業(yè)務員崗位職責（精選18篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務員崗位職責（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　業(yè)務員崗位職責 1

　　1、根據公司制定的年度經營目標及部門分解后的目標，協(xié)助市場部部長制定相應的銷售策略。在所轄片區(qū)內，進行積極的產品推廣和市場開拓，完成銷售額及銷售利潤的考核目標。

　　2、作為公司的對外形象代表，國內業(yè)務員應與其所轄片區(qū)內的'客戶維系良好的供需關系，準確、及時地向相關部門傳遞客戶的需求、疑問、投訴等信息，并時間將公司的反饋如實地向客戶傳達，提升客戶對公司的認可度。

　　3、根據公司制定的年度回款目標及部門分解后的回款指標，在所轄片區(qū)內，對所有客戶的回款賬期進行明確和壓縮。時刻關注應收賬款回收，積極縮短回款周期，提高回款率，并逐步加大現(xiàn)金對匯票的回款比例，確保公司的現(xiàn)金流。對于歷史遺留的呆壞賬進行積極處理，并提出行之有效的解決辦法，最終達到公司回款額的考核目標。

　　4、根據公司的發(fā)展目標和產品方向，了解同類產品的市場動態(tài)。對同行業(yè)競爭對手的產品價格走勢，客戶結構，技術動態(tài)等進行情報收集和信息整理。關注下游客戶的技術革新及需求動態(tài)，關注下游客戶產品或技術更新對我們提出的新產品要求。針對上述情報及信息的收集，按季度整理并編制市場調研報告，為公司未來發(fā)展策略的制定提供參考依據。

　　5、根據公司制定的總體發(fā)展策略，協(xié)助市場部部長和相關部門一起做好公司品牌建設工作。參與制定公司品牌建設策略，通過多渠道多平臺對公司及公司產品進行宣傳與推介。

　　業(yè)務員崗位職責 2

　　崗位職責：

　　協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經理、各省區(qū)域經理處理各種內勤業(yè)務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數據記錄與核實、監(jiān)督客戶服務經費的落實到位等。

　　1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。

　　2、負責各類營銷數據的整理，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢；協(xié)助銷售總監(jiān)對相關市場數據做匯總、整理工作。

　　3、負責銷售人員周報的匯總統(tǒng)計，并就相關信息整理歸檔。

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　5、接受委托，幫助區(qū)域經理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。

　　6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內務、部門例會的組織召開，并做好會議記錄。

　　7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的.組織、召開工作，執(zhí)行具體會務性事務。

　　8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務。

　　技能要求：

　　1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；

　　2.為人熱情性格開朗，具備吃苦耐勞精神，有上進心；

　　3.要求積極主動的工作態(tài)度，做事細心且富有責任感；

　　4.具有較好的溝通能力及客戶服務意識；

　　5.做事情條理性強；

　　6.優(yōu)秀的溝通及表達能力和談判公關能力；

　　7.有責任感，有挑戰(zhàn)精神，有團隊意識；

　　8.非常強的學習能力及信息處理能力

　　9.判斷，預測，決策能力及寫作能力

　　業(yè)務員崗位職責 3

　　1、全面負責所管轄門店關系維護及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護和提升、、確保任務的達成、促銷活動執(zhí)行，開發(fā)新市場、提高銷量、擴大業(yè)務網絡等工作。

　　2、陳列維護：正常排面、單品數、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。

　　3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調整，加強門店信息溝通并做好公司內部反饋、協(xié)調工作。

　　4、促銷員現(xiàn)場管理與指導（商品展示、促銷員技巧的培訓等）。

　　5、收集公司產品客戶建議與競品推廣活動信息，及時反饋并提出合理化建議。

　　6、及時處理消費者投訴，維護公司信譽。

　　7、各系統(tǒng)總部與門店的`客情建立和維護。

　　8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行，對每檔促銷活動進行總結（日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等）。

　　9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作，控制帳款回收風險。

　　10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。

　　11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn)，費用投入產出合理比率。

　　12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。

　　13、認真填寫ka商超業(yè)務員工作職責中各工作日報表。

　　14、認真執(zhí)行領導交辦的其他工作。

　　業(yè)務員崗位職責 4

　　1、負責開發(fā)所管轄區(qū)域內的各渠道終端網絡。

　　2、負責做好鋪市和銷售工作，并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系，協(xié)調工作，負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。

　　3、負責渠道商處業(yè)務人員的指導、培訓，指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。

　　4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。

　　5、負責渠道商銷售網絡的抽查，并調查監(jiān)督渠道商的出貨價格、銷售政策落實情況，客觀的.評價經銷商的網絡維護能力，配送能力，倉儲能力，及時了解終端網絡的產品送達情況、遺留問題解決情況。

　　6、參與到渠道商的日常業(yè)務中去，及時了解市場信息。

　　7、及時清點經銷商庫存情況，掌握市場的實際銷量。

　　8、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表，周六將周工作報表傳回公司，回報區(qū)域內地的銷售和市場情況。

　　9、調查突發(fā)性事件（如：質量問題、市場違規(guī)問題等），并對公司作出書面報告。

　　10、定期對市場進行調查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態(tài)等，對公司所投市場費用使用情況的真實性負責，監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位，無條件接受和完成公司下達的銷售任務五、所有業(yè)務代表須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。

　　業(yè)務員崗位職責 5

　　1、了解公司宗旨、公司產品及報價基本情況、解答客戶常見問題。

　　2、拜訪目標客戶，為客戶提供優(yōu)質專業(yè)的銷售服務。

　　3、培訓及協(xié)助客戶熟練操作使用APP產品查詢、訂單、交易系統(tǒng)。

　　4、完成業(yè)務開發(fā)目標，完成銷售業(yè)績，并與客戶建立長期良好的合作關系，保持密切溝通聯(lián)系。

　　業(yè)務員崗位職責 6

　　1、維護公司的阿里巴巴平臺、上傳和更新產品

　　2、上傳產品，訂單處理，售后服務

　　3、策劃網站推廣活動，并進行效果評估與分析；

　　4、妥善客戶投訴與糾紛，保持店鋪的.好評率和良好的信用度；

　　5、具備獨立處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題解決的能力

　　業(yè)務員崗位職責 7

　　【職責】

　　1、管理區(qū)域內客戶保單服務工作：保單年檢、續(xù)費跟蹤、理賠、領取、保單變更、加保核保等服務。

　　2、落實區(qū)域內品牌宣傳、保險知識宣傳以及客戶積累。

　　3、發(fā)展轄區(qū)服務團隊，提升服務人員素質水平，從而提升顧客忠誠度。

　　【要求】

　　1、年齡22—45周歲；

　　2、有良好的溝通協(xié)調能力、學習能力、認真負責、勇于進去；

　　3、身體健康、品行端正、有良好的'服務意識、擁有清晰的人生目標；

　　4、良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神，能在壓力下工作；

　　5、從事過管理工作、售后服務工作或有保險從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮；

　　業(yè)務員崗位職責 8

　　1、郵件開發(fā)新客戶，維護老客戶，處理B2B詢盤，同時通過Google、社交媒體等其它網絡資源搜索開發(fā)優(yōu)質客戶；

　　2、銷售人員應在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　3、按照公司貿易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿易業(yè)務；

　　4、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃；

　　業(yè)務員崗位職責 9

　　崗位職責：

　　1.負責責任區(qū)域內銷售業(yè)績的`完成；

　　2.負責開發(fā)和維護客戶；

　　3.負責促銷活動的策劃和執(zhí)行；

　　4.負責提升產品品牌和知名度。

　　任職條件：

　　1.熱愛銷售，頭腦靈活，具備高度的責任心，注重團隊精神和合作意識；

　　2.綜合素質素養(yǎng)高，上進心強。

　　業(yè)務員崗位職責 10

　　崗位職責:

　　1、開拓公司產品市場。

　　2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回復，達成交易。

　　3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。

　　4、負責報價，樣品寄送及其他外貿商務程序的溝通與談判。

　　任職資格：

　　1、國際貿易，外貿英語類相關專業(yè)大�；蛞陨蠈W歷畢業(yè)，熟悉國際貿易流程。熟練掌

　　握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發(fā)和維護;

　　2、英語四級以上，具有較強的`英語聽說讀寫能力;

　　3、有

　　1年以上外貿工作經驗，有通過阿里巴巴或他外貿網站推廣產品經驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。

　　4、有做過平板電腦及計算機銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。

　　5、語言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。良好的業(yè)務談

　　判技功和能力。

　　6、人品端正，工作積極主動，耐心細致，認真負責，有良好的客戶服務意識。

　　7、能適應加班和國外出差。

　　業(yè)務員崗位職責 11

　　1、在公司自建國內平臺阿里等，線上線下結合，完成銷售。

　　2、對新老顧客進行跟蹤維護。

　　3、進行責任店鋪的售中售前售后的工作。

　　4、配合平臺運營，產品發(fā)布，活動的`配合，店鋪的自營銷。

　　5、客戶的反饋信息的收集分析。

　　業(yè)務員崗位職責 12

　　1、負責公司的內部訂單進度跟蹤、打單、出貨。

　　2、制作每日銷售報表，數據清晰，單據整理條理性強。

　　3、與財務部核對出貨收款明細，訂單存檔管理。

　　4、與業(yè)務一起對每個訂單的細節(jié)一一核對清楚，并傳達給采購。

　　5、回復客戶郵件。

　　業(yè)務員崗位職責 13

　　1.主持全面工作，保證經營目標的實現(xiàn)，及時、足額地完成董事會擬定的經營指標；

　　2.組織實施公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。審核以公司名義發(fā)布的各種文件；

　　3.組織指揮公司的日常經營管理工作，在董事會委托權限內，以法人代表的身份代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜。代表公司參代加重大的內外活動；

　　4.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制，決定副總經理、總經理助理，各職能部門經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲，決定派駐下設機構和人員；

　　5、領導公司建立各級組織機構，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行機構調整；領導公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實施；

　　6.決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退；

　　7.審查批準年度計劃內的經營、投資、改造項目和流動資金使用的.可行性報告；

　　8.健全財務管理，嚴格財經紀律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產的保值和增值；

　　9.抓好公司的經營、服務工作。搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍的建設；

　　10.堅持民主集中制的原則，發(fā)揮“領導一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性；

　　11.加強企業(yè)文化建設，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象；

　　12.搞好精神文明建設，支持各種社團工作。積極完成董事會決定的其他工作任務。

　　業(yè)務員崗位職責 14

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；

　　3、辦理各項業(yè)務工作，要做到：用心聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；

　　4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改善新產品開發(fā)等提出參考意見。

　　7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　9、對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；

　　10、用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的'關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道；

　　11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用，不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

　　業(yè)務員崗位職責 15

　　1、負責公司產品的銷售及推廣;

　　2、負責客戶的訂單交期、發(fā)貨安排及時跟進以及突發(fā)情況的及時杜絕和處理;

　　3、獨立完成客戶的.拜訪及產品銷售;

　　4、負責大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關系，維護現(xiàn)有客戶資源;

　　5、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案;

　　6、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略;

　　7、完成銷售目標;

　　8、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　業(yè)務員崗位職責 16

　　職責：

　　1.負責華南地區(qū)PCB檢測設備的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃。

　　2.收集市場信息，分析競爭對手及市場發(fā)展趨勢;

　　3.根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　4.重點客戶及渠道的維系與管理，開拓新客戶。

　　5.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè);

　　2. 2年以上銷售工作經驗，有豐富半導體行業(yè)資源者優(yōu)先;

　　3.熟悉所屬行業(yè)的運作模式、營銷模式，具備豐富的行業(yè)銷售經驗及銷售管理經驗;

　　4.具有良好的行業(yè)資源及行業(yè)背景(如PCB行業(yè)、半導體行業(yè)等);

　　5.熟練使用office等辦公軟件;機敏靈活，具有較強的溝通協(xié)調能力;

　　6. 40歲以下，能短期出差，具有良好的`敬業(yè)精神，能承受一定的工作壓力。

　　業(yè)務員崗位職責 17

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求，

　　2、跟蹤訂單的生產進度，安排產品的發(fā)貨；

　　3、負責接待客戶等銷售工作；

　　4、負責對帳及催收貨款工作；

　　5、能獨立處理和解決所負責的任務

　　6、會獨立處理Invoice、PackingList、L/C，確認B/L、C/O、F/A等操作。

　　業(yè)務員崗位職責 18

　　1、負責所在海外區(qū)域的市場客戶訂單的洽談及其下達;

　　2、負責日常跟進所負責的外銷客戶訂單的`生產/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務流程;

　　3、負責海外客戶日常溝通，客戶售后服務協(xié)助，客戶關系維護。

　　4、負責通過社交媒體等等平臺開發(fā)客戶;

　　5、負責海外客戶的來訪準備和接待工作;

　　6、協(xié)助區(qū)域負責任實施有建設性的營銷策略，拓展市場和客戶。

　　7、負責公司自有媒體、廣告制作、活動執(zhí)行等業(yè)務的銷售工作。

　　8、自行多渠道搜集客戶資料并進行有效梳理，并開拓客戶、開發(fā)客戶資源，拓展業(yè)務渠道;

　　9、與客戶保持溝通，建立良好的客情關系，尋求業(yè)務合作良機。

　　10、進行內部協(xié)調，運用團隊力量為客戶提供優(yōu)質服務。

　　11、制定及執(zhí)行年度廣告計劃方案;

　　12、不斷學習廣告、銷售等方面的專業(yè)知識。

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