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企業(yè)的績效考核管理辦法

發(fā)布時間:2017-02-15 編輯:bin

  一、 考核目的

  為了進一步完善公司分配管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。

  二、 適用范圍

  本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工?毓伞⒐晒鞠聦倨髽I(yè)、下屬關聯(lián)企業(yè)或公司參照執(zhí)行。

  三、 考核依據(jù)及內(nèi)容

  考核依據(jù)為員工的崗位,共分為五類人員,管理人員、工程技術人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會負責監(jiān)督管理,各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應的考核細則并實施。

  對管理人員以崗位工作職責為依據(jù),認真核定每個崗位的工作量,具體到每一項工作的分值,從工作目標,質(zhì)量、方法、進展、反饋等方面,在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結(jié)互助,責任心等要素上,實行量化考核。

  對工程技術人員按技術項目,以技術的領先程度、難易程度、完成時間、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標準,量化分值,實行考核。

  對基本生產(chǎn)人員的量化考核,以每個崗位的工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實行量化考核。

  對輔助生產(chǎn)人員的量化考核,以工作任務、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實行量化考核。對服務人員的量化考核,以崗位工作目標和責任為主要依據(jù),在工作任務、質(zhì)量、廉潔奉公、團結(jié)互助,責任心等方面,結(jié)合考核要素,實行量化考核。

  實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應,嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。

  四、 考核管理

  (一)個人月度業(yè)績綜合考核

  1. 月度考核根據(jù)考核者當月工作計劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分,考核指標應盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實、公正、公開。

  2. 個人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結(jié)果上報公司人事勞動部,確定認后,在單位(部門)張榜公布。

  3. 當個人考核得分小于50分時,M3=0,即崗位業(yè)績工資為零。

  4. 崗位業(yè)績工資按月發(fā)放,由單位(部門)根據(jù)個人考核結(jié)果進行二次分配,余額作為單位(部門)獎勵基金。

  5. 考核基本生產(chǎn)工人時,如果當月完成工時數(shù)超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應的獎勵條例。

  (二)單位(部門)月度綜合考核

  1. 單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關部門制定具體考核細則并負責實施。

  2. 分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分,其中生產(chǎn)管理40分,成本管理30分,質(zhì)量管理15分,質(zhì)量控制15分。

  3. 部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關工作作風考核20分,管理費用30分,工作效率20分,質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。

  4. 考核結(jié)查由綜合管理部負責評審確認,金額由人事勞動部負責計算,財務部負責發(fā)放。

  5. 當單位(部門)綜合考核分數(shù)小于60分時,N2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。

  五、 考核及調(diào)薪管理

  (一)員工實行考核晉檔制度,每年調(diào)整一次,考核方式與考核標準見《公司員工年度考核制度》。

  (二)根據(jù)崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則,實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度。

  (三)本年度年終考核成績?yōu)?ldquo;優(yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。

  (四)連續(xù)兩年考核成績?yōu)?ldquo;良”的員工,可在本崗位上晉升 一檔工資。

  (五)連續(xù)兩年考核成績?yōu)?ldquo;中”或本年底年終考核成績?yōu)?ldquo;差“的員工,在本崗位降低一檔工資。

  (六)對于已達到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時不再晉檔。

  (七)本年度年終考核成績?yōu)?ldquo;差”并進入末尾淘汰的員工,按公司的有關規(guī)定執(zhí)行。

  某大型集團從1984年創(chuàng)業(yè)時的11個人,發(fā)展到今天已擁有近萬名員工。當一大批優(yōu)秀的年輕人被某大型的外部光環(huán)吸引來的時候,人們不妨走入某大型內(nèi)部去看看某大型的人力資源管理,尤其是獨具特色的考核體系。某大型集團的考核體系結(jié)構(gòu)圍繞"靜態(tài)的職責+動態(tài)的目標"兩條主線展開,建立起目標與職責協(xié)調(diào)一致的崗位責任考核體系?己藢嵤w系的框架包括四個部分:職責分解、目標分解、目標與職責結(jié)合、考核實施。

  靜態(tài)職責分解

  靜態(tài)職責分解是以職責和目標為二條主線,建立以"工作流程"和"目標管理"為核心,適應新的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的大崗位責任體系。

  確立部門職責。部門職責指部門為實現(xiàn)其宗旨而應履行的工作責任和應承擔的工作項目,它確定了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責邊界。宗旨確定部門職責的方面和方向,職責是對宗旨的細化和具體演繹。部門職責能起到明確工作職責邊界、減少部門之間工作職責交叉、確定部門崗位設置、制定工作流程的作用。

  建立工作流程。工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內(nèi)部、在獨立的部門與部門之間、處與處之間,建立職責的聯(lián)系、規(guī)章和規(guī)范。

  如一臺電腦從開發(fā)到最終消費要經(jīng)過:需求調(diào)研——產(chǎn)品規(guī)劃——產(chǎn)品定義——產(chǎn)品開發(fā)——測試鑒定——工程轉(zhuǎn)化——采購——生產(chǎn)準備——生產(chǎn)制造——品質(zhì)測試——產(chǎn)品運輸——市場準備——代理分銷——用戶服務——信息反饋諸多環(huán)節(jié)。

  電腦公司就是通過與這些環(huán)節(jié)建立同步的、覆蓋各個工作環(huán)節(jié)的流程,并在全員范圍內(nèi)培訓制定工作流程的方法,為部門協(xié)調(diào)、運作規(guī)范、揭示問題、持續(xù)改進、提升效率打下堅實的基礎。

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