銷售鍛煉口才的方法

　　好口才并不是天生的，而銷售好口才就更需要去修煉了，尤其是剛?cè)胄械匿N售新人，下面整理了一些銷售鍛煉口才的方法，希望對大家有所幫助！

　　銷售鍛煉口才的方法

　　1.入門

　　完全沒有口才的時候，首先要去背別人的話術(shù)，因為要學(xué)會銷售口才，首先要知道別人的口才是怎么樣的，把別人的口才先背起來，因為要輸出首先要有輸入，你腦子里沒有銷售的話術(shù)，那么你就講不出銷售的話術(shù)。也不知道別人的銷售話術(shù)是怎么樣的，這是自然規(guī)律，就像人，來到這個世界，要會走路，就要練走路，要會說話，首先就要練講話，而不知道就要通過眼睛看，然后模仿，用耳朵聽，然后模仿。所以入門首先就是模仿。

　　2.認(rèn)知

　　你在背別人的銷售話術(shù)的時候，一定要背下來，背越多越好，而且要重復(fù)的背。背會了以后，就要開始認(rèn)知了，把話術(shù)分門別類，理解人家為什么要用這個話術(shù)，這個話術(shù)能給銷售帶來什么效果，直至認(rèn)知別人的銷售話術(shù)的整個思維系統(tǒng)。第一次見面需要講什么樣的話，才能讓客戶愿意跟你聊天，對你的印象產(chǎn)生好感。然后跟客戶接觸后要怎么去了解客戶，要怎么問客戶，怎么發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的需求，然后怎么切入目的，怎么切入產(chǎn)品，怎么促成成交等，這些都需要有系統(tǒng)性的思維的。

　　3.應(yīng)用

　　如果你了解了整個銷售話術(shù)的系統(tǒng)以后，那么就要多去練，多拿到市場去應(yīng)用，不管學(xué)什么，只用了才能知道自己的能力是否實用，用得越多，你的口才就能越好，只有在用的過程中，才能發(fā)現(xiàn)提升的空間，才能發(fā)現(xiàn)更多的問題。

　　4.創(chuàng)新

　　如果能到這個階段，那么基本銷售口才就沒有什么問題了，那什么是創(chuàng)新呢?創(chuàng)新需要先學(xué)會別人的技能，然后轉(zhuǎn)化成更適合自己的技能，到了這個階段，那么不管你銷售什么?你就能很快的把銷售話術(shù)套轉(zhuǎn)成你所銷售的產(chǎn)品的話術(shù)。

　　5.模式

　　模式就是形成自己銷售的模式，先前是理解、認(rèn)知和應(yīng)用別人的銷售話術(shù)，那么學(xué)會創(chuàng)新了就要把你所學(xué)和所用過的話術(shù)整理成自己的思維系統(tǒng)，通過創(chuàng)新的模式變成自己的領(lǐng)域。那么這個階段就是大師級別的銷售人才了。

　　提高銷售口才的方法：

　　了解你的溝通對象

　　知己知彼，百戰(zhàn)百勝，進(jìn)行溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊�。設(shè)計問題時或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。

　　熱情地傳遞堅定信念

　　如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人面對客戶的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅定地表達(dá)出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

　　多聽少說

　　往往因為時間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露來訪目的，面對客戶的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達(dá)意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。

　　小心文化差異

　　這是溝通時常犯的錯誤之一，很多事情并沒有什么絕對的對或錯，只是地域或文化上的差異，不同種類的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特征建立起的變量來表現(xiàn)差異的（摘自《文化模式與傳播方式》）。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時，預(yù)先了解你的溝通對象就很重要了，可以避免犯下錯誤。

　　善用比喻

　　好故事可以加強印象，如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達(dá)到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實，比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣，我們的目的是得到對方的認(rèn)同，而不是炫耀自身文采。

　　不斷總結(jié)檢視自身

　　成功總是屬于擅長總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點，并思考可以如何運用或改進(jìn)，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。

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