最新人力資源師考試試題(精選3套)
在日常學(xué)習(xí)和工作中,我們需要用到考試題的情況非常的多,考試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。你所見過的考試題是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的最新人力資源師考試試題,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

最新人力資源師考試試題 1
第一部分 職業(yè)道德
(第1~25題,共25道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分
答題指導(dǎo):
該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
請根據(jù)題意和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑
錯選、少選、多選,則該題均不得分。
(一)單項選擇題(第1~8題)
1、關(guān)于道德的說法,正確的是()
(A)道德是一種處理人與人、人與社會、人與自然關(guān)系的特殊行業(yè)規(guī)范
(B)道德是一種缺乏制約措施的理想化的行為規(guī)范
(C)道德是一種關(guān)于做人的,但同時又缺乏共同標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范
(D)道德是一種關(guān)于做事情的,同時又帶有模糊的行為規(guī)范
2、社會主義榮辱觀的主要內(nèi)容是()
(A)民主法治、公平正義、誠信友愛(B)立黨為公,執(zhí)政為民
(C)牢記“兩個務(wù)必” (D)“八榮八恥”
3、某企業(yè)家說,“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)”!盁o形資產(chǎn)”的意思是()
(A)人是真正干工作的資源,人是無形資產(chǎn)(B)是某種無形的、說清楚的存在物
(C)主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德
(D)企業(yè)的規(guī)章制度
4、關(guān)于“忠于企業(yè)”,理解正確的是()
(A)只在某個企業(yè)工作一輩子(B)一切聽從企業(yè)上司的安排,絕不和企業(yè)上司三心二意
(C)完成本職工作、不給企業(yè)出難題(D)全心全意為企業(yè)著想做事
5、做生意“一諾千金”,其意思是說()
(A)言多必失(B)講求誠信(C)少做許諾(D)語言要謙遜、中肯
6、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是()
(A)無私奉獻(xiàn)(B)即使不喜歡某個工作,也得表現(xiàn)出喜歡的樣子
(C)干一行,愛一行,專一行(D)對得起良心,拿工資問心無愧
7、辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時,要堅持()
(A)按照自己對事物的理解行事(B)按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事
(C)按照折中的方式對待當(dāng)事雙方(D)按照同事們的共同愿望、要求辦事
8、關(guān)于節(jié)儉,正確的說法是()
(A)不是在任何時代都需要節(jié)儉(B)如果個人或企業(yè)的財力雄厚,那么就無需倡導(dǎo)節(jié)儉
(C)節(jié)儉既是個人道德問題,也關(guān)系到企業(yè)的成敗(D)節(jié)儉不是道德標(biāo)準(zhǔn)
(二)多項選擇題(第9~16題)
9、企業(yè)文化的功能包括()
(A)自律功能(B)導(dǎo)向功能(C)整合功能(D)激勵功能
10、職業(yè)道德品質(zhì)包括()
(A)職業(yè)理想(B)對財富的孜孜追求(C)社會責(zé)任感(D)意志力
11、從職業(yè)規(guī)范的意義上看,衣著不整的員工容易給人留下()的印象
(A)工作很忙(B)對工作很投入(C)懶散(D)不認(rèn)真
12、()等說法,屬于職業(yè)禁語。
(A)“后邊等著去”(B)“請大家站在線外”(C)“靠邊兒”(D)“請往外走”
13、職業(yè)理想的層次越高,從業(yè)人員()。
(A)工作干勁越大(B)潛能發(fā)揮得越充分
(C)越容易產(chǎn)生這山望著那山高的心態(tài)(D)越是難以管理
14、在職業(yè)活動中,講誠信的意義在于()。
(A)它是彼此之間獲得信任的基礎(chǔ)(B)它是經(jīng)濟交往持續(xù)、穩(wěn)定、有效運行的重要規(guī)范
(C)它有助于降低市場交易的成本(D)它是市場經(jīng)濟的客觀要求
15、對待利益,從業(yè)人員要樹立的觀念有()
(A)人為財死,鳥為食亡(B)君子愛財,取之有道
(C)天下攘攘,皆為利往(D)淡泊名利,不為物役
16、提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有()
(A)與客戶建立經(jīng)常性的通訊聯(lián)系
(B)為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會影響,拒絕顧客登門解決問題
(C)征求顧客在產(chǎn)品使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,并設(shè)法加以改進
(D)多設(shè)立一些服務(wù)網(wǎng)點
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17~25題)
答題指導(dǎo):
該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。
請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
17、工作忙時,你一般會()
(A)感到壓力巨大(B)心情很抑郁(C)找到其中的樂趣(D)調(diào)整心態(tài)
18、在日常工作和生活中,你覺得()
(A)別人待自己不公平(B)別人不愿意和自己交往
(C)大家很關(guān)照自己(D)高興的事兒總會感染自己
19、上司安排你帶一名新徒弟,一段時間后,發(fā)現(xiàn)他進步不大,工作老是出差錯,你會()
(A)向上司提出換人(B)給他制定更加嚴(yán)格的要求
(C)失去信心,不再幫助他(D)順其自然,讓他自己領(lǐng)悟
20、如果你的上司要去旅行結(jié)婚,這位上司平時口碑不是太好,你會()
(A)送個小禮物給他(B)別送什么,自己也送什么
(C)發(fā)送手機短信給他(D)送他一份厚禮
21、你覺得自己在單位是個()的。
(A)朋友很少(B)不惹事生非(C)大家愿意共事(D)別人不真正了解自己
22、遇到困難時,你一般會()
(A)自己解決(B)找同事幫助(C)放棄(D)怪自己學(xué)的知識少
23、由于工作忙碌,本來你打算周末好好休息一下,但同位同事不期而至,占用你大半天的時間,你會()
(A)感到有點沮喪(B)覺得無所謂(C)覺得這個周末過得不如意(D)認(rèn)為這個周末過得還可以
24、公司召開員工大會時,領(lǐng)導(dǎo)講話,你一般會()
(A)耐著性子聽領(lǐng)導(dǎo)說話(B)帶一份小報看看(C)愛走神(D)能明白領(lǐng)導(dǎo)的心情
25、春節(jié)前,雖然天氣還冷,但不知何故,家里的幾頭大蒜長出了嫩芽,母親感到很失望,你想對母親說的話是()
(A)“別那么節(jié)儉!幾頭大蒜,不值得傷心”(B)“要是長得再長一點,就可以炒菜了”
(C)“好象春天到了”(D)“眼不見心不煩,扔了它,我再去買幾頭”
第二部分 理論知識
一、單項選擇題(26~85題,每題1分,共60分,每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。
(A)勞動力需求量(B)勞動力需求增長量(C)勞動力供給量(D)勞動力供給增長量
27、實際工資計算公式是()
(A)貨幣工資/價格(B)貨幣工資/價格指數(shù)(C)貨幣工資X價格(D)貨幣工資X價格指數(shù)
28、勞動法的首要原則是()
(A)保障報酬權(quán)(B)保障物質(zhì)幫助權(quán)(C)保障勞動者的勞動權(quán)(D)保障休息休假權(quán)
29、決策樹的分析程序包括①剪枝決策②計算期望值③繪制樹形圖。排序正確的是()
(A)①②③(B)③②①(C)③①②(D)①③②
30、()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
(A)工作成就(B)工作績效(C)工作態(tài)度(D)工作滿意度
31、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()
(A)靜態(tài)管理(B)動態(tài)管理(C)權(quán)變管理(D)權(quán)威管理
32、()以行為科學(xué)理論為依據(jù),強調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)角度來研究組織結(jié)構(gòu)。
(A)古典組織理論(B)近代組織理論(C)現(xiàn)代組織理論(D)當(dāng)代組織理論
33、()表明,一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。
(A)任務(wù)與目標(biāo)原則(B)集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則
(C)有效管理幅度原則(D)穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則
34、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬侵權(quán)制等模式。
(A)成果(B)工作(C)關(guān)系(D)人員
35、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的前兆是()
(A)新任領(lǐng)導(dǎo)上任(B)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降(C)員工士氣低落(D)組織結(jié)構(gòu)本身弊病顯露
36、從內(nèi)容上講,狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補充計劃和()。
(A)職業(yè)生涯規(guī)劃(B)人員培訓(xùn)計劃(C)薪酬福利計劃(D)人員配備計劃
37、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。
(A)人力資源供求協(xié)調(diào)平衡(B)人力資源的需求預(yù)測問題
(C)人力資源的供給預(yù)測問題(D)人力資源的系統(tǒng)設(shè)計問題
38、以下人員需求預(yù)測方法中,不屬于量化分析方法的是()
(A)德爾菲法(B)趨勢外推法(C)馬爾可夫分析法(D)人員比率法
39、某企業(yè)計劃期任務(wù)總工時為6060,定額工時為60,計劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01,運用工作定額分析法測定分析法測定的企業(yè)人力資源需求為()
(A)60(B)100(C)160(D)200
40、()具體表現(xiàn)為機構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)下降。
(A)人力資源供求平衡(B)人力資源供大于求(C)人力資源供不應(yīng)求(D)人力資源供求失衡
41、小王喜歡登山,小李喜歡聽音樂,這體現(xiàn)了()原理。
(A)個體差異(B)工作差異(C)環(huán)境差異(D)人崗匹配
42、為了填補財務(wù)總監(jiān)的空缺,對財務(wù)人員進行素質(zhì)測評,這屬于()素質(zhì)測評。
(A)考核性(B)診斷性(C)開發(fā)性(D)選拔性
43、()就是指測評體系的'內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。
(A)標(biāo)度(B)誤差(C)標(biāo)準(zhǔn)(D)標(biāo)準(zhǔn)差
44、測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征而作出片面判斷,這是()。
(A)暈輪效應(yīng)(B)感情效應(yīng)(C)近因效應(yīng)(D)首因效應(yīng)
45、一般情況下,差異量數(shù)越小,集中量數(shù)的代表性就越()。
(A)大(B)無關(guān)(C)小(D)不確定
46、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目“在大學(xué)階段,學(xué)習(xí)重要,還是實踐更重要?”是一個()。
(A)排序型題目(B)開放工題目(C)資源爭奪型題目(D)兩難式題目
47、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是()。
(A)盡量創(chuàng)造和諧的氛圍(B)面試過程察言觀色
(C)面試前做好充分的準(zhǔn)備(D)認(rèn)真傾聽,適當(dāng)發(fā)表結(jié)論性意見
48“你怎么看待北京房產(chǎn)價格直線上漲的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)化面試中的()。
(A)前景性問題(B)知識性問題(C)思維性問題(D)壓力性問題
49、()具有生動的人際互動效應(yīng)。
(A)公文筐測試(B)非結(jié)構(gòu)化面試(C)結(jié)構(gòu)化面試(D)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
50、受訓(xùn)者往來交通費用、食宿費用和教室租借費用()
(A)屬于直接培訓(xùn)成本(B)不計入培訓(xùn)成本(C)屬于間接培訓(xùn)成本(D)不能確定屬于哪種培訓(xùn)成本
51、()以特定的行為術(shù)語作出表述,如“掌握”、“了解”和“應(yīng)用”。
(A)課程目標(biāo)(B)課程內(nèi)容(C)課程評價(D)課程范圍
52、在企業(yè)發(fā)展的()應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化。
(A)衰退期(B)發(fā)展期(C)成熟期(D)創(chuàng)業(yè)初期
53、對于需要定期開發(fā)的培訓(xùn)項目,企業(yè)一般()。
(A)聘請本專業(yè)的專家(B)聘請專職培訓(xùn)師
(C)從內(nèi)部開發(fā)教師資源(D)從大中專院校聘請講師
54、()承擔(dān)著企業(yè)日常經(jīng)營活動中的各種職能工作的具體計劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制。
(A)高層管理人員(B)中層管理人員(C)基層管理人員(D)一線管理人員
55、()不屬于培訓(xùn)中評估的作用。
(A)保證培訓(xùn)活動按照計劃進行(B)培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋
(C)找出培訓(xùn)的不足,總結(jié)教訓(xùn)(D)保證培訓(xùn)效果測定的精確性
56、()是第一級評估,它易于進行,是最基本、最普遍的的評估方式。
(A)反應(yīng)評估(B)學(xué)習(xí)評估(C)行為評估(D)結(jié)果評估
57、()不屬于評估企業(yè)在培訓(xùn)中所獲得成果的硬性指標(biāo)。
(A)成本節(jié)約(B)產(chǎn)量增加(C)廢品減少(D)態(tài)度轉(zhuǎn)變
58、某企業(yè)開展員工培訓(xùn),從而降低事故發(fā)生率,降低成本,這種培訓(xùn)成果屬于()。
(A)認(rèn)知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)績效成果
59、()不屬于行為導(dǎo)向型考評方法。
(A)強制分配法(B)強迫選擇法(C)成對比較法(D)直接指標(biāo)法
60、()比較適用于考評從事教學(xué)、科研工作的教師、專家。
(A)成績記錄法(B)短文法(C)勞動定額法(D)排列法
61、“日清日結(jié)法”的實施程序包括①考評與激勵;②設(shè)定目標(biāo);③控制。正確順序為()
(A)③①②(B)①②③(C)③②①(D)②③①
62、()不是由考評者的主觀性帶來的。
(A)暈輪誤差(B)自我中心效應(yīng)(C)分布誤差(D)評價標(biāo)準(zhǔn)誤差
63、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系的程序包括①理論驗證;②工作分析;③指標(biāo)調(diào)查;④修改調(diào)整。其正確順序是()
(A)②③①④(B)③①②④(C)②①③④(D)①②③④
64、對考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進行多種要素綜合計分,不宜選用()。
(A)簡單相加法(B)系數(shù)相乘法(C)百分比系數(shù)法(D)幾何平均法
65、關(guān)鍵績效指標(biāo)包括數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()。
(A)時間指標(biāo)(B)時限指標(biāo)(C)利潤指標(biāo)(D)收益率指標(biāo)
66、在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時,()不適合用來解決工作產(chǎn)出項目過多的問題。
(A)設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系(B)比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率
(C)刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項目(D)合并同類項,將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個更高的類別
67、在360度考評中,主觀性最強的維度是()。
(A)上級評價(B)同級評價(C)下級評價(D)自我評價
68、()是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)和前提。
(A)薪酬的市場調(diào)查(B)崗位分析與評價(C)績效考評的實施(D)崗位調(diào)查與分類
69、進行薪酬調(diào)查時,若崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()。
(A)企業(yè)之間相互調(diào)查(B)問卷調(diào)查法(C)采集社會公開信息(D)委托中介機構(gòu)進行調(diào)查
70、()表示的是不同職系之間的相同相似崗位等級的比較和平衡。
(A)職組(B)職門(C)崗級(D)崗等
71、工作崗位橫向分類的程序包括①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分。排序正確的是()。
(A)②③①(B)③②①(C)②①③(D)③①②
72、以下不屬于崗位工資制度的是()。
(A)一崗一薪制(B)技術(shù)工資制(C)一崗多薪制(D)薪點工資制
73、關(guān)于績效工資說法錯誤的是()。
(A)傭金制不屬于績效工資形式(B)績效工資過于強調(diào)個人的績效
(C)計件工資屬于績效工資形式(D)績效工資的基礎(chǔ)缺乏公平性
74、企業(yè)實行經(jīng)營者年薪制的必備條件不包括()。
(A)完善的職業(yè)生涯管理制度(B)明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系
(C)健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機制(D)健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機制
75、薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)注意()點處的薪酬水平。
(A)25%(B)50%(C)75%(D)90%
76、經(jīng)營者年薪制度的構(gòu)成一般不包括()。
(A)可變工資(B)浮動工資(C)提成工資(D)固定工資
77、勞動者一方當(dāng)事人在()以上的集體勞動爭議,適用勞動爭議處理的特別程序。
(A)10人(B)20人(C)30人(D)50人
78、勞動者派遣協(xié)議規(guī)定派遣單位與接受單位雙方的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起()。
(A)事實勞動關(guān)系(B)勞動派遣關(guān)系(C)形式勞動關(guān)系(D)民事法律關(guān)系
79、若派遣勞動者的授受單位不能履行派遣服務(wù)費支付義務(wù),派遣機構(gòu)()。
(A)應(yīng)負(fù)有擔(dān)保責(zé)任(B)應(yīng)該代為支付(C)應(yīng)負(fù)有刑事責(zé)任(D)沒有任何責(zé)任
80、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線,是對()的企業(yè)提出的警示和提示。
(A)生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大(B)工資增長較慢、經(jīng)濟效益較差
(C)生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益(D)工資增長較快、工資水平較高
81、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。
(A)全面責(zé)任(B)安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(C)直接責(zé)任(D)安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任
82、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
(A)安全第一(B)效益第一(C)預(yù)防為主(D)以人為本
83、企業(yè)調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解的特點不包括()。
(A)群眾性(B)系統(tǒng)性(C)自治性(D)非強制性
84、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿原則,該原則的主要內(nèi)容不包括()
(A)申請調(diào)解自愿(B)調(diào)解過程自愿(C)退出調(diào)解自愿(D)履行協(xié)議自愿
85、勞動爭議仲裁的申訴時效為60日,經(jīng)仲裁委員會批準(zhǔn)可以延期,延期不得超過()。
(A)15日(B)30日(C)60日(D)90日
二、多項選擇題(86~125題,每題1分,共40分。每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分)
86、勞動力市場均衡的意義有()。
(A)充分就業(yè)(B)同質(zhì)勞動力獲同樣工資(C)體現(xiàn)工資差異
(D)勞動力資源的最優(yōu)分配(E)增大工資總額
87、勞動權(quán)保障具體體現(xiàn)為()。
(A)基本保護(B)平等就業(yè)權(quán)(C)全面保護(D)自由擇業(yè)權(quán)(E)優(yōu)先保護
88、組織公正與報酬分配要求()。
(A)分配公平(B)程序公平(C)互動公平(D)法律公平(E)組織公平
89、下列對人力資本不理解正確的是()。
(A)人力資本具有創(chuàng)造性(B)人力資本具有時效性(C)人力資本具有累積性
(D)人力資本具有收益性(E)人力資本具有個體差異性
90、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論,說法正確的是()。
(A)組織理論包括組織設(shè)計理論(B)組織理論被稱于廣義組織理論(C)組織設(shè)計理論被稱為大組織理論
(D)組織理論與組織設(shè)計理論外延不同(E)組織理論與組織設(shè)計理論外延相同
91、部門結(jié)構(gòu)不同模式的組合原則包括()。
(A)以產(chǎn)權(quán)為中心(B)以關(guān)系為中心(C)以成果為中心(D)以崗位為中心(E)以工作和任務(wù)為中心
92、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括()。
(A)改良式變革(B)爆破式變革(C)計劃式變革(D)組織結(jié)構(gòu)整合(E)反饋式變革
93、()屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境。
(A)企業(yè)的行為特征(B)企業(yè)結(jié)構(gòu)(C)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略(D)企業(yè)文化(E)企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)
94、人力資源預(yù)測的局限性包括()
(A)預(yù)測方法不精密(B)企業(yè)內(nèi)部的抵制(C)預(yù)測的代價高昂(D)知識水平的局限(E)環(huán)境的不確定性
95、人力資源需求預(yù)測的定量方法包括()。
(A)轉(zhuǎn)換比率法(B)馬爾可夫分析法(C)回歸分析法(D)灰色預(yù)測模型法(E)趨勢外推法
96、()屬于動態(tài)的員工素質(zhì)測評,有利于激發(fā)被測評者的進取精神。
(A)心理測評(B)面試(C)評價中心(D)觀察評定(E)個性測試
97、診斷性測評的特點有()。
(A)結(jié)果不公開(B)查找原因時,測評內(nèi)容精細(xì)(C)有較強的系統(tǒng)性
(D)了解現(xiàn)狀時,測評內(nèi)容全面(E)過程強調(diào)客觀性
98、面試的發(fā)展趨勢有()。
(A)提問彈性化(B)理論和方法不斷發(fā)展(C)形式豐富多樣
(D)測評的內(nèi)容不斷擴展(E)結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流
99、員工素質(zhì)測評的類型主要有()。
(A)開發(fā)性測評(B)選拔性測評(C)綜合性測評(D)診斷性測評(E)考核性測評
100、下列屬于投射技術(shù)特點的是()。
(A)人際互動性強(B)被測評者反應(yīng)的自由性(C)測評目的的隱蔽性
(D)內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性和開發(fā)性(E)用過去行為預(yù)測未來
最新人力資源師考試試題 2
1( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺
參考答案:B
參考解析:歸因是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因,也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。內(nèi)因即內(nèi)在的原因,是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
2( )是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。
A.總需求
B.總需求價格
C.總供給
D.總供給價格
參考答案:C
參考解析:總供給是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。從產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)看,它取決于用于生產(chǎn)的各類生產(chǎn)要素投入的總規(guī)模;從收入分配看,它是一定時期內(nèi)要素投入而獲得的收入總和。所以,總供給等同于一定時期的國民生產(chǎn)總值或國民收入。
3阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括( )。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
參考答案:D
參考解析:阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出了三種形式的承諾:①感情承諾—員工之所以對組織忠誠和努力工作,主要是由于對組織有深厚的感情(而不是物質(zhì)利益);②繼續(xù)承諾—為了不失去已有的位置和多年投入所換來的福利待遇,員工不得不繼續(xù)留在該組織;③規(guī)范承諾—由于長期形成的社會責(zé)任感和社會規(guī)范的約束,員工為了盡自己的責(zé)任而留在組織中。
4人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本,其原因在于人力資本的( )。
A.時效性B.創(chuàng)造性C.收益性D.累積性
參考答案:B
參考解析:人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本,是一切資本中最寶貴的資本,其原因在于人力資本具有無限的創(chuàng)造性。
5各級主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時,必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn),這體現(xiàn)了組織工作實施的( )原則。
A.管理系統(tǒng)一元化
B.分配職責(zé)
C.明確責(zé)任和權(quán)限
D.優(yōu)先組建管理機構(gòu)和配備人員
參考答案:B
參考解析:根據(jù)分配職責(zé)的原則,各級主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時,必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)。同時還應(yīng)做到:①將相同性質(zhì)的工作歸納起來進行分析;②分配工作要具體、明確;③每一項工作不要分得過細(xì),令許多下屬一起承擔(dān);量材施用,任人唯賢;④經(jīng)常檢查,拾遺補缺,以防止出現(xiàn)工作上缺口。
6( )是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)新問題,淘汰舊問題,探求真正的問題所在。
A.非正式調(diào)研B.情景模擬調(diào)研C.電話調(diào)查D.直接觀察法
參考答案:A
參考解析:非正式調(diào)研是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)新問題,淘汰舊問題,探求真正的問題所在。調(diào)研人員可以調(diào)查訪問有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員、相關(guān)人員和個別用戶,聽取他們的一般性意見,進一步明確該調(diào)查項目的具體目的和要求,做到有的放矢。
7勞動者以辭職的形式解除勞動合同必須提前( )天通知。
A.10B.15C.30D.45
參考答案:C
參考解析:勞動者以辭職的形式解除勞動合同必須提前30天通知。勞動者如果違反勞動合同的約定解除勞動合同,對用人單位造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償用人單位的相關(guān)損失。
8按國家最新規(guī)定,國家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,職工繳納費率一般為本人工資收入的( )。
A.2%B.4%C.5%D.6%
參考答案:A
參考解析:國務(wù)院《關(guān)于建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險制度的決定》提出,基本醫(yī)療保險費由用人單位和員工共同繳納。用人單位繳費率應(yīng)控制在員工工資總額的6%左右,員工繳費率一般為本人工資收入的2%。
9企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。
A.銷售能力B.實力C.服務(wù)能力D.潛力
參考答案:B
參考解析:企業(yè)實力是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力,是影響銷售渠道選擇的企業(yè)因素之一。若企業(yè)的實力較強,可選擇較短的銷售渠道,可自由選擇各類中間商,甚至可以建立自己的銷售系統(tǒng),直接銷售;反之,若企業(yè)的實力較弱,則需要選擇較長的銷售渠道。
10績效管理活動的`核心內(nèi)容是( )。
A.績效計劃B.績效考評C.績效溝通D.績效診斷
參考答案:B
參考解析:績效考評是績效管理活動的核心內(nèi)容,企業(yè)中績效考評幾乎成為績效管理的代名詞。績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求,并為企業(yè)績效管理的開展提供了豐富的內(nèi)容。
11企業(yè)若要進行全員培訓(xùn),應(yīng)采用( )。
A.崗前培訓(xùn)B.脫產(chǎn)培訓(xùn)C.在崗培訓(xùn)D.輪崗培訓(xùn)
參考答案:C
參考解析:全員培訓(xùn)是指對所有員工進行培訓(xùn),以提高企業(yè)全員素質(zhì)。A項,崗前培訓(xùn)針對的是新人職的員工;B項,脫產(chǎn)培訓(xùn)的費用一般比較高,對工作影響大,并不適合于全員培訓(xùn);D項,輪崗對于儲備高層人員的培養(yǎng)比較有效,不適合全員培訓(xùn)。
12《勞動法》規(guī)定:用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前_____日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,經(jīng)向勞動行政部門報告后,可以裁減人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人員,在_____個月內(nèi)錄用人員的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。( )
A.60;12B.30;12C.30;6D.90;6
參考答案:C
參考解析:《勞動法》及《企業(yè)經(jīng)濟性裁減人員規(guī)定》規(guī)定,用人單位確需裁減人員的,應(yīng)提前30日向工會或全體員工提供生產(chǎn)經(jīng)營狀況資料說明情況;用人單位從裁減人員之日起6個月內(nèi)需要新人員的,必須優(yōu)先從原裁減人員中錄用。
13企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇,一般來說,一個部門的工作以利潤為中心的話,宜采用( )。
A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.直線職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)
參考答案:A
參考解析:事業(yè)部制又稱分權(quán)制結(jié)構(gòu),是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式?偣局饕(fù)責(zé)研究和制定重大方針、政策,掌握投資、重要人員任免、價格幅度和經(jīng)營監(jiān)督等方面的大權(quán),并通過利潤指標(biāo)對事業(yè)部實施控制。
14( )是設(shè)計工廠規(guī)模時使用的,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)資料、年產(chǎn)量,采用時間定額標(biāo)準(zhǔn)或參考同類產(chǎn)品的設(shè)計定額,通過分析比較估算出來的。
A.現(xiàn)行定額B.計劃定額 C.不變定額D.設(shè)計定額
參考答案:D
參考解析:設(shè)計定額是設(shè)計或計劃部門根據(jù)產(chǎn)品工藝資料和初步設(shè)計的年產(chǎn)量,參照技術(shù)定額標(biāo)準(zhǔn),或者通過與同類型產(chǎn)品的現(xiàn)行定額進行對比分析計算出來的定額。設(shè)計定額主要用于初步設(shè)計工廠的規(guī)模,組織專業(yè)化協(xié)作,核算各種設(shè)備、占地面積及勞動力的需要量。也可以作為新產(chǎn)品投入后企業(yè)逐步降低工時消耗的努力方向。
16某企業(yè)上個季度的工時定額下降20個百分點,那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為( )。
A.15%B.20%C.25%D.30%
參考答案:C
參考解析:工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式,它們在數(shù)值上互成倒數(shù)關(guān)系。工時定額越低,產(chǎn)量定額也就越高;反之亦然。則當(dāng)企業(yè)上季度的工時定額Q下降20個百分點時,相應(yīng)的產(chǎn)量定額T=1/Q=1/0.8=1.25,所以提高率為:125%-100%=25%。
17在使用關(guān)鍵事件法時,( )。
A.考評者要紀(jì)錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件
B.關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料
C.考評的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)
D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度
參考答案:A
參考解析:關(guān)鍵事件法是指在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致了不同的結(jié)果:成功或失敗。這些有效或無效的工作行為被稱為“關(guān)鍵事件”,考評者要記錄和觀察這些關(guān)鍵事件,因為它們通常描述了員工的工作行為以及工作行為發(fā)生的具體情境,這樣在評定一個員工的工作行為時,就可以利用關(guān)鍵事件作為衡量的尺度。
18企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)不包括( )。
A.減少企業(yè)人工成本
B.肯定員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)
C.增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力
D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展
參考答案:A
參考解析:企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)包括:①保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才;②對各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時得到相應(yīng)的回報;③合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力;④通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機地結(jié)合在一起,促進公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
19企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系管理制度制定的主體是( )。
A.國家B.企業(yè)主管部門C.企業(yè)D.企業(yè)與工會
參考答案:C
參考解析:企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則以企業(yè)為制定的主體,以企業(yè)公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式,只在本企業(yè)范圍內(nèi)適用。制定內(nèi)部勞動規(guī)則是用人單位的單方法律行為,制定程序雖然應(yīng)當(dāng)保證勞動者的參與,但是最終由單位行政決定和公布。
20崗位資格培訓(xùn)實行( )的管理方法。
A.考試、考核—頒發(fā)上崗證—考試、考核—換證
B.頒發(fā)上崗證—考試、考核—換證—考試、考核
C.換證—考試、考核—頒發(fā)上崗證—考試、考核
D.考試、考核—換證—考試、考核—頒發(fā)上崗證
參考答案:A
參考解析:崗位資格培訓(xùn)實行“考試、考核—頒發(fā)上崗證—考試、考核—換證”這種管理方法,其目的是激發(fā)員工學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的積極性,保證員工素質(zhì)與崗位要求相吻合。
21職業(yè)教育不包括( )。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.城市職業(yè)技術(shù)教育
參考答案:D
參考解析:職業(yè)教育是按照社會上各種職業(yè)的需要,對勞動力或預(yù)備勞動力開發(fā)智力,培養(yǎng)職業(yè)興趣,使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識、實用知識和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。
22( )不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。
A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報
B.具有參謀指導(dǎo)的作用
C.對業(yè)務(wù)部門進行直接指揮
D.受其直接上屬的指揮和命令
參考答案:C
參考解析:直線職能制是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),在廠長(經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門,實行廠長(經(jīng)理)統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。廠長(經(jīng)理)對業(yè)務(wù)和職能部門均實行垂直式領(lǐng)導(dǎo),各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)利,并對此承擔(dān)全部責(zé)任。
23績效管理對員工個人的貢獻(xiàn)不包括( )。
A.抑制功能B.激勵功能C.發(fā)展功能D.規(guī)范功能
參考答案:A
參考解析:績效管理對員工個人的貢獻(xiàn)包括:①激勵功能;②規(guī)范功能;③發(fā)展功能;④控制功能;⑤溝通功能。
24以下不屬于員工動態(tài)特征的是( )。
A.員工學(xué)習(xí)
B.員工自我保護機制
C.員工激勵
D.員工的成熟和發(fā)展
參考答案:A
參考解析:人是由一系列復(fù)雜交錯、不斷變化更新的因素組成的多面體。因此注意研究人的動態(tài)性,這對人力資源管理來說是至關(guān)重要。具體而言,員工的動態(tài)特征包括員工激勵、員工的自我保護機制、員工的成熟和發(fā)展等。
最新人力資源師考試試題 3
1.上門招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)秀是( )。
A.具有廣泛的宣傳效果
B.具有時間上的靈活性
C.具有豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗
D.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員管理人員
參考答案:D
2.績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )。
A.考評雙方的心理狀態(tài)
B.是否成立了員工績效評審委員會
C.考評雙方對績效管理制度的理解
D.考評雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度
參考答案:D
3.人力資源規(guī)劃包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、( )、配備規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。
A.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
B.信息規(guī)劃
C.發(fā)展規(guī)劃
D.控制規(guī)劃
參考答案:A
4.招聘中的雙向選擇是勞動力資源配置的基本原則。它的特點是( )。
A.企業(yè)自主擇人
B.企業(yè)和勞動者的選擇一致
C.勞動者自主擇業(yè)
D.企業(yè)自主擇人和勞動者自主擇業(yè)
參考答案:D
5.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的( )。
A.團體決策以及邏輯思維能力
B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心
C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題的能力
D.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度
參考答案:C
6.人事部經(jīng)理準(zhǔn)備將一職工提升為車間主任,這一規(guī)劃屬于人力資源規(guī)劃中哪一規(guī)劃( )。
A.補充規(guī)劃?
B.培養(yǎng)開發(fā)計劃
C.晉升計劃
D.配備規(guī)劃
參考答案:C
7.在組織出現(xiàn)短期過剩的情況下,采取( )的方法比較適合。
A.招聘凍結(jié)
B.提前退休
C.增加無薪休假
D.裁員
參考答案:C
8.關(guān)于入職培訓(xùn),表述錯誤的是( )。
A.較少考慮新員工之間的個體差異
B.使任職者具備合格員工的基本條件
C.培訓(xùn)活動中應(yīng)強調(diào)員工對于公司的重要性
D.讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為
參考答案:C
9.以下說法正確的.是( )。
A.招聘總成本=直接成本+間接費用
B.工作規(guī)范與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊
C.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成
D.在制定薪酬體系的六個基本步驟中,薪酬分組和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計之前進行
參考答案:A
10.勞動安全衛(wèi)生監(jiān)察制度是以國家監(jiān)察為主體,( )相結(jié)合的一種制度。
A.政治教育和經(jīng)濟制裁
B.政治教育和經(jīng)濟處罰
C.口頭教育和經(jīng)濟處罰
D.政治教育和經(jīng)濟賠償
參考答案:B
11.績效結(jié)果的應(yīng)用不包括( )。
A.培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
B.獎金的計算和發(fā)放
C.員工個人發(fā)展規(guī)劃
D.工作分析方法的選擇
參考答案:D
12.績效考核對于員工個人則是( )對自己工作狀況及其成果的評價。
A.上級和同事
B.上級和下級
C.下級和同事
D.上級和平級
參考答案:A
13.績效的優(yōu)劣要受多種因素的影響,如( )是員工的主觀性影響因素。
A.激勵、環(huán)境
B.激勵、技能
C.個性、動機
D.技能、環(huán)境
參考答案:B
14.工作分析的結(jié)果可以用來確定相應(yīng)的( )。
A.培訓(xùn)目的
B.培訓(xùn)內(nèi)容
C.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
D.培訓(xùn)計劃
參考答案:C
15.美國企業(yè)“功績晉升制”強調(diào)的晉升標(biāo)準(zhǔn)是( )
A.學(xué)歷
B.資歷
C.素質(zhì)
D.績效
參考答案:D
16.薪酬管理的內(nèi)容不包括( )
A.工資總額管理
B.薪酬制度
C.薪酬水平管理
D.效益指標(biāo)
參考答案:D
17.企業(yè)某年度增加值率為60%,勞動分配率為20%,那么其人工費用比率是( )。
A.10%
B.12%
C.40%
D.80%
參考答案:B
18.對生產(chǎn)管理人員的績效考評,最經(jīng)常采用的是( )
A.行為觀察法
B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法
C.以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法
D.以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評方法
參考答案:B
19.以下不屬于考官面試目標(biāo)的是( )。
A.創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛
B.展現(xiàn)自己的專業(yè)知識和工作風(fēng)范
C.使應(yīng)聘者更加清楚地了解單位和招聘崗位的信息
D.了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識.崗位技能和非智力因素
參考答案:B
20.論證的方法很多,( )是通過講故事、舉實例,用比喻來證明兩個事物之間具有某種共同的特點。
A.歸納法
B. 類比法
C. 舉例法
D. 比較法
參考答案:B
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