收銀主管、后備出納崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的收銀主管、后備出納崗位職責，歡迎大家分享。

收銀主管、后備出納崗位職責1

　　1、負責審核每天營業(yè)收入相關(guān)原始單據(jù)。

　　2、負責對收銀員的管理、培訓、考核及崗位調(diào)配工作,負責組織實施對收銀點的查崗工作。

　　3、負責餐飲用餐券、商場用收銀票據(jù)的.保管、收發(fā)、核銷、記賬等工作。

　　4、協(xié)助系統(tǒng)維護人員對會計電算化、收銀系統(tǒng)硬件、軟件的日常維護工作。

　　5、負責對財務(wù)人員會計電算化的培訓,負責收銀員對收銀機操作的培訓。

　　6、及時整理、裝訂、歸檔收銀員檔案、評估表等資料。

　　7、配合景點存貨主管會計工作,參與存貨。

　　8、參與景點值班工作,值班日負責編制當天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收人日報表,負責安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點核對庫存現(xiàn)金。

　　9、營業(yè)高峰期時兼任出納,負責安全繳存營業(yè)收人現(xiàn)金。

收銀主管、后備出納崗位職責2

　　崗位職責

　　1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;

　　2、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的`使用和填報;

　　3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;

　　4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;

　　5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

　　6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;

　　7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;

　　8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。

　　工作要求

　　1、對營運部經(jīng)理負責,對收銀員的日常工作進行管理:

　　(1)收發(fā)放備用金及零鈔等,與銀行交接營業(yè)款;

　　(2)對收銀工作中的問題進行總結(jié)分析;

　　2、編制收銀員的月工作計劃,并對計劃進行落實、總結(jié)、反饋、修改;

　　3、加強與各職能部門以及其他區(qū)域之間的溝通,使收銀工作正常運作;

　　4、加強與收銀員的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,并進行分析、解決、向上匯報;

　　5、對收銀員的服務(wù)技巧、專業(yè)技能進行培訓考核;

　　6、對收銀員提出的各種疑問及時作出答復;

　　7、監(jiān)督收銀員正確使用各種收銀設(shè)備,保證收銀工作的質(zhì)量。

收銀主管、后備出納崗位職責3

　　以下是一則商場收銀主管崗位職責,供各位制度職責大全收銀主管參考,希望大家從中了解收銀主管這一崗位,并更好地履行這一崗位的工作職責。

　　1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;

　　2、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的`有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;

　　3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;

　　4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;

　　5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

　　6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;

　　7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;

　　8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。

收銀主管、后備出納崗位職責4

　　一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導下,負責前廳收款服務(wù)工作,負責收款結(jié)算臺各項工作的組織、指揮和協(xié)調(diào),保證收款臺工作有條不紊、準確及時;

　　二、直接負責大型業(yè)務(wù)的結(jié)算工作和外欠業(yè)務(wù)款項的清理工作,并及時向財務(wù)部匯報,對拖欠帳款的客戶要組織進行督促;

　　三、負責每日業(yè)務(wù)票據(jù)及報表的審核工作,對于部門工作完成質(zhì)量、報表正確與否負有全；

　　四、負責月末結(jié)帳、對帳、盤查工作并將情況報告給財務(wù)部經(jīng)理;

　　五、負責將審核后的業(yè)務(wù)票據(jù)、報表等分別送給有關(guān)部門,屑前廳留存的應(yīng)妥善保管,六、負責檢查各旅行社、團體、合約單位、公司長包房以及各記帳單位的帳務(wù)結(jié)算是否正確及時,并督促員工對應(yīng)收款項及時迫收入庫;

　　七、督促收入會計按帳務(wù)處理規(guī)定及時銜接帳務(wù)、核對出納現(xiàn)金和票據(jù),按時編制平衡表;

　　八、督促和檢查員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定,外幣收兌規(guī)定,現(xiàn)金管理制度,銀行信用卡使用；規(guī)定,帳單及發(fā)票管理規(guī)定的情況;

　　九、督促各收款班組的現(xiàn)金、票證及時交收,定期和不定期抽查收款人員的業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金;

　　十、嚴格各項工作程序,重點防范逃帳、錯帳的情況發(fā)生,對工作中出現(xiàn)的較大問題,及時上報財務(wù)部經(jīng)理,有必要時報保安經(jīng)理;

　　十一、嚴格檢查電腦系統(tǒng)的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題要立即與有關(guān)人員共同研究解決,并及時；

　　十二、督促和教育所屬員工愛護和正確使用各種機械設(shè)備,如電話、電腦收銀機、打字機；

　　十三、每天上班必須先檢查各種電腦、收銀機的'數(shù)據(jù)和交班本上的留言及稽核報告,對稽核報告中需要進行處理的內(nèi)容及時作出處理或向部門經(jīng)理報告;

　　十四、向財務(wù)部經(jīng)理報告所屬員工的工作表現(xiàn),評定員工獎懲和晉升情況,解決客人在結(jié)算工作中的投訴及其它問題;

　　十五、完成財務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作;

　　十六、每天下班時,必須做出交班報告,交待各項未辦的事宜。

收銀主管、后備出納崗位職責5

　　1、負責審核收銀員排班表,安排處理員工換休、輪休。

　　2、檢查收銀員業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量,保證發(fā)生的單據(jù)字跡清晰、數(shù)字正確、收付迅速、準確。

　　3、檢查督促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。

　　4、督促收銀員維護保養(yǎng)好收銀設(shè)備,如出現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)負責協(xié)同有關(guān)部門予以解決。

　　5、定期檢查、考評收銀領(lǐng)班的工作,對下屬工作中出現(xiàn)的問題,及時予以幫助解決。

　　6、負責查閱住客的'欠款情況,督促收銀領(lǐng)班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。

　　7、聆聽客人提出的建議和意見,認真處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報財務(wù)部經(jīng)理。

　　8、負責安排收銀處營業(yè)款項的封袋及送交前臺收款部的工作,及時處理有問題的支票、信用卡。

　　9、不定期召開收銀部會議,傳達上級文件和有關(guān)要求。找出工作中存在的問題,提出解決方法。及時協(xié)調(diào)各班組的工作。

收銀主管、后備出納崗位職責6

　　1、組織每日晨會,閱讀工作日志,傳達、執(zhí)行公司政策,解決工作中的難題,表揚優(yōu)秀的顧客服務(wù)例子,分析超市的經(jīng)營業(yè)績等;

　　2、檢查收銀員的'出勤、著裝、微笑、消磁、損耗防止、暢收暢付等;

　　3、為所有收銀機設(shè)置零用金;

　　4、確保非開放的收銀通道無顧客通過;

　　5、保障收銀的快速、順暢、準確,合理安排收銀機開放,既節(jié)省人力,又沒有顧客排隊;

　　6、協(xié)助解決收銀員在收銀中遇到的問題,如無條碼問題、價格錯誤等;

　　7、負責所有收銀員的排班、排崗、工作餐、專業(yè)知識的訓練、績效考核等;

　　8、為收銀員兌換零鈔;

　　9、營業(yè)期間,進行大額提取;

　　10、為每一位收銀員做班結(jié)工作;

　　11、分析先進差異,提出解決方案;

　　12、負責將收銀區(qū)域內(nèi)的零星散貨收集到散貨區(qū)域;

　　13、營業(yè)前檢查收銀機及其輔助設(shè)備是否正常運行,及時排除故障;

　　14、做好大宗顧客的結(jié)賬工作,為有需要的顧客提供幫助;

　　15、檢查收銀機鑰匙是否正確保管,收銀發(fā)票紙帶是否正確保管;

　　16、協(xié)助保安員(制度職責大全保安員)解決好收銀出口處的安全門警報問題。

收銀主管、后備出納崗位職責7

　　1、每日根據(jù)審核無誤的會計憑證,進行現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù):

　　(1)收付款時,認真復查會計憑證及付款單,如手續(xù)不全或有錯誤現(xiàn)象,及時退回會計改正,保證憑證準確無誤。

　　(2)收付時,要當面點清,以防差錯,數(shù)額大時,一定要有人復核。

　　2、每日根據(jù)審核無誤的.現(xiàn)金收付憑證,登記現(xiàn)金日記賬及輔助記錄:

　　(1)現(xiàn)金日記賬所載的內(nèi)容必須同會計憑證相一致,不得隨便增減。

　　(2)日記賬必須連續(xù)登記,不得跳行、隔頁,不得隨便損壞賬簿和撕去賬頁。

　　(3)文字和數(shù)宇必須整潔清晰、準確無誤,如有改動,必須按會計制度執(zhí)行。

　　3、負責每日營業(yè)額的追繳。按主管、經(jīng)理的安排籌儲現(xiàn)鈔。

　　4、按時發(fā)放工資、獎金,并填制有關(guān)的記賬憑證。

　　5、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,現(xiàn)金要盡量做到日清月結(jié),月結(jié)盤庫后作現(xiàn)金盤庫表。

　　6、銀行賬務(wù)和支票辦理:

　　(1)及時將部門收回的支票送交銀行進賬。到銀行回單時,時登記后交給會計作賬。有銀行退票,收及如應(yīng)及時交會計沖賬,并重新更換支票。

　　(2)每月15號前作上月銀行存款金額調(diào)節(jié)表'認真核對清查每筆未到賬的原因,有錯賬及時更正,',如力爭將未到賬款控制在最低限度內(nèi)。

　　(3)憑領(lǐng)導審批的申領(lǐng)單方能開具支票。填寫支票時,應(yīng)做到時間、金額、賬號及收款人單位均正確無誤。由財務(wù)部直接開出支票按審批權(quán)限辦理。

　　(4)空白支票應(yīng)妥善保管。開出支票后要按編號順序進行登記。印章與支票應(yīng)分別保管。

　　7、會計憑證的匯總與管理:

　　(1)每日下午4:30開始匯總當日憑證,下班前應(yīng)將匯總表及所附憑證交電腦室輸機,如遇當日憑證少于15張者,可酌情推至次引正總。

　　(2)匯總時應(yīng)負責審核每張收付憑證現(xiàn)金或銀行存款編號,大、小寫金額是否正確。

　　(3)每月月初應(yīng)將上月會計憑證進行整理,查編號有無錯漏,檢查無誤的會計憑證按順序裝訂成冊,檢將并妥善保管。

　　(4)所有會計憑證、會計報表及有關(guān)文件設(shè)專庫、專柜分門別類進行保管,并做到出入庫皆有登記、

收銀主管、后備出納崗位職責8

　　1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;

　　2、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的`有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;

　　3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;

　　4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;

　　5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

　　6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;

　　7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;

　　8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。

收銀主管、后備出納崗位職責9

　　1、負責前廳收款服務(wù)工作，負責收款結(jié)算臺各項工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，保證收款臺工作有條不紊。

　　2、負責每日業(yè)務(wù)票據(jù)及報表的審核工作，對于部門工作完成的質(zhì)量、報表正確與否負全部責任。

　　3、負責月末結(jié)賬、對賬、盤査工作，并將情況報告給財務(wù)部經(jīng)理。

　　4、負責大型業(yè)務(wù)的結(jié)算工作和外欠業(yè)務(wù)款項的'清理工作，并及時向財務(wù)部匯報，并組織員工督促拖欠賬款的客戶。

　　5、督促收銀會計按賬務(wù)處理規(guī)定及時銜接賬務(wù)，核對出納現(xiàn)金和票據(jù)，按時編制平?表。

　　6、督促和檢査員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定的情況。

　　7、督促各收款班組及時交收現(xiàn)金、票證，定期和不定期抽查收款人員的業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金。

　　8、負責將審核后的業(yè)務(wù)票據(jù)、報表等分別送給有關(guān)部門，屬前廳留存的應(yīng)妥善保管，以便查閱。

　　9、負責檢査各旅行社、團體、合約單位、公司長包房以及各記賬單位的賬務(wù)結(jié)算是否正確及時，對應(yīng)收款項應(yīng)督促員工及時追收入庫。

　　10、嚴格各項工作程序，重點防范逃賬、錯賬的情況發(fā)生，對工作中出現(xiàn)的問題，及時上報財務(wù)部經(jīng)理。

　　11、檢查電腦系統(tǒng)的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即與有關(guān)人員共同研究解決，并及時報告領(lǐng)導。

　　12、教育所屬員工愛護和正確使用各種設(shè)備，如電話、電腦收銀機、打字機等，保證各項設(shè)備的正常運行。

　　13、每天上班必須先檢查電腦、收銀機的數(shù)據(jù)和交班本上的留言及稽核報告，對稽核報告中需要進行處理的內(nèi)容及時做出處理或向部門經(jīng)理報告。

　　14、向財務(wù)部經(jīng)理報告所屬員工的工作表現(xiàn)，以決定員工獎懲和晉升，解決客人在結(jié)算工作中的投訴及其他問題。

　　15、每天下班時，必須做出交班報告，交代各項未辦完的事宜。

　　16、完成財務(wù)部經(jīng)理安排的其他工作。

收銀主管、后備出納崗位職責10

　　1、認真遵守公司的各項規(guī)章制度,緊持原則。為公司嚴格把好收銀關(guān),根據(jù)公司及財務(wù)部要求,嚴格管理全體收銀員。

　　2、負責收銀臺的全面工作,檢查各崗位責任制的落實情況和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　3、每月月底及時編排收銀員更期表,做好考勤的'統(tǒng)計工作。

　　4、在營業(yè)現(xiàn)場及時解決疑難問題,并與樓面及相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作,對于出現(xiàn)重大無力解決的事件,要及時向各區(qū)副總或相關(guān)領(lǐng)導匯報,以確保及時排解有關(guān)問題,使營業(yè)工作正常運作。

　　5、頂替收銀員當值。

　　6、定期(如每周)向財務(wù)經(jīng)理匯報營業(yè)現(xiàn)場的營運情況和存在的問題及改革建議;定期或不定期匯報收銀員的工作情況和思想狀況;充分調(diào)動收銀人員的工作積極性。

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項。

收銀主管、后備出納崗位職責11

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　　你對顧客充滿熱情并確保商場顧客能夠感受到愉悅的購物體驗。

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收銀主管、后備出納崗位職責12

　　收銀主管也叫收銀領(lǐng)班，是指在超市、商場、賓館、酒店等經(jīng)營場所中負責管理收銀事務(wù)并對收銀員進行監(jiān)督、培訓等相關(guān)事宜的管理人員。

　　收銀主管崗位職責

　　1、嚴格執(zhí)行工作規(guī)范，遵守接待禮儀，把關(guān)財務(wù)制度；

　　2、負責前臺接待收銀人員的操作管理；

　　3、負責賓客接待、結(jié)賬、問詢等工作；

　　4、負責財務(wù)每天的審核管理工作以及各部門賬務(wù)的調(diào)整工作；

　　5、負責發(fā)票、pos機等的相關(guān)管理；

　　6、負責與各部門協(xié)調(diào)溝通工作；

　　7、負責制定及完善相關(guān)財務(wù)制度；

　　8、負責員工的監(jiān)督管理和培訓考評工作。

　　收銀主管崗位要求

　　1、一般要求大專以上學歷，經(jīng)濟、管理、商業(yè)、營銷、財會及相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，尤其是講誠信；

　　3、具有熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備的.能力；

　　4、具有較強的管理能力和溝通能力；

　　5、具有嚴謹負責、細心認真的工作態(tài)度；

　　6、具有良好的服務(wù)意識，普通話標準，能禮貌對待顧客，耐心回答顧客的問題；

　　7、具有一定的經(jīng)驗，熟悉相關(guān)知識和技能；

　　8、具有團結(jié)合作的意識。

　　收銀主管發(fā)展方向

　　可往部門經(jīng)理方向發(fā)展。

收銀主管、后備出納崗位職責13

　　1、負責前廳收款服務(wù)工作,負責收款結(jié)算臺各項工作的`組織、指揮和協(xié)調(diào),保證收款臺工作有條不紊。

　　2、負責每日業(yè)務(wù)票據(jù)及報表的審核工作,對于部門工作完成的質(zhì)量、報表正確與否負全部責任。

　　3、負責月末結(jié)賬、對賬、盤。

收銀主管、后備出納崗位職責14

　　1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準確地將各類萊式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀機。

　　2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。

　　3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、客賬及銜賬,并與報表、賬單保持一致。

　　4、完成當班營業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。

　　5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記。

　　6、認真解答客人提出的`有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。

　　7、小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　8、開市前、收市后,必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。

　　9、每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及時交收銀部專管員

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