淺談面試時(shí)如何變被動(dòng)為主動(dòng)
面試時(shí)你最怕回答不出招聘方的問題,有過此類經(jīng)歷,敢肯定每個(gè)人都有過這樣的恐懼,這再正常不過。如果告訴你,用上接下來要透露的絕招,面試一定會(huì)成功,你會(huì)相信嗎?讓你能答對(duì)所有問題的絕招,就是引導(dǎo)面試官問你一系列問題。假設(shè)你在變速箱維護(hù)方面很在行,你要應(yīng)聘的是一個(gè)工程職位。在回答招聘方問題時(shí),你要適時(shí)暗示你有這方面的專長,以下的談話例子將向你展示怎樣做。
面試官:你有什么工作經(jīng)歷?
你:到昨天為止,我當(dāng)過5年的維護(hù)工程師,我的工作通常涉及制造、維修機(jī)器——尤其是變速箱。
面試官:很好,你能告訴我們維護(hù)變速箱要注意些什么嗎?
你:一要……,二要……(說十個(gè)八個(gè))
從上述例子你能看到,略微暗示你的工作主要是維護(hù)變速箱,面試官就知道他們接下來要問什么問題了。當(dāng)然,涉及你的專長,你回答起來自然游刃有余。一旦掌握這個(gè)絕招,你參加任何面試都容易得像去公園散步一樣。但在使用這個(gè)絕招前,你得先了解一些基本規(guī)則。
規(guī)則一:設(shè)置暗示要非常微妙。
別在回答每個(gè)問題時(shí)都扯上“變速箱”,如果面試方注意到這點(diǎn),接下來的提問就不是你能預(yù)料的了。如果你提到兩次還沒引起招聘方注意,那你就應(yīng)該嘗試提起另外一種你擅長的工作。
規(guī)則二:不要炫耀你的經(jīng)歷。
我的一個(gè)朋友能一字不差地背完一本書,面試時(shí)他在考官面前炫耀自己的這個(gè)能耐。結(jié)果,考官卻問了其他書上的內(nèi)容,他當(dāng)然回答不出來。
規(guī)則三:不要道盡細(xì)節(jié)。
舉個(gè)例子,如果考官問你關(guān)于“變速箱”的問題,你不必“知無不言”。剛開始解釋時(shí),保留一些有趣的細(xì)節(jié),讓考官可以繼續(xù)提問。在面試當(dāng)中,一個(gè)能回答所有問題的人,肯定比只能回答一個(gè)問題的人更能讓人記住。
規(guī)則四:準(zhǔn)備一些真實(shí)的生活故事。
每個(gè)人都喜歡聽故事,如果你準(zhǔn)備的故事對(duì)路,面試官肯定想聽你繼續(xù)多講一些。他們同時(shí)會(huì)問到與故事相關(guān)的問題,這樣你就得到附加分了。
規(guī)則五:問問題。
盡可能問面試官一些與你的`專長有關(guān)的問題。你或許知道答案,但仍然要問,這就能使面試變成一個(gè)小型討論會(huì)。相信我,這樣做肯定會(huì)使你不那么緊張,更重要的是,你會(huì)被面試官記住。最好的討論話題是你懂得最多的話題。
接到面試通知以后,你該做些什么準(zhǔn)備?
一、接到面試通知電話時(shí)一定要問清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車或開車的路線)、時(shí)間等基本信息,最好順便問一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后,別忘了道聲謝。這里提醒大家,盡量按要求的時(shí)間去面試,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是統(tǒng)一面試,如果錯(cuò)過機(jī)會(huì)可能就錯(cuò)失了。
二、上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。
三、公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時(shí),也有助于對(duì)企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。
四、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等,這一點(diǎn)非常重要,同一個(gè)職位名稱,各家企業(yè)的要求是不盡相同的,了解越多,面試的針對(duì)性就更強(qiáng)。
五、在親友和人脈圈(包括獵頭)當(dāng)中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業(yè)的,他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價(jià)值。如果有熟人關(guān)系(無論直接或間接),能說上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的。“有熟人好辦事”絕對(duì)是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
六、這里要說明的是,去招聘會(huì)或網(wǎng)上投簡歷時(shí),最好有個(gè)記錄,包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡歷投的,哪些企業(yè)招聘會(huì)上做過簡單面試,面試官是誰,面試內(nèi)容是什么,提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時(shí),馬上查看一下。
七、如果是應(yīng)聘高管職位,最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個(gè)性風(fēng)格等(一般事情下,老板肯定是面試高管的最后一關(guān))。筆者在面試獵頭職位候選人時(shí),就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風(fēng)格,甚至成長背景等情況。
八、學(xué)習(xí)一些實(shí)用的面試技巧。關(guān)鍵要在3-5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力,給面試官一個(gè)選擇你的理由。對(duì)一些常見的面試問題要有應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。最好能做個(gè)模擬面試演練,在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或HR的做個(gè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判,提提建議,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整。這里要說明的是,一個(gè)簡要而優(yōu)勢(shì)突出的自我介紹非常重要。
九、除了專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)等通用要求外,不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如,營銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機(jī)敏性;財(cái)會(huì)類側(cè)重嚴(yán)謹(jǐn)度、原則性;技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性;企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類側(cè)重執(zhí)行力、實(shí)操性;人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動(dòng)力;行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細(xì)致度;而中高層管理類職位則側(cè)重認(rèn)知的高度、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)整合力等。
十、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對(duì)人才的軟性傾向,有強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的,也有強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作或職業(yè)感的等等,雖然每個(gè)人的風(fēng)格已經(jīng)基本定型,但面試時(shí)不妨適當(dāng)做有針對(duì)性的表現(xiàn)。筆者在接到每一個(gè)獵頭單時(shí),在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外,也要了解其企業(yè)文化(包括顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老板的風(fēng)格與成長背景、對(duì)人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營與管理模式等。
十一、準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝(有些IT、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán)),整整頭發(fā),擦擦皮鞋,也可噴點(diǎn)淡淡的香水,有口氣的準(zhǔn)備口香糖,出發(fā)前最好照一下鏡子。
十二、估算一下路途時(shí)間,一定要留出富裕時(shí)間,絕對(duì)不要遲到,也不要太早到達(dá),最好是提前5-10分鐘進(jìn)場(chǎng)。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),也要電話說明情況,請(qǐng)求諒解。
十三、一定要充滿自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來),讓人感到你既有才干,又敬業(yè)厚道就行,畢竟誰也不會(huì)喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。
十四、在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的,也可以放棄,但一定要知會(huì)企業(yè),這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。
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