拓展訓(xùn)練心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，好好地寫一份心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的拓展訓(xùn)練心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
拓展訓(xùn)練心得體會1
已經(jīng)從天桂山拓展訓(xùn)練基地回來好多天了，我一直想寫點東西記錄一下。可是提筆寫心得，感覺有好多話要說，但是卻無從下筆，或許是這兩天一夜的經(jīng)歷帶給我太多的思考感悟�？傊@是我經(jīng)歷過最難忘的訓(xùn)練。
相 識
我們一行人坐車來到目的地，安排好以后，教練把我們38個人分為兩隊，幸運的是我被分到第二組了。教練為了讓我們打破隔閡，建立信任，盡快融入集體。首先，教練講了幾個小故事，做了幾個小活動。在這些活動中，我印象最深刻的就是關(guān)于潛能和極限。為了讓我們更好地去理解這兩個詞，我們做了一個擊掌實驗。首先教練問我們一分鐘內(nèi)可以擊掌多少下。有人說90下，有人說200下，我們都不相信。于是挑戰(zhàn)開始了。結(jié)果有人10秒擊了100下。以此類推，一分鐘可以達(dá)到600下，但在擊掌的過程中難免會有體力的消耗，大約計為570下�？吹竭@個結(jié)果我們都不敢相信。這時教練說道，有時候我們所謂的極限阻礙了我們的潛能。在各方壓力下，我們所爆發(fā)的潛能是無限的。在工作中，安逸的生活固然輕松，可是在這個我們本應(yīng)該吃苦的年紀(jì)選擇安逸，是不對的。環(huán)境可以成就人，但是也可以使人墮落。所以無論環(huán)境好壞，有時候我們要逼自己一把，再努力點，或許我們可以創(chuàng)造更多奇跡。
接著教練就又講了一個小故事。假如領(lǐng)導(dǎo)吩咐買瓶飲料，如果你不去思考交流，那么結(jié)果不會符合領(lǐng)導(dǎo)要求。這就告訴我們，平時工作時，不要接到任務(wù)就去做，而是要學(xué)會聆聽，交流，溝通。一個信息的傳遞，需要有信息的發(fā)出，信息的接受，信息的執(zhí)行才算完整。因此，平時工作中，我們接到任務(wù)時，不僅要完成，還要符合要求。這當(dāng)然少不了交流溝通。
最后，教練要求我們要建立一個特色的團隊，要求有隊長、隊秘、隊名、隊訓(xùn)、隊歌。剛開始時大家都比較拘謹(jǐn)，但是在教練的“教訓(xùn)”下，大家慢慢交流起來。我們隊命名為熱火隊，隊訓(xùn)是青春似火，超越自我，隊歌是“我的熱情好像一把火燃燒了整個沙漠，青春似火，超越自我，火火火火火…”最后，我們在團隊風(fēng)采展示中結(jié)束了活動。到現(xiàn)在為止，大家已經(jīng)沒有了剛開始的陌生感，慢慢熟悉起來。我很高興可以通過這個平臺認(rèn)識那么多朋友。
相 知
下午，我們的訓(xùn)練就在炎炎烈日下進(jìn)行著，主要項目有穿越電網(wǎng)、高空斷橋、信任背摔。
穿越電網(wǎng)是我們第一個開始合作的項目。教練只講游戲的規(guī)則，具體方法需要我們自己想辦法，但是如果違規(guī)隊長、隊秘就要受到懲罰。游戲規(guī)則是19個人在30分鐘內(nèi)全部通過“電網(wǎng)”。剛開始由于急功近利，我們?nèi)狈贤ń涣鳎皇且晃兜叵胪P(guān)。結(jié)果雖然我們在規(guī)定的時間內(nèi)完成了任務(wù)，但是隊長、隊秘卻受到了懲罰。最后教練批評了我們。在這個游戲中我們忽略了發(fā)現(xiàn)并利用資源的能力，“電網(wǎng)”資源、人力資源、時間資源。我們沒有把他們好好利用起來。另外，在這個游戲中隊長、隊秘承擔(dān)了本不屬于他們的責(zé)任。這就告訴我們以后在工作中，要仔細(xì)觀察可以利用的資源，把他們?yōu)樽约核�，這樣就可以取得更好的結(jié)果。另一方面，工作中要學(xué)會理解體諒領(lǐng)導(dǎo)。就像這個游戲中的隊長、隊秘，他們可以看成工作中的領(lǐng)導(dǎo)，因為我們的過錯，卻使得他們受到懲罰。所以，領(lǐng)導(dǎo)并不是看著像表面那樣光鮮亮麗，他們也有自己的苦衷。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評自己的時候，仔細(xì)反省一下是不是因為自己的原因，所以互相體諒理解是工作中必不可少的環(huán)節(jié)。
接下來的項目是高空斷橋。當(dāng)來到斷橋下時，真的把自己嚇著了，八米高的空中，中間斷開一米左右，要在高空中完成往返跳躍�？粗犛岩粋�個的完成，自己心里卻很害怕�？墒墙叹氄f過，就算只有一個人沒有通過也算失敗。我不想拖大家的后腿，但是又恐懼，心里就一直矛盾著。眼看別人一個個挑戰(zhàn)，我就暗暗地鼓勵自己，別人可以，我為什么不行，我又不比他們差。終于我還是鼓起了勇氣。我系好安全繩，在隊友的鼓勵下爬上了斷橋。站在高空中兩腿發(fā)軟，根本沒有力氣邁開腿，只是牢牢地抓住安全繩，怕自己一不小心就摔下去。也許教練看出了我的顧慮，在下面大聲喊：“勇敢地邁過去，就算你放棄了也不會讓你原路返回的。你一個人的失敗就代表你整個團隊的失敗。不要害怕，有安全繩保護(hù)著呢�！边@時下面也傳來了隊友們的鼓勵聲。于是我深深吸了一口氣，“啪”，“啪”，我成功了。我完成了往返跳躍。最后在大家熱烈的歡呼聲中我安全著陸。最后教練總結(jié)說：“空中一小步，人生一大步�！笔前�，也許眼前的困難并不可怕，可怕的是我們在心中不斷放大。以后在工作中，無論遇到什么困難都要相信自己，相信自己最終總會戰(zhàn)勝的。另一方面，工作環(huán)境是我們無法改變的，不要一味的抱怨。我們想要取得成功就要學(xué)著改變自己，完善自己，排除環(huán)境的干擾，全身心投入到工作中，這樣我們才有可能取得成功。
“相 戀”
最后一天，為了檢驗我們的默契度、團結(jié)性，教練把我們的'訓(xùn)練升級了，就這樣我們開始了終極挑戰(zhàn)和海難逃生。
終極挑戰(zhàn)包括五項：能力傳輸、不倒森林、穿越時空、蛟龍出海、激情節(jié)拍。教練講完規(guī)則后，大家不再像剛開始一樣靦腆，一言不發(fā)。這次大家都很積極，踴躍發(fā)表自己的意見，提出自己的看法。最后經(jīng)過隊友的激烈討論，我們制定出一套方案來。比賽開始了。比賽沒有我們預(yù)料的那么順利，真是狀況百出。能量傳輸中我們學(xué)會了信任，不抱怨，相互鼓勵。而在不倒森林、穿越時空、蛟龍出海中又再次考驗了我們團隊的團結(jié)、默契。最后一項激情節(jié)拍中，我們真的是爆發(fā)了。那種集體榮譽感不斷激勵著我們，每個人都為了共同的目標(biāo)努力，我們的心是連在一起的。那種場面給了我太多震撼，讓我一輩子都忘不了。這不正是像我們工作的團隊嗎？如果人人都能做到團結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，那我們還有什么克服不了的呢？
最后就是海難逃生了。游戲規(guī)則是38名隊員要不借助任何外力的情況下，40分鐘全部登上四米的高臺上。這是模擬海難，必須不能拋棄任何一個人。游戲開始。因為墻太高，墻面太滑，想要上去必須要有人作為鋪墊。于是有人做了一層基墊，接著二層基墊，其他隊員做保護(hù)。首先一個高的男生先上去，這時他作為牽拉人員，再上去三個男生，同樣做牽拉，這樣就比較安全了。于是先救女生，就這樣我們一名又一名人員被救起。最后只剩下一名隊友，他把生還的希望都讓給了別人。當(dāng)然我們也不會拋棄他。高臺上，一名男生冒著生命危險倒掛著來救他，所有高臺上的男生都保護(hù)著他們。當(dāng)然最后我們勝利了，而我們的時間也定格在9分5秒上。我們挑戰(zhàn)成功了！在我們的歡呼聲中，我們的拓展項目也結(jié)束了。此時大家才深刻認(rèn)識到團隊的力量�！皼]有完美的個人，只有完美的團隊�！边@句話是對我們團隊最好的詮釋。
就這樣，我們的拓展訓(xùn)練結(jié)束了。通過這幾天的活動，我感悟到在我的一生中，首先感謝我的父母，感謝他們無私地為我們奉獻(xiàn)著，以后我一定要抽出時間陪他們。再者感謝領(lǐng)導(dǎo)，他們提供工作崗位，讓我們實現(xiàn)人生價值，以后我會努力工作，還要感謝周圍的同事朋友，他們陪著我，幫助我，以后我也會真心對待身邊的每個人，最后感謝自己，以后要相信自己，多鼓勵自己。
拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了，可是那時的感觸感動卻時刻感染著我。經(jīng)過這次洗滌，我相信在今后的工作生活中，我會常懷感恩之心，勇敢地去面對一切困難。
拓展訓(xùn)練心得體會2
今天我們要出發(fā)去密云進(jìn)行拓展訓(xùn)練，大概走了兩三個小時天已經(jīng)黑透了------我們迷路了，雖然有很多村民指路，可能是晚上的原因，一直找不到目的地，最后還是先到的同事又辛苦的跑回來給我們帶路，到基地的時候已經(jīng)基本上晚上10點鐘了，本來我在路上想都這么晚了大家還會等我們這幾個人吃飯嗎？-----肯定早吃了吧！但是到的時候大家都還沒有吃飯，一直等著我們！單位的丁總年紀(jì)大了，他也沒有先吃，而是和大家一樣餓著肚子等我們，讓我們覺得挺感動的，大家平等的看待對方，沒有因為我是領(lǐng)導(dǎo)就可以特殊，我來帝測時間不長，但是我覺得我沒有選錯單位，有這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓我們真的很心暖！
到基地的第二天上午，教練讓我們每個人演講兩分鐘，我發(fā)現(xiàn)原來不愛說話的人到臺上的時候，當(dāng)大家齊刷刷的看著你的時候，你會從剛開始說不了幾個字到最后放松暢快的表達(dá)。你才發(fā)現(xiàn)原來我也可以在這么多人面前暢言，內(nèi)心很為自己感到欣慰。大概過了10分鐘，我們到露天的地方進(jìn)行背摔訓(xùn)練，看著訓(xùn)練的臺子也不高，同事們也陸陸續(xù)續(xù)的順利通過了，當(dāng)我自己站在臺子上面的時候，還是沒有感覺到害怕，但是當(dāng)我倒下去的那一剎那，心感覺失重了，這個感覺剛剛有的'時候，隨著“咚”的一聲我落在了大家的胳膊上面，心著地了。我當(dāng)時愣了一下，第一反應(yīng)就是感謝！
下午的時候我們先進(jìn)行的項目是電網(wǎng)，當(dāng)我們站在器材邊的時候大家的感覺我想都是一樣的----過不去，可是接下來大家齊心協(xié)力把同事們一個個安全的送到對面時，我相信大家心里只剩下興奮、激動！我們圓滿的完成了這個項目，而且沒有超時，當(dāng)時那種心情真是比發(fā)工資還高興，我們突破了自己認(rèn)為是不可能得事情，心情就一個字----爽��！通過這個項目我發(fā)現(xiàn)當(dāng)人們在困境中身體里的潛能是能發(fā)揮到自己平常狀態(tài)無法比擬的，所以我覺得只要大家肯發(fā)掘，自己的潛能是無限的。接下來我們兩個小組分開比賽，開始訓(xùn)練的時候，我們還信心滿滿�？赡苁且驗榇蠹矣悬c驕傲吧，比賽結(jié)束時教練說了下我們兩組所用時間，我們跟飛鷹隊相差較多，心里有點泄氣，總結(jié)了一下：我們這組在遇到組員失手時，有點著急浮躁，埋怨也多了點。大家也想努力，也想勁往一處使，可是就是掌握不好那個點；相反飛鷹隊的隊員在失手的時候，他們隊的反應(yīng)是互相鼓勵，不要氣餒。游戲結(jié)束了，我們隊看到了對方的長處，大家也互相學(xué)習(xí)了經(jīng)驗，我覺得不管是多么大或是多么小的一個團隊：團結(jié)、信任、鼓勵、幫助，是必不可少的元素。
轉(zhuǎn)眼到了第二天了，今天的第一個項目是斷橋，剛開始上去的幾個男生都特別順利，我心里也沒有感覺到很緊張，但是當(dāng)許士清站上去的時候，他因為恐高，腿發(fā)抖了，邁不出去那一步，但是經(jīng)過大家的打氣、加油，許哥突破了自己，他完成了。但是他發(fā)抖的樣子留在了我的心里，我開始緊張起來了，輪到我時，我很快爬了上去，當(dāng)我在木板上站好時，我發(fā)現(xiàn)對面那塊板離我太遠(yuǎn)了，教練、同事開始給我鼓勵、打氣，我站在上面也不斷讓自己平靜，給自己增加信心，我邁出了那一步，我成功了，興奮、激動、開心。那時候我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)你覺得目標(biāo)離你特遠(yuǎn)的時候，只是自己沒有去嘗試，當(dāng)你下定決心邁過去的時候，你會覺得原來我離目標(biāo)是這么近。下面是抓杠項目，許哥這次沖到了第一個，我覺得他很棒，但是在徐麗華做的時候，因為恐高，她始終沒有跳起來抓杠，但是它能克服自己的恐高爬上去，而且站起來了，我覺得她也是在努力的克服著自己的缺點，這點是值得我們學(xué)習(xí)的，當(dāng)我上去時我不知道自己要怎么站起來，那個托盤在我眼中顯得特別小，覺得自己不可能站在上面，而且有身體稍微一動就會掉下去的感覺，后來楊姐在下面不斷教我怎么放腿的方法，大家也不斷的給我加油，我站起來了，可是覺得前邊的橫杠離自己特遠(yuǎn)，我有點怵。我不斷的對自己講：“我很安全，教練會在下面保護(hù)我�！蔽姨鋈チ�，但是很遺憾的是我沒有抓到橫杠，雖然是這樣的結(jié)果，我不后悔，至少我嘗試了�，F(xiàn)在覺得有些事情必須自己嘗試了才能下判斷，而且，信心、勇氣、果斷必不可少！這個項目完成之后，我們要爬畢業(yè)墻了，限時35分鐘，開始大家商量怎么上去，之后由小潘和張松兩個人當(dāng)?shù)字写蠹疑�，強哥和許哥在上面接住大家胳膊往上提，他們把我們女生安全的先送了上去，最后才是男生上，我覺得他們四個男生特別的辛苦，值得我們送上真摯的謝意！我們完成之后每個人都嚇了一跳，因為我們只用了12分鐘，我覺得我們這個團體很棒�。。。∥覀冺樌厴I(yè)了�。。。。。。。。。�！
這次拓展訓(xùn)練結(jié)束了，我覺得大家很努力，有淚水、有汗水、有辛苦、有驚險。以后在工作中我們一定要不斷的創(chuàng)新，員工之間的信任、鼓勵、團結(jié)必不可少，當(dāng)然默契也是很重要的，只有這樣的團隊，才能有高品質(zhì)的成果，大家才能在當(dāng)今這個迅速發(fā)展的社會中有立足之地。最后祝愿我們帝測公司越走越紅火�。�！
拓展訓(xùn)練心得體會3
xxx工會在上級工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“工會法”、“勞動法”等法律法規(guī)，牢記“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益”的工會工作使命，緊緊圍繞“平穩(wěn)應(yīng)對經(jīng)濟政策新變化，積極尋求企業(yè)發(fā)展新突破”的工作中心，及時調(diào)整工作思路，努力探索工會工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的融合點和服務(wù)點，突出維權(quán)和服務(wù)職能，扎實有序地開展“建家”活動。充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，有效地促進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展，較好地履行了工會的各項職能。
(一)完善民主管理制度，深化廠務(wù)公開
加強企業(yè)民主管理，有利于職工的政治思想穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧企業(yè)。20xx年，公司工會緊緊圍繞“立足維權(quán)，服務(wù)全局”的工作思路，不斷完善民主管理制度和渠道，注重職工參與的積極性和主動性，進(jìn)一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。
隨著公司的快速發(fā)展，員工隊伍不斷壯大，工會結(jié)合公司每年的招工情況，敞開大門、主動服務(wù)，廣泛吸納新人員加入工會，使公司的員工入會率始終保持在98%以上。同時，健全了規(guī)章制度，明確了委員的分工，使工會的基礎(chǔ)建設(shè)到位，組織網(wǎng)絡(luò)健全，確保各項工作運轉(zhuǎn)正常。
維護(hù)職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)。公司依據(jù)“勞動法”、“工會法”、“勞動合同法”的要求，及時與全體員工簽訂勞動合同，足額為全體職工交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等“五金”，使員工最基本的權(quán)益得到有效保障。為了真正做到企業(yè)發(fā)展與職工利益二者兼顧，真正形成和建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，工會代表職工定期與企業(yè)簽訂了集體勞動合同。合同內(nèi)容涵蓋了勞動用工、工作時間和休假時間、勞動報酬、保險福利、勞動保護(hù)、安全衛(wèi)生及職工培訓(xùn)等內(nèi)容。為了保障女職工的特殊權(quán)益，公司工會依據(jù)《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》等法規(guī)，與公司簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專項合同》，有效的落實了女職工經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺乳等“四期”特殊權(quán)益，率先在企業(yè)中實行了女職工產(chǎn)前2個月、產(chǎn)后3個月的休假制度。為了保障員工的身體健康，公司每年定期對全體員工進(jìn)行身體健康檢查，每兩年對女職工進(jìn)行婦科病普查，并及時把檢查結(jié)果反饋到個人，督促體檢有異常的人員及時復(fù)檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識，普及健康知識，我們有針對性的聘請醫(yī)療專家，購買健康知識掛圖和書籍，舉辦健康知識講座等，收到了良好效果。近年來，公司每年在此項活動中的投入都在10萬元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功、創(chuàng)最佳文明女工，好媳婦、好公婆的評選等，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
(三)深化勞動技能競賽，改進(jìn)活動方式
企業(yè)的發(fā)展是維護(hù)職工權(quán)益的最終保障，也是實現(xiàn)員工體面勞動的根本途徑。發(fā)揮員工的聰明才智，團結(jié)組織職工投身企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是工會工作的一項重要內(nèi)容。企業(yè)的快速發(fā)展，關(guān)鍵在于職工素質(zhì)的全面提高。開展技術(shù)比武，崗位練兵，技改創(chuàng)新，發(fā)明創(chuàng)造，不斷提高廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，是開展此項工作的有效手段。我們遵照上級工會的有關(guān)精神，結(jié)合公司出臺的技術(shù)革新，合理化建議獎勵，評聘工人技師的一系列活動，在公司內(nèi)積極廣泛開展“崗位技術(shù)比賽”、“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽、“女職工合法權(quán)益保護(hù)”知識競賽、“這個我拿手”烹調(diào)技能比賽等多形式、多領(lǐng)域的競賽活動，并及時對優(yōu)勝人員進(jìn)行精神和物質(zhì)鼓勵，激勵廣大職工敬業(yè)愛崗、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)、搞革新、出成果。廣泛開展的競賽活動使一大批勞動模范、技術(shù)能手、工人技師脫穎而出，今年報批市“五一”勞動獎?wù)乱幻?市“技術(shù)能手”一名，市勞動競賽先進(jìn)集體、市節(jié)能減排競賽先進(jìn)單位、縣“首席員工”兩名，公司聘任高級工人技師五名，特聘技師五名、工人技師一百零二名，為xx爭得了榮譽和形象，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，有效地提升了全體員工的思想素質(zhì)和技術(shù)水平，促進(jìn)了xx的快速發(fā)展。在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”的活動中，員工的學(xué)習(xí)積極性得到很大提高。幾年來，全公司職工通過自學(xué)考試，獲得大專以上文憑的已突破500人，取得初級以上專業(yè)職稱資格的132人，中級職稱85人，高級職稱6人，從而使公司整體知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
(四)關(guān)心職工生活提高員工福利開展親情溫暖活動
為了解決員工的住房難問題，公司先后投資興、改建了xxxxx等五處公寓小區(qū)，較好的解決了部分距家較遠(yuǎn)而且暫時無力購房員工的實際困難。隨著公司的快速發(fā)展，公司引進(jìn)的科技人員越來越多。為解決他們的后顧之憂，使科技人員安居樂業(yè)，在總經(jīng)理的指示和多次親臨指導(dǎo)下，xxxx正式啟用，132套單元房內(nèi)，由公司統(tǒng)一配備的桌、椅、床、被、沙發(fā)、液化氣等生活用品一應(yīng)俱全，分戶安裝的多媒體、有線電視插座，為科技人員的業(yè)余學(xué)習(xí)娛樂創(chuàng)造了條件，使廣大科技人員安心居住，安心工作。20xx年度累計分配職工宿舍132間，安排職工、新進(jìn)大學(xué)生住宿達(dá)200余人次，同時安排工作人員對公寓樓的燈具進(jìn)行了統(tǒng)一的排查、維修、更換，確保公司員工的平穩(wěn)入住。
為使員工感受到xxxx大家庭的溫暖，每逢節(jié)慶，公司都會精心為員工組織、發(fā)放福利。夏季降溫糖、一件營養(yǎng)奶，夏季消暑清涼茶、解暑西瓜，中秋節(jié)月餅、春節(jié)年貨及節(jié)慶補貼，無不使員工感到貼心的溫暖和榮為‘宛藥人’的幸運。
在董事長的關(guān)心下，20xx年11月公司執(zhí)行重大家事慰問制度，提高了慰問的金額標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了操作程序。這些年，針對職工婚喪嫁娶，天災(zāi)人禍，生病住院，三色信封送去了公司的貼心關(guān)愛和真摯問候，20xx年度重大家事慰問289人次，慰問金達(dá)到12萬余元。
根據(jù)縣總工會的工作部署要求，今年對因特殊原因造成家庭困難的員工重新建立困難職工檔案共計60份，并提供電子版?zhèn)浞�，困難檔案建立規(guī)范，多次得到縣工會幫扶中心的贊揚。幫扶工作積極主動，多方面、多渠道XX縣總工會溝通，通過層層把關(guān)篩選，在有限的名額中爭取得到最多的救助。20xx年底得到縣工會雙節(jié)送溫暖救助35人，20xx年勞模救助4人、金秋助學(xué)1人、國慶大病救助2人，年底雙節(jié)送溫暖安度好晚年，處處體現(xiàn)xxx大家庭的溫暖。上報33人，憑著公平、公正的心態(tài)，深入了解，使救助真正做到雪中送炭，而不是錦上添花。20xx年底公司對重大疾病特困職工59人進(jìn)行救濟補助，金額達(dá)56000元;雙節(jié)期間對30名退休老職工到家慰問，把年終福利送回家，傾聽他們聲音，關(guān)心他們過好節(jié)，養(yǎng)好身.
(五)精心組織活動豐富企業(yè)文化
現(xiàn)代企業(yè)的成功，需要與其發(fā)展相適應(yīng)的文化為依托。精神文明建設(shè)是工會工作的重要內(nèi)容之一。積極開展豐富多彩的文體活動，滿足職工精神文化的需要，增進(jìn)職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務(wù)是工會工作的一項主要職責(zé)，也是工會開展工作，聯(lián)系職工、凝聚人心的重要方式。今年我們舉辦了群眾基礎(chǔ)強，波及面廣，參與人數(shù)多的拔河比賽，600多人參與的活動現(xiàn)場，充分展示了我們職工的健康和自信。
20xx年3月27日至31日，我們又組織20xx年度公司勞動模范一行77人到xxxxx觀光旅游。祖國的深厚文化底蘊和壯麗的大好河山深深地留在了勞模們的腦海中，大家紛紛表示，對公司給予的榮譽和獎勵非常感謝，對公司工會旅行全程的精心安排非常滿意，今后將把更大的熱情投入到工作中去，加倍努力工作，來回報公司，以自己的言傳身教來帶動身邊的.員工，為完成公司20xx年各項經(jīng)營任務(wù)再立新功。
各項活動的舉辦不僅活躍了職工的文化生活，陶冶了情操，又使員工的身體得到了鍛煉。與此同時，我們牢記服務(wù)職能，緊跟企業(yè)步伐，籌劃xxxxxxx的傳統(tǒng)大型文藝演出，xxxxx誕辰的祭拜活動，氣氛的烘托和造勢，都有工人俱樂部所組織的退休職工參加的多種民俗文化活動，自編自演節(jié)目30余個，多次參加重大演出，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價和贊譽，成為文化領(lǐng)域里的一個亮點。
為了豐富職工業(yè)余文化生活，引導(dǎo)良好的業(yè)余生活愛好，公司投資200萬元改造建設(shè)了職工書屋，游藝室，浴室，醫(yī)務(wù)室，組建文化娛樂中心，并制定了相應(yīng)的管理制度與工作職責(zé)，配備專人進(jìn)行科學(xué)管理。今年9月工會在xxx改建的公司室內(nèi)羽毛球館正式建成，館內(nèi)設(shè)施齊全，環(huán)境舒適，成為大家休閑娛樂的好去處。游藝室內(nèi)桌球、乒乓球、腹肌器、啞鈴、呼啦圈、跳繩、軍棋、象棋一應(yīng)俱全，今年新增乒乓球桌一臺，請專業(yè)運動器材維修商對桌球等器械進(jìn)行維修保養(yǎng)，棋牌室更換新桌椅;職工書屋配備圖書、雜志五千余冊，內(nèi)容涵蓋中外文學(xué)、企業(yè)管理、法律法規(guī)、健康保健、名人傳記，工具書等多種集知識性、娛樂性于一體的書籍。今年新建成的電子閱覽區(qū)，共有新型電腦3臺，相應(yīng)硬件設(shè)施3套，可實現(xiàn)網(wǎng)上閱覽電子圖書、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、觀看光盤出版物、
視頻學(xué)習(xí)等。閱覽區(qū)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)配備波浪書架，閱覽桌椅，暖氣空調(diào)等設(shè)施，為員工創(chuàng)造了舒適的讀書學(xué)習(xí)環(huán)境。到游藝室來健身、游玩，到職工書屋來讀書學(xué)習(xí)，現(xiàn)已成為xxxxxx員工業(yè)余時間的最愛。并倡議4月定為公司讀書月，在職工中開展以“讀書、創(chuàng)新、爭先、提升”為主題的讀書月活動。倡議職工堅持每天讀書一小時，每月讀一本好書，通過開展讀書知識競賽、讀書會、讀書演講、讀書論壇等多樣活動，引導(dǎo)職工“愛讀書、讀好書”，擴大公司職工書屋的社會影響力，為公司企業(yè)文化建設(shè)添磚增瓦，反映了xxxxx獨有的文化特色。
(六)嚴(yán)格程序規(guī)范，加強經(jīng)費管理
按照《工會法》規(guī)定，我們積極依法足額交納工會經(jīng)費，科學(xué)管理使用工會經(jīng)費。在收好、管好、用好工會經(jīng)費的工作中做到制度健全，帳目清楚，使用合理，而且還及時、完整的編制上報各類資產(chǎn)統(tǒng)計表，保證了工會資產(chǎn)的完全、完整和保值增值。在shangji工會經(jīng)審組的年度審計中，認(rèn)為符合工會財務(wù)要求，收支合理，審計合格。20xx年度總收入元，總支出元，加上年結(jié)余元，工會經(jīng)費為元。
工會工作，服務(wù)為本。我們要積極維護(hù)職工的合法權(quán)益，要把職工的冷暖放在心上，以困難職工為重點對象，盡最大力量解決職工生活工作中的問題和困難，使職工親身感受到企業(yè)的溫暖。同時，讓職工可以通過各種渠道充分的發(fā)表意見，交流看法，提高職工對企業(yè)的關(guān)注，讓職工感受到自己在企業(yè)中的地位和作用，從而更好的服務(wù)于公司。
過去一年的工會工作，我們付出了辛勤的努力，也取得了可貴的成績。所有這些成績的取得，都離不開董事長、總經(jīng)理對工會工作的重視和支持，離不開各職能部門的通力配合，更離不開廣大一線職工的積極參與。與此同時，我們也收獲了更多的經(jīng)驗教訓(xùn)。如何更好地服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工;如何能夠使工作更具有系統(tǒng)性、針對性，能夠及時結(jié)合公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點問題開展工作;如何能夠讓工作手段多元化，有沒有更完善的方法和途徑。我們將在今后的工作中不斷探討、摸索，逐步地加以改進(jìn)和提高。
拓展訓(xùn)練心得體會4
x公司組織全體員工，參加了為期一天主題為“盡我所能，不負(fù)韶華”的團建拓展活動，在這次活動中我們鼓舞了士氣，增進(jìn)了團隊凝聚力，充分調(diào)動了每個人的積極性，發(fā)掘大家的潛力，同時也意識到了團隊中的不足，每個人都深刻意識到自己重要性，在團隊中每個人都是整個機器中尤為重要的一份子，大家齊心協(xié)力擰成一股繩，就能突破難關(guān)，克服很多我們根本不敢想象的困難，取得最后的勝利。
從集合整隊開始我們的拓展之旅就開始了，這種感覺好像就回到了大學(xué)的“軍訓(xùn)”時期，不能按時到達(dá)的收獲了俯臥撐的懲罰，讓我們瞬間進(jìn)入狀態(tài)，收獲的第一課就是服從命令聽從指揮。這是意志力的鍛煉，也是作為一名員工應(yīng)有的基本素質(zhì)。
我們18個人被分成了2隊，我們很快完成了隊名、隊呼、隊歌的設(shè)計和隊長的選舉工作。設(shè)計隊名、口號、隊歌，整個過程都離不開集體的智慧與力量，每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。相互鼓勵，感受團隊的溫暖。相互信任，激發(fā)出每個成員的'集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。
早上首先進(jìn)行的是急速60秒活動，此項目需要充分調(diào)動大家的想象力，記憶力，把30張圖片按順序排好，2隊剛開始都很難實現(xiàn)突破，在規(guī)則以內(nèi)，時間有限，特別忙亂，因為找不到方法開始均以失敗告終，在接下來的幾次嘗試中我們認(rèn)識到需要認(rèn)清規(guī)則，同時也要突破規(guī)則的限制，利用手頭資源發(fā)揮價值，同時清晰的分工合理規(guī)劃每個人應(yīng)做的事情，才能高效準(zhǔn)確的完成項目，工作中也如此，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些阻礙其實只是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)而達(dá)到目的。同時我們體會到了即使是競爭關(guān)系，信息共享才能實現(xiàn)雙贏。發(fā)揮團隊的智慧，調(diào)動每個人的積極性，才能把工作做好。
接下來是有軌電車項目，這個項目主要是培養(yǎng)團隊的默契和協(xié)調(diào)配合，一旦一個人出錯，就必將影響整個團隊的步伐，剛開始就有一隊找到了方法，取得了階段性的勝利，另一隊步步緊逼，最后幾乎是同時到達(dá)終點，在這個項目中主要是鍛煉大家相互配合并肩作戰(zhàn)的能力，人心齊，泰山移。在團隊合作中，方向相同，步調(diào)一致是很重要的，隊友之間的相互鼓勵與配合是不可或缺的，再就是要有一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)確的命令加完美的配合。在團隊合作中是非常重要的關(guān)鍵。換一個角度考慮，一項工作任務(wù)的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成任務(wù)。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶，是眾人的肩膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團隊精神，不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應(yīng)用的精神也是一個公司發(fā)展壯大的根本。
接下來的項目是這次最驚險刺激的高空斷橋，高約7.5米的木板上每一步都異常艱難，還要從一端斷開的部分跳到另一端，對于每個人來說都是很大的挑戰(zhàn)。在挑戰(zhàn)開始前，團隊給你支持和力量，讓你能夠克服壓力，有信心完成任務(wù)，挑戰(zhàn)過程中對于在上面畏懼不前的同事，大家給予鼓勵和吶喊，最后結(jié)束時組成人形拱門歡迎挑戰(zhàn)成功的勇士回歸，雖然每一個人站上去的時候都是兩腿發(fā)軟，甚至不敢向前，但是大家每個人都勇敢嘗試，不管在下面的時候?qū)@個項目多么畏懼，但是最后每個人都成功的挑戰(zhàn)自己，超越自我。在工作中也是如此，每個人成功都離不開團隊的支持，要勇于挑戰(zhàn)自己挖掘自身的潛能，在面對困難時不能退縮，找到正確的方向就要勇敢向前。
最后進(jìn)行的是緊張刺激的團隊極限挑戰(zhàn)賽，要在150秒內(nèi)完成四個項目，分別是激情節(jié)拍、木棍森林，滾動傳球和多人鼓球，在開始嘗試的階段，感覺這是一個不可能完成的項目，每次嘗試均已失敗告終，極大打擊了我們的信心，但是大家沒有氣餒，不斷調(diào)整方式，教練也給了我們一些建議，在大家的不懈練習(xí)，互相配合下，逐漸找到了方法，在團隊挑戰(zhàn)賽中兩隊都在規(guī)定時間內(nèi)完成了所有項目，雖然中間有一些小插曲，但是在大家的群策群力下，克服了這些困難，最后感覺大家真正是擰成了一股繩，每個人都全身心的投入其中，全然忘記了胳膊的酸痛，手上也都被繩子勒成了紫紅色，最難能可貴的是大家不放棄每一個人，每個人都切身感受到團隊的力量。
這次拓展訓(xùn)練不僅是一場單純的培訓(xùn)，更是一種思維、一種考驗、一種精神、一種力量，更是企業(yè)文化的結(jié)晶。在我們的生活、工作中沒有一帆風(fēng)順的路，它也正如這次磨煉一樣，充滿挑戰(zhàn)、充滿艱辛。通過這次培訓(xùn)，加深了人與人之間的信任和了解，凝聚了團隊的戰(zhàn)斗力，增強了人與人的團結(jié)和情誼。我們在今后的工作中也要像這次活動中一樣，尤其是要發(fā)揮這次的團隊合作精神，群策群力，打造一流的團隊，能經(jīng)受住各種考驗，立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)扎實工作，按照公司制定的各項規(guī)章制度和工作目標(biāo)任務(wù)，一絲不茍，步調(diào)一致，齊心協(xié)力，努力拼搏。
拓展訓(xùn)練心得體會5
短短一天的野外拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然因其延續(xù)。訓(xùn)練場上各隊的角逐、組內(nèi)的競爭與合作、全體參訓(xùn)隊員的通力合作、個人的自我挑戰(zhàn)等等，都上演了“成功”與“失敗”;教練在協(xié)助我們每個隊員完成集訓(xùn)任務(wù)的同時又交給我們思考和行動的方向�！绊椖恳呀�(jīng)結(jié)束、思考永不停步”，訓(xùn)練的完結(jié)，不是思考的停滯，將是思考的延續(xù)。
訓(xùn)練伊始，教練為參訓(xùn)隊員首先組織了宣誓儀式，讓所有參訓(xùn)隊員感到嚴(yán)肅、認(rèn)真。并告誡每位營員要將“四個凡事”銘記在心，即凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，凡事積極主動，凡事全力以赴，凡事沒有借口，力爭以“空杯歸零”的心態(tài)來參加此次集訓(xùn)活動。“四個凡事”，說起來容易，做起來難。如果對所做的任何一件事情，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、加上積極主動的激情、配合全力以赴的行動，無論結(jié)果成功與否都能從實際出發(fā)總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，自身能力和素質(zhì)的提高、為單位和社會做出更大的貢獻(xiàn)，這些都會在日積月累中迅速顯現(xiàn)出一個不一樣的自我、不一樣的集體。
隨后在教練的組織下所有參訓(xùn)人員(共有70多名)分成四組，分組后的短短數(shù)十分鐘內(nèi)，各小組成員集思廣益確定了隊長、隊呼、隊歌等，通過小組風(fēng)采展示的方式進(jìn)行PK，最終確定了四個小組。我是在"雄鷹隊"，并給自己取名“鐵鷹”。我們在激昂的斗志中開始了拓展訓(xùn)練。
首先進(jìn)行的項目是“穿電網(wǎng)”，教練帶我們來到網(wǎng)前，給我們講清規(guī)則后，我們所有隊員覺得好玩，就開始行動起來，有的隊員就迫不及待的去嘗試，結(jié)果導(dǎo)致被教練封死兩個口子，這時大家才意識到，這是一個嚴(yán)肅的任務(wù)，必須認(rèn)真地去對待，于是大家在一起商量方案，。首先我們把一個女學(xué)員順利送過去了，接著我在其他隊員的幫助下，順利過去了。通過送過去的隊員比較順利的把大部分隊員過關(guān)了，可到最后由于最開始的不小心，被教練封死幾個口子，最后一位隊員不能過來。教練最后給我們一個機會，就是全體隊員接受懲罰，為最后一個隊員爭取了一個機會。這樣我們?nèi)w隊員就順利完成了任務(wù)。通過第一個項目，讓我認(rèn)識到：干任何事情都必須要有組織有領(lǐng)導(dǎo)，不能盲目的去做。
第二個項目是"信任背摔",站在那比人還高的背摔臺，心中真的有一種害怕的感覺，其實，怯意不是來自信任背摔臺的高度，而是來自那種背摔的方式，一個人直挺著、往后倒!“請相信我們，我們永遠(yuǎn)支持你，倒吧!”。背后傳來隊友的支持聲，我想起了剛才我在臺下接住隊友的時候，那種自豪感、被信任感、那種信心和勇氣，我心里放心了很多，內(nèi)心的恐懼已減少了許多。信任背摔項目結(jié)束后，我們圍成一個圈兒，分享自己對這個培訓(xùn)項目的感受，大家普遍體會到人與人之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任，是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒有信任，一切都會變成空談。
第三個項目是"高空斷橋"�？吹酵聜円粋�個輕松的跨出高空的一小步后，我也勇敢的爬到斷橋上，剛開始時，自己覺得很輕松，但當(dāng)爬到6米高左右，眼睛望下一望，這時心里開始打鼓了，但自己還是鼓起勇氣爬上了高橋，很謹(jǐn)慎的一步步往前移動，到達(dá)斷橋的位置時，我往下看了一眼，這時心中的恐懼油然而生，腿象灌鉛似的`，根本沒勇氣跨過斷橋，這時才發(fā)現(xiàn)邁出這“一小步”的艱難，體會到“舉步維艱”的意境。站在空中，猶豫不決心里浮現(xiàn)著出現(xiàn)失誤的景象，步子不夠大，踩空了怎么辦，或者步子夠大，但沒有踩到對面的木板上怎么辦?恐懼和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下，隊友大聲的鼓舞，身后的教練也對我說：有我在，還有保護(hù)你的繩子，勇敢的跨過去，沒問題的。在他們的鼓舞下，我笨拙的跨到對面木板上后，心情豁然開朗，返回起跳木板的跨越輕松自如多了。等下來后，心里思考著，也許，眼前的困難并不可怕，可怕的是我們內(nèi)心的恐懼不斷的放大了困難的程度，內(nèi)心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的勇氣。
最后一個項目是"結(jié)業(yè)墻",當(dāng)教練帶我們來到四米高的墻下時，心里首先涌上的想法是，這樣高的墻怎可能翻過去了。但在教練的指導(dǎo)和解釋下，所有隊員匯集在一起，分好工作，這時看到全體隊員的斗志，感覺到困難是可以戰(zhàn)勝的，我是輔助第一個隊員登上去，隨后我第二個登上去，我們上去后就開始順利地把其他隊員也登上來了，最后一個隊員通過上面一個隊員的倒掛，終于全部隊員登上高臺，勝利完成所有任務(wù)。
就像我們的隊歌——《團結(jié)就是力量》一樣，在工作和集體生活中，我們都是團隊中的一份子，要時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神，都能認(rèn)真對待工作中的每一項任務(wù)，竭盡全力去完成。通過這次拓展訓(xùn)練，讓我深刻體會到了團隊的力量是巨大的，成功屬于團隊的每一個成員，如果沒有團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力，很多事情是難以完成的。其次，困難是真實存在的，但是往往會在想象中擴大，戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步!第三是多溝通、多分享，好的思路和想法可以在溝通交流中得以完善。第四是學(xué)會換位思考，對人多設(shè)身處地替他人著想，對事多換一個角度思考，多一份理解，多一份關(guān)愛。離開了拓展訓(xùn)練場，回到了更為廣闊的工作環(huán)境，只要我們帶著“四個凡事”和團隊的精神，把每一件工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，就沒有解決不了的難題，相信我們的明天會更加美好!
拓展訓(xùn)練心得體會6
這次拓展訓(xùn)練活動讓我再次找回了大學(xué)軍訓(xùn)的感覺，更讓我意想不到的是：僅僅一天的訓(xùn)練，把游戲同人生、事業(yè)、伙伴都聯(lián)系在了一起，最重要的是給我們帶來了快樂、信心、勇氣，引起了心靈的無數(shù)共鳴。每個拓展訓(xùn)練項目都離不開團隊的合作、支持，每個隊要有自己的隊長、隊名、口號、隊歌。短短的一天，感受頗深，每個項目都有獨特的不同，都會給人帶來深刻的影響。
我們都在體驗生活，想要超越生活。超越是個漫長的過程，超越也需要條件。
一、讓每一個隊員都發(fā)揮出自己的優(yōu)勢。每一個拓展訓(xùn)練項目都有獨特的闖關(guān)方法，要想讓團隊順利闖關(guān)成功，就必須合理分配自己的隊員，讓每一個隊員都發(fā)揮最大的作用，發(fā)揮不同的效果。
二、想要闖關(guān)成功，我們就必須有超越現(xiàn)狀的思維，敢于去突破自我、挑戰(zhàn)自我。當(dāng)今社會是弱肉強食的社會，勝利永遠(yuǎn)都是留給那些勇敢的人。
三、超越不僅是心理的超越，更是體能上的超越。面對高難度的拓展訓(xùn)練項目挑戰(zhàn)，不但對臂、腰、腿的力量和平衡感都有一定的要求。力度和身體的柔性配合非常重要。
四、團隊的合作交流非常重要，想完成目標(biāo)就必須發(fā)揮團隊的精神。一個人一個方法、十個人就是十個方法，團結(jié)起來才能解萬難。
拓展訓(xùn)練心得：打造優(yōu)質(zhì)的團隊，實現(xiàn)團隊共贏
公司在周六組織了一次戶外拓展培訓(xùn)活動，一來到笑翻天樂園，我們就被那里的空氣氛圍吸引住了，接待我們的是本次活動的笑翻天教練。
在做拓展競技之前，笑翻天教練將我們共分為兩個小隊，做了些熱身游戲，調(diào)動了隊員的激情，且要求每隊選出本隊的隊長、隊歌以及口號，很快“英雄隊”、“勇者隊”誕生了。同時，在激烈的競爭與挑戰(zhàn)之前，我們每位隊友帶著各種疑問，是否已具備足夠的勇氣與自信？在工作的艱辛中，是否深感團隊精神的可貴？在繁重的'工作與生活壓力下，是否還能找回當(dāng)年的童心與激情？一場別開生面的野外拓展訓(xùn)練能否讓大家釋放身心，挑戰(zhàn)自我，昂揚斗志，揮灑激情？
競賽與挑戰(zhàn)開始了，各種激情與心跳還讓我歷歷在目······
首當(dāng)其沖的項目稱之為高空斷橋，光聽這么個名字就曉得壓力山更大了，高空斷橋是一個以個人挑戰(zhàn)為主的項目，“斷橋一小步，人生一大步”濃縮了這個項目的精華。兩塊寬30公分的鐵板，頂端間隔1。3米，此鐵板距地面高9米，做項目的學(xué)員須自一塊鐵板越起跨到另一鐵板上并返回。此項目除了重點在于接受心理素質(zhì)的個人挑戰(zhàn)，更重要的就是團隊的鼓勵與支持。八分鐘全套、三分鐘全套、三十秒全套、十九秒勝出，奪得了個人金牌，這是步偉大的跨越，即使心理素質(zhì)再差的人，站在30公分寬的斷橋上，面對1。3米的距離，沖還是退，成還是敗，在于的不是你個人膽量大小，而是橋下四十多只大手給予的鼓勵和吶喊聲�？朔睦韷毫⒆孕牛鰪娮晕铱刂谱晕覜Q斷能力；“斷橋”是一次人生的升華，斷橋一小步、人生一大步；不是不能做，是不敢做，不是能力問題，是心理問題；感受勇于進(jìn)取、不安于現(xiàn)狀的心理狀態(tài)。
接下來的是信任背摔，小組成員依次自1。6米的平臺上，直身向后倒去，小組其他成員在其身后用雙手做保護(hù)，聽似難免心里一跳，畢竟我們的團隊中身輕如燕的身材少之勝少，當(dāng)然，“震撼”選手不在少數(shù)啊，80公斤、100公斤、哇，我們的冠軍產(chǎn)生了130多公斤的選手，看著這位胖哥那憂郁的眼神，他在告訴我們：“你們不值得我信賴，我會壓扁你們的�！贝藭r我們那英姿颯爽的黑小子教官說道：“這位胖帥哥，你也得摔，”“我不”“不相信你的隊友們嗎？”“相信”“大點聲”“相信——”伴隨著如此響亮的信任，我們其余二十多名隊友爭鋒出力，撐起了雙臂，支起了腰桿。“兄弟們準(zhǔn)備好了嗎？”“準(zhǔn)備好了”“三、二、一”壓力山大啊，130多公斤垂直而落，啪的一聲落在我們的雙臂上，很穩(wěn)，真的很穩(wěn)，沒有一個人知難而退，胖哥笑了，我們也笑了······體會信任：信任同伴，信任公司，信任社會，在你信任他人的時候，就會贏得他人的信任；體會責(zé)任：當(dāng)你對他人、團隊付出后，也會得到他人、團隊的幫助與支持；建立換位思考的意識，站在對方的角度思考問題，架起相互之間理解的橋梁；通過身體接觸，拉進(jìn)彼此之間的距離，實現(xiàn)情感溝通。
經(jīng)過信任挑戰(zhàn)的頭陣，接下來的就可稱之為驚心動魄了·
急速60秒，以搜集散落各地的30個有效資源為目標(biāo)，這30張圖片分別代表不同的數(shù)字，要求隊員從1到30按順序找出來，但是時間有限，魔力之門開放的時間只有60秒，并且機會有限。
這個環(huán)節(jié)是一個關(guān)于情緒管理的模擬，在這個環(huán)節(jié)中讓每一個學(xué)員鍛煉和提高了自己的情商，學(xué)會掌控整個團隊氛圍，當(dāng)團隊遇到困難時和壓力時，如何調(diào)控自己的壓力，如何鼓舞團隊的氣勢，把團隊帶出困境獲取勝利。培養(yǎng)團隊的綜合競爭力；考驗團隊在危機時刻的決策能力；競爭還是合作，是否有雙贏的可能；培養(yǎng)團隊在沖突中，及時調(diào)整戰(zhàn)略的能力和素質(zhì)；幫助學(xué)員樹立全局觀，從整體中明確自身的角色定位。
空方陣來了，我們分為觀察團隊、計劃團隊、執(zhí)行團隊。計劃團隊了解空方陣的構(gòu)成，告知執(zhí)行團隊所看的空方陣圖案，進(jìn)行溝通后，執(zhí)行團隊迅速行動，而觀察團隊觀察計劃團隊的工作成效。這里極度體現(xiàn)到任務(wù)、目標(biāo)、流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)十個大字，溝通尤為重要，增強個人與個人的配合，小組與小組之間的溝通及配合。
很快迎來了最后一個項目，畢業(yè)墻，意味著我們的拓展訓(xùn)練即將結(jié)束。面對一堵表面很光滑，與地面垂直的四米二高木墻，小組成員必須徒手翻越過去，而且必須是小組成員全部翻越過去。這個團隊合作項目，激發(fā)士氣，提升團隊凝聚力，全局觀的考慮問題，講求奉獻(xiàn)精神；個人的奉獻(xiàn)對團隊的貢獻(xiàn)，團隊合作，用人之長，容人之短，尊重差異；學(xué)會正確的衡量問題的難易程度，尋求更好的解決問題途徑。
“信任”與“被信任”都是來自于生活中點點滴滴的積累�！靶湃巍笔紫纫嘈抛约�，做什么事情都要充滿自信。如果自己對自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會被信任。工作中我們相信自己，信任這個團隊的每一個成員，做事情成功的機會就會增大，成功率就越高�？傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜�，而大家的能力是無限的，相信他人就是相信自己。
在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟?dāng)中，經(jīng)常會遇到很多困難，正如我們所做裝修一樣，也要面對很多的困難，一個人的力量是有限的，面對困難可能就要退縮，但是有我們公司在，有我們這個團隊在，在公司和同事的幫助與支持下，勇敢地去面對困難，走下去一定能成功。我們同樣需要上下級的激勵，同事間的激勵，在工作中有成功，有失誤，不管怎樣，每個人都有付出和努力，適時的激勵，會讓每個人多一些自信和反思，享受成功的喜悅和付出的成就感，在以后的工作中才會有更大的激情和動力去投入。
現(xiàn)在這個社會是一個人際互動的社會，是一個團隊合作互助的時代。在這個生活節(jié)奏越來越快、工作分工越來越明細(xì)、壓力越來越大、人與人之間的交流越來越困難的環(huán)境中，企業(yè)怎樣更好的打造優(yōu)質(zhì)的團隊，實現(xiàn)企業(yè)、團隊、個人的共贏尤為重要。
通過這次笑翻天拓展訓(xùn)練，大家在鍛煉身體的基礎(chǔ)上，更能培養(yǎng)高度凝聚的團隊精神和頑強拼搏的意志品質(zhì)，是一次集趣味性、知識性、挑戰(zhàn)性于一體的十分有益的嘗試和體驗。認(rèn)識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作；學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛護(hù)大自然。
拓展訓(xùn)練心得：“小團隊”競爭，“大團隊”合作！為增強團隊凝聚力，提高主動配合意識與溝通能力，促使團隊成員勇于挑戰(zhàn)、突破自我，挖掘潛力、釋放激情。20xx年10月29日，天氣涼爽，我們在風(fēng)景如畫的笑翻天樂園舉辦了一次團隊拓展活動。本次拓展培訓(xùn)是公司年度培訓(xùn)的一小部分，也是第三年在笑翻天拓展基地做的年度拓展培訓(xùn)。
在此次的拓展中，我們公司的19位管理人員全程積極參與到拓展培訓(xùn)中，所有學(xué)員全情投入，在各個拓展項目中，很多人感觸，對“團隊精神”有了深入了解甚至是全新的理解。
由于絕大部分學(xué)員是首次參加此類培訓(xùn)項目，因此，各個項目對學(xué)員的挑戰(zhàn)性比較強。特別是對于一些女同事來說，但在隊友的鼓勵下，步伐敢于跳起邁出就成功了一半。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，學(xué)員們的關(guān)系有了進(jìn)一步提升，彼此的合作意識得到質(zhì)的提高。不管是在“信任背摔”、“團隊橋”、“畢業(yè)墻”、“解結(jié)”……等項目中，很多學(xué)員發(fā)現(xiàn)：把事情做好不僅僅靠意愿，更多的是靠方法和工具！
“小團隊”的競爭，“大團隊”的合作，在一陣陣歡笑聲中，培訓(xùn)氣氛高潮迭起。這種寓教于樂的培訓(xùn)方式，給了學(xué)員別樣的體驗，學(xué)員們紛紛反映受到了很多的感悟，感受很多，學(xué)到了很多。
經(jīng)過本次培訓(xùn)之后，讓學(xué)員在親身參與完成項目挑戰(zhàn)的過程中，挑戰(zhàn)自我，突破自我，拓展思路，熔煉團隊，提升個人素質(zhì)。更使每個成員有所領(lǐng)悟，學(xué)員之間的相互信任和默契配合，是團隊項目成功的關(guān)鍵。
要完成挑戰(zhàn)項目，需要大家做事細(xì)致。一個電網(wǎng)看似簡單，但是稍不注意，就觸“電”失敗，大家認(rèn)識到了細(xì)心細(xì)致的重要性后，齊心協(xié)力，細(xì)致入微，最終成功過關(guān)，在活動中應(yīng)該細(xì)致，在今后的工作中也一樣需要大家細(xì)心細(xì)致，關(guān)注細(xì)節(jié)。成員們的汗水，努力完成項目的心態(tài)，也使此次的拓展活動畫上完美的句號，一天的挑戰(zhàn)，他們都是凱旋的勇士。
20xx秋季拓展訓(xùn)練圓滿結(jié)束，經(jīng)過一天的培訓(xùn)，學(xué)員們收獲頗豐，都期望在接下來的工作當(dāng)中能夠?qū)W以致用，更好的為團隊做貢獻(xiàn)。通過這次的拓展平時熟悉的同事更加知心，不熟悉的同事們變成了親密的朋友，訓(xùn)練項目讓大家真正了解什么事都要團結(jié)！
拓展訓(xùn)練心得體會7
4月15日公司在晉中市民樂山莊組織了拓展訓(xùn)練，我部門3名員工參加了拓展訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練時間雖然很短暫，卻給了我深刻的領(lǐng)悟和體會，使我們重新認(rèn)知了自己，意識到團隊工作的重要性，懂得了如何在團隊中高效協(xié)作。
“斷橋”這個項目要求每位成員攀越高空的梯子，并跨越架在高處的斷橋，這個項目是一個需要個人勇氣的項目，也是一個能體現(xiàn)團隊協(xié)作精神的項目。身處高空，每個人心中都會有一些恐懼，這需要我們鼓起勇氣戰(zhàn)勝心中的勇氣，堅定地邁出具有挑戰(zhàn)性的第一步。在工作中也是同樣的道理，我們也會遇到同樣的`道理，遇到困難，我們要不畏困難，勇于戰(zhàn)勝自己，相信自己的潛力，跨越為自我設(shè)定的那根線。另一方面，一個良好的團隊精神，能夠鼓勵組成員順利完成隊成員完成挑戰(zhàn)項目。
最后一個項目是“極速60秒”，游戲規(guī)則為每組在60秒內(nèi)完成1—20的數(shù)字卡片排序。這個游戲使我們認(rèn)識到每個組都是一個小部門，所有的團隊組合在一起才是一個大團隊。在游戲過程中我們團隊之間有些不理解，生氣，結(jié)果導(dǎo)致在內(nèi)耗中沒有完成各隊的任務(wù)，也沒有完成大團隊的任務(wù)。后來，我們各組的組長在一起協(xié)商后，意識到組與組協(xié)作的重要性，只有大家團結(jié)在一起，以大局為重，才能完成清徐凱通這個大團隊的任務(wù)。
正所謂：沒有完美的個人，只有完美的團隊。從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實際的工作，我也感到受益匪淺，隨著社會的發(fā)展，靠一個人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微，由此，團隊整體的效率就顯得極其重要。這次訓(xùn)練，使我們充分認(rèn)識到在工作中必須保持整個團隊的最佳狀態(tài)，使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體，在團隊中相互協(xié)作，方能使清徐凱通燃?xì)馐聵I(yè)蒸蒸日上。
拓展訓(xùn)練心得體會8
我很感謝能通過學(xué)校的社會實踐活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。在這次拓展中,安排的訓(xùn)練注重團隊項目,它的很大特點就是群策群力，團隊的集體智慧的體現(xiàn)和團隊的創(chuàng)造力。在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間很應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!在公司的組織下，全體人員前往笑翻天拓展訓(xùn)練基地進(jìn)行了戶外拓展活動。整隊、分組、選隊長、起隊名、畫隊旗，很快“黃河狼”隊和“無敵”隊就誕生了，大家紛紛喊著各自隊伍的口號，以飽滿的熱情投入到了接下來的活動中。
拓展訓(xùn)練共舉行了高空作業(yè)和攀越畢業(yè)墻等多個項目，高空作業(yè)考察的是每一個成員的膽量，對于這樣一個項目，很多人都缺乏自信，甚至不敢嘗試，但在大家的鼓勵之下，每個人都很順利的完成這個項目。攀越畢業(yè)墻考驗的是團隊的協(xié)作與智慧，在全體成員的共同努力之下，大家也是很快完成了這樣一個項目。
半天的拓展活動在不知不覺中很快就過去了，大家似乎意猶未盡，當(dāng)教練問起大家：今天很大的感受是什么時，大家異口同聲的回答道：我們是很優(yōu)秀的團隊!
晚上，公司還舉行了別開生面的聚餐活動，大家歡聚一堂，在歡聲笑語中傳達(dá)著團隊的`和諧。也許正如他們所言，這是一個極為優(yōu)秀的銷售團隊，他們克服了各種困難與挑戰(zhàn)，創(chuàng)造了一個又一個銷售奇跡，可能今天是一個新的起點，他們不僅將創(chuàng)造下一個飛躍，更要創(chuàng)造下一個奇跡。
經(jīng)過之前的拓展訓(xùn)練，大家紛紛意識到了團隊合作的重要性，彼此的心更加貼近，感情也更加深厚，紛紛敞開心門，暢所欲言，講述自己的過往，傾聽同伴的心聲，現(xiàn)場的氣氛也越來越融洽。
拓展訓(xùn)練心得體會9
半天的拓展活動在不知不覺中很快就過去了，大家似乎意猶未盡，當(dāng)教練問起大家：今天最大的感受是什么時，大家異口同聲的回答道：我們是最優(yōu)秀的團隊!
晚上，公司還舉行了別開生面的聚餐活動，大家歡聚一堂，在歡聲笑語中傳達(dá)著團隊的和諧。也許正如他們所言，這是一個極為優(yōu)秀的銷售團隊，他們克服了各種困難與挑戰(zhàn)，創(chuàng)造了一個又一個銷售奇跡，可能今天是一個新的起點，他們不僅將創(chuàng)造下一個飛躍，更要創(chuàng)造下一個奇跡。
經(jīng)過之前的拓展訓(xùn)練，大家紛紛意識到了團隊合作的重要性，彼此的心更加貼近，感情也更加深厚，紛紛敞開心門，暢所欲言，講述自己的過往，傾聽同伴的心聲，現(xiàn)場的氣氛也越來越融洽。
短短的兩天戶外拓展訓(xùn)練很快就結(jié)束了，但我的心久久不能平靜。在這次活動中，我收獲了太多的感想，有著太多太多想說的話，在我過往的生活和工作經(jīng)歷中，從來沒有過如此強烈的感悟，當(dāng)我和隊友們經(jīng)歷了一次次的`困難的考驗，完成一個又一個挑戰(zhàn)時，我發(fā)現(xiàn)自己站在了一個新的高度，重新思考很多曾經(jīng)難以跨越的思想障礙和問題，是什么給了我們力量，是什么讓我們的心重新溫暖，又是什么讓久違的信任再次降臨，這一切源自于我們大家真誠相待，齊心協(xié)力，團結(jié)一致，共同面對。
在第一個同舟共濟的游戲里，我們共同努力以第一名的好成績完成了看似不可能很快完成的的任務(wù)。游戲開始，在短暫的共同商議后，本著強——弱——強的隊員搭配原則，大家小心、努力地完成需要的每一個環(huán)節(jié)，漢文同學(xué)更是第一個走上吊繩，去試驗怎樣從吊繩上安全著陸的方法。在最后關(guān)頭，大家緊緊抱在一起，由于輪胎太小，有的隊友需要直接踩在另一個隊友的腳上、身上，但是沒有一個人叫痛，當(dāng)時大家只有一個共同的愿望，不要讓任何一個隊員掉下去，要堅持。當(dāng)我們成功的時候，每個人都難以抑制內(nèi)心的喜悅，高歌歡呼，那樣的開心，是賺多少錢拿多少項目也無法比擬的一種成就感，那樣質(zhì)樸，那樣真實可愛，大家都像孩子一樣互相分享著成功的喜悅。
在自力更生做午飯的環(huán)節(jié)，又是另一番可愛的景象了，從來沒有炒過菜的xx被柴火熏得滿臉是黑煙，xx收拾好新鮮的魚，xx用不太熟練的刀功切好了菜，大家認(rèn)真地討論魚要清蒸還是紅燒，還有另一些隊員在寫隊旗，想口號，大家伊然一家人一般自然、親近，完全沒有陌生，防備和拘謹(jǐn)。這樣的開心，有多久沒有過了?當(dāng)大家在飯后在草坪上瘋玩“老鷹捉小雞”的時候，那樣開懷的笑聲瞬間勾起大家對童年的回憶，孩提時的歡樂，有多少時候能出現(xiàn)在我們現(xiàn)在的生活中。如果不是這次拓展，大家內(nèi)心的那些簡單的小快樂要在什么時間、什么地點才得以釋放?
在做“天使之手”的游戲時，是我個人面臨的最大的挑戰(zhàn)，這個好聽的名字本質(zhì)就是恐怖的高空走鋼絲。首先我畏高，其次我有腰傷。但是規(guī)定團隊必須每個人都過，我內(nèi)心掙扎著。前面的隊友完成了下來鼓勵我并告訴我一些小決竅，身邊的隊友也說要我挑戰(zhàn)一下自我，于是我決定，搏一回。當(dāng)隊友黃誠緊拉著我的手在鋼絲上邁出第一步時，我害怕得不能呼吸，一直立在繩上不敢動，這時，我聽見我的隊友們在下面在呼喊，加油，你一定行，你很棒!那一瞬間，我似乎放下了所有的驚恐，鼓起勇氣再次走出艱難的一步......
拓展訓(xùn)練心得體會10
這是我第二次參加拓展訓(xùn)練，如果說第一次的拓展教我學(xué)會了團隊協(xié)作精神，那么第二次拓展在帶給我團隊協(xié)作的同時，也告訴了我們?nèi)绾谓⒑凸芾韴F隊目標(biāo)，更讓我喚醒了心中的那個巨人，邁出了斷橋上的一步。下面是我的拓展訓(xùn)練心得體會：
在這次拓展中給我印象最深的項目就是：穿越電網(wǎng)、空中斷橋和畢業(yè)墻等。
穿越電網(wǎng)：要求所有人在40分鐘內(nèi)，依次從電網(wǎng)的一端穿越到另一端，每人只能用一個網(wǎng)眼，穿越者和協(xié)助者的任何部位〈包括頭發(fā)和衣角〉觸網(wǎng)都算失敗，而且這個網(wǎng)眼同時也作廢。這就要求根據(jù)每個人的身材選用合理的網(wǎng)眼，并確定穿越的先后順序，更要求有固定人員記錄網(wǎng)眼和時間的使用情況，這一切的安排都是為了確保最終所有人員都可以順利穿越的目標(biāo)的達(dá)成。這個項目的目的是鍛煉人的統(tǒng)籌安排事情的能力，只有安排合理，才能獲勝，如何合理利用資源，如何最大限度的利用它，需要事前進(jìn)行周密的統(tǒng)籌安排。當(dāng)一個團隊在完成某項任務(wù)時，是面臨著巨大風(fēng)險的，應(yīng)該讓團隊的每個成員都充分了解團隊所面臨的風(fēng)險，隊員才能自覺規(guī)范各自的行為，避免人為因素帶來的資源浪費。
空中斷橋：在8米的高空，不借助任何工具的幫助，全體人員逐個往返跨越寬1米的斷橋。如果平時有人問你能否一步跳過1米的距離,你可能會覺得有些好笑,那有什么困難呢?但是,試想以下把這個距離放到8米高空,你腳下踩的是一塊只有35厘米寬的木板,要邁向另一塊同樣細(xì)長的木板,兩者距離還是1米,你能保證自己心里一點兒也不打鼓嗎?斷橋就是讓你在高空邁過這一步.現(xiàn)在想像站在8米的高空還有些許的緊張，可在全體隊員和鼓勵和支持下，堅信我的安全保障是經(jīng)過T1中國數(shù)次培訓(xùn)證明的，并且在高處還有帶隊教官的保護(hù)，我并不是孤單的，我的背后有這么多的支撐力量，那份緊張和孤獨感已經(jīng)被堅強的后盾力量所取代，終于邁出了超越自己的一步。在全體隊員的努力中，最終所有人都順利通過了斷橋的考驗。特別是有位恐高癥的隊員，當(dāng)她在第三次終于成功跨出了她人生中的一步，所有人員都?xì)g呼了，為了她的勝利，也為了大家的勝利。這時我更明白，這個競爭額社會除了需要勇氣和技能,更需要信任,需要掌聲和鼓勵!
除非親身經(jīng)歷,否則你決不會相信團體合作的精神和力量有多大，當(dāng)團隊的精神發(fā)揮得淋漓盡致時，往往會完成出乎意料的事情。畢業(yè)墻就告訴了我們這個事實。在這個最后的項目中，要求全體50人在不借助外界任何物品的情況下，在15分鐘內(nèi)，全部翻閱高4米的光滑的墻壁。整個項目的流程在我們的大隊長的規(guī)劃下有序地展開：首先搭建人梯將一個身體靈巧的男生送上畢業(yè)墻，接下來，由其它人繼續(xù)搭建人梯，將其余隊員通過“下頂”、“上拉”的`形式，把所有隊員依次送上畢業(yè)墻，最后的兩名隊員通過其中一名以整個身體作為連接將其帶上畢業(yè)墻。而在此過程中，其它暫時未被傳遞的隊員則擔(dān)當(dāng)起保護(hù)的責(zé)任。在有序的計劃，全體的團結(jié)合作，和勇于奉獻(xiàn)的人梯的努力下，奇跡出現(xiàn)了，50名隊員順利登上畢業(yè)墻才用了9分20秒的時間。在這里我看到了一個團隊的目標(biāo)，有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，團體協(xié)作，全力付出，“下頂”的扶持和“上拉”的援助的團隊凝聚力的存在,并發(fā)揮著驚人的作用。這是團結(jié)的力量，這更是一個團隊的勝利，我們需要的正是這股凝聚力。
這是一個協(xié)作的社會，是一個需要信任和支持的社會，我們要持有一種團隊協(xié)作的精神，一種積極向上的態(tài)度，一種規(guī)劃解決問題的方法，一同努力，一同接受，一同克服內(nèi)心恐懼，一同完成任務(wù)，一同狂歡，一同建立最堅實的團隊！
拓展訓(xùn)練心得體會11
在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大�，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：
�。ㄒ唬┦袌鲂枨蠓治�
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務(wù)的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過；可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
（二）競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。
六、 xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┮罁�(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點；二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。
�。ǘ﹛x年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持。
（三）xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
�。榇_保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
�。ㄒ唬﹛x年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
�。ǘ﹛x年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
（三）考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
�。ㄋ模┯捎趨^(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的`公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好！
拓展訓(xùn)練心得體會12
很高興參加了總公司組織的這次戶外拓展訓(xùn)練活動，在笑翻天樂園，讓我們親身體驗了緊張而又具有挑戰(zhàn)性的戶外拓展生活，增強了對彼此的了解與信任，樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
早上很多就到達(dá)笑翻天基地，下車后，教練帶領(lǐng)我們進(jìn)行了訓(xùn)練前的熱身活動，一開始便給我們帶來耳目一新的感覺，大大激發(fā)出我們的興趣和熱情期待。平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的.機會太少了，這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個很好的機會，大家共同攻破一個又一個的困難。
短短的訓(xùn)練只有一天，項目不算多，但每一個項目都給我們留下深刻的印象。在笑翻天樂園，有太多的經(jīng)驗要和大家一起去交流;在笑翻天樂園，有太多的收獲要和大家一起去分享。這次拓展訓(xùn)練使我們增強了自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，提高解決問題的能力，增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心。
記得七巧板這個項目中，團隊之間的成員被打亂了，互相組合在一起，在規(guī)定的時間、地點、道具下完成規(guī)定的任務(wù)。通過這個活動以及王老師的講解，我更懂得了在工作中以下幾點非常重要：第一、規(guī)則。不管做什么工作，不管什么時候，我們都必須遵守規(guī)則和紀(jì)律，遵守做人的基本原則和為人處事的原則。第二、在完成一項任務(wù)的時候，要善于溝通，包括和你的上級、下級以及同事之間的溝通。第三、要學(xué)會分享、幫助他人。第四、要從小事做起、不斷積累。
人生的道路是曲折而漫長的，一次訓(xùn)練不能解決所有的問題，但它能給我們以啟示，感謝總公司給了我們參加此次訓(xùn)練的機會，感謝同事給予的支持與鼓勵，感謝這次拓展訓(xùn)練帶給我?guī)淼膯⒌吓c信心，愿我們更團結(jié)、更堅強!其實我們這次活動的挑戰(zhàn)不是項目，而是我們自己，只有我們在做任何事情時，都要保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志，才能更解開一切束縛。
拓展訓(xùn)練心得體會13
用本次培訓(xùn)老師張x的話講：想與做是截然不同的兩件事情。所以自己對于此次夢寐以求的拓展自然是非常的珍惜。
本次拓展先先后后進(jìn)行了4個大的項目和幾個小的活動，簡單羅列一下順序：開始會議、自鎖練習(xí)、挑竹竿、選隊長隊名隊歌隊旗隊訓(xùn)、人民幣抱團、背摔、斷橋、踢毽子比賽、孤島求生、撲克牌抱團、攀巖、結(jié)束會議共12個科目，現(xiàn)在簡單的談?wù)劺蠋煹闹v解和自己的體會，權(quán)作是做做筆記，順便溫習(xí)一下功課吧。
開始會議主要講的是有關(guān)拓展的歷史發(fā)展問題和在活動期間隊員的注意事項等，對于自己印象比較深的一點就是：在真實的海難中年輕力壯的小伙子存活的幾率高還是中年人存活的'幾率高？我開始的觀點是：無情的大自然面前當(dāng)然是年輕力壯的小伙子存活的幾率更高一點，那時應(yīng)該是實力決定一切�？墒抢蠋熣f：根據(jù)有關(guān)調(diào)查正確的答案是：中年人，因為中年人對于生存的欲望最強，還有妻兒老小離不開他，而年輕人更容易被挫折打敗，從而喪失生存的欲望。老師的這句話讓我想起一句話來：越是出身低賤的人他們對于金錢的癡迷越重，所以他們往往都能積攢很多的錢，但是他們可能永遠(yuǎn)也到不到真正的幸福（這也是中國只有富翁，卻沒有企業(yè)家的真正原因）�？磥�，山高人為峰，最主要的是自己要有一顆永不停歇的心。自鎖就是把手前伸交叉握牢，然后翻到胸前。中間一個抹鼻子的小插曲，自己做的時候偶爾也做成功了兩次，但是當(dāng)自己仔細(xì)思考如何做的時候又失敗了，看來無論是在成功中還是在失敗中總結(jié)經(jīng)驗都不是一件很容易的事情。任何事情的結(jié)局都是在過程中已經(jīng)注定，其實巧門很簡單就是左手上左手上，右手上右手上。這也足見溝通的重要性，往往發(fā)出來的信號自己認(rèn)為百分百，而且身體力行的做了榜樣，但是學(xué)的仍是各有千秋。這不能怪學(xué)的笨，只是你教的有問題，就像科學(xué)管理之父泰勒先生那樣，把每個動作仔細(xì)分析，然后仔細(xì)制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則一一的落實下去，只要保證過程的一致性，結(jié)局自然完美。
拓展訓(xùn)練心得體會14
這次主題為“生命之旅”的拓展培訓(xùn)讓我倍受鼓舞與啟發(fā)，我的心靈又一次得到了洗禮。這勝似一場沒有銷煙的戰(zhàn)斗，仿佛又讓我回到了那告別已久的軍營，給我留下了不可磨滅的記憶，它將會一直鼓舞著我，激勵著我……生命之旅是對生命的'一種嘗試，是對生命的一種挑戰(zhàn)。如果你沒有親身經(jīng)歷過這次“生命之旅”，你是無法感受到其中奧秘的，有歡樂，有酸楚，你不仔細(xì)的品味，難以體會到它的甘醇。我認(rèn)為這次活動非常的好，有意義、有價值、有創(chuàng)意。
當(dāng)我蒙上眼睛，將自己的生命完全交給隊友的時候，我終于明白生命的價值與意義。其實，我們每個人都是需要別人幫助的，我們離不開集體。好幾次我激動得熱淚盈眶。在我們安全地回到目的地的時候，我們靜靜地相對而坐，手拉手，伴隨著一曲經(jīng)典老歌《朋友》，這時的我才知道，我再也無法控制我內(nèi)心的那份熾熱與激情，淚水禁不住奪眶而出。我的內(nèi)心在燃燒，有一股巨大的力量推動著我，我知道這就是團隊的精神感化了我，我試著強烈控制自己的情緒，可越是想控制就越是傷感……朋友啊朋友，你可曾記起了我……這首《朋友》唱出了我們的心聲。
我很感謝公司給了我這次“生命之旅”的經(jīng)歷，感謝我的隊友李紅勛伴我一起走過了這次有意義的“生命之旅”。
拓展訓(xùn)練心得體會15
夏季周末我們企業(yè)組織一場戶外拓展活動，通過拓展訓(xùn)練有效拓展了我們的潛能，提升了和強化了個人心理素質(zhì)，激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團隊更富凝聚力。
拓展訓(xùn)練是一種體驗式的戶外活動，通過參加活動培訓(xùn)激發(fā)個人潛能，磨練個人的意志，讓人學(xué)會怎么與人更好溝通。在進(jìn)行拓展項目“空中鋼絲”的時候，腳踩的鋼絲下是十幾米山溝，往下一看就讓人心驚膽顫，更不用說繼續(xù)往前走。最后在團隊的'鼓勵和信任下，我們成功通過訓(xùn)練項目“空中鋼絲”，同時我們也親身感受到自己變得更加堅強了。拓展訓(xùn)練是利用戶外自然環(huán)境對人進(jìn)行戶外培訓(xùn)，以體驗啟發(fā)作為教育手段，將所寓意的道理和觀念牢牢扎根在學(xué)員的潛意識中。
拓展項目從簡單到復(fù)雜，讓學(xué)員可以在拓展訓(xùn)練中真正地受益。我們從拓展項目“極速時限”到“鼓動人心”，再到“闖關(guān)酷地帶”，項目的難度都在遞增，每過完一個拓展項目我們可以感受到心理素質(zhì)的提升和強化。拓展項目“極速時限”這是一個拍數(shù)字的游戲，可以鍛煉一個人的思維靈活度以及耐心；拓展項目“鼓動人心”這是一個考驗身體的協(xié)調(diào)性和心理素質(zhì)的項目，想要完成任務(wù)就不能心浮氣躁；拓展項目“闖關(guān)酷地帶”這是一個綜合性的項目，強化個人心理素質(zhì)，完善性格。每一個拓展項目都有著深刻的意義，拓展訓(xùn)練就是讓每個前來拓展的學(xué)員都可以從中受益。
拓展訓(xùn)練是需要親身體驗的活動，在活動中體會拓展的寓意，達(dá)到我們拓展的目的。拓展訓(xùn)練可以提升和強化個人心理素質(zhì)，可以激發(fā)個人的潛能，發(fā)揮團隊凝聚力，讓企業(yè)更好地發(fā)展。
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