如何提高團隊凝聚力

　　一個優(yōu)秀的團隊，必然是一個可以互相信任的團隊，是一股可以擰成繩的團隊，而決定這一點的因素就是來至于團隊的凝聚力。因此，在團隊管理中，作為管理者，同樣需要充分的做好團隊凝聚力的提升，解決如何提高團隊凝聚力這一難題，讓團隊發(fā)揮更好的效用。

　　一、提高團隊凝聚的步驟

　　1、正確認識什么是團隊凝聚力

　　團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引，團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個團隊如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。

　　2、制定共享的團隊目標

　　在制定團隊目標時，一是要充分了解由什么樣的人確定團隊的目標。一般情況下，確定團隊目標要由團隊的領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的核心成員參加。二是團隊的目標必須與團隊的遠景相連接，兩者的方向相一致。愿景是勾勒團隊未來的一幅藍圖，具有挑戰(zhàn)性，會激勵團隊成員勇往直前的斗志。三是必須發(fā)展一套目標運行的程序。目標確定后不一定是準確的，還要根據(jù)工作中遇到的實際問題隨時糾正和修正，向正確的方向引導(dǎo)。四是必須將目標進行有效分解。目標來源于遠景，遠景又來源于組織的大目標，而個人的目標來自于團隊的`目標，它對團隊的目標起支持性的作用。五是必須把目標有效地傳達給所有的團隊成員以及相關(guān)人員。

　　3、為團隊成員提供學(xué)習(xí)、深造的機會。

　　只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。

　　如何打造學(xué)習(xí)型團隊呢，注意以下幾點:

　�、賹W(xué)習(xí)型團隊的基礎(chǔ)--團結(jié)、協(xié)調(diào)、和諧。班子的團結(jié)、上下的協(xié)調(diào)、環(huán)境的和諧是事業(yè)成功的最重要基礎(chǔ)與保證，也是學(xué)習(xí)型團隊運轉(zhuǎn)的前提和關(guān)鍵。

　�、趯W(xué)習(xí)型團隊的核心--學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。這里的學(xué)習(xí)是指團組學(xué)習(xí)，這里的思考是指系統(tǒng)思考，這里的創(chuàng)新是指觀念創(chuàng)新。

　�、蹖W(xué)習(xí)型團隊的模式--精簡、扁平、高效。精簡不是單純的縮減，而是"學(xué)習(xí)型的精簡"，提高素質(zhì)，增強復(fù)合型才能導(dǎo)致良性的結(jié)果。扁平主要是減少層次，加快指令的流速，所以，精簡、扁平的組織才會是高效的組織。

　　4、經(jīng)常組織團隊內(nèi)部的各種活動，拉近團隊成員的距離，讓大家加深了解

　　團隊的凝聚力很大程度上取決于成員之間的聯(lián)系度和和諧度，多組織各種團隊活動一方面可以聯(lián)絡(luò)團隊成員的感情，另一方面可以讓大家了解彼此的性格特長更有利于工作的配合。這樣一來在一個開心愉快的環(huán)境下，各團隊成員只會把團隊當做一個大家庭，自然凝聚力就提升了。

　　二、提高團隊凝聚力的關(guān)鍵

　　1、建立信任

　　要建設(shè)一個具有凝聚力并且高效的團隊，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任。相信自己，相信隊友，相信我們能夠把事情做好。如果我們都互不信任，我們還有什么動力去完成工作?就像我們有任務(wù)時，因為互不信任，而不愿共事，等到達成共識時，我們的時間已經(jīng)過去了!這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學(xué)會如何去相信自己跟隊員，相信自己的團隊，相信自己當初的選擇!相信自己，我們在做事是不會畏畏縮縮，不知從何下手;相信隊友，我們辦事效率會提高一半。所以，建立信任是提高團隊凝聚力的一個關(guān)鍵。

　　2、團隊的合作意識

　　團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點。這表現(xiàn)為團隊成員間相互依存、同舟共濟、彼此寬容和尊重個性的差異;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎(chǔ)，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的成績。所以，我們要努力培養(yǎng)團隊成員的合作意識。

　　3、分工明確 公平原則

　　在我們的團隊生活中，難免會有一大部分的事情同時要求我們在規(guī)定的時間內(nèi)做完。這樣一來，領(lǐng)導(dǎo)者就要分工明確，安排人手去完成指定的工作，而領(lǐng)導(dǎo)者為每個人分配的'工作又不能有太大的懸殊，而應(yīng)以公平為原則，做到人人有事做，人人平等。就像我們輔導(dǎo)站，什么人收報表，什么人匯總，什么人負責(zé)后勤，什么人負責(zé)部門的經(jīng)費運算等等這些，都安排得妥妥當當?shù)�，而且很公平，都照顧到每個同學(xué)，并沒有說誰的工作多一點誰的少一點。

　　4、處理好團隊內(nèi)部的人際關(guān)系

　　良好的人際關(guān)系是團隊運作的潤滑劑。而溝通是處理好人際關(guān)系的一大關(guān)鍵，而團隊內(nèi)的溝通渠道比較暢通、信息交流頻繁，溝通又是工作中的一部分，這并不存在什么問題。還有就是團隊成員要有參與意識，對這個團隊要有強烈的歸屬感，愿意把自己作為這個團隊中的一分子提出來。

　　三、增強企業(yè)團隊凝聚力的途徑

　　1、加強企業(yè)成員之間的良好溝通

　　在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力，溝通是一個重要環(huán)節(jié)，有關(guān)研究表明：我國企業(yè)管理中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。而比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標就能順利實現(xiàn)。當個人的目標和團隊目標一致的時候，員工就容易產(chǎn)生對公司的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。

　　2、為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境

　　企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時，也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。著名的馬斯洛理論把人的需求劃分為三個層次：生存需求、關(guān)系需求和成長需求。為了控制團隊力量的流失，這就要求企業(yè)為員工提供一套完善的激勵培訓(xùn)機制，營造良好的學(xué)習(xí)與提高的氛圍，幫助員工實現(xiàn)自我成長，實現(xiàn)價值追求。

　　3、正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能

　　領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響個人或組織在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程，是一種借助他人完成目標的過程。作為企業(yè)的`領(lǐng)導(dǎo)者要在不斷增強自身素質(zhì)、提高管理水平的同時，應(yīng)善于運用民主的方式、恰當?shù)氖跈?quán)，給企業(yè)員工和各級管理者以參與企業(yè)管理、充分展示自己才能的機會，了解被領(lǐng)導(dǎo)者擅長什么、不擅長什么，以避其所短、揚其所長，從而調(diào)動下屬的積極性，給員工提供一個發(fā)展的平臺，從而調(diào)動員工的積極性，達到增強企業(yè)凝聚力的目的。

　　4、加強企業(yè)規(guī)范建設(shè)

　　一個管理混亂的企業(yè)對員工是缺乏凝聚力的。管理上的規(guī)范化、制度化不僅可以使員工在企業(yè)內(nèi)部得到鍛煉與提高，而且能夠創(chuàng)造并實現(xiàn)企業(yè)公平。健全完善的企業(yè)規(guī)范，如考勤制度、獎懲制度、檢查制度、財務(wù)制度等，是鼓勵先進，約束落后，增強企業(yè)凝聚力的重要保證。健全完善的企業(yè)規(guī)范將在很大程度上決定著企業(yè)上下能否順利溝通、改革能否順利實施，各項管理能否到位。管理的核心是人，因此仍然要圍繞“人”這個中心來完善企業(yè)規(guī)范。

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