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職稱(chēng)考試

企業(yè)管理咨詢(xún)師:管理咨詢(xún)的特點(diǎn)及分類(lèi)

時(shí)間:2025-03-20 04:16:50 職稱(chēng)考試 我要投稿
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企業(yè)管理咨詢(xún)師:管理咨詢(xún)的特點(diǎn)及分類(lèi)

  導(dǎo)語(yǔ):管理咨詢(xún)現(xiàn)在越來(lái)越多的向非商業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展。今天,企業(yè)所需要的管理咨詢(xún)服務(wù)已不再是管理理論的普及、不再是對(duì)其他企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和管理體系的簡(jiǎn)單抄襲,而是具有針對(duì)性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性和可實(shí)施性的管理解決方案。

企業(yè)管理咨詢(xún)師:管理咨詢(xún)的特點(diǎn)及分類(lèi)

  管理咨詢(xún)的特點(diǎn)及分類(lèi)

  (一)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)

  1.科學(xué)性

  科學(xué)性是管理咨詢(xún)賴(lài)以生存的根本。管理咨詢(xún)的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面:其一,整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。其三,管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則,針對(duì)性很強(qiáng)。

  2.創(chuàng)新性

  創(chuàng)新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。其次,診斷方法創(chuàng)新。

  3.有效性

  有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢(xún)?nèi)藛T為客戶(hù)所提供的管理咨詢(xún)方案,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。

  4.獨(dú)立性

  咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶(hù)存在的問(wèn)題,并提出自己獨(dú)立的見(jiàn)解。

  5.合作性

  在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中,一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng),形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),保持團(tuán)隊(duì)的一致性;另一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組和客戶(hù)各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢(xún)項(xiàng)目取得成功的必要條件,也是對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。

  (二)管理咨詢(xún)的分類(lèi)

  依據(jù)不同的基準(zhǔn),管理咨詢(xún)可以有不同的分類(lèi)。

  1.按咨詢(xún)對(duì)象分可以分為企業(yè)管理咨詢(xún)、事業(yè)單位管理咨詢(xún)、社會(huì)團(tuán)體管理咨詢(xún)和政府機(jī)構(gòu)管理咨詢(xún)。

  2.按咨詢(xún)時(shí)間長(zhǎng)短分可以分為中長(zhǎng)期咨詢(xún)和短期咨詢(xún)。中長(zhǎng)期咨詢(xún)是指咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)連續(xù)進(jìn)行1 年以上的管理咨詢(xún),其他為短期咨詢(xún)。

  3,按咨詢(xún)?nèi)藛T和客戶(hù)的關(guān)系分可以分為外部專(zhuān)家咨詢(xún)和客戶(hù)自我咨詢(xún)。

  4,按咨詢(xún)涉及的業(yè)務(wù)廣度分可以分為綜合咨詢(xún)、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)和專(zhuān)題咨詢(xún)。

  5.按企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的環(huán)節(jié)分可以分為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)加工、倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等環(huán)節(jié)咨詢(xún)。

  題目:依據(jù)不同的基準(zhǔn),管理咨詢(xún)可以有不同的分類(lèi)。按咨詢(xún)對(duì)象分為:( ABDE )。

  A.企業(yè)管理咨詢(xún)

  B.事業(yè)單位管理咨詢(xún)

  C 外部專(zhuān)家咨詢(xún).

  D. 社會(huì)團(tuán)體管理咨詢(xún)

  E 政府機(jī)構(gòu)管理咨詢(xún)

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