藥店的崗位職責(zé)15篇[熱門]

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的藥店的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藥店的崗位職責(zé)1

　�。ㄒ唬└钡觊L(zhǎng)崗位職責(zé)及每日工作流程

　　1、對(duì)本班銷售任務(wù)負(fù)責(zé)。

　　2、做好交接班工作。

　　3、督促、檢查本班人員迅速著裝進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　4、明確本班每天銷售任務(wù)、每人銷售任務(wù)。

　　5、督促收銀員做好零錢準(zhǔn)備工作，檢查收銀臺(tái)設(shè)備、軟件是否正常。

　　6、保障有序營(yíng)業(yè)員有序接待顧客。

　　7、關(guān)注高峰期時(shí)間異常情況，隨時(shí)處理突發(fā)事件。

　　8、高峰期后督促店員補(bǔ)貨及區(qū)域衛(wèi)生的打掃、商品陳列。

　　9、查看公司、藥監(jiān)局信息，并及時(shí)通知店長(zhǎng)和公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　10、督促所帶單班完成GSP工作。

　　11、督促店員及時(shí)登記缺貨商品及顧客新需求的商品。

　　12、做好本班總結(jié)，總結(jié)存在的問題。

　　13、匯總本班次顧客需求信息，上報(bào)店長(zhǎng)。

　　13、交接班前督促本班人員打掃衛(wèi)生、補(bǔ)貨、陳列、缺貨登記等工作。

　　14、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電，落閘設(shè)防，同時(shí)做好三防工作。

　�。ǘ�）其他工作流程

　　1、對(duì)本班銷售目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。

　　2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示。

　　3、協(xié)助店長(zhǎng)日常事物的管理工作。

　　4、店長(zhǎng)不在時(shí)，行使店長(zhǎng)職責(zé)。

　　5、對(duì)本店發(fā)展趨勢(shì)、銷售規(guī)律，及時(shí)向店長(zhǎng)提出合理化建議。

　　6、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行商品優(yōu)化管理工作，及時(shí)督促、匯總、登記商品缺貨、及時(shí)補(bǔ)貨，對(duì)滯銷、效期商品進(jìn)行合理分析，提出處理意見，確保暢銷商品不缺貨，滯銷商品不積壓。

　　7、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門店環(huán)境管理和門店各項(xiàng)安全作業(yè)管理。

　　8、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行顧客投訴管理，和各類突發(fā)事件的處理。

　　9、協(xié)助店長(zhǎng)控制店面各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

　　10、積極協(xié)助店長(zhǎng)組織員工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平。對(duì)所負(fù)責(zé)小組的每次培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)控評(píng)估，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋相關(guān)執(zhí)行情況，并提出相關(guān)改善措施。

　　11、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)不合格藥品，退、換貨藥品及時(shí)處理，協(xié)調(diào)門店之間的調(diào)、換貨。

　　12、以身作則、團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的'積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增加企業(yè)凝聚力。

　　13、協(xié)助店長(zhǎng)督促本店員工完成各項(xiàng)工作。

　　14、協(xié)助店長(zhǎng)認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)好外部公共關(guān)系。

　　15、了解顧客的需求，收集顧客意見，對(duì)顧客反映的問題要有匯總，有結(jié)論并及時(shí)上報(bào)。

　　16、完成店長(zhǎng)交辦的其他工作。

　�。ㄈ�）權(quán)限與責(zé)任

　　1、權(quán)限

　　1.1管理權(quán)限：如果店長(zhǎng)有事不在，在店長(zhǎng)的授權(quán)委托下在指定的時(shí)期內(nèi)可行使店長(zhǎng)的一切管理權(quán)限；

　　1.2監(jiān)督權(quán)限：具有跟小組有關(guān)作業(yè)流程活動(dòng)的監(jiān)督權(quán)；

　　1.3對(duì)小組員工行使績(jī)效考核權(quán)。

　　2、責(zé)任

　　2.1如果店長(zhǎng)有事不在，在店長(zhǎng)的授權(quán)委托下在指定的時(shí)期內(nèi)可行使店長(zhǎng)的一切管理權(quán)限，但同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的一切責(zé)任；

　　2.2對(duì)小組銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)；

　　2.3對(duì)小組的業(yè)務(wù)技能、培訓(xùn)效果及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；

　　2.4對(duì)小組員工士氣與工作熱情負(fù)責(zé)；

　　2.5對(duì)新員工的培育，小組員工的離職率負(fù)責(zé)；

　　2.6有協(xié)助店長(zhǎng)開展門店各項(xiàng)日常管理工作的責(zé)任與義務(wù)。

藥店的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店銷量目標(biāo)的完成，針對(duì)銷量達(dá)成差距較大的門店及時(shí)給予指導(dǎo)，督促其達(dá)成目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店各項(xiàng)管理工作的`監(jiān)督、指導(dǎo)、糾偏，保證總部的方針和目標(biāo)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的在門店執(zhí)行。

藥店的崗位職責(zé)3

　　一、崗位描述

　　1、部門：門店

　　2、直接上級(jí)：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

　　3、直接下級(jí)：店長(zhǎng)助理、駐店藥師、營(yíng)業(yè)員

　　4、基本職能：負(fù)責(zé)本門店的計(jì)劃采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理，一切日常事務(wù)的管理。

　　5、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

　　二、工作細(xì)則：

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

　　2、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)GSP認(rèn)證工作。

　　3、不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。定期組織培訓(xùn)，并行之有效。

　　4、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度，不得自行購(gòu)藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

　　5、按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　6、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

　　8、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。

　　9、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。

　　10、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

　　11、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

　　12、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。

　　13、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

　　14、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營(yíng)銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。

　　15、積極完成上級(jí)交待的其他工作。

　　16、處理好周圍商家及有關(guān)部門的`關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　17、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。

　　18、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

　　19、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

　　20、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級(jí)。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

　　21、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收銀員工作。

　　22、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

藥店的崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購(gòu)、產(chǎn)品訂價(jià)、調(diào)價(jià)工作、及時(shí)完成日常工作；

　　2、負(fù)責(zé)所屬品種的`開發(fā)、采購(gòu)及相關(guān)品種的政策洽談，分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵(lì)政策；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請(qǐng)。

　　崗位要求：

　　1。本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)，有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2。 3年以上醫(yī)藥公司采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，有大型連鎖藥店相關(guān)采購(gòu)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3。 熟悉采購(gòu)流程，熟悉采購(gòu)相關(guān)質(zhì)量管理體系；

　　4。 良好采購(gòu)談判能力和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)；

　　5。對(duì)行業(yè)狀況，產(chǎn)品知識(shí)比較了解。

藥店的崗位職責(zé)5

　　主要職責(zé)：

　　1、清點(diǎn)備用金。

　　2、熟悉各物品的價(jià)格，款號(hào)，庫(kù)存，斷碼等現(xiàn)象。

　　3、收款過程中要做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

　　4、愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、微信支付掃描機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　5、掌握物品的銷售情況，對(duì)于暢滯銷貨物予以登記，平衡銷售和庫(kù)存情況，做好補(bǔ)貨工作。

　　6、保持地面物件的衛(wèi)生及臺(tái)面物件的擺放，要求整齊、干凈、無(wú)雜物、操作臺(tái)的'衛(wèi)生保持無(wú)灰塵、指印，檢查設(shè)施設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。

　　7、下班前認(rèn)真做好當(dāng)日賬目工作，做好日盤點(diǎn)工作，交到出納處。及領(lǐng)取第二天的備用金。

　　8、所有售貨員必須相互配合做好盤點(diǎn)工作。

　　崗位職責(zé)行為規(guī)范：

　　1、對(duì)客人詢問要耐心解答，并使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ)；

　　2、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人；

　　3、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

藥店的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、按照總部制定的營(yíng)銷策略和銷售方案,催促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開展各類促銷活動(dòng);

　　2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的看法和建議舉行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升管理水平。

　　任職資歷:

　　1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理閱歷,特殊優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;

　　2、具有較強(qiáng)的交流能力和服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。

藥店的'崗位職責(zé)7

　　1、接待顧客的'咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好收費(fèi)結(jié)算工作;

　　5、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

　　6、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;

　　7、為客戶辦理會(huì)員卡;

藥店的崗位職責(zé)8

　　門店負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制

　　1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，端正經(jīng)營(yíng)思想，遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規(guī)，在藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　2、在藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷售復(fù)核關(guān)、售后服務(wù)關(guān)，對(duì)連鎖門店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。

　　3、經(jīng)常教育營(yíng)業(yè)員樹立“質(zhì)量第一”的思想。正確處理好質(zhì)量與數(shù)量、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量與信譽(yù)的關(guān)系。

　　4、積極支持職工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。

　　5、按時(shí)參加當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門及連鎖公司召開的質(zhì)量分析會(huì)，積極支持本店質(zhì)量管理員工作。

　　6、對(duì)不合格藥品要單獨(dú)專柜（櫥）存放，并及時(shí)上報(bào)連鎖公司總部。

　　7、 積極配合食藥監(jiān)部門及連鎖公司質(zhì)量管理部門對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。

　　門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制

　　1、負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及GSP。

　　2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促連鎖門店藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行，每季度定期對(duì)連鎖門店各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查考核，并記錄。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)藥品合法性的審核。

　　4、負(fù)責(zé)藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)拒收，并及時(shí)報(bào)公司質(zhì)量管理部。指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)不合格藥品的管理工作，防止不合格藥品再次進(jìn)行銷售。負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告。

　　6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)、確認(rèn)生效。

　　8、負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。

　　執(zhí)業(yè)藥師、藥師 質(zhì)量責(zé)任制

　　1、嚴(yán)格遵守國(guó)家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，遵守職業(yè)道德，忠于職守，開展藥品質(zhì)量管理控制與監(jiān)督工作。

　　2、具備一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉藥品知識(shí)，掌握最新醫(yī)藥藥品信息，進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤，負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。

　　3、負(fù)責(zé)和監(jiān)督門店各類質(zhì)量管理記錄、檔案、臺(tái)帳、報(bào)表的填報(bào)工作。

　　4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作，處方藥嚴(yán)格憑處方銷售。

　　5、執(zhí)業(yè)藥師對(duì)醫(yī)生處方進(jìn)行審核，凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)配，保證調(diào)配的準(zhǔn)確性。

　　6、幫助消費(fèi)者進(jìn)行負(fù)責(zé)任的自我藥療，宣傳合理用藥知識(shí)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢，指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

　　7、負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理教育和藥品知識(shí)培訓(xùn)工作，對(duì)本店的非藥師人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。8、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品，保證消費(fèi)者用藥安全。

　　9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗，并佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或?qū)�業(yè)技術(shù)職稱等內(nèi)容的工作牌，不得擅離職守，不得由其他崗位人員代為履行其職責(zé)。

　　門店驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法規(guī)以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。

　　2、負(fù)責(zé)門店的'質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗(yàn)收工作，并作好質(zhì)量驗(yàn)收記錄；負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)；指導(dǎo)藥品養(yǎng)護(hù)工作。

　　3、發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)處理及報(bào)告門店負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，防止不合格藥品進(jìn)行銷售。

　　4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度》進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、修改和保存，保證各類記錄的原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。

　　5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理崗位職責(zé)。

　　門店養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制

　　1、按《門店養(yǎng)護(hù)操作程序》對(duì)門店藥品進(jìn)行質(zhì)量養(yǎng)護(hù)，并做好記錄。

　　2、負(fù)責(zé)近效期藥品的管理和催銷工作。

　　3、對(duì)門店陳列環(huán)境及冷柜的溫濕度進(jìn)行監(jiān)控管理工作。

　　4、協(xié)助門店負(fù)責(zé)人對(duì)門店的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　門店采購(gòu)員質(zhì)量責(zé)任制

　　1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法律法規(guī)、行政規(guī)章對(duì)采購(gòu)工作的質(zhì)量要求。

　　2、堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購(gòu)”的原則，嚴(yán)格按采購(gòu)制定的購(gòu)貨計(jì)劃采購(gòu)藥品。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)的法定資格、質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行初審，初審合格的，索取相關(guān)證照，填寫“首營(yíng)企業(yè)審批表”經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后報(bào)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　4、負(fù)責(zé)采購(gòu)藥品的具體實(shí)施，保證簽訂合同的供應(yīng)商已列入批準(zhǔn)的《合格供應(yīng)商目錄》中，并在有效期限內(nèi)。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)品種的合法性、質(zhì)量可靠性進(jìn)行初審，初審合格的，填寫“首營(yíng)品種審批表”并與樣品、資料一起交質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核及報(bào)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，向供應(yīng)商索取首營(yíng)品種的同批號(hào)檢驗(yàn)報(bào)告書，必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考查。

　　6、負(fù)責(zé)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合GSP的規(guī)定。

　　7、配合質(zhì)量管理人員收集供貨單位的經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量狀況及市場(chǎng)信息，建立健全藥品質(zhì)量檔案，確保經(jīng)營(yíng)品種質(zhì)量。

　　8、收集供應(yīng)商和市場(chǎng)信息資料、合同協(xié)議，建立、健全供應(yīng)商檔案，購(gòu)貨合同檔案，并進(jìn)行分類裝訂。

　　9、負(fù)責(zé)建立購(gòu)進(jìn)記錄并按規(guī)定保存。

　　10、負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)。

　　11、負(fù)責(zé)通知藥品退貨及協(xié)助藥品報(bào)損工作。

藥店的崗位職責(zé)9

　　1、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo)，保證用藥安全。

　　2、根據(jù)公司各項(xiàng)管理規(guī)定，全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營(yíng)與管理;公司總部各項(xiàng)政策、制度的傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行;

　　3、通過不斷提升自身和營(yíng)業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　4、按時(shí)統(tǒng)計(jì)商品銷售情況，根據(jù)公司要求上報(bào)門店庫(kù)存、暢銷商品和滯銷品的情況;

　　5、積極配合總部所推行的`促銷活動(dòng)，并針對(duì)本門店的情況和需求，提出門店促銷方案;

　　6、負(fù)責(zé)門店的損耗管理與上報(bào);負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。

　　7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥，根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。

　　8、負(fù)責(zé)藥品管理，合適地存儲(chǔ)藥品，藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。

藥店的崗位職責(zé)10

　　藥房人員崗位職責(zé)

　　1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購(gòu)工作。

　　2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購(gòu)計(jì)劃，并經(jīng)主管審批后實(shí)施。

　　3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計(jì)工作。

　　4、負(fù)責(zé)處方審核劃價(jià)，并按不同人員分類登記統(tǒng)計(jì)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，保證調(diào)劑司藥無(wú)誤，嚴(yán)防事故差錯(cuò)。

　　6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購(gòu)質(zhì)量，進(jìn)藥時(shí)查驗(yàn)有關(guān)證件，嚴(yán)防購(gòu)入偽劣假藥。

　　7、正確保管各類藥品，避免因保存不當(dāng)或超過有效期限造成浪費(fèi)。（定期做近期藥品報(bào)告）

　　8、嚴(yán)格管理毒、麻、劇、限用藥品，按有關(guān)規(guī)定采購(gòu)、保存、登記、使用，嚴(yán)防濫用毒麻藥品。

　　9、深入了解臨床需要購(gòu)入更有效藥品，定時(shí)向醫(yī)生介紹供應(yīng)藥品。

　　10、隨時(shí)配合危重病人提供需用藥品。

　　11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，貫徹黨的路線方針政策，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。

　　12、做好值班工作。（注：嚴(yán)禁私自出賣青霉素類藥品）

藥店的崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述:

　　1、連鎖運(yùn)營(yíng)部(直營(yíng)門店)運(yùn)營(yíng)管理

　　2、代管店運(yùn)營(yíng)管理

　　3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)水平提升培訓(xùn)支持

　　4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)

　　任職要求:

　　1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

　　3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);

　　4、認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)模式,能吃苦耐勞。

藥店的崗位職責(zé)12

　　1、 貫徹、執(zhí)行藥品管理法和藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便;

　　2、 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,對(duì)藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

　　3、 組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度;

　　4、 督促質(zhì)量管理工作的落實(shí),保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán);

　　5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行;

　　6、對(duì)藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán);

　　8、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴;

　　9、負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境;

　　10、對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé),對(duì)因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理;

　　質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)

　　1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)藥品管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范和藥品流通監(jiān)督管理辦法等法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理；

　　2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開質(zhì)量管理工作會(huì)議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問題；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位和購(gòu)貨單位的合法性、購(gòu)進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購(gòu)貨單位采購(gòu)人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；

　　4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來(lái)規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為；

　　5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案；

　　6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查,做到經(jīng)營(yíng)藥品帳物相符,嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為；

　　7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對(duì)不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督；

　　8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告；

　　9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告；

　　10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢；

　　11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；

　　12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新；

　　13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；

　　14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理；

　　15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的.報(bào)告；

　　16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

　　17、組織對(duì)藥品供貨單位及購(gòu)貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià)；

　　18、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查；

　　19、開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)；

　　藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；

　　2、對(duì)藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任；

　　3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無(wú)醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥；

　　4、認(rèn)真審核處方,逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整;對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時(shí),經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配;正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝；向患者交付藥品時(shí),按照藥品說明書或者處方用法,進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等；

　　5、認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認(rèn)處方的合法性；

　　6、對(duì)處方用藥適宜性進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括：

　�、僖�(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定；

　�、谔幏接盟幣c臨床診斷的相符性；

　�、蹌┝俊⒂梅ǖ恼�確性；

　�、苓x用劑型與給藥途徑的合理性；

　�、菔欠裼兄貜�(fù)給藥現(xiàn)象；

　�、奘欠裼袧撛谂R床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

　　氣其它用藥不適宜情況；

　　7、處方審核后,認(rèn)為存在用藥不適宜時(shí),應(yīng)當(dāng)告知患者,請(qǐng)其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方；

　　8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理；

　　9、調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”：查處方,對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性,對(duì)臨床診斷；

　　10、完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章；

　　11、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調(diào)劑；

　　12、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混藥及其他質(zhì)量事故；

　　13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄；

　　14、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作；

　　15、為顧客提供用藥咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥；

　　16、對(duì)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員處理；

　　質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)：

　　1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行;

　　2、負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案;

　　4、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的質(zhì)量審核;

　　5、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告;

　　6、質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容：

　　7、對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品進(jìn)行否決；

　　8、對(duì)儲(chǔ)存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品進(jìn)行否決；對(duì)企業(yè)不合格的銷售行為進(jìn)行否決;

　　9、對(duì)質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決;對(duì)不適合的儲(chǔ)存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、否決;

　　10、協(xié)助開展對(duì)企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn);

　　11、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核,提出對(duì)不合格藥品的處理意見并對(duì)處理過程實(shí)施監(jiān)督;

　　12、負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作;

　　13、負(fù)責(zé)收集和分析藥品質(zhì)量信息

　　直接責(zé)任:

　　1、對(duì)不合格藥品的確認(rèn)、處理、報(bào)損、銷毀負(fù)責(zé);

　　2、對(duì)首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)的審核負(fù)責(zé);

　　考核指標(biāo)：

　　1、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性;

　　2、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率;

　　3、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的準(zhǔn)確性;

　　4、各項(xiàng)崗位職責(zé)完成情況;

　　任職資格：

　　1、具有執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上技術(shù)職稱,并經(jīng)地市級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格后方可上崗;

　　2、熟悉法律法規(guī),懂藥品經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識(shí)和良好的職業(yè)道德等綜合知識(shí)水平;

　　3、具有職業(yè)責(zé)任感,能堅(jiān)持原則;

　　驗(yàn)收員的職責(zé)：

　　1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理管理法律、法規(guī)和“藥品質(zhì)量查驗(yàn)收檢管理制度”確保入庫(kù)藥品質(zhì)量;

　　2、 負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)藥品和銷后退回藥品的檢查驗(yàn)收;

　　3、 掌握藥品各種劑型檢查驗(yàn)收的內(nèi)容、程序及檢驗(yàn)儀器的使用方法;

　　4、 檢查驗(yàn)收不合格的藥品,檢查驗(yàn)收員開具“藥品驗(yàn)收通知單”、“拒收?qǐng)?bào)告單”,并填寫“檢查驗(yàn)收記錄”;

　　5、 對(duì)質(zhì)量有問題的藥品及時(shí)反饋質(zhì)量管理部;

　　養(yǎng)護(hù)員的職責(zé)

　　1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律、法規(guī)和本公司質(zhì)量管理制度;

　　2、 執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,對(duì)在庫(kù)藥品養(yǎng)護(hù)工作負(fù)直接責(zé)任;

　　3、 指導(dǎo)保管員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存及藥品的色標(biāo)管理工作;

　　4、 負(fù)責(zé)庫(kù)房、營(yíng)業(yè)廳溫度濕度進(jìn)行監(jiān)控和記錄管理;并指導(dǎo)保管員、營(yíng)業(yè)員做好溫濕度調(diào)控;

　　5、企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要配置符合藥品特性要求的常溫、陰涼和冷藏存放的設(shè)備;

　　6、 掌握藥品的性能和儲(chǔ)存要求及各種劑型檢查養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容、方法;

　　7、 每季度對(duì)庫(kù)存藥品應(yīng)進(jìn)行包裝和外觀形狀的養(yǎng)護(hù)檢查;陳列藥品每月養(yǎng)護(hù)檢查一次;

　　8、 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)質(zhì)量管理員,并作好記錄;對(duì)中藥材和中藥飲片按其特性,采取有效的方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并做好記錄;

　　9、 負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案;

　　10、 每月填寫“近效期藥品催銷表”嚴(yán)格管理近效期藥品;

　　11、 定期匯總分析藥品存儲(chǔ)的質(zhì)量信息;

藥店的崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購(gòu)、產(chǎn)品訂價(jià)、調(diào)價(jià)工作、及時(shí)完成日常工作;

　　2、負(fù)責(zé)所屬品種的`開發(fā)、采購(gòu)及相關(guān)品種的政策洽談，分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵(lì)政策;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請(qǐng)。

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2.3年以上醫(yī)藥公司采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),有大型連鎖藥店相關(guān)采購(gòu)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3.熟悉采購(gòu)流程,熟悉采購(gòu)相關(guān)質(zhì)量管理體系;

　　4.良好采購(gòu)談判能力和協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng);

　　5.對(duì)行業(yè)狀況，產(chǎn)品知識(shí)比較了解。

藥店的崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)藥店的經(jīng)營(yíng)管理；

　　2、監(jiān)督店內(nèi)的'商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　3、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)、促銷計(jì)劃與促銷活動(dòng)；

　　4、掌握門店銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總部提出建議；

　　5、解決藥店事務(wù)糾紛，處理好突發(fā)事故；

　　6、店內(nèi)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

藥店的崗位職責(zé)15

　　1、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。

　　2、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)貨補(bǔ)貨。

　　3、店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收，及時(shí)上柜，店面營(yíng)業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)的`回去商品盈虧負(fù)責(zé)，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。

　　4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

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