中小型企業(yè)管理營銷模式

　　隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也得到了較大提升。為了順應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，我國提出高度關(guān)注中小型企業(yè)發(fā)展的策略，使得我國中小型企業(yè)迅速發(fā)展起來。

　　1中小型企業(yè)管理營銷模式的特點(diǎn)

　　1.1環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)

　　中小型企業(yè)因?yàn)橐?guī)模較小、員工少、組織結(jié)構(gòu)簡單，使其具有高度的靈活性，能夠很好地適應(yīng)社會多變的環(huán)境，這是很多大型企業(yè)所不及的。中小型企業(yè)因?yàn)楣芾頇C(jī)制靈活多變，使得他們能夠很快的適應(yīng)市場競爭潮流，能夠輕而易舉的獲得市場的需要。

　　1.2較為容易尋找市場空白

　　社會這個(gè)市場極為廣闊，每一個(gè)角落每一個(gè)行業(yè)都可以成為被挖掘的對象。雖然說大企業(yè)已經(jīng)占得了先機(jī)，但是大企業(yè)不可能占領(lǐng)所有的市場，大企業(yè)也會有無力顧及的市場空白，這些市場空白就可以為中小型企業(yè)提供生存的契機(jī)。中小型企業(yè)因?yàn)榫哂蟹磻?yīng)靈敏、管理機(jī)制簡單、適應(yīng)能力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，就使得他們能夠很快的在市場上占得一席之地獲得顧客青睞。

　　1.3能與顧客時(shí)刻保持緊密聯(lián)系

　　中小型企業(yè)與大型企業(yè)不同，中小型企業(yè)規(guī)模小管理機(jī)制簡單，使得他們不僅具有用價(jià)格吸引顧客的優(yōu)勢，還使得他們可以采用獨(dú)特的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)來保證與顧客時(shí)刻保持緊密的聯(lián)系。這就使得他們不僅具有了開發(fā)新顧客市場的優(yōu)勢，還具有老顧客這一廣大市場。

　　1.4業(yè)務(wù)專一有特色

　　中小型企業(yè)雖然在規(guī)模上趕不上大型企業(yè)，在技術(shù)力量和人力資源上也不如大型企業(yè)，但是中小型企業(yè)也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。中小型企業(yè)往往都是只專于一門專業(yè)技術(shù)然后再在該專業(yè)技術(shù)上去推出與之相關(guān)的一系列產(chǎn)品，這樣就使得他們的產(chǎn)品非常專業(yè)和精銳。

　　1.5能夠高度創(chuàng)新

　　中小型企業(yè)在技術(shù)力量、人力資源等方面都不如大型企業(yè)，實(shí)力相差如此之大的情況下中小型企業(yè)要想在市場競爭中找到生存機(jī)會，就必須擁有屬于自己的一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)，這個(gè)強(qiáng)項(xiàng)便是創(chuàng)新能力。中小型企業(yè)為了獲得生存的機(jī)會，自然會高度重視技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展的方向，這樣就使得他們極善于將新的技術(shù)、新的工藝流程、新的生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)用到生產(chǎn)管理與經(jīng)營中，從而使得產(chǎn)品得到了更新。而事實(shí)上也是如此，市場調(diào)查中得出，中小型企業(yè)的創(chuàng)新能力是大型企業(yè)的兩倍以上。

　　1.6產(chǎn)品的銷售市場范圍小，擁有完善的售后服務(wù)

　　因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)存在于全國各個(gè)地方，使得他們可以將全國各地分散的自然資源加以充分利用。他們可以在自己所在的地方將產(chǎn)品加工后賣出，解決了運(yùn)輸費(fèi)用的問題，使得成本降低。在生產(chǎn)地銷售可以使中小型企業(yè)用完美的售后服務(wù)吸引顧客，還可以贏得消費(fèi)者的信任，使得市場占有額提高。

　　1.7不具備強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力

　　中小型企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不夠雄厚、技術(shù)實(shí)力不夠扎實(shí)、員工素質(zhì)低、生產(chǎn)條件和設(shè)備差、經(jīng)濟(jì)管理能力不足使得他們不具備強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在遇到市場經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊時(shí)，很容易受到影響甚至淘汰出局。

　　2我國中小型企業(yè)管理營銷模式的現(xiàn)狀

　　一直以來，我國中小型企業(yè)與大型企業(yè)的營銷戰(zhàn)略模式存在著極大的差異，中小型企業(yè)的營銷策略具有簡潔性、靈活多變性和多元化的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)使得他們能夠快速占領(lǐng)市場。但是，因?yàn)槠髽I(yè)管理根基不深，使得他們的營銷模式會出現(xiàn)一定的漏洞和不足。

　　2.1中小型企業(yè)的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力不足

　　目前市場競爭機(jī)制中，一個(gè)企業(yè)的管理對該企業(yè)的市場競爭起著非常重要的作用，管理直接決定了企業(yè)競爭能力的強(qiáng)弱。只有通過客觀的分析市場、消費(fèi)者行為和競爭對手的營銷方式后才能合理地制作營銷策略。然而，我國大多數(shù)中小型企業(yè)卻忽視了這些市場存在因素，對其不做力量投入，將自己的主要精力放在分析現(xiàn)有市場上，之后也會對自己企業(yè)內(nèi)部做分析，但是在對消費(fèi)者和市場競爭者的分析力度上卻完全不足。他們主要是以觀察者的姿態(tài)洞悉市場走向然后采取隨機(jī)應(yīng)變的策略，在他們的管理中營銷計(jì)劃幾乎是不存在的。

　　2.2中小型企業(yè)間流行起低水平競爭機(jī)制

　　中小型企業(yè)因?yàn)楣芾硭�平低和營銷策略不足，使得他們之間的競爭水平都相對較低，在他們的競爭機(jī)制中大多都是采用價(jià)格戰(zhàn)術(shù)。我國中小型企業(yè)大多存在于食品、零售和服裝等行業(yè)，這些行業(yè)對技術(shù)要求不高，使得技術(shù)和管理的競爭優(yōu)勢不足。他們用低價(jià)格來打敗競爭對手的同時(shí)必然就會忽略技術(shù)和管理上的創(chuàng)新，忽略品牌形象和企業(yè)宣傳等方面。

　　2.3中小企業(yè)的營銷方法有待提高

　　我國中小企業(yè)主要來源于民營企業(yè)，民營企業(yè)的營銷策略主要由其創(chuàng)業(yè)老板來決定，企業(yè)管理者的直覺和主觀決策能力都將對公司產(chǎn)生直接影響�，F(xiàn)在很多中小型企業(yè)都缺乏完善的營銷戰(zhàn)略理念，他們將自己的主要精力放在了生產(chǎn)和銷售上。雖然有些企業(yè)意識到了營銷策略的重要性，但是因?yàn)闊o法對自身項(xiàng)目做出科學(xué)的論證導(dǎo)致最后還是損失了大量的資金和資源，使得企業(yè)的經(jīng)營面臨困難。

　　3中小型企業(yè)營銷發(fā)展策略

　　與大型企業(yè)相比，中小型企業(yè)具有規(guī)模小、資金不足、人力資源薄弱的劣勢。這些劣勢使得中小型企業(yè)很容易受到大型企業(yè)的打壓，在面對大型企業(yè)強(qiáng)力攻擊的時(shí)候中小企業(yè)很有可能因?yàn)樽陨聿蛔�，而不能在市場上存活下來，即使能夠幸免也只能依賴大型企業(yè)茍且生存，因此，中小企業(yè)要大力發(fā)展自己的營銷策略。

　　3.1將市場細(xì)分化，集中自己的優(yōu)勢

　　中小型企業(yè)要想找到適合自己生存的營銷策略，就得將產(chǎn)品優(yōu)勢集中化，以產(chǎn)品為核心，努力調(diào)整營銷策略，使得市場擁有個(gè)性化和獨(dú)特化的產(chǎn)品特點(diǎn)。將重點(diǎn)投資放在能讓產(chǎn)品發(fā)揮其獨(dú)特性的市場領(lǐng)域，使經(jīng)營方式密集化，提高市場占有額。然后將市場進(jìn)行細(xì)分，在大型企業(yè)的市場空白中求得生存發(fā)展，避開自己的缺點(diǎn)用自己的優(yōu)勢去與大型企業(yè)競爭，將中小企業(yè)靈活、適應(yīng)能力強(qiáng)的特點(diǎn)充分發(fā)揮出來。同時(shí)也可以采用寄生于大型企業(yè)與之達(dá)到雙贏的營銷策略，這一種營銷模式對人力物力皆不足的中小企業(yè)是非常實(shí)用的，可以讓他們避免遭到大型企業(yè)強(qiáng)力打壓的危險(xiǎn)。

　　3.2推動(dòng)品牌營銷模式

　　一個(gè)企業(yè)的品牌代表著一個(gè)企業(yè)的形象，品牌形象競爭是一種較為高端的競爭方式，制定品牌營銷策略有助于中小企業(yè)擺脫價(jià)格戰(zhàn)術(shù)的低端競爭手段。一個(gè)企業(yè)要想樹立一個(gè)良好的形象，就必須具備良好的營銷手段、較強(qiáng)的組織能力，同時(shí)還要投放大量的廣告對品牌進(jìn)行系統(tǒng)管理。中小企業(yè)在各方面實(shí)力都不具備的條件下要想樹立一個(gè)良好的品牌形象，只有不斷積累自己的資金、增強(qiáng)競爭實(shí)力，等待厚積薄發(fā)。

　　3.3發(fā)展電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式

　　在電子商務(wù)時(shí)代，電子商務(wù)為中小型企業(yè)提供了一個(gè)低成本、高效率的銷售平臺。網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)來與顧客達(dá)成交易的一種營銷方式，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布銷售信息，也可以利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行企業(yè)信息調(diào)查。企業(yè)通過調(diào)查的數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整自己的營銷策略，獲得商機(jī)，使企業(yè)利益達(dá)到最大化。

　　4結(jié)語

　　中小型企業(yè)要想擺脫自己資金不足、人才缺乏、技術(shù)落后的局面就得努力分析市場、選擇市場目標(biāo)然后制作出適合自己發(fā)展的營銷策略，優(yōu)化自己的營銷手段和渠道。希望我國中小型企業(yè)靜下心來分析自己的優(yōu)勢與不足，在面對機(jī)遇和困難的時(shí)候能夠理性分析，通過調(diào)查、市場研究等方式制作出合理的營銷策略來化解危機(jī)。

　　拓展：中小企業(yè)的多元化營銷策略解析

　　1. 語言與感官的結(jié)合

　　提到Abercrombie & Fitch，許多人會立刻回憶起在店內(nèi)的獨(dú)特體驗(yàn)：昏暗的燈光營造出神秘氛圍，標(biāo)志性的香水味撲鼻而來，伴隨著響亮的音樂，這些感官刺激讓人難以忘懷。這種通過調(diào)動(dòng)人的視覺、嗅覺、聽覺等感官來進(jìn)行的營銷策略，被稱為感官營銷。

　　科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人類的五種感官在無聲無息中影響著我們的決策。這一營銷理念，其實(shí)已經(jīng)歷了幾個(gè)世紀(jì)的演變。早在19世紀(jì)中期，Pears香皂便率先采用視覺營銷手法推廣其產(chǎn)品。他們通過購買藝術(shù)作品的版權(quán)進(jìn)行二次創(chuàng)作，從而成功吸引了大量消費(fèi)者，取得了顯著的市場效果。

　　Beats By Dre同樣巧妙地運(yùn)用了這一策略。當(dāng)消費(fèi)者手中握上全新耳機(jī)，包裝盒的啞光處理便首先傳遞出一種難以言喻的尊貴氣息，令人在開啟的瞬間便感受到產(chǎn)品的非凡品質(zhì)。這種感官上的享受，不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的購買體驗(yàn)，更在無聲中強(qiáng)化了品牌的市場地位。

　　感官營銷，雖是一種細(xì)膩的策略，卻能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。大多數(shù)消費(fèi)者往往忽視這些看似平常的細(xì)節(jié)，更不會察覺其中蘊(yùn)含的商家智慧。正是這些不起眼的環(huán)節(jié)，構(gòu)成了品牌與消費(fèi)者之間無聲的橋梁，悄然影響著他們的購買決策。

　　這款Beats Fit Pro與Kim的聯(lián)名款耳機(jī)，不僅在音質(zhì)上延續(xù)了Beats的出色表現(xiàn)，更在外觀設(shè)計(jì)上融入了時(shí)尚元素。其獨(dú)特的造型和配色，無疑成為了潮流新寵，吸引了眾多年輕消費(fèi)者的目光。這款耳機(jī)的成功，不僅歸功于其出色的音質(zhì)和外觀設(shè)計(jì)，更在于Beats品牌善于運(yùn)用感官營銷策略，通過細(xì)節(jié)的打磨，讓消費(fèi)者在購買和使用過程中享受到非凡的體驗(yàn)，從而鞏固了品牌的市場地位。

　　2. 框架效應(yīng)的應(yīng)用

　　在營銷領(lǐng)域，一個(gè)至關(guān)重要的技巧并非僅僅在于傳達(dá)了什么信息，更在于如何巧妙地呈現(xiàn)這些信息�？蚣苄�應(yīng)指出，信息的呈現(xiàn)方式會直接影響到人們的決策過程。

　　例如，在推銷牛肉時(shí)，營銷人員可能會強(qiáng)調(diào)“75%的瘦肉”這一積極信息，而非“25%的脂肪”，從而更吸引消費(fèi)者。這種不同的表達(dá)方式，能將產(chǎn)品的潛在不利因素轉(zhuǎn)化為積極特征，是公關(guān)策略中框架效應(yīng)的巧妙運(yùn)用。

　　接下來，我們將介紹三種有效的框架技巧：

　　損失框架（Loss framing）：這種技巧強(qiáng)調(diào)如果不采取某種行動(dòng)，用戶將面臨何種損失。例如，一個(gè)關(guān)于伐樹活動(dòng)的策劃，可能通過引發(fā)人們對環(huán)境保護(hù)的擔(dān)憂來促使他們采取行動(dòng)。

　　收益框架（Gain framing）：此技巧著重于購買產(chǎn)品后用戶可能獲得的收益。例如，在推銷美妝產(chǎn)品時(shí)，可以強(qiáng)調(diào)使用后能增加的關(guān)注度，從而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。

　　統(tǒng)計(jì)框架（Statistical framing）：這種技巧涉及利用特定的統(tǒng)計(jì)數(shù)字來支持或反駁某種觀點(diǎn)。例如，在討論招聘市場時(shí)，可以通過強(qiáng)調(diào)積極的數(shù)據(jù)（如46%的企業(yè)計(jì)劃增加招聘）來傳達(dá)樂觀情緒，同時(shí)也可以指出存在的擔(dān)憂（如54%的企業(yè)對招聘持謹(jǐn)慎態(tài)度）來平衡觀點(diǎn)。

　　專業(yè)的營銷人員善于運(yùn)用這些框架技巧，結(jié)合心理學(xué)知識，通過精心構(gòu)建的語言來激發(fā)用戶的需求，進(jìn)而影響他們的決策。

　　3. 風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡

　　在購買決策過程中，用戶常常面臨產(chǎn)品或服務(wù)的選擇困境，難以決定是否購買。然而，當(dāng)出現(xiàn)“不滿意可退款”的承諾時(shí)，這一信息往往能迅速推動(dòng)用戶做出購買決定。退款保證作為一種常見的營銷策略，在一定程度上利用了零風(fēng)險(xiǎn)偏誤，即人們普遍偏愛絕對確定性和無風(fēng)險(xiǎn)。這種策略通過給予用戶安全感，消除了他們對新產(chǎn)品或服務(wù)可能不符合預(yù)期的擔(dān)憂，從而簡化了購買決策。實(shí)踐證明，這種微妙的營銷手段極為有效。在傳達(dá)信息和描述語言時(shí)，企業(yè)需保持高度敏銳，不僅需關(guān)注內(nèi)容本身，更要重視如何有效地傳達(dá)這些內(nèi)容。

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