市場人員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的市場人員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
市場人員崗位職責(zé)1
1、做好大客戶的客情關(guān)系維護(hù)，主要是央企、國企類的`建筑工程施工單位。
2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪，積極收集和掌握項(xiàng)目信息，做好項(xiàng)目跟蹤管理。
3、負(fù)責(zé)大灣區(qū)的市場推廣，客戶的開發(fā)及客戶關(guān)系維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新，與設(shè)計(jì)院/外資設(shè)計(jì)事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系，開發(fā)潛在設(shè)計(jì)院。
5、拜訪設(shè)計(jì)師，獲取項(xiàng)目信息，整理匯總并向上級匯報(bào)。
6、向設(shè)計(jì)師介紹推廣公司產(chǎn)品，組織實(shí)施與設(shè)計(jì)院的技術(shù)交流會(huì)、推廣會(huì)及各類推廣活動(dòng)。
7、公司安排的其他工作
市場人員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)大區(qū)銷售任務(wù)，根據(jù)集團(tuán)和公司業(yè)務(wù)規(guī)劃，制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標(biāo)與工作計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)
2.根據(jù)企業(yè)總體銷售策略，開發(fā)與管理大客戶資源，制定營銷策略和方案；
3.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系；
4.整合公司各類資源，發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新各類合作模式；
5.完成公司下達(dá)的市場目標(biāo)，參與組織團(tuán)隊(duì)的'各種會(huì)議及專業(yè)技能培訓(xùn)。
市場人員崗位職責(zé)3
1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場信息；項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。
2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。
3、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，整合各媒體、廣告公司等廣告資源，做到有的放矢，以合理的投入獲得較好的宣傳效果，大力促進(jìn)公司和項(xiàng)目的形象及實(shí)效宣傳。
4、深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的.評審，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施
5、在委托策劃代理公司前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期宣傳和推廣。
6、編報(bào)廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的年度投放，并進(jìn)行廣告效果分析。
7、主動(dòng)、積極配合公司選定的策劃代理公司，提出策劃方案、廣告稿改進(jìn)意見，對策劃代理公司提出評價(jià)意見。
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳資料（包括樓書、光盤、海報(bào)等)的委托設(shè)計(jì)。
9、提出售樓處、樣板間設(shè)計(jì)方案，參與竣工驗(yàn)收。
10、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。
11、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。
12、提出或代表客戶提出設(shè)計(jì)變更申請，參與重大設(shè)計(jì)變更的評審，參與設(shè)計(jì)改進(jìn)分析，提出改進(jìn)方案。
13、配合委托項(xiàng)目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作。
14、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作，及時(shí)反饋樓盤質(zhì)量信息。
15、提出項(xiàng)目（前期)的策劃代理公司、廣告代理公司、印刷單位名冊，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)考察、洽談情況。
16、監(jiān)督、檢查、評價(jià)主控供方的工作，對策劃代理公司、廣告代理公司的工作提出考核意見和改進(jìn)建議。
17、負(fù)責(zé)簽訂購房協(xié)議（購房合同），嚴(yán)格按照協(xié)議或合同規(guī)定的內(nèi)容填寫。
18、根據(jù)市場情況合理制訂房屋銷售價(jià)格表，經(jīng)公司執(zhí)行總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以實(shí)施；每月月底須上報(bào)下月經(jīng)營計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施、完成經(jīng)營任務(wù)。
19、做好本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場人員崗位職責(zé)4
推廣人員
崗位職責(zé)
1．熟悉淘寶直通車、淘寶客等收費(fèi)性以及其他免費(fèi)推廣工具的運(yùn)用；
2.熟悉聚劃算、淘金幣、淘試用等一系列淘寶活動(dòng)的運(yùn)作，尤以前期成功參加者為佳； 3．熟悉博客推廣、社區(qū)論壇推廣、搜索引擎排名、幫派等推廣手段； 4．熟悉淘寶網(wǎng)店規(guī)則、交易流程、后臺管理
5．負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案（做好每周每天的.推廣記錄統(tǒng)計(jì)，以及效果分析跟蹤）
6．負(fù)責(zé)根據(jù)公司商品特色和促銷活動(dòng)，進(jìn)行有針對性的營銷推廣； 任職要求：
1.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，信息收集、歸納、整理能力；
2．性格熱情、開朗，熱愛生活，有團(tuán)隊(duì)精神，具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感； 3．負(fù)責(zé)及時(shí)有效完成其他工作。
市場人員崗位職責(zé)5
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，按時(shí)報(bào)到，接受上級主管當(dāng)天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的.業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時(shí)給予開除處理。
3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo)，保證信息的有效。
4、努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率。
5、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
市場人員崗位職責(zé)6
1.配合公司的財(cái)務(wù)、勞資等方面的工作。
2.建立與各類報(bào)表相適應(yīng)的臺賬，做好原始記錄的'積累保存工作。
3.認(rèn)真配合主任做好場內(nèi)經(jīng)營戶的費(fèi)用的收繳工作。并及時(shí)解交銀行。
4.負(fù)責(zé)各類票證管理，做到日清月結(jié)，并做好臺賬。
5.負(fù)責(zé)對市場內(nèi)經(jīng)營戶證照更換辦理工作，以及計(jì)量器具的年檢工作。
市場人員崗位職責(zé)7
一、銷售總監(jiān)
1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作；
2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù)；
3、根據(jù)實(shí)際工作需要，落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)
4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督；
5、制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價(jià)格策略
6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核。
二、銷售經(jīng)理
案前準(zhǔn)備期
1、接手項(xiàng)目或進(jìn)駐案場時(shí)負(fù)責(zé)與開發(fā)商交接所有銷售相關(guān)的資料
2、與銷售總監(jiān)討論制定案場人員編制
3、參與案場置業(yè)顧問的招聘
4、制定售前培訓(xùn)計(jì)劃
5、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、展板等各類講解演練及考核
7、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場銷售帶看路線
8、根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場管理制度
9、參與開盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練
項(xiàng)目銷售期
1、負(fù)責(zé)案場日常監(jiān)督管理，布達(dá)銷售任務(wù)
2、組織市場調(diào)研，及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據(jù)市場變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略
3、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作
4、負(fù)責(zé)營銷策略的貫徹執(zhí)行
5、每日的例會(huì)，檢查業(yè)務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)
7、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作
8、解決案場的突發(fā)事件
9、關(guān)愛團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志，加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
10、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力
11、按公司要求完成相關(guān)報(bào)表
12、配合銷售經(jīng)理傭金結(jié)算并確保傭金按時(shí)回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、調(diào)解客戶與發(fā)展商之間的矛盾，爭取順利結(jié)案
2、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔
3、人員撤場業(yè)務(wù)資料交接
4、督促置業(yè)顧問對余款的催繳，確保資金回籠
三、案場助理
案前準(zhǔn)備期
1、根據(jù)項(xiàng)目組具體人數(shù)，合理申領(lǐng)項(xiàng)目組建立所需物資
2、建立本項(xiàng)目的各類文件夾及檔案夾
3、建立本項(xiàng)目各類報(bào)表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
4、建立銷售軟件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫
5、收集項(xiàng)目的各類重要文件并建立檔案
6、熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
7、申報(bào)并采購所需用品
8、本項(xiàng)目銷售合同的管理
項(xiàng)目銷售期
1、完成項(xiàng)目各階段的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及行政報(bào)表統(tǒng)計(jì)并上報(bào)
2、銷售軟件數(shù)據(jù)的登記、檢查與核對
3、物資的申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng)，并做好物資臺帳
4、項(xiàng)目組日常后勤事務(wù)的管理
5、項(xiàng)目組備用金的管理與登記
6、考勤的監(jiān)督
7、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力
8、配合銷售經(jīng)理對銷售合同的審查與管理
9、日常各種計(jì)劃、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等重要文件的歸檔
10、配合相關(guān)部門在項(xiàng)目組開展工作
11、與財(cái)務(wù)核對銷售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)傭統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目結(jié)案期
1、案場物資的盤點(diǎn)與核對
2、人員調(diào)離物資交接的審核與監(jiān)督
3、業(yè)務(wù)資料的歸檔與交接
4、客戶所欠余款的統(tǒng)計(jì)
四、置業(yè)顧問
案前準(zhǔn)備期
1、項(xiàng)目周邊的市場和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況
2、熟記銷講和答客問的`內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
5、遵守各項(xiàng)管理制度
6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作
項(xiàng)目銷售期
1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶，做好來訪、來電登記
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程
4、對周邊市場及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范
2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作
3、余款的催繳
市場人員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中心地推活動(dòng)咨詢量的創(chuàng)造;
2、負(fù)責(zé)渠道咨詢量的創(chuàng)造;
3、負(fù)責(zé)兼職人員的'管理;
4、協(xié)助中心進(jìn)行招生。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,性格開朗;
2、形象好,口齒清晰,具有良好的語言表達(dá)能力;
3、具備一定得市場敏感度及少兒英語市場工作經(jīng)驗(yàn);
4、了解�？诟饔變簣@及小學(xué)情況者優(yōu)先考慮;
5、有一定組織策劃、現(xiàn)場控制能力,具備良好的主動(dòng)溝通意識和溝通協(xié)調(diào)能力;
6、能積極面對挑戰(zhàn)及壓力,工作積極主動(dòng),踏實(shí)肯干、吃苦耐勞,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
市場人員崗位職責(zé)9
◇部門職責(zé)
�、倨髽I(yè)內(nèi)外形象設(shè)計(jì)、宣傳執(zhí)行
�、谏唐窂V告設(shè)計(jì)宣傳
�、鄞黉N活動(dòng)策劃、宣傳、實(shí)施
④商場內(nèi)外部氛圍的裝飾
�、萆虉鰞�(nèi)外部廣播
⑥對外新聞聯(lián)絡(luò)與宣傳
�、叻⻊�(wù)臺形象樹立、管理
◆營銷企劃處處長
直接工作：
�、僬_傳達(dá)上級指示；指導(dǎo)、安排本部門人員工作。
�、谥贫I銷企劃處工作計(jì)劃，報(bào)批后通過執(zhí)行。
�、圬�(fù)責(zé)企業(yè)所有的內(nèi)外宣傳工作。
�、懿邉澊笮蜖I銷活動(dòng)，組織實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
□成功塑造企業(yè)的整體形象負(fù)責(zé)；
□對部門工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)；
□對廣告的宣傳效果負(fù)責(zé)；
□對部門費(fèi)用的合理性負(fù)責(zé)；
□對部門給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)；
□對部門下發(fā)并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；
□對下級員工的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；
辦公室主任（文員）
□本職工作：負(fù)責(zé)處理營銷企劃處日常事務(wù)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作；崗位職責(zé)：
�、俦静块T印鑒的管理；
�、诟黝愘Y料的歸類整理、立檔和歸檔；
�、鄄块T來客接待；
�、懿块T外事聯(lián)系；
�、萁与娫�、收發(fā)文件傳真、傳達(dá)通知、劃考勤等日常事務(wù)的處理；
�、邔�(nèi)各小部門的協(xié)調(diào)；
�、啾静块T辦公用品的`申領(lǐng)、準(zhǔn)備；
⑨興隆百貨報(bào)的協(xié)調(diào)領(lǐng)取與發(fā)放檢查；
�、獗３洲k公室內(nèi)整潔。
部門的人事、資產(chǎn)管理。
活動(dòng)員
□本職工作：營銷活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施
崗位職責(zé)：
�、贀�(jù)企業(yè)要求提出活動(dòng)設(shè)想、創(chuàng)意；對樓層的活動(dòng)提出合理化建議；
�、趫�(bào)批通過并組織實(shí)施；
�、圬�(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作；
�、墁F(xiàn)場設(shè)施的檢查、落實(shí)；
�、莠F(xiàn)場人員的指揮、協(xié)調(diào)；
�、藁顒�(dòng)后的總結(jié)、歸檔工作。
◆廣告員
□本職工作：企業(yè)廣告宣傳設(shè)計(jì)、實(shí)施與調(diào)研
崗位職責(zé)：
�、僬莆崭鲝V告媒體的費(fèi)用及價(jià)格，拿出年度廣告預(yù)算；
�、诟黜�(xiàng)活動(dòng)開始前，拿出廣告方案報(bào)批后組織實(shí)施。
�、蹚V告的設(shè)計(jì)、制作與發(fā)布，保證按照計(jì)劃播出。
�、苊磕暧袃纱螐V告媒體收視率調(diào)查；顧客對商場的贊譽(yù)度調(diào)查分析；⑤廣告效果檢測反饋，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救。
�、奘占黝愒O(shè)計(jì)資料、廣告資料。
�、邔Ω鞑块T的廣告宣傳提出指導(dǎo)性建議，并按其方案實(shí)施；
�、喔鞣N宣傳文案的撰寫；
�、岷献髅襟w的監(jiān)看、廣告發(fā)布調(diào)整播出。
�、庹珍浵窕顒�(dòng)。
◆美工科長（負(fù)責(zé)人）
崗位職責(zé)：
�、倜吭旅拦た乒ぷ饔�(jì)劃，并對美工科任務(wù)的完成情況及效果負(fù)責(zé)；②每月美工費(fèi)用的核算與合理控制；
③美工科整體工作的安排、協(xié)調(diào)；
④美工設(shè)計(jì)制作工作；
�、轄I造商場氛圍并檢查。
�、廾拦べY產(chǎn)管理；
◆美工
崗位職責(zé)：
�、儇�(fù)責(zé)企業(yè)樓內(nèi)外活動(dòng)期間的宣傳、節(jié)日期間的氣氛布置；
�、诟鳂菍拥纳唐窂V告設(shè)計(jì)、制作；
�、鄹鞣N活動(dòng)現(xiàn)場布置和會(huì)場布置；
�、芨鞣N美工制作工作；
�、菝拦ぴO(shè)備維護(hù)。
�、迾莾�(nèi)廣告檢查；
�、邔Ω魃虉鯬OP廣告的書寫進(jìn)行美術(shù)指導(dǎo)；
�、嘞嚓P(guān)資料收集；
�、岵粩鄬W(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)能力。
市場人員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)裝飾公司渠道(硬裝)的管理與維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)渠道的開發(fā)、招商工作,招商客戶的標(biāo)準(zhǔn),對客戶進(jìn)行分級管理。
3、根據(jù)公司目標(biāo),完成任務(wù)及各項(xiàng)考核指標(biāo),有節(jié)奏的推進(jìn)產(chǎn)品上下市。
4、參與建議制渠道的各種政策、制度、運(yùn)營規(guī)則及各階段的'規(guī)劃。
5、制定市場活動(dòng)方案,提升公司業(yè)績;
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部各個(gè)部門完成訂單、發(fā)運(yùn)、財(cái)務(wù)、營銷等工作。
7、對渠道的有序管理:產(chǎn)品控價(jià)、產(chǎn)品vi管理、售后管理等。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上渠道管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備市場營銷、市場開拓及客戶管理能力,了解渠道模式優(yōu)佳。
3、優(yōu)秀的談判技巧,良好的人際關(guān)系處理能力,有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定壓力;
4、有渠道銷售及渠道管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
5、英語書寫、口語流利。
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職位描述
崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場的維護(hù)和開拓,產(chǎn)品渠道的開發(fā)工作,完成銷售任務(wù);
2、協(xié)助市場部主管完成客戶及合作伙伴的.開拓、維護(hù),以及市場分析等;
3、根據(jù)客戶需求,對產(chǎn)品的組合策略及定價(jià)策略提供合理化建議。
4、尋找新客戶資源,建立并管理客戶檔案;
5、收集銷售過程中的市場信息并反饋;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。
7、客戶收款工作。
任職要求:
1、有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證者優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),有一定的抗壓能力
市場人員崗位職責(zé)12
營業(yè)前：
1、每日上班時(shí)間20:00—00:30，不得無故遲到、早退、曠工，遵守考勤管理制度，違紀(jì)者接受相應(yīng)處罰。
2、每日應(yīng)在20:00前換好工裝并完成化妝工作，以最好的精神面貌面對客戶，當(dāng)日裝束不得體者，公司有權(quán)取消其當(dāng)日上崗資格。
營業(yè)中：
1、指定地點(diǎn)站位或休息，嚴(yán)禁大聲喧嘩，注重儀態(tài)儀表。
2、公共區(qū)域見到客戶及公司高管應(yīng)禮貌避讓，并問好。
3、酒水促銷人員不得以任何理由將手機(jī)電話帶入房間，應(yīng)存放更衣柜，當(dāng)房服務(wù)公主如發(fā)現(xiàn)酒水銷售人員在房間內(nèi)使用手機(jī)，有權(quán)制止并禮貌代表公司收繳，當(dāng)房客人離開后退還。
4、進(jìn)入客人房間酒水促銷應(yīng)禮貌齊頌“晚上好”。
5、如客人選中→應(yīng)禮貌道謝→并主動(dòng)自我介紹→左手拿紙巾、右手用果叉叉水果給客人“請慢用”→隨后自己斟酒給自己并敬酒給身邊客戶“祝玩得開心”。
6、如未被客人選中，應(yīng)禮貌齊頌“打擾了”，有序離開房間。
7、酒水促銷人員進(jìn)房落座后，應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)房客戶逐一敬酒，不得遺漏，先身邊客戶→當(dāng)房主賓→其他客戶。
8、如有機(jī)會(huì)酒水促銷人員在房間內(nèi)應(yīng)積極配合當(dāng)房服務(wù)公主點(diǎn)酒水，協(xié)助推銷公司要求推廣的產(chǎn)品。
9、酒水促銷人員應(yīng)配合當(dāng)房服務(wù)公主主動(dòng)上交個(gè)人當(dāng)日工作憑證。
10、服務(wù)過程中不得因個(gè)人因素或?qū)腿说南埠玫÷蛻艋蚓芙^陪客戶飲酒、聊天，如遇粗野客人，不可當(dāng)面與客人發(fā)生沖突，應(yīng)禮貌回避，及時(shí)上報(bào)當(dāng)房營業(yè)經(jīng)理。
11、公共區(qū)域行走，非特殊情況，不得有奔跑之情形發(fā)生，以免引起客戶不安，破壞現(xiàn)場營業(yè)秩序。
12、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中，不得接打私人電話，不得冷落客戶，不得相互聚集閑聊或竊竊私語。
13、與客人游戲過程中，嚴(yán)禁耍賴等詐欺行為。
14、酒水促銷人員不得無故串房或長時(shí)間離開房間，如其他房間客戶熟識需進(jìn)房打招呼，每次時(shí)間不得超過3分鐘。
15、酒水促銷人員在房間內(nèi)應(yīng)積極配合當(dāng)房服務(wù)公主的工作，不得借客人勢為難廳房服務(wù)公主。
16、酒水促銷人員在房間內(nèi)參與服務(wù)過程中，應(yīng)努力活躍房間氣氛，積極參與各項(xiàng)游戲，主動(dòng)陪同客戶唱歌。
17、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中，應(yīng)注重基本服務(wù)細(xì)節(jié)：留意身邊客戶隨身物品、酒杯不能空、主動(dòng)遞煙點(diǎn)火等。
18、酒水促銷人員在房間服務(wù)過程中，應(yīng)盡快明確當(dāng)房主賓、主客，給予特別禮遇及關(guān)注，讓主客有面子、主賓被重視。
19、協(xié)助當(dāng)房公主完成酒水及小吃的促銷工作，適時(shí)推銷，切忌強(qiáng)迫推銷給客人留下不好的印象。
20、酒水促銷人員在房間服務(wù)過程中，應(yīng)相互配合，必要時(shí)為維護(hù)客戶可適當(dāng)采取換位工作的方式，避免時(shí)間過長引起身邊客人投訴。
21、酒水促銷人員因故需離開房間時(shí)，應(yīng)禮貌與身邊客人打招呼，征得許可。
22、酒水促銷人員在房間內(nèi)嚴(yán)禁未經(jīng)許可私自點(diǎn)單或?qū)⒖蛻舴块g內(nèi)的酒水食品私自拿到房間外，此項(xiàng)違紀(jì)客戶投訴，公司將予以重罰。
23、酒水促銷人員在房間內(nèi)嚴(yán)禁以各種形式介紹、推廣非本房預(yù)訂的營業(yè)經(jīng)理，此項(xiàng)違紀(jì)，公司將予以重罰。
24、酒水促銷人員在房間內(nèi)結(jié)識客戶，下次預(yù)訂時(shí)公司鼓勵(lì)訂還給原房營業(yè)經(jīng)理，維護(hù)現(xiàn)場正常工作秩序。
25、酒水促銷人員在房間內(nèi)只履行陪客戶喝酒、唱歌、聊天的基本工作職責(zé)，不得參與任何與黃、賭、毒、黑相關(guān)事宜，如發(fā)現(xiàn)客戶有此類行為，應(yīng)積極、及時(shí)、主動(dòng)上報(bào)主管經(jīng)理，參與或瞞報(bào)公司將予以開除，觸犯法律法規(guī)時(shí)相關(guān)責(zé)任與公司無關(guān)，自行承認(rèn)相應(yīng)責(zé)任。
26、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中，嚴(yán)禁長時(shí)間霸占麥克風(fēng)，或出現(xiàn)因個(gè)人情緒借酒消愁，并失態(tài)影響客戶正常消費(fèi)，造成客人投訴，公司將予以重罰。
27、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中，嚴(yán)禁相互惡語相加、造謠中傷、挑撥離間，及任何破壞公司其他工作人員的.行為，此項(xiàng)違紀(jì)，公司將予以重罰。
28、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中，應(yīng)尊重同事及當(dāng)房營業(yè)經(jīng)理，不得當(dāng)眾頂撞或煽動(dòng)客戶攻擊本店其他工作人員，此項(xiàng)違紀(jì)，公司將予以重罰。
29、酒水促銷人員在店內(nèi)同事之間產(chǎn)生工作矛盾，應(yīng)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決，嚴(yán)禁任何理由借助外部勢力威脅恐嚇同事，此項(xiàng)違紀(jì)，公司將予以開除。
30、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過程中，嚴(yán)禁偷拿客戶物品，此項(xiàng)違紀(jì)，公司將予以開除并移交司法機(jī)關(guān)處理。
31、酒水促銷人員應(yīng)積極配合當(dāng)房營業(yè)經(jīng)理完成買單工作，不得以任何理由制造矛盾，此項(xiàng)違紀(jì)，公司將予以重罰直至開除。
32、酒水促銷人員在房間服務(wù)過程中，不得與客戶探討公司內(nèi)部管理事務(wù)，私自承諾客戶送酒、打折，影響企業(yè)正常營銷的行為。
33、酒水促銷人員在房間服務(wù)應(yīng)主動(dòng)熱情，有禮有節(jié)，不得有任何有損企業(yè)形象的言論及行為，此項(xiàng)違紀(jì)，公司將予以重罰直至開除。
34、酒水促銷人員在房間服務(wù)后，客戶發(fā)放小費(fèi)，應(yīng)禮貌道謝，嚴(yán)禁相互攀比，惡意索要超額小費(fèi)，此項(xiàng)違紀(jì)，公司將予以重罰。
35、酒水促銷人員不得協(xié)助他人從外面購買酒水、食品及飲料進(jìn)房私開食用，以及私帶酒水飲料出公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司同類售價(jià)處罰，并沒收物品。
36、其它工作要求：
37、嚴(yán)禁私下買賣當(dāng)日工作憑證。
38、公共區(qū)域行走應(yīng)靠近身體右側(cè)通道。
39、嚴(yán)禁營業(yè)現(xiàn)場講粗話、吃口香糖。
40、非本地客戶，嚴(yán)禁地方方言。
41、嚴(yán)格遵守考勤制度，當(dāng)月無故缺勤一周以上者，公司將予以勸退。以上條款如違反20元=====200元；
市場人員崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)對班組人員的管理及遲到、早退、簽到等考核。
2.負(fù)責(zé)處理較大的顧客投訴，并做好投訴臺賬，及其經(jīng)營戶違規(guī)行為處理臺賬。
3.負(fù)責(zé)對市場經(jīng)營戶的`收費(fèi)工作。
4.完成場部經(jīng)理室交辦的其它工作。
市場人員崗位職責(zé)14
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行市場管理法規(guī)，不斷擔(dān)高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2、組織市場經(jīng)營人員學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)及市場管理各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)糾正違反市場管理規(guī)定的人和事。
3、及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，反饋市場信息，組織引缺泄余，豐宣市場資源。
4、配合有關(guān)執(zhí)法部門開展計(jì)量檢查，對商品流通實(shí)行綜合管理。
5、調(diào)解市場糾紛，執(zhí)行和處理一般消費(fèi)糾紛，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)利。
6、掌握經(jīng)營戶的基本經(jīng)營情況，做好經(jīng)營戶管理，提供規(guī)范市場及業(yè)態(tài)調(diào)整依據(jù)，對門市、攤位的租金等清晰明了。
7、保護(hù)市場內(nèi)設(shè)施完好，隨時(shí)注意市場安全、衛(wèi)生，防止影響市容、市貌及安全事故的'發(fā)生。
8、完成上級交辦的日常工作。
市場人員崗位職責(zé)15
1.遵守勞動(dòng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上下班，并做好交接班工作。
2.上班后應(yīng)及時(shí)檢查全場的所有門窗，并按規(guī)定時(shí)間關(guān)閉全場大門，早上所有門未到規(guī)定時(shí)間禁止開啟。
3.晚上值班人員應(yīng)流動(dòng)巡查，禁止圍坐、聚眾聊天、睡覺、吃老酒（值班時(shí)賭博將給予解除勞動(dòng)合同）。
4.寫好值班記錄。
5.因工作不負(fù)責(zé)造成一定的損失（包括經(jīng)營戶商品損失）經(jīng)查實(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)全部責(zé)任。
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