課堂教學(xué)工作總結(jié)
下面為您帶來的是2011年公務(wù)員面試真題，請(qǐng)您對(duì)此進(jìn)行閱讀與參考：
一、漫畫題：有人通過網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)部門，相關(guān)部門的回復(fù)是“有事請(qǐng)百度”，談?wù)効捶ǎㄒ粋�(gè)人坐在電腦前，前面擺著電腦和書或者咨詢表，電腦上顯示兩個(gè)大字：咨詢，電腦上伸出一個(gè)樹杈，寫著：有事請(qǐng)百度）。
電子政府是我國政府建設(shè)服務(wù)性政府、責(zé)任性政府的一個(gè)重要部分。漫畫中描述的現(xiàn)象的確存在，雖然并不多見，但是影響了黨和政府的形象，反映了目前電子政務(wù)實(shí)操過程中存在的實(shí)際問題。
1.電子政務(wù)目前存在的主要問題主要表現(xiàn)在：部分地方政府部門有信息平臺(tái)但沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容，或者直接轉(zhuǎn)載其他部門的內(nèi)容，有些部門公布的公開郵箱甚至才能在自動(dòng)回復(fù)，千篇一律的答案等等。漫畫中出現(xiàn)的“有事請(qǐng)百度”是一種敷衍網(wǎng)絡(luò)問政咨詢的行為。體現(xiàn)了有些地方政府部門的責(zé)任缺失意識(shí)。
2.存在這種情況的原因可能有以下幾點(diǎn)：
第一、政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)行政的認(rèn)識(shí)不足。沒有充分重視網(wǎng)絡(luò)咨詢等網(wǎng)絡(luò)行政方式。
第二、政府網(wǎng)絡(luò)行政能力有限。沒有足夠的人手和技術(shù)力量。
第三、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行政的法規(guī)體系和相關(guān)的行政問責(zé)體系不完善。
第四、建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)制，媒體、網(wǎng)民、公眾等對(duì)群體監(jiān)督。
3.可以從以下幾個(gè)方面來解決：
第一、提高認(rèn)識(shí)。改變過去“被動(dòng)回應(yīng)”，“恩賜”回應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)行政態(tài)度。變被動(dòng)為主動(dòng)。在公務(wù)員內(nèi)部要展開網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。提高公務(wù)員隊(duì)伍中的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。
第二、對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)問政手段進(jìn)行升級(jí)和檢查。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)行政人才和相關(guān)技術(shù)力量的配置。
第三、建立健全網(wǎng)絡(luò)問政中的相關(guān)法律法規(guī)。并確定相關(guān)的行政問責(zé)體質(zhì)。引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制。
第四、完善監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮媒體、網(wǎng)民監(jiān)督的積極性，讓電子政務(wù)在陽光下進(jìn)行，真正做到無漏洞，無死角。
4.我國的政府網(wǎng)站目前大都開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)問政窗口。每年兩會(huì)期間，國家領(lǐng)導(dǎo)人和各省市主要負(fù)責(zé)人都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政窗口，問政于民，問需于民，問計(jì)于民。隨著科技進(jìn)步，信息化步伐加快，電子政務(wù)辦公是政府提高工作效率、推進(jìn)便民工程的重要舉措，是鏈接政府職能部門和群眾之間的橋梁。群眾可以通過政府信息平臺(tái)來及時(shí)了解政策，熟知辦事流程，政府工作人員為群眾提高各類咨詢，答疑解惑等。我國目前有4億左右的網(wǎng)民，網(wǎng)民已經(jīng)是一股不可忽視的力量，網(wǎng)民的穩(wěn)定是關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定和諧的重要因素。電子政務(wù)辦公是時(shí)代發(fā)展的需求，是目前急需的創(chuàng)新執(zhí)政方式。電子政府是利國利民的好事。要切實(shí)做好落實(shí)工作，真正做到便民、利民、親民。只要切實(shí)的把群眾的問題和困難放在首位，相信，我們的政府網(wǎng)站真正成為高效、快捷、便民的平臺(tái)。
�。ǹ陕�(lián)系實(shí)際工作和信息公開條例中的相關(guān)內(nèi)容�！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》明確要求：行政機(jī)關(guān)公開政府信息，應(yīng)當(dāng)遵循公正、公平、便民的原則。行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。類似這種不作為的做法，在工作實(shí)際中也時(shí)常會(huì)發(fā)生，這種沒有踐行自己的職責(zé)，沒有切實(shí)的把群眾的問題和困難放在第一。）
二、一位德高望重的老師上課時(shí)引用數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤，作為一名學(xué)生，你將采取哪些方式進(jìn)行糾正。
1、作為學(xué)生，尊重師長，維護(hù)老師的尊嚴(yán)，是我應(yīng)該做的事情，不管老師怎樣，一日為師，終身為師，我會(huì)一如既往的保持我對(duì)老師的尊重。
2、不能因?yàn)榭赡艽嬖诘腻e(cuò)誤而貿(mào)然打斷老師課程的順利進(jìn)行。
3、對(duì)于老師引用數(shù)據(jù)引用是否準(zhǔn)確，自己首先要進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是自己是否理解錯(cuò)了，或者是真的存在問題。
A、如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)不影響教學(xué)效果，可不必深究。
B、如果數(shù)據(jù)影響了教學(xué)效果，可先觀察看老師是否能自行發(fā)現(xiàn)；（1）在課堂上，老師性格開朗鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言，可舉手提問。（2）我會(huì)找機(jī)會(huì)給老師傳遞紙條，提出自己的疑惑。（3）在課間休息的時(shí)候單獨(dú)向老師表達(dá)。如果不影響后面課程的進(jìn)行我會(huì)在課后與老師交流。
C、與老師交流之后：（1）發(fā)現(xiàn)是自己理解錯(cuò)了，說明自己的專業(yè)還不扎實(shí)，課后需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，增強(qiáng)自己的專業(yè)素質(zhì)。（2）老師的數(shù)據(jù)確實(shí)不準(zhǔn)確，一方面，可能是因?yàn)樵瓟?shù)據(jù)本身就存在問題，這時(shí)我會(huì)去對(duì)原數(shù)據(jù)核實(shí)，并根據(jù)掌握的情況，爭(zhēng)取找到或者計(jì)算出正確的數(shù)據(jù)，以備老師參考，另一方面，如果原數(shù)據(jù)沒有問題，只是老師在引用或者制作課件的課程中書寫錯(cuò)誤。
4、人無完人，老師在授課的過程中也可能因?yàn)槟撤N原因存在一些不足，作為學(xué)生，應(yīng)本著尊師重教的原則，同時(shí)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度來對(duì)待這樣的事情，在日常的工作中多幫老師分擔(dān)，注重與老師的交流，多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)，以合理合適的方式提醒老師存在的不足，保證師生關(guān)系和諧，也保證上課的質(zhì)量不受影響。
�。ù痤}原則：尊重為本、維護(hù)權(quán)威、換位理解、虛心學(xué)習(xí).結(jié)語部分也可結(jié)合細(xì)節(jié)決定成敗來展開）
三、單位讓你去基層發(fā)放慰問品，有新聞媒體采訪，有基層群眾反應(yīng)分配不公平，群眾情緒激動(dòng)，你將如何處理。
送溫暖活動(dòng)是政府群眾工作的一重要內(nèi)容，要保證切實(shí)落實(shí)，把溫暖送到群眾心中。
1、首先立即聯(lián)系基層干部，與基層干部一起安撫群眾的不安和激動(dòng)情緒，對(duì)群眾解釋。
對(duì)群眾可以說：今天記者朋友也來到了現(xiàn)場(chǎng)，政府既然是送溫暖，一定會(huì)送得踏實(shí)、送得陽光
2、答應(yīng)群眾或群眾代表，我們會(huì)在最快的時(shí)間內(nèi)核實(shí)情況并公平處理結(jié)果。（公平正義比陽光還有光輝）
3、第一時(shí)間向新聞媒體說明相關(guān)情況，并要求新聞媒體實(shí)施求實(shí)反應(yīng)情況，防止事態(tài)擴(kuò)大化。
4、選出幾個(gè)典型的群眾代表，邀請(qǐng)記者，大家坐下了談?wù)�，傾聽他們的意見，做好記錄，查找病根。
群眾反應(yīng)的情況可能存在以下情況：
A、群眾不理解，是謠言，及時(shí)辟謠。這也說明沒有事前做好公示宣傳工作。與基層干部聯(lián)合與群眾進(jìn)行全方位的溝通，并解釋，獲得群眾理解。
B、可能存在個(gè)別的情況，是工作失誤的，核實(shí)后當(dāng)場(chǎng)向群眾道歉，并補(bǔ)發(fā)相關(guān)禮品，并進(jìn)行補(bǔ)償安慰。
C、是個(gè)別居民實(shí)在太困難，有限的慰問品也無法幫助其渡過難關(guān)。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，爭(zhēng)取予以解決。
5、邀請(qǐng)媒體全程參與此過程，做到透明公正，讓群眾放心，并向媒體和群眾公示處理結(jié)果。
6、政府要時(shí)刻關(guān)愛群冷暖；群眾工作要做實(shí)、做透。以后此類事件應(yīng)做好事前的公示、宣傳工作，與基層部門協(xié)調(diào)好，做到把好事辦好。
四、你的工作是根據(jù)崗位來確定的，你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差，給你安排了其它工作，你將怎么處理這個(gè)矛盾。
1、我的工作是根據(jù)崗位來確定的，要盡職盡責(zé)地把本質(zhì)工作做好。在工作中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排任務(wù)是很正常的事情，要按照“以工作為重”的原則“積極主動(dòng)”的處理。
2、領(lǐng)導(dǎo)出差期間給我安排的任務(wù)要高度重視，尊重、服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排是一個(gè)合格公務(wù)員的基本素質(zhì)。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)和我的崗位本職工作要做一個(gè)預(yù)判，按照輕重緩急的原則積極處理：
A、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作非常緊急，需要以領(lǐng)導(dǎo)安排的工作為重，崗位工作可以先通過與同事?lián)Q班等方式解決。
B、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不太緊急，在保證工作質(zhì)量的前提下加快本質(zhì)工作的效率，并利用崗位工作空閑之余以及下班以后的時(shí)間加班加點(diǎn)地完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
4、如果領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)量較大，會(huì)嚴(yán)重影響到我的崗位工作，為保障崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都能順利完成，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示請(qǐng)求其他同事來幫助我共同完成這項(xiàng)工作，以提升總體的工作效率。
5、對(duì)工作過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)我要進(jìn)行感謝。同時(shí)在以后的工作和生活中，我也要通過不斷的學(xué)習(xí)，快速提升自己的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)，以更好地為群眾服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
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陳光標(biāo)，每次捐款都通知政府或媒體一直保持著高調(diào)慈善的風(fēng)格。2008年他光榮當(dāng)選全國抗震救災(zāi)模范，10年來向慈善事業(yè)捐款捐物累計(jì)突破8.1億，被媒體稱為“中國首善”。2010年9月，他宣布死后捐出全部財(cái)產(chǎn)（50余億人民幣）。2011年3月，日本發(fā)生9級(jí)大地震，陳光標(biāo)自己組織12人的慈善團(tuán)隊(duì)赴日救災(zāi)。近期，有著“中國首善”之稱的陳光標(biāo)在其公司網(wǎng)站上刊出一封致比爾-蓋茨和巴菲特的信，陳光標(biāo)在信中指出，當(dāng)即將離開這個(gè)世界的時(shí)候，能夠把財(cái)富歸還世界，是一種高尚和偉大。相反，在巨富中死去則是可恥的。他表示，在離開這個(gè)世界的時(shí)候，將不是捐出一半財(cái)富，而是捐出自己的全部財(cái)產(chǎn)。目前，他的固定資產(chǎn)和現(xiàn)金加一起，大約有50多個(gè)億。根據(jù)材料有四個(gè)問題，請(qǐng)您作答：
一、對(duì)于這樣的高調(diào)慈善捐款活動(dòng)你怎么看？
簡要評(píng)論：陳光標(biāo)是優(yōu)秀的企業(yè)家，也是我們安徽江淮兒女的驕傲，他在自己成功之后，熱衷慈善事業(yè)，高調(diào)捐款，成為企業(yè)的楷模。在2008年汶川地震中，他第一時(shí)間帶著重型挖掘機(jī)趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施求援，但是正好趕上溫家寶總理在汶川指揮抗震救災(zāi)。溫家寶總理激動(dòng)地握著陳光標(biāo)的手說：“我應(yīng)該向你致敬”。但是關(guān)于陳光標(biāo)高調(diào)捐款的議論也是此起彼伏，甚至有人懷疑他的動(dòng)機(jī)，對(duì)于這個(gè)問題我有以下幾點(diǎn)看法，要點(diǎn)摘要：
1、陳光標(biāo)作為優(yōu)秀企業(yè)家的代表通過個(gè)人自身努力，取得了事業(yè)上的成功，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，同時(shí)不忘感恩于社會(huì)，無論采取何種形式如何，這種精神非常偉大，值得全社會(huì)學(xué)習(xí)。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值要答到位，上升到哲學(xué)高度。
2、中華民族歷來有 “做好事不留名”的傳統(tǒng)，低調(diào)、謙虛、中庸、保守，不做出頭鳥一直都是不少人的為人處世原則，因此陳光標(biāo)的高調(diào)捐款引起來一些爭(zhēng)議也不奇怪。
3、我認(rèn)為只要目的是好的，在做好事的過程中不危害社會(huì)和他人利益，這就是好的。其實(shí)比爾蓋茨和巴菲特做慈善，那是全世界都知道，我認(rèn)為陳光標(biāo)的高調(diào)和他們相比簡直是不值得一提。但是國外人做慈善的方式往往成立基金會(huì)，然后去投資運(yùn)作，所得的利潤用于慈善。不同的人對(duì)慈善不同的理解，大家各自表達(dá)自己的看法，這是言論自由，無可厚非。
4、我覺得對(duì)于陳光標(biāo)的高調(diào)慈善，我們應(yīng)該包容理解為主。無論如何慈善形式如何，其結(jié)果肯定是好的，即弘揚(yáng)了社會(huì)正義，幫助了不少危難中的人，這都是很好的事情。比如在玉樹地震時(shí)，武漢晚報(bào)的記者在飛機(jī)上遇到陳光標(biāo)，受他的感染，不到半小時(shí)，乘客們連同乘務(wù)員共捐款近6萬元。
無論是陳光標(biāo)也好，還是其他捐款的富人也好，我認(rèn)為對(duì)于整個(gè)大中國來說，最多是錦上添花，談不上雪中送炭，覆蓋面也有限，根本上來說還是要大力完善社會(huì)保障體制建設(shè)，讓人們?cè)诩膊『屯话l(fā)災(zāi)難面前不害怕，讓人老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，學(xué)有所教，災(zāi)有所靠，這也是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的意義所在。
二、作為陳光標(biāo)的朋友，有什么建議？
作為陳光標(biāo)的朋友，我會(huì)很開心有這么一位偉大的朋友，我會(huì)給他以下建議：
1、繼續(xù)鼓勵(lì)陳光標(biāo)堅(jiān)持做慈善，勇敢的堅(jiān)持下去，我代表陳光標(biāo)所有的朋友們對(duì)他表示支持，不要因?yàn)橛龅揭恍┵|(zhì)疑就退縮，我們是他堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
2、適當(dāng)?shù)牡驼{(diào)一下，畢竟這是在中國，不是西方國家，國人整體上比較內(nèi)斂，比如以后不要拍很多照片和錢在一起的照片，不要主動(dòng)去宣傳，如果有媒體主動(dòng)關(guān)注那是媒體的事情。畢竟作為慈善的一個(gè)基本原則就是：不要讓受助者知道捐贈(zèng)者是誰。這雖然是西方社會(huì)捐贈(zèng)的一個(gè)基本理念，意識(shí)就是幫助別人時(shí)不要讓人覺得你是救世主，主要考慮他人的體會(huì)和尊嚴(yán)，但是也可以作為我們的參考，因?yàn)檫@樣的話，受助者可能會(huì)有思想壓力。
3、我要建議陳光標(biāo)可以考慮和官方的慈善組織合作。比如福耀玻璃集團(tuán)董事長曹德旺在為西南旱災(zāi)捐款時(shí)，對(duì)中國扶貧基金會(huì)提出了苛刻的要求：要在半年內(nèi)將2億元善款發(fā)放到近10萬農(nóng)戶手中，且差錯(cuò)率不超過1%，管理費(fèi)不超過善款的3%遠(yuǎn)低于“行規(guī)”的10%。
4、陳光標(biāo)還可以考慮像李連杰那樣，成立一個(gè)公益壹基金，專門來運(yùn)作慈善事業(yè)。以后盡量更注重從長遠(yuǎn)的角度考慮幫助人，畢竟授人以魚不如授人以漁，盡量少捐贈(zèng)現(xiàn)金，多捐贈(zèng)實(shí)物或者工具。
三、陳光標(biāo)請(qǐng)你組織一次大型慈善募捐活動(dòng)，你怎么宣傳？
計(jì)劃組織題目都是常規(guī)老題，不做詳細(xì)分析。前后的客套話就省略了，我把要點(diǎn)陳列如下：
1、精心設(shè)計(jì)組織宣傳的內(nèi)容，圖文并茂，突出此次慈善募捐活動(dòng)的目的，具體幫助哪些人。
2、傳單和展板進(jìn)社會(huì)宣傳，或者在社會(huì)上人流密集街道路口宣傳。這一點(diǎn)要提前要和城管或者校區(qū)管理部門協(xié)調(diào)好。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
3、請(qǐng)求政府宣傳部門和廣電部門協(xié)助，在電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)論壇和報(bào)紙上面開辟專欄進(jìn)行宣傳動(dòng)員。
4、還可以考慮組織一次慈善義演的方式進(jìn)行，邀請(qǐng)演員主持場(chǎng)地受助代表等。
5、公布慈善捐款相關(guān)進(jìn)展流程，比如何時(shí)公開捐款的票據(jù)和證據(jù)，讓大家放心捐款。
四、在慈善活動(dòng)中，有媒體質(zhì)疑宣傳有作秀行為，怎么辦？
在宣傳慈善活動(dòng)中，有媒體質(zhì)疑有宣傳作秀的行為，這肯定是我們?cè)诮M織過程中有不恰當(dāng)?shù)牡胤�，引起了媒體的誤解，總之我們不能以壞人之心揣測(cè)媒體的這種行為。
保持冷靜，活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行，俗話說君子坦蕩蕩，身正不怕影子斜，我們是為慈善事業(yè)做貢獻(xiàn)的這一點(diǎn)決不動(dòng)搖，以大局為重，活動(dòng)不能受到任何影響。
及時(shí)和相關(guān)媒體記者取得聯(lián)系，請(qǐng)他們提出寶貴意見，說明我們此次慈善的前前后后，也有可能是有人向報(bào)紙舉報(bào)一些不當(dāng)問題。
反思自己在組織過程中的問題，比如是不是太高調(diào)了，或者影響了一些群眾的休息和正常生活或則社會(huì)秩序，做好調(diào)查工作后，如果存在問題及時(shí)調(diào)整。
澄清各種誤會(huì)后，也請(qǐng)記者再幫我們發(fā)個(gè)關(guān)于慈善活動(dòng)具體情況的說明文稿，順便即解答了大家的疑問，又能更好的宣傳活動(dòng)。
及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況以及出現(xiàn)的義務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，避免以后出現(xiàn)類似事件。
捧出一顆心來，別帶半根草去，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會(huì)變成美好的人間。一方有難八方支援，這都是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是做事也要注意方式方法，爭(zhēng)取好心辦好好事。
1、關(guān)注就是力量，圍觀改變社會(huì)，群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映社會(huì)問題，參與社會(huì)管理，而社會(huì)上的一些問題都是通過微博得到處理，談?wù)勎⒉⿲?duì)社會(huì)管理的影響？
簡要點(diǎn)評(píng)：
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正在改變我們生活的方方面面，甚至不斷影響著我們的工作和生活方式，人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)問政等對(duì)我們黨和政府的工作都產(chǎn)生了很大推動(dòng)作用。其中網(wǎng)絡(luò)微博更是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體，微博參與性強(qiáng)，傳播速度快，基本上是鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。不少人稱2011年是中國微博發(fā)展的元年，江西宜黃拆遷事件、北京微博110、去年春節(jié)眾多網(wǎng)友利用微博打擊拐賣兒童行乞事件，即顯示的民眾參政議政的熱情，又有助于推動(dòng)問題的快速有效傳播，所以我們關(guān)注就是力量，參與就是力量，聲音就是力量，圍觀改變社會(huì)，對(duì)于微博的發(fā)展以及微博在我們社會(huì)管理中作用，我有以下幾點(diǎn)看法。
1、 網(wǎng)絡(luò)微博是我們了解民生民意的重要渠道和手段，有利于密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。有利于深入群眾了解群眾心聲，真正做到想群眾之所想、急群眾之所急，憂群眾之所憂，網(wǎng)絡(luò)從客觀上也增強(qiáng)了我們政府管理社會(huì)的能力，胡錦濤總書記也多次提出，能夠?qū)θ罕姾袈曌龀隹焖俑咝Х磻?yīng)。
2、 網(wǎng)絡(luò)微博也是加強(qiáng)黨的監(jiān)督，加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要手段。讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，陽光是最好的防腐劑。網(wǎng)絡(luò)微博群眾的參與性比較強(qiáng)，對(duì)我們政府的行政作為能力有推動(dòng)和監(jiān)督作用，如果問題不能得到快速有效的處理，那么黨政負(fù)責(zé)人就會(huì)面對(duì)巨大的社會(huì)壓力和輿論壓力。
3、 我們要加強(qiáng)對(duì)微博等互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管，使其健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)微博的快速發(fā)展也存在一些問題，比如純粹的網(wǎng)絡(luò)圍觀，比如說網(wǎng)絡(luò)水軍的左右民意等，甚至一些網(wǎng)絡(luò)營銷的公司、網(wǎng)絡(luò)炒作公司的惡意推廣等，因此我們?cè)谕苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的同時(shí)，更要對(duì)廣大網(wǎng)民宣傳教育，文明上網(wǎng)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。
21世界是網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)，一些網(wǎng)絡(luò)公司的迅速崛起，比如說facebook等，都是民意的崛起的表現(xiàn)，民眾會(huì)更加廣泛的參與社會(huì)管理。這對(duì)我們政府也提出了新的挑戰(zhàn)和要求，增強(qiáng)政府的管理能力必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，否則落后于時(shí)代必將被社會(huì)所淘汰。
2、群眾去上訪情況，由你接待，但是又不在你的職責(zé)范圍內(nèi)，群眾說你是踢皮球，推脫責(zé)任，情緒很激動(dòng)，你該怎么辦？
簡要點(diǎn)評(píng)：
作為一名公務(wù)員必須深刻的認(rèn)識(shí)到，公務(wù)員三個(gè)字的深刻含義，公是人民公仆，務(wù)是服務(wù)人民群眾，員是我們來自人民群眾的一員，不能凌駕于人民群眾之上。三個(gè)字中最核心的就是人民，人民群眾是我們執(zhí)政的基礎(chǔ)，我們必須堅(jiān)持密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，必須堅(jiān)持從群眾來到群眾中去的基本方針。群眾是我們執(zhí)政的基礎(chǔ)，沒有群眾的支持，我們黨和政府就是無源之水無本之末。
1、 有群眾來上訪說明我們基層工作還是存在不到位的地方，沒有很好的解決群眾的問題。在這一點(diǎn)上我們要不斷加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，比如大學(xué)生村官工程、三支一扶、選調(diào)生等選拔優(yōu)秀大學(xué)生充實(shí)到黨的基層組織當(dāng)中去，這樣才能更好地防患于未然，把問題解決好。
2、 我必須轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，先給群眾端茶倒水，讓群眾熄熄火，不要太沖動(dòng)，放心，問題肯定會(huì)得到有效解決的。
3、 把群眾帶動(dòng)會(huì)議室，讓群眾代表認(rèn)認(rèn)真真的把事情的來龍去脈理清楚，不要嘰嘰喳喳的亂說，同時(shí)我做好記錄，先調(diào)查了解。雖然事情不是我負(fù)責(zé)的，但是作為一個(gè)公務(wù)員來講，必須貫徹黨的宗旨，服務(wù)群眾。執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，決不能推卸推諉，踢皮球，否則講嚴(yán)重影響黨和政府的形象。
4、 向群眾講解一點(diǎn)相關(guān)的法律法規(guī)和常識(shí)，以及處理問題的基本原則和辦法。并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)判斷，向群眾承諾一個(gè)時(shí)間，比如三天兩天，讓群眾先回去，并留下自己的電話手機(jī)號(hào)碼給群眾，如有問題，可以隨時(shí)和我聯(lián)系。
5、 待群眾走后立即和相關(guān)部分負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，請(qǐng)他們及時(shí)和群眾聯(lián)系和村干部取得溝通，迅速解決問題給群眾一個(gè)妥善的交待。
最后，面對(duì)應(yīng)急問題，我們首先不能慌張，這是解決問題的基本原則。只要我們心里裝著群眾，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，那么群眾肯定會(huì)理解我們，問題也必將得到有效的解決。
3、建黨90周年，你的單位與對(duì)口支援單位舉行一個(gè)聯(lián)歡活動(dòng)，你該怎樣組織？
簡要點(diǎn)評(píng)：
從1921年到2011年，我們黨走過了90年代的輝煌之路，不斷帶領(lǐng)中國人民站起來，富起來，強(qiáng)起來，創(chuàng)造世界發(fā)展史上的奇跡。今年是建黨90周年，在這么重大的時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)讓我組織一個(gè)和對(duì)口支援單位的聯(lián)歡活動(dòng)，是對(duì)我的信任，更是對(duì)我的考驗(yàn)，因此我會(huì)重點(diǎn)抓好做好，先給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)計(jì)劃方案，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，然后修改執(zhí)行。具體情況我會(huì)這樣做。
1. 和相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解此事互動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、大概規(guī)模和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，然后組織單位同事分工分組開始行動(dòng)。
2. 既然聯(lián)歡活動(dòng)，肯定要非常的喜慶，烘托氛圍，分配一組同事負(fù)責(zé)節(jié)目排練和篩選，比如紅歌會(huì)、舞蹈、詩朗誦等，還有安排好主持人等相關(guān)彩排工作。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
3. 安排一組同事和對(duì)口支援單位聯(lián)系，聽取他們比較好的意見，并鼓勵(lì)他們參與各種節(jié)目，同事還可以吸取一份支援單位的骨干加入我們的活動(dòng)小組，這樣有助于增強(qiáng)互動(dòng)，不然我們就成了獨(dú)角戲，那樣沒有任何意義。
4. 安排相關(guān)同事聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地，準(zhǔn)備好露天場(chǎng)合市內(nèi)場(chǎng)地兩個(gè)方案，以防天氣有什么不測(cè)，而影響活動(dòng)開展，并檢查場(chǎng)地的安全消防工作，以及空調(diào)防止人多天氣熱，還要準(zhǔn)備一些防暑藥品和足夠的水，防止一些老同事身體忽然不適。
5. 和相關(guān)部門比如交通和城管部門取得聯(lián)系，爭(zhēng)取他們協(xié)助我們維持周邊現(xiàn)場(chǎng)秩序。保證活動(dòng)平安順利進(jìn)行。
6. 和安徽?qǐng)?bào)社、安徽電視臺(tái)等相關(guān)媒體取得聯(lián)系，對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
活動(dòng)結(jié)束后做好的總結(jié)和頒獎(jiǎng)工作，把此次活動(dòng)的參與人次、規(guī)模、媒體關(guān)注度等匯報(bào)清楚，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，存檔備案，以備類似活動(dòng)參照。
4、串詞題：請(qǐng)用幸福指數(shù)、原生態(tài)、紅歌、低碳、動(dòng)漫等5個(gè)詞說一段話
簡要點(diǎn)評(píng)：
從1921年到2011年，中國共產(chǎn)黨成立90周年了。
在前三十年，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民站起來走社會(huì)主義道路，建立了新中國！
從1949年1979年，中國在黨第一代領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下，確立了社會(huì)主義制度，基本解決了人們?nèi)罕姷臏仫枂栴}，7%的耕地養(yǎng)活了22%的人口，這本身就是一個(gè)奇跡。
改革開放三十年來，第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體鄧小平、第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體江澤民和第四代中央領(lǐng)導(dǎo)集體胡錦濤同志帶領(lǐng)導(dǎo)中國人們富起來，強(qiáng)起來，確立中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路。中國GDP位居全球第二，中國經(jīng)濟(jì) 增長速度位居全球第一，我國人民的生活水平大大提升，小康社會(huì)基本全面實(shí)現(xiàn)，中國人民過的更加有尊嚴(yán)，中國在世界上的大國地位進(jìn)一步鞏固。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
在這里我們想通過唱紅歌表達(dá)對(duì)黨的感激之情，我們想《唱支山歌給黨聽》，幸福的生活離不開黨的領(lǐng)導(dǎo)。胡錦濤總書記在總結(jié)發(fā)展過程中的問題時(shí)。所以我們要統(tǒng)籌人與自然和諧相處，倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，發(fā)展的結(jié)果就是要不斷提高人民群眾幸福指數(shù)，不單單是吃飽肚子那么簡單。人與自然和諧發(fā)展，指的就是在發(fā)展過程中我們一定要貫徹低碳，環(huán)保的發(fā)展理念�？可匠陨�，靠水吃水，比如說我們的黃山就走出了一條以靠旅游業(yè)的發(fā)展之路，尤其是原生態(tài)旅游。安徽黃山不但成為安徽的象征，更是中國的名片。不但要吃得好，還要玩的好。不但物質(zhì)生活好，也要精神生活愉悅起來。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。
“十二五”時(shí)期，文化產(chǎn)業(yè)是安徽將要大力發(fā)展新型戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一實(shí)施重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和區(qū)域性特色文化產(chǎn)業(yè)群建設(shè)，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為新的支柱產(chǎn)業(yè)，打造成文化企業(yè)的“航母”，不斷增強(qiáng)我省文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和實(shí)力。充分利用皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)以及國家技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)省等平臺(tái)，主動(dòng)承接海內(nèi)外的文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，建立文化生產(chǎn)基地、地區(qū)總部、研發(fā)及營銷中心等平臺(tái)，吸引文化企業(yè)和文化人才前來創(chuàng)業(yè)、投資和發(fā)展，支持以蕪湖為中心大力發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，比如蕪湖方游樂城就是成功的典范，通過動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來解決新的人才需求發(fā)展，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。還可以讓人民的精神生活日益變的豐富起來，讓人民群眾，吃飽、吃好、玩好，過上體面尊嚴(yán)幸福和諧的生活。
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