技術研發(fā)經理崗位說明書

　　技術研發(fā)指新品種、新技術從創(chuàng)新構思的產生直至品種、技術審核確定的環(huán)節(jié)。是研發(fā)人員或研發(fā)機構根據市場現實或潛在的需求，通過一定的材料和技術路線，采用適當的方法和手段，篩選出具有能滿足市場需求或能更好地滿足市場需求的新品種、新技術，新服務。

　　技術研發(fā)的結果主要有以下四個方面的內容：

　　1、產品，就是一種可以滿足人類(市場)某種需要的物品或服務。

　　2、知識與能力，也就算是技術了，一種改造自然或人本身的'途徑，以及由研發(fā)者得到并傳播的對客觀世界的認識。

　　3、知識產權，當這種成果被專門機構認可和保護，那么這創(chuàng)造者就能被授予相應的專項經濟權屬。

　　4、榮譽和成就感，這是創(chuàng)造者自身對社會認可的感受或是對自己取得成績的一種正面的體驗。

　　研發(fā)流程

　　技術研發(fā)流程按其邏輯性可以劃分為五個階段：概念、計劃、開發(fā)、測試、發(fā)布。而研發(fā)流程改進也是個持續(xù)的過程，需要不斷的持續(xù)改進研發(fā)流程。

　　走別人的成功之路永遠不會超越前者，可能研發(fā)的周期比較長、投入比較多，但是可以起到一勞永逸的效果。

　　崗位描述：

　　1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協(xié)調安排工作，制定服務規(guī)范;

　　2、完成產品安裝、調試、演示;

　　3、對公司內外進行產品培訓和講解;

　　4、協(xié)助解決用戶在產品使用過程中遇到的問題，組織公司研發(fā)人員提供支持;

　　5、撰寫產品文檔及數據分析報告;

　　6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。

　　任職資格：

　　1、計算機等相關專業(yè)，本科以上學歷;

　　2、兩年以上相關產品售前工作經驗;

　　3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;

　　4、熟悉相關產品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;

　　5、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應變能力強;

　　6、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。

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