個人工作計劃

時間：2021-03-26 18:01:56 工作計劃范文我要投稿

實用的個人工作計劃九篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候抽出時間寫寫工作計劃了�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編收集整理的個人工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。

實用的個人工作計劃九篇

個人工作計劃篇1

　　非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機會。轉(zhuǎn)眼間一年的工作又結(jié)束了�；仡櫿荒甑墓ぷ鳎β涤殖鋵�，對于一年的工作成果做以下工作總結(jié)。

　　在這一年里，我和同事們本著潔身自好，認真對待自己的工作，提高自身業(yè)務(wù)能力，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，積極配合各部門的工作建立良好地工作進程。我們把積極的態(tài)度投放在自己的本職工作中，辛勞而又充實的度過每一天。

　　小小的地磅房，別看它不起眼，卻也是電廠的重要監(jiān)測關(guān)口，原料和產(chǎn)品的進出都要通過它的監(jiān)測下來回往返，可見它的重要性。每天我們填寫的磅單都及時地傳遞到各個部門，對來往的車輛進行嚴(yán)格地檢查與測量。過磅時認真，負責(zé)，填寫、復(fù)核每一份磅單，做到字跡清晰，裁剪整齊，堅持原則，按制度辦事。我們也有疏忽的時候，但是大都能夠及時地改正，避免工作上的失誤。

　　在這一年工作當(dāng)中，有進步也有不足，我會在今后的工作中做到最好，彌補工作中的不足，盡職盡責(zé)的完成本職工作，嚴(yán)格地要求自己來做好此項工作。

　　接下來將進行ERP軟件的更新替代，可以預(yù)想我們的工作將更加繁重，對地磅人員的要求也更高，需掌握的知識和具備的能力也要有所提高。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，把工作做到更好。

　　在這一年的工作中我成長很多也學(xué)到了很多新的東西，但我知道這還遠遠不夠，所謂“活到老，學(xué)到老”，我還需要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技巧，來應(yīng)對工作中所要面臨的每一道難題。感謝電廠讓我從工作中得到了鍛煉，也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任把我安排在這個重要的崗位，我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚望，認認真真做好自己的本職工作，站好崗，為電廠的發(fā)展盡到自己綿薄的力量。

　　20xx年1月

個人工作計劃篇2

　　今年與往常年或許還是區(qū)別有些大的，為了確保今年3月份工作也能夠如往常年3月份的工作一樣順利進行，我在此做一份人事3月份的個人工作計劃，為我的人事工作好好捋清一下頭緒，也為公司的新一輪招聘做好具體計劃。

　　一、具體情況具體分析

　　今年因為新冠肺炎的影響，本應(yīng)2月份就處理好的工作，現(xiàn)在拖到了3月份來處理，這就需要我這個人事具體情況具體分析了。本應(yīng)2月處理好的招聘計劃，調(diào)到了3月份，本應(yīng)2月份完成的人事變動，也不得不調(diào)到了3月份，所以說，3月份我的個人工作可以說會變得非常忙碌！不過再忙碌，只要有清晰的方向，總能夠一件一件處理完，處理好的！

　　二、招聘計劃照常進行

　　今年2月份的人事招聘挪到3月份，是我本月工作的重頭戲。作為一個公司的人事，我的工作就是為公司招攬優(yōu)秀人才進來，把出類拔萃的人才資源在我們公司“流通”起來，所以我這個3月份還是會去各大招聘市場為我們公司的人才引進做一些工作。我會帶著我們?nèi)耸虏康膬蓚€實習(xí)生一起去招聘市場，如果我們沒能在招聘市場招聘到合適的人才，我就再去往各大高校為我們公司招聘優(yōu)秀人才，必須要保證我們公司的人才儲備充足，以防萬一突然有員工離職會給公司帶來的損失。

　　三、人事變動盡快處理

　　除了人才引進，公司的人事變動也得處理好。如果有工作人員想要辭職，可以先試著與此工作人員做動員工作，問其愿不愿去公司其他部門崗位繼續(xù)任職，這樣既能把公司已經(jīng)熟悉的工作人員留住，也給我公司的工作人員一個在工作換崗位重新開始的機會。畢竟是一個行業(yè)的工作，招聘一個新人來公司重新培養(yǎng)，不如用公司老員工加以改造，一舉兩得，讓公司和員工都能夠收獲自己想得的收益。

　　以上就是本人3月份的個人工作計劃。作為一個公司的人事，我有權(quán)利和義務(wù)為我們公司謀福利，我也有權(quán)利和義務(wù)為我們公司的每一個員工謀福利，在今年3月份這個開始的月份里也不例外！我希望自己能夠在這個3月份拿出往年3月份的工作積極態(tài)度，為我們公司再創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先做出一份貢獻！也為我們公司的員工創(chuàng)造更加和諧的人際相處環(huán)境！

個人工作計劃篇3

　　大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了，在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

　　為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績，特擬此個人工作計劃。目前負責(zé)的工作有：

　　1：部門質(zhì)量管理工作：

　　1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》，即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時通知相關(guān)部門負責(zé)人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。

　　從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

　　2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下：rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。

　　3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。

　　進入公司以來共負責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dXX0207001至dXX0620xx4為止；整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

　　工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人。但是我個人認為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有力的。

　　4、研發(fā)過程中，新物料的采購，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批；物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。

　　自從3月底開始，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進行了詳細的培訓(xùn)。

　　5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄；會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。

　　撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會議記錄的要點等。

　　2:項目管理方面：

　　1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項目文件，改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。

　　2、參與研發(fā)過程，評審、結(jié)項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、 rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負責(zé)參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》。

　　目前，我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項目流程管理�？赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度，而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風(fēng)險問題的出現(xiàn)。

　　3:技術(shù)設(shè)計工作：

　　負責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。負責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計、cad工程圖紙的繪制與更新。

　　在公司工作將近半年了，隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個更清晰的思路與更深刻的了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望（或可以）承擔(dān)的`工作、努力的方向進行一個詳細說明。

　　我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計劃和思路，以及我個人的努力來工作，我會很快的適應(yīng)我的工作，我會盡自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時，我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好！

個人工作計劃篇4

　　在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦，堅持踏踏實實做人，認認真真做事，不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。

　　倉庫保管員下年的工作計劃

　　1.負責(zé)倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

　　2.做到對倉庫產(chǎn)成品及管件動點、定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。

　　3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按入庫要求，對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗，并做好記錄。

　　4.合理做好產(chǎn)成及管件進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

　　5.配合主管領(lǐng)導(dǎo)對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

　　6.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。

　　7.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)

　　8.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題，按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

　　9.配合好銷售發(fā)貨。當(dāng)接到銷售的訂貨清單，認真做好備貨工作，如要及時給客戶發(fā)貨，做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作，不能及時發(fā)放的產(chǎn)品，會及時和客戶做好電話溝通，讓客戶保持有個良好的心情理解。

個人工作計劃篇5

　　*年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂*的工作計劃。

　　一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是*年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：*年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部*年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

　　二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

個人工作計劃篇6

　　一、指導(dǎo)思想和教學(xué)目標(biāo)

　　根據(jù)黨的教育方針和科教興國的戰(zhàn)略,全面推進素質(zhì)教育的實施,本學(xué)期八年級政治教學(xué)要發(fā)揮教育功能,努力提高教學(xué)水平和質(zhì)量,以認真完成學(xué)校工作任務(wù)為己任。

　　二、八年級學(xué)生特點

　　八年級的學(xué)生經(jīng)過了七年級一學(xué)年的思想品德課學(xué)習(xí)，掌握了一定的與學(xué)生日常生活比較密切的心理?分手識和一些法律常識，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有了很大的提高，他們比較能自覺認真地學(xué)習(xí)，學(xué)生的閱讀能力、分析問題能力和語言組織能力有了明顯的提高?/p>

　　總體上講,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性比較好,普遍都有自覺性。但是課堂氣氛有待改善,學(xué)生思維靈活性不夠強,部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏興趣,目的不明確。

　　三、教材分析

　　八年級思品上冊的教材共有二單元、8課教材可讀性強,教育功能突出,理論聯(lián)系實際,文體通俗易懂,可以調(diào)動學(xué)生動手、動腦、動口的積極性。突出了重點、熱點、思想點。這是教材特點。教材難點在于提高學(xué)生認識和學(xué)生的踐行指導(dǎo)。

　　四、教學(xué)措施

　　(一)、做好教學(xué)常規(guī)工作

　　1. 認真鉆研教材、教綱。熟悉教材及其指導(dǎo)思想,認真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課。做到授課胸有“書”。認真細致的批發(fā)學(xué)生作業(yè),全收全改,及時收發(fā)。嚴(yán)格要求學(xué)生獨立完成作業(yè)。及時檢測。

　　2. 虛心學(xué)習(xí),本期聽課要不少于20節(jié),多聽與政治歷史科相關(guān)教師的課。

　　3. 認真及時寫好計劃和總結(jié),按計劃實施教學(xué)工作。

　　(二) 積極參加教研活動,提高業(yè)務(wù)水平

　　1、積極參加科組、市的教研活動,承擔(dān)學(xué)校安排的本期政治的一節(jié)公開課,提高教研能力積極撰寫教學(xué)論文或教學(xué)設(shè)計。

　　2、努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平。平時注重再學(xué)習(xí),瀏覽百科,攝取與政治學(xué)歷史科相關(guān)的理論知識和當(dāng)代社會新科技發(fā)展信息,滲透到教學(xué)中去,使教學(xué)更有說服力。

　　(三)激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)習(xí)成績

　　1、化課堂教學(xué)。教學(xué)采用多種方法,讓學(xué)生動口、動手、動腦參與學(xué)習(xí),采用

　　討論、演講、閱讀、自學(xué)、練習(xí)等形式,活躍課堂氣氛,使教學(xué)效果達到最優(yōu)化。

　　2生積極靈活學(xué)習(xí)同時輔助差生。做好差生個別思想工作,利用課余時間輔導(dǎo),提高了差生學(xué)習(xí)興趣,增強了學(xué)生自信心。

　　3、開展“一幫一”活動,鼓勵優(yōu)生帶差生;把每個班分成若干學(xué)習(xí)小組,落實責(zé)任和要求,組長監(jiān)督學(xué)習(xí),檢查復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)及練習(xí),及時反饋,提高整體教學(xué)效果。

　　4、雙邊活動,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律。了解學(xué)生,配合班主任做好工作,了解學(xué)生學(xué)習(xí)及思想狀況,及時做好工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長,學(xué)好習(xí)。嚴(yán)格要求學(xué)生,一視同仁。

　　五、強德育功能,開展課堂活動

　　(1)、配合學(xué)校德育工作,充分發(fā)揮教本教育功能,采用演講、座談、辯論等形式活動,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。開展一些課外活動。

　　(2)、嚴(yán)于律己，教書育人

　　我要立足本職,熱心向?qū)W生傳授真理。言傳身教,平等對待、愛護學(xué)生。工作要認真細致負責(zé),教育學(xué)生曉之以理,動之以情,努力讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)政治科,培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。

個人工作計劃篇7

　　第一，努力加強與維護學(xué)生的良好思想道德。

　　雖然經(jīng)歷了初一整個學(xué)年的相互磨合，孩子們從小學(xué)的“好孩子，好學(xué)生”已經(jīng)逐步發(fā)展壯大。一些好的行為習(xí)慣已經(jīng)初步養(yǎng)成了。然而維護和發(fā)展這些習(xí)慣的發(fā)展空間仍然很大，應(yīng)讓他們繼續(xù)保持良好的道德行為和行為習(xí)慣，使其更有利于在整個初中階段的健康，幸福成長。

　　也是為他們將來的高中，大學(xué)生活打下堅實的基礎(chǔ)。因此，為了發(fā)展和維持良好的行為習(xí)慣，仍然是班主任教育工作的優(yōu)先任務(wù)。

　　如下工作細則：

　　1、與時俱進地完善班紀(jì)班規(guī)，并切實落實和執(zhí)行。在根據(jù)學(xué)校、班級實際情況和學(xué)生的基本心理特點，修改和完善現(xiàn)有的一級班級的規(guī)章制度，使之更有效，更多切合實際地加以落實�？梢赃m當(dāng)根據(jù)班級情況，修改和完善包括出席，課間，早操，上課，衛(wèi)生，紀(jì)律，就寢等方面的規(guī)則紀(jì)律。

　　2、有計劃地實施個別談話。不定期地找學(xué)生談話，了解他們的心理狀態(tài)和學(xué)習(xí)狀態(tài)，幫助他們積極面對生活和學(xué)習(xí)上的困難，克服不良習(xí)慣，盡量從“情感”方面培養(yǎng)起他們自覺養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　3、以德教育，德高為范。作為班級學(xué)生的第一負責(zé)人，班主任在校期間應(yīng)該以自身良好的行為師范，給學(xué)生樹立一個優(yōu)秀的形象，這對于培養(yǎng)學(xué)生的良好行為至關(guān)重要。

　　4、樹立班級典范，表揚優(yōu)秀學(xué)生。一些班級學(xué)生有優(yōu)秀的行為表現(xiàn)，應(yīng)該及時地予以表揚。使之成為周圍同學(xué)的榜樣。

　　第二，努力保持良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

　　班風(fēng)建設(shè)是學(xué)風(fēng)好壞的關(guān)鍵因素，只有班風(fēng)建設(shè)搞好了，才能營造出良好的學(xué)風(fēng)，所以各位班主任老師必須要花大力氣保持著良好的班風(fēng)。

　�。�1）嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督。從學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的每一個問題抓起，從小細節(jié)入手，開始各個學(xué)科，從每個學(xué)生的實際行為入手，監(jiān)督學(xué)生必須保持良好行為習(xí)慣。

　�。�2）繼續(xù)做好班干部的管理工作。把重點放在提高班干部的責(zé)任心，有計劃地開展班干部會議。班干部是學(xué)生正確的思想和行為的領(lǐng)頭人。一個良好的班委會是營造良好班風(fēng)的骨干力量。通過定期不定期的班干部會議，了解班風(fēng)建設(shè)情況。

　�。�3）嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)格管理。在不違反《教育教學(xué)法規(guī)》和《教師法》的情況下，必要時管理方式可以苛刻一些，學(xué)生犯較嚴(yán)重的錯誤時，應(yīng)該適當(dāng)給予警告，以此促進良好班風(fēng)的形成。

　　第三，加大力度促進和維持良好的學(xué)風(fēng)。

　　班級學(xué)生成績的好壞是一個班級管理效果的直接體現(xiàn)，學(xué)風(fēng)是學(xué)習(xí)成績的重要保證。良好的學(xué)風(fēng)，班級學(xué)生就能夠進入最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)，更加能夠成長，學(xué)習(xí)成績也會得到整體提高。因此必須設(shè)法促進和維持班級的良好學(xué)風(fēng)。

　�。�1）班主任需積極與任課老師開展溝通、交流。了解學(xué)生在各科學(xué)習(xí)當(dāng)中的情況，讓學(xué)生盡量在各科上均有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　�。�2）嚴(yán)抓班干部的學(xué)習(xí)。除了個別管理能力突出學(xué)生以外，班干部的學(xué)習(xí)成績一定要相對大部分同學(xué)更好一些。定期找學(xué)習(xí)成績有所下滑的班干部交流溝通，確保其學(xué)習(xí)成績的穩(wěn)定。讓班干部帶領(lǐng)全班學(xué)生，把全班的學(xué)習(xí)成績搞上去。

個人工作計劃篇8

　　一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

　　把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識，團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

　　四、及時處理客戶投訴

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。