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員工培訓(xùn):有效培訓(xùn),贏在培訓(xùn)

時間:2024-07-28 22:48:29 充電培訓(xùn) 我要投稿
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員工培訓(xùn):有效培訓(xùn),贏在培訓(xùn)

  效果甚微原因探究

員工培訓(xùn):有效培訓(xùn),贏在培訓(xùn)

  某鋼鐵公司下屬二級單位的培訓(xùn)工作主要是針對操作人員提高技能等級開展,公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視,但效果甚微,究其原因主要有以下幾個:

  1.該公司職能職責(zé)為負(fù)責(zé)公司設(shè)備檢(搶)修及工程安裝任務(wù),人員實行不定時工時制,隨叫隨到,哪有問題哪里上。制訂了培訓(xùn)計劃,但計劃沒有變化快,一遇搶修任務(wù)等,培訓(xùn)就只能暫放一邊。或是因工作影響,受訓(xùn)人員不能全部到齊,出現(xiàn)我培訓(xùn)了,你未培訓(xùn)的情況。

  2.人員文化、生活背景參差不齊,而培訓(xùn)多采取集中培訓(xùn),以理論培訓(xùn)為主,聽訓(xùn)人員被動接受,有人如墜云霧,有人身在曹營心在漢。

  3.培訓(xùn)結(jié)束雖采取考試、考評的方式對效果進行評估,但理論成績好并不代表實際解決問題的能力,人員技能水平發(fā)展緩慢。

  贏在培訓(xùn)措施改進

  公司進行了摸底調(diào)查,首先了解到公司90%以上員工認(rèn)為培訓(xùn)是必要的,對自身也是有幫助的,樂意接受培訓(xùn)。為此,公司采取以下措施進行改進,提高培訓(xùn)效果。

  (一)單位制訂全年公司各部門培訓(xùn)計劃,確定各車間在一年內(nèi)需開展的培訓(xùn)主題,如:針對鉗工開展的技能培訓(xùn)。但不確定具體培訓(xùn)事項,由車間根據(jù)自身需要確定車間月培訓(xùn)計劃。即公司確定方向,而政策具體實施由車間自行確定。車間對員工的培訓(xùn)方式也可采取多樣,集中培訓(xùn)、現(xiàn)場講解等,人員可化繁為簡,針對全車間員工、班組員工、單個人都行。但規(guī)定車間必須實施1—2次的集中培訓(xùn)。同時,車間制訂出各工種各技能等級標(biāo)準(zhǔn)。在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上按員工現(xiàn)有技能等級標(biāo)準(zhǔn),分等級進行培訓(xùn)。即同一層次學(xué)習(xí)同一內(nèi)容。改善人員素質(zhì)不齊造成的培訓(xùn)效果不佳的狀態(tài)。

  (二)豐富培訓(xùn)內(nèi)容,資料書籍、操作案例、技改技革項目均可納入培訓(xùn)內(nèi)容。尤其結(jié)合完成過的工作任務(wù),由這項工作的項目負(fù)責(zé)人將其編制成案例分析,向員工講解操作步驟及需注意的重點。讓員工在培訓(xùn)中回憶所完成過的工作,了解自己的不足。其次,變封閉式培訓(xùn)為開放式,鼓勵員工參與到培訓(xùn)中,采取老師現(xiàn)場提問,學(xué)員互動等方式,將枯燥的課堂變得生動。最初,在培訓(xùn)前,車間與班組長溝通,由他們作為“領(lǐng)頭羊”,在培訓(xùn)中提出自己的看法、意見。開展幾次后,尤其是針對已經(jīng)發(fā)生的案例,開始有員工主動提出自己的看法,與老師進行溝通。員工不再僅僅只是“聽課”。同時,人人都渴望被關(guān)注,因此,只要你在技能操作上有自己的一點經(jīng)驗,你認(rèn)為可以讓大家學(xué)習(xí)的地方,你就可以成為授課老師。而不再如以往僅僅局限于那幾個技術(shù)特別出眾又善于演講的人擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)人員。課后,發(fā)放調(diào)查問卷,掌握員工對授課內(nèi)容的滿意度。根據(jù)問卷調(diào)查,評選“優(yōu)秀授課獎”,“最佳問題獎”。將講義張貼公布,發(fā)放授課老師津貼。

 。ㄈ榇龠M員工動手能力,公司建立操作平臺。如:電修室、起重操作平臺等,便于員工鍛煉,F(xiàn)場的實際操作,更能增強員工的技術(shù)能力。在每個季度,公司也組織進行實作測評。

 。ㄋ模┠昴,開展技術(shù)比武,考核員工學(xué)習(xí)能力。按照重視什么考核什么的原則,技術(shù)比武按理論30%,實作70%進行評比,加大實際操作能力的比例。而技術(shù)比武成績也將作為來年員工技能等級評定的依據(jù)。技能等級按學(xué)徒工、初級、中級、高級、技師、高級技師進行排名,與員工工資掛鉤。另外,引入激勵、處罰機制,對獲獎員工進行津貼制度,并張榜公示。對考試不合格的后三名員工進行一定比例的處罰。同時,在《勞動合同法》等國家相關(guān)法律法規(guī)允許的情況下,對末名員工實行在崗培訓(xùn),降低技能等級,工資降級等。以此,促進員工學(xué)習(xí)積極性。

 。ㄎ澹┬纬扇珕T學(xué)習(xí)氛圍,變“被動學(xué)”為“主動學(xué)”。用培訓(xùn)激勵內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力。通過“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”活動的深入開展,結(jié)合“馬斯洛需求”,讓員工看見知識的力量。知識能帶來工資的提升,滿足人們生存、生活的需要。知識能帶來外部榮譽,例如:聘任技師、高級技師,并為其增加福利待遇,購買健康保險等。開辟 “學(xué)習(xí)園地”,由班長負(fù)責(zé),組織班員將書中所學(xué)技術(shù)知識,每天寫入“學(xué)習(xí)園地”,讓更多的人參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中來,大家的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)熱情隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的不斷豐富而逐漸高漲。此項活動的開展,有效地促進了職工素質(zhì)的不斷提高。

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