市場(chǎng)方案

時(shí)間：2025-10-28 14:14:31 方案

精選市場(chǎng)方案模板合集九篇

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)方案9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

精選市場(chǎng)方案模板合集九篇

市場(chǎng)方案篇1

　　一、我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中財(cái)經(jīng)工作的問(wèn)題

　　1.財(cái)經(jīng)工作規(guī)劃缺少完善性

　　我國(guó)財(cái)經(jīng)工作還存在著大量的問(wèn)題，財(cái)經(jīng)工作還有大部分地方需要修改和完善，如果沒(méi)有采取相應(yīng)的方案來(lái)改正，就會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和社會(huì)的進(jìn)步，甚至?xí)绊懳覈?guó)綜合國(guó)力。近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也在不斷發(fā)展和變化，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制中財(cái)經(jīng)工作規(guī)劃缺少完善性，層面不同、領(lǐng)域不同的財(cái)經(jīng)工作會(huì)出現(xiàn)實(shí)質(zhì)和形式上的不和諧，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)經(jīng)職責(zé)難以正常行使。

　　2.制度漏洞

　　財(cái)政有關(guān)轉(zhuǎn)移的的制度和財(cái)經(jīng)工作的聯(lián)系很密切，但是，目前在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的現(xiàn)階段，調(diào)整的力度不足，財(cái)政支付轉(zhuǎn)移依舊存在著大量的漏洞，過(guò)多的支付使財(cái)政部門(mén)對(duì)一些問(wèn)題徹查的精力不足、制度不健全，財(cái)政問(wèn)題的出現(xiàn)給違法分子提供了機(jī)會(huì)，致使會(huì)出現(xiàn)一些私吞資金的現(xiàn)象，而對(duì)這些問(wèn)題的監(jiān)管不嚴(yán)，給財(cái)政工作帶來(lái)了很多的不變。

　　3.阻礙經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展

　　目前，盡管政府對(duì)財(cái)經(jīng)問(wèn)題有所關(guān)注，但是在管理過(guò)程中還存在著很多問(wèn)題，由于財(cái)政工作是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，所以財(cái)政問(wèn)題對(duì)于整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有十分重要的意義，目前，政府在財(cái)政管理的過(guò)程中對(duì)公共事業(yè)的服務(wù)效果和管理機(jī)制則采取忽視的態(tài)度，所以導(dǎo)致財(cái)政問(wèn)題的大量出現(xiàn)，很多的公共服務(wù)建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)需要的資金相對(duì)缺失，其投放力度也相對(duì)薄弱，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)難以維系社會(huì)保障體系的建立和完善，與此同時(shí)，公共服務(wù)與財(cái)經(jīng)工作之間的失衡導(dǎo)致無(wú)人承擔(dān)財(cái)政責(zé)任，也制約著公共服務(wù)的發(fā)展。由于財(cái)政問(wèn)題是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)，所以，財(cái)政問(wèn)題的得不到有效的解決對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展具有阻礙作用。

　　4.缺乏區(qū)域之間的互助

　　財(cái)經(jīng)工作在某一階段相對(duì)更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，卻出現(xiàn)了嚴(yán)重區(qū)域保護(hù)現(xiàn)象，導(dǎo)致區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展失衡，同時(shí)，還有大部分的地區(qū)把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為關(guān)鍵和核心，將經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在首位，對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)分重視更加加大了區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)失衡，同時(shí)，由于對(duì)經(jīng)濟(jì)的過(guò)分重視而輕視和其他地區(qū)的聯(lián)系和互動(dòng)，進(jìn)而加大區(qū)域之間差距，使大部分地區(qū)處于嚴(yán)重封閉狀態(tài)，嚴(yán)重限制了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。

　　二、我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中財(cái)經(jīng)工作問(wèn)題的解決方案

　　1.建立健全財(cái)經(jīng)工作計(jì)劃，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　　財(cái)經(jīng)工作的穩(wěn)定直接決定了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度和發(fā)展?fàn)顩r，所以我們首先要考慮到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上制定出科學(xué)有效的財(cái)經(jīng)工作計(jì)劃，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)財(cái)經(jīng)問(wèn)題進(jìn)行合理的規(guī)劃實(shí)現(xiàn)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的科學(xué)管理，也使其內(nèi)容更加標(biāo)準(zhǔn)和客觀，全面改善原來(lái)的混亂局面，通過(guò)對(duì)職能的'合理規(guī)劃使職能進(jìn)行徹底的改變。只有建立健全財(cái)經(jīng)工作計(jì)劃才能使規(guī)劃的內(nèi)容與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向保持一致，讓經(jīng)濟(jì)朝著更加健康的方向發(fā)展，以此鞏固我國(guó)積極的發(fā)展成果，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入更多的活力和發(fā)展動(dòng)力。

　　2.加強(qiáng)管理者財(cái)經(jīng)管理意識(shí)

　　當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)一直在大力倡導(dǎo)以人為本，要想讓工作人員更好地抵制各類(lèi)誘惑，只有做好人員的思想建設(shè)工作，這樣才能從根源杜絕由此造成的各種財(cái)經(jīng)問(wèn)題。首先就要加強(qiáng)工作人員的思想教育，使之樹(shù)立良好的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)稅收籌劃從思想上予以高度重視，同時(shí)對(duì)工作人員的價(jià)值觀和人生觀進(jìn)行正確的引導(dǎo)，通過(guò)多種方式的培訓(xùn)與教學(xué)來(lái)強(qiáng)化其經(jīng)濟(jì)職業(yè)道德觀。可以運(yùn)用多種手段來(lái)加強(qiáng)教育力度，同時(shí)創(chuàng)新組織環(huán)境氛圍，開(kāi)展文化環(huán)境的有效建設(shè)，正確引導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)。其次要開(kāi)展對(duì)相關(guān)人員的素質(zhì)教育，全面提升組織隊(duì)伍的整體素質(zhì)。最主要的是要企業(yè)全員清楚財(cái)經(jīng)問(wèn)題的重要性，制定出科學(xué)的財(cái)經(jīng)計(jì)劃，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)經(jīng)管理的科學(xué)性。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，財(cái)經(jīng)問(wèn)題逐漸取得了更多人的關(guān)注，同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)的發(fā)展要靠穩(wěn)健高效的財(cái)經(jīng)工作來(lái)推進(jìn)，否則就會(huì)延遲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)，所以，要不斷加強(qiáng)財(cái)政管理，制定科學(xué)有效的財(cái)經(jīng)工作計(jì)劃，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

市場(chǎng)方案篇2

　　【案例素材】

　　××休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研背景資料

　　地處廣州的某服飾公司欲開(kāi)發(fā)一種新的休閑服裝，但是面對(duì)國(guó)內(nèi)休閑服裝市場(chǎng)品牌眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面，公司決策層認(rèn)為要取得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)推廣的成功，需要對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，從現(xiàn)有市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，做出正確的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)策略。因此，決策層決定委托市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)分析，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，確定如何進(jìn)行產(chǎn)品定位、如何制定價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略以及將各類(lèi)因素進(jìn)行有機(jī)的整合，發(fā)揮其資源的最優(yōu)化配置，從而使新開(kāi)發(fā)的服飾成功介入市場(chǎng)。

　　現(xiàn)在，某調(diào)研公司接受了該服飾公司的委托，欲承擔(dān)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)，調(diào)研公司應(yīng)當(dāng)首先開(kāi)展哪些工作呢？

　　【任務(wù)導(dǎo)向】

　　市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng)、工作流程系統(tǒng)化很高的工作。它是由調(diào)研人員收集目標(biāo)材料，并對(duì)所收集的材料加以整理統(tǒng)計(jì)，然后對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析以便為決策提供正確的方法。在實(shí)際中，面對(duì)一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目，需要工作人員作的第一項(xiàng)工作是明確市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)研方案。本案例將圍繞××休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，闡述調(diào)查方案的設(shè)計(jì)方法。需要讀者關(guān)注以下的問(wèn)題：

　　1、一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)的思路

　　2、一份書(shū)面的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的一般格式和內(nèi)容

　　3、案例資料顯示的項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)主要的特點(diǎn)

　　在此基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)本案例內(nèi)容之后，讀者應(yīng)當(dāng)選擇一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目，制作一份項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)，并提交導(dǎo)師檢測(cè)。

　　第一節(jié) 確定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的主題

　　調(diào)研公司接受了委托項(xiàng)目之后，需要根據(jù)委托方的要求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，提供企業(yè)所需的各類(lèi)數(shù)據(jù)、資料、情報(bào)、信息，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。接受了公布委托調(diào)研項(xiàng)目的調(diào)研公司，成立了項(xiàng)目組，指定了項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)組織實(shí)施這項(xiàng)調(diào)研任務(wù)。在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目組開(kāi)始著手策劃并實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研工作。

　　一、與委托方接洽，明確調(diào)研意圖

　　項(xiàng)目經(jīng)理考慮，首先要與委托方接洽，了解委托方的意圖，明確這次調(diào)研的目的與任務(wù)，才能策劃市場(chǎng)調(diào)研的方案，并付諸實(shí)施。于是，項(xiàng)目經(jīng)理電話(huà)約見(jiàn)該服飾公司的負(fù)責(zé)人員（可能是公司經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等，以下簡(jiǎn)稱(chēng)委托方）：

　　項(xiàng)目經(jīng)理：您好！我是××調(diào)研公司負(fù)責(zé)貴公司××休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，在策劃安排這一項(xiàng)目的調(diào)研工作之前，需要了解貴公司的一些情況，咨詢(xún)貴公司對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的調(diào)研意圖和基本要求，我們能見(jiàn)面談一下嗎？

　　委托方：可以。明天上午上班后，您到我公司的辦公室面談吧。

　　項(xiàng)目經(jīng)理：好吧，明天見(jiàn)！

　　第二天上午，項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)一名項(xiàng)目組成員，到了該服飾公司，與服飾公司初步溝通，雙方就公司欲開(kāi)發(fā)的休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研工作初步達(dá)成了共識(shí)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，雙方認(rèn)為市場(chǎng)存在以下問(wèn)題：

　�。�1）品牌定位不清晰

　�。�2）服裝款式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

　　（3）服裝版型差距大

　�。�4）市場(chǎng)推廣手法雷同

　　項(xiàng)目經(jīng)理了解到服飾公司希望通過(guò)調(diào)研，了解相關(guān)品牌的特征、消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，為新開(kāi)發(fā)的XX品牌男士休閑服裝尋找新的市場(chǎng)空間和出路。

　　雙方的接洽，使調(diào)研人員了解到企業(yè)決策者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中面臨的問(wèn)題，即“什么是決策者所要做的”問(wèn)題。顯然，市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)問(wèn)題要受經(jīng)營(yíng)管理決策問(wèn)題的影響和制約，不理解委托方意圖的調(diào)研方案，不會(huì)是一個(gè)好的方案。

　　二、收集資料，分析問(wèn)題的背景

　　現(xiàn)在，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為項(xiàng)目組必須考慮“什么信息是所需要的，如何獲取這些信息”的問(wèn)題，從而使調(diào)研工作能夠?qū)崿F(xiàn)委托方的意圖。于是，項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目組成員第一次會(huì)議：

　　項(xiàng)目經(jīng)理：咱們公司承接了廣州某公司××休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，項(xiàng)目由在座的各位合作完成。今天召集大家共同商議確定該項(xiàng)目調(diào)研方案的有關(guān)問(wèn)題。

　　調(diào)查員：您與服飾公司的人員見(jiàn)過(guò)面嗎？這次調(diào)查的主題您清楚嗎？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：昨天我已經(jīng)與服飾公司的負(fù)責(zé)人洽談過(guò)了，公司的意圖我已經(jīng)寫(xiě)在發(fā)給大家的材料中，大家可以認(rèn)真看一看。我們需要考慮達(dá)到公司的意圖，需要搜集的就是資料，了解項(xiàng)目面對(duì)的市場(chǎng)背景情況。

　　調(diào)查員：既然這樣，組長(zhǎng)，您分配任務(wù)吧。

　　項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)議上安排項(xiàng)目組成員查閱服飾公司提供的資料、檢索了該服飾公司的網(wǎng)站及相關(guān)服飾網(wǎng)站，查閱了相關(guān)報(bào)刊及文獻(xiàn)，經(jīng)過(guò)三天的時(shí)間收集并整理了以下的資料：

　　（1）企業(yè)資料。從資料中了解到該公司是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)休閑服飾的企業(yè)，該休閑服飾品牌在國(guó)內(nèi)屬于大眾品牌，公司擁有較好的生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)人員，自動(dòng)化水平較高，生產(chǎn)的服裝銷(xiāo)往全國(guó)各地，并在一些城市及較大的商場(chǎng)設(shè)有專(zhuān)賣(mài)店或?qū)９�，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)處于穩(wěn)定期。

　�。�2）產(chǎn)品市場(chǎng)資料。公司新推出的產(chǎn)品屬于男性休閑服裝，市場(chǎng)上同類(lèi)品牌的服裝較多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力激烈，產(chǎn)品更新周期短，新產(chǎn)品上市快，但近幾年隨著人么生活水平的提高，生活習(xí)慣在發(fā)生著改變，休閑服裝的銷(xiāo)售勢(shì)頭看漲。

　�。�3）消費(fèi)者資料。穿著休閑裝的男士越來(lái)越多，且年齡分布趨于分散，職業(yè)特征不明顯，對(duì)休閑服裝款式、質(zhì)地等的要求提高。

　　這些資料的獲取，使項(xiàng)目組對(duì)于休閑服裝市場(chǎng)有了基本的了解，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及實(shí)力有了進(jìn)一步的了解，這些都非常有助于項(xiàng)目組準(zhǔn)確把握調(diào)研意圖，明確調(diào)研目標(biāo)。

　　一般情況下，為了明確哪些信息是調(diào)研所需要的，調(diào)研人員就要掌握與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢(shì)，包括銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、盈利性、技術(shù)、人口統(tǒng)計(jì)、生活方式等，當(dāng)一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售額與整個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售額同時(shí)下降，或企業(yè)的銷(xiāo)售額下降而行業(yè)的銷(xiāo)售額上升時(shí)，所反映的問(wèn)題是截然不同的。此外，調(diào)研人員還要掌握與分析企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素，如資金、研究技能、費(fèi)用、時(shí)間等。同時(shí)要了解消費(fèi)者或顧客的購(gòu)買(mǎi)行為、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境，以及企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)，企業(yè)的'人員、組織2結(jié)構(gòu)、文化、決策風(fēng)格等因素。

　　三、確定市場(chǎng)調(diào)研的主題

　　第四天，項(xiàng)目組長(zhǎng)召開(kāi)項(xiàng)目組第二次會(huì)議，商討制定該項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研方案。

　　項(xiàng)目經(jīng)理：經(jīng)過(guò)三天的資料搜集與分析工作，我們已經(jīng)清楚了公司的調(diào)研意圖，項(xiàng)目面對(duì)的產(chǎn)品市場(chǎng)的基本情況，現(xiàn)在可以討論一下這次調(diào)研的目標(biāo)了。

　　調(diào)查員：請(qǐng)問(wèn)經(jīng)理，確定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的目標(biāo)，我們應(yīng)當(dāng)遵循哪些規(guī)則呢？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：兩個(gè)規(guī)則。一是能使調(diào)研與預(yù)測(cè)者獲得經(jīng)營(yíng)管理決策所需的全部信息，二是能指導(dǎo)調(diào)研與預(yù)測(cè)者開(kāi)展調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)。比如我們承擔(dān)調(diào)研任務(wù)后與服飾公司的洽談，就是為了獲得經(jīng)營(yíng)管理決策者的意圖，但是只了解意圖不行，還必須掌握相關(guān)的信息，才能使我們正確開(kāi)展調(diào)研工作，這也是我們這三天工作的目的。

　　調(diào)查員：請(qǐng)您告訴我進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)的需求調(diào)研，需要考慮哪些因素來(lái)確定調(diào)研主題。項(xiàng)目經(jīng)理：我們做的是商品的需求調(diào)查，主要應(yīng)該從商品的需求數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、包裝裝潢、需求地點(diǎn)和時(shí)間、需求的滿(mǎn)足程度、市場(chǎng)占有率等方面考慮，并考慮市場(chǎng)需求總量及其構(gòu)成情況。

　　調(diào)查員：“市場(chǎng)需求總量及其構(gòu)成”是指什么呢？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：市場(chǎng)需求總量及其構(gòu)成，表明全國(guó)或地區(qū)市場(chǎng)的需求量和構(gòu)成，是從宏觀上對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)查研究。

　　調(diào)查員：明白了，我們應(yīng)當(dāng)針對(duì)男裝休閑服飾的這些問(wèn)題，來(lái)確定調(diào)研的目標(biāo)。項(xiàng)目組在分析了解調(diào)研項(xiàng)目背景資料的基礎(chǔ)上，就服飾公司擬推出的男士休閑服飾的市場(chǎng)調(diào)研工作，最終確定了調(diào)研項(xiàng)目的目標(biāo)或者說(shuō)主題如下：

　　（1）了解目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征

　�。�2）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法

　�。�3）了解男裝休閑市場(chǎng)的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)

　�。�4）了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和偏好

　�。�5）了解男裝休閑市場(chǎng)的品牌三度競(jìng)爭(zhēng)

　�。�6）了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑產(chǎn)品的認(rèn)知和看法

　　本次調(diào)研最根本的目的是真實(shí)地反映休閑服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，為XX品牌的定位及決策提供科學(xué)的依據(jù)。

　　第二節(jié) 策劃市場(chǎng)調(diào)研方案

　　調(diào)研項(xiàng)目的主題已經(jīng)確定，項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)組織項(xiàng)目組成員研究策劃市場(chǎng)調(diào)研的方案。憑經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)理要求大家從調(diào)查范圍與對(duì)象、資料的收集方式、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的處理與分析、調(diào)查報(bào)告幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。項(xiàng)目組繼續(xù)進(jìn)行第二次會(huì)議，研究策劃調(diào)研方案。

　　一、確定調(diào)研對(duì)象

　　項(xiàng)目經(jīng)理：下面我們需要圍繞調(diào)研主題，設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)研方案。大家認(rèn)為我們都需要搜集哪些資料、在哪些城市開(kāi)展調(diào)查、調(diào)查哪些企業(yè)和消費(fèi)者呢？

　　調(diào)查員：全國(guó)關(guān)于休閑服裝生產(chǎn)與銷(xiāo)售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況的資料必須搜集。

　　項(xiàng)目經(jīng)理：是的。這些資料可以讓服飾公司給我們提供一些，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索一些。調(diào)查員：經(jīng)理，服飾公司能給我們提供各地的零售商和代理商名冊(cè)和聯(lián)系方式嗎？項(xiàng)目經(jīng)理：公司已經(jīng)給我們了。

　　調(diào)查員：太好了，這樣我們就可以很方便的找到他們，了解情況，收集資料。

　　項(xiàng)目經(jīng)理：顧客的需求，消費(fèi)者的情況是調(diào)研資料的主要部分，所以我們還需要抽查一些消費(fèi)者和銷(xiāo)售商。

　　調(diào)查員：經(jīng)理，這家公司經(jīng)營(yíng)范圍比較廣，我們找哪些地方的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者調(diào)查哪？項(xiàng)目經(jīng)理：考慮這次項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)，另外時(shí)間也比較緊，我們就以公司所在城市為主要調(diào)查地，另外考慮南方的6—7所城市吧。

　　調(diào)查員：為什么只調(diào)查南方的城市哪？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：這家公司經(jīng)營(yíng)的服飾主要銷(xiāo)往南方城市。

　　項(xiàng)目組成員商議后，形成以下共識(shí)：

　　1、信息資料及來(lái)源界定

　　圍繞項(xiàng)目主題，調(diào)查組認(rèn)為需要收集下列資料：

　�。�1）同類(lèi)企業(yè)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）的相關(guān)資料、休閑服裝市場(chǎng)的背景資料。這些資料主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、委托企業(yè)獲得。

　�。�2）零售商與代理商經(jīng)營(yíng)情況資料。這些資料在委托方提供名錄后，通過(guò)又針對(duì)性的實(shí)地的調(diào)查獲得。

　�。�3）消費(fèi)者信息資料。這些資料要調(diào)查人員選定調(diào)查的個(gè)體對(duì)象后獲取。

　　2、調(diào)研的范圍界定

　　由于服裝公司服裝銷(xiāo)售渠道是本地及國(guó)內(nèi)其他城市的商場(chǎng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店，消費(fèi)者為成年的男性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為國(guó)內(nèi)同類(lèi)的生產(chǎn)廠家。項(xiàng)目組成員經(jīng)過(guò)討論確定廣東省的三所城市廣州、深圳、中山，省外�？�、福州、上海、杭州、成都五所城市作為調(diào)研地，并且以這些城市的商業(yè)中心為焦點(diǎn)，同時(shí)考慮一些中、高檔生活小區(qū)。

　　3、調(diào)研單位界定

　　調(diào)查對(duì)象是調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的現(xiàn)象的總體，范圍確定后，項(xiàng)目組確定所要調(diào)查的單位為：

　�。�1）零售商：商場(chǎng)的零售專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)者

　�。�2）代理商：專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者

　�。�3）消費(fèi)者：成年的男性

　　二、確定資料收集的方法

　　調(diào)查員：我們已經(jīng)確定了調(diào)研的對(duì)象，下面需要商量什么呢？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：商量一下收集資料的方法吧，大家考慮面對(duì)零售商、代理商、消費(fèi)者三類(lèi)對(duì)象，我們?cè)摬扇∈裁捶椒ㄊ占{(diào)查資料。

　　調(diào)查員：消費(fèi)者調(diào)查肯定要設(shè)計(jì)問(wèn)卷，通過(guò)訪談了解情況。零售商和代理商怎么辦？項(xiàng)目經(jīng)理：我考慮事先擬定一個(gè)提綱，實(shí)地訪談和考察比較好。因?yàn)榱闶凵膛c代理商不僅可以為我們提供經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)性的資料，還可以為我們提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者情況的資料，問(wèn)卷調(diào)查很難完全獲取想要的信息。

　　調(diào)查員：還需要收集其他資料么？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)等獲取一些背景資料，也可以讓服飾公司再提供一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，宏觀競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)資料。

　　根據(jù)所確定的資料來(lái)源和調(diào)研對(duì)象，考慮調(diào)研工作的人力狀況與財(cái)力預(yù)算，項(xiàng)目組設(shè)定本次調(diào)研的資料收集根據(jù)不同對(duì)象與資料類(lèi)型，多種形式進(jìn)行。

　　1、文獻(xiàn)法收集行業(yè)背景資料。通過(guò)檢索同類(lèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資料、相關(guān)網(wǎng)站與媒體提供的信息資料等，獲取對(duì)于目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法等問(wèn)題的調(diào)研資料。這部分屬于二手資料，所檢索的企業(yè)、資料等隨機(jī)方式確定。

　　2、訪談法、觀察法獲取零售商、代理商的資料。對(duì)于調(diào)查城市的零售商、代理商進(jìn)行普查，通過(guò)訪談、實(shí)地考察收集原始資料。

　　3、問(wèn)卷法獲取消費(fèi)者的信息資料。便利抽樣保證樣本的廣泛性，配額抽樣保證了樣本的代表性，采用便利抽樣和配額抽樣的方法得到調(diào)查樣本對(duì)象，然后發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷收集原始資料。

　　三、策劃調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)研提綱的內(nèi)容

　　項(xiàng)目經(jīng)理：現(xiàn)在，我們?cè)谏套h一下問(wèn)卷及訪談提綱問(wèn)哪些問(wèn)題吧。

　　調(diào)查員：消費(fèi)者調(diào)查可以從職業(yè)、愛(ài)好、喜好的品牌幾個(gè)方面來(lái)考慮，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。零售商、銷(xiāo)售商的調(diào)查呢？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：零售和代理商訪談，要考慮銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、顧客情況、其他休閑品牌經(jīng)營(yíng)者情況等。

　　1、調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)

　　問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量對(duì)調(diào)查結(jié)果會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，問(wèn)卷提供了標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序，它使問(wèn)題的用語(yǔ)和提問(wèn)的程序標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)調(diào)研主題與方法，項(xiàng)目組認(rèn)為必須設(shè)計(jì)面向消費(fèi)者個(gè)體的調(diào)研問(wèn)卷。

　�。�1）問(wèn)卷結(jié)構(gòu)要包括說(shuō)明部分、甄別部分、主體部分、個(gè)人資料部分，訪問(wèn)員記錄、被訪者記錄。

　　（2）問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)合的方式。

　�。�3）問(wèn)卷按照被調(diào)查者思考問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來(lái)設(shè)計(jì)

　　（4）主要問(wèn)題的構(gòu)想：消費(fèi)者所在單位及職業(yè)、對(duì)于休閑服飾著裝偏好、曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)休閑服飾的情況、最近購(gòu)買(mǎi)意愿、對(duì)于休閑服飾品牌的認(rèn)知等。

　　2、零售商與代理商的訪談提綱

　　訪談的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)圍繞以下的幾方面問(wèn)題設(shè)定。

　�。�1）所銷(xiāo)售或代理的服裝的經(jīng)營(yíng)情況。包括銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、進(jìn)貨周期、暢銷(xiāo)款式等。

　�。�2）消費(fèi)對(duì)象（顧客）的信息資料。包括顧客的年齡、職業(yè)、款式偏好、價(jià)位承受力，回頭客的多少，淡季與旺季，新款服飾的銷(xiāo)售情況等。

　�。�3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息資料。同類(lèi)品牌休閑服飾的銷(xiāo)售情況與業(yè)績(jī)。

　　四、研究資料處理技術(shù)

　　項(xiàng)目經(jīng)理：數(shù)據(jù)處理分析是調(diào)查的收獲階段，數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)的高低，直接影響著調(diào)研的質(zhì)量�，F(xiàn)在，我們?cè)偕套h一下調(diào)查資料的處理方式吧。

　　調(diào)查員：經(jīng)理，資料收集上來(lái)后，我們是不是要安排專(zhuān)人先審核一下，剔除無(wú)效的，不合格的問(wèn)卷，確定資料的可靠性。

　　項(xiàng)目經(jīng)理：當(dāng)然需要需要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)資料的審核整理，并且編碼錄入。最后要作統(tǒng)計(jì)分析。

　　調(diào)查員：我知道，利用Excel做統(tǒng)計(jì)圖表，再做回歸分析就行了。

　　項(xiàng)目經(jīng)理：這還不行，因?yàn)樾枰私飧黝?lèi)消費(fèi)者消費(fèi)特征、競(jìng)爭(zhēng)情況等，還要加上聚類(lèi)、因子、SWOT分析。

　　項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析與討論，計(jì)劃按照以下方式分類(lèi)處理與分析信息資料：

　　1、關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)

　　對(duì)于回收的問(wèn)卷，項(xiàng)目組責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在統(tǒng)一審核基礎(chǔ)上，首先要剔除無(wú)效的問(wèn)卷，之后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼，即將問(wèn)卷中的開(kāi)放題或半開(kāi)放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來(lái)，便于電腦統(tǒng)計(jì)。為了確保原始碼表趨于完善，應(yīng)當(dāng)選擇不同地區(qū)，不同層次的問(wèn)卷分別編制。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼，通過(guò)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地，從而便于靈活加碼。數(shù)據(jù)錄入利用EXCEL工作簿完成。

　　2、關(guān)于數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)

　�。�1）可以使用專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件SPSS對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，也可以使用EXCEL軟件的統(tǒng)計(jì)分析功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

　　（2）數(shù)據(jù)分析的方法：對(duì)于調(diào)研問(wèn)題采用聚類(lèi)分析（Cluster Analysis）、因子分析（Factor Analysis）、相關(guān)分析（Correlation Analysis）、SWOT分析方法進(jìn)行。

　　五、商議調(diào)研項(xiàng)目的組織安排

　　調(diào)查員：經(jīng)理，就我們幾個(gè)人完成全部項(xiàng)目調(diào)研工作嗎？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：當(dāng)然不是。大家將被派往各調(diào)查城市，負(fù)責(zé)督察樣本資料的收集。每個(gè)城市，你們可以到當(dāng)?shù)馗咝Ｕ偌恍┙?jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生作我們的訪談員。

　　調(diào)查員：誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)他們哪？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：我會(huì)作出統(tǒng)一的招聘規(guī)定，并做好培訓(xùn)資料發(fā)給大家，大家按要求做就可以了。

　　調(diào)查員：聘用人員的費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)怎么定呢？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：各個(gè)城市可以執(zhí)行不同的標(biāo)準(zhǔn)，大家可以參照當(dāng)?shù)毓べY水平確定標(biāo)準(zhǔn)后上報(bào)審批。

　　項(xiàng)目經(jīng)理提出了下面的安排意見(jiàn)：

　　1、地區(qū)間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)保持聯(lián)系，每個(gè)調(diào)查城市派1名公司督導(dǎo)，各城市聘1名全職、熟練的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)完成調(diào)研實(shí)施管理工作。

　　2、人員招聘渠道由項(xiàng)目組與當(dāng)?shù)馗咝Ｂ?lián)系，以招聘在校大學(xué)生為訪問(wèn)員和兼職助理督導(dǎo)為主。主要為女性，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

　　3、人員培訓(xùn)要統(tǒng)一制作培訓(xùn)資料，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涉及職業(yè)道德、訪談技術(shù)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容介紹、模擬演練等。

　　4、按照委托方的時(shí)間要求在30天內(nèi)完成調(diào)研及分析工作。

　　5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算由項(xiàng)目經(jīng)理與公司商議確定。

　　六、情景對(duì)話(huà)

　　項(xiàng)目方案策劃基本完成，會(huì)議結(jié)束前，項(xiàng)目組成員話(huà)題：

　　調(diào)查員：請(qǐng)問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理，承接一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目之后，進(jìn)行項(xiàng)目的整體策劃，通常需要考慮哪些問(wèn)題，按照什么步驟進(jìn)行呢？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：我們做的關(guān)于休閑服裝市場(chǎng)的調(diào)研項(xiàng)目策劃，代表了一般的工作思路。規(guī)劃設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)研方案，應(yīng)當(dāng)圍繞調(diào)研項(xiàng)目的基本要求主要確定調(diào)研目標(biāo)、資料收集的類(lèi)型及方法、調(diào)研的范圍與對(duì)象、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、資料的處理方法、組織安排計(jì)劃等�？梢詤⒄障旅娴牟襟E進(jìn)行：

　�。�1）確定調(diào)查目的。調(diào)查者需要在分析調(diào)研問(wèn)題與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢(shì)（包括銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、盈利性、技術(shù)、人口統(tǒng)計(jì)、生活方式等）基礎(chǔ)上，掌握企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素，分析決策者的目標(biāo)，通過(guò)與決策者討論、會(huì)見(jiàn)專(zhuān)家、分析有關(guān)的第二手資料、開(kāi)展定性調(diào)查等，確定市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)問(wèn)題及目標(biāo)。

　�。�2）確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位。調(diào)查對(duì)象是依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的而確定的調(diào)查范圍內(nèi)需要調(diào)查的現(xiàn)象總體，而調(diào)查單位是相應(yīng)的個(gè)體，這些是必須確定的。

　�。�3）確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表。這可以達(dá)到解決如何把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化，解決調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表的問(wèn)題。

　�。�4）確定調(diào)查方式和方法。根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目所要解決的問(wèn)題和所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，考慮獲取信息資料的成本，確定需要哪些信息資料，然后逐項(xiàng)考慮其可能的來(lái)源，結(jié)合調(diào)研與預(yù)測(cè)隊(duì)伍的狀況和預(yù)算，確定資料收集的方法。

　　（5）調(diào)查項(xiàng)目預(yù)算。根據(jù)調(diào)研工作量的大小，確定工作對(duì)調(diào)研人員的要求及需求規(guī)模，設(shè)定調(diào)研需要的必備物資，充分考慮到各項(xiàng)可能的開(kāi)支因素，盡可能確切地估算可能需要的經(jīng)費(fèi)總額。

　　（6）數(shù)據(jù)分析方案。預(yù)先對(duì)資料的處理與分析進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成資料處理的計(jì)劃，其中應(yīng)包括確定資料處理的基本目標(biāo)和要求，數(shù)據(jù)資料的處理技術(shù)，使用的分析軟件，數(shù)據(jù)資料的處理結(jié)果及形式等。

　�。�7）其他內(nèi)容。包括確定調(diào)查時(shí)間，安排調(diào)查進(jìn)度，確定提交報(bào)告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。其中，調(diào)查時(shí)間規(guī)劃必須在保證滿(mǎn)足項(xiàng)目完工的日程要求的前提下，充分考慮各項(xiàng)工作的邏輯順序、各項(xiàng)工作的難易程度、調(diào)研與預(yù)測(cè)力量的使用可能等因素，考慮到意外情況的出現(xiàn)，留有充分的時(shí)間余地，進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。

　　調(diào)查員：市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目策劃是對(duì)調(diào)研工作的整體構(gòu)想，怎樣才想保證策劃的科學(xué)性、可行性，應(yīng)該把握的關(guān)鍵問(wèn)題在哪里？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最關(guān)鍵的因素是準(zhǔn)確把握決策者需要了解的問(wèn)題及信息資料，這需要調(diào)研人員與決策者（或委托方）在充分溝通基礎(chǔ)上，進(jìn)行大量的前期資料查詢(xún)，有時(shí)還需要進(jìn)行一些前期的調(diào)研，才能較好的把握。另外，周密策劃調(diào)研對(duì)象與內(nèi)容，才能確保收集的信息資料是必需的、正確的。

　　第三節(jié) 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)

　　項(xiàng)目組在策劃好調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施方案后，需要撰寫(xiě)一份市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)，也可以稱(chēng)作市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目策劃書(shū)，或市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，本節(jié)將給出休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)，并就規(guī)劃書(shū)的制作技術(shù)進(jìn)行分析討論。

　　一、某休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)概要

　　做好項(xiàng)目方案策劃之后，項(xiàng)目組長(zhǎng)要撰寫(xiě)項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)，還安排了一名調(diào)查員協(xié)助完成。調(diào)查員：我們已經(jīng)策劃做實(shí)施方案了，大家也都知道怎么做了，為什么還要撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)哪？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：服飾公司提出要求，在開(kāi)始調(diào)查之前，我們要遞交一份市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)。規(guī)劃書(shū)經(jīng)公司認(rèn)可后，我們雙方要簽訂協(xié)議的。

　　調(diào)查員：我明白了，市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)相當(dāng)于承擔(dān)者與委托方之間的一種協(xié)議。項(xiàng)目組長(zhǎng)：不僅這樣，規(guī)劃書(shū)編制過(guò)程也是我們加深對(duì)調(diào)研項(xiàng)目理解的過(guò)程，規(guī)劃書(shū)可以幫助和指導(dǎo)我們開(kāi)展調(diào)研工作，使調(diào)研工作處于可控制中。

　　項(xiàng)目組長(zhǎng)在調(diào)查員的協(xié)助下，完成了市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的撰寫(xiě)，概要如下：

　　1、前言

　　調(diào)研公司通過(guò)多次與服飾公司溝通，就休閑服裝市場(chǎng)調(diào)查達(dá)成了共識(shí)。目前我國(guó)休閑服裝市場(chǎng)品牌眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但另一方面，整個(gè)市場(chǎng)又存在以下問(wèn)題：

　�。�1）品牌定位不清晰；

　　（2）產(chǎn)品款式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；

　　（3）產(chǎn)品版型差距大；

　�。�4）市場(chǎng)推廣手法雷同等；

　　服飾公司能否對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，能否在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下找到市場(chǎng)空間和出路，取決于正確的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)策略，只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解與分析，才能確定如何進(jìn)行產(chǎn)品定位，制定價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略，使產(chǎn)品成功介入市場(chǎng)。

　　在本次調(diào)查中，調(diào)研公司將集中優(yōu)勢(shì)資源，嚴(yán)格把控調(diào)研質(zhì)量，科學(xué)實(shí)施調(diào)研流程，確保調(diào)研的順利完成。

　　2、調(diào)研目的

　　（1）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，為XX品牌尋找新的市場(chǎng)空間和出路

　　（2）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征

　�。�3）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法

　　（4）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解男裝休閑市場(chǎng)的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)

　�。�5）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和偏好

　�。�6）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解男裝休閑市場(chǎng)的品牌三度競(jìng)爭(zhēng)

　�。�7）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑產(chǎn)品的認(rèn)知和看法等

　　總之，本次調(diào)查最根本的目的是真實(shí)地反映休閑服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，為XX品牌的定位及決策提供科學(xué)的依據(jù)。

　　3、調(diào)研內(nèi)容

　�。�1）宏觀市場(chǎng)調(diào)查

　　——休閑服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局

　　——休閑服裝細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手法

　　——休閑服裝細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)空間

　　——休閑服裝細(xì)分產(chǎn)品的流行趨勢(shì)研究

　　——休閑服裝細(xì)分市場(chǎng)知名品牌的優(yōu)劣勢(shì)分析

　　——主要休閑服裝企業(yè)分析和研究等

　�。�2）代理商調(diào)查

　　——代理商對(duì)新興市場(chǎng)的一些看法

　　——代理商對(duì)不同風(fēng)格休閑品牌的看法

　　——代理商對(duì)市場(chǎng)空間和產(chǎn)品機(jī)會(huì)的看法

　　——代理商對(duì)新品牌的市場(chǎng)定位的建議

　　——代理商的市場(chǎng)運(yùn)作手段和方法

　　——代理商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、款式、種類(lèi)的需求

　　——代理商對(duì)廠家合作的建議和要求

　　——代理商對(duì)產(chǎn)品組合、市場(chǎng)推廣的建議

　　——代理商目前的市場(chǎng)運(yùn)作狀態(tài)與潛在需求之間的差異

　�。�3）零售商調(diào)查

　　——零售商對(duì)不同品牌休閑風(fēng)格的看法

　　——零售商對(duì)當(dāng)?shù)匦蓍e服裝市場(chǎng)的看法

　　——零售商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、款式、種類(lèi)等的需求及與現(xiàn)有狀態(tài)間的差距

　　——不同零售點(diǎn)的產(chǎn)品組合差異性

　　——當(dāng)?shù)亓闶凼袌?chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段

　　——該店銷(xiāo)售得好的款式及其原因分析

　　——該店產(chǎn)品的價(jià)格組合方式等

　　（4）消費(fèi)者研究

　　產(chǎn)品調(diào)查：

　　——消費(fèi)者對(duì)目前休閑服裝產(chǎn)品的評(píng)價(jià)

　　——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)地的偏好趨勢(shì)

　　——消費(fèi)者對(duì)休閑服裝風(fēng)格的偏好趨勢(shì)

　　——消費(fèi)者對(duì)休閑服裝款式的偏好趨勢(shì)

　　——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品組合的要求

　　——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品色彩的趨勢(shì)與偏好

　　——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品圖案的選擇和愛(ài)好

　　——消費(fèi)者對(duì)休閑服裝產(chǎn)品的潛在需求與休閑服裝現(xiàn)狀的差距等

　　購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查：

　　——消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)什么類(lèi)型的休閑服裝（WHAT）

　　——消費(fèi)者為何購(gòu)買(mǎi)（WHY）

　　——消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買(mǎi)（WHEN）

　　——消費(fèi)者何處購(gòu)買(mǎi)（WHERE）

　　——消費(fèi)者由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)（WHO）

　　——消費(fèi)者如何購(gòu)買(mǎi)（HOW）

　　影響因素調(diào)查：

　　——賣(mài)場(chǎng)氛圍對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響程度

　　——影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)考慮的最主要因素

　　——品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響程度

　　——風(fēng)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響程度

　　——價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響程度等

　　品牌調(diào)查：

　　——休閑服裝品牌知名度測(cè)試

　　——休閑服裝品牌認(rèn)知度測(cè)試

　　——休閑服裝品牌滿(mǎn)意度測(cè)試

　　——XX品牌聯(lián)想測(cè)試等

　　廣告信息調(diào)查：

　　——消費(fèi)者獲取信息的主要渠道

　　——消費(fèi)者獲取休閑服裝信息的主要渠道

　　——目前休閑服裝信息的主要傳播點(diǎn)等

　　——媒介接受對(duì)稱(chēng)性分析等

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查：

　　——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)格的認(rèn)知

　　——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的了解程度

　　——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的接受程度

　　——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益點(diǎn)的接受程度等

　　樣本的構(gòu)成調(diào)查：

　　——抽樣樣本的年齡構(gòu)成

　　——抽樣樣本的職業(yè)構(gòu)成

　　——抽樣樣本的文化程度構(gòu)成

　　——抽樣樣本的家庭收入構(gòu)成

　　——抽樣樣本的性別構(gòu)成等

　　4、問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路（可先不做具體說(shuō)明，后面章節(jié)補(bǔ)充）

　�。�1）問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為說(shuō)明部分、甄別部分、主體部分、個(gè)人資料部分；同時(shí)問(wèn)卷還包括訪問(wèn)員記錄、被訪者記錄等。

　　（2）問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)合的方式；

　�。�3）問(wèn)卷邏輯采取思路連續(xù)法，既按照被調(diào)查者思考問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來(lái)設(shè)計(jì)，在一些問(wèn)題上，采取跳問(wèn)等方式來(lái)實(shí)行消費(fèi)者的邏輯思維。

　�。�4）主要問(wèn)題的構(gòu)想：消費(fèi)者單位與職業(yè)、過(guò)去購(gòu)買(mǎi)的休閑服裝風(fēng)格、最近購(gòu)買(mǎi)的休閑服裝品牌等。

　　5、調(diào)研區(qū)域

　　以下區(qū)域做為調(diào)查的主要區(qū)域：

　　廣東省為廣州與深圳兩所城市；省外區(qū)為�？凇⒏Ｖ�、上海、杭州、成都5所城市。調(diào)研區(qū)域點(diǎn)的分布原則上以當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)中心為焦點(diǎn)，同時(shí)考慮一些中、高檔生活小區(qū)；各個(gè)區(qū)域要求覆蓋以下各個(gè)調(diào)研點(diǎn)，以保證樣本分布的均勻性和代表性。（具體地點(diǎn)由督導(dǎo)到當(dāng)?shù)亓私夂鬀Q定）

　�。�1）商業(yè)中心區(qū)域

　�。�2）代理商經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)

　�。�3）大型商場(chǎng)休閑柜組

　�。�4）休閑服裝專(zhuān)賣(mài)店

　　6、調(diào)研方法與樣本量設(shè)計(jì)（可先不作具體說(shuō)明，后面章節(jié)補(bǔ)足）

　�。�1）消費(fèi)者抽樣方法：采用便利抽樣和配額抽樣的方法。本次調(diào)查在各個(gè)城市中采取在街頭或商業(yè)場(chǎng)所向過(guò)往或停留的消費(fèi)者做休閑服裝市場(chǎng)的產(chǎn)品測(cè)試；從總體樣本中按照年齡層做為標(biāo)志把總體樣本分為若干類(lèi)組，實(shí)施配額抽樣。

　　（2）經(jīng)銷(xiāo)商、零售商調(diào)研方法：本次調(diào)查的深度訪談?dòng)烧{(diào)研公司有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員按照調(diào)查提綱來(lái)了解相關(guān)信息，通過(guò)在商業(yè)場(chǎng)所觀察不同品牌的銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)情況，獲得市場(chǎng)信息。

　�。�3）文獻(xiàn)法：用于內(nèi)部資料整理、文案研究等。

　　每個(gè)區(qū)域的樣本量在300—500例之間。（規(guī)劃書(shū)中樣本量分配略）

　　7、分析方法（可先不作具體說(shuō)明，后面章節(jié)補(bǔ)足）

　　對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作。編碼由編碼員對(duì)已完成的問(wèn)卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表（簡(jiǎn)稱(chēng)碼表），今后進(jìn)行問(wèn)卷編碼；選擇不同地區(qū)，不同層次的訪問(wèn)來(lái)建碼表。

　　數(shù)據(jù)錄入到電子表格中，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦邏輯查錯(cuò)、數(shù)據(jù)核對(duì)等檢查。

　　用SPSS或Excel軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。聚類(lèi)分析法分析被訪者人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等；因子分析法分析影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的原因、品牌差異性等影響；相關(guān)分析法分析影響消費(fèi)者消費(fèi)、評(píng)價(jià)品牌、產(chǎn)品與品牌、產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系；SWOT分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，認(rèn)清市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅，對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。

　　8、組織安排和預(yù)算

　　（1）機(jī)構(gòu)安排及職責(zé)：設(shè)置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施全過(guò)程，并對(duì)委托方負(fù)責(zé)；項(xiàng)目實(shí)施督導(dǎo)人員7名，在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下組織開(kāi)展調(diào)研工作，負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查員培訓(xùn)、督導(dǎo)問(wèn)卷訪談、進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的整理分析、承擔(dān)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)任務(wù)等；聘用調(diào)查人員70名，接受培訓(xùn)后，按要求完成問(wèn)卷訪談工作。

　�。�2）調(diào)查員的選拔與培訓(xùn)安排：從某高校三年級(jí)學(xué)生中選擇經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)70名學(xué)生，儀表端正，舉止得體，懂得一定的市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)，具有較好的調(diào)研能力，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神及職業(yè)熱情，具有把握談話(huà)氣氛的能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是休閑服飾個(gè)體調(diào)查問(wèn)卷訪談要求及技術(shù)。

　�。�3）實(shí)施的進(jìn)度安排：分準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。準(zhǔn)備階段完成界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷3項(xiàng)工作；實(shí)施階段完成資料的收集工作；結(jié)果處理階段完成匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。時(shí)間分配為：

　　調(diào)研方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

　　調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn)

　　人員培訓(xùn)、安排

　　實(shí)地訪問(wèn)階段

　　5個(gè)工作日

　　20個(gè)工作日

　　10個(gè)工作日資料的審核 5個(gè)工作日數(shù)據(jù)預(yù)處理階段數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段論證結(jié)段

　�。�4）經(jīng)費(fèi)預(yù)算：包括策劃費(fèi)、交通費(fèi)、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、訪談費(fèi)、問(wèn)卷調(diào)查禮品費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)、報(bào)告費(fèi)等，具體金額等略。

　　9、附件：包括了聘用調(diào)查員承諾書(shū)、調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查問(wèn)卷復(fù)核表、訪談提綱、質(zhì)量控制辦法等，具體內(nèi)容略

　　二、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)撰寫(xiě)技術(shù)

　　調(diào)查員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)之后，非常想了解撰寫(xiě)調(diào)研規(guī)劃書(shū)的一些技巧，希望自己今后也能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的寫(xiě)作。于是，他請(qǐng)求項(xiàng)目經(jīng)理介紹一些規(guī)劃書(shū)撰寫(xiě)的技巧和注意的事項(xiàng)：

　　調(diào)查員：經(jīng)理，調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)都要包括以上9項(xiàng)內(nèi)容嗎？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：基本上是這樣，有時(shí)也允許靈活整合。不管怎樣劃分標(biāo)題，這些內(nèi)容通常都要包括進(jìn)來(lái)，有的規(guī)劃書(shū)詳細(xì)一些，有的可能簡(jiǎn)單一些。這需要考慮委托方的意愿。

　　調(diào)查員：您能就我們完成的規(guī)劃書(shū)具體講一下嗎？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：規(guī)劃書(shū)中，調(diào)查目的的陳述有時(shí)可以在前言中表達(dá)；研究范圍與方法需要明確說(shuō)明，但也可以合并為一部分陳述。

　　調(diào)查員：調(diào)研項(xiàng)目的時(shí)間分配有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒嗎？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：有，你可以閱讀一下給出的專(zhuān)門(mén)資料，方案策劃及規(guī)劃書(shū)的設(shè)計(jì)約占到25%左右。

　　1、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)一般格式

　　上面提供的項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)實(shí)例基本反映了一般的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的格式，一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)通常包括8項(xiàng)內(nèi)容，具體如下：

　�。�1）概要或前言。它概述規(guī)劃書(shū)要點(diǎn)，提供項(xiàng)目概況。

　　（2）背景。它描述和市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題相關(guān)的背景。

　�。�3）調(diào)查目的和意義。它描述調(diào)研項(xiàng)目要達(dá)到的目標(biāo)，調(diào)研項(xiàng)目完成產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)意義等。

　�。�4）調(diào)查的內(nèi)容和范圍。給出調(diào)研采集的信息資料的內(nèi)容，調(diào)查對(duì)象范圍的設(shè)定。

　�。�5）調(diào)查采用方式和方法。給出收集資料的類(lèi)別與方式，調(diào)查采用的方法，問(wèn)卷的類(lèi)型、時(shí)間長(zhǎng)度、平均會(huì)見(jiàn)時(shí)間等，實(shí)施問(wèn)卷的方法等。

　�。�6）資料分析及結(jié)果提供形式。它包括資料分析的方法，分析結(jié)果的表達(dá)形式等，是否有階段性成果的報(bào)告，最終報(bào)告的形式等。

　　（7）調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支預(yù)算。

　�。�8）附件。包括設(shè)計(jì)的問(wèn)卷、調(diào)查表等。

　　2、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)撰寫(xiě)技巧

　�。�1）調(diào)研目標(biāo)的陳述。這項(xiàng)內(nèi)容實(shí)際上就是研究項(xiàng)目與主題確定后的簡(jiǎn)潔表述，在此部分，可以適當(dāng)交代研究的來(lái)龍去脈，說(shuō)明方案的局限性以及需要與委托方協(xié)商的內(nèi)容。有時(shí)這部分內(nèi)容也放在前言部分。

　�。�2）研究范圍。為了確保調(diào)查范圍與對(duì)象的準(zhǔn)確、易于查找，在撰寫(xiě)規(guī)劃書(shū)的時(shí)候，研究范圍一定要陳述具體明確，界定準(zhǔn)確，能夠運(yùn)用定量的指標(biāo)來(lái)表述的一定要定量化，要說(shuō)明調(diào)查的地域、調(diào)查的對(duì)象，解決“在何處”、“是何人”的問(wèn)題。

　�。�3）研究方法。為了順利地完成市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)，要對(duì)策劃的調(diào)研方法進(jìn)行精煉準(zhǔn)確的陳述，解決“以何種方法”進(jìn)行調(diào)查，由此取得什么資料的問(wèn)題。具體撰寫(xiě)中，對(duì)被調(diào)查者的數(shù)量、調(diào)查頻率（即是一次性調(diào)查還是在一段時(shí)間內(nèi)跟蹤調(diào)查）、調(diào)查的具體方法、樣本選取的方法等要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。

　�。�4）研究時(shí)間安排。實(shí)踐中，各階段所占研究時(shí)間比重可以參照下表的分配辦法酌情分配與安排。

　�。�5）經(jīng)費(fèi)預(yù)算。一般的，市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)費(fèi)大致包括資料費(fèi)、專(zhuān)家訪談?lì)檰?wèn)費(fèi)、專(zhuān)家訪談場(chǎng)地費(fèi)、交通費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、報(bào)告制作費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)、雜費(fèi)、稅費(fèi)和管理費(fèi)等。比重較大的幾項(xiàng)費(fèi)用為交通費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、報(bào)告制作費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)，依調(diào)研的性質(zhì)不同而有一定的差異。目前，為保證問(wèn)卷的回收量及其他調(diào)研類(lèi)型被調(diào)查者的配合度，往往還要支付一定的禮品費(fèi)，不過(guò)禮品的發(fā)放不能造成被調(diào)查者改變自己的態(tài)度，不能影響調(diào)研結(jié)果的可信度。

　�。�6）研究人員預(yù)算。研究人員預(yù)算要陳述清楚不同類(lèi)型研究人員的配比問(wèn)題，主要需要市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、訪談人員等專(zhuān)業(yè)人士，可以根據(jù)具體的項(xiàng)目適當(dāng)調(diào)配各類(lèi)人員的配合關(guān)系。

　　3、撰寫(xiě)項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)需要注意的問(wèn)題

　�。�1）重視規(guī)劃書(shū)的制作。一份完整的調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)，上述內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。而且，規(guī)劃書(shū)的制訂必須建立在對(duì)調(diào)研醒目背景的深刻認(rèn)識(shí)上，盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。格式可以靈活，但規(guī)劃書(shū)一般應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)完成。

　�。�2）進(jìn)行方案的可行性研究。規(guī)劃書(shū)制作好之后，應(yīng)當(dāng)從邏輯的層面對(duì)方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理；通過(guò)組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)研方案進(jìn)行初步研究和判斷，說(shuō)明方案的合理性和可行性；通過(guò)在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，說(shuō)明方案實(shí)施的可行性方式。

　�。�3）對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。一般情況下，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，即是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求、是否具有可操作性、是否科學(xué)和完整、是否具有調(diào)查質(zhì)量高的效果。

　　三、調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的提交

　　規(guī)劃書(shū)制作好以后，項(xiàng)目經(jīng)理將規(guī)劃書(shū)提交給服飾公司審閱。雙方及有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了一些探討：

　　委托方：我認(rèn)真研讀了調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)，規(guī)劃書(shū)內(nèi)容比較完整，達(dá)到了我們的要求。但是，一些技術(shù)性問(wèn)題需要咨詢(xún)交流一下。可以嗎？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：非常愿意回答您的問(wèn)題，希望我的回答能使您滿(mǎn)意，消除您和貴公司的疑問(wèn)。

　　委托方：調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施中，有大量的問(wèn)卷調(diào)查資料需要依靠聘用的調(diào)查員實(shí)地訪談收集，您采取什么措施保證它的真實(shí)可靠性哪？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：您可以看到規(guī)劃書(shū)中，特別強(qiáng)調(diào)了選擇訪談員的標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)的計(jì)劃，我們已經(jīng)考慮到訪談員收集原始資料的重要性，這項(xiàng)工作的質(zhì)量對(duì)整個(gè)調(diào)研的成敗有很大影響，因此，專(zhuān)門(mén)制定了對(duì)訪談員的培訓(xùn)計(jì)劃，您閱讀一下附件中提供的招聘與培訓(xùn)計(jì)劃資料，可以看到非常強(qiáng)調(diào)必要的調(diào)研知識(shí)、訪問(wèn)應(yīng)變的能力培訓(xùn)與檢測(cè)，規(guī)定了書(shū)面訓(xùn)練和口頭訓(xùn)練形式和內(nèi)容。

　　委托方：您們關(guān)于市場(chǎng)背景的調(diào)研資料就是規(guī)劃書(shū)中用到的內(nèi)容嗎？調(diào)研階段，還需要繼續(xù)搜集這方面的資料嗎？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：我們現(xiàn)在搜集的資料多數(shù)是了解項(xiàng)目宏觀背景的資料，基本上通過(guò)文獻(xiàn)檢索、貴公司提供的歷史資料的查詢(xún)獲得。調(diào)查工作開(kāi)始后，收集資料重點(diǎn)是原始資料，問(wèn)卷訪談的比較多，但是，仍然需要搜集一些涉及現(xiàn)狀、背景的資料進(jìn)行充實(shí)，而且會(huì)通過(guò)訪談資料提煉一些信息。

　　委托方：在您的帶領(lǐng)下，您的團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，把握的主要原則是什么？項(xiàng)目經(jīng)理：我想應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)性與客觀性，要求調(diào)研人員自始至終保持客觀的態(tài)度去尋求反映事物真實(shí)狀態(tài)的準(zhǔn)確信息，去正視事實(shí)，接受調(diào)查的結(jié)果。不允許帶有任何個(gè)人主觀的意愿或偏見(jiàn)，也不應(yīng)受任何人或管理部門(mén)的影響或“壓力”去從事調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研人員的座右銘應(yīng)該是：“尋找事物的本來(lái)面目，說(shuō)出事物的本來(lái)面目”。

　　委托方：關(guān)于調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的問(wèn)題已經(jīng)沒(méi)有什么問(wèn)的了，但是，我還想咨詢(xún)一些別的問(wèn)題，可以嗎？

　　項(xiàng)目組長(zhǎng)：當(dāng)然可以，我會(huì)盡可能地為您服務(wù)。

　　委托方：我們這次委托您和您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，我相信肯定會(huì)給公司新產(chǎn)品的推出有非常大的幫助。但我想知道，如果不進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)研工作，直接進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生什么問(wèn)題呢？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：我舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明吧。A企業(yè)的業(yè)務(wù)員小張通過(guò)別人介紹認(rèn)識(shí)了某地的準(zhǔn)客戶(hù)謝某，便親自上門(mén)拜訪。初次見(jiàn)面，他將A企業(yè)的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品、政策向客戶(hù)做了詳細(xì)介紹，但謝某聽(tīng)后淡淡地說(shuō)：“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯(cuò)，不過(guò)另一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格比你們低，所以你的產(chǎn)品我無(wú)法銷(xiāo)售。再加上市場(chǎng)前景無(wú)法預(yù)測(cè)，我們還是有機(jī)會(huì)再合作吧。”小張無(wú)功而返。A企業(yè)另一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員小李，他先側(cè)面對(duì)謝某公司做了全面了解，然后就開(kāi)始在市場(chǎng)上進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，形成了一份完備的方案。拿著這份方案去拜訪謝某，從謝某所在市場(chǎng)的基本情況，如人口數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)水平、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等，到競(jìng)品情況，如價(jià)格、政策、主要銷(xiāo)售區(qū)域、存在的問(wèn)題以及銷(xiāo)量分析等，再到闡述A企業(yè)和產(chǎn)品的定位，以及與競(jìng)品相比的優(yōu)劣勢(shì)所在等，達(dá)成了謝某與A企業(yè)合作。

　　同樣的企業(yè)，同樣的產(chǎn)品與資源，同樣的開(kāi)發(fā)對(duì)象，小張的客戶(hù)開(kāi)發(fā)為什么會(huì)失��？原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品，就企業(yè)而推企業(yè)，這樣沒(méi)有新意的客戶(hù)開(kāi)發(fā)形式難怪會(huì)遭到客戶(hù)拒絕。而小李之所以能夠開(kāi)發(fā)成功，就在于他前期做了充足的準(zhǔn)備工作，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，向客戶(hù)提供了一套行之有效的、完整的市場(chǎng)推廣方案�？蛻�(hù)看到這么有吸引力和可操作性的方案，不心動(dòng)才怪！

　　委托方：開(kāi)展調(diào)研工作確實(shí)有用，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆呀。您能給我介紹一下選擇市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的渠道嗎？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：可以。這些資料您可以從同業(yè)行會(huì)、協(xié)會(huì)出版物和其他銷(xiāo)售研究部門(mén)獲得。另外，其他主要的來(lái)源渠道有：

　�。�1）全國(guó)性的工商管理機(jī)構(gòu)和工商業(yè)咨詢(xún)協(xié)會(huì)以及他們的出版物、企業(yè)名錄等；

　�。�2）各駐外使館的商務(wù)處，這是尋找境外調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的常用渠道；

　�。�3）諸如國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)之類(lèi)的國(guó)際性機(jī)構(gòu)和組織

　　（4）廣告代理公司；

　�。�5）市場(chǎng)所在地的進(jìn)口商、批發(fā)商和經(jīng)銷(xiāo)商。

　　委托方：再請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題，選擇專(zhuān)業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題呢？

　　項(xiàng)目經(jīng)理：首先要關(guān)注他們經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍，因?yàn)楦鱾€(gè)調(diào)研與預(yù)測(cè)的主體在所承辦的調(diào)研類(lèi)型方面、所能提供的服務(wù)性質(zhì)方面都不相同，有些機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)從事某些產(chǎn)業(yè)部門(mén)范圍內(nèi)的調(diào)研，有些機(jī)構(gòu)則專(zhuān)門(mén)從事消費(fèi)者、廣告動(dòng)機(jī)等方面的調(diào)研，在各個(gè)方面都很擅長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)是很少的。其次，您可以讓這些機(jī)構(gòu)提供反映調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)、業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)人員的水平、資歷、營(yíng)業(yè)方式與財(cái)力、工作設(shè)施狀況等資料，供您進(jìn)行考察。您還可以請(qǐng)擬選調(diào)研公司提供調(diào)研建議書(shū)，用以進(jìn)一步考證項(xiàng)目適應(yīng)性。

　　委托方：您認(rèn)為怎樣才是一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)研工作者哪？

　　項(xiàng)目組長(zhǎng)：我引用幾個(gè)企業(yè)主管人員的實(shí)際感言來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題吧。

　　之一，某公司市場(chǎng)總監(jiān)：我手下原先有個(gè)業(yè)務(wù)員，人很勤快，也很聰明，就是沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，但好像效果不大。后來(lái)我自己拜訪客戶(hù)時(shí)就把他帶上，讓他跟我一起跑市場(chǎng)。我寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研方案時(shí)也會(huì)讓他出出主意，說(shuō)說(shuō)想法。這樣幾次下來(lái)，他很快就上道了�，F(xiàn)在他已經(jīng)成為我手下最得力的一名干將。

　　之二，某企業(yè)區(qū)域經(jīng)理：對(duì)于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員，單純的培訓(xùn)和模擬演練很難讓他們感同身受，這就需要管理者跟隨他們一起做市場(chǎng)調(diào)查、做推廣方案、拜訪客戶(hù)。所謂師父帶徒弟，手把手地帶一帶，比純粹的紙上談兵效果要好很多。對(duì)于那些新業(yè)務(wù)人員，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候說(shuō)教式的培訓(xùn)效果并不顯著。我的方法就是親自帶他跑一跑市場(chǎng)，跟著我一起做市場(chǎng)調(diào)研、方案撰寫(xiě)和客戶(hù)溝通。

　　委托方：非常感謝，我們現(xiàn)在可以簽署合作協(xié)議了。

　　項(xiàng)目組長(zhǎng)：謝謝。我們一定會(huì)盡心工作，給您和貴公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　【專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)】

　　1、市場(chǎng)：市場(chǎng)是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式，它是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，市場(chǎng)是某種商品或某類(lèi)商品的需求量，市場(chǎng)是買(mǎi)方和賣(mài)方的結(jié)合，是商品供求雙方相互作用的總和，市場(chǎng)是商品流通領(lǐng)域反映商品交換關(guān)系的總和。

　　2、市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研也稱(chēng)市場(chǎng)調(diào)查，它是應(yīng)用各種科學(xué)的調(diào)查方式方法，搜集、整理、分析市場(chǎng)資料，對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反映或描述，以認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律的過(guò)程。從時(shí)間的角度看，市場(chǎng)調(diào)研著重分析市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，并在長(zhǎng)期的研究中認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律。

　　2、市場(chǎng)普查：市場(chǎng)普查也稱(chēng)市場(chǎng)全面調(diào)查或市場(chǎng)整體調(diào)查，它是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體的全部單位逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。市場(chǎng)普查的目的是了解市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的基本情況，對(duì)市場(chǎng)狀況做出全面、準(zhǔn)確的描述，從而為制定市場(chǎng)有關(guān)政策、計(jì)劃提供可靠的依據(jù)。

　　3、市場(chǎng)典型調(diào)查：市場(chǎng)典型調(diào)查是在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象中選擇具有代表性的部分單位作為典型，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查，并通過(guò)對(duì)典型單位的調(diào)查結(jié)果來(lái)認(rèn)識(shí)同類(lèi)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。

　　4、市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查；市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查是從市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象總體中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，并用對(duì)重點(diǎn)單位的調(diào)查結(jié)果反映市場(chǎng)總體的基本情況。

　　5、市場(chǎng)預(yù)測(cè)：市場(chǎng)預(yù)測(cè)是根據(jù)市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，應(yīng)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展變化進(jìn)行預(yù)計(jì)或估計(jì)，為科學(xué)決策提供依據(jù)。

　　6、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的含義：市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)是專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體，是專(zhuān)業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)的獨(dú)立的組織與機(jī)構(gòu)。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)可16

　　以認(rèn)為是企業(yè)以外受托的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體。

　　【主要問(wèn)題回顧】

　　1、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)按照哪些步驟進(jìn)行？你認(rèn)為關(guān)鍵的步驟是哪些？

　　2、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)包括的基本內(nèi)容有哪些？

　　3、你認(rèn)為一份好的規(guī)劃書(shū)的制作關(guān)鍵因素是什么？

　　4、如何正確設(shè)定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的主題？

　　5、男士休閑服飾市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的設(shè)計(jì)過(guò)程對(duì)你有哪些啟示？

　　6、市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具有哪些基本素質(zhì)？

　　【技能訓(xùn)練】

　　請(qǐng)各位同學(xué)從下面給出的指導(dǎo)性題目中選擇1個(gè)，或自選題目完成市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的制作。3人一組，第四周自愿演講。

　　1、汽車(chē)市場(chǎng)的個(gè)體消費(fèi)需求調(diào)研分析

　　2、大學(xué)生求職意愿及需求市場(chǎng)調(diào)研分析

　　3、日用消費(fèi)品價(jià)格上漲對(duì)城市居民生活影響程度調(diào)查

　　4、大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查

　　5、大學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查

　　6、居民使用國(guó)產(chǎn)家用電器意愿調(diào)查

　　7、大學(xué)生對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查

　　8、居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿(mǎn)意度調(diào)查

市場(chǎng)方案篇3

　　為切實(shí)保障春耕生產(chǎn)安全，維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)正常有序運(yùn)行，強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)秩序整頓力度，推動(dòng)農(nóng)資打假和監(jiān)管工作深入開(kāi)展，保護(hù)廣大農(nóng)民放心購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資產(chǎn)品，提高農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，確保農(nóng)資購(gòu)銷(xiāo)渠道暢通，確保貨源供應(yīng)充足。為進(jìn)一步保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全及農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)合區(qū)農(nóng)資市場(chǎng)實(shí)際，制定此行動(dòng)方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立疫情期間區(qū)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　二、工作目標(biāo)

　　堅(jiān)持以監(jiān)督為中心，以宣傳為重點(diǎn)，以整治為手段，以規(guī)范為目的的原則，嚴(yán)把生產(chǎn)、流通和使用三個(gè)環(huán)節(jié)，著力提高放心農(nóng)資產(chǎn)品覆蓋率；進(jìn)一步健全完善農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管制度，引導(dǎo)建立新型農(nóng)資產(chǎn)銷(xiāo)機(jī)制；努力實(shí)現(xiàn)源頭治理和市場(chǎng)檢查相結(jié)合、全程監(jiān)管和案件查處相結(jié)合，促進(jìn)放心農(nóng)資供應(yīng)和打假治劣相結(jié)合；切實(shí)提高農(nóng)業(yè)執(zhí)法服務(wù)能力，農(nóng)民維護(hù)自身權(quán)益能力和農(nóng)資企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳教育。

　　進(jìn)一步提高農(nóng)資生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)，努力提高廣大農(nóng)民朋友辨假識(shí)假能力。

　　1、充分利用3、15消費(fèi)者權(quán)益日、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量宣傳月》及《法制建設(shè)年》等活動(dòng)，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，認(rèn)真組織現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，拓寬放心農(nóng)資主渠道，采取懸掛橫幅、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、印發(fā)宣傳資料等方式，對(duì)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識(shí)假劣農(nóng)資識(shí)別進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)對(duì)識(shí)別真假農(nóng)資常識(shí)，在購(gòu)買(mǎi)、使用農(nóng)資時(shí)要注意的事項(xiàng)，田間現(xiàn)場(chǎng)鑒定的相關(guān)法律規(guī)定，以及出現(xiàn)質(zhì)量糾紛如何維權(quán)、應(yīng)注意的事項(xiàng)等進(jìn)行宣傳指導(dǎo)。提高農(nóng)民的安全意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)。

　　2、農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)簽定《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)》，保證不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣農(nóng)資，杜絕禁用限用農(nóng)藥在濫用，為源頭治理農(nóng)資市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。

　�。ǘ⿲�(shí)行入戶(hù)倒查機(jī)制。

　　深入農(nóng)戶(hù)，對(duì)農(nóng)戶(hù)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對(duì)農(nóng)民已購(gòu)買(mǎi)的不合格農(nóng)資產(chǎn)品，進(jìn)行追根溯源，查清來(lái)源，摸清情況。依法對(duì)銷(xiāo)售商進(jìn)行嚴(yán)肅處理，防止經(jīng)營(yíng)企業(yè)因躲避執(zhí)法檢查，從其它渠道將不合格農(nóng)資產(chǎn)品銷(xiāo)售到農(nóng)民手中，同時(shí)勸導(dǎo)農(nóng)民將異地購(gòu)買(mǎi)的不合格農(nóng)資產(chǎn)品退回，避免造成不必要的損失。

　�。ㄈ﹪�(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。

　　做好備案及證照發(fā)放工作，嚴(yán)格農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位主體資格審查。依照法律、法規(guī)的規(guī)定，對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格實(shí)施監(jiān)管，重點(diǎn)審查其設(shè)備、設(shè)施、從業(yè)人員資質(zhì)等是否符合法定要求。對(duì)不達(dá)標(biāo)單位限期整改，不具備法定條件或到期整改仍不達(dá)標(biāo)的單位堅(jiān)決予以取締。對(duì)超范圍、超有效期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，集中整治城區(qū)農(nóng)資批發(fā)及12個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場(chǎng)、站）銷(xiāo)售市場(chǎng)。

　�。ㄋ模﹪�(yán)把農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　加強(qiáng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作，開(kāi)展種子、農(nóng)藥、肥料等重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量檢查工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的登記證、許可證不全或假冒、偽劣、套牌、標(biāo)簽不符合法律規(guī)定的農(nóng)資產(chǎn)品，隱匿生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及銷(xiāo)售過(guò)期農(nóng)資產(chǎn)品等依法進(jìn)行清查，如發(fā)現(xiàn)上述違法行為，及時(shí)將檢查結(jié)果公布，以正確引導(dǎo)農(nóng)資產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品完成200個(gè)品種以上的抽樣檢查，使農(nóng)資產(chǎn)品合格率進(jìn)一步提高。

　�。ㄎ澹┙⑼晟频纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)檔案。

　　嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資產(chǎn)品做到流向清楚、責(zé)任明確、售前檢驗(yàn)、售后留樣備查。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的各種審定、產(chǎn)品登記和批文制度，凡未經(jīng)審定、登記、批準(zhǔn)使用的農(nóng)資產(chǎn)品一律不準(zhǔn)上市銷(xiāo)售，在經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品過(guò)程中，強(qiáng)化農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

　�。┘訌�(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作。

　　加強(qiáng)對(duì)種子、農(nóng)藥、肥料的整治力度，加大處罰力度，加大檢查頻率，施行明察和暗訪結(jié)合，正常巡查和突擊檢查相結(jié)合，并在農(nóng)資銷(xiāo)售旺季進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，突出重點(diǎn)。

　　1、著重查處制售假劣種子、未審先推、虛假宣傳等涉及種子方面的違法行為。

　　2、加大農(nóng)藥標(biāo)簽監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處隨意擴(kuò)大防治作物和對(duì)象，隨意更改農(nóng)藥標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容，一證多用、假冒或偽造農(nóng)藥登記證或不登記，經(jīng)營(yíng)高毒、劣質(zhì)農(nóng)藥等違法行為；

　　3、著重整治復(fù)混肥、配方肥、有機(jī)肥、微生物肥料、葉面肥和調(diào)節(jié)劑等肥料產(chǎn)品，嚴(yán)厲查處未經(jīng)登記、標(biāo)簽不符合規(guī)定、盜用冒用登記證號(hào)等違法行為；嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)種子法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《肥料登記管理辦法》等農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)的規(guī)定，突出抓源頭、端窩點(diǎn)、打慣犯，集中力量查辦重大案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，同時(shí)強(qiáng)化與公安、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)的`協(xié)作配合，完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接，嚴(yán)禁假冒、偽劣農(nóng)資充斥農(nóng)資市場(chǎng)。

　　（七）設(shè)立舉報(bào)電話(huà)：，對(duì)舉報(bào)人或提供線索人的情況嚴(yán)格保密，案件一經(jīng)查實(shí)，結(jié)案后給予舉報(bào)人或提供線索人相應(yīng)表彰或獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持的農(nóng)資打假氛圍。

　�。ò耍┘皶r(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　在重點(diǎn)整治的基礎(chǔ)上，深入調(diào)查研究，對(duì)已經(jīng)得到遏制但沒(méi)有從源頭上徹底解決的，以及其他方面存在的問(wèn)題的，組織力量，加大工作力度，邊整治邊規(guī)范，在規(guī)范中求發(fā)展，使農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得到明顯改善。

　�。ň牛┳龊冒讣幚砉ぷ鳌�

　　及時(shí)總結(jié)案卷中存在的問(wèn)題，并及時(shí)改正，結(jié)案后立即歸檔。對(duì)接待上訪糾紛案件和田間現(xiàn)場(chǎng)鑒定等工作要耐心、細(xì)致，做到有法可依、有法必依，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，做到公平執(zhí)法、公正執(zhí)法。

　　四、行政審批

　　所有涉及農(nóng)業(yè)行政審批全部進(jìn)入政務(wù)大廳辦理，嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)規(guī)定，簡(jiǎn)化審批程序，保證審批流程公開(kāi)透明。

　　五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

　　在執(zhí)法工作中，多從體制、機(jī)制和制度上著手，加大治本力度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)行綜合治理，堅(jiān)持照鏡子、正衣冠，不以情感代替理智，不以親情代替原則，努力維護(hù)農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍艱苦創(chuàng)業(yè)一身正氣的形象，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。

　　六、時(shí)間安排

　�。ㄒ唬┈F(xiàn)在——6月中旬施行全程不間斷監(jiān)管檢查種子市場(chǎng)和肥料市場(chǎng)，重點(diǎn)檢查假冒偽劣、未審先推、修改標(biāo)簽內(nèi)容、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等行為及種衣劑和廟前除草劑，并做好種子扦樣工作，同時(shí)檢查肥料登記、標(biāo)簽等。

　　（二）農(nóng)藥市場(chǎng)檢查，重點(diǎn)檢查假冒偽劣、農(nóng)藥登記、標(biāo)簽、擴(kuò)大防治對(duì)象及甲胺磷等五種國(guó)家禁用限用農(nóng)藥等，同時(shí)做好苗期案件、農(nóng)藥藥害等上訪和田間鑒定工作。

　�。ㄈ┳龊棉r(nóng)作物田間鑒定工作及農(nóng)民上訪接待工作。

市場(chǎng)方案篇4

　　活動(dòng)主題: 感恩母親，母愛(ài)永恒。

　　活動(dòng)目的:

　　一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專(zhuān)賣(mài)店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.

　　二.帶動(dòng)銷(xiāo)售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì).

　　活動(dòng)時(shí)間(5.5----5.11)

　　活動(dòng)預(yù)熱

　　大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣， [感恩的心]本身知名度也不高，直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果，必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng)，為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開(kāi)展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”，以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的.承諾，引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。

　　預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天.

　　活動(dòng)內(nèi)容:

　　一. 可在店門(mén)口寫(xiě)上一塊招牌,上寫(xiě)“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來(lái)提醒過(guò)往行人,母親節(jié)即將來(lái)臨.得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了.

　　二. 活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客詳細(xì)介紹

　　三. 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫(huà)等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情況具體對(duì)待:

　　到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則.

　　將賣(mài)場(chǎng)的電話(huà)定為“感恩熱線”，歡迎顧客進(jìn)行咨詢(xún).接線員可在電話(huà)中明確告訴顧客,凡來(lái)店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送.

　　為每一位在店中留下了電話(huà)的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂(lè).

　　活動(dòng)期間,每天來(lái)店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂(lè).

　　購(gòu)衣就能參加抽獎(jiǎng).設(shè)定購(gòu)物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

　　另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:

　　a孝心禮：高檔木梳;

　　b青春禮：鮮艷康乃馨;

　　c長(zhǎng)壽禮：精美生日禮品

市場(chǎng)方案篇5

　　一）、策劃目的。

　　業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。

　　二）、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。

　　1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

　�、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

　�、谑袌�(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

　�、巯� 費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

　　如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：

　�、僖酝�(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。 ②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。

　�、苌钏教岣�，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。

　　2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

　　主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

　　三）、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

　　1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。

　　產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。 ?銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。?促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 ?服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿(mǎn)。售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

　　2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　四）、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

　　營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

　　五）、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（具體行銷(xiāo)方案）

　　1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨：

　　一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

　　2、產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。

　　1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

　　2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

　　3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。

　　4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。

　　5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的.改善和提高。

　　3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。 ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。

　　以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

　　4、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。5、廣告宣傳。

　　1）原則：

　�、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。

　　②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)�，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

　　③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

　　④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

　　2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

　　①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。 ②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。 ③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。 ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。 ⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

　　6、具體行動(dòng)方案。

　　根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。〖JP〗

　　六）、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

　　。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。

　　七）、方案調(diào)整。

　　這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

市場(chǎng)方案篇6

　　活動(dòng)目的：

　　1.在校園內(nèi)再次掀起多讀書(shū)、讀好書(shū)的熱潮，營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍，增加學(xué)生的閱讀量，使學(xué)生在閱讀中開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，培養(yǎng)能力。

　　2.給學(xué)生提供圖書(shū)交換的時(shí)間和空間，拓寬圖書(shū)借閱的渠道，讓學(xué)生學(xué)會(huì)資源共享。

　　3.引導(dǎo)學(xué)生用實(shí)際行動(dòng)從自我做起、從身邊的每一件小事做起，把自己無(wú)私的愛(ài)奉獻(xiàn)給身邊每一個(gè)需要關(guān)愛(ài)的人，體驗(yàn)奉獻(xiàn)帶來(lái)的快樂(lè)，培養(yǎng)樂(lè)于助人的品質(zhì)。

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx、31

　　活動(dòng)地點(diǎn)：

　　五樓舞蹈室

　　參加人員：

　　五年級(jí)全體師生，家長(zhǎng)委員會(huì)部分成員

　　活動(dòng)（一）：

　�。�1）本著自愿的原則，每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備若干本已閱讀過(guò)的'、七成以上新的、愿意交換的圖書(shū)。用于交換的圖書(shū)要保存完好，適合學(xué)生閱讀，內(nèi)容健康，思想積極。班主任要積極動(dòng)員，嚴(yán)格把關(guān)，保證學(xué)生有書(shū)可淘，淘到有質(zhì)量的書(shū)。（雜志、腦筋急轉(zhuǎn)彎、漫畫(huà)書(shū)不屬于交換書(shū)籍）

　�。�2）用于交換的圖書(shū)要附書(shū)卡。書(shū)卡制作要求：32開(kāi)大小，上方簡(jiǎn)介書(shū)的內(nèi)容，中間寫(xiě)一句給得書(shū)人的讀書(shū)寄語(yǔ)，下方寫(xiě)清班級(jí)、姓名。書(shū)卡要書(shū)寫(xiě)工整，裝飾簡(jiǎn)潔，體現(xiàn)對(duì)書(shū)籍的愛(ài)護(hù)、對(duì)他人的尊重。書(shū)卡置于封皮下頁(yè)。

　　（3）活動(dòng)當(dāng)天，學(xué)生帶著交換的書(shū)，到各場(chǎng)地去交換自己喜歡的圖書(shū)。

　　責(zé)任人：各班正副班主任

　�。�4）各班級(jí)要組織好服務(wù)員。每組服務(wù)員中要有管理員、交換員、現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)員、記錄員（做好成交記錄）、書(shū)籍整理員等。各班可視實(shí)際情況安排，一定要讓每個(gè)小角色明了自己該做什么，該怎么做。

　　活動(dòng)（二）

　　郵政為我們提供各類(lèi)圖書(shū)，價(jià)格大約在2——5元之間，學(xué)生根據(jù)自己需要自愿購(gòu)買(mǎi)，所購(gòu)款數(shù)和廢舊報(bào)紙回收款一并現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)給貧困留守兒童，在元旦之前給他們送去一份關(guān)愛(ài)。

　　活動(dòng)過(guò)程

　�。�1）廣播提示活動(dòng)開(kāi)始，各班帶隊(duì)入場(chǎng)。（責(zé)任人：班主任）

　�。�2）學(xué)生自由換書(shū)。為了讓學(xué)生能夠體驗(yàn)各種角色參與活動(dòng)，各組可多設(shè)幾批工作人員，輪流組織管理，一組隊(duì)員“擺攤”，另一組隊(duì)員可以自由去別的“書(shū)店”換書(shū)。

　�。�3）活動(dòng)結(jié)束后，各班要進(jìn)行總結(jié)，表彰在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的隊(duì)員。評(píng)出三名“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”。鼓勵(lì)學(xué)生將交換的書(shū)籍和剩余的書(shū)籍放入班級(jí)圖書(shū)角中，供同學(xué)日常閱讀，學(xué)期末各自帶回家。

　　注意事項(xiàng)：

　　1.班主任要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，學(xué)生參與積極性要高。學(xué)生所帶的書(shū)刊必須通過(guò)家長(zhǎng)同意。

　　2.各班積極布置自己的攤位，想出宣傳高招，使本班書(shū)籍能獲得最大的流通，使活動(dòng)開(kāi)展得順利、有趣、熱烈。

　　3.學(xué)生換書(shū)時(shí)要講究謙讓?zhuān)c服務(wù)員的交流要有禮貌，有序進(jìn)行淘書(shū)活動(dòng)；嚴(yán)守活動(dòng)紀(jì)律，杜絕推擠、跑動(dòng)、喧鬧。

　　4結(jié)束活動(dòng)后，各班要整理好環(huán)境衛(wèi)生。

　　5.活動(dòng)結(jié)束后，各班級(jí)要組織學(xué)生上一節(jié)交流課，特別是那些參與角色體驗(yàn)的同學(xué)，要把自己的經(jīng)驗(yàn)與不足交流給全班同學(xué)。元月7日，各班要上交以下體驗(yàn)材料：

　�。�1）各班級(jí)組織本次圖書(shū)跳蚤市場(chǎng)的總結(jié)1份

　�。�2）學(xué)生體驗(yàn)感悟：服務(wù)員每種體驗(yàn)崗位2份。

　�。�3）家長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)的看法與建議：每班2份。

市場(chǎng)方案篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　以市公安局《清理整頓打擊規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)》精神為指針，以市、區(qū)公安監(jiān)管機(jī)關(guān)各項(xiàng)指示要求為依據(jù)，認(rèn)真吸取近期保安行業(yè)連續(xù)發(fā)生三起惡性案件、事件的教訓(xùn)，舉一反三，深入剖析和查找本單位存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)全員教育，層層動(dòng)員，不斷提高各級(jí)各類(lèi)人員依法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度在保安一線的落實(shí)，努力達(dá)到市局提出的“確保客戶(hù)單位安全、確保內(nèi)部不發(fā)生問(wèn)題”的要求，為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　公司成立清理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)管理總監(jiān)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部、室負(fù)責(zé)人和各分公司經(jīng)理、各保安大隊(duì)長(zhǎng)為組員，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)此次清理整頓工作。公司管理部為清理整頓主責(zé)部門(mén)，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)公司所屬單位的清理整頓工作，及時(shí)收集、匯總相關(guān)情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、清理整頓的主要工作和任務(wù)

　　根據(jù)市、區(qū)公安機(jī)關(guān)的.指示要求，針對(duì)公司所屬單位在經(jīng)營(yíng)和管理上存在的普遍性問(wèn)題，這次清理整頓要重點(diǎn)抓好以下五項(xiàng)工作：

　�。ㄒ唬⒄J(rèn)真抓好法律、法規(guī)和安全教育，不斷增強(qiáng)保安人員遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。一是結(jié)合傳達(dá)兄弟公司發(fā)生惡性案件、事件的通報(bào)，認(rèn)真組織全體保安人員進(jìn)行一次法制和安全教育，引導(dǎo)大家自覺(jué)遵紀(jì)守法，牢固樹(shù)立法律法規(guī)意識(shí)，堅(jiān)決不做違法違紀(jì)和超越職權(quán)的事。二是根據(jù)公安機(jī)關(guān)的部署，繼續(xù)抓好“七防六要五不準(zhǔn)”的再教育，并通過(guò)板報(bào)、墻報(bào)進(jìn)行張貼宣傳，使全體保安人員人人清楚上級(jí)指示要求的內(nèi)容，真正做到家喻戶(hù)曉。三是認(rèn)真落實(shí)好公安機(jī)關(guān)關(guān)于“人人受教育、個(gè)個(gè)有筆記”的要求，各單位要為單獨(dú)駐勤的保安班隊(duì)配發(fā)會(huì)議記錄本，為所有保安人員配發(fā)學(xué)習(xí)筆記本，并抓好督促檢查，迎接公安監(jiān)管機(jī)關(guān)的檢查。

　　（二）、深入做好摸底排查和安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。

　　一是對(duì)重點(diǎn)人的情況要進(jìn)行認(rèn)真分析排查，重點(diǎn)是保安人員中有無(wú)精神病患者，有無(wú)因個(gè)人、家庭、情感、勞資糾紛、上下級(jí)關(guān)系緊張以及性格粗暴、愛(ài)打架斗毆等易危及安全的高風(fēng)險(xiǎn)人員。各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上述重點(diǎn)人的情況要做到心中有數(shù)，并視情采取防范措施，及早解決問(wèn)題，及早消除隱患。二是在保安隊(duì)伍中組織一次點(diǎn)驗(yàn)活動(dòng)，對(duì)私藏管制刀具和淫穢書(shū)籍、音像等可能誘發(fā)違法違紀(jì)的物品，要及時(shí)收繳并做好說(shuō)服教育工作。三是督促和指導(dǎo)各駐勤網(wǎng)點(diǎn)和保安班隊(duì)，認(rèn)真開(kāi)展“防火、防盜、防災(zāi)害性事故”為主要內(nèi)容的安全檢查，尤其要把夏季用電和防淹亡、防食物中毒、防奸等作為重點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保內(nèi)部安全。

　�。ㄈ�、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真抓好“指令性”工作落實(shí)。圍繞依法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理，市、區(qū)公安機(jī)關(guān)有許多硬性指標(biāo)和規(guī)定要求，各單位必須認(rèn)真貫徹落實(shí)。一是要抓好《保安員證》考試工作，對(duì)本單位保安人員總數(shù)和已取得《保安員證》人數(shù)等情況要心中有數(shù)，做好隨時(shí)接受公安機(jī)關(guān)檢查的準(zhǔn)備。二是要抓好保安人員信息錄入工作，按規(guī)定要求及時(shí)上報(bào)新入職和離職人員變動(dòng)情況，杜絕因信息更新不及時(shí)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、內(nèi)容不實(shí)等問(wèn)題的發(fā)生，尤其是對(duì)不符合保安員條件人員的處理要嚴(yán)格按公司要求辦理，并盡快反饋處理結(jié)果。三是要抓好保安員《勞動(dòng)合同》和《安全保證書(shū)》簽訂工作，嚴(yán)格履行保安員入職、離職手續(xù)，做到資料齊全，手續(xù)完備。四是抓好項(xiàng)目部經(jīng)理、保安班隊(duì)長(zhǎng)法制教育培訓(xùn)工作，每期參訓(xùn)人員要按時(shí)報(bào)到，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，杜絕因違規(guī)違紀(jì)被退學(xué)問(wèn)題的發(fā)生。五是抓好保障保安員合法權(quán)益的工作，自覺(jué)做到以人為本，關(guān)心愛(ài)護(hù)保安員，堅(jiān)決杜絕扣押保安員身份證件、拖欠保安員工資等違規(guī)違紀(jì)行為，努力營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)保安員隊(duì)伍穩(wěn)定。

　�。ㄋ模⒆ズ酶黜�(xiàng)規(guī)章制度再學(xué)習(xí)，促進(jìn)隊(duì)伍管理規(guī)范化。按照公安監(jiān)管機(jī)關(guān)的指示要求，公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合保安

　　隊(duì)伍實(shí)際情況，專(zhuān)門(mén)編制了《保安隊(duì)伍教育管理文件匯編》，近期陸續(xù)下發(fā)到所有保安班隊(duì)。該匯編主要內(nèi)容是：《保安服務(wù)管理制度》、《保安人員崗位制度》、《保安人員管理制度》、《員工請(qǐng)銷(xiāo)假管理制度》、《應(yīng)急情況處置預(yù)案》。各級(jí)管理干部尤其是各經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人，要帶頭抓好自身學(xué)習(xí)，并組織好所屬人員的學(xué)習(xí)教育，使廣大保安員都能清楚上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定要求，明確各自的職責(zé)權(quán)限，真正做到有法可依，有章可循，進(jìn)一步促進(jìn)保安隊(duì)伍規(guī)范化、人性化管理，最大限度地避免和減少各種違規(guī)和違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。

　�。ㄎ澹⒓哟笞圆�、互查和糾察力度，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。為確保清理整頓效果，公司決定采取自查、互查和糾察相結(jié)合的方法，對(duì)全公司所有保安班隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)檢查。一是各單位認(rèn)真組織好自查，對(duì)查找出的問(wèn)題要有整改措施，并做到責(zé)任到人，限期糾正。二是由公司協(xié)調(diào)各單位進(jìn)行互查，擔(dān)負(fù)互查任務(wù)的單位要按規(guī)定及時(shí)向公司管理部上報(bào)情況。三是公司糾察隊(duì)將通過(guò)明察和暗訪等各種形式，以檢查持證上崗、入職政審、信息比對(duì)、勞動(dòng)合同和《安全保證書(shū)》簽訂等情況為重點(diǎn)，進(jìn)行普遍檢查和重點(diǎn)抽查，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重且不認(rèn)真整改的單位，除依據(jù)公司《保安糾察檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，視情追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　四、幾點(diǎn)要求：

　　（一）思想重視，認(rèn)真組織。各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視和嚴(yán)密組織好這次清理整頓工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)公司整頓方案的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合本單位實(shí)際制定好具體實(shí)施方案，做到組織有力，工作有序，確保效果。

　�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)帶頭，嚴(yán)于律己。各級(jí)管理干部特別是單位主要負(fù)責(zé)人，要認(rèn)真吸取兄弟公司發(fā)生惡性案件、事件的教訓(xùn)，帶頭學(xué)法、知法、守法，始終做到依法經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。

市場(chǎng)方案篇8

　　一、活動(dòng)目的

　　推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念，創(chuàng)設(shè)情境，讓隊(duì)員們?cè)隗w驗(yàn)環(huán)保的同時(shí)，學(xué)會(huì)交流、合作，學(xué)會(huì)關(guān)心環(huán)境、舊物循環(huán)利用，樹(shù)立節(jié)約的意識(shí)。

　　二、時(shí)間：

　　xx月xx日(周三)下午第二節(jié)課(班隊(duì)會(huì))，各班下第一節(jié)課后整隊(duì)帶到操場(chǎng)自動(dòng)沿籃球場(chǎng)外沿站好隊(duì)。

　　活動(dòng)時(shí)間為2：10-2：50

　　三、參加人員

　　二、三、四、五、六年級(jí)(一年級(jí)可自愿參加)

　　四、地點(diǎn)

　　塑膠操場(chǎng)(籃球場(chǎng))

　　五、活動(dòng)細(xì)則：

　　1.交換的物品以書(shū)籍、文體用品和玩具為主，要求成色較新，無(wú)破損，以?xún)r(jià)廉物美、富有價(jià)值、健康實(shí)用為佳，物品不在多，每人1-2份精品即可;

　　2.物品在交換時(shí)以自愿為原則，不能強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。所有學(xué)生物品設(shè)立一等品和二等品兩個(gè)級(jí)別，由物主與班主任共同定價(jià)，以便順暢進(jìn)行交換。(如物品等級(jí)較低，建議多個(gè)物品打包湊夠相應(yīng)等級(jí))。

　　3.各班布景要新穎、有吸引力，展臺(tái)的'物品要擺放好(需要交換的物品擺放在籃球場(chǎng)白線內(nèi)側(cè)，其他學(xué)生在外側(cè)逛街。各班由幾名學(xué)生參與管理、推銷(xiāo)、聯(lián)絡(luò)等，其余學(xué)生分批參與交換物品的活動(dòng)。

　　4.各班可自由發(fā)揮，各展其能，運(yùn)用銷(xiāo)售策略，場(chǎng)面力求生動(dòng)性、鼓動(dòng)性、靈活性，可簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)廣告語(yǔ)。

　　5.置換場(chǎng)位置由聶擁軍和王英蘭老師安排，各班如有特殊要求請(qǐng)及時(shí)告知。

　　6.各班要安排小干部維持本班場(chǎng)地外會(huì)場(chǎng)秩序，各班主任提前做好安全教育。

　　7.活動(dòng)結(jié)束后各班負(fù)責(zé)清理展臺(tái)周?chē)男l(wèi)生。

　　六、說(shuō)明：

　　1.本次活動(dòng)采用以物易物的方式，本著自愿的原則，不涉及金錢(qián)，請(qǐng)各位老師向?qū)W生進(jìn)行說(shuō)明

　　2.各班班主任做好發(fā)動(dòng)、組織工作，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，盡可能以學(xué)生為主，同時(shí)做好安全教育，教育學(xué)生注意安全，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。

　　七、分工

　　1.班主任：xx月xx日至xx日做好宣傳發(fā)動(dòng)，xx月xx日前做好布展、物品收集、定價(jià)工等工作，xx月xx日下午2：102：20布置好展臺(tái)，展臺(tái)可為各班學(xué)生桌椅或就地置換。

　　2.少先隊(duì)在xx月xx日前做好橫幅：太師屯小學(xué)推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)綠色校園跳蚤市場(chǎng)

　　3.少先隊(duì)在xx月xx日通過(guò)廣播向全體隊(duì)員發(fā)起倡議，并進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

　　4.小記者站：負(fù)責(zé)當(dāng)天信息的采集。

市場(chǎng)方案篇9

　　為了進(jìn)一步創(chuàng)新城市環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)道路清掃保潔“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的目標(biāo)，不斷提升城市形象，努力改善人居環(huán)境，切實(shí)加快衛(wèi)生城、園林城和文明城市的創(chuàng)建步伐，根據(jù)國(guó)家和省、市城市衛(wèi)生管理有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定以下實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以十七大精神為指導(dǎo)，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞打造“五個(gè)余干”，實(shí)現(xiàn)進(jìn)位趕超的目標(biāo)，進(jìn)一步理順管理體制，創(chuàng)新管理機(jī)制，降低運(yùn)行成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質(zhì)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市衛(wèi)生管理服務(wù)體系，為不斷提升城市品位、推進(jìn)城市化進(jìn)程、構(gòu)建和諧新余干做出積極的努力。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立余干縣縣城道路及里弄小巷清掃保潔作業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng)：陳文宏縣委常委、副縣長(zhǎng)

　　成員：縣市政局、財(cái)政局、第六紀(jì)工委、審計(jì)局、政府采購(gòu)中心、法制辦、公共資源交易中心、玉亭鎮(zhèn)等部門(mén)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市政局，由齊成農(nóng)同志兼任辦公室主任。

　　三、運(yùn)作方式

　　縣城區(qū)道路及里弄小巷清掃保潔共設(shè)置四個(gè)標(biāo)的，采取公開(kāi)招標(biāo)的方式，合格投標(biāo)人必須具有相應(yīng)資質(zhì)或相應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并具備能保證履行城區(qū)道路清掃保潔相關(guān)業(yè)務(wù)的.城區(qū)保潔法人企業(yè)或具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人，中標(biāo)后須繳納20萬(wàn)元履約保證金。

　　四、清掃保潔內(nèi)容

　　1、對(duì)承包路段人行道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道、機(jī)動(dòng)車(chē)道每天在環(huán)衛(wèi)所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全面普掃一次，然后轉(zhuǎn)入全天候保潔。

　　2、負(fù)責(zé)傾倒承包路段環(huán)衛(wèi)果殼箱垃圾。

　　3、負(fù)責(zé)清理綠化帶內(nèi)垃圾。

　　4、及時(shí)清理過(guò)往車(chē)輛灑落泥、沙等固體物。

　　五、清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1、在清掃保潔時(shí)間內(nèi)確保路段“三凈四無(wú)”（即：路面凈、環(huán)衛(wèi)設(shè)施凈、人行道凈；無(wú)堆積垃圾、無(wú)果皮紙屑、無(wú)建筑余土廢渣、無(wú)污泥積水）。

　　2、確保承包路段果殼箱擺放整齊，外殼清潔，且果殼箱內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清無(wú)積壓。

　　六、清掃保潔時(shí)間：

　　冬春季：5：00—7：00普掃完畢，7：00以后轉(zhuǎn)入正常全天侯保潔。

　　夏秋季：4：30—6：30普掃完畢，6：30以后轉(zhuǎn)入正常全天侯保潔。

　　七、實(shí)施范圍、類(lèi)別及經(jīng)費(fèi)撥付方式

　　根據(jù)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)際情況，按照各區(qū)域、各路段工作量、繁華程度、人口密度，科學(xué)合理劃分管理范圍，分類(lèi)分段，確定承包標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、實(shí)施范圍

　　縣城區(qū)內(nèi)45條街道共計(jì)163。32萬(wàn)平方米道路清掃保潔及城區(qū)里弄小巷57。91平方米（具體路段范圍附后）。

　　2、實(shí)施類(lèi)別

　　根據(jù)各路段人口來(lái)往密度和繁華程度，將城區(qū)道路清掃面積163。32萬(wàn)平方米及里弄小巷57。91萬(wàn)平方米，分為一、

　　二、三類(lèi)路段（具體分類(lèi)見(jiàn)附表）。一類(lèi)路段人均清掃面積

　　22為3800m，二類(lèi)路段人均清掃面積為4800m，三類(lèi)路段人均清

　　2掃面積為5800m。

　　3、資金撥付方式

　　城區(qū)道路清掃保潔經(jīng)費(fèi)為239。77萬(wàn)元，里弄小巷保潔經(jīng)費(fèi)為100。62萬(wàn)元，共計(jì)340。39萬(wàn)元，承包方的年承包費(fèi)按12個(gè)月平均分?jǐn)偅吭?0日前由縣財(cái)政按縣城區(qū)道路清掃范圍和里弄小巷保潔范圍將承包費(fèi)分別撥給市政局和玉亭鎮(zhèn)政府，再由市政局和玉亭鎮(zhèn)政府根據(jù)各自的監(jiān)管部門(mén)日常檢查考評(píng)結(jié)果扣除罰款在當(dāng)月底前發(fā)放給承包方。

　　八、運(yùn)作時(shí)限

　　采用試運(yùn)營(yíng)方式，即在與承包方正式簽訂承包合同后，

　　如六個(gè)月內(nèi)縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生無(wú)明顯變化，或效果差、測(cè)評(píng)不合格的，市政局和玉亭鎮(zhèn)政府有權(quán)與承包方無(wú)條件解除合同，所有損失由承包方承擔(dān)。如在試運(yùn)營(yíng)期間，縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及里弄小巷衛(wèi)生改觀明顯，承包方能夠很好地遵守各監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，六個(gè)月后，轉(zhuǎn)入正式運(yùn)營(yíng)，期限為一年。

　　九、違約責(zé)任

　　1、對(duì)市政局和玉亭鎮(zhèn)政府同承包方簽訂合同后，由于各種原因，造成所承包路段無(wú)人清掃，則合同自然解除，一切損失由承包方承擔(dān)，并沒(méi)收履約金。

　　2、對(duì)未按照市政局和玉亭鎮(zhèn)政府制定的清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃的，每次對(duì)承包方進(jìn)行罰款50元-100元。

　　十、責(zé)任事故

　　本著“安全第一、服務(wù)第一、效果第一”的宗旨，承包方須辦理好所有工作人員的意外保險(xiǎn)，確保設(shè)備車(chē)輛和人員的安全運(yùn)行，并獨(dú)自承擔(dān)承包期間的一切刑事、民事、安全等責(zé)任。

　　十一、新增路面的清掃

　　新增的清掃保潔路段，在新增的當(dāng)月起由縣財(cái)政、市政局和玉亭鎮(zhèn)政府根據(jù)路段清掃類(lèi)別核定經(jīng)費(fèi)，再由市政局和玉亭鎮(zhèn)政府對(duì)外承包。

　　十二、環(huán)衛(wèi)工具和服裝

　　1、清運(yùn)工具（板車(chē)）、清掃工具（掃帚、鍬）及相應(yīng)維護(hù)費(fèi)全部納入承包費(fèi)中，由承包方自行解決。

　　2、環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服裝由承包方按照市政局統(tǒng)一規(guī)定的格式和顏色自行配置，發(fā)放到位，并在規(guī)定的清掃保潔時(shí)間內(nèi)穿戴整齊。

【市場(chǎng)方案】相關(guān)文章：

市場(chǎng)方案01-05