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公司內(nèi)部培訓方案

時間:2025-11-14 15:05:16 賽賽 企業(yè)內(nèi)訓 我要投稿

公司內(nèi)部培訓方案(精選18篇)

  為了確保事情或工作科學有序進行,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編為大家整理的公司內(nèi)部培訓方案,歡迎閱讀與收藏。

公司內(nèi)部培訓方案(精選18篇)

  公司內(nèi)部培訓方案 1

  為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。

  一、培訓對象:

  公司全體職員。

  二、培訓內(nèi)容:

  公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)

  三、培訓時間:

  利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。

  四、培訓形式:

  在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。

  第一階段:意識的潛移默化(一個月)

  1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)

  時間:兩周周六

  活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。

  2、潛能訓練

  時間:一周周六(全天)

  活動方式:聯(lián)系有關培得機構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。

  第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認識(半個月)

  1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)

  活動時間:一周周六

  活動方式:A、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);

  B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

  2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)

  活動時間:一周周六

  活動方式:

  A、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);

  B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

  第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)

  活動內(nèi)容:結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。

  活動時間:兩周周六

  活動方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。

  第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)

  活動內(nèi)容:

  A、金正昆《商務禮儀》(共8張VCD,每張碟約60分鐘)

  B、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張VCD,每張VCD約55分鐘)

  C、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張VCD,約52分鐘)

  活動時間:六周周六

  活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。

  五、組織實施:

  1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結(jié)合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。

  2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結(jié)束后將培訓簽到表提交行政部備案。

  3、各部門應合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。

  4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據(jù)情況納入公司整體的培訓計劃。

  5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的'行為調(diào)整。

  六、學習考查評估:

  學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:

  1、各部門負責人針對培訓的內(nèi)容,在培訓活動結(jié)束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。

  2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內(nèi)容進行日?己恕

  3、公司網(wǎng)絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。

  4、培訓效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。

  學習考查評估形式:根據(jù)具體的培訓內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式——

  A、 閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。

  B、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。

  C、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。

  D、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。

  E、 實效考查:通過集合研修, 由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。

  公司內(nèi)部培訓方案 2

  一、目的

  為規(guī)范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作,特制定本規(guī)定。

  二、范圍

  本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓管理。

  三、職責

  行政人事中心負責落實本制度的執(zhí)行實施工作。

  四、內(nèi)容:

  4.1培訓的分類

  4.1.1培訓主要分為中層干部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關規(guī)章制度培訓及根據(jù)公司要求增加的其他培訓。

  4.2培訓內(nèi)容

  4.2.1中層干部培訓內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。

  4.2.2新入職員工崗前培訓內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎使用、員工崗位職責、相關的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓課程。

  4. 2.3在職員工技能培訓內(nèi)容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實操、崗位業(yè)務流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質(zhì)、國家相關法律法規(guī)、產(chǎn)品知識等。

  4.2.4公共課程培訓內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程。

  4.2.5公司相關規(guī)章制度培訓主要內(nèi)容包括公司所有新的'發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。

  4.2.6公司要求增加的其他培訓根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。

  4.3培訓計劃的制定

  4.3.1中層干部培訓計劃制定:培訓部根據(jù)每一階段的培訓需求調(diào)查初定培訓計劃內(nèi)容并上報公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓計劃。

  4.3.2新入職員工崗前培訓

  4.3.2.1對內(nèi)勤人員,當批次入職人數(shù)大于5人時,由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內(nèi)容制定相關培訓計劃。

  4.3.2.2對外勤人員,當批次入職人數(shù)大于8人時,由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內(nèi)容及與用人部門、負責授課部門進行溝通后確定具體的培訓計劃。

  4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時,培訓部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當人數(shù)大于10人時,培訓部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。

  4.3.3在職員工崗位技能培訓

  4.3.3.1在職員工崗位技能培訓計劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進行制定,培訓每月不少于2次,1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓,1次為對前一次綜合性培訓效果的分析,針對仍然存在的問題提出相應的解決方案。培訓低于2次,扣部門主管當月績效分數(shù)10分,按規(guī)進行培訓的,公司按照薪資方案套定給予部門主管相應獎勵。

  4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓計劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓計劃,提交培訓部,培訓部進行跟進。

  4.3.4公司公共課程培訓計劃按照每一階段培訓部對公司員工培訓需求調(diào)查的實際情況并通過公司審批通過的方案進行確定,公共課程每年不少于4次。

  4.3.5培訓部根據(jù)公司相關規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關培訓計劃。

  4.3.6公司增加的培訓計劃由培訓部根據(jù)公司的具體要求而制定。

  4.4培訓的實施

  除了新入職員工崗前培訓、公司相關規(guī)章制度培訓及公司要求增加的培訓外,所有培訓的操作流程如下:

  培訓需求調(diào)查→培訓需求評估→培訓計劃或方案設計→培訓計劃或方案的實施→培訓考核→培訓效果的評估

  4.4.1中層干部培訓:培訓部下發(fā)培訓調(diào)查表→培訓部根據(jù)培訓調(diào)查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據(jù)報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核→下發(fā)培訓效果評價表及結(jié)合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。

  4.4.2新入職員工培訓:培訓部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓計劃表→培訓部負責或跟進培訓的開展→培訓部根據(jù)授課部門提交培訓資料自行出卷進行考核→下發(fā)培訓效果評價表→培訓部結(jié)合考核成績及培訓效果評價進行效果評估并抄送公司。

  4.4.3在職員工崗位技能培訓:

  4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓:各部門根據(jù)本部門崗位的實際情況制定培訓計劃表報培訓部存檔→培訓部跟進部門培訓的開展→培訓部根據(jù)部門培訓資料出卷進行考核→下發(fā)培訓效果評價表→根據(jù)培訓效果評價表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓評估中存在的問題進行第2次培訓并將培訓達到的最終效果以報告形式報告公司。

  4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓:用人部門根據(jù)員工的實際情況制定相應的培訓計劃并發(fā)至培訓部存檔→培訓部跟進培訓的開展→試用期結(jié)束培訓部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓效果評價表→根據(jù)考核具體成績及培訓效果評價表反饋用人部門及抄送公司。

  4.4.4公共課程培訓:培訓部下發(fā)培訓需求調(diào)查表→培訓部根據(jù)培訓需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據(jù)報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核或員工以學習心得形式報告公司→下發(fā)培訓效果評價表并結(jié)合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。

  4.4.5公司相關規(guī)章制度培訓:制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓計劃發(fā)給培訓部→培訓部跟進培訓的開展→培訓部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓部將考核結(jié)果匯報公司。

  4.4.6公司要求增加的其他培訓:培訓部根據(jù)公司要求增加的其他培訓制定培訓計劃并跟進培訓開展及考核工作→作出培訓效果評估抄送公司。

  4.5培訓方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會議宣講、研討、辯論及除自習外的其他培訓方式,其中中層干部培訓及公共課程培訓主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

  公司內(nèi)部培訓方案 3

  為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)GMP要求和20xx年培訓計劃,結(jié)合20xx培訓重點——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:

  一、公司級整體培訓:

  1、培訓對象:公司全體員工

  2、培訓目的:

  (1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

  (2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

  (3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領域的專業(yè)視野。

  (4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

  3、培訓內(nèi)容及方式

  培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。

  培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

  4、培訓學習時間

  20xx年7月下旬1-2天。

  5、考核

  筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

  二、部門級崗位培訓:

  1、培訓對象:各部門員工

  2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的.部門崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。

  3、培訓內(nèi)容及方式

  培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關GMP文件、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關的管理制度等。

  培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

  4、培訓學習時間

  20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

  5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

  三、班組級崗位培訓

  1、培訓對象:各班組崗位員工。

  2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

  3、培訓內(nèi)容及方式

  培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

  培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

  4、培訓學習時間

  20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

  5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。

  公司內(nèi)部培訓方案 4

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓對象

  公司所有新進員工

  三、培訓時間

  新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的.在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

  六、培訓教材

  公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

  七、培訓內(nèi)容

  1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

  2、組織結(jié)構(gòu)圖

  3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績效管理制度

  6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

  7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務的要求

  八、培訓考核

  1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

  公司內(nèi)部培訓方案 5

  為了進一步推動消防安全知識的普及和宣傳,增強全公司的消防安全意識,認識防火的重要性,現(xiàn)就公司員工的.消防培訓做以下計劃:

  一、培訓主題――“一暢兩會”

  一暢只社會各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通,二會指一會撲救初起火災,二會逃生自救。

  二、培訓方式:

  由工程部專業(yè)人員通過講座的形式進行培訓,并輔以相關演習,如滅火演習、應急疏散逃生演習、常規(guī)消防器材使用操作。

  三、培訓內(nèi)容:

  1、 撲救初起火災常識。(每月1號培訓) 主講師:xxx。

  主要講訴:

  起火原因有以下幾點:

  1、客人在房間抽煙,特別在酒后亂丟煙頭和火柴水麻;

  2、廚房用火不慎和油鍋過熱起火;

  3、在修理管道設備時,違章動火引發(fā)火災;

  4、電氣線路接觸不亮,電熱器使用不當,照明燈具溫度過高燒著可燃物,容易引起火災的可燃物主要有,液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等,最有可能發(fā)生火災的部位是客房、廚房以及各種機房等。

  火災雖然危害非常大,但只要我們從自我抓起,嚴苛按建議回去搞,強化防雷意識,徹底消除火災隱患,火災就是可以防治的。我們建議每位員工都熟識場內(nèi)的消防設施情況,熟識掌控防雷,救火常識。

  初起火災時,在消防車到達現(xiàn)場前,應設法補救。不要盲目打開門窗,以免空氣對流,造成火勢擴大蔓延。幾種火災的撲救:

  A、例如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾著火,可以用水、干粉滅火器;

  B、如油鍋、油桶起火,可用鍋蓋、滅火毯封口,斷絕空氣,溢出的食油起火,可用干粉滅火;

  C、例如易燃液體、酒精、油漆、稀料著火,需用干粉救火;

  D、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃氣體著火,首先關閉閥門,再用干粉滅火器滅火;

  E、如果出現(xiàn)電氣火災,首先必須阻斷電源,用二氧化碳滅火器救火,特別注意采用二氧化碳滅火器時,采用后一定必須維持空氣流通以免濃度過低的二氧化碳使人窒息而死;例如沒二氧化碳滅火器,需用干粉滅火器救火。

  2、 常規(guī)消防器材使用:滅火器、防毒面罩、消防栓的`使用。(每月2號培訓)

  主講師:xxx

  主要講述:

  滅火器的采用方法:距火源0.5-1米處,捏掉下來鉛封,取下保險訂貨,燃燒室對準火源根部按傾斜把。

  消火栓的使用方法:打開消火栓門,扳出輪盤,將膠管拉出,握緊水槍,打開閥們出水滅火。需要時,先摘下槍頭裝在水帶上,將水帶全部拉出(不要擰花),并與消火栓內(nèi)卡口接好,握緊水槍,打開閥門出水、滅火。

  殺毒面罩的采用方法:關上盒蓋,抽出真空包裝袋;撕破真空包裝袋,拔除前后二個罐塞;穿上頭罩,粘住頭帶;挑選路徑,果斷滅火。

  3、 應急疏散逃生演習 (每月3號培訓) 主講師:xxx

  主要講訴:

  如果發(fā)生火災,首先不要驚慌,可走安全通道。禁止使用電梯,如火情較大,煙霧彌漫,在逃離時,要俯下身體或匍匐前進,必要時,可用濕毛巾捂住鼻子,防止被煙霧熏昏。

  工程人員保證消防設備正常運轉(zhuǎn),并精心安排人員至火災現(xiàn)場展開救火,救治傷員,幫助客人撤離,如果火情已威脅至人身安全,應當撤走現(xiàn)場;

  廳面要穩(wěn)定賓館情緒,并迅速引導客人正確疏散撤離,指揮、滅火、搶救傷員,引導員工客人正確疏散,維持秩序,保護現(xiàn)場;

  廚房并停用煤氣總閥門和廚房電器設備控制器;

  門衛(wèi)到一層緊急出口疏導客人到樓外集合地點,看守電梯,導門前車輛,保障車道暢通,并將保險柜鎖好。

  咨客帶所有客人名單,抵達撤離選定地點展開核查;

  人事部所好辦公室保險柜并要把重要資料帶出場外。

  財務部必須關好保險柜,停用所有電器設備,將關鍵物品拎出場外。

  四、培訓時間:

  每月1號上午培訓15號

  五、培訓地點:

  xxx

  公司內(nèi)部培訓方案 6

  一、培訓目的

  為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作流程和方法,盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強團隊戰(zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。

  二、培訓對象

  新入職員工

  三、培訓周期

  每月15號前完成所有新入職員工培訓。

  四、培訓內(nèi)容

  1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。

  2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。

  3、財務制度:費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程

  4、運營基礎知識:崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、績效考核的方式、外界合作關系。

  五、培訓工作組織安排

  1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。

  2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調(diào)組織、場地的`安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓效果的考核評估等。

  3、人力資源部在新員工入職培訓結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋。

  4、培訓組織形式實行班組管理。

  六、培訓課程安排詳細流程

  1、培訓流程

  人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。

  2、培訓課程安排

  七、考核及效果評估

  新員工培訓結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。

  人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結(jié)束后結(jié)合培訓期間表現(xiàn)和結(jié)果,建立新員工培訓檔案。

  公司內(nèi)部培訓方案 7

  隨著公司的不斷發(fā)展﹐為了滿足公司的中基層干部人員補充。同時培養(yǎng)大量的高素質(zhì)的干部人才,裕盛公司儲備干部培訓計劃。公司決定招收并培訓大中專畢業(yè)生作為干部人才梯隊。具體內(nèi)容如下﹕

  一、培訓對象

  1、從大中院校招收新生

  2、學歷要求,所有培訓學員必須是中專、大專(含)以上

  3、參與本項目培訓之學員必須經(jīng)過嚴格的面試、相關測試或考核,通過后才能參與本項目的培訓。

  4、第一期計劃招收150人

  二、培訓考核標準:

  1、所有參加本項目培訓之學員都以同樣的`起點接受培訓,公平競爭,每次考核、評估的結(jié)果都必須公布于公告欄,以做到公平、公正、公開,以引領出一個比學趕幫超的學習氛圍

  2、考核評估分四個部分:單項考核、全能考核、比武活動、技術表演。

  3、整個培訓時間為三個月,其間將會有各種考試和評估。

  4、培訓其間,經(jīng)過正常的培訓和考核評估,合格者將升為儲干,調(diào)派生產(chǎn)現(xiàn)場任用,不合格者將作為員工分配到現(xiàn)場工作

  5、考核方式:筆試/操作/演練/論文報告

  三、培訓內(nèi)容

  1、作業(yè)技能培訓﹔

  2、管理技能培訓﹔

  3、崗位職責訓練﹔

  4、思維與價值觀訓練﹔

  5、職場倫理與行為禮儀規(guī)范﹔

  6、戶外拓展訓練﹔

  7、公司制度學習。

  四、培訓期間工資待遇

  1、入廠培訓第一個三個月,工資采用團件計算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實領平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓情況打分。

  2、培訓期滿后據(jù)培訓績效分配到不同的'崗位工作,工資計算參照各崗位薪資標準計算。

  培訓后,據(jù)績效可升為儲干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班三個月,績效達標的可升為正式班長,月工資約2600元;升班長后如能獨立代一條線,三個月績效達標的,可升為組長,月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。

  另外,公司還要招收一批相關專業(yè)的大學生:

  人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓中心):4人;

  心理學專業(yè):3人;體育專業(yè):2人;服裝設計專業(yè):6人,醫(yī)生:1人;護士:1人。

  公司內(nèi)部培訓方案 8

  一、目的要求:

  自學消防科學知識,介紹并掌控滅火器及消火栓等消防器材的采用常識,懂它們的采用方法。介紹出現(xiàn)火災后如何打火與滅火。

  二、所需器材:

  將倉庫將要到期的干粉滅火器(6―8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。

  三、行式:

  先由集團安保部教員傳授消防安全科學知識并配以課堂教學操作方式與采用。

  四、參加人員:

  倉儲中心倉庫員工

  五、培訓時間、地點:

  12月下旬,會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。

  六、學習內(nèi)容與步驟:

  (一)消防科學知識

  1、 滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出,用來撲滅火災。由于它的結(jié)構(gòu)簡單,操作方便,使用面廣,對撲滅初起火災有一定效果,因此,在工廠、企業(yè)、機關、商店、倉庫,以及汽車、輪船、飛機等交通工具上,幾乎到處可見,已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。

  2、滅火器的種類很多,按其移動方式可以分成:手提式和手推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可以分成:儲藏氣瓶式、儲藏壓式、化學反應式;按所加氣的滅火劑則又可以分成:泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。

  3、 目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫,用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災。由于泡沫的密度小,所以能覆蓋在易燃液體的表面上,一方面能奪液面的溫度(吸熱),使液體表面降溫,另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后,形成一個隔絕層,隔斷空氣與液面的接觸,火就被撲滅了。

  4、出現(xiàn)粉塵核爆的首要條件就是粉塵本身易燃,即為能夠與空氣中的氧氣出現(xiàn)水解反應。例如媒塵、鋁粉、面粉等。其次,粉塵必須漂浮在空氣中達至一定濃度(少于其核爆上限),粉塵呈圓形漂浮狀就可以確保其表面與空氣(氧氣)充裕碰觸,沉積粉塵不能發(fā)生爆炸;再次,必須存有足夠多引發(fā)粉塵核爆的初始能量。只要同時具有上述三個條件,就可以引致粉塵核爆。

  5、用電話報火警:

  必須講清楚著火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;必須講清楚就是什么東西起火;饎荽笮、與否有人被圍攻、有沒有核爆危險品等情況;必須講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并特別注意聆聽消防隊查問情況,精確、簡約的給與提問。等待對方明晰表明時可以接起電話。報警后立即派遣人至單位門口,街道交叉路口謁見消防車,并率領消防車快速趕往火場。

  6、向周圍群眾報警:

  1)在人員相對分散的場所,例如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等,需用大聲大喊和敲擊發(fā)出聲響器具的方法報警。

  2)向群眾報警時,應盡量使群眾明白什么地方什么東西著火,是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點的位置,向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。

  7、一切救火措施,都就是為了毀壞已產(chǎn)生的冷卻條件,根據(jù)物質(zhì)冷卻原理和同火災并作斗爭的實踐經(jīng)驗,從救火的原理分后,救火的基本方法存有四種:

  (1)隔離滅火法。

  (2)窒息而死救火法。

  (3)冷卻滅火法。

  (4)遏制救火法。

  8、常見的點火能源可分為四大類:

  9、(1)機械火源:例如摩擦、噴發(fā)、邊界層放大等。

  (2)熱火源:高溫表面、熱射線(包括日光)等。

  (3)電火源:電氣火花、靜電火花、雷電等。

  (4)化學(或物理)火源:明火、化學能、發(fā)熱自燃等。

  引起火災的三個條件就是:可燃物、氧化劑和燃燒能源同時存有,相互作用。引起核爆的條件就是:爆炸品(附帶還原劑和氧化劑)或可燃物(易燃氣、蒸氣或粉塵)與空氣混合物和引信能源同時存有、相互作用。如果我們采取措施防止或消解上述條件之一,就可以避免火災或核爆事故的出現(xiàn),這就是防雷安全檢查的基本原理。在制訂防雷安全檢查措施時,可以從以下四個方面回去考量:

  (1)預防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預防性措施分為兩大類:消除導致火爆災害的物質(zhì)條件(即點火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導致火爆災害的能量條件(即點火或引爆能源),從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。

  (2)限制性措施。即為一旦出現(xiàn)火災核爆事故。管制其擴散不斷擴大及增加其損失的措施。例如加裝阻火、閥門設備,設立防火墻、安全檢查墻等。

  (3)消防措施。配備必要的消防措施,在萬一不慎起火時,能及時撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅,就可以避免發(fā)生大火災或引發(fā)爆炸。從廣義上講,這也是防火防爆措施的一部分。

  (4)撤離性措施。預先實行必要的`措施,例如建筑物、飛機、車輛上設置安全門或疏散樓梯、撤離地下通道等。當一旦出現(xiàn)很大火災時,能夠快速將人員或關鍵物資廢至安全區(qū),以增加損失。

  10、為了消除導致火災爆炸災害的物質(zhì)條件,主要從以下三個方面考慮:

  (1)在生產(chǎn)中盡量不必或少用可燃物。通過改良生產(chǎn)工藝及研制新材料,以不能燃物或蕨科假脈物替代易燃易燃物,以核爆危險性大的物質(zhì)替代危險性小的物質(zhì),就是工業(yè)防雷安全檢查的根本措施,應當首先予以考量。例如以工程塑料材料替代易燃材料:以蕨科瓶或蕨科假脈溶劑替代易燃溶劑(例如汽油、苯等);在礦井下以金屬、水泥支架替代木支架等,都屬于此類措施。

  (2)在爆炸危險場所采取措施,使空氣中可燃物(可燃氣、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。

  (3)強化核爆危險物的管理。在生產(chǎn)、采用、儲藏、運輸中都必須根據(jù)其特性實行存有針對性的防范措施

  11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有:

  (1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)

  (2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)

  (3)制備材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)

  (4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)

  (5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)

  (6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)

  (7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)

  (8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)

  (9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)

  12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置,靠二氧化碳氣體作為動力,將粉 末噴出與燃燒發(fā)生化學反應抑制火勢的發(fā)展,從而撲滅火災。

  13、采用干粉滅火器救火時,先拔除保險訂貨,一只手緊握燃燒室(或噴槍),另一只手提出訴訟提環(huán)(或加把),將燃燒室對準火焰根部,干粉從燃燒室奧武島火焰噴氣,構(gòu)成濃云般的粉霧。驅(qū)散地面油火時,必須實行俯角姿勢,左右轉(zhuǎn)動膠管,由離及近,快速大力推進。例如在采用前,先將筒體上下顛倒幾次,并使干粉收緊,然后再開氣噴粉,則效果較佳。

  14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件,達到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì),稱作滅火劑。

  15、對滅火劑的基本建議就是:滅火劑效能低,丟棄便利,對人體和物體基本無毒,成本高昂。

  公司內(nèi)部培訓方案 9

  一、員工英語口語評測情況:

  優(yōu)勢:大部分員工大學時英語過了四六級,讀寫能力能夠應付,英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。

  弱勢:但由于在"說"時處于緊張狀態(tài),不了解西方人的禁忌,因此其語調(diào)、語速、流利程度處于劣勢,甚至由于過分緊張而說不出口。

  二、重點解決的問題:

  突破心理障礙,消除緊張感,增強口語流利度。

  三、培訓原則:

  利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課,中外教同堂授課等教學優(yōu)勢,加強英語情景對話演練,附加有關西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學習,增強其"說"的信心。

  四、具體培訓方案:

  1、培訓級別:中級。

  2、培訓時間:三個月,80課時。

  3、培訓地點:企業(yè)內(nèi)部職教室。

  4、培訓教材:

  1)《洋話連篇商務美語》——是語言與管理、商務綜合在一起的一本內(nèi)部教材。本書分為三部分:

  第一部分是基本的商務介紹(包括工作環(huán)境、工作任務、時間管理等);

  第二部分為商務及管理用語(包括商業(yè)建議、項目管理、解決沖突等);

  第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務談判、市場營銷等)。

  2)《洋話連篇口語晉階寶典》——其特點是用現(xiàn)代美語描述了生活當中常見的100多個場景,每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。

  3)《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎上專門為學員編寫的`行業(yè)專業(yè)用書,分為初、中、高三個級別,與寶典內(nèi)容相對應,并對其進行補充,使教學針對行業(yè)特點更具有系統(tǒng)性。

  5、授課教師:中教、外教同堂授課。

  6、上課方式:教學課堂輕松活躍、互動性強,課程中穿插角色扮演。

  7、授課內(nèi)容:

  1)Partone:Warmup。(10分鐘)

  發(fā)音其實很重要,準確的語音、優(yōu)雅的語調(diào)是衡量一個人語言水平的基本條件,同時也是與外國人交流時一種身份的象征。學習每一個場景中的重點詞匯及專業(yè)詞匯,教師將幫員工糾正發(fā)音,讓員工的發(fā)音、語調(diào)更為地道,詞匯量更豐富。

  2)Parttwo:ModernTopten十大洋話。(10分鐘)

  在選定的場景中,選出10個經(jīng)典的句子,通過這10個典型句子的學習,可以解決80%—90%的該場景的基本交流問題,學到西方人的語言表達習慣和方式,從而提高聽力,使語言更加地道和現(xiàn)代。

  3)Partthere:MoreFantasticSayings更多絕妙洋話。(10分鐘)

  本部分將以更多絕妙洋話的方式,補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的'用法。通過這些句子的學習,進行吞音和連讀的訓練。

  4)Partfour:CultureShock文化沖擊。(10分鐘)

  學習該場景的文化背景知識,掌握相關文化鏈接,了解西方人的禁忌及思維模式。

  5)Partfive:Conversation情景對話。(20分鐘)

  課程中的重點部分。在學員掌握課程單詞和典型句式的基礎上,學習情景對話,更好地掌握所學內(nèi)容。

  6)Partsix:Role—play角色扮演。(30分鐘)

  用ROLEPLAY(角色扮演)來幫助學習者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學習氛圍中。充分調(diào)動自己的想象力來模擬一個場景,鮮活的語言將會加深記憶,同時培養(yǎng)英語思考能力,現(xiàn)場的糾正與模仿是學習語言的最佳途徑。

  在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學習。

  五、效果評估:

  在80課時的學習過程中穿插四次學習效果評估,主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常、話題等),觀察員工的緊張度、語言流利程度及發(fā)音準確性。根據(jù)每次評估情況,微調(diào)授課內(nèi)容。

  公司內(nèi)部培訓方案 10

  一﹑培訓目標

  1. 技能知識

  根據(jù)《金屬焊接與切割作業(yè)人員安全技術培訓大綱》和《國家技能鑒定規(guī)范》為依據(jù),通過培訓,使培訓學員掌握焊工基礎知識、電弧焊、氣焊以及氣割等知識的基本原理,焊工的安全知識,提高學員安全防護意識。

  2. 技能操作

  根據(jù)國家的相關標準和規(guī)范,通過培訓突出專業(yè)操作技能,使培訓對象對金屬材料的焊接與氣割有一定的操作水平,能掌握安全事故的處理方法和規(guī)范意識,提高學員工作中的實際操作能力。

  二﹑培訓時間

  總課時24 理論課時 6 技能課時 16 機動課時2

  三﹑課程設置與教學要求

 。ㄒ唬├碚撝R部分

  1. 焊工基礎知識。

  2. 焊接過程中,焊接與切割的`防火防爆的規(guī)范措施。

  3. 金屬材料的一般知識。

  4. 焊接工藝的基礎知識。

  5. 氣焊、氣割、電弧焊等主要設備的性能和基本原理。

  6. 焊炬、割炬、電焊鉗等輔助設備的工作原理與參數(shù)。

  7. 電焊條焊炬參數(shù)的選擇方法。

  8. 焊炬缺陷產(chǎn)生的原因和焊接質(zhì)量的檢測基本方法。

  9. 安全用電和電工基礎知識。

  10. 特殊焊接作業(yè)安全作業(yè)技術。

 。ǘ⿲嶋H操作技能

  1. 氣焊,氣割大焰調(diào)試的方法。

  2. 焊接設備的'調(diào)試方法。

  3. 焊條,電弧焊在各種位置下的焊接方法。

  4. 化工原料容器以及管道的焊補方法。

  5. 設備接地與接零的方法。

  6. 觸電急救的基本方法。

  7. 火災,爆炸事故的緊急處理方法。

  公司內(nèi)部培訓方案 11

  一、行動目的+指導思想

  行動目的和指導思想,可以寫在一起,也可以分開寫。

  開門見山地表明這次行動要達到什么樣的目的[一般以“為了(增強/鞏固……)”這種句子為主],為了達到這樣的目的,這次活動是在什么樣的思想指導下開展。

  二、組織領導

  為了活動順利開展,一般會專門成立這樣的行動領導組,領導組下設一些組,比如綜合組、宣傳組、應急組、執(zhí)法組等等。點明由誰(職務什么)擔任組長,誰(職務)副組長,成員也要一一點明,領導組辦公室設在哪里,各組分別負責什么。

  三、工作重點

  明確此次行動的風險點和最需要解決的問題在哪里,進而明確工作重點。工作重點可以是一個,可以使多個。比如,上面提到的婚禮,工作重點可以是新人的婚禮儀式,也可以是婚禮儀式+宴請賓客。

  四、實施步驟

  動員階段,一般是召開動員會,發(fā)出方案,傳達上級精神等等。

  組織實施階段,按照本方案開展實施,對于新出現(xiàn)的問題及時調(diào)查研究,或者在行動中發(fā)現(xiàn)的`問題,及時整改之類的。

  總結(jié)評估,建立長效機制。對活動進行總結(jié),好的`經(jīng)驗有哪些,不好的教訓有哪些?寫活動的總結(jié)報告。然后針對行動中出現(xiàn)的問題,制定預防此類問題的長效機制。

  五、工作措施

  思想(強化/統(tǒng)一思想認識)

  組織(加強組織領導/強化協(xié)同配合)

  制度(強化制度建設)

  結(jié)果(增強行動效果/強化督查考核)

  宣傳(營造濃厚氛圍/加強輿論宣傳)

  我們來拿一場簡單的婚禮舉例子吧:

  要定一個總的基調(diào),要體現(xiàn)甜蜜、周到和完美。怎么舉辦這個婚禮,就要看這家人的總體想法了,根據(jù)總體的想法,確定婚禮的細節(jié)和怎么實施。

  明確這次婚禮的工作重點是舉辦婚禮和宴請親朋好友環(huán)節(jié),圍繞這個主要環(huán)節(jié)開展接下來的活動。

  整個為婚禮活動的工作人員,分好組,各自分工開展工作。

  按照分工,按照婚禮的日子確定每天的工作內(nèi)容。

  公司內(nèi)部培訓方案 12

  又到了一年一度制訂培訓計劃的時間,在培訓正式實施前,如果能夠通盤考慮,制定出有計劃性的培訓方案,不僅能夠明確培訓目標,最為重要的是,合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。

  一、方案編制說明

  隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,培訓部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本培訓方案的出發(fā)點。

  二、培訓指導思想

  1、工作即培訓

  培訓的目的是通過“培訓——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

  2、經(jīng)理即培訓師

  各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

  三、培訓目標

  1、滿足各級管理者和工作任務的需要。

  管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。

  2、滿足員工需要。

  通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

  3、塑造公司的“學習文化”。

  形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。

  四、培訓內(nèi)容

  根據(jù)參加培訓人員不同,分為:高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

  (一)高級管理人員培訓

  高級管理人員應具備廣闊的視野,正確把握社會、經(jīng)濟形勢,熟悉公司內(nèi)外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養(yǎng)后續(xù)人才的能力。培訓方式有以下幾種:

  參加各種高級研修班、研討會,由培訓部提供相關資訊,或由高級管理人員提出,培訓部組織;

  通過讀書與專題案例討論相結(jié)合的方式,了解行業(yè)動態(tài),及時溝通信息,提高分析問題、解決問題的能力;

  根據(jù)工作需要,進行企業(yè)間高層互訪;

  赴美國、加拿大、印度考察同類企業(yè)。

 。ǘ┲袑庸芾砣藛T培訓

  中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。培訓方式有以下幾種:

  1、選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;

  2、通過集中討論與自學相結(jié)合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);

  3、部門經(jīng)理負責對下屬提供學習和管理的機會,有助于在職位出現(xiàn)空缺時,能有訓練有素、

  熟悉業(yè)務的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。

 。ㄈ┢胀▎T工培訓

  員工培訓重點在提高專業(yè)技能,領悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責組織實施,培訓部備案。培訓方式有以下幾種:

  1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓;

  2、采用內(nèi)訓與光盤結(jié)合的形式,每個系列安排兩期,員工可根據(jù)工作安排,自行選擇觀看時間,培訓部組織和跟蹤考核;

  3、充分利用公司期刊室,員工自主學習,在規(guī)定的時間內(nèi),員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。

  (四)新員工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓,之后由所在各單位進行二級培訓,所在部門或生產(chǎn)車間進行三級培訓。

  對新招聘員工的培訓,采用課堂學習(5天)與戶外體驗式培訓(2天)相結(jié)合的`方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  五、培訓效果評估

  培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程,因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程,對受訓人應進行動態(tài)評估。

  培訓評估步驟:

 。ㄒ唬┦苡柸藛T的反應

  在培訓結(jié)束后,向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括:

 、賹φn程內(nèi)容設計的反應;

 、趯滩膬(nèi)容、質(zhì)量的反應;

 、蹖ε嘤柦M織的反應;

 、芘嘤査鶎W的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。

 。ǘ┦苡柸藛T對知識、技能的掌握

  評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過培訓前后考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得,評價培訓效果。

 。ㄈ┦苡柸藛T對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善

  由于培訓效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,采用觀察、考核等方法,直接領導觀察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結(jié)果運用實例,來證明實踐了培訓內(nèi)容,直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復應用,通過行動——總結(jié)——行動——總結(jié),達成培訓效果。

 。ㄋ模┡嘤枮楣編淼挠绊懞突貓

  對培訓進行綜合評價,包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

  六、培訓收益

  1、建立員工自主學習機制

  員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來后,應將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

  2、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績

  培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,通過培訓獲取持續(xù)改善,進而提升公司績效。

  公司內(nèi)部培訓方案 13

  為做好20xx年經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務質(zhì)量,擴大業(yè)務銷售,完成年度工作任務,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,特制訂20xx年經(jīng)營管理思路,具體如下:

  一、指導思想

  認真學習合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實合資公司20xx年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經(jīng)營能力建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

  二、總體目標

  要以20xx年天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點解決以往經(jīng)營服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

  三、工作措施

  (一)加強學習,提高自身素質(zhì)

  當今時代是一個學習的時代,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以20xx年天然氣到來,有關燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機,加強學習。要學習各方面業(yè)務知識,擴大自己的知識面,特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務工作,獲得客戶的滿意。

  (二)樹立信心,促進業(yè)務營銷

  20xx年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實際業(yè)務營銷中,要提升“主動服務能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力,要多動腦筋、想辦法,有真正的實招,有真正吸引客戶的實際措施,促進業(yè)務銷售,爭取完成全年目標任務,銷售額達到XX萬元,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。

  (三)落實措施,做到優(yōu)質(zhì)服務

  20xx年,我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務,以此達到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確?蛻臬@得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務,對業(yè)務量大的`客戶,除平時多打電話進行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的`產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡了客戶的感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務質(zhì)量,促進業(yè)務發(fā)展。

  (四)創(chuàng)新服務,增進客戶感情

  20xx年,我們物資公司準備在店里設立一個茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業(yè)務。業(yè)務談成,就在茶座里,辦理相關燃氣業(yè)務,提高業(yè)務檔次。

  (五)加強責任,提高工作質(zhì)量

  要做好工作,除了工作能力外,關鍵在于責任。20xx年,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質(zhì)量,促進業(yè)務工作發(fā)展。

  公司內(nèi)部培訓方案 14

  一、培訓目的

  加強職員的個性職業(yè)形象

  二、培訓目標

  1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,進一步學習突出個性公司員工培訓計劃化的'著裝方式;

  2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;

  3、通過學習,使自己舉手投足更具魅力,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

  三、培訓對象及類型

  公司店鋪職員

  四、培訓內(nèi)容

  (一)、舉止禮儀

  1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言:有效的手勢語、善用眼神

  (二)、商務活動中的基本禮儀

  1、商務禮儀基本原則

  2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

  3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀

  4、社交禮儀:吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀

  5、拜訪禮儀

  6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀

  7、餐桌禮儀

  8、簽約禮儀

  五、培訓時間

  培訓具體時間:20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時:30課時

  六、培訓地點

  公司會議室

  七、培訓的方式

  講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。

  八、培訓教師

  XX——GEC授權講師,XX女士師從于程培訓導師資格,對個人形象設計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設計理論通俗化,并采用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程,在國內(nèi)色彩形象設計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、廣東電視臺

  九、培訓費預算

  購買教學用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。

  十、考評方式

  舉辦一場展示晚會,以自己獨有的個性化形象,和同學們在T臺上比一比,讓專家與公司高層作評分。

  公司內(nèi)部培訓方案 15

  新的一年,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學什么,缺什么補什么”以及“引導+實踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓,著重于員工的.專業(yè)知識以及業(yè)務素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:

  一、培訓講師

  各營銷小組組長以及負責人

  二、培訓人員

  營業(yè)部全體員工

  三、培訓目的

  1、提高員工綜合素質(zhì)、職責意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平。

  2、培訓員工相關專業(yè)知識及日常問題的解決潛力。重點針對業(yè)務員進行系統(tǒng)培訓,從業(yè)務拓展、市場營銷、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務員素質(zhì)。

  3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作潛力強的團隊。

  四、培訓資料

  1、職業(yè)素質(zhì)的培訓。

  2、營銷技巧的培訓。

  3、專業(yè)知識的培訓。

  五、培訓方式

  課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。

  六、培訓時間

  初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間如下:

  (每周培訓安排在下午收盤結(jié)束以后)

  七、預期效果

  員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作潛力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。

  八、注意事項

  (1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席。

  (2)培訓時要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  (3)培訓時應作好筆記,不得做與培訓無關的事。

  (4)培訓結(jié)束后,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。

  公司內(nèi)部培訓方案 16

  為推動技改后的各項工作,制定本方案。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

  3、加強公司技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委培訓搞好相關專業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式、業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。

  三、培訓資料與方式

  一)公司高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓。

  二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。

  3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

  三)專業(yè)技術人員

  1、請外部工程師定期進行專題技術講座,進行新工藝、新技術及質(zhì)量管理知識等專項培訓,提高技術水平。

  2、組織技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

  3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過參加培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

  四)員工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉(zhuǎn)崗員工培訓

  要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于30個學時。

  3、員工技術等級培訓

  公司內(nèi)部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術、管理人員的.素質(zhì)有整體提高。

  4、抓好員工技能比武

  開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。

  四、措施及要求

  1、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,集中培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  3、確保培訓經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓經(jīng)費,由公司掌握使用,財務部門監(jiān)督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  4、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

  5、落實培訓制度,開展好“三講三學課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。

  6、培訓時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。

  7、培訓資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案。基本資料要圍繞本崗位應知應會展開。

  公司內(nèi)部培訓方案 17

  一、培訓目的

  1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

  5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。

  二、培訓原則

  1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

  2、以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。

  3、以針對性、實用性、價值型為重點。

  4、以區(qū)域式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。

  5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。

  6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。

  7、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。

  8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。

  三、培訓職責

  1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的.擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。

  2、培訓計劃的制定

  行政人事部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。公司各部門的臨時培訓需求,應提前向行政人事部說明。

  四、培訓的實施

  1、內(nèi)部培訓的實施

  由行政人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》,以及《培訓訓后總結(jié)報告》。

  2、外派培訓的實施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政人事部審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的`員工應填寫《培訓預算及執(zhí)行情況表》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。

  五、培訓效果評估

  培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。參加短訓班,受訓員工學習結(jié)束后,應將受訓所學的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放行政人事部存檔。行政人事部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。

  六、培訓檔案管理

  1、個人培訓檔案管理

  2、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。

  3、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。

  4、課程檔案管理

  每次培訓結(jié)束后,公司建立培訓檔案,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進行分類登記、保管。

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  公司內(nèi)部培訓方案 18

  為進一步完善我區(qū)的職業(yè)培訓管理機制,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的職業(yè)培訓政策,充分發(fā)揮就業(yè)專項資金的作用,提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性,根據(jù)市財政局、市人力資源和社會保障局《關于印發(fā)市就業(yè)專項資金管理辦法的通知》、《關于下達20xx年就業(yè)專項資金的通知》;市人力資源和社會保障局《關于印發(fā)〈市職業(yè)培訓管理暫行辦法〉的通知》、《關于下達20xx年職業(yè)技能鑒定指標任務的通知》等有關文件的精神,結(jié)合我區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和用工需求的實際情景制定本方案,20xx年我區(qū)的`職業(yè)培訓工作將嚴格按照本方案組織實施。

  一、指導思想

  為完善我區(qū)的職業(yè)培訓機制,充分發(fā)揮政府補貼資金的作用,提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性,切實調(diào)動勞動者參加培訓、企業(yè)和培訓機構(gòu)參與培訓的積極性,努力提高勞動者和企業(yè)職工的職業(yè)素質(zhì),促進更高質(zhì)量就業(yè),結(jié)合我區(qū)實際情景,制定本方案。

  二、培訓形式和對象

  根據(jù)區(qū)的實際情景和市有關文件的要求,20xx年我區(qū)開展的培訓形式以“按項目運作的農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓”為主,采取由公共就業(yè)服務機構(gòu)組織或聯(lián)合相關部門(機構(gòu))共同開展,對有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望的農(nóng)業(yè)富余勞動力和企業(yè)就招收勞動力進行各種形式職業(yè)技能培訓。

  由公共就業(yè)服務機構(gòu)確定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓項目,制定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓方案,資料包括培訓專業(yè),組織培訓的單位、培訓對象、培訓人數(shù)、培訓時間、培訓場所、課程安排、師資安排、就業(yè)方向和培訓費用等并填報《開班申請表》(附表1)以及《培訓學員花名冊》(附表4)。經(jīng)區(qū)人力資源和社會保障部門同意并確定補貼標準后組織培訓。組織培訓前按上報的《開班申請表》按期預撥培訓資金50%,培訓、鑒定完成后,填報《資金結(jié)算申請表》(附表2)據(jù)實結(jié)算資金,未完成的相應扣減。

  三、培訓時間

  20xx年度的職業(yè)培訓從20xx年xx月8日至20xx年12月xx日前完成。

  四、培訓組織實施

  培訓按照“誰培訓、誰負責”的原則,統(tǒng)一實行“開班申請、政策公告、過程巡查、考核鑒定、效果評估、資金申領”的管理辦法。

 。ㄒ唬╅_班申請。所開展的培訓每班人數(shù)原則上不超過60人。培訓機構(gòu)須在當期培訓開班前2個工作日前向監(jiān)管組織實施培訓項目的區(qū)人社局遞交當期培訓班的《開班申請表》、《培訓學員花名冊》、《培訓課程安排表》。區(qū)人社局在收到開班申請資料的2個工作日內(nèi)對開班申請作出同意與否的答復,并進行公示。對未按規(guī)定遞交開班申請或不一樣意開班的,其所開展的培訓不享受政策補貼。

  (二)政策公告。培訓機構(gòu)同意開班后,應在開班的第一時間將補貼政策、補貼標準、補貼條件、申領辦法、撥付方式、監(jiān)督舉報電話等資料在醒目位置公示等形式準確告知所有參訓學員。

  (三)過程巡查。區(qū)人社局將組織職責心強、公道正派、業(yè)務熟悉的人員組成巡查小組,現(xiàn)場巡查人員不少于2人,根據(jù)開班申請、課程安排、培訓周期等情景,以班期為單位,采取查看臺賬資料、觀看教學影音記錄、聽取匯報、現(xiàn)場詢問、身份核對、電話抽查、實地走訪等方式對開班情景及培訓過程進行不定期現(xiàn)場督導和巡查,并據(jù)實填寫《巡查情景記錄表》(一式二份),一份由培訓機構(gòu)存檔,另一份由區(qū)人社局存檔。作為對培訓機構(gòu)情景評估和核撥補貼的依據(jù)。

  (四)考核鑒定。培訓班結(jié)束后,培訓機構(gòu)應組織參訓學員參加職業(yè)技能考核鑒定,經(jīng)鑒定合格按規(guī)定頒發(fā)相應的國家職業(yè)資格證書,考核鑒定結(jié)果作為衡量培訓績效的重要指標。

 。ㄎ澹┬Чu估。培訓結(jié)合后,區(qū)人社局結(jié)合過程巡查、考核鑒定情景,會同有關部門組織對培訓機構(gòu)辦班情景、教學滿意度、學員出勤率、學員參訓率、參加鑒定率、考核合格率、就業(yè)情景、臺賬建立以及培訓項目規(guī)定的其他要求等進行培訓效果評估,并作為準入退出的參考指標。

 。┵Y金申領。根據(jù)相應的培訓項目文件規(guī)定程序申領補貼資金。

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