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什么是員工激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)過(guò)程可以看作是外部刺激、個(gè)體內(nèi)部條件、行為表現(xiàn)和行為結(jié)果的共同作用過(guò)程。小編整理了員工激勵(lì)機(jī)制分享,歡迎欣賞與借鑒。

激勵(lì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化循環(huán)的過(guò)程:獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)→努力→績(jī)效→獎(jiǎng)勵(lì)→滿意→努力,這其中還有個(gè)人完成目標(biāo)的能力,獲得獎(jiǎng)勵(lì)的期望值,覺(jué)察到的公平,消耗力量、能力等一系列因素。只有綜合考慮到各個(gè)方面,才能取得滿意的激勵(lì)效果。
員工激勵(lì)機(jī)制
俗話說(shuō) “水不激不揚(yáng),人不激不奮” 是我國(guó)古代典型的激勵(lì)思想。中國(guó)古代在激勵(lì)方面有頗多論述和實(shí)踐,我認(rèn)為中國(guó)儒家思想博大精深,但不太好操作。
為什么要激勵(lì)?
我們將“付出”,“回報(bào)”放在一架天枰上:
當(dāng)天枰兩側(cè)相等時(shí),員工感到公平;
當(dāng)天枰左側(cè)大于(〉)右側(cè)時(shí),員工感到占了便宜,行為有:
——員工產(chǎn)生歉疚感,從而更努力工作。
——員工心安理得。
當(dāng)天枰左側(cè)小于(〈)右側(cè)時(shí),員工感到吃了虧,行為有:
——員工爭(zhēng)取更多的獎(jiǎng)酬、待遇。
——員工減少自己投入努力,如遲到早退、怠工、出廢品、浪費(fèi)原料、放棄責(zé)任。
——員工想方設(shè)法把參照者的獎(jiǎng)酬待遇拉下來(lái)。 ——員工想要參照者工作干得更多。
——參照者心理上調(diào)節(jié)對(duì)這些變量的認(rèn)識(shí)(類似于用阿Q精神),使之平衡。
——改變參照對(duì)象,求得“比上不足、比下有余”的安慰效果。
——在企業(yè)沒(méi)法達(dá)到公平感覺(jué)時(shí),員工辭職,另謀高就。
公平感覺(jué)純粹是主觀、心理上的反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中,人們常常高估自己的投入貢獻(xiàn),低估別人的投入貢獻(xiàn),從而造成觀察問(wèn)題的系統(tǒng)偏差。
何時(shí)激勵(lì)員工
員工激勵(lì)是無(wú)時(shí)無(wú)刻的,伴隨整個(gè)職業(yè)生涯,而非需要的時(shí)候激勵(lì)一把。
在哪激勵(lì)員工
同樣員工激勵(lì)可以是任何時(shí)間任何地點(diǎn)。
誰(shuí)來(lái)激勵(lì)員工
很多企業(yè)認(rèn)為激勵(lì)員工是人力資源的工作,人力資源部門職能確實(shí)包此項(xiàng)工作,但人力資源部門實(shí)施起來(lái)也有很多不足的地方。 首先人力資源部門并不熟悉每個(gè)部門的工作細(xì)節(jié),如果各部門或小組能夠內(nèi)部激勵(lì)員工效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于由人力資源部門主導(dǎo)的相關(guān)工作。
激勵(lì)的誤區(qū)
畫餅方法,很多企業(yè)采用這種方法,這種激勵(lì)在當(dāng)下已經(jīng)失去了作用或收效甚微。先不說(shuō)畫餅是否能兌現(xiàn),畫餅法設(shè)置的目標(biāo)太遙遠(yuǎn),而到達(dá)目標(biāo)途中每步細(xì)節(jié)是缺失的。
最常見(jiàn)的例子就是大會(huì)上老板說(shuō)“大家好好干,達(dá)到業(yè)績(jī),年底發(fā)獎(jiǎng)金”,會(huì)議結(jié)束老板回到自己的辦公室,員工回到自己的位置上該干什么干什么。 因?yàn)楣镜臉I(yè)績(jī)就像股市一樣不可預(yù)測(cè),這個(gè)年終獎(jiǎng)就像買彩票或是場(chǎng)賭博,且風(fēng)險(xiǎn)很大,員工都默認(rèn)放棄,順其自然,能拿到獎(jiǎng)金也好,拿不到也沒(méi)有什么付出。
當(dāng)員工得到獎(jiǎng)勵(lì),可能熱情狀態(tài)能保持幾天,幾周,一兩個(gè)月,這種熱情狀態(tài)不可能持續(xù)保持,在這個(gè)期間員工的工作狀態(tài)是有顯著提升的。高潮過(guò)去隨后熱情就會(huì)消退,慢慢回到正常的工作狀態(tài)。 所以激勵(lì)是持續(xù)的,漸進(jìn)的,激勵(lì)密度也很有講究,“密”與“殊”都會(huì)影響激勵(lì)的效果。
怎樣激勵(lì)員工
從上面的天枰法則我們可以看到,激勵(lì)就是不停地調(diào)整法碼。有哪些激勵(lì)方法呢:
表率激勵(lì) 榮譽(yù)激勵(lì) 獎(jiǎng)懲激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì) 情感激勵(lì) 公平激勵(lì) 信任激勵(lì) 賞識(shí)激勵(lì) 尊重激勵(lì) 參與激勵(lì) 榮譽(yù)激勵(lì) 關(guān)心激勵(lì) 相互激勵(lì) 股票增值 股票期權(quán) 虛擬股票 員工持股
激勵(lì)方式太多了,無(wú)法依依列舉,你可以參考相關(guān)管理學(xué)的書籍,近代管理學(xué)有很成熟激勵(lì)方法,以及很多成熟的案例參考。
7大員工激勵(lì)機(jī)制方案
目標(biāo)激勵(lì):讓工作成為工作最大的樂(lè)趣
沒(méi)有目標(biāo),是一切問(wèn)題的根源。遙遙無(wú)期的復(fù)工之日,辦公生活場(chǎng)所混亂,各路信息紛至沓來(lái),“我是誰(shuí)?我在干什么?我要怎么做?”當(dāng)所有人迷失的時(shí)候,HR不能迷失。
制定目標(biāo),然后去執(zhí)行。HR要帶著管理者和員工一同靜下心來(lái),思考環(huán)境對(duì)我們帶來(lái)了哪些影響?下一步企業(yè)前進(jìn)的方向是什么?可能會(huì)遇到什么困難?應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?并提出3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月的危機(jī)期目標(biāo)、具體的應(yīng)對(duì)措施和保障目標(biāo)落實(shí)執(zhí)行的計(jì)劃。
分解目標(biāo),將任務(wù)、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)具體化。要真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須要將目標(biāo)分解為任何和行為,只有明確的目標(biāo)、控制點(diǎn)、提升措施、工作計(jì)劃、責(zé)任人、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、組織支持。
考核目標(biāo),獎(jiǎng)懲得當(dāng)。當(dāng)員工參與目標(biāo)、接受并認(rèn)可目標(biāo)后,要建立“目標(biāo)-激勵(lì)”的反饋回路。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),給予正向激勵(lì),鼓勵(lì)員工持續(xù)投入,目標(biāo)未達(dá)成時(shí),給予負(fù)向激勵(lì),刺激員工調(diào)整行為。
當(dāng)然,參與目標(biāo),認(rèn)可目標(biāo),用自我控制代替壓制性的管理,可以激發(fā)員工的責(zé)任感,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),會(huì)比目標(biāo)更重要,比回報(bào)更重要,這就是目標(biāo)激勵(lì)的價(jià)值。
關(guān)愛(ài)激勵(lì):物質(zhì)關(guān)懷,精神關(guān)愛(ài)
尊重人才,關(guān)懷員工,不能成為企業(yè)文化墻的一句口號(hào)。遠(yuǎn)程辦公后,自己快瘋了,團(tuán)隊(duì)成員也快瘋了,老板也要瘋了。缺吃少喝后,自己瘋了,家人也要瘋了。疫情期間,優(yōu)秀企業(yè)對(duì)于員工的物質(zhì)關(guān)懷格外重視,米面糧油是基本配置,水果-蔬菜-雞蛋-牛奶是高階版本,牛肉-排骨-乳鴿-羔羊肉可以笑傲一切。
吃喝不愁之后,還不夠,還要做好心理援助和員工關(guān)懷。人是社會(huì)性動(dòng)物,個(gè)體缺乏社交歸屬,同樣會(huì)影響員工的心理健康。所以,HR要對(duì)員工進(jìn)行雙重關(guān)愛(ài),物質(zhì)上提供保障,精神上給予關(guān)愛(ài)。
文化激勵(lì):讓員工找到價(jià)值和意義
多數(shù)HR以為員工只關(guān)心自己的切身利益,工資漲了降了,職位高了低了。殊不知,人人都有利他精神,在大是大非面前,員工內(nèi)心的善念可以帶來(lái)源源不斷的力量,鼓舞員工砥礪前行。
一方有難,八方支援,各地奔赴疫區(qū)的醫(yī)護(hù)人員,履行了自己宣誓時(shí)“健康所系,性命相托”的誓言。試問(wèn),他們考慮過(guò)“優(yōu)先晉升職稱、子女中考加分、工資獎(jiǎng)金超額發(fā)放”么?
不是金錢,也不是贊美,是身上沉甸甸的使命感和責(zé)任感,是在為社會(huì)做貢獻(xiàn)的過(guò)程中體現(xiàn)的價(jià)值感和存在感,是工作狀態(tài)中最真實(shí)的獲得感。
我們HR,在危機(jī)期,要靠文化的價(jià)值和力量,真正激發(fā)員工內(nèi)心的使命感和責(zé)任感。讓他們感受到為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為別人創(chuàng)造價(jià)值,而不是為了老板創(chuàng)造價(jià)值,這就是文化激勵(lì)最大的價(jià)值。
認(rèn)可激勵(lì):全面認(rèn)可,獎(jiǎng)勤不罰懶
每個(gè)人內(nèi)心都渴望被認(rèn)可,一句“你是最棒的”帶來(lái)的滿足感遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)金錢。小時(shí)候,人們渴望得到老師的表?yè)P(yáng),工作后,渴望得到管理者的欣賞,到家里,希望得到家人的肯定。
然而,在這樣一個(gè)焦慮且急躁的社會(huì)氛圍中,每個(gè)人都過(guò)分關(guān)注別人是否認(rèn)可自己,忽略了是否認(rèn)可別人。我們HR要在企業(yè)中倡導(dǎo)這樣一種氛圍:“認(rèn)可你的員工、獎(jiǎng)勵(lì)比獎(jiǎng)品重要、找到一切可以表?yè)P(yáng)的點(diǎn)、貼標(biāo)簽、點(diǎn)贊、打賞、讓員工受到注意”。
HR要讓管理者善用認(rèn)可三連“相信你、你真棒、我為你感到驕傲”。每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)別人的認(rèn)可。
認(rèn)可別人,從當(dāng)下開始。對(duì)老板說(shuō):老板真帥,企業(yè)一定能度過(guò)危機(jī)期;對(duì)同事說(shuō):和你合作很愉快,我們一起度過(guò)危機(jī);對(duì)老婆/老公說(shuō):親愛(ài)的,我愛(ài)你,相信你,危機(jī)沒(méi)問(wèn)題;對(duì)孩子說(shuō):相信自己,你一定能行,你是最棒;對(duì)父母說(shuō):今天飯菜真好吃,真想再來(lái)一份。愛(ài)出者愛(ài)返,我們HR要善用認(rèn)可激勵(lì)的力量,激發(fā)員工心中的真善美。
請(qǐng)記住認(rèn)可激勵(lì)的箴言秘籍:“視人為人,以善揚(yáng)善”。
游戲激勵(lì):適度娛樂(lè),緩壓釋能
什么時(shí)候是員工最專注的時(shí)候?是打麻將的時(shí)候,是打籃球的時(shí)候,是打王者榮耀的時(shí)候。游戲是人的天性,游戲可以釋放多巴胺,讓人產(chǎn)生持續(xù)愉快的追求和動(dòng)力。
游戲還能產(chǎn)生心流,讓人全神貫注,身心投入,忘卻時(shí)間,代入角色,討厭被打擾,同時(shí)求勝心強(qiáng)。工作也是一種職業(yè)化游戲,HR要善于將工作場(chǎng)景改變,通過(guò)明確的目標(biāo),即時(shí)的反饋,適度挑戰(zhàn)好而不可預(yù)測(cè)性,讓工作任務(wù)化、任務(wù)行為化,行為積分化,積分游戲化,游戲激勵(lì)化,激勵(lì)日;尮ぷ骶拖裢嬉粯,讓“玩”的時(shí)候還有錢拿。
HR要善于游戲激勵(lì)四大法寶:社群官、虛擬幣、PK賽、排行榜。遠(yuǎn)程辦公時(shí),任命一名首席娛樂(lè)官,每天為大家尋找搞笑視頻,還可以任命一名首席歌唱官,每天組織大家遠(yuǎn)程歌唱比賽,凡此種種,只要有心,辦法總比困難多,總是可以讓員工在枯燥乏味的工作之余,感受到些許的快樂(lè)。
榮譽(yù)激勵(lì):典型標(biāo)桿,榜樣力量
人人都有一個(gè)英雄夢(mèng),企業(yè)里面的英雄是什么?是通宵達(dá)旦的碼農(nóng),是勤勤懇懇的行政,還是征戰(zhàn)四方的銷售?企業(yè)里面的英雄應(yīng)該是員工身邊最平凡的人,他們?cè)谄椒驳膷徫簧,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。
時(shí)代楷模就是我們社會(huì)給予的榮譽(yù)激勵(lì),王繼才、王仕花夫婦,1986年至今,獨(dú)守孤島34年,父親去世、女兒出嫁、兒子出生甚至自己去世,都沒(méi)讓王繼才在執(zhí)行任務(wù)時(shí)離島半步,他們是社會(huì)的榜樣,也理應(yīng)享受社會(huì)的榮譽(yù)。
我們企業(yè)的標(biāo)桿和榜樣是什么?危機(jī)期間,涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事,HR要多設(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng):抗疫英雄獎(jiǎng)、市場(chǎng)先鋒獎(jiǎng)、成本節(jié)約獎(jiǎng)等等,度過(guò)危機(jī)后,讓這些優(yōu)秀的員工,站在舞臺(tái)的中央,站在聚光燈下,得到大家的尊重,得到組織的表彰,這就是榮譽(yù)激勵(lì)的力量。讓得獎(jiǎng)?wù)吒诱湎,讓學(xué)習(xí)者奮發(fā)圖強(qiáng)。
發(fā)展激勵(lì):事業(yè)認(rèn)同,獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)績(jī)
在疫情中,總是會(huì)涌現(xiàn)一批認(rèn)同公司價(jià)值觀,員工同公司攻堅(jiān)克難的骨干員工,他們是公司的支柱,也是公司的未來(lái)。
這些員工,適合做管理者的,應(yīng)該讓他們納入后備管理者計(jì)劃,給機(jī)會(huì),給崗位,給職位,讓他們走向管理崗位,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
適合做專家的,給他們資源,給他們平臺(tái),給他們團(tuán)隊(duì),送他們?nèi)ド钤,讓他們(cè)谥R(shí)的海洋里自由翱翔,讓他們成為公司的專家、首席、頭牌。
危機(jī)總會(huì)過(guò)去,激勵(lì)之道常存。希望這七種武器,能夠幫助各位HR,度過(guò)危機(jī),讓企業(yè)的每一分人才投入,都有回報(bào),讓每一個(gè)員工拼搏到無(wú)能為力,奮斗到感動(dòng)自己,讓隊(duì)伍充滿活力,讓企業(yè)充滿生機(jī)。
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