營(yíng)銷專員崗位職責(zé)(匯編15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷專員崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、制定當(dāng)月DCC外呼量、邀約客戶到店量和到店率指標(biāo)。
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),深入挖掘潛在購(gòu)車(chē)需求客戶,進(jìn)行銷售談判,建立新的`客戶群體,促成車(chē)輛成交。
3、結(jié)合本周活動(dòng)內(nèi)容、常見(jiàn)客戶問(wèn)題寫(xiě)話術(shù)。內(nèi)部總結(jié)和問(wèn)題培訓(xùn),向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)周、月度工作情況。
4、其他公司交辦的工作。
任職要求:
1、相貌端正,有親和力;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),工作有激情;
3、有良好的溝通能力和清晰表達(dá)能力,談吐自信;
4、有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單到貨和上貨計(jì)劃;
2、通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)暢銷品進(jìn)行補(bǔ)單并跟進(jìn)到貨;
3、負(fù)責(zé)對(duì)貨品的`發(fā)放、流通、及調(diào)撥;
4、負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)控區(qū)域的庫(kù)存總量及店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪產(chǎn)品的庫(kù)存控制;
6、負(fù)責(zé)對(duì)暢銷和滯銷產(chǎn)品提出促銷計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)建立各年度的產(chǎn)品銷售和庫(kù)存數(shù)據(jù)分析檔案;
8、為每季產(chǎn)品訂貨提供有效數(shù)據(jù)及協(xié)助相應(yīng)工作;
9、根據(jù)商品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估并規(guī)劃商品調(diào)控策略;
10、及時(shí)收集統(tǒng)計(jì)貨品數(shù)據(jù)信息,對(duì)銷售管理提供支持;
11、及時(shí)關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài),調(diào)整庫(kù)存,與市場(chǎng)同步。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)3
資深SEM專員舞泡網(wǎng)絡(luò)上海舞泡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,上海舞泡,上海舞泡公司,舞泡,舞泡天津分公司,舞泡網(wǎng)絡(luò),舞泡崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品的推廣賬戶日常管理:SEM推廣,信息流推廣,社交媒體推廣
2、確保推廣相關(guān)KPI達(dá)成,在保證渠道投放效果的.情況下不斷優(yōu)化獲客成本。
3、研究自身賬戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)及根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,對(duì)投放策略進(jìn)行優(yōu)化。
4、負(fù)責(zé)推廣競(jìng)價(jià)工作的具體實(shí)施,包括賬戶素材撰寫(xiě),后臺(tái)設(shè)置,賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化、推廣成本控制等。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)系、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告,有3年以上的廣告運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有金融行業(yè)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者或有豐富社交媒體推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、具有良好的方案撰寫(xiě)能力及文字表達(dá)能力。
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠在海量數(shù)據(jù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5、積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗,講究效率,具備高度的責(zé)任感,樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,能夠協(xié)調(diào)多部門(mén)協(xié)作。
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營(yíng)銷專員崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、接聽(tīng)所有負(fù)責(zé)區(qū)域的來(lái)電咨詢,需要核實(shí)處理的,先登記稍后為客戶核實(shí)處理;
2、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,退換貨等相關(guān)問(wèn)題;
3、建立售后服務(wù)檔案,并進(jìn)行總結(jié)分析;
4、對(duì)投訴客戶定時(shí)的.進(jìn)行跟蹤和維護(hù),提高客戶滿意度;
5、對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查分析,改進(jìn)溝通技巧;
6、為個(gè)人客戶辦理購(gòu)卡、換卡、合并卡服務(wù);
7、查看后臺(tái)管理系統(tǒng),及時(shí)發(fā)放禮品卡訂單。
任職要求:
1、中;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷;
2、有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有400客服熱線工作優(yōu)先;
3、熟悉客服工作的相關(guān)流程,可以適應(yīng)倒班制;
4、普通話流利、標(biāo)準(zhǔn),聲音清晰甜美,語(yǔ)言表達(dá)良好;
5、熟練使用常用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,具有較強(qiáng)溝通能力和應(yīng)急處理能力、耐心、細(xì)致。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、用郵件和在線溝通方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談;
2、及時(shí)跟進(jìn)每個(gè)客戶,確保訂單順利完成;
3、維護(hù)老客戶;
4、能夠運(yùn)用流利的英文與客戶進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù);
5、系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。
任職要求:
1、英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、英語(yǔ)口語(yǔ)流利,并具有較好的英語(yǔ)寫(xiě)作能力及計(jì)算機(jī)操作水平;
3、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織搜集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)市場(chǎng)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握,根據(jù)需要撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案的制訂;
5、營(yíng)銷策劃活動(dòng)的組織,執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu);
6、參與產(chǎn)品(項(xiàng)目)研發(fā),對(duì)產(chǎn)品(項(xiàng)目)設(shè)計(jì)、銷售策略提出合理性建議;
7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷體系管理制度和流程建設(shè);
8、策劃營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,提交活動(dòng)總結(jié)文檔;
9、積極主動(dòng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,熟悉傳統(tǒng)及新媒體傳播手段;
2、一定的'文案功底,有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3、在電源行業(yè)有三年以上的行銷經(jīng)驗(yàn),有成功策劃過(guò)相關(guān)推廣項(xiàng)目。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作,提高網(wǎng)站流量和銷售額;
2、制定、執(zhí)行聯(lián)盟商戶拉新和激活計(jì)劃,不斷拓展新的聯(lián)盟客,提高平臺(tái)活躍度;
3、制定、執(zhí)行聯(lián)盟用戶留存計(jì)劃,維護(hù)聯(lián)盟商戶的關(guān)系;
4、數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),形成報(bào)告,并為后續(xù)活動(dòng)及策劃提供策略參考。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,外語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上移動(dòng)端推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉海外市場(chǎng)和跨境電商從業(yè)者優(yōu)先;
3、有聯(lián)盟推廣(Affiliate)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能夠獨(dú)立完成聯(lián)盟渠道的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作;
4、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),能夠很好分析相關(guān)數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)推廣工作并解決推廣中遇到的問(wèn)題;
5、開(kāi)拓性強(qiáng),能夠不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí),研究聯(lián)盟平臺(tái)新功能,優(yōu)化聯(lián)盟推廣工作。
我們的福利:
1、薪酬:提供業(yè)界具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,歡迎您來(lái)談期望的.薪資
2、年終獎(jiǎng)金:根據(jù)您創(chuàng)造業(yè)績(jī)來(lái)定獎(jiǎng)金(豐厚的瑪尼,讓你花、花不完)
3、豐厚榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì):明日之星、創(chuàng)新之星、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀部門(mén),獎(jiǎng)勵(lì)額度1000—5000
4、培訓(xùn)體系:完善的入職培訓(xùn)課程體系30多門(mén)課程,豐富的培訓(xùn)資源幫助您不斷的成長(zhǎng);
5、員工發(fā)展:助理———專員———主管————經(jīng)理———合伙人,想做專家,想創(chuàng)業(yè)我們都支持你,來(lái)這里談您的目標(biāo),談您的理想
6、優(yōu)秀平臺(tái):最早進(jìn)入外貿(mào)行業(yè),擁有豐富的資源,發(fā)展前景好
7、福利:五險(xiǎn)一金、準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資那都是必須的;
8、年假:5天年假及將近半月的有薪春節(jié)假期,讓你有足夠的時(shí)間聚會(huì)及陪伴父母
9、活動(dòng):趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),羽毛球活動(dòng)、游泳活動(dòng)各種豐富多彩有趣的活動(dòng)等你來(lái)參加;
10、節(jié)日:只要你想得到的節(jié)日,我們都一起過(guò)三八節(jié),六一兒童節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié),中秋節(jié),感恩節(jié),圣誕節(jié)、春節(jié)等等
11、年度體檢:年度免費(fèi)體檢,有健康的身體,才能闖人生;
12、氛圍:這里上班每天放著好聽(tīng)的音樂(lè),茶水間為你提供你想吃的零食
13、如果你想快樂(lè)工作,快樂(lè)成長(zhǎng),跟一群90后一起瘋,一起創(chuàng)造奇跡,我們歡迎你!
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)8
1、熟悉了解公司業(yè)務(wù)操作流程并及時(shí)與業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通
2、收集處理好訂單相關(guān)信息及時(shí)進(jìn)件并與總部溝通并請(qǐng)款
3、登記記錄好相關(guān)業(yè)務(wù)信息,及時(shí)跟蹤更新訂單狀態(tài)
4、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)事項(xiàng)
任職要求:
1、熟悉辦公軟件操作
2、溝通能力強(qiáng)、性格活潑外向、做事細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng)
3、有一定的工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷
公司福利:
1、雙休,享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日
2、入職購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一社會(huì)保險(xiǎn)
3、優(yōu)越的.辦公環(huán)境
4、其他節(jié)日福利
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、建立完善的會(huì)員管理體系,對(duì)會(huì)員的維護(hù)丶等級(jí)提升丶流失喚醒等管理
2、市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客的資料并進(jìn)行分析
3、建立營(yíng)銷策略,完成CRM營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷
4、通過(guò)挖掘和研究用戶活躍行為,建立用戶成長(zhǎng)軌跡模型,并利用各種定制化運(yùn)營(yíng)功能配合精準(zhǔn)營(yíng)銷策略,提高用戶活躍頻次、延長(zhǎng)用戶活躍周期、提升用戶黏性,控制用戶流失率等
任職資格:
1、1年以上CRM營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)員管理、數(shù)據(jù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
2、具備一定的.營(yíng)銷策劃能力、文字功底扎實(shí);
3、熟悉微信微博等新媒體,對(duì)熱感事件有一定敏感度
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及數(shù)據(jù)分析能力,熟練運(yùn)用CRM軟件和各類辦公自動(dòng)化軟件
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信官方商城從IT技術(shù)方面的日常管理和維護(hù);
2、解決客戶在商城使用過(guò)程中的操作疑問(wèn),確保商城有效運(yùn)營(yíng);
3、監(jiān)測(cè)微信商城的使用問(wèn)題,積極與技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通,不斷提高微信商城的使用感官和交互性;
4、收集微信商城的使用建議或意見(jiàn),轉(zhuǎn)化為技術(shù)建議,進(jìn)而與技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通進(jìn)行功能實(shí)現(xiàn);
5、緊跟微信商城發(fā)展趨勢(shì),廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào),積極探索微信商城的技術(shù)革新。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有1年以上微信商城技術(shù)類崗位經(jīng)驗(yàn)佳;
2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí),性格開(kāi)朗,肯吃苦好學(xué),責(zé)任心強(qiáng);
3、較強(qiáng)的邏輯和創(chuàng)新思維,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
4、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本公司網(wǎng)站及博客,論壇等日常內(nèi)容管理與維護(hù),編輯英語(yǔ)學(xué)習(xí)類文章上傳到對(duì)應(yīng)網(wǎng)站;
2、配合網(wǎng)絡(luò)部及時(shí)提交在線活勱相關(guān)信息并同步到各大網(wǎng)站,例如:豆瓣、貼吧等;3、定期關(guān)注查詢?cè)诰網(wǎng)絡(luò)品牌詞在搜索引擎的變化;
4、配合總部口碑反饋信息,與各區(qū)域進(jìn)行緊密對(duì)接合作;
5、每日配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行問(wèn)答營(yíng)銷活勱,提升在線網(wǎng)絡(luò)品牌口碑;
6、定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣效果跟蹤、評(píng)估、制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議,給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施。
任職要求:
1、善于信息收集發(fā)布,善于溝通,喜歡互聯(lián)網(wǎng);
2、熟悉社交媒體(如:大眾點(diǎn)評(píng)、58同城、微博、貼吧等);
3、有同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,大專以上學(xué)歷,積極正能量。
1、負(fù)責(zé)官網(wǎng)搜索引擎優(yōu)化工作,提高搜索排名及訪問(wèn)量:包括關(guān)鍵詞挖掘分析,關(guān)鍵詞部署,內(nèi)鏈調(diào)整,針對(duì)百度和360等搜索引擎的關(guān)鍵詞排名做優(yōu)化;
2、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、和研究分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及其他網(wǎng)站相關(guān)做法,并制定相關(guān)策略和方案持續(xù)調(diào)優(yōu)提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的搜索排名;
3、分析數(shù)據(jù),診斷分析本站表現(xiàn),提出SEO診斷報(bào)告及合理的SEO優(yōu)化建議;
4、負(fù)責(zé)在各類搜索引擎的'策劃推廣,提升投放有效性及自然搜索流量;
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外線上的所有平臺(tái)內(nèi)容更新、維護(hù)、推廣工作,包括但不限于各大自媒體平臺(tái)、公司官網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)、微信、微博等
6、負(fù)責(zé)品牌與業(yè)務(wù)的SEM推廣,對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、記錄、分析,達(dá)到最優(yōu)推廣效果,提升有效咨詢量。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)12
營(yíng)銷專員管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)銷管理經(jīng)理落地總部營(yíng)銷策略及要求;
2、跟進(jìn)總部商業(yè)地產(chǎn)投融資項(xiàng)目的支持及管理工作;
3、協(xié)助營(yíng)銷管理經(jīng)理完成各城市公司的成長(zhǎng)輔助;
4、能接受短期出差。
任職要求:
1、25—35歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、5年以上地產(chǎn)中介公司后臺(tái)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),及2年以上地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)或中介公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)(中介、開(kāi)發(fā)商或?qū)?yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(房多多/安居客/樓訊網(wǎng)等)從業(yè)經(jīng)歷)。
3、有一定營(yíng)銷控盤(pán)能力,業(yè)務(wù)拓展溝通能力,學(xué)習(xí)理解能力,管理管控能力,案頭文書(shū)能力。
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng),具有一定的'互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)意識(shí),能理解、跟進(jìn)并在公司發(fā)展戰(zhàn)略方向下主動(dòng)創(chuàng)新,工作細(xì)心謹(jǐn)慎(必要條件)。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)13
職位描述:
1、負(fù)責(zé)品牌相關(guān)類目的紅人聯(lián)系和合作,積累紅人資源;
2、負(fù)責(zé)跟紅人建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,給公司品牌做產(chǎn)品視頻以及引流工作;
3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)紅人資源庫(kù),保證能夠滿足公司品牌的`拍攝和引流需要;
4、整理紅人方面的視頻資源,發(fā)布到品牌社交媒體;
任職要求:
1、英語(yǔ)4級(jí)以上,6級(jí)以上優(yōu)先考慮;
2、了解國(guó)外各大社交媒體的基本玩法;
3、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先考慮;
福利待遇:
1、工作時(shí)間:朝九晚六;
2、薪資待遇:底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+帶薪培訓(xùn)+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金等完善的福利;
3、五險(xiǎn)一金:提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金;
4、集體旅游:不定期組織集體旅游和戶外拓展;
5、員工培訓(xùn):從新員工入職開(kāi)始提供全面的培訓(xùn)計(jì)劃,擁有完善的培訓(xùn)體系和廣闊的學(xué)習(xí)發(fā)展空間,針對(duì)員工個(gè)人興趣及發(fā)展意愿量身制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
6、休假:依法享有一切國(guó)家法定假期;
7、優(yōu)秀員工激勵(lì):表現(xiàn)優(yōu)異的員工,有機(jī)會(huì)免費(fèi)攜家人一起出國(guó)旅游度假。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)14
市場(chǎng)分析:
1、收集顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及收集整理其他的商業(yè)信息,并進(jìn)行分類歸檔。
2、了解附近近學(xué)校報(bào)名情況分析、消費(fèi)者狀況分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷狀況分析,并形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息,參與招生計(jì)劃的前期定位并對(duì)其進(jìn)行可行性分析。
市場(chǎng)計(jì)劃與策劃:
1、根據(jù)校長(zhǎng)下達(dá)的銷售指標(biāo),制定年、季、月銷售計(jì)劃報(bào)上級(jí)審核并監(jiān)督實(shí)施,全面負(fù)責(zé)學(xué)校招生工作,優(yōu)化配置部門(mén)員工,督導(dǎo)檢查市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況,保證實(shí)現(xiàn)年、季、月銷售目標(biāo)。
2、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展方向,制定年、季、月學(xué)校整體形象塑造計(jì)劃與策劃方案并報(bào)上級(jí)審核,形成電子或紙質(zhì)文檔歸檔,并負(fù)責(zé)該方案的執(zhí)行推廣,擴(kuò)大我校的知名度。
3、根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題、策劃不同的促銷活動(dòng),擬定年、季、月促銷計(jì)劃形成報(bào)告并報(bào)上級(jí)審核,根據(jù)促銷活動(dòng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排與實(shí)施,以保證良好的活動(dòng)效果。
4、根據(jù)各類活動(dòng)計(jì)劃,制定年、季、月的各類廣告計(jì)劃(戶外廣告、平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告)并上報(bào)審核,并根據(jù)廣告計(jì)劃,審核廣告公司的廣告主題和內(nèi)容,按時(shí)完成各類宣傳資料的設(shè)計(jì),達(dá)到良好的推廣效果。
團(tuán)隊(duì)管理
1、組織晨夕會(huì)及新老員工的培訓(xùn),關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作情況,保證合同期內(nèi)員工不流失。
2、調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,指導(dǎo)他們完成本職工作,提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
3、根據(jù)市場(chǎng)部的工作內(nèi)容和基礎(chǔ)狀況,結(jié)合學(xué)校的相關(guān)章程和制度,制定了一系列切實(shí)有效的部門(mén)制度。
4、各類活動(dòng)結(jié)束以后,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行的情況進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)分析,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議形成活動(dòng)分析報(bào)告,并分享給團(tuán)隊(duì)成員。
其他事務(wù)
1、組織學(xué)習(xí)我校課程和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手課程在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見(jiàn),依據(jù)市場(chǎng)變化要隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)(包括課程和價(jià)格的調(diào)整等),并組織相關(guān)人員接受最新課程知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)合作、開(kāi)展工作的所有學(xué)校內(nèi)與學(xué)習(xí)外的人際關(guān)系。提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷、培訓(xùn)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待學(xué)校來(lái)賓。
3、制定不同時(shí)期,不同銷售活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算。管理、監(jiān)督和控制市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用使用情況,組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)人員處。
4、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,進(jìn)行客戶維護(hù),對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析形成報(bào)告,確保信息真實(shí)可靠。
5、市場(chǎng)部其他日常事務(wù)的管理及校長(zhǎng)安排的其他事務(wù)。
市場(chǎng)專員崗位職責(zé)
客戶服務(wù)
1、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、分類,并健全客戶檔案信息材料,對(duì)客戶情況進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的招生的策略。
2、服務(wù)態(tài)度良好,熱情接待來(lái)訪家長(zhǎng)及外校到訪人員,并做好訪客信息登記,為家長(zhǎng)介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程,不與同事、學(xué)生及家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),配合同事工作,不被客戶投訴。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤,通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動(dòng)安排,各類傳達(dá)信息(電話通知或口頭通知)無(wú)錯(cuò)誤遺漏,負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生,確保校園環(huán)境干凈,保證學(xué)生不在課間樓道走廊無(wú)學(xué)生瘋打,不發(fā)生安全事故。
4、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,報(bào)班準(zhǔn)確,適合學(xué)生的水平,無(wú)授課教師要求調(diào)班。
校內(nèi)工作
1、組織市場(chǎng)營(yíng)銷部開(kāi)會(huì)事宜,形成會(huì)議記錄并存檔。
2、參加晨夕會(huì),匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況并制定后期工作計(jì)劃上交主管,由主管修改后發(fā)給本人方可執(zhí)行。
3、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格,內(nèi)訓(xùn)未合格的到主管處重新培訓(xùn)直至合格。
4、學(xué)校各類宣傳物品、資料的管理,學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時(shí)將收到的學(xué)費(fèi)上交財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)記錄無(wú)誤。
5、根據(jù)主管的安排,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并及時(shí)向主管反映收集到的相關(guān)信息,執(zhí)行各類宣傳促銷活動(dòng),并向主管反映活動(dòng)執(zhí)行的`相關(guān)情況。
6、學(xué)校安全衛(wèi)生維護(hù),校園環(huán)境干凈、整潔,保證學(xué)生在走廊、樓道不瘋打玩鬧,不出安全事故。
7、學(xué)校其他事務(wù)的處理以及主管安排的其他工作。
招生宣傳
1、服從主管安排,參與多渠道招生宣傳活動(dòng),收集有效電話號(hào)碼,完成指標(biāo)任務(wù)。
2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,進(jìn)行電話銷售,完成主管下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
3、協(xié)助主管開(kāi)展公開(kāi)課活動(dòng)等各類營(yíng)銷、促銷活動(dòng),維護(hù)活動(dòng)秩序良好,達(dá)到主管要求的目標(biāo),并向主管匯報(bào)活動(dòng)的情況,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和方案。
4、根據(jù)主管的要求進(jìn)行微信平臺(tái)的推廣與分享,學(xué)?臻g網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。
5、與廣告公司的業(yè)務(wù)對(duì)接,督促?gòu)V告公司按時(shí)、按質(zhì)、按量完成我校的廣告業(yè)務(wù)。
6、服從學(xué)校工作安排支持其他校區(qū)招生工作的開(kāi)展。
班主任制度
1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,輔助授課教師組織各類教學(xué)活動(dòng),負(fù)責(zé)每周一星的公布。
2、每周進(jìn)入所轄班級(jí)聽(tīng)課,每周至少1次,并輔助教師教學(xué)工作,保證學(xué)生在校內(nèi)安全。
3、定期與家長(zhǎng)溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況,開(kāi)展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。
行政人員崗位職責(zé)
日常工作
1、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤,通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動(dòng)安排。
2、所有員工向?qū)W生、家長(zhǎng)傳達(dá)信息(電話通知或口頭通知)無(wú)錯(cuò)誤遺漏。
3、歸類管理學(xué)校各類文件、物品,對(duì)各項(xiàng)物資進(jìn)行建賬管理,定期進(jìn)行清查,做到賬實(shí)相符。
4、學(xué)校各類宣傳物料的管理
5、日常工作前臺(tái)辦公區(qū)域及校門(mén)口過(guò)道與校內(nèi)樓道間、走廊衛(wèi)生管理
6、各樓層擺放及粘貼的宣傳資料的更換與維護(hù)。
7、各樓層衛(wèi)生間清新劑及洗手間洗手液的更換添加。
8、學(xué)校的水費(fèi)、電費(fèi)的交付。
9、學(xué)?臻g網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。
10、電話、飲用水、打印機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體電視等物資設(shè)備檢查及維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生檢查,了解我校安全設(shè)施數(shù)量、所在地、使用方法,確保學(xué)校的干凈、整潔,保證學(xué)生不在課間樓道走廊無(wú)學(xué)生瘋打,不發(fā)生安全事故。
12、根據(jù)主管安排,發(fā)出會(huì)議的通知并做好會(huì)議考勤及會(huì)議紀(jì)要,確保會(huì)議精神的準(zhǔn)確傳達(dá)。
13、參加晨夕會(huì),每天匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況并制定第二天的工作計(jì)劃上交主管。
14、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格,未合格的重新培訓(xùn)直至合格。
15、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,報(bào)班準(zhǔn)確,適合學(xué)生的水平,無(wú)授課教師要求調(diào)班。
16、服務(wù)態(tài)度良好,熱情接待來(lái)訪家長(zhǎng)及外校到訪人員,為家長(zhǎng)介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程,不與同事、學(xué)生及家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),配合同事工作,不被客戶投訴。
17、學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時(shí)將收到的學(xué)費(fèi)上交主管,財(cái)務(wù)記錄無(wú)誤。
18、明確個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)和完成程度,熟悉學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、優(yōu)惠活動(dòng)。
19、銷售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),必須承擔(dān)業(yè)績(jī)不過(guò)關(guān)的處罰。
招生宣傳
1、參與多渠道招生宣傳活動(dòng),收集有效電話號(hào)碼,完成指標(biāo)任務(wù)。
2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,進(jìn)行電話銷售。
3、組織開(kāi)展公開(kāi)課活動(dòng),推廣我校各科課程。
4、微信平臺(tái)的推廣與分享
班主任制度
1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,輔助授課教師組織各類教學(xué)活動(dòng)。
2、每周進(jìn)入所轄班級(jí)聽(tīng)課,每周至少兩次。
3、定期與家長(zhǎng)溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況,開(kāi)展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。
其他事務(wù)
做好主管安排的其他事務(wù),為部門(mén)建設(shè)發(fā)展提合理化建議。
營(yíng)銷專員崗位職責(zé)15
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷策劃方案及預(yù)算,并編制營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃、廣告?zhèn)鞑ビ?jì)劃等;
2、負(fù)責(zé)在售項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣策劃、制定營(yíng)銷策劃方案,營(yíng)銷活動(dòng)的`策劃、組織以及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),掌握本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品跟蹤,為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷決策提供依據(jù);
4、負(fù)責(zé)各類促銷廣告的設(shè)計(jì)、策劃、發(fā)布;
5、參與評(píng)價(jià)、選擇策劃代理等供方。
任職資格:
1、新聞學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、大型地產(chǎn)公司品牌策劃2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力與公關(guān)能力;
4、文筆較好,對(duì)品牌策劃工作有一定了解與認(rèn)知;
5、能夠獨(dú)立開(kāi)展策劃工作。
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