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研究與分析企業(yè)績效考核方案

發(fā)布時間:2017-07-30編輯:唐露

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研究與分析企業(yè)績效考核方案

  一、績效的概述

  1.績效考核的概述

  績效考核是指管理者用來確保員工的工作過程和工作結果與企業(yè)目標保持一致的手段及過程,通過績效考核將員工的工作活動與企業(yè)的戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起,使員工的行為符合企業(yè)的要求,不斷改進員工的工作績效以提高企業(yè)的整體績效。完整的績效考核體系包括績效計劃、績效管理、績效評價、績效反饋。它是對企業(yè)組織與員工個體投入產(chǎn)出狀況定性與定量的界定,目的在于檢查工作進展、進行工作激勵、改進工作表現(xiàn),它是支撐企業(yè)績效管理的一個骨架。

  2.影響績效考核設計方案的因素

  第一,公司管理層對績效考核重視程度,決定了績效考核工作推進與落地。

  第二,員工對績效考核的認識程度,影響考核的效果。

  第三,績效考核體系本身缺陷性。

  第四,考核指標設置的合理性。

  第五,結果導向與過程導向、品質導向的結合性。

  第六,績效溝通的有效性。

  3.研究的意義

  第一,對企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)有重要的促進作用。績效考核通過設定科學合理的組織目標、部門目標和員工個人目標,為企業(yè)員工在工作方面指明了努力的方向。管理者通過績效考核結果可以及時發(fā)現(xiàn)下屬在工作態(tài)度或工作方法等方面存在的問題和不足,進而針對這些不足之處給下屬提供必要的工作指導和資源支持,下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進,保證其個人績效目標的實現(xiàn),進而推動了企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。

  第二,提高企業(yè)管理水平及整體績效水平,對于企業(yè)的績效管理有借鑒意義。

  二、企業(yè)績效考核現(xiàn)狀與問題

  1.績效考核現(xiàn)狀

  企業(yè)在目標執(zhí)行過程中,通常借助績效考核對目標進行有效管理,促進績效持續(xù)改善,保證目標達成,考核的主要方法有目標管理法、會議評價、定量計算分析等多種辦法來進行績效評價與考核。

  2.績效考核存在的問題

  第一,對員工績效考核,大部分是主管對員工的單向考核,帶有主觀性、片面性。

  第二,考核周期的固定性。對于不同職位、不同的績效指標,采用相同的考核周期,一方面增加人力資源的工作任務,另一方面不利于找出績效中存在的各種問題。

  第三,考績結果未進行強制分布,考核等級分布不合理,致使得各等級員工比例模糊,既缺乏激勵性,又缺乏壓力和競爭意識,不利于員工工作績效的提升。

  第四,考核內容不夠全面,側重于經(jīng)濟指標,對管理工作的考核沒有清晰的參考條文,只能進行模糊主觀的評估。

  第五,考核主觀性比較強。各等級沒有具體的考核標準,難免會受到個人主觀偏見、近因效應等因素的影響,使得考核結果缺乏客觀性、公平性和準確性,考核結果難以被員工接受且找不出績效中存在的真實問題。

  第六,員工缺乏對明確績效目標的認識,更談不上追求高的業(yè)績水平,而即使有少數(shù)員工能夠主動提高工作業(yè)績,也是一種自發(fā)和無長期性的行為。員工對于公司戰(zhàn)略目標的認識,始終停留在一種粗淺和感性的水平上。

  三、績效考核方案設計的幾點建議

  1.設計原則要明確

  第一,以企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標為中心,強化績效考核與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的關系,整合績效考核的重要流程與機制,使績效目標上下協(xié)調一致,擁有足夠的資源實現(xiàn)績效目標。

  第二,按分層分類的設計思路進行績效考核方案的設計。把企業(yè)績效考核層級分為企業(yè)公司整體層級、部門層級和公司員工三個層級進行績效考核體系設計。所謂分類,主要根據(jù)工作崗位的工作性質、工作內容的不同進行區(qū)分。

  第三,實施定期回顧和周期考核相結合的方式?冃Э己瞬粌H僅限于期末的考核和統(tǒng)計結果階段,還包括期間的績效溝通、績效指導等環(huán)節(jié),這樣形成一個封閉的周期性循環(huán)往復的完整體系,真正體現(xiàn)出績效考核體系的特點和對績效改善的重要作用。

  第四,考核內容要突出重點。

  2.設計目的要清晰

  第一,增進員工的公平感,提升員工工作業(yè)績。

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