個人簡歷范文word模板
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個人簡歷范文word模板二
YJBYS
目前所在： 黃埔區(qū)
年 齡： 27
戶口所在： 湖南
國 籍： 中國
婚姻狀況： 已婚
民 族： 漢族
身 高： 155 cm
體 重：
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 汽車售后服務(wù)，行政/后勤，人力資源
工作年限： 6 職 稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 2000～3499元 希望工作地區(qū)： 廣州，，
工作經(jīng)歷
**公司 起止年月：2012-11 ～ 2013-05
公司性質(zhì)： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔(dān)任職位： 三包索賠員
工作描述：
1、負(fù)責(zé)維修部的維修索賠業(yè)務(wù),判斷來車故障現(xiàn)象是否屬于三包范圍，完成索賠相關(guān)事宜。
2、在堅持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶正當(dāng)利益，負(fù)責(zé)對客戶的解釋工作。
3、將索賠件及時返廠，協(xié)助財務(wù)人員與工廠結(jié)算首保和三包費(fèi)用。
4、與生產(chǎn)廠家就索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。
5、對客戶投拆及廠家派單及時跟蹤解決
離職原因：
**公司 起止年月：2009-09 ～ 2012-08
公司性質(zhì)： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔(dān)任職位： 信息員兼前臺接待
工作描述： 前臺接待及信息
主要負(fù)責(zé)前臺接待及信息員，接待客戶，接聽電話及轉(zhuǎn)接電話，認(rèn)真做好客戶反饋的意見并移交給相關(guān)負(fù)責(zé)人，日常設(shè)備的'使用及維護(hù)，快遞的接收及郵寄等，車輛進(jìn)出廠的登記，下單、跟蹤、結(jié)算等。售后廠家信息的傳達(dá)及信息及時的錄入到相關(guān)廠家系統(tǒng)，熟悉整個三包售后流程并可以獨(dú)自完成。完成月結(jié)客戶的車輛年審及季審的通知、上傳資料及歸檔。
離職原因：
**公司 起止年月：2007-08 ～ 2009-01
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔(dān)任職位： 信息員
工作描述： 主要負(fù)責(zé)廠家售后三包服務(wù)信息的傳達(dá)及三包信息的及時錄入到系統(tǒng)，通過QQ協(xié)助廣東區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)完成廠家下達(dá)的一些臨時工作，按時完成廠家要求的內(nèi)部培訓(xùn)記錄及考核。整理及歸檔內(nèi)部書籍，每月及時統(tǒng)計出維修師傅的維修量并計算維修師傅的工資并與之核對交給財務(wù)部。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷： 大�！ ～@得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2010-06
專 業(yè) 一： 工商企業(yè)管理 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2007-02 2010-07 廣東工業(yè)大學(xué) 工商企業(yè)管理
語言能力
外語： 英語 一般 粵語水平： 一般
其它外語能力：
國語水平： 一般
工作能力及其他專長
熟悉WORD，EXCLE，PHOTSHOP，幻燈片等辦公軟件
自我評價
喜歡與人打交道 活潑樂觀、耐心細(xì)致責(zé)任心強(qiáng)充滿活力，自信，與同事朋友和睦相處，對人真誠，對工作熱情，吃苦耐勞，上進(jìn)心強(qiáng)，經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，有了很強(qiáng)的適應(yīng)能力和有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神
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