2025人力資源師考試精選試題及答案

　　從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，我們經(jīng)常跟考試題打交道，考試題有助于被考核者了解自己的真實(shí)水平。大家知道什么樣的考試題才是好考試題嗎？下面是小編精心整理的2025人力資源師考試精選試題及答案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　人力資源師考試試題及答案 1

　　一、簡答題(本題共2 題，第1 小題11 分，第2 小題9 分，共20 分)

　　1、簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義。

　　2、簡述企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度的含義及其特點(diǎn)。

　　二、計(jì)算題(本題共1 題目，共20 分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分)

　　2004 年4 月，某公司因生產(chǎn)經(jīng)營的需要向社會(huì)公開招聘下列人員：管理人員60 名，銷售人員200名，生產(chǎn)工人240 名，共計(jì)500 名。根據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，新招員工將為公司創(chuàng)造40050000 元收入。招聘相關(guān)資料晃下表：

　　某公司2004 牟4 月人員招聘相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表

　　人員分類(單位：人)

　　指標(biāo)

　　管理人員 銷售人員 生產(chǎn)工人

　　應(yīng)聘人數(shù) 245 500 300

　　錄用人數(shù) 60 200 240

　　招聘費(fèi)用(單位：元)

　　實(shí)際招募費(fèi)用 24000 24600 22500

　　實(shí)際速拔費(fèi)用 20400 26400 22300

　　實(shí)際錄用費(fèi)用 6000 6000 8000

　　(1) 計(jì)算招聘管理人員、生產(chǎn)工人的單位成，本并進(jìn)行比較分析。

　　(2) 訂算招聘收益成本比，并進(jìn)行招聘收益與成本分析。

　　三、綜合題(本題共2 題，每小題20 分，共40 分)

　　1、為了打造學(xué)習(xí)型組織，A 公司規(guī)定每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為公司毛利的%，其是否使用到位作為考核人力資源部的一項(xiàng)指標(biāo)。200，年初公司預(yù)計(jì)全年的毛利為2000 萬元，因此其培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算為40 萬元。公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。但到10 月底，公司經(jīng)營狀況非常好，預(yù)計(jì)全年毛利達(dá)到2700 萬元左右，因此公司將培訓(xùn)費(fèi)用調(diào)整為54 萬元。人力資源部不知如何使用多出來的14 萬元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，加上已經(jīng)是11 月份，為了應(yīng)付考核指標(biāo)，人力資資源部經(jīng)理把這一任務(wù)交給了負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的小李。由于時(shí)間緊，小李就到網(wǎng)上搜索培訓(xùn)廣告，凡是與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的一律報(bào)名，然后要求各部門必須派人參加培訓(xùn)。由于年底任務(wù)比較重，各部門在派人參加培訓(xùn)時(shí)都是將非關(guān)鍵崗位上的人員派出去，而這些人員雖然覺得課上得不錯(cuò)，但因?yàn)楹妥约旱墓ぷ麝P(guān)聯(lián)不大，且公司對(duì)此沒有嚴(yán)格的考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施，所以參加培訓(xùn)人員都不重視。到12 月25 日，小李終于把增加的14 萬元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用完了。

　　請(qǐng)回答下列問題：

　　(1)A 公司的培訓(xùn)工作有何可取之處?

　　(2)A 公司的培訓(xùn)工作存在哪些問題：

　　2、李某是某公司生產(chǎn)部門主管，該部門有20 多名員工，其中既有生產(chǎn)人員又有管理人員。該部門的考評(píng)方法采用的是排隊(duì)法，每年對(duì)員二考評(píng)一次。具體做法是：根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)打分，每個(gè)員工最高分為100 分，上級(jí)打分占30%，同事占70%在考評(píng)時(shí)。20 多個(gè)人互相打分，以此確定員工的位置。李某平時(shí)很少與員工敦工作中的問題進(jìn)行交流， 只是到了年度獎(jiǎng)金分配時(shí)，才對(duì)所屬員工進(jìn)行打分排序。

　　(1)該部門在考評(píng)中存在哪些問題?

　　(2)產(chǎn)生上述問題的原因是什么?

　　四、方案設(shè)計(jì)題(本題共1 題，共20 分)

　　某企業(yè)的年終獎(jiǎng)金分配一直是個(gè)難題，因?yàn)檗k公室，人事部。財(cái)務(wù)部的考核指標(biāo)無法量化，企業(yè)中的工程，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等工作任務(wù)往往需要若干部門配合完成，各部門的工作量與效果難以區(qū)分。往年的獎(jiǎng)金分配總是出現(xiàn)部門之間，崗位之間的攀比，都覺得自己付出的多，得到的少。原是為了調(diào)動(dòng)大家積極性的年終獎(jiǎng)金反而引起矛盾，影響員工的積極性。

　　(1)請(qǐng)說明獎(jiǎng)金分配方案的制定程序。

　　(2)請(qǐng)為該企業(yè)銷售部設(shè)計(jì)一個(gè)獎(jiǎng)金分配方案。

　　【參考答案】

　　一、簡答題(本題共2題，第l小題12分，第2小題13分，共25分)

　　1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P193(12分)

　　(I)績效管理中存在的矛盾沖突：

　　由丁考評(píng)者與被考評(píng)者烈方在績效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生二種矛盾：

　�、賳T工自我矛盾。 (2分)

　�、谥鞴茏晕颐�盾。 (2分

　�、劢M織目標(biāo)矛盾。 (2分)

　　(2)化解績效管理中存在的矛盾沖突的措施：

　�、茉诳冃�面談中，做到以行為為導(dǎo)向.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，以誘導(dǎo)為手段.本著實(shí)事求是、以理服人的態(tài)度，克服輕視F屬鋒錯(cuò)誤觀念，與F屬進(jìn)行溝通交流。(2分)

　　②在績效考評(píng)中，將過去的、當(dāng)前的以及今后可能的目標(biāo)適當(dāng)區(qū)分開.將近期績效考評(píng)的目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)嚴(yán)格區(qū)分開，采用且體問題凡體分析解決的策略。 (2分)

　�、酆喕�科序.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與。 (2分)

　　2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)l P211(13分)

　　(1)影響員1個(gè)人薪酬水平的因素：

　�、賱趧�(dòng)績效。 (1分)

　�、诠ぷ鳁l件。 (1分)

　　⑧年齡與工齡。 (1分)

　　④職務(wù)或崗位。 (1分)

　�、菥C合素質(zhì)與技能。 (1分)

　　(2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素：

　�、俟�會(huì)的力量。 (1分)

　�、谛袠I(yè)工資水平。 (1分)

　　③地區(qū)工資水平。 (1分)

　�、墚a(chǎn)晶的需求彈性。 (1分)

　�、萜髽I(yè)的薪酬策略。 (1分)

　�、奁髽I(yè)工資支付能力。 (1分)

　�、呱�活費(fèi)用與物價(jià)水平。 (1分)

　　⑧勞動(dòng)力市場供求狀況。 (1分)

　　二、計(jì)算題(本題l題，共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分)

　　(1)建立矩陣

　　(2)進(jìn)行約減(以下為參考答案，如有其他解法也可，但最終答案應(yīng)與第(3)步以后的答案相同，才能給分) (4分)

　　(3)畫蓋O線

　　(4)求最優(yōu)解

　　根據(jù)求得結(jié)果找到表1中對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，即得如F結(jié)果：

　　千成完成c任務(wù)：趙云完成A任務(wù);江平完成B任務(wù);李鵬完成D任務(wù)。 (2分)

　　完成任務(wù)的總時(shí)間=2+5+6+9=22(小時(shí))。 (2分)

　　三、案例分析題(本題共2題，第l小題18分，第2小題15分，共33分)

　　1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P115(18分)

　　(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因有：

　�、倥嘤�(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。 (2分)

　�、谂嘤�(xùn)層次不清。 (2分)

　�、蹧]有確定培訓(xùn)目標(biāo)。 (2分)

　�、軟]有進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。 (2分)

　　(2)企業(yè)應(yīng)如何把培訓(xùn)落到實(shí)處?

　　①培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求分析，包括培洲層次分析、培訓(xùn)對(duì)象分析、培訓(xùn)階段分析。(2分)

　�、诒M量設(shè)立可以衡量的、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)目標(biāo)。 (2分)

　�、蓍_發(fā)合理的培訓(xùn)考核方案，設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)考核指標(biāo)體系。 (2分)

　�、軐�(shí)施培訓(xùn)過程管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)中的互動(dòng)。 (2分)

　�、葜匾暸嘤�(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)。 (2分)

　　2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P311(15分)

　　(1)本案例是因用人單位違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī).不對(duì)職工實(shí)施勞動(dòng)安全保護(hù)而引發(fā)的勞動(dòng)爭議案什。 (3分)

　　(2)按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定.勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全保護(hù)的權(quán)利。公司沒有為李某提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，違反了勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)，公司必須發(fā)給李某勞動(dòng)保護(hù)用品。(3分)

　　(3)勞動(dòng)者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的期間為停工留薪劃。勞動(dòng)者在評(píng)定傷殘等級(jí)后，勞動(dòng)者在停工留薪期滿后仍需治療的繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 (3分)

　　(4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)確診為塵肺病.患有塵肺病的勞動(dòng)者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間，公司應(yīng)給予李某停工留薪待遇。同時(shí)，在醫(yī)療期終結(jié)后，公司依據(jù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定等級(jí)，支付李某一次性傷殘補(bǔ)助金。(3分)

　　(5)本寨中李某被確診為職業(yè)病后，即向公司提出調(diào)離崗位的`請(qǐng)求。李某的要求是正當(dāng)合理的。本案中公司在李某提出調(diào)離要求3個(gè)月后，仍不調(diào)換李某的工作崗位，這是違法的。公司應(yīng)為李某調(diào)換工作崗位，井承擔(dān)在此期間的治療費(fèi)用。 (3分)

　　(2)按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全保護(hù)的權(quán)利。公司沒有為李某提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，違反了勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)，公司必須發(fā)給李某勞動(dòng)保護(hù)用品。(3分)

　　(3)勞動(dòng)者岡忠職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的劃間為停工留薪期。勞動(dòng)者在評(píng)定傷殘等級(jí)后，勞動(dòng)者在停工留薪期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 (3分)

　　(4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)確診為塵肺病，患有塵肺病的勞動(dòng)者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間，公司應(yīng)給予李某停工留薪待遇。同時(shí)，在醫(yī)療期終鮚后，公司依據(jù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定等級(jí).支付李某一次性傷殘補(bǔ)助金。(3分)

　　(5)本案中李某被確診為職業(yè)病后.即向公司提出調(diào)離崗位的請(qǐng)求，李某的要求是止當(dāng)合理的。本案中公司在李某提山調(diào)離要求3個(gè)月后.仍不調(diào)換李某的_I+作崗位，這是違法的。公司麻為李某調(diào)換工作崗位，并承擔(dān)在此期間的治療費(fèi)用。 (3分)

　　四、方案設(shè)計(jì)題(本題l題，共22分)

　　評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P6(22分)

　　人力資源部經(jīng)理l。作說明書應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　　(1)基本資料。土要包括崗位名稱、崗位等級(jí)(即崗何評(píng)價(jià)的結(jié)果)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上、下級(jí)和分析日期等方面識(shí)別信息。 (1分)

　　(2)崗位職責(zé)。主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍。 (2分)

　　(3)監(jiān)督與崗何關(guān)系。說明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。(2分)

　　(4)工作內(nèi)容和要求。對(duì)本崗何所要從事的主要工作事項(xiàng)作出的說明。 (2分)

　　(5)工作權(quán)限。 (2分)

　　(6)勞動(dòng)條件和環(huán)境。 (2分)

　　(7)工作時(shí)間。包含工作時(shí)間長度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計(jì)等兩方面內(nèi)容。 (2分)

　　(8)任職資格。由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件兩個(gè)方面構(gòu)成。 (2分)

　　(9)身體條什。結(jié)臺(tái)崗位的性質(zhì)、任務(wù)對(duì)員工的身體條件做山規(guī)定.包括體格和體力兩項(xiàng)具體的要求。 (2分)

　　(10)心理晶質(zhì)要求。崗位心理晶質(zhì)及能力等方面要求，應(yīng)緊密結(jié)合本崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)深入進(jìn)行分析，井作出具體的規(guī)定。 (2分)

　　(11)專業(yè)知識(shí)利技能要求。 (2分)

　　(12)績效考評(píng)。從品質(zhì)、行為和績效等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面的考核和評(píng)價(jià)。(1分)

　　人力資源師考試試題及答案 2

　　1.上門招聘法即校園招聘，其具有的優(yōu)秀是( )。

　　A.具有廣泛的宣傳效果

　　B.具有時(shí)間上的靈活性

　　C.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)

　　D.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員管理人員

　　參考答案：D

　　2.績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )。

　　A.考評(píng)雙方的心理狀態(tài)

　　B.是否成立了員工績效評(píng)審委員會(huì)

　　C.考評(píng)雙方對(duì)績效管理制度的理解

　　D.考評(píng)雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度

　　參考答案：D

　　3.人力資源規(guī)劃包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、( )、配備規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　A.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

　　B.信息規(guī)劃

　　C.發(fā)展規(guī)劃

　　D.控制規(guī)劃

　　參考答案：A

　　4.招聘中的雙向選擇是勞動(dòng)力資源配置的基本原則。它的特點(diǎn)是( )。

　　A.企業(yè)自主擇人

　　B.企業(yè)和勞動(dòng)者的選擇一致

　　C.勞動(dòng)者自主擇業(yè)

　　D.企業(yè)自主擇人和勞動(dòng)者自主擇業(yè)

　　參考答案：D

　　5.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評(píng)參試者的( )。

　　A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

　　B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

　　C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問題的能力

　　D.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度

　　參考答案：C

　　6.人事部經(jīng)理準(zhǔn)備將一職工提升為車間主任，這一規(guī)劃屬于人力資源規(guī)劃中哪一規(guī)劃( )。

　　A.補(bǔ)充規(guī)劃?

　　B.培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃

　　C.晉升計(jì)劃

　　D.配備規(guī)劃

　　參考答案：C

　　7.在組織出現(xiàn)短期過剩的情況下，采取( )的方法比較適合。

　　A.招聘凍結(jié)

　　B.提前退休

　　C.增加無薪休假

　　D.裁員

　　參考答案：C

　　8.關(guān)于入職培訓(xùn)，表述錯(cuò)誤的是( )。

　　A.較少考慮新員工之間的個(gè)體差異

　　B.使任職者具備合格員工的基本條件

　　C.培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性

　　D.讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為

　　參考答案：C

　　9.以下說法正確的是( )。

　　A.招聘總成本=直接成本+間接費(fèi)用

　　B.工作規(guī)范與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊

　　C.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成

　　D.在制定薪酬體系的六個(gè)基本步驟中，薪酬分組和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之前進(jìn)行

　　參考答案：A

　　10.勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)察制度是以國家監(jiān)察為主體，( )相結(jié)合的一種制度。

　　A.政治教育和經(jīng)濟(jì)制裁

　　B.政治教育和經(jīng)濟(jì)處罰

　　C.口頭教育和經(jīng)濟(jì)處罰

　　D.政治教育和經(jīng)濟(jì)賠償

　　參考答案：B

　　11.績效結(jié)果的應(yīng)用不包括( )。

　　A.培訓(xùn)需求的產(chǎn)生

　　B.獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放

　　C.員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

　　D.工作分析方法的選擇

　　參考答案：D

　　12.績效考核對(duì)于員工個(gè)人則是( )對(duì)自己工作狀況及其成果的評(píng)價(jià)。

　　A.上級(jí)和同事

　　B.上級(jí)和下級(jí)

　　C.下級(jí)和同事

　　D.上級(jí)和平級(jí)

　　參考答案：A

　　13.績效的優(yōu)劣要受多種因素的影響，如( )是員工的主觀性影響因素。

　　A.激勵(lì)、環(huán)境

　　B.激勵(lì)、技能

　　C.個(gè)性、動(dòng)機(jī)

　　D.技能、環(huán)境

　　參考答案：B

　　14.工作分析的結(jié)果可以用來確定相應(yīng)的( )。

　　A.培訓(xùn)目的'

　　B.培訓(xùn)內(nèi)容

　　C.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

　　D.培訓(xùn)計(jì)劃

　　參考答案：C

　　15.美國企業(yè)“功績晉升制”強(qiáng)調(diào)的晉升標(biāo)準(zhǔn)是( )

　　A.學(xué)歷

　　B.資歷

　　C.素質(zhì)

　　D.績效

　　參考答案：D

　　16.薪酬管理的內(nèi)容不包括( )

　　A.工資總額管理

　　B.薪酬制度

　　C.薪酬水平管理

　　D.效益指標(biāo)

　　參考答案：D

　　17.企業(yè)某年度增加值率為60%，勞動(dòng)分配率為20%，那么其人工費(fèi)用比率是( )。

　　A.10%

　　B.12%

　　C.40%

　　D.80%

　　參考答案：B

　　18.對(duì)生產(chǎn)管理人員的績效考評(píng)，最經(jīng)常采用的是( )

　　A.行為觀察法

　　B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法

　　C.以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)方法

　　D.以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法

　　參考答案：B

　　19.以下不屬于考官面試目標(biāo)的是( )。

　　A.創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛

　　B.展現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)和工作風(fēng)范

　　C.使應(yīng)聘者更加清楚地了解單位和招聘崗位的信息

　　D.了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí).崗位技能和非智力因素

　　參考答案：B

　　20.論證的方法很多，( )是通過講故事、舉實(shí)例，用比喻來證明兩個(gè)事物之間具有某種共同的特點(diǎn)。

　　A.歸納法

　　B. 類比法

　　C. 舉例法

　　D. 比較法

　　參考答案：B

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