2017互聯(lián)網(wǎng)公司薪酬制度
從2015 年起,大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的熱情便在全國(guó)范圍內(nèi)被點(diǎn)燃,“雙創(chuàng)” 被視作經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下發(fā)展的“雙引擎”之一。而對(duì)廣大互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè),如何找到人才、留住人才,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,成為創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)創(chuàng)建之初首先需要面對(duì)的問(wèn)題,而薪酬無(wú)疑是一個(gè)極為重要的工具和手段。下面是小編整理的2017互聯(lián)網(wǎng)公司薪酬制度的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀!

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)薪酬管理亟待破局
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的公司,核心資源就是人才,如何能夠吸引人才、留住人才,薪酬激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮著關(guān)鍵作用。但與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小、管理水平較低,特別是在薪酬管理方面水平的不足,在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中卻表現(xiàn)得尤為明顯。
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段中,對(duì)薪酬管理機(jī)制要求不同,發(fā)揮的作用也不同。
初創(chuàng)階段(公司成立1-3 年):薪酬問(wèn)題并不明顯,大家都是奔著創(chuàng)業(yè)去的,有共同的目標(biāo)和事業(yè),工資很低甚至沒(méi)有工資。這個(gè)階段比較重要的是創(chuàng)始人要明確股權(quán)分配比例,同時(shí)要有一個(gè)清晰的股權(quán)激勵(lì)政策,用于吸引和招聘人才,薪酬管理按照級(jí)別有一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)即可。
發(fā)展階段(公司成立3-5 年):公司度過(guò)了生死期,如果業(yè)務(wù)發(fā)展良好,規(guī)模會(huì)突飛猛進(jìn),需要大量招聘人才,此時(shí)就要考慮搭建薪酬體系,否則就一團(tuán)亂麻,人員流失率大影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
穩(wěn)定階段(公司成立5 年后):這一階段公司發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定,薪酬體系趨于完善,要用福利、企業(yè)文化等手段吸引和保留優(yōu)秀人才,支持公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
在這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律下,我們建議要在企業(yè)發(fā)展從初創(chuàng)階段將進(jìn)入發(fā)展階段前,就設(shè)計(jì)一套可以支撐公司未來(lái)3-5 年戰(zhàn)略發(fā)展的薪酬體系,吸引和保留優(yōu)秀人才,保證公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。下面用一個(gè)案例來(lái)分析,一家處于發(fā)展階段的互聯(lián)網(wǎng)公司如何搭建薪酬體系不僅解決了頭疼的人才問(wèn)題,同時(shí)形成了人才濟(jì)濟(jì)的局面。
Y 公司成立于2011 年,是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)融結(jié)合模式的P2P 互聯(lián)網(wǎng)金融公司,幫助國(guó)內(nèi)新興產(chǎn)業(yè)下的優(yōu)質(zhì)企業(yè)在平臺(tái)上融資發(fā)展。經(jīng)過(guò)4 年的發(fā)展,公司已經(jīng)達(dá)到了50 億元融資規(guī)模,員工近百人,但公司內(nèi)部管理體系并不完善,尤其是薪酬管理,同樣的崗位新來(lái)的員工薪酬要高于老員工,薪酬高低完全取決于談判技巧,員工不知道如何通過(guò)自己的努力提高薪酬等問(wèn)題,造成了想招的人招不來(lái),想留的人留不住,員工流失率非常高的局面。Y 公司CEO 下決心要解決薪酬管理及人才管理問(wèn)題,邀請(qǐng)了咨詢(xún)公司來(lái)幫助企業(yè)解決問(wèn)題。
抽絲剝繭:薪酬管理設(shè)計(jì)樣本
通過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),實(shí)際情況比CEO 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還要嚴(yán)重,主要體現(xiàn)在:公司核心員工不知道公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)是什么;員工不清楚目前的工作和公司未來(lái)發(fā)展有什么聯(lián)系和價(jià)值;工作幾年的老員工薪酬從未調(diào)整過(guò),也不知道如何能夠漲薪;部分核心員工已經(jīng)在尋找其他的工作機(jī)會(huì),有合適的就會(huì)離開(kāi),員工沒(méi)有全身心投入,沒(méi)有想和公司長(zhǎng)期發(fā)展;谝陨蠁(wèn)題分析,我們明確了公司當(dāng)務(wù)之急要做幾件事情:
一是要將公司戰(zhàn)略梳理出來(lái)讓核心員工了解并理解,同時(shí)結(jié)合自己的工作進(jìn)行分解,明確實(shí)現(xiàn)路徑;二是建設(shè)公司薪酬體系,打開(kāi)薪酬的上升通道;三是設(shè)計(jì)員工晉升通道,清晰地告訴員工如何實(shí)現(xiàn)薪酬的上升路徑和標(biāo)準(zhǔn);四是設(shè)計(jì)員工中長(zhǎng)期激勵(lì)模型,讓優(yōu)秀的人才和公司發(fā)展捆綁在一起,逐步沉淀優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
表1:Y公司崗位評(píng)估矩陣
下面,我們就薪酬管理展開(kāi),把尋找問(wèn)題、研究分析問(wèn)題、明確設(shè)計(jì)思路以及具體的設(shè)計(jì)步驟方法做個(gè)說(shuō)明抽絲剝繭,給有相同問(wèn)題的企業(yè)作為參考借鑒。
我們以Y 公司目前薪酬管理中存在的問(wèn)題作為切入點(diǎn),做了更深入的.調(diào)研分析。
薪酬管理中存在問(wèn)題
1. 薪酬水平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱,吸引和留住優(yōu)秀人才困難比較大;
2. 薪酬定薪缺乏依據(jù),缺乏科學(xué)規(guī)范的薪酬和績(jī)效體系和制度做支持;
3. 薪酬體系對(duì)公司未來(lái)發(fā)展缺乏支撐作用;
4. 薪酬沒(méi)有和績(jī)效考核掛鉤,員工干多干少一個(gè)樣,沒(méi)有起到激勵(lì)作用;
5. 薪酬發(fā)展通道不明晰,員工不清楚薪酬的上升通道;
6. 因?yàn)樾匠甑膯?wèn)題,公司與下屬公司之間人才橫向流動(dòng)不順暢。
薪酬體系的設(shè)計(jì)理念及原則
根據(jù)薪酬體系設(shè)計(jì)的3P1M 的模型,根據(jù)職位(Position)確定對(duì)公司的貢獻(xiàn)價(jià)值,根據(jù)貢獻(xiàn)價(jià)值確定對(duì)應(yīng)的薪酬級(jí)別,貢獻(xiàn)越大級(jí)別越高薪酬越高;根據(jù)個(gè)體差異性(Personal)確定薪酬檔位,如工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)技能等因素決定了檔位的高低;根據(jù)業(yè)績(jī)情況(Performance)確定薪酬上升還是下降以及幅度,業(yè)績(jī)成績(jī)?cè)礁呱仙姆纫矔?huì)越高;根據(jù)市場(chǎng)情況作為參考,確定公司的薪酬水平要在市場(chǎng)上處于什么樣的位置,是采用領(lǐng)先策略偏高一些,還是處于中等水平。當(dāng)然對(duì)不同的級(jí)別也可以采用不同的薪酬定位,要結(jié)合企業(yè)的情況來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),即能夠激勵(lì)核心骨干員工,又能夠節(jié)省公司人力成本,錢(qián)要花到刀刃上。
薪酬體系的設(shè)計(jì)思路
1. 通過(guò)市場(chǎng)薪酬水平的定位,使Y 公司的薪酬水平在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,以更好地吸引和保留優(yōu)秀人才;
2. 通過(guò)職位價(jià)值評(píng)估,根據(jù)各崗位的價(jià)值來(lái)確定薪酬級(jí)別,對(duì)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度越大薪酬級(jí)別就越高;
3. 設(shè)計(jì)薪酬體系為公司未來(lái)發(fā)展打下基礎(chǔ);
4. 通過(guò)寬帶薪酬的設(shè)計(jì)使員工的個(gè)體差異性得到體現(xiàn);
5. 通過(guò)薪酬結(jié)構(gòu)中的績(jī)效薪酬的設(shè)計(jì),使薪酬和績(jī)效緊密聯(lián)系起來(lái),形成“績(jī)優(yōu)薪優(yōu)”的導(dǎo)向作用;
6. 通過(guò)薪酬體系中薪酬發(fā)展通道和員工職位序列發(fā)展通道的結(jié)合,打開(kāi)員工的薪酬上升通道,避免優(yōu)秀人才的流失;
7. 通過(guò)薪酬設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)分步走,逐步實(shí)現(xiàn)公司的薪酬定位,同時(shí)幫助企業(yè)控制人力成本預(yù)算;
8. 通過(guò)設(shè)計(jì)Y 公司與下屬公司薪酬體系一體化,為人員橫向流動(dòng)打下基礎(chǔ)。
圖:同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平
薪酬體系設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容
1. 崗位評(píng)估矩陣
崗位評(píng)估矩陣是薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),根據(jù)每個(gè)崗位的貢獻(xiàn)價(jià)值不同,從六個(gè)因素、十二個(gè)維度對(duì)基準(zhǔn)崗位進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果得出了評(píng)估矩陣,對(duì)于非基準(zhǔn)崗位可以根據(jù)基準(zhǔn)崗位評(píng)估矩陣直接插入表內(nèi)。薪酬體系的設(shè)計(jì)以崗位評(píng)估矩陣為薪酬等級(jí)的設(shè)計(jì)基礎(chǔ),以保證內(nèi)部公平性。
由公司中層以上管理人員及人力資源部代表組成的評(píng)估委員會(huì)對(duì)Y 公司各崗位進(jìn)行評(píng)估,形成公司的崗位矩陣,見(jiàn)圖1:
2. 公司薪酬戰(zhàn)略
薪酬戰(zhàn)略是根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),為更好地配合戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),能更有效地保留和激勵(lì)現(xiàn)有員工、吸引優(yōu)秀員工,薪酬定位既要考慮薪酬水平同市場(chǎng)上比較具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性,同時(shí)也要兼顧公司的整體薪酬成本,根據(jù)Y 公司的發(fā)展戰(zhàn)略,公司的薪酬戰(zhàn)略整體采用領(lǐng)先戰(zhàn)略,領(lǐng)先戰(zhàn)略意味著在市場(chǎng)上處于較高的水平。根據(jù)Y 公司業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度及保留和吸引人員的需要,Y 公司的骨干和中高層員工的薪酬定位在領(lǐng)先戰(zhàn)略中中等偏上一點(diǎn)的75 分位,員工薪酬水平在50 分位,具有較強(qiáng)的外部競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 市場(chǎng)薪酬具體數(shù)據(jù)
進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,了解市場(chǎng)上同行業(yè)薪酬水平情況,制定符合公司實(shí)際情況的薪酬戰(zhàn)略及定位。根據(jù)Y 公司情況,我們選擇了公司規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模相當(dāng)、以及在未來(lái)3-5 年要達(dá)到的規(guī)模相當(dāng)?shù)膸准倚袠I(yè)內(nèi)公司進(jìn)行薪酬調(diào)研。見(jiàn)圖2:
4. 薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu)是薪酬體系的核心,是由二維的薪酬等級(jí)及薪酬檔位設(shè)計(jì)構(gòu)成。根據(jù)寬帶薪酬設(shè)計(jì)的理念,結(jié)合Y 公司的情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了五個(gè)檔位,以滿(mǎn)足員工的差異性的需要及員工發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)情況,以及創(chuàng)業(yè)期的特點(diǎn),未來(lái)將逐步實(shí)現(xiàn)薪酬戰(zhàn)略定位。
員工分兩步實(shí)現(xiàn):第一步達(dá)到相當(dāng)于市場(chǎng)35 分位左右的薪酬水平;第二步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案。骨干、中高層管理人員分兩步實(shí)現(xiàn):第一步達(dá)到相當(dāng)于市場(chǎng)50 分位左右的薪酬水平;第二步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案。
5. 薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)
根據(jù)薪酬構(gòu)成的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、清晰的原則,將總薪酬分為現(xiàn)金收入部分和非現(xiàn)金收入部分,F(xiàn)金收入包括固定收入和變動(dòng)收入,固定收入中包括基本收入和補(bǔ)貼性收入,變動(dòng)收入中包括績(jī)效收入和獎(jiǎng)金,具體構(gòu)成情況,見(jiàn)圖3:
6. 彈性福利設(shè)計(jì)方案
我們把彈性福利項(xiàng)目定為圖書(shū)報(bào)紙費(fèi)、交通補(bǔ)助、通訊費(fèi)、購(gòu)物卡和健身費(fèi)。員工憑符合國(guó)家規(guī)定的正式發(fā)票報(bào)銷(xiāo),票據(jù)以大額為主,以減少審核帶來(lái)的工作量。人力資源部對(duì)員工彈性福利支出賬戶(hù)余額沖抵后,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)。福利項(xiàng)目?jī)?nèi)容及報(bào)銷(xiāo)操作細(xì)則可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行修改。
7. 薪酬固浮比例建議
薪酬固浮比指現(xiàn)金收入中分為兩部分,一部分是每個(gè)月可以固定拿到的現(xiàn)金,一部分是根據(jù)業(yè)績(jī)考核結(jié)果拿到的現(xiàn)金。層級(jí)不同固浮比也不相同,級(jí)別越高浮動(dòng)的部分比例越高,具體固浮比例如下:
8. 員工薪酬發(fā)展通道設(shè)計(jì)
公司為鼓勵(lì)員工積極性,給予員工充分的薪酬發(fā)展空間,從橫向5 個(gè)檔位調(diào)整,縱向7 個(gè)級(jí)別調(diào)整,根據(jù)業(yè)績(jī)考核等綜合因素評(píng)估設(shè)計(jì)員工薪酬發(fā)展通道。
9. 方案的實(shí)施建議
考慮到薪酬總成本及目標(biāo)方案在落地過(guò)程中出現(xiàn)新入職員工薪酬要高于老員工的薪酬水平問(wèn)題,建議分步走,用實(shí)施方案過(guò)渡,解決同崗位新老員工薪酬差異問(wèn)題。
表2:Y公司薪酬構(gòu)成情況
薪酬管理體系的激勵(lì)效果
通過(guò)薪酬體系搭建以及管理機(jī)制的設(shè)計(jì),Y 公司實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo):
1. 建立的薪酬體系可以支撐公司3-5 年的發(fā)展;
2. 確立了新員工入職薪酬定薪依據(jù);
3. 員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì),讓員工很清晰自己的發(fā)展方向及薪酬晉升標(biāo)準(zhǔn),起到了指揮棒的作用。
當(dāng)然,薪酬機(jī)制還要和績(jī)效考核機(jī)制相關(guān)聯(lián),薪酬是績(jī)效考核的結(jié)果,績(jī)效考核是薪酬發(fā)放的依據(jù),同時(shí)也是員工發(fā)展通道晉升標(biāo)準(zhǔn)的重要因素。員工發(fā)展通道設(shè)計(jì),使薪酬體系動(dòng)態(tài)變化,為優(yōu)秀人才明確了發(fā)展路徑和目標(biāo)。
通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)梳理,激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)(包括薪酬體系設(shè)計(jì)、員工發(fā)展通道設(shè)計(jì)、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì))以及企業(yè)文化建設(shè),Y 公司吸引并留住了一批優(yōu)秀人才,呈現(xiàn)出一片欣欣向榮、人才綻放的良好局面,公司所描繪的戰(zhàn)略藍(lán)圖也終將實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)今許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)所擁有的輝煌,都?xì)w功于它們最初創(chuàng)業(yè)時(shí)的管理方式,科學(xué)、靈活的薪酬管理體系則成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具和手段。一套好的薪酬激勵(lì)機(jī)制可以幫助企業(yè)建立人才成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境,形成良性循環(huán),使員工與公司共同成長(zhǎng),從而幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)從一個(gè)成功走向下一個(gè)成功。