)企業(yè)也僅有6家企業(yè)在阿里巴巴國際站和中國制造b2b網(wǎng)絡平臺開展電子商務。據(jù)統(tǒng)計20xx年銷售額，尤尼威機械有限公司和吉泰鋼木制品有限公司為100萬美金;卡恩電子有限公司為40萬美金;申華紡織有限公司為3萬美金;其他2家沒有具體的數(shù)據(jù)。對12家綠色食品制造企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有3家在開展電子商務，開展率為25%。其中原點食品擁有自己的淘寶店鋪，年銷售金額為500萬人民幣;三童食品和劉家香食品在阿里巴巴國際站和誠信通有50萬人民幣左右的銷售額。從對生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)查中了解到目前電子商務平臺上出現(xiàn)的低價競爭、無序競爭、信用造假等一系列問題很大的影響了其銷售業(yè)績，電子商務有序競爭環(huán)境急需得到改善。
基于上述情況，我們得出以下基本判斷：一是我區(qū)網(wǎng)購行業(yè)創(chuàng)業(yè)群體在數(shù)量上呈逐年快速遞增的趨勢，在規(guī)模上開始涌現(xiàn)年銷售1000萬元級的企業(yè)，總體發(fā)展勢頭迅猛，已逐步成為現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)中一支不可忽視的力量;二是與全國的發(fā)展形勢同步，我區(qū)的網(wǎng)商在總體上還處在粗放式的發(fā)展階段，網(wǎng)商主體普遍規(guī)模小、資本少，在經(jīng)營上依賴于低商務成本、低稅費，需要加以呵護和培育;三是部分規(guī)模較大的網(wǎng)商在進入淘寶商城后，在商務成本、稅收以及企業(yè)發(fā)展方向上均面臨著“成長的煩惱”，特別需要加以扶持與引導，鼓勵其做大做強、規(guī)范發(fā)展;四是淘寶商城將成為國內(nèi)電子商務b2c模式的主流，其發(fā)展取向更加有利于鼓勵實體型制造加工企業(yè)“觸網(wǎng)”，通過網(wǎng)上營銷，打響品牌，開拓市場，因此需要抓住當前機遇因勢利導，推動有條件的制造加工企業(yè)主輔分離、上網(wǎng)發(fā)展，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
(二)電子商務平臺建設(shè)情況。
xx區(qū)電子商務平臺建設(shè)還處于起步階段。位于xx區(qū)東跡大道310號，由浙江金輝鋼鐵集團有限公司全資運作的'金輝電子商務創(chuàng)業(yè)園是目前衢州地區(qū)首個綜合類電子商務創(chuàng)業(yè)園項目，也是規(guī)模最大的電子商務商業(yè)綜合體項目，現(xiàn)已進入招商階段，預計8月份將開始正式開張營業(yè)。建成后的金輝電子商務創(chuàng)業(yè)園以電子商務為主導，是一家集辦公、倉儲、研發(fā)、孵化、培訓、接待、展示、休閑娛樂為一體的5a級園區(qū)，可為入駐企業(yè)提供集中辦公、集中倉儲、平價物流、包裝外包、專業(yè)拍攝及圖片處理、信息咨詢、網(wǎng)店代管、專業(yè)人才輸送、融資等各項電子商務產(chǎn)業(yè)鏈服務。
(三)對電子商務相關(guān)的政策扶持情況。
一是根據(jù)《xx市本級外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級專項資金》政策對我區(qū)外向型貿(mào)易企業(yè)有電子商務補助政策，20xx年度，區(qū)內(nèi)33家企業(yè)申請了36個電子商務補助項目，5家企業(yè)申請了中小企業(yè)國際市場開拓資金中的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。二是根據(jù)《xx市xx區(qū)人民關(guān)于實施商貿(mào)興區(qū)戰(zhàn)略促進服務業(yè)發(fā)展的若干政策意見》(xx區(qū)政發(fā)[2012]35號)19條：對服務企業(yè)新建信息化管理系統(tǒng)或?qū)嵭须娮庸芾�、電子交易，其硬件及配套軟件實際投資額100萬元以上的，按實際投資額5%給予獎勵，最高不超過20萬元。20條：重點支持商貿(mào)企業(yè)或?qū)I(yè)市場，依托自身優(yōu)勢發(fā)展網(wǎng)上交易，對企業(yè)利用國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)上交易平臺，當年信息設(shè)備實際投入50萬元以上且正常運行的，給予2萬元一次性獎勵;企業(yè)網(wǎng)上交易額納入本地統(tǒng)計且稅收繳納在本地的，3年內(nèi)所繳納增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅地方留存部分80%獎勵給企業(yè)。目前還沒有給予補助。三是相關(guān)部門還有類似對于電子商務的補助措施但是未成體系。
二、我區(qū)電子商務發(fā)展存在的主要問題
(一)中小企業(yè)開展電子商務資金不足、人才匱乏。
雖然大部分企業(yè)沒有開展電子商務活動，但這并不代表這些企業(yè)沒有意識到或不想發(fā)展電子商務。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)特別是起步階段的中小企業(yè)在開展電子商務上遇到的障礙主要是信息技術(shù)人才不足、相關(guān)人員缺乏專業(yè)培訓，特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導計算機水平，商務人員的業(yè)務素質(zhì)和網(wǎng)絡技能。也有的是企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后，資金不足無法開展。
(二)缺乏較成熟的區(qū)級電子商務網(wǎng)絡平臺。
目前我區(qū)還沒有一家專門從事電子商務的門戶網(wǎng)站，現(xiàn)有電子商務活動大部分依附于阿里巴巴、中國制造等專業(yè)網(wǎng)站;小部分在區(qū)內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站下如衢江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、衢江經(jīng)貿(mào)一點通有產(chǎn)品宣傳和網(wǎng)絡連接;個別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁，如好夢來集團、仙鶴特種紙有限公司、凈力竹炭有限公司等。由于沒有綜合性的商務網(wǎng)站，難以有效的組織本區(qū)企業(yè)開展各種商務活動，電子商務的優(yōu)勢難以發(fā)揮。
(三)有關(guān)電子商務法律法規(guī)、鼓勵政策等亟需完善。
從全市范圍來看，xx市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務的獎勵辦法。我區(qū)也只有部分不成系統(tǒng)的補助扶持政策。企業(yè)急切希望在電子商務領(lǐng)域能得到政府的引導幫助，同時企業(yè)希望在電子商務上有長期持續(xù)性的政策扶持。
三、發(fā)展電子商務的建議
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應用，電子商務對促進生產(chǎn)、流通和消費，推動國民經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用，壯大以電子商務為主導的現(xiàn)代服務業(yè)，普及電子商務應用規(guī)模和應用水平對xx區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的促進、支撐和帶動作用將日益顯著。此次調(diào)查，結(jié)合企業(yè)提出的建議將對下一步我區(qū)大力推動電子商務發(fā)展提供有益幫助：
(一)建立電子商務組織保障機制。
建立健全電子商務發(fā)展的領(lǐng)導機構(gòu)。政府相關(guān)部門組成電子商務領(lǐng)導小組。制定電子商務行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并鼓勵相關(guān)企業(yè)機構(gòu)成立電子商務協(xié)會開展電子商務行業(yè)基礎(chǔ)性、前沿性研究，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)電子商務發(fā)展。
(二)制定出臺電子商務扶持政策。
按照“指導激勵為主，政府宏觀規(guī)劃，企業(yè)積極主導”的理念發(fā)展電子商務。貫徹落實省、市政府有利于電子商務發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策。發(fā)揮財政資金帶動導向作用，盡快研究出臺xx區(qū)加快電子商務發(fā)展的扶持政策,并與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)實現(xiàn)有機結(jié)合，加大電子商務重點應用示范項目扶持力度，優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境。完善投融資服務體系，建立與電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展應用相適應的風險投資、融資擔保體系，探索創(chuàng)新電子商務企業(yè)信貸方式，加大對電子商務企業(yè)的金融支持力度。對于積極開展電子商務的試點的單位，區(qū)政府應在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持，積極幫助企業(yè)解決困難。創(chuàng)新登記注冊模式，放寬經(jīng)營范圍核準，探索建立適應電子商務市場特點的市場準入制度，保證我區(qū)電子商務可持續(xù)性的發(fā)展。
(三)積極引進、培育、留住專業(yè)人才。
電子商務活動的每一個領(lǐng)域、每—個過程都離不開人才。在我區(qū)現(xiàn)有的電子商務活動中，不僅需要高新技術(shù)人員，而且需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務的復合型人才。因此政府應充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡、計算機及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，并適時定期舉辦電子商務培訓班培育相關(guān)儲備人才。同時鼓勵企業(yè)提高電子商務人才的待遇等為長期發(fā)展電子商務保證穩(wěn)定的人才隊伍。
(四)建立和完善物流配送體系。
目前xx區(qū)注冊的物流企業(yè)有36家，雖然數(shù)字可觀，但是經(jīng)過了解注冊資金在100萬元以上具備規(guī)模的物流企業(yè)配送基地普遍不在區(qū)內(nèi)，所以造成了看似百花齊放其實缺乏完善的配送體系的局面。所以要進一步穩(wěn)定規(guī)模物流企業(yè)，鼓勵做大小的物流企業(yè)，加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力發(fā)展第三方物流，加快現(xiàn)代物流配送中心建設(shè)，不斷提高物流產(chǎn)業(yè)的社會化、集約化、專業(yè)化和信息化水平，建設(shè)擁有大宗商品現(xiàn)貨交易的市場基礎(chǔ);建設(shè)大宗商品現(xiàn)貨電子商務平臺，擁有與之相適應的倉儲、物流、支付等配套支撐體系。
(五)加快培育引進行業(yè)門戶網(wǎng)站。
一是吸引國內(nèi)外知名電子商務平臺企業(yè)來我區(qū)設(shè)立區(qū)域性總部或獨立法人機構(gòu)開展業(yè)務。二是憑借xx區(qū)的造紙、建材、機械、化工、電子、服裝、農(nóng)產(chǎn)品加工等工業(yè)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和糧食、生豬、柑桔、毛竹等四大傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)以及中國椪柑之鄉(xiāng)、中國竹炭之鄉(xiāng)等特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢，依托電子商務平臺等渠道進行銷售，擁有一批為農(nóng)產(chǎn)品銷售服務的專業(yè)性電商服務企業(yè)，培育具有行業(yè)特色的本地電子商務平臺，扶持建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)行業(yè)網(wǎng)站群。鼓勵我區(qū)組織建立專業(yè)商務網(wǎng)站例如竹炭網(wǎng)、機械銷售網(wǎng)、二手車買賣網(wǎng)等。
(六)大力發(fā)展網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)樓(園/基地)。
從調(diào)研情況看，缺少專門的創(chuàng)業(yè)場所，是目前困擾我市網(wǎng)商群體進一步做大做強的主要因素之一。就實際而言，由于大多中小網(wǎng)商目前處于事業(yè)的“初創(chuàng)階段”，過高的租金成本，成為阻礙其進入商務樓宇發(fā)展的一道障礙。同時，網(wǎng)商的經(jīng)營場所往往需要集“辦公、倉儲、包裝”于一體，這也與目前大多數(shù)商務樓宇的辦公條件不相符合。對此，我們建議：一是以金輝電子商務創(chuàng)業(yè)園為率先試水，探索形成特色明顯、產(chǎn)業(yè)鏈清晰、服務體系完善的電子商務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，培育現(xiàn)代電子商務產(chǎn)業(yè)集群;二是允許在不改變用地主體、不重新開發(fā)建設(shè)等前提下，利用閑置工業(yè)廠房、倉儲用房培育發(fā)展網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園/基地，以此向中小網(wǎng)商提供價格相對較低的創(chuàng)業(yè)場所，集中規(guī)范發(fā)展;三是對于網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)樓(園/基地)經(jīng)營管理者、入駐的企業(yè)、個體經(jīng)營戶等在政策上予以一定的扶持獎勵,以調(diào)動創(chuàng)業(yè)主體的積極性。
(七)完善網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施體系。
進一步優(yōu)化、完善網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施，大力支持無線寬帶和光纖到戶接入，積極推進下一代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡建設(shè)，切實提高網(wǎng)絡運行速度，加速互聯(lián)互通、資源共享，進一步夯實電子商務發(fā)展基礎(chǔ)。
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇9
為加快我市電子商務發(fā)展，充分發(fā)揮電子商務在推動經(jīng)濟社會發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的重要作用，根據(jù)《省人民政府關(guān)于進一步加快電子商務發(fā)展的實施意見》（冀政〔2012〕58號）、《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市加快電子商務發(fā)展實施方案的通知》文件精神，結(jié)合我市實際，制定如下實施方案。
一、基本原則和發(fā)展目標
依托我市縣域特色產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，按照“因地制宜、突出特色；重點突破、以點帶面；先易后難、分類實施”的原則推動我市電子商務健康發(fā)展。力爭到“十二五”末，電子商務交易總額突破60億元,培育3-5家電子商務龍頭企業(yè)，建設(shè)1-3家電子商務交易平臺，為我市企業(yè)從事網(wǎng)絡經(jīng)營提供全方位、個性化服務，滿足企業(yè)不同層次的電子商務需求。
二、主要任務
�。ㄒ唬┲Υ蛟觳ＡМa(chǎn)業(yè)電子商務交易平臺。依托玻璃巴巴、玻璃網(wǎng)等現(xiàn)有玻璃產(chǎn)業(yè)電子商務專業(yè)平臺，加快中國玻璃交易平臺建設(shè)步伐，爭取建成1-2家玻璃產(chǎn)業(yè)電子商務交易平臺。
（二）建設(shè)機械通用零部件電子商務平臺。依托機械通用零部件市場，支持哈迪威在線等緊固件企業(yè)通過網(wǎng)絡銷售開拓市場。加快建設(shè)機械通用零部件電子商務平臺，打造機械通用零部件電子商務銷售網(wǎng)絡。
�。ㄈ┩苿与娮由虅占郯l(fā)展,創(chuàng)建電子商務基地。依托市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、金百家民營工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集的優(yōu)勢，進一步吸引市內(nèi)外電子商務企業(yè)和相關(guān)配套企業(yè)入駐，形成集商品貿(mào)易、平臺建設(shè)、物流配送、融資支持等多功能、多業(yè)態(tài)的電子商務園區(qū)，帶動全市電子商務產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
�。ㄋ模堫^企業(yè)帶動，創(chuàng)建示范企業(yè)。在我市重點行業(yè)和縣域特色產(chǎn)業(yè)中，篩選一批經(jīng)營模式完善、發(fā)展狀況良好、企業(yè)組織健全的企業(yè)，作為重點扶持對象，鼓勵企業(yè)應用電子商務進行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，發(fā)揮電子商務龍頭企業(yè)帶動作用。爭取用2-3年時間，培育1-3家省級電子商務示范企業(yè)。
（五）擴大商貿(mào)流通業(yè)電子商務發(fā)展規(guī)模。鼓勵商場超市創(chuàng)新經(jīng)營模式，開展網(wǎng)絡購物和網(wǎng)上交易，實現(xiàn)實體商店和網(wǎng)上商城有效結(jié)合，促進傳統(tǒng)商貿(mào)流通方式向現(xiàn)代商貿(mào)流通方式轉(zhuǎn)變，提高流通效率，降低經(jīng)營成本，增強企業(yè)核心競爭力。
�。�(gòu)建對外貿(mào)易電子商務網(wǎng)絡。依托建材（玻璃）出口聚集區(qū)、綜合性外貿(mào)公司和外貿(mào)骨干企業(yè)的優(yōu)勢，支持吉恒源實業(yè)集團和志河玻璃等企業(yè)發(fā)展外向型電子商務平臺，與國內(nèi)外知名外貿(mào)網(wǎng)站實現(xiàn)鏈接，展示產(chǎn)品，洽談合作，開展網(wǎng)上國際貿(mào)易，開拓國際市場。
（七）拓展電子商務便民服務領(lǐng)域。加快推進社區(qū)便民服務平臺，支持社區(qū)便利店等整合購物、繳費、家政、社保等服務資源，發(fā)展社區(qū)電子商務，構(gòu)建便民服務體系。
�。ò耍┩苿愚r(nóng)村及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的電子商務的發(fā)展與應用。利用我市成為全國依托黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡開展農(nóng)村商務信息服務試點縣（市）的契機，不斷普及、宣傳電子商務應用知識，通過新農(nóng)村商網(wǎng)等平臺開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷。提高萬村千鄉(xiāng)市場工程信息化水平，構(gòu)建連接農(nóng)家店、農(nóng)產(chǎn)品和日用品配送中心的新農(nóng)村電子商務服務體系。加大扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地、農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模種植產(chǎn)品和家庭農(nóng)場等應用電子商務平臺，進行市場營銷。
（九）鼓勵旅游業(yè)應用電子商務。大力發(fā)展旅游電子商務，支持我市秦王湖、北武當山、王硇等風景名勝區(qū)開展網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等在線旅游業(yè)務，形成涵蓋住宿、餐飲、購物、娛樂、交通等要素的一體化數(shù)字旅游綜合信息服務體系。
三、工作步驟
�。ㄒ唬�2013年12月31日前。重點抓好并完成玻璃巴巴、玻璃網(wǎng)電子商務平臺建設(shè),實現(xiàn)中國玻璃交易平臺在線交易功能，加快推動機械通用零部件電子商務平臺建設(shè)，初步構(gòu)建玻璃、機械通用零部件電子商務平臺體系。制定我市電子商務相關(guān)扶持政策，加大招商引資力度，鼓勵引進國內(nèi)外知名品牌的.電子商務企業(yè)來我市開展業(yè)務，支持企業(yè)開展電子商務，推動我市電子商務發(fā)展。
�。ǘ�2014年1月1日——12月31日。開展我市電子商務園區(qū)規(guī)劃工作，完成機械通用零部件電子商務平臺建設(shè),加快推進電子商務園區(qū)建設(shè)，重點建設(shè)好電子商務公共服務平臺，創(chuàng)新服務方式，提高服務水平，培養(yǎng)和引進電子商務專業(yè)人才，開展電子商務培訓，吸引電子商務企業(yè)和相關(guān)配套技術(shù)支持企業(yè)入駐電子商務示范園區(qū)，實現(xiàn)電子商務產(chǎn)業(yè)化，力爭將園區(qū)創(chuàng)建成省級電子商務示范基地。
�。ㄈ�2015年1月1日——12月31日。進一步完善園區(qū)建設(shè)，為入駐企業(yè)提供完善的辦公環(huán)境、基礎(chǔ)網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心、倉儲物流等保障和服務。積極引入第三方網(wǎng)上支付、移動支付、安全認證、信用評價、數(shù)據(jù)存證、物流、代運營等服務企業(yè)，形成較為完備的電子商務服務體系。加大引進人才投入，推動我市與高校、企業(yè)開展聯(lián)合培訓。
四、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立市電子商務工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，市政府主要領(lǐng)導任組長，主管市長任副組長，商務局、發(fā)改局、財政局、人行、銀監(jiān)辦、國稅局、地稅局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、工信局、旅游局、統(tǒng)計局、農(nóng)業(yè)局、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、金百家民營工業(yè)園區(qū)和機械通用零部件市場管委會等負責同志為成員，共同推動、協(xié)調(diào)電子商務工作。
�。ǘ┟鞔_部門職責。商務部門負責牽總電子商務工作的推進；發(fā)展改革部門負責與省市發(fā)展改革和財政部門開展對接，推進電子商務、物流及服務業(yè)等重點項目建設(shè)；財政部門負責對于本轄區(qū)電子商務項目給予資金支持，積極會同相關(guān)部門爭取上級專項資金；人行負責電子商務金融支付應用創(chuàng)新，為企業(yè)使用或引進第三方交易結(jié)算方式提供便利，搭建合作平臺；銀監(jiān)辦負責推動金融機構(gòu)與電子商務企業(yè)的合作對接，提高對電子商務企業(yè)的貸款比重；稅務部門負責相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的落實；工商部門負責監(jiān)督管理網(wǎng)絡市場、經(jīng)營性網(wǎng)站主體資格和經(jīng)營行為；質(zhì)監(jiān)部門負責做好網(wǎng)絡交易商品及服務的質(zhì)量檢測、產(chǎn)品認證及產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗等工作，對全市電子商務交易中產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗提出實施意見；工信部門負責引導推動工業(yè)行業(yè)企業(yè)積極開展電子商務應用，建立工信行業(yè)企業(yè)電子商務應用數(shù)據(jù)庫，跟進做好重點項目征集、儲備和匯總工作；旅游部門負責提高旅游業(yè)電子商務應用水平，從多方面對旅游電子商務的發(fā)展予以支持，完善旅游電子商務的軟、硬件環(huán)境；統(tǒng)計部門負責穩(wěn)步開展全市電子商務發(fā)展及應用統(tǒng)計工作；農(nóng)業(yè)部門負責發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的步伐，鼓勵農(nóng)村經(jīng)紀人、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷；經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和金百家民營工業(yè)園區(qū)負責利用園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚的優(yōu)勢，吸引電子商務企業(yè)和相關(guān)配套企業(yè)入駐園區(qū)，為入園電子商務企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境；機械通用零部件市場管委會負責開展機械通用零部件電子商務交易平臺建設(shè)工作。
�。ㄈ┘哟笳叻龀�
1.發(fā)揮政府投入的鼓勵引導作用，市財政每年安排電子商務發(fā)展專項資金300萬元，用于支持我市企業(yè)利用電子商務開拓國內(nèi)外市場、重點電子商務企業(yè)發(fā)展、電子商務園區(qū)建設(shè)和入園企業(yè)享受的各項扶持政策、電子商務項目孵化、扶持龍頭企業(yè)、獎勵示范單位和個人、組織培訓、創(chuàng)新性的電子商務工作、人才引進和公共服務平臺建設(shè)。
2.鼓勵有條件的單位和個人投資興建電子商務集聚區(qū)或電商中心。積極引入具有獨立法人資格的第三方電子商務交易平臺和全國知名電商企業(yè)在我市注冊，支持能夠帶動我市電子商務整體發(fā)展的電子商務企業(yè)入駐集聚區(qū)或電商中心。對上述具有帶動性強、成長性好的單位和做出突出貢獻的個人采取“一事一議”辦法予以扶持和獎勵；
3.對申報批準成為省級電子商務示范企業(yè)和園區(qū)的給予一次性獎勵20萬元，成為國家級電子商務示范企業(yè)和園區(qū)的給予一次性獎勵30萬元。
�。ㄋ模┩苿鱼y企合作。推動企業(yè)與工商銀行、中行等金融機構(gòu)的合作，完善在線交易、在線結(jié)算、在線增值服務等功能。采取立體式推進、個性化服務的方式服務企業(yè)。鼓勵各商業(yè)銀行對中小電子商務企業(yè)貸款業(yè)務加強專項指導和分賬考核，提高對電子商務企業(yè)的貸款比重。
�。ㄎ澹I造發(fā)展氛圍。報社、電視臺等新聞媒體要加大對典型或示范企業(yè)的宣傳力度，強化社會各界電子商務應用意識、信用意識、安全意識，形成良好的社會氛圍。
電子商務產(chǎn)生與發(fā)展 篇10
隨著全球經(jīng)濟復蘇乏力、國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展放緩，南康家具產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展方式，提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力的壓力。在此背景下，電子商務以高效、低成本等優(yōu)勢，廣泛地滲透到社會生活的各個領(lǐng)域，成為我國新的經(jīng)濟增長點。同時，電子商務也成為我國各級政府轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、提振內(nèi)需、擴大消費、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新手段。
一、南康家具產(chǎn)業(yè)概況
南康家具產(chǎn)業(yè)是贛州傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)已成為全國知名的集產(chǎn)、銷、研一體化的家具產(chǎn)業(yè)基地，直接帶動了油漆化工、五金配件、木工機械、包裝印刷等相關(guān)行業(yè)發(fā)展，促進了物流運輸、廣告宣傳、餐飲娛樂、房地產(chǎn)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
目前，南康區(qū)巳建成泓泰家具市場、國際家私城、精品市場，博覽中心、光明家具城、家具配套市場、床具中心、名優(yōu)家具匯展中心等8個專業(yè)市場，市場經(jīng)營戶超過5000戶，從事家具及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的人員達30萬，約占全區(qū)勞動力的1/2，市場規(guī)模僅次于河北香河和廣東樂從列全國第三。2011年南康被中國家具協(xié)會授予“中國中部家具產(chǎn)業(yè)基地”稱號，并連續(xù)兩年被評為“全國優(yōu)秀家具產(chǎn)業(yè)集群”。
截止2013年12月底,南康市家具企業(yè)達6000余家，規(guī)模以上家具企業(yè)達到67家，占全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的70%,2013年家具總產(chǎn)值近450億元。目前占地5000畝的家具產(chǎn)業(yè)園建設(shè)正有序推進，已有12家企業(yè)人園并開工建設(shè)。隨著產(chǎn)業(yè)聚集效應的愈加明顯，南康家具市場將吸引更多的電子商務企業(yè)聚集發(fā)展,推動傳統(tǒng)家具產(chǎn)業(yè)升級。
二、南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
南康家具產(chǎn)業(yè)依托強大的專業(yè)市場，已有注冊電商企業(yè)約60余家，人駐天貓商城的企業(yè)50多家’人駐淘寶商城的企業(yè)和個人商戶有600多家，其中年銷售額上千萬元以上的家具電商約10家，最大的家具電商企業(yè)已實現(xiàn)年銷售額4000多萬元。同時，由家具交易市場投資的本地家具行業(yè)垂直電子商務平臺--泓泰家具電子商務平臺已完成規(guī)劃，該平臺是以信息交換為基礎(chǔ)、以推動交易實現(xiàn)為宗旨的開放式信息互聯(lián)商務平臺。
2.南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務運營模式分析
經(jīng)過上文分析,顯而易見，南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務是多種運營模式共存的情況，主要包括人駐淘寶商城(C2C平臺）、人駐天貓商城(B2C平臺）、依托家具交易市場建立家具行業(yè)垂直電子商務平臺等三種運營模式，其中人駐淘寶商城的企業(yè)或個人商戶比例最大、自建垂直電子商務平臺的比例最小。
(1)人駐淘寶商城分析
淘寶商城是全國甚至亞洲最大的C2C電子商務平臺，具有入駐門檻低、聚集的網(wǎng)絡消費者規(guī)模大、不用支付成交傭金等優(yōu)勢，但也存在同類商家多、產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊、推廣費用高等劣勢。
⑵人駐天貓商城分析
天貓商城是國內(nèi)最大的、也是最具代表性的B2C電子商務平臺，具有知名度高、品種齊全、商城功能方便等優(yōu)勢，同時也存在假冒品牌產(chǎn)品、傭金比例高、推廣費用高等情況。
(3)自建垂直電子商務平臺分析
自建垂直電子商務平臺的運營模式，南康家具產(chǎn)業(yè)僅有泓泰家具電子商務平臺,但該平臺只是完成規(guī)劃、還未完全投人使用，并且其定位主要是信息發(fā)布平臺，與成功的垂直電子商務平臺的差距還非常大。例如，定位于3C產(chǎn)品類目的京東商城、定位于化妝品類目的聚美優(yōu)品等。
3.南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務運營問題分析
南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務運營過程中，不管是哪種運營模式均面臨共同的問題,主要表現(xiàn)在兩個方面，
一是“南康家具”品質(zhì)保障問題，
二是家具電子商務物流與售后服務問題。
(1)“南康家具”品質(zhì)保障問題分析
國內(nèi)電子商務巳從過去的“價格戰(zhàn)”進人了“拼品質(zhì)、拼服務”的時代，而“南康家具”品質(zhì)又難于保障，削弱了其行業(yè)競爭力。究其原因,主要是“南康家具”為地域性品牌，即只要是在南康生產(chǎn)的家具都可以貼上“南康家具”的標簽。然而，南康家具生產(chǎn)廠家眾多，家具品質(zhì)參差不齊，造成“南康家具”品質(zhì)難于保障的問題。
(2)家具電子商務物流與售后服務問題分析
國內(nèi)電子商務發(fā)展較好的行業(yè)主要是服裝、化妝品、手機數(shù)碼等’這些行業(yè)都有一個共性，即對電子商務物流的要求不高，產(chǎn)品經(jīng)過簡單包裝后交給速遞物流公司發(fā)貨即可，也不存在上門安裝的問題。然而，家具產(chǎn)品體積大且重,如果通過速遞物流發(fā)貨，物流費用將非常高，而通過一般物流發(fā)貨，物流時間又較長，消費者體驗較差。另外，為了降低物流成本，家具是以配件形式流通的'，這也決定了消費者收貨后需要安裝家具，而一般消費者很難勝任。
三、南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務發(fā)展路徑
結(jié)合南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務運營模式的對比分析，可以得出不同運營模式的優(yōu)勢與劣勢,不同運營模式適用不同情況，因此南康家具企業(yè)發(fā)展電子商務需要根據(jù)自身的條件合理地選擇發(fā)展路徑。
1.中小企業(yè)和個人商戶電子商務發(fā)展路徑
中小企業(yè)和個人商戶規(guī)模不大、資本有限，適合依托天貓、淘寶等第三方平臺開展網(wǎng)絡分銷或面對終端消費者開展網(wǎng)絡零售,擴展營銷渠道；同時，依托南康家具產(chǎn)業(yè)資源和電子商務打造網(wǎng)絡品牌,創(chuàng)建輕資產(chǎn)的網(wǎng)絡營銷企業(yè)。
2.市場或行業(yè)龍頭企業(yè)電子商務發(fā)展路徑
南康家具市場或行業(yè)龍頭企業(yè)如果選擇人駐平臺的方式發(fā)展電子商務’每年支出給平臺的成交傭金、推廣費用等將達年銷售額的10%以上,造成企業(yè)利潤分流’不利于企業(yè)的長遠發(fā)展，也不利于家具品牌的打造。
南康家具市場或行業(yè)龍頭企業(yè)可以依托家具市場巳經(jīng)形成的產(chǎn)業(yè)集群資源，自建或通過第三方公司搭建家具行業(yè)垂直電子商務平臺，整合市場和周邊廠商資源,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應;縱向整合油漆化工、五金配件、木工機械、包裝印刷等配套產(chǎn)業(yè)鏈資源，提高專業(yè)化水平;集成網(wǎng)絡支付、物流配送、金融服務等第三方專業(yè)服務，提高平臺一站式服務能力和用戶體驗。
3.加強質(zhì)量管理與控制，完善家具物流服務和售后服務體系
南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務運營過程中，面臨的品質(zhì)保障和物流與售后服務問題，是制約家具產(chǎn)業(yè)電子商務發(fā)展的瓶頸。為解決這一瓶頸’促進家具產(chǎn)業(yè)電子商務快速發(fā)展，必須加強質(zhì)量管理與控制，完善家具物流服務和售后服務體系。
加強質(zhì)量管理與控制，避免個別家具廠家產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)影響整個家具市場的信譽。由政府、企業(yè)、第三方行業(yè)組織共同推動建立質(zhì)量管理體系和信用體系，為家具電子商務發(fā)展創(chuàng)造營造誠信為本、守信激勵和失信懲戒的發(fā)展環(huán)境;利用二維碼等信息技術(shù),建立家具產(chǎn)品“追溯”機制,將品質(zhì)保障落到實處。
完善家具物流服務和售后服務體系，為南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務發(fā)展提供有力支撐。
一是在現(xiàn)有的家具物流配送體系基礎(chǔ)上，依托家具產(chǎn)業(yè)集群資源’培育專業(yè)的物流服務商’完善家具物流服務體系;
二是改造目前的家具分銷網(wǎng)絡，推進渠道分銷商向售后服務商的功能轉(zhuǎn)變’構(gòu)建完善的家具售后服務體系；
三是根據(jù)家具產(chǎn)品與標準化產(chǎn)品運輸?shù)牟町愋约艾F(xiàn)場安裝的特殊性,明確物流服務商與售后服務商的職責’協(xié)同發(fā)展,切實解決物流配送、現(xiàn)場安裝與售后服務等問題,理順和提升管理模式，推動南康家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
【電子商務產(chǎn)生與發(fā)展】相關(guān)文章：
色彩構(gòu)成的產(chǎn)生及發(fā)展02-28
證券市場的產(chǎn)生和發(fā)展03-08
電子商務發(fā)展歷程06-20
電子商務發(fā)展的優(yōu)勢03-24
電子商務的發(fā)展趨勢03-08
電子商務的發(fā)展趨勢分析03-10
電子商務未來發(fā)展趨勢03-06