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與上司和同事相處的禮儀
在就業(yè)以后我們大部分時(shí)間是跟我們的同事在一起，那么與上司和同事相處應(yīng)該遵守怎樣的禮儀呢?下面小編帶大家來(lái)了解一下。
與上司和同事相處的禮儀
公司職員在辦公室里與上司和同事相處時(shí)要注意的禮儀細(xì)節(jié)如下：
在各種場(chǎng)合見(jiàn)到上司或同事都要面帶微笑，主動(dòng)問(wèn)好;如不便打擾，可用手勢(shì)或點(diǎn)頭致意;
與高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)面相遇時(shí)應(yīng)減低行走速度，向外側(cè)讓路并點(diǎn)頭致意問(wèn)候;
不可隨意將自己的客人、熟人或朋友介紹給上司;
受到上司批評(píng)，不應(yīng)當(dāng)眾解釋爭(zhēng)辯，如其批評(píng)有誤，可下來(lái)再告之;對(duì)上司的疏忽或不妥之處，不可當(dāng)眾指責(zé)或反駁;
進(jìn)入辦公室或客人房間應(yīng)先敲門(mén)，應(yīng)允后再入;敲門(mén)時(shí)，一般用右手的食指和中指的中關(guān)節(jié)輕叩三下，得到允許再推門(mén)進(jìn)入;
會(huì)見(jiàn)上司時(shí)，一定要得到應(yīng)允方可前往，一般應(yīng)先打電話聯(lián)絡(luò)，約定會(huì)見(jiàn)時(shí)間及地點(diǎn);若上司正在開(kāi)會(huì)，一定要通過(guò)服務(wù)員或秘書(shū)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，切不可橫闖直入;
進(jìn)入上司辦公室，必須得到允許方可就坐，上司不請(qǐng)坐，不要隨便坐下，更不可翻動(dòng)室內(nèi)物品，瞟視文件等;
當(dāng)高層領(lǐng)導(dǎo)到辦公地點(diǎn)視察或來(lái)問(wèn)話時(shí)，坐著的人要起身以示敬意。
與同事相處禮儀：
(1)尊重同事，并平等對(duì)待。
(2)物質(zhì)來(lái)往一清二楚。
(3)對(duì)同事的困難表示關(guān)心，對(duì)同事的榮譽(yù)及時(shí)祝賀。
(4)不在背后議論同事，不給領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。
(5)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)主動(dòng)道歉說(shuō)明并勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉搪塞。
(6)善于原諒別人但不膽怯懦弱。
(7)善于發(fā)現(xiàn)同事優(yōu)點(diǎn)，并給予真誠(chéng)的贊揚(yáng)。
與上司相處的禮儀：
(1)尊重上司、理解上司、體諒上司。
(2)若上司詢問(wèn)員工的去向，不要認(rèn)為是在查崗，他或許是在關(guān)心員工，所以應(yīng)感激上司的關(guān)懷。
(3)對(duì)以前的上司心存敬意，不要背后說(shuō)其不是。
(4)在公眾場(chǎng)合見(jiàn)到上司，不要過(guò)度熱情，但更不可視而不見(jiàn)，沒(méi)有禮貌。
(5)不在職業(yè)場(chǎng)合或有第三人存在的情況下與上司談家常，特別是上司的家事。
(6)無(wú)論在公司內(nèi)外，只要上司在場(chǎng)，離開(kāi)時(shí)一定要打招呼。
(7)無(wú)論你和上司關(guān)系多好，在職場(chǎng)一定要掌握分寸，保持其威嚴(yán)。切不可當(dāng)著員工的面討論你們的私事或勾肩搭背。
(8)遇到上司隱私時(shí)，應(yīng)裝作沒(méi)看見(jiàn)，更不要事后提起。
(9)與上司出差一般不要同住一個(gè)房間，如有事找上司需要事先打電話聯(lián)系，不要貿(mào)然敲門(mén)。
(10)理解上司意圖，切忌機(jī)械行事。出錯(cuò)不要找借口，更不能說(shuō)“是您叫我這樣做的”等。
(11)上司說(shuō)話時(shí)爭(zhēng)取不要插嘴，更不要在挨批評(píng)時(shí)插嘴，要學(xué)會(huì)自我檢討，承擔(dān)責(zé)任。上司的批評(píng)如果偏離事實(shí)，要用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰越忉尅?/p>
(12)上司給的紅包，要及時(shí)拆開(kāi)看，無(wú)論多少都要立即表示感謝，但不要把自己得紅包、得多少告訴同事，以免引起不必要的麻煩。
有關(guān)與上司相處的藝術(shù)禮儀
一、與女上司相處的藝術(shù)
(1)不要穿得像她的“孿生姐妹”。對(duì)擁有青春的下屬來(lái)說(shuō)，穿得像女上司一樣雍容華貴，是對(duì)她的成就感的一種微妙侵犯。
(2)情況不明之前，勿問(wèn)候她的家人。別冒冒失失問(wèn)候她的丈夫和孩子，許多女上司的生活比我們想象中的要獨(dú)特得多。單身的女子，你何必去加深她的形影相吊之感呢？除非被咨詢，否則勿向她陳述養(yǎng)顏的秘方。交換美容心得是女性之間增進(jìn)親密感的秘訣之一，不過(guò)這一手法不適用于女上司和女下屬之間。女上司十有八九會(huì)失去平常心，因?yàn)樗秊樽约旱臅x升付出太多。
(3)不管女上司是否嚴(yán)肅，記住在電梯里要對(duì)她
露出微笑。與男上司相比，女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力，而不是你單槍匹馬的業(yè)績(jī)。
(4)女上司生病時(shí)，記著對(duì)她打電話表示問(wèn)候。登門(mén)慰問(wèn)倒不必，一些從不以“素面朝天”形象出現(xiàn)的女上司，或許并不愿意向你展露她那種病弱的形象。
(5)別跟她交流柴米油鹽及打毛衣的心得。人的精力有限，跟她談持家心得，會(huì)引起她的警覺(jué)：“你是不是一個(gè)‘半顆心猶留在家里’的上班族” 。
二、與男上司相處的藝術(shù)
(1)不管他喜歡不喜歡小鳥(niǎo)依人型的女子，別在他面前“發(fā)嗲”。也許男上司并不討厭你“發(fā)嗲”，但在旁觀者眼里，會(huì)認(rèn)為你是心有企圖的，隨這而起的流言可能會(huì)使男上司有意利用你的這種“企圖”。
(2)空閑時(shí)彼此聊聊兒女的近況總不會(huì)錯(cuò)。現(xiàn)代成功人士總是樂(lè)于展示他們賢夫良父的形象，無(wú)論他是38歲還是58歲，兒女總在他的生命中占著至關(guān)重要的位置。
(3)如果你跟隨男上司外出談判或參加有關(guān)會(huì)議，衣著要恰如其分。對(duì)此，曾有公司員工有過(guò)深刻的教訓(xùn)。該員工本來(lái)只是事務(wù)性秘書(shū)之一，但有一次，她穿上色調(diào)深沉并飾金鈕扣的名牌職業(yè)女裝，讓談判對(duì)手誤以為她也是決策層中的人物之一，一定要聽(tīng)她的意見(jiàn)，男上司當(dāng)下臉色就十分難看。男上司往往對(duì)“職業(yè)身份”十分看重，人微言輕之際，何必去討那個(gè)沒(méi)趣呢？
(4)上班穿著一定要整潔、得體、大方。低胸衣、迷你裙、夸張的飾物等，除了會(huì)影響周圍同事工作時(shí)的專心程度外，更會(huì)使男上司懷疑你的工作能力。在工作環(huán)境中，太濃的妝或在工作時(shí)經(jīng)常補(bǔ)妝，有欠對(duì)男上司的禮貌，也會(huì)妨礙工作。
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