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經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》精選備考題及答案3套
在各領(lǐng)域中，我們需要用到考試題的情況非常的多，通過(guò)考試題可以檢測(cè)參試者所掌握的知識(shí)和技能。那么一般好的考試題都具備什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》精選備考題及答案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》備考題及答案 1
案例分析題
(一)
某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，它需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗，但是他清楚這樣的說(shuō)服面臨的困難是十分大的。
1、說(shuō)服者本人對(duì)說(shuō)服效果存在著影響，以下陳述中錯(cuò)誤的是( )：
A、人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他信任的人
B、在說(shuō)服他人時(shí)，人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦
C、人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性
D、人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡，那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些
答案：B
2、“被裁員”這個(gè)說(shuō)服信息不是員工愿意聽(tīng)到的，以下關(guān)于說(shuō)服信息對(duì)說(shuō)服效果的影響的陳述中，錯(cuò)誤的是( )：
A、信息地呈現(xiàn)方式也很重要，在本例中，人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談
B、說(shuō)服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說(shuō)服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大
C、說(shuō)服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越小
D、當(dāng)信息喚起的恐懼感超過(guò)某一個(gè)界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變
答案：B
3、對(duì)不同的員工，人力資源部長(zhǎng)說(shuō)服的效果也可能不一樣，以下的分析中錯(cuò)誤的是( )
A、學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說(shuō)服
B、自尊心較弱的人容易被說(shuō)服
C、家里有喜事的員工容易被說(shuō)服
D、年齡越大的`員工越難被說(shuō)服
答案：A
4、人力資源部長(zhǎng)應(yīng)該怎樣做才能使面談的說(shuō)服效果更好?
A、在較早的時(shí)候就透露一些可能進(jìn)行的變革的信息。
B、讓員工對(duì)公司的發(fā)展變革進(jìn)行討論。
C、秘密地進(jìn)行變革的取證和決策的過(guò)程。
D、不向員工透露任何信息，防止員工阻擾。
答案：AB
(二)
某酒居對(duì)其所有員工進(jìn)行績(jī)效考核，前勤服務(wù)人員和后勤行政人員選擇了同樣的考核主體，都是他們的直接主管，結(jié)果卻很不一樣。后勤人員的考核業(yè)績(jī)大多集中在中等偏上的水平，而前勤人員則優(yōu)、中、差均有所分布。
5、 根據(jù)你的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為導(dǎo)致這種情況的愿因可能是 ( )。
A 后勤員工的績(jī)效考評(píng)沒(méi)有制定出切實(shí)可行、具體明確的績(jī)效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
B 后勤部門主管較前勤部門主管管理水平低
C 后勤部門主管犯了趨中趨勢(shì)和偏松的評(píng)價(jià)問(wèn)題
D 前勤部門管理更民主
答案：AC
6、 為使后勤人員的考核更全面，應(yīng)采取的做法是 ( ) 。
A 由后勤各部門經(jīng)理直接對(duì)每一位員工進(jìn)行考評(píng)
B 培訓(xùn)各級(jí)主管使他們意識(shí)到考核的重要性和科學(xué)性
C 增加企業(yè)內(nèi)外部客戶作為后勤員工的考核主體
D 可選擇強(qiáng)制分布法
答案：ABCD
7、 對(duì)于前勤人員的考核可采用行為錨定法，其優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A 工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更為精確
B 具有良好的反饋功能
C 設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，操作簡(jiǎn)便
D 評(píng)估結(jié)果具有良好的反饋功能
答案：ABD
(三)
試對(duì)下列有關(guān)某機(jī)械加工廠的工資問(wèn)題做出分析。
8、 該機(jī)械加工廠的效益一直很好，因此 ， 廠里每年都會(huì)組織工人去度假旅游 ， 而工資照發(fā) ， 這是工廠給職工的 ()
A、 特別工資
B、 福利
C、 貨幣延期支付
D、 實(shí)物工資
答案：B
9、由于該工廠的裝配車間工作環(huán)境很差 ， 而且危險(xiǎn)系數(shù)很高 ， 因此廠里為該車間的工人支付較高的工資 ， 這屬于( )
A、 技能性工資
B、 補(bǔ)償性工資
C、 壟斷性工資
D、 競(jìng)爭(zhēng)性工資
答案：B
10、該廣在確定工資水平的時(shí)候 ， 對(duì)同樣是生產(chǎn)車間的男職工支付的工資要略高于女職工 ，而該車間的男職工和女職工每天生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量是一樣的，這違反了( )的原則。
A、 按需分配
B、 同工同酬、
C利潤(rùn)分享
D、 效率優(yōu)先
答案：B
11、在該廣的生產(chǎn)車間 ， 小李和小王在同一條生產(chǎn)線上 ， 又同在一班 ， 每周都工作 40 小時(shí) ， 小李每分鐘完成 10 個(gè)零件 ， 而小王卻完成 15 個(gè)，因此小王的工資比小李的要高 ， 這說(shuō)明該廠的生產(chǎn)車間實(shí)行的是 ( ) 。
A、 計(jì)時(shí)工資制
B、 計(jì)件工資制
C、 效率工資制
D、 職能工資制
答案：B
12、在 91題中 ， 小王和小李的工資差別屬于 ( ) 工資差別。
A、 壟斷性
B、 補(bǔ)償性
C、 競(jìng)爭(zhēng)性
D、 非補(bǔ)償性
答案：CD
(四)
某民營(yíng)企業(yè)已成立10年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說(shuō)明書(shū)已經(jīng)過(guò)時(shí)，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開(kāi)展工作。
13、準(zhǔn)備階段要建立工作分析小組，工作分析的內(nèi)容是( )。
A、工作設(shè)立的目的
B、工作內(nèi)容
C、工作環(huán)境
D、工作任職者要求
答案：ABCD
14、在搜集財(cái)務(wù)部員工工作信息時(shí)，不太適合的方法是( )。
A、問(wèn)卷調(diào)查法
B、觀察法
C、工作實(shí)踐
D、工作日志法
答案：BC
15、在搜集的各項(xiàng)工作的信息應(yīng)包括( )。
A、工作活動(dòng)信息
B、工作環(huán)境信息
C、各項(xiàng)工作的薪資水平
D、工作執(zhí)行人員的必備條件
答案：ABD
16、工作說(shuō)明書(shū)形成后，王某還應(yīng)安排跟進(jìn)的工作有( )。
A、制作各種具體應(yīng)用的文件
B、培訓(xùn)工作分析結(jié)構(gòu)的使用者
C、根據(jù)工作變化調(diào)整工作說(shuō)明書(shū)
D、對(duì)于反饋意見(jiàn)只作解釋不予修改，確保制度權(quán)威性。
答案：ABC
17、王某開(kāi)展工作分析的行為符合( )原則。
A、更新原則
B、動(dòng)態(tài)原則
C、職位原則
D、專業(yè)原則
答案： B
(五)
H公司是一家紡織品生產(chǎn)企業(yè)，在20世紀(jì)90年代初期經(jīng)營(yíng)狀況非常好。然而最近幾年，隨著國(guó)外對(duì)中國(guó)的紡織品進(jìn)口施加種種限制，結(jié)果導(dǎo)致該公司的產(chǎn)品出口迅速萎縮。
18、為了緩解財(cái)務(wù)困境，降低人工成本，企業(yè)高層決定大量辭退員工，以度過(guò)難關(guān)，這種情況表明( )。
A、勞動(dòng)力需求是一種派生需求
B、勞動(dòng)需求是一種產(chǎn)品需求
C、這種失業(yè)屬于季節(jié)性失業(yè)
D、由此產(chǎn)生的失業(yè)屬于周期性失業(yè)
答案:AD
19、與此同時(shí)，公司決定利用這一生產(chǎn)不景氣的時(shí)機(jī)大量更新技術(shù)和設(shè)備，所有機(jī)器一律改為計(jì)算機(jī)控制。這樣，公司的一些老工人由于無(wú)法掌握新的生產(chǎn)技術(shù)，最終也被辭退了。他們的這種失業(yè)屬于( )。
A、摩擦性失業(yè)
B、技術(shù)性失業(yè)
C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D、周期性失業(yè)
答案:C
20、關(guān)于該公司的人力資源政策和失業(yè)之間關(guān)系的陳述，正確的是( )。
A、如果該公司在裁員之前能夠提前較長(zhǎng)的時(shí)間告知大家，則有助于減少被裁減員工陷入摩擦性失業(yè)的可能性
B、如果該公司在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中非常重視對(duì)員工進(jìn)行多種知識(shí)技能的培訓(xùn)，則有助于讓一部分員工避免周期性失業(yè)
C、該公司為員工支付較大數(shù)量的解雇費(fèi)，有助于減少員工陷入結(jié)構(gòu)性失業(yè)的可能性
D、只要堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，就不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)性失業(yè)
答案:AB
經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》備考題及答案 2
案例分析題
(一)假定一家大公司立即需要一位具有至少5年工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理，并且這個(gè)公司內(nèi)部沒(méi)有一個(gè)人具備這種資格。
1：對(duì)于這種情況恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ê驼衅竵?lái)源的選擇分別為( )。
A.獵頭公司，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他公司
B.職業(yè)介紹所，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他公司
C.人校招聘，職業(yè)學(xué)校
D.人校招聘，學(xué)院和大學(xué)
E中專技校
2：屬于內(nèi)部招聘的方法是( )
A校園招聘
B獵頭公司
C布告法
D查閱檔案法
E網(wǎng)絡(luò)招聘
本題分?jǐn)?shù)(4)
1：答案：CD
2：答案：AB
1：解析：校園招聘獵頭公司，網(wǎng)絡(luò)招聘屬于外部招聘
2：解析：針對(duì)五年經(jīng)驗(yàn)的崗位應(yīng)排除CDE
2、
(二)小王今年30歲了，由于公司不景氣，已經(jīng)失業(yè)在家8周了，正等待尋找新的工作。
3 因勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在摩擦或不完善而形成的失業(yè)叫( )。
A.不完善失業(yè)
B.摩擦失業(yè)
C.自愿失業(yè)
D.非自愿失業(yè)
4. 導(dǎo)致磨擦失業(yè)原因是( )。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)屬性
C.信息完善性
D.信息的不完善
本題分?jǐn)?shù)(4)
3. [答案]: B
4. [答案]:B，AD
3.解析：因勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在摩擦或不完善而形成的失業(yè)叫摩擦失業(yè)
4. 解析：導(dǎo)致磨擦失業(yè)原因是勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性，勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)屬性
3、
(三)小張?jiān)瓉?lái)是程序員，后來(lái)跳槽到一家新公司任項(xiàng)目經(jīng)理，由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，公司的人力資源部門給小張安排了培訓(xùn)，讓他參加了一個(gè)大學(xué)開(kāi)設(shè)的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)班，經(jīng)過(guò)兩星期的集中培訓(xùn)，小張覺(jué)得自己對(duì)管理理論有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，在經(jīng)營(yíng)和管理意識(shí)上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了。可他領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)項(xiàng)目卻并不成功，小張很納悶，書(shū)本上學(xué)的理論到了實(shí)踐中怎么就不起作用了呢?
5、小張屬于公司中的中層管理人員，如果要訓(xùn)練他的'決策能力，幫助他學(xué)習(xí)如何在緊急狀況下處理各類事件，最好的培訓(xùn)方法是( )。
A.講授法
B.自我學(xué)習(xí)法
C.拓展訓(xùn)練法
D.案例研討法
6.人力資源部門對(duì)這次小張的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)進(jìn)行效果評(píng)估，他們主要看小張把學(xué)習(xí)應(yīng)用于工作的程度，這種評(píng)估屬于( )。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.工作行為評(píng)估
D.組織部門評(píng)估
7：以下屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的評(píng)估內(nèi)容( )
A反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C工作行為評(píng)估
D結(jié)果評(píng)估
E收益評(píng)估
8：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析方法( )
A申報(bào)法、
B問(wèn)卷法
C、面談法、
D任務(wù)法
E調(diào)查法
本題分?jǐn)?shù)(8)
5、答案：D
6、答案： C
7、答案：ABCD
8、答案：ABCD
5、解析：案例研討法主要訓(xùn)練決策能力，針對(duì)管理層，
6、解析：工作行為評(píng)估指用于工作的程度
7、解析：屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的評(píng)估內(nèi)容反應(yīng)評(píng)估.學(xué)習(xí)評(píng)估工作行為評(píng)估結(jié)果評(píng)估投資收益評(píng)估
8、解析：需求分析的方法【申報(bào)、問(wèn)卷、面談、任務(wù)、績(jī)效、查閱說(shuō)明書(shū)】
4、
(四)小吳 30 歲，現(xiàn)在是中國(guó)某保險(xiǎn)公司人力資源部的職員 ， 請(qǐng)你根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)的知識(shí)對(duì)下列問(wèn)題加以分析。
9. 小吳所在的保險(xiǎn)公司還沒(méi)有建立工會(huì)組織 ， 那么他是處于 ( )勞動(dòng)力市場(chǎng)
A. 有組織
B. 無(wú)組織
C. 內(nèi)部
D. 外部
E不合法
10. 當(dāng)初小吳在與這家公司簽約之前 ， 因?yàn)樗麑?duì)該公司的完全監(jiān)控式的工作環(huán)境不滿意，而與公司談判很長(zhǎng)時(shí)間 ， 這體現(xiàn)了勞動(dòng)力市場(chǎng)的 ( ) 的特征。
A. 交易對(duì)象的難以衡量性
B. 交易的延續(xù)性
C. 交易條件的復(fù)雜性
D. 勞動(dòng)力出售者的地位不利性
11.由于近兩年保險(xiǎn)市場(chǎng)十分景氣 ， 小英的工資有了明顯的上漲 ， 然而他自愿加班的時(shí)間卻越來(lái)越多 ， 這是 ( ) 的結(jié)果。
A. 工資率上升的收入效應(yīng)
B. 工資率上升的替代效應(yīng)
C. 勞動(dòng)生產(chǎn)率下降
D. 市場(chǎng)規(guī)模效應(yīng)現(xiàn)
12.工作兩年以后 ， 小吳的工資又有大幅度上升 ， 他覺(jué)得現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上寬松了很多 ， 就比以前花更多的時(shí)間來(lái)旅游而不是加班 ， 這說(shuō)明工資率上升對(duì)他所產(chǎn)生的效果是 ( ) 。
A. 替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)
B. 勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀
C. 勞動(dòng)力供給曲線具有正的斜率
D. 處于勞動(dòng)力供給曲線的下半部分
13. 小吳還沒(méi)有成家 ， 所以還不得不承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng) ， 在人口結(jié)構(gòu)中 ， 他屬于 ( )
A. 家務(wù)勞動(dòng)人口
B. 勞動(dòng)年齡外人口
C. 勞動(dòng)適齡就業(yè)人口
D. 勞動(dòng)年齡內(nèi)人口
E失業(yè)人口
本題分?jǐn)?shù)(10)
9. 答案：AC
10. 答案：C
11. 答案：B
12. 答案：B
13. 答案：CD
9. 解析：建立勞動(dòng)合同，即使沒(méi)有工會(huì)也屬于有組織、內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)
10. 解析：考察勞動(dòng)力市場(chǎng)交易條件的復(fù)雜性
11. 解析：工資率上升的替代效應(yīng)內(nèi)容
12. 解析：工資率上升后勞動(dòng)力供給曲線發(fā)生變化。
13. 解析：對(duì)勞動(dòng)適齡就業(yè)人口、勞動(dòng)年齡內(nèi)人口理解
5、
(五)某公司是一家制造精密儀器的公司，其員工的專業(yè)素質(zhì)水平較高。近期公司內(nèi)部有幾個(gè)重要職位的中層管理人員即將退休，急需稱職的后繼者。
14.該公司擬對(duì)這些職位首先進(jìn)行內(nèi)部招聘，因?yàn)閮?nèi)部招聘可以( )。
A.加速上崗人員的適應(yīng)過(guò)程
B.調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部現(xiàn)有人員的工作積極性
C.較少地引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力斗爭(zhēng)
D.減少招聘過(guò)程中的人力、財(cái)力耗費(fèi)
E：招聘范圍廣泛
15.對(duì)這些崗位應(yīng)聘人員的考察重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在( )方面。
A.手眼協(xié)調(diào)能力
B.注意力
C.管理能力
D.人格
E：體力
16.在考察這些崗位應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)時(shí)，較為有效的方法有( )。
A.操作能力測(cè)試
B.公文筐測(cè)驗(yàn)
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.角色扮演
E：觀察法
本題分?jǐn)?shù)(6)
14.ABD
15.CD
16.BCD
14.解析：內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn)。
15.解析：中層管理人員應(yīng)在人格、管理能力上突出。
16.解析：針對(duì)此類崗位不適合采用操作類方法。
6、
(六)請(qǐng)對(duì)下列有關(guān)某機(jī)械配件加工廠的工資問(wèn)題做出分析判斷。
17.今年該機(jī)械配件加工廠的效益非常好，因此，廠里組織了工人去度假旅游，而工資照
發(fā)，這是工廠給職工的( )
A.特別工資
B.福利
C.貨幣延期支付
D.實(shí)物工資
18.由于該工廠的生產(chǎn)加工車間工作環(huán)境很差，而且危險(xiǎn)系數(shù)很高，因此廠里為該車間的工人支付較高的工資，這屬于( )
A.技能性工資
B.補(bǔ)償性工資
C.壟斷性工資
D.競(jìng)爭(zhēng)性工資
19.該廣在確定工資水平的時(shí)候，對(duì)同樣是生產(chǎn)車間的男職工支付的工資要略高于女職工，而該車間的男職工和女職工每天生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量是一樣的，這違反了( )的原則。
A.按需分配
B.同工同酬
C利潤(rùn)分享
D.效率優(yōu)先
20.在該廣的生產(chǎn)車間，小李和小王在同一條生產(chǎn)線上，又同在一班，每周都工作5個(gè)工作日，小李每分鐘完成10個(gè)零件，而小王卻完成12個(gè)，因此小王的工資比小李的要高，這說(shuō)明該廠的生產(chǎn)車間實(shí)行的是( )。
A.計(jì)時(shí)工資制
B.計(jì)件工資制
C.效率工資制
D.職能工資制
本題分?jǐn)?shù)(8)
17.答案：B
18.答案：B
19.答案：B
20.答案：B
17.解析：考核職工福利。
18.解析：考察三種工資差別的概念理解，見(jiàn)教材P153頁(yè)。
19.解析：同工同酬原則，見(jiàn)教材P149。
經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》備考題及答案 3
1、[多選]相對(duì)于發(fā)行債券，發(fā)行股票籌資的優(yōu)點(diǎn)有（）。
A、資金可永久使用B、不稀釋原股東股權(quán)
C、資本成本低D、有抵稅作用。E，籌資風(fēng)險(xiǎn)小
【答案】AE
【解析】發(fā)行普通股籌資的優(yōu)點(diǎn)是籌措的資金可永久使用；沒(méi)有固定的股利負(fù)擔(dān)；籌資風(fēng)險(xiǎn)小。
2、[單選]市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)所通過(guò)的方式是（）。
A、內(nèi)部管理
B、行政干預(yù)
C、協(xié)議買賣
D、中介服務(wù)
【答案】C
【解析】本題考查新制度學(xué)派的觀點(diǎn)。從交易費(fèi)用的角度觀察，市場(chǎng)和企業(yè)是兩種不同的資源配置和生產(chǎn)組織方式，市場(chǎng)是通過(guò)協(xié)議買賣的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)，企業(yè)是通過(guò)內(nèi)部管理的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)。
3、[多選]制定生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)的方法一般包括（）。
A、類比法
B、分解法
C、定額法
D、標(biāo)準(zhǔn)化法。E，德?tīng)柗品?/p>
【答案】ABCD
4、[試題]以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是（）。
A、有利于資源的合理配置
B、在實(shí)務(wù)中，操作性很強(qiáng)
C、有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高
D、有效地考慮了取得利潤(rùn)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。E，考慮了利潤(rùn)的取得時(shí)間
【答案】ABC
【解析】本題考查財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是：企業(yè)追求利潤(rùn)最大化有利于資源的合理配置，有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高。同時(shí)在實(shí)務(wù)中它容易被人理解，操作性很強(qiáng)。
5、[單選]由于主管彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系是（）。
A、分工關(guān)系
B、指導(dǎo)關(guān)系
C、參謀關(guān)系
D、直線關(guān)系
【答案】C
【解析】本題考查參謀關(guān)系的含義。由于主管人員彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系是參謀關(guān)系。
6、[試題]關(guān)于全面市場(chǎng)調(diào)査的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。
A、全面市場(chǎng)調(diào)查也稱為市場(chǎng)普査
B、全面市場(chǎng)調(diào)査的調(diào)査時(shí)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)各地調(diào)査情況進(jìn)行差異化選擇
C、全面市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一的調(diào)查項(xiàng)目和指標(biāo)
D、全面市場(chǎng)調(diào)査一般比抽樣市場(chǎng)調(diào)査時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高
【答案】B
【解析】全面市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定市場(chǎng)調(diào)查資料所屬的調(diào)查時(shí)點(diǎn)。
7、[試題]下列不屬于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的主要內(nèi)容是（）。
A、預(yù)期的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益
B、產(chǎn)品研制方式和可行性
C、研制周期和完成時(shí)間
D、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目的
【答案】D
【解析】本題考查新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的主要內(nèi)容。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的主要內(nèi)容有：①新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和主要參數(shù)，包括規(guī)格、壽命、可靠性、安全性等；②預(yù)期的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益，包括新產(chǎn)品計(jì)劃成本、銷售、價(jià)格、利潤(rùn)額、投資回收期等；③產(chǎn)品研制方式和可行性，包括研制費(fèi)用、技術(shù)力量、研制條件、技術(shù)資料等；④研制周期和完成時(shí)間等。
8、[單選]狹義的技術(shù)改造的內(nèi)容是（）。
A、對(duì)企業(yè)的整體性改造
B、對(duì)企業(yè)的整體性改建
C、企業(yè)設(shè)備更新
D、企業(yè)局部技術(shù)改造
【答案】D
【解析】本題考查的是：技術(shù)改造的內(nèi)容。技術(shù)改造內(nèi)容有廣義和狹義之分，廣義的內(nèi)容包括對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體性改造、改建和設(shè)備更新，故ABC錯(cuò)誤；狹義的內(nèi)容是指局部的技術(shù)改造。
9、[試題]按照企業(yè)生命周期理論，企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中都會(huì)經(jīng)過(guò)（）。
A、創(chuàng)業(yè)階段
B、集體化階段
C、規(guī)范化階段
D、精細(xì)階段。
E，衰退階段
【答案】ABCD
【解析】本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征。關(guān)于企業(yè)生命周期的研究表明，企業(yè)在其發(fā)展中會(huì)表現(xiàn)出四個(gè)階段性的不同特征，這些階段包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段。
10、[單選]（）是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。
A、質(zhì)量目標(biāo)
B、質(zhì)量方針
C、質(zhì)量控制
D、質(zhì)量保證
【答案】B
11、[單選]通常將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性，其劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A、生產(chǎn)過(guò)程中各工序工藝的難度
B、產(chǎn)品質(zhì)量特性對(duì)顧客滿意的影響程度
C、產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的喜好
D、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定
【答案】B
【解析】本題考查質(zhì)量特性。根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，將質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要和次要類。
12、[試題]籌資活動(dòng)必須遵循一些基本原則，包括（）。
A、合法性原則
B、規(guī)模適度原則
C、適時(shí)性原則
D、結(jié)構(gòu)合理原則。E，有效控制原則
【答案】ABCD
【解析】本題考查籌資管理�；I資活動(dòng)遵循的原則：合法性原則、規(guī)模適度原則、適時(shí)性原則、結(jié)構(gòu)合理原則。
13、[單選]某企業(yè)2019年計(jì)劃生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該產(chǎn)品單價(jià)為800元，單位產(chǎn)品的變動(dòng)費(fèi)用為200元，其固定成本為900萬(wàn)元，根據(jù)以上資料確定該企業(yè)2019年產(chǎn)銷量不賠的最低量為（）件。
A、12000
B、13000
C、15000
D、17000
【答案】C
14、[單選]以下說(shuō)法屬于職能制優(yōu)點(diǎn)的有（）。
A、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單權(quán)責(zé)明確
B、提高了管理的專業(yè)化程度
C、便于嚴(yán)格遵守各自的職責(zé)，比較適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求
D、打破了傳統(tǒng)的人員只受一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則
【答案】B
【解析】本題考查職能制。A是直線制的優(yōu)點(diǎn)，C是直線職能制的優(yōu)點(diǎn)，D是矩陣制的優(yōu)點(diǎn)。
15、[單選]企業(yè)管理的兩重性是由（）決定的。
A、社會(huì)制度的兩重性
B、生產(chǎn)過(guò)程兩重性
C、生產(chǎn)目的兩重性
D、企業(yè)屬性兩重性
【答案】B
【解析】本題考查企業(yè)管理的基本性質(zhì)。企業(yè)管理的兩重性是由生產(chǎn)過(guò)程的兩重性決定的。企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一體，它一方面是物質(zhì)資料的再生產(chǎn)過(guò)程，另一方面又是生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)過(guò)程。
16、[單選]屬于矩陣制組織形式的優(yōu)點(diǎn)有（）。
A、激發(fā)創(chuàng)造性和積極性
B、自負(fù)盈虧
C、最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常事務(wù)
D、管理雙重性
【答案】A
【解析】本題考查矩陣制。優(yōu)點(diǎn)：打破傳統(tǒng)，加強(qiáng)了縱向和橫向聯(lián)系，有利于職能部門配合，及時(shí)溝通，共同決策，提高效率，有力地激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)效能，提高技術(shù)和管理水平，提高管理組織的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
17、[試題]全面質(zhì)量管理的思想是1961年由（）發(fā)表的。
A、菲根堡姆
B、戴明
C、休哈特
D、帕累托
【答案】A
【解析】本題考查全面質(zhì)量管理階段。1961年，菲根堡姆提出了全面質(zhì)量管理的概念。
18、[單選]按照新制度學(xué)派的觀點(diǎn)，企業(yè)是通過(guò)（）的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)的。
A、政府干預(yù)
B、內(nèi)部管理
C、協(xié)議買賣
D、行業(yè)規(guī)范
【答案】B
【解析】市場(chǎng)是通過(guò)協(xié)議買賣的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)，企業(yè)是通過(guò)內(nèi)部管理的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)。
19、[多選]企業(yè)運(yùn)用PDCA循環(huán)實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，在處理階段需要完成的步驟有（）。
A、分析現(xiàn)狀，找出存在的主要質(zhì)量問(wèn)題
B、執(zhí)行計(jì)劃
C、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，制度和規(guī)定
D、把未解決或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一輪PDCA循環(huán)。E，檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果
【答案】CD
【解析】本題考查PDCA循環(huán)。處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。具體包括：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)定；把未解決或新出現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一PDCA循環(huán)。
20、[試題]某公司經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化的2015年度資產(chǎn)負(fù)債表見(jiàn)下表（單位：千萬(wàn)元）。資產(chǎn)負(fù)債表反映的是企業(yè)（）。
A、某一特定日期資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益狀況的`會(huì)計(jì)報(bào)表
B、某一會(huì)計(jì)期間資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益狀況的會(huì)計(jì)報(bào)表
C、在一定期間的經(jīng)營(yíng)成果及其分配情況的會(huì)計(jì)報(bào)表
D、某一特定日期的經(jīng)營(yíng)成果及其分配情況的會(huì)計(jì)報(bào)表
【答案】A
【解析】資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益（股東權(quán)益）”這一會(huì)計(jì)恒等式反映資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益這三個(gè)會(huì)計(jì)要素的相互關(guān)系，把企業(yè)在某一特定日期的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)和一定的排列順序編制而成。所以答案為A
21、[單選]（）是指一切直接或間接地為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所需要并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源的，具有一定開(kāi)發(fā)性、利用性、選擇性的天然或人造資源。
A、企業(yè)資源
B、企業(yè)要素
C、企業(yè)運(yùn)營(yíng)
D、企業(yè)管理
【答案】B
【解析】本題考查企業(yè)要素的概念。企業(yè)的基本構(gòu)成要素一切直接或間接地為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所需要并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源的，具有一定開(kāi)發(fā)性、利用性、選擇性的天然或人造資源。12要素：人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)、知識(shí)、時(shí)間、空間、市場(chǎng)客戶、環(huán)境、管理。
22、[單選]下列財(cái)務(wù)指標(biāo)中，能夠反映企業(yè)發(fā)展能力的是（）。
A、已獲利息倍數(shù)
B、銷售毛利率
C、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
D、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率
【答案】D
【解析】本題考查財(cái)務(wù)比率分析。企業(yè)發(fā)展能力的指標(biāo)主要包括銷售（營(yíng)業(yè)）增長(zhǎng)率、資本積累率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率。已獲利息倍數(shù)反映的是償債能力，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映的是營(yíng)運(yùn)能力，銷售毛利率反映的是盈利能力。
23、[單選]屬于設(shè)備定額的是（）。
A、單位產(chǎn)品的工時(shí)定額
B、單位工酬的產(chǎn)量定額
C、設(shè)備看管定額
D、設(shè)備利用定額
【答案】D
【解析】本題考查定額工作。設(shè)備定額分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。
24、[多選]印染工人將布匹染好后將其掛起來(lái)等待布匹自然晾干，這一工序體現(xiàn)了（）。
A、生產(chǎn)過(guò)程
B、勞動(dòng)過(guò)程
C、組織過(guò)程
D、自然過(guò)程。E，工藝過(guò)程
【答案】ABD
【解析】本題考查生產(chǎn)過(guò)程的概念。生產(chǎn)過(guò)程一般包括勞動(dòng)過(guò)程和自然過(guò)程。工人將布匹染好并掛起來(lái)這是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程，布匹自然晾干屬于自然過(guò)程，整個(gè)過(guò)程構(gòu)成了一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。
25、[試題]關(guān)于世界范圍的分工和專業(yè)化的新特點(diǎn)，以下說(shuō)法正確的是（）。
A、縱向分工成為國(guó)際分工的主要形式
B、“業(yè)務(wù)外包”正在成為新的分工潮流
C、“機(jī)械專業(yè)化”正在被以人為核心的“靈活專業(yè)化”所取代
D、緊密協(xié)作將成為未來(lái)發(fā)展的新潮流。
E，以零部件和工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容
【答案】BCDE
【解析】本題考查世界范圍的分工和專業(yè)化新的特點(diǎn)。分工和專業(yè)化擴(kuò)展到國(guó)際范圍，在以零部件和工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)，橫向分工成為國(guó)際分工的主要形式。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
26、[多選]在工作分析的分析階段，主要進(jìn)行的工作包括（）。
A、審查工作信息
B、分析工作信息
C、確定工作分析目的
D、制定工作分析計(jì)劃。E，組建工作分析小組
【答案】AB
【解析】本題考查工作分析的步驟。在工作分析的分析階段，主要進(jìn)行的工作包括審查工作信息、分析工作信息。
27、[多選]企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次。表層的技術(shù)改造主要表現(xiàn)為（）。
A、新技術(shù)的應(yīng)用
B、新工藝的發(fā)明
C、新設(shè)備的添置
D、新廠房的建造。
E，新市場(chǎng)的開(kāi)拓
【答案】CD
【解析】企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次。表層的技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)的裝備更新、如能源的獲得、新投入的增加、新設(shè)備的添置、新廠房的建造等。新技術(shù)的應(yīng)用和新工藝的發(fā)明屬于內(nèi)層技術(shù)改造，而新市場(chǎng)的開(kāi)拓屬于深層技術(shù)改造。
28、[單選]企業(yè)的工時(shí)定額、看管設(shè)備定額屬于（）定額
A、生產(chǎn)組織
B、物資消耗
C、勞動(dòng)
D、管理費(fèi)用
【答案】C
【解析】本題考查定額工作。勞動(dòng)定額又可細(xì)分為單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的定量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額等。
29、[試題]在該齒輪的生產(chǎn)過(guò)程中，影響工序質(zhì)量的因素可能是（）。
A、環(huán)境
B、機(jī)器
C、原料
D、市場(chǎng)需求
【答案】ABC
30、[試題]下列生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式中，最有利于充分利用生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)設(shè)備負(fù)荷系數(shù)的是（）。
A、對(duì)象專業(yè)化布置
B、工藝專業(yè)化布置
C、固定布置
D、部門專業(yè)化布置
【答案】B
【解析】工藝專業(yè)化布置有利于提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負(fù)荷系數(shù)。
31、[單選]某企業(yè)組織結(jié)構(gòu)制度化、程序化、科學(xué)化開(kāi)始形成，分工精細(xì)，有較為成熟的產(chǎn)品或服務(wù)線，判斷該企業(yè)處于企業(yè)生命周期的（）。
A、集體化階段
B、創(chuàng)業(yè)階段
C、規(guī)范化階段
D、精細(xì)階段
【答案】C
【解析】本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征。
32、[單選]下列屬于計(jì)量值控制圖的是（）。
A、多值控制圖
B、平均值和極差控制圖
C、方差和極差控制圖
D、計(jì)件值控制圖
【答案】B
33、[多選]以下不屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式的是（） A、合資企業(yè)式聯(lián)盟
B、股權(quán)參與式聯(lián)盟
C、功能協(xié)議式聯(lián)盟
D、產(chǎn)品聯(lián)盟。
E、營(yíng)銷聯(lián)盟
【答案】DE
【解析】本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有：合資企業(yè)式聯(lián)盟；股權(quán)參與式聯(lián)盟；功能協(xié)議式聯(lián)盟；框架協(xié)議式聯(lián)盟；同業(yè)俱樂(lè)部。
34、[單選]與個(gè)人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)等自然人企業(yè)相比較，公司法人具有的特點(diǎn)不包括（）。
A、資合的特質(zhì)
B、承擔(dān)有限責(zé)任
C、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離
D、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相統(tǒng)一
【答案】D
【解析】此題考查公司法人的特點(diǎn)。與個(gè)人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)等自然人企業(yè)相比較，公司法人具有以下基本特點(diǎn)：①資合的特質(zhì)；②承擔(dān)有限責(zé)任；③所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離。
35、[單選]某家電生產(chǎn)企業(yè)拓展洗衣機(jī)功能，設(shè)計(jì)生產(chǎn)了新型智能洗衣機(jī)并推向市場(chǎng)。從技術(shù)創(chuàng)新的角度看，這種創(chuàng)新屬于（）。
A、原始創(chuàng)新
B、產(chǎn)品創(chuàng)新
C、集成創(chuàng)新
D、工藝創(chuàng)新
【答案】B
【解析】此題考查對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的理解�；诩夹g(shù)創(chuàng)新對(duì)象可將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。其中，產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上以市場(chǎng)為導(dǎo)向的系統(tǒng)工程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。依據(jù)題干中表述的“新型智能洗衣機(jī)”的推出可知屬于產(chǎn)品創(chuàng)新中的功能創(chuàng)新。
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