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薪酬設(shè)計(jì)與管理

發(fā)布時(shí)間:2017-03-01編輯:

    21世紀(jì)的管理是人本管理的時(shí)代,人力資本已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在我國市場經(jīng)濟(jì)中無論是國企還是私企在設(shè)計(jì)和管理上普遍存在著亟待解決的問題,具體表現(xiàn)為國內(nèi)大部分企業(yè)的設(shè)計(jì)對內(nèi)缺乏公平性,對外缺乏力,這些不利因素直接導(dǎo)致了企業(yè)員工忠誠度的降低和企業(yè)整體的下降。員工往往由于受到不公平待遇,而心生不滿,并會(huì)付之行動(dòng),如泡病號(hào),消極應(yīng)付工作,故意出廢品,對設(shè)備不愛護(hù),減少自己的貢獻(xiàn)或制造“負(fù)貢獻(xiàn)”,去向領(lǐng)導(dǎo)要求合理增加自己的薪酬,要求把參照者的薪酬拉下來,尋釁滋事,導(dǎo)致同事之間不和睦,上告,對企業(yè)印象變差,辭職等。之所以造成這種矛盾主要是由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中,一些企業(yè)的薪酬制度受到以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)薪酬制度的影響;另外領(lǐng)導(dǎo)層對任務(wù)環(huán)境的不確定性的認(rèn)識(shí),制定薪酬的領(lǐng)導(dǎo)層往往不能正確估計(jì)員工的價(jià)值,并在制定薪酬過程中摻雜了“情”,因此由薪酬制度引發(fā)了許多問題。薪酬的設(shè)計(jì)與管理已不是簡單地將薪酬發(fā)給員工或增加薪酬的過程,而是最困難,最復(fù)雜,充滿矛盾的管理,所以需要系統(tǒng)、全面、科學(xué)地進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)與管理的過程。

    設(shè)計(jì)與管理薪酬制度是一項(xiàng)最困難的人力資源管理任務(wù)。合適的薪酬制度既可以鞏固向心力,減少員工不滿;又能促使員工更加努力,提升企業(yè)運(yùn)營績效。如果建立了有效的薪酬制度,企事業(yè)單位就會(huì)進(jìn)入期望---------創(chuàng)新----的良性循環(huán);而如果這些制度不健全或?qū)嵤┎坏轿,那么接踵而至的便是員工的心灰意冷。根據(jù)美國一個(gè)民意調(diào)查組織機(jī)構(gòu)在研究過往二十年的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn):在所有的工作分類中,員工們都將工資與收益視為最重要或次重要的指標(biāo)。工資能極大地影響人們的員工行為(在何處工作及是否留下)和工作績效。此外,對薪資和其他外在報(bào)酬的抱怨,可能掩蓋員工和所屬組織間關(guān)系上存在的問題:如監(jiān)督管理的狀況、職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)、員工對工作的影響力和參與等。當(dāng)出現(xiàn)報(bào)酬上的沖突時(shí),總經(jīng)理們總會(huì)得到很多的建議以對局勢進(jìn)行詳細(xì)"診斷";相反,他們很少相信這些問題可以由人事專家從薪資政策上加以解決。因此,如何做到讓員工將"薪"比心,讓員工從薪酬上得到最大的滿意,成為現(xiàn)代企業(yè)組織應(yīng)當(dāng)努力把握的課題。

    薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)有6個(gè)步驟:

    1、制定薪酬策略。這是的部分內(nèi)容,是以后諸環(huán)節(jié)的前提,對后者起著重要的指導(dǎo)作用。它包括對職工本性的認(rèn)識(shí)(人性觀),對職工總體價(jià)值的評價(jià),對管理骨干及高級專業(yè)人才所起作用的估計(jì)等這類核心價(jià)值觀;以及由此衍生的有關(guān)薪資分配的政策和策略,如薪資等級間差異的大小。薪資。獎(jiǎng)勵(lì)、與費(fèi)用的分配比例等。

    2、職務(wù)分析與工作評價(jià)。這是薪資制度建立的依據(jù),這一活動(dòng)將產(chǎn)生企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)圖及其中所有工作說明與規(guī)格等文件。這是上述過程中保證內(nèi)在公平的關(guān)鍵一步,要以必要的精確性,以具體的金額來表示每一職務(wù)對本企業(yè)的相對價(jià)值,此價(jià)值反映了企業(yè)對各工作承擔(dān)者的要求。

    3、市場薪酬調(diào)查。這一步驟其實(shí)并不應(yīng)列在上一步驟之后,兩者應(yīng)同時(shí)進(jìn)行,甚至應(yīng)在考慮外在公平性而對薪資結(jié)構(gòu)線進(jìn)行調(diào)整之前。這項(xiàng)活動(dòng)主要需研究兩個(gè)問題:要調(diào)查什么;怎樣去調(diào)查和作數(shù)據(jù)收集。調(diào)查的內(nèi)容,參照同行或同地區(qū)其他企業(yè)的現(xiàn)有薪資來調(diào)整本企業(yè)對應(yīng)工作的薪資,便保證了企業(yè)薪資制度的外在公平性。

    4、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

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