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理財(cái)經(jīng)理:眼觀六路,耳聽(tīng)八方

發(fā)布時(shí)間:2017-05-10編輯:

    理財(cái)經(jīng)理是個(gè)令人為難的職業(yè),他既要為客戶服務(wù),滿足客戶的理財(cái)需求,又要完成業(yè)務(wù)指標(biāo),所以說(shuō),理財(cái)經(jīng)理必須懂得平衡的藝術(shù)。

    職位描述:

    1.負(fù)責(zé)私人銀行部客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),監(jiān)察營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的進(jìn)度;

    2.運(yùn)用各項(xiàng)分析技術(shù),洞悉客戶分層的購(gòu)買(mǎi)行為、服務(wù)與產(chǎn)品需求;

    3.根據(jù)私人銀行客戶的需求,為客戶提供全方位的理財(cái)策劃和服務(wù);

    4.負(fù)責(zé)高端客戶的營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)和服務(wù)工作;

    5.搜集及評(píng)估客戶意見(jiàn),制訂及改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容及水平;

    6.負(fù)責(zé)私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)的推廣和客戶關(guān)系管理工作;

    7.發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),進(jìn)行交叉銷(xiāo)售,確保完成銷(xiāo)售指標(biāo);

    8.負(fù)責(zé)向客戶提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防范和反饋信息。

    任職要求:

    1.具備多年銀行工作經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售財(cái)富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗(yàn);

    2.熟悉內(nèi)地個(gè)人金融服務(wù)的一般運(yùn)作及產(chǎn)品,熟悉各種金融工具的投資技巧;

    3.具有廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶資源,具備較強(qiáng)的商務(wù)談判力及客戶拓展能力;

    4.熟練掌握財(cái)務(wù)、金融和相關(guān)法律知識(shí);

    5.在證券、基金、外匯、期貨、稅務(wù)、收藏等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一定的專(zhuān)長(zhǎng)和研究;

    6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及客戶服務(wù)意識(shí),富有管理及協(xié)作精神;

    7.具有良好的交流溝通能力,英文程度良好;

    8.具備CFP、CFA、注冊(cè)師等執(zhí)業(yè)資格者優(yōu)先。

    入職門(mén)檻:

    在客戶的心目中,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該是能夠?yàn)樗麄兘鉀Q一切問(wèn)題的專(zhuān)家,所以你不僅要精通包括信用卡、個(gè)人貸款、信托投資等多種業(yè)務(wù)品種,又要熟悉證券市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)和黃金投資市場(chǎng)。因此,充分了解理財(cái)產(chǎn)品,時(shí)刻汲取金融知識(shí)并且保持對(duì)金融市場(chǎng)的敏銳度是成為一個(gè)合格理財(cái)經(jīng)理的重要前提。

    職業(yè)晉升通道:

    理財(cái)顧問(wèn)—理財(cái)經(jīng)理—高級(jí)理財(cái)經(jīng)理

    快速成長(zhǎng)秘籍:

    職業(yè)道德不可丟:客戶與理財(cái)經(jīng)理之間的不信任是工作中最大的困難之一,造成這個(gè)問(wèn)題的原因在于有些理財(cái)經(jīng)理只為完成業(yè)務(wù)指標(biāo),而不顧客戶的真實(shí)需求胡亂推薦理財(cái)產(chǎn)品。這不僅可能造成客戶投資損失,同是也破壞了理財(cái)經(jīng)理及其所在銀行的品牌信譽(yù),進(jìn)一步會(huì)造成客戶流失業(yè)績(jī)下滑,是誰(shuí)也不愿意看到的雙輸結(jié)果。因此理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該持有的理念是:為客戶服務(wù),客觀地幫助客戶分析其財(cái)務(wù)狀況,了解客戶的需求后再給予具備針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)建議。