銷售培訓心得體會優(yōu)秀

　　我們心里有一些收獲后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家整理的銷售培訓心得體會優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　感謝公司給了我一個培訓的機會，經(jīng)過兩天的培訓，讓我這個初步接觸銷售的人學會了很多東西，有一種“柳暗花明又一村”的感覺，原來銷售還可以這樣“瘋狂”。

　　培訓期間讓我印象最深刻的一句話就是“持續(xù)付出，就會有收獲”。對于房地產(chǎn)這個行業(yè)持續(xù)堅持的態(tài)度特別重要，當然對待客戶也要有一定的技巧方法，再加上自己的態(tài)度，在銷售的行業(yè)里最大的命脈就是要有一定的膽量，有膽量做到別人不敢做的事情，有膽量做改革，跟得上時代的進步，現(xiàn)在是一個高科技迅速發(fā)展的時代，有了支付寶，銀行的生意就會有影響;有了蘋果，諾基亞的發(fā)展就停滯不前;有了手機的照相功能，科達就面臨了破產(chǎn)。所以在這個科技高速發(fā)展的時代，膽大、改變是跟進時代所必須的。

　　對待自己的客戶也一樣需要耐心、細心，長久的聯(lián)系會讓客戶對你有很深的印象，把客戶當情人一樣對待，用講師的一個字叫“泡”，長期“泡”著客戶，成交是遲早的事。人都是感性動物，很容易被感動，跟客戶的聯(lián)系也不是張口閉口的談成交，要用心對待每一個客戶，感動他。例如：客戶生日。節(jié)假日的問候也是極為重要的。

　　另外，銷售要講究一定的策略：一個好產(chǎn)品+好策略+好獎勵=好銷售。對待新客戶、老客戶、成交客戶都要有與之相應(yīng)的銷售策略，并且銷售講究一分鐘話術(shù)，也就是說講話將重點，廢話啰嗦的話就不用講，浪費時間還招客戶的厭煩，主要講產(chǎn)品的賣點、特點及能讓客戶有觸動的地方。在講話的時候要適當?shù)募偃缫恍┎呗�，例如：講故事。這也是在房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)常用的銷售技巧，講案例等…但在講話時要講真話，并且要會換位思考，就是在接待客戶的話術(shù)。

　　在銷售時要有一定的布局邏輯，“進門十問”是講師講的，不能讓客戶一直詢問，要和客戶產(chǎn)生互動，主動了解客戶的情況，也要仔細聽客戶的話及問題，觀察眼神或者動作為后面的成交做好準備。消費者的心理都是一樣的，在選擇中逃避痛苦，追求快樂，要“對癥下藥”。

　　講了很多，但尤其重要的一步叫“銷售落地”，就切身實際的去應(yīng)用，把學到的東西用到平時去接待客戶、聯(lián)系客戶當中去，這次培訓才是真正的成功了。我們也會把這次培訓的知識和大家分享，信息共享，大家一起進步，也是我們?nèi)A美的精神作風。再次感謝公司給了我這次培訓的機會，讓我收獲了很多意想不到的“驚喜”!

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