簡(jiǎn)單的25個(gè)行為心理學(xué)
人在社會(huì)混,怎么可以沒(méi)有一些行為心理學(xué)在手呢?以下是小編為大家精心整理的簡(jiǎn)單的25個(gè)行為心理學(xué),歡迎大家閱讀。
1) 預(yù)設(shè)一個(gè)輕松舒適的社交情景
在和陌生人打交道時(shí)我們常常會(huì)覺(jué)得緊張,不如再見(jiàn)面前在腦海中腦補(bǔ)一下:你們是已經(jīng)認(rèn)識(shí)的了,接下來(lái)的談話會(huì)非常順利。
2) 接近時(shí)注意對(duì)方腳下的動(dòng)作
當(dāng)你不得不去打斷一段對(duì)話的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)诮咏鼤r(shí)注意他們腳下的動(dòng)作,如果他們只是把身子轉(zhuǎn)向你,那么這不是個(gè)大段對(duì)話的好時(shí)機(jī)。但是,如果他們像你移動(dòng)腳步,對(duì)你則是個(gè)很好的信號(hào)。
3) 爭(zhēng)論時(shí)站在對(duì)方的身邊而非身前
當(dāng)你覺(jué)得爭(zhēng)論的氣氛開(kāi)始變得緊張時(shí),你應(yīng)該走到對(duì)方身邊,以減少雙方之間到壓迫感。
4) 當(dāng)你需要幫助時(shí),直言相告
直接說(shuō)出你需要幫助會(huì)大大增加你獲得幫助的概率。這一現(xiàn)象是因?yàn)槿藗兏鼉A向于展示自己有能力幫助別人的一面,而且不愿意背負(fù)不伸出援手而引發(fā)的負(fù)罪感。
5) 如果你想讓對(duì)方感到舒適,可以重述他上一步對(duì)你說(shuō)的話
人們需要他們的行為和話語(yǔ)被他人認(rèn)同。用你自己的話轉(zhuǎn)述他上一步所說(shuō)的內(nèi)容不僅可以表現(xiàn)你是一個(gè)好的傾聽(tīng)者,更重要的是可以表現(xiàn)出你對(duì)他所說(shuō)的話真的感興趣從而讓他覺(jué)得自己備受關(guān)注。
6) 說(shuō)話時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭會(huì)更容易讓你獲得贊同
巧妙的暗示技巧:在傳達(dá)信息時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭。人們往往會(huì)下意識(shí)的模仿對(duì)方,對(duì)你點(diǎn)頭回應(yīng),而他們的動(dòng)作會(huì)反作用于大腦,使他們更容易贊同你的想法。
7) 別人是否真的在聽(tīng)你說(shuō)?一個(gè)抱臂動(dòng)作就夠了
在我們談?wù)摵苤匾氖虑闀r(shí),我們會(huì)將注意力放在事情本身,鮮少會(huì)關(guān)注聽(tīng)者是否在認(rèn)真傾聽(tīng)。檢測(cè)聽(tīng)者注意力的方式就是合抱雙臂,如果對(duì)方下意識(shí)的模仿這個(gè)動(dòng)作,他們一定是很用心地在傾聽(tīng)。
8) 在談話中重復(fù)對(duì)方的名字可以幫你記住對(duì)方的名字
Alex你怎么樣?Alex你認(rèn)識(shí)xxx嗎?Alex你覺(jué)得這個(gè)蛋糕如何?說(shuō)完這些之后你還會(huì)忘記他叫Alex嗎?
9) 如果對(duì)方?jīng)]有全面回答你提出的問(wèn)題,靜靜等待即可
保持安靜的同時(shí)繼續(xù)眼神交流,如果氣氛變得緊張了你可以抬抬你的眉毛,對(duì)方往往會(huì)完善ta的回答。
10) 人們更容易“對(duì)人不對(duì)事”
即使你要說(shuō)的是世界上最無(wú)聊的話題,也要讓自己顯得有趣:幽默或者神秘都可以。當(dāng)對(duì)方對(duì)你感興趣,對(duì)你說(shuō)的話一定也會(huì)感興趣的。
11) 自信比學(xué)識(shí)更重要
即使有讓人眼花繚亂的博士學(xué)位證書(shū),不善言辭舉止青澀的你還是很有可能會(huì)輸給積極發(fā)言舉止大方的大學(xué)生。
12) 假設(shè)自己已經(jīng)做到了
每一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程都會(huì)讓你的思想向著你希望的方向前進(jìn):你就是你所相信的樣子,你覺(jué)得自信,你就是自信的,你覺(jué)得迷人,你就是迷人的。
13) 保持挺拔有力的站姿
這一條和上面一條相似的但是更具體:挺拔的站姿和有親和力的笑容(即使是假的)會(huì)提示你的大腦釋放出相應(yīng)的物質(zhì),讓你感覺(jué)更加專業(yè)和自信。
14) 省去“我相信”,“我認(rèn)為”這樣的表述,會(huì)讓你的話更有說(shuō)服力
常用“我了解...”和“我會(huì)...”這樣的句式會(huì)讓你顯得更有自信,也會(huì)讓別人更重視你。
15) 干凈整潔的環(huán)境影響你的方方面面
大公司為何斥巨資打造舒適整潔的辦公環(huán)境?事實(shí)證明:舒適整潔的辦公環(huán)境不僅可以讓人更加專注工作,還可以讓人迸發(fā)更多創(chuàng)意,甚至變的更加守時(shí)和善解人意。
16) 講個(gè)笑話了解對(duì)方成員的組織結(jié)構(gòu)
在大家因?yàn)橐粋(gè)笑話大笑時(shí),注意觀察對(duì)方人員之間的目光交流。人們會(huì)下意識(shí)地望向最親近或最敬重的人。
17) 當(dāng)你電話邀請(qǐng)別人時(shí),表現(xiàn)得激動(dòng)些
要記得:高漲的情緒是有感染力的。人們喜歡正面的情緒,這樣就是為什么菲董的“Happy”能大受歡迎。
18) 肢體語(yǔ)言讓你在人際關(guān)系中如魚(yú)得水。
群體中受尊敬的那個(gè)人做朋友,自然也會(huì)得到些尊重。模仿他的語(yǔ)言和動(dòng)作接近他,當(dāng)他興高采烈地談?wù)撃呈聲r(shí),千萬(wàn)不要交叉雙臂走向他。
19) 不小心被冒犯到也不要失去風(fēng)度。
你生氣的表現(xiàn)往往會(huì)使對(duì)方更過(guò)分。
19) 一些值得反復(fù)強(qiáng)調(diào)的小動(dòng)作
挺拔的站姿更容易獲得尊重;不要插兜,如果雙手覺(jué)得無(wú)所適從,抱臂也不要插兜; 握手前保持手掌溫?zé)崮軒椭鷤鬟f你的真誠(chéng);眼神交流, 眼神交流, 眼神交流, 重要的事情要說(shuō)三遍。
20) 本杰明富蘭克林效應(yīng)
研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)人為另外一個(gè)人幫了什么忙的時(shí)候,他/她在以后就會(huì)更加喜歡給這個(gè)人幫更多的忙。因?yàn)樗?她會(huì)通過(guò)這樣的方式來(lái)證明自己對(duì)自己能力的評(píng)價(jià):我有價(jià)值,我能夠幫助別人。
21) 不要害怕肢體接觸
肩膀和膝關(guān)節(jié)的觸摸可以建立信任關(guān)系。如果參考第12條。
22) 階段要求法
提出一個(gè)超越你預(yù)期的不太合理的要求,被拒絕之后就可以提你原本的要求了,這時(shí)候你的要求被接受的概率將會(huì)大大增加。
23) 把你的要求轉(zhuǎn)換為選擇句式
事實(shí)表明:“你愿意捐出5塊錢或者10塊錢嗎?”比“請(qǐng)捐款”能募集到更多善款。
24) 如果你在吧臺(tái)或者服務(wù)臺(tái)之類的'地方工作...
在你身后放一塊鏡子,生氣的顧客找到你時(shí)會(huì)看到他們自己的樣子,沒(méi)人愿意看到自己歇斯底里的嘴臉。
25) 緊張時(shí)嚼塊口香糖
如果我們的大腦認(rèn)為我們?cè)诔詵|西,那么就會(huì)放松對(duì)危險(xiǎn)的警惕,嚼口香糖常常可以騙過(guò)大腦從而減少緊張。
行為心理學(xué)的心理效應(yīng)
心理規(guī)律一:羅森塔爾效應(yīng)
美國(guó)著名的心理學(xué)家羅森塔爾曾做過(guò)這樣一個(gè)試驗(yàn):
他把一群小白鼠隨機(jī)地分成兩組:A組和B組,并且告訴A組的飼養(yǎng)員說(shuō),這一組的老鼠非常聰明;同時(shí)又告訴B組的飼養(yǎng)員說(shuō)他這一組的老鼠智力一般。幾個(gè)月 后,教授對(duì)這兩組的老鼠進(jìn)行穿越迷宮的測(cè)試,發(fā)現(xiàn)A組的老鼠竟然真的比B組的老鼠聰明,它們能夠先走出迷宮并找到食物。
于是羅森塔爾教授得到了啟發(fā),他想這種效應(yīng)能不能也發(fā)生在人的身上呢?他來(lái)到了一所普通中學(xué),在一個(gè)班里隨便地走了一趟,然后就在學(xué)生名單上圈了幾個(gè)名字,告訴他們的老師說(shuō),這幾個(gè)學(xué)生智商很高,很聰明。過(guò)了一段時(shí)間,教授又來(lái)到這所中學(xué),奇跡又發(fā)生了,那幾個(gè)被他選出的學(xué)生現(xiàn)在真的成為了班上的佼佼者。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?正是“暗示”這一神奇的魔力在發(fā)揮作用。
每個(gè)人在生活中都會(huì)接受這樣或那樣的心理暗示,這些暗示有的是積極的,有的是消極的。媽媽是孩子最愛(ài)、最信任和最依賴的人,同時(shí)也是施加心理暗示的人。如 果是長(zhǎng)期的消極和不良的心理暗示,就會(huì)使孩子的情緒受到影響,嚴(yán)重的甚至?xí)绊懫湫睦斫】。相反,如果媽媽?duì)孩子寄予厚望、積極肯定,通過(guò)期待的眼神、贊 許的笑容、激勵(lì)的語(yǔ)言來(lái)滋潤(rùn)孩子的心田,使孩子更加自尊、自愛(ài)、自信、自強(qiáng),那么,你的期望有多高,孩子未來(lái)的成果就會(huì)有多大
2、心理規(guī)律二:超限效應(yīng)
美國(guó)著名作家馬克·吐溫有一次在教堂聽(tīng)牧師演講。最初,他覺(jué)得牧師講得很好,使人感動(dòng),準(zhǔn)備捐款。過(guò)了10分鐘,牧師還沒(méi)有講完,他有些不耐煩了,決定只 捐一些零錢。又過(guò)了10分鐘,牧師還沒(méi)有講完,于是他決定1分錢也不捐。等到牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)的演講開(kāi)始募捐時(shí),馬克·吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,還從盤(pán)子里偷了2元錢。
這種刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)和作用時(shí)間過(guò)久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象,被稱之為“超限效應(yīng)”。
超限效應(yīng)在家庭教育中時(shí)常發(fā)生。如,當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí),父母會(huì)一次、兩次、三次,甚至四次、五次重復(fù)對(duì)一件事作同樣的批評(píng),使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩乃至反感討厭。被“逼急”了,就會(huì)出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。
可見(jiàn),媽媽對(duì)孩子的批評(píng)不能超過(guò)限度,應(yīng)對(duì)孩子“犯一次錯(cuò),只批評(píng)一次”。如果非要再次批評(píng),那也不應(yīng)簡(jiǎn)單地重復(fù),要換個(gè)角度、換種說(shuō)法。這樣,孩子才不會(huì)覺(jué)得同樣的錯(cuò)誤被“揪住不放”,厭煩心理、逆反心理也會(huì)隨之減低。
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