經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳)1
1.目的:明確QC主管崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)制度化管理。
2.范圍:質(zhì)量管理部。
3.責(zé)任:QC主管對(duì)此職責(zé)實(shí)施負(fù)責(zé)。
4.依據(jù):《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理制度》。
5.內(nèi)容
5.01分管化驗(yàn)室工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)化驗(yàn)室的日常工作并督促檢查制度的貫徹執(zhí)行。組織化驗(yàn)室對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和復(fù)審。
5.02 對(duì)退貨、超過(guò)存期、檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品物料做出具體處理意見(jiàn),并應(yīng)保留處理記錄,負(fù)責(zé)對(duì)其中的質(zhì)量檢驗(yàn)審查和復(fù)核。
5.03 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。
5.04選擇與產(chǎn)品質(zhì)量要求相適應(yīng)的必要測(cè)試儀器。
5.05負(fù)責(zé)樣品的分樣工作。
5.06負(fù)責(zé)進(jìn)行檢驗(yàn)報(bào)告的復(fù)核,對(duì)有懷疑的分析結(jié)果督促Q(mào)C檢驗(yàn)員復(fù)檢。
5.07負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)溶液、滴定液的標(biāo)定、復(fù)標(biāo)進(jìn)行復(fù)核,保證標(biāo)定結(jié)果準(zhǔn)確、真實(shí)。 5.08負(fù)責(zé)督促專(zhuān)人做好留樣觀察工作及留樣觀察記錄,并定期做好留樣穩(wěn)定性考察試驗(yàn),為產(chǎn)品有效期提供有力依據(jù)。
5.07 負(fù)責(zé)督促Q(mào)C檢驗(yàn)人員在公司規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作制度及管理制度下進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行審核。
5.08 負(fù)責(zé)匯總審核本室所需儀器、設(shè)備、試藥、試液、對(duì)照品、滴定液、培養(yǎng)基、檢定菌等采購(gòu)計(jì)劃的制定及上報(bào)。
5.09參與驗(yàn)證操作。
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1、制定營(yíng)運(yùn)工作目標(biāo),控制運(yùn)營(yíng)成本,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),完成公司任務(wù)指標(biāo),加強(qiáng)日常營(yíng)運(yùn)管理;
2、根據(jù)產(chǎn)品策略,對(duì)欄目及內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)劃,參與公司業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃制訂等;
3、協(xié)助總經(jīng)理控制整個(gè)影城的成本、利潤(rùn)和損耗,對(duì)每周、每月的成本、利潤(rùn)和損耗做細(xì)致的分析,并提供總經(jīng)理整改方案;監(jiān)督、指導(dǎo)值班經(jīng)理做好庫(kù)存管理、盤(pán)點(diǎn)管理及訂貨管理;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門(mén)員工(不含值班經(jīng)理)的招聘與培養(yǎng)工作,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,完成員工的定期培訓(xùn)與考核工作,做好人才儲(chǔ)備工作;
5、實(shí)施并管理影城的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),根據(jù)總體銷(xiāo)售計(jì)劃,聯(lián)合供應(yīng)商、提案策劃影城賣(mài)品部、后產(chǎn)品、書(shū)吧等促銷(xiāo)活動(dòng),在促銷(xiāo)管理中注重員工的促銷(xiāo)意識(shí)、促銷(xiāo)技巧及標(biāo)準(zhǔn)化工作的培養(yǎng);
6、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)安全,建立健全各項(xiàng)安全及突發(fā)事件緊急預(yù)案,避免各種違法犯罪行為的發(fā)生;同時(shí)高度重視影城的消防安全工作,檢查各種消防器材的使用、維護(hù)情況;
7、負(fù)責(zé)影城各項(xiàng)固定資產(chǎn)管理,規(guī)范各部門(mén)崗位的機(jī)器、設(shè)備的日常操作、維護(hù)、保養(yǎng)工作,確保機(jī)器設(shè)備使用正常,保護(hù)公司資產(chǎn)安全;
8、監(jiān)督及維護(hù)影城的環(huán)境衛(wèi)生、溫度、濕度、燈光、音響等運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),為觀眾提供整潔、舒適的觀影環(huán)境;
9、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
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1.在綜合部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.制定組織結(jié)構(gòu)圖和人員編制及崗位職責(zé)描述,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)員工薪資方案的制定、修訂和實(shí)施;核算薪資福利,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批;
4.根據(jù)公司需要,擬定各崗位人才配備標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)辦理人事招聘,員工入職及解聘手續(xù);對(duì)入職面試新員工有初試權(quán),合理建議最適當(dāng)?shù)膷徫簧,做好人盡其才;
5.負(fù)責(zé)辦公用品的入庫(kù)、發(fā)放、匯總;
6.負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理;
7.組織公司人事培訓(xùn)工作,包括員工進(jìn)修培訓(xùn)管理工作,擬定公司的員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
8.根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃,對(duì)員工的任免、考核、去留及晉降提出建議并申請(qǐng)報(bào)批;
9.負(fù)責(zé)管理人事檔案及各類(lèi)文件的存檔資料;
10.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理及員工檔案、關(guān)系調(diào)動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)定等申請(qǐng)報(bào)批及辦理工作;
11.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理;
12.做好各類(lèi)人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢(xún)和人才庫(kù)建立等工作,確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī),并確保其有效實(shí)施;
13、負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償;
14、負(fù)責(zé)組織年終先進(jìn)部門(mén)、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選評(píng)比,授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的具體工作; 確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī),并確保其有效實(shí)施;
15、積極做好員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作;
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
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一、 主持建筑公司全面工作;直接對(duì)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)負(fù)責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家職能部門(mén)制定的、對(duì)建筑行業(yè)有關(guān)建筑施工工程作業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)、決議和決定。
二、 負(fù)責(zé)組織制定和審批公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程,健全和完善公司各部門(mén)崗位職責(zé)。
三、 負(fù)責(zé)組織制定建筑公司的發(fā)展規(guī)劃、編報(bào)公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié),指揮、督促并檢查公司下屬各部門(mén)完成各項(xiàng)工作。
四、 負(fù)責(zé)確定建筑公司部門(mén)的設(shè)置、定編、定員、定崗;對(duì)本公司的人員招聘和人事安排有決定權(quán),對(duì)各部門(mén)主管級(jí)管理人員有任免權(quán)。
五、 負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)本公司所有員工的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)工作,提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作績(jī)效。貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容,按要求做好相關(guān)工作的落實(shí)與檢查工作。
六、 負(fù)責(zé)審核公司資金使用、費(fèi)用開(kāi)支、財(cái)務(wù)預(yù)算方案。負(fù)責(zé)對(duì)公司各種工程、生產(chǎn)、生活物資采購(gòu)計(jì)劃審核。
七、 抓好質(zhì)量安全工作,實(shí)行“經(jīng)理負(fù)責(zé)制”,不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,擴(kuò)大公司的知名度。
八、 定期組織召開(kāi)公司部門(mén)負(fù)責(zé)人工作例會(huì),總結(jié)、研究公司現(xiàn)階段工程、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理情況,對(duì)重大問(wèn)題或重要事項(xiàng)提出行之有效的方案或意見(jiàn),董事會(huì)研究決策。
九、 協(xié)調(diào)公司與集團(tuán)公司各部門(mén)、公司與外部所涉有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,加強(qiáng)聯(lián)系和交流。
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1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度及公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合公司的實(shí)際情況,擬訂會(huì)計(jì)核算辦法,全面規(guī)范公司的會(huì)計(jì)核算工作,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)督資金的運(yùn)營(yíng)情況,控制日常收支,建立、健全相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度;協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部與其他各部門(mén)的工作關(guān)系,參與并督導(dǎo)財(cái)務(wù)預(yù)算的制定和執(zhí)行,及時(shí)了解執(zhí)行中的問(wèn)題并加以解決。
3、具體負(fù)責(zé)公司的日常會(huì)計(jì)核算工作,
4、負(fù)責(zé)公司的成本核算并進(jìn)行成本費(fèi)用分析
5、負(fù)責(zé)公司存貨及固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)核算及管理,確保公司的財(cái)產(chǎn)、物資合理使用、安全管理、帳實(shí)相符。
6、負(fù)責(zé)資金的管理工作
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款的審核和對(duì)帳工作
8、負(fù)責(zé)合同管理、供應(yīng)商管理
9、負(fù)責(zé)控制公司的電算化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)作。
10、負(fù)責(zé)發(fā)票及會(huì)計(jì)檔案的管理工作
11、全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作、負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、正確、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)工作指示,根據(jù)相關(guān)人事行政政策評(píng)估、考核部門(mén)員工績(jī)效;
12、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部轄區(qū)的消防、治安、衛(wèi)生等管理工作,為轄區(qū)的安全責(zé)任人。
13、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)定期召開(kāi)財(cái)務(wù)例會(huì),傳達(dá)上級(jí)文件和有關(guān)要求,有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部工作目標(biāo);
14、完成上級(jí)交給的其他工作。
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1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。
2、負(fù)責(zé)公司資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、資本運(yùn)作、籌資方略、對(duì)外合作談判等。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與控制。
4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并跟蹤其執(zhí)行情況。
5、按時(shí)向總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析,并確保這些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確。
6、制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策,以滿(mǎn)足控制風(fēng)險(xiǎn)的要求,如:改進(jìn)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。
7、組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行,制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃。
8、監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
9、監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目,以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目不實(shí)施,批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中。
10、全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作。
11、負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告、月/季/年度財(cái)務(wù)報(bào)告。
12、負(fù)責(zé)公司全面的獎(jiǎng)金調(diào)配,成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作。
13、負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作。
14、管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系,并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來(lái)。
15、完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作。
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一、崗位名稱(chēng):采購(gòu)部經(jīng)理
二、直接上級(jí):總經(jīng)理
三、直接下級(jí):采購(gòu)員
四、本職工作:全面負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、促銷(xiāo)等工作、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)
五、工作職責(zé):
1、 對(duì)采購(gòu)員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。
2、 審核采購(gòu)員所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、 審核單品是否調(diào)價(jià)(進(jìn)/售價(jià)) ,并進(jìn)行確認(rèn),促銷(xiāo)單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、 費(fèi)用收取是否合理。
4、 每月分析一次銷(xiāo)售情況, 審核各部組滯銷(xiāo)商品的淘汰以及暢銷(xiāo)商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo) 入。
5、 隨時(shí)掌握商品的毛利率和費(fèi)用率的比例,進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
6、 每周根據(jù)銷(xiāo)售報(bào)表, 分析部組的銷(xiāo)售及平均加價(jià)率是否合理, 以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、 單品調(diào)整。
7、 根據(jù)報(bào)表,掌握各部組大分類(lèi)、中分類(lèi)、小分類(lèi)的加價(jià)率,進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商 品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
8、 每天對(duì)各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
9、 每周組織采購(gòu)員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì),進(jìn)行交流與培訓(xùn)。
10、 加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì),及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
11、 隨時(shí)掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對(duì)銷(xiāo)售額的影響,并及時(shí)反饋至營(yíng)運(yùn)部。
12、 每周參加一次與營(yíng)運(yùn)部的溝通會(huì),及時(shí)解決采購(gòu)與營(yíng)運(yùn)存在的問(wèn)題。
13、 定期或不定期制定促銷(xiāo)計(jì)劃,并對(duì)每期促銷(xiāo)進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。
14、 審批并確認(rèn)促銷(xiāo)協(xié)議;確定商品促銷(xiāo)時(shí)間。 及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示,對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù),必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。
15、 完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對(duì)培養(yǎng)下級(jí)負(fù)責(zé),使其勝任本職工作。
2、對(duì)本部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
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1、傳達(dá)商場(chǎng)各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;
2、制定本分部工作計(jì)劃并組織實(shí)施,檢查、跟進(jìn)計(jì)劃完成情況,對(duì)未完成的計(jì)劃分析原因,采取措施確保完成商場(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
3、提高各級(jí)人員工作技能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;
4、負(fù)責(zé)考核員工業(yè)績(jī),對(duì)職工提升、降級(jí)及調(diào)動(dòng)提出建議;
5、識(shí)別各級(jí)人員培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,驗(yàn)證培訓(xùn)效果;
6、對(duì)本分部商品質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標(biāo)識(shí)、周轉(zhuǎn)倉(cāng)等全面工作進(jìn)行監(jiān)督管理;
7、負(fù)責(zé)本分部商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿(mǎn)、美觀,促進(jìn)銷(xiāo)售;
8、識(shí)別顧客需求,向商場(chǎng)提出新商品(新專(zhuān)柜)引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰的建議,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),滿(mǎn)足顧客需求;做好重點(diǎn)銷(xiāo)售客戶(hù)的管理工作;
9、執(zhí)行商場(chǎng)下達(dá)的促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)活動(dòng),積極策劃、組織開(kāi)展本分部的各種促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行分析和反饋;
10、負(fù)責(zé)對(duì)本分部經(jīng)營(yíng)成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;組織做好本分部盤(pán)點(diǎn)工作,并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析,對(duì)存在的問(wèn)題采取糾正預(yù)防措施;
11、負(fù)責(zé)本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進(jìn)行消防安全檢查,采取措施減少商品丟失,做好預(yù)防工作;
12、及時(shí)、妥善處理投訴及營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件,維持及營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)良好的秩序;
13、與專(zhuān)柜客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)向?qū)9褙?fù)責(zé)人反饋信息。
經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳)9
1、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動(dòng),監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作,前廳經(jīng)理崗位職責(zé)。
2、安排員工班次,核準(zhǔn)考勤表。
3、對(duì)前廳服務(wù)員進(jìn)行定期的培訓(xùn),確保餐廳的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。
4、經(jīng)常檢查餐廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生,員工個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)臺(tái)衛(wèi)生,以確保賓客的飲食安全。
5、與賓客保持良好關(guān)系,協(xié)助營(yíng)業(yè)推廣、征詢(xún)及反映賓客的意見(jiàn)和要求,以便提高服務(wù)質(zhì)量。
6、與廚師長(zhǎng)聯(lián)系有關(guān)餐單準(zhǔn)備事宜,保證食品控制在最好水平。
7、監(jiān)督每次盤(pán)點(diǎn)及物品用具的保管,保證前廳固定資產(chǎn)及用具的安全完整。
8、主持召開(kāi)餐前會(huì),傳達(dá)有關(guān)指示,做餐前的最后檢查,并在餐后作出總結(jié)。
9、直接參與現(xiàn)場(chǎng)指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見(jiàn)。
10、督促及提醒員工遵守餐廳的規(guī)章制度。
11、推動(dòng)下屬大力推銷(xiāo)產(chǎn)品。
12、抓成本控制,嚴(yán)格堵塞偷吃、浪費(fèi)、作弊等漏洞。
13、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,保證每個(gè)服務(wù)員按照餐廳規(guī)定的服務(wù)程序、標(biāo)準(zhǔn)去做,為賓客提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
14、經(jīng)常檢查前廳常用貨物準(zhǔn)備是否充足,確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
15、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,根據(jù)有關(guān)憑據(jù),認(rèn)真核對(duì)每日營(yíng)業(yè)收入,保證餐廳營(yíng)業(yè)收入安全、完整的收回。
16、每日了解當(dāng)日供應(yīng)品種,缺貨品種,推出的特選等,并在餐前會(huì)上通知到所有服務(wù)人員。
17、及時(shí)檢查前廳設(shè)備的狀況,做好維護(hù)保養(yǎng)、餐廳安全和防火工作。
經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳)10
1、熟悉主要目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者需求,有針對(duì)性開(kāi)發(fā)和提供能滿(mǎn)足需求的咖啡廳產(chǎn)品和服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存的管理與控制,降低成本。
3、編制日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與咖啡廳工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃,籌劃設(shè)計(jì)固定菜單和變動(dòng)菜單,適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書(shū)。
5、負(fù)責(zé)人員招聘,發(fā)揮全員積極性,監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效激勵(lì)手段。
6、負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按考核制度提出書(shū)面升降級(jí)建議。
7、與其他部門(mén)共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。
8、制定和實(shí)施各項(xiàng)咖啡廳的推廣計(jì)劃,促進(jìn)宴會(huì)銷(xiāo)售,加強(qiáng)宴會(huì)組織管理,提高宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)咖啡廳、酒吧、管事部等部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查咖啡廳服務(wù)質(zhì)量及各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見(jiàn)和建議,合理處理賓客投訴,組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。
11、負(fù)責(zé)檢查員工儀表、儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
12、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的`安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、衛(wèi)生食品,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。
13、按時(shí)參加上級(jí)組織的各種會(huì)議,并通過(guò)會(huì)議向下屬傳達(dá)、布置工作任務(wù),確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級(jí)落實(shí)。
14、掌握員工思想動(dòng)態(tài),解決員工工作、生活問(wèn)題。
經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳)11
1、對(duì)自身分管項(xiàng)目的成果性文件進(jìn)行審核,包括:概、預(yù)算審核;招標(biāo)清單、招標(biāo)限價(jià)審核;招標(biāo)文件、施工合同審核;清標(biāo)結(jié)果文件審核;施工方案及專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)措施審核;重大設(shè)計(jì)變更;事前評(píng)價(jià)意見(jiàn)的審核;對(duì)過(guò)程控制中各類(lèi)咨詢(xún)意見(jiàn)進(jìn)行抽查;索賠與返索賠的技術(shù)、技巧指導(dǎo)與審核;結(jié)算審核方案的審核;工程結(jié)算成果終審;工程項(xiàng)目造價(jià)指標(biāo)審核;全過(guò)程造價(jià)控制項(xiàng)目的控制方案及實(shí)施細(xì)則進(jìn)行審核;等。
2、協(xié)助總工辦組織、主持重大問(wèn)題會(huì)審會(huì)議,并貫徹執(zhí)行會(huì)議決議。
3、對(duì)公司范圍內(nèi)統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)技術(shù)處理意見(jiàn)的一致性提出建設(shè)性意見(jiàn),對(duì)國(guó)家、地方頒布的各類(lèi)造價(jià)文件的理解、解釋統(tǒng)一為公司標(biāo)準(zhǔn)提出建設(shè)性意見(jiàn)。
4、協(xié)助總工辦就專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)、難點(diǎn)針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)回訪。
5、負(fù)責(zé)公司工程造價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)的事務(wù)性工作:審核工程造價(jià)指標(biāo),分析、整理、提煉、融合、分類(lèi)各類(lèi)指標(biāo),形成公司指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。
6、在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工合理使用工程造價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)數(shù)據(jù),并負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的闡釋工作。研究提出本部門(mén)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃;督促本部門(mén)員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;根據(jù)公司的規(guī)定,安排本部門(mén)工作;安排對(duì)咨詢(xún)信息的收集、加工、整理工作;督促員工對(duì)咨詢(xún)結(jié)論進(jìn)行自查,審核咨詢(xún)報(bào)告,并報(bào)總工辦審批;積極配合公司其它部門(mén)的工作;組織員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí);完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他任務(wù);
經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳)12
1、負(fù)責(zé)上?偛窟\(yùn)維部門(mén)工作,制定部門(mén)工作計(jì)劃以及進(jìn)度目標(biāo);
2、合理分配部門(mén)人員工作,公司所有相關(guān)IT設(shè)備的保管和維護(hù)工作;
3、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)維體系建立和實(shí)施,設(shè)計(jì)并推進(jìn)運(yùn)維自動(dòng)化;
5、保障部門(mén)運(yùn)維安全,處理運(yùn)維事故,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目交付包括新的或改進(jìn)的核心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、 網(wǎng)絡(luò)、 主機(jī)、 安全等;參與新項(xiàng)目的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的可行性研究。協(xié)助公司軟件的選擇和 IT 咨詢(xún)服務(wù);
7、制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份,定期做災(zāi)難恢復(fù)演練,適當(dāng)提供冗余,確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性;
8、制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行,包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行;
9、全面負(fù)責(zé)公司機(jī)房服務(wù)器及各分支機(jī)構(gòu)的服務(wù)器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)等各中IT設(shè)備架設(shè)與正常運(yùn)行;負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率負(fù);針對(duì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)提供妥善解決方案;
10、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;
11、協(xié)調(diào)部門(mén)和其他部門(mén)的工作以及關(guān)系;
經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳)13
1、全面負(fù)責(zé)企業(yè)管理(建章建制,工作流程制定,績(jī)效考核),生產(chǎn)調(diào)度管理,計(jì)量管理,合同管理等工作。
2、組織編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度,季度,月度,周度計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃要求安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,重大問(wèn)題請(qǐng)示總裁或由總裁辦公會(huì)決定;;
3、負(fù)責(zé)組織技術(shù)改造,新產(chǎn)品,新材料,新技術(shù),新設(shè)備的引進(jìn)調(diào)研和推廣應(yīng)用工作;
4、負(fù)責(zé)全公司計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作;
5、負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)管理工作,隨時(shí)掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理動(dòng)態(tài),及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;
6、負(fù)責(zé)組織落實(shí)重大技術(shù)問(wèn)題的攻關(guān)工作;
7、協(xié)助完成公司各類(lèi)安全事故的調(diào)查處理和上報(bào)工作;
8、對(duì)公司各職能部門(mén)需要上報(bào)下發(fā)的文件,按規(guī)定進(jìn)行審核;
9、做好全公司各部門(mén),各基層單位之間的協(xié)調(diào)工作,檢查督促總裁或總裁辦公會(huì)的指示,決定的實(shí)施貫徹情況;
10、組織檢查有關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)公司管理標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工作標(biāo)準(zhǔn)等情況;
11、負(fù)責(zé)大型工程管道碰頭和重大搶險(xiǎn)作業(yè)的組織,協(xié)調(diào),指揮工作;
12、掌握技術(shù)規(guī)范原則,督促各部門(mén)做好技術(shù)管理,安全管理,工藝管理,工程質(zhì)量管理,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理等工作;
13、協(xié)助監(jiān)督檢查全公司設(shè)備運(yùn)行管理,計(jì)劃?rùn)z修和主要設(shè)備的大修,調(diào)試工作;
14、協(xié)助抓好新建,改建工程的驗(yàn)收工作,協(xié)調(diào)輸配系統(tǒng)投產(chǎn),站場(chǎng)試車(chē),新用戶(hù)點(diǎn)火等工作;
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳)14
景區(qū)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)景區(qū)電瓶車(chē)、駝隊(duì)、沖浪車(chē)、卡丁車(chē)、自駕車(chē)、滑沙、摩托車(chē)、六輪車(chē)、飛傘等項(xiàng)目的組織、經(jīng)營(yíng)和管理。
2、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按照公司的工作指令,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
3、制定部門(mén)工作計(jì)劃,建立健全部門(mén)管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
4、分析經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),組織各項(xiàng)目完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)任務(wù),抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算,控制各項(xiàng)開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、協(xié)同做好營(yíng)地娛樂(lè)服務(wù)產(chǎn)品推薦經(jīng)營(yíng)工作。
6、抓好設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強(qiáng)日常管理,防止一般安全事故及重大安全事故的發(fā)生。
7、督察景區(qū)統(tǒng)管游樂(lè)項(xiàng)目的收銀及現(xiàn)金、票證清結(jié)。
8、規(guī)劃項(xiàng)目區(qū)域空間布局,創(chuàng)新游樂(lè)項(xiàng)目,做好產(chǎn)品線路開(kāi)發(fā)及新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的招商、實(shí)施和管理。
9、負(fù)責(zé)景區(qū)游樂(lè)、食宿服務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)推介促銷(xiāo),抓好服務(wù)質(zhì)量管理。
10、督查各項(xiàng)目區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,提高景區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
11、對(duì)負(fù)責(zé)的各個(gè)項(xiàng)目的安全工作做到位,督導(dǎo)工作人員抓安全,在安全中求效益。
12、抓好員工及個(gè)體服務(wù)人員隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工及個(gè)體服務(wù)人員的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育,注意培訓(xùn)、考核和選拔人才,通過(guò)組織活動(dòng),激發(fā)員工及個(gè)體服務(wù)人員的積極性。
13、完成公司交辦的其它工作。
經(jīng)理崗位職責(zé)(咖啡廳)15
【篇二:客戶(hù)服務(wù)部收費(fèi)員崗位職責(zé)】
1、在收費(fèi)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)核算工作,確保費(fèi)用收繳的及時(shí)準(zhǔn)確,提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率;
2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,及時(shí)準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費(fèi)的各項(xiàng)管理工作;
3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現(xiàn)金收取臺(tái)賬上,以便查詢(xún)和核對(duì);
4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為0;
5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動(dòng)生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單,核對(duì)后交樓管員派發(fā);
6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號(hào),以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作;
7、每月制作銀行劃賬軟盤(pán),并及時(shí)將軟盤(pán)送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作;
8、銀行劃賬后,填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù);
9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺(tái)賬,以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作;
10、每月底統(tǒng)計(jì)各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況,經(jīng)收費(fèi)主管審核后,上報(bào)部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo);
11、定期統(tǒng)計(jì)園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表;
12、協(xié)助其他部門(mén)及業(yè)戶(hù)的費(fèi)用查詢(xún)工作及收費(fèi)投訴處理工作;
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