銷(xiāo)售心理學(xué)的11大技巧

時(shí)間：2020-09-02 10:01:14 銷(xiāo)售心理學(xué) 我要投稿

　　銷(xiāo)售心理學(xué)的11大技巧。銷(xiāo)售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個(gè)分支，是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究商品銷(xiāo)售過(guò)程中，商品經(jīng)營(yíng)者與購(gòu)買(mǎi)者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及雙方心理溝通的一般過(guò)程的科學(xué)。學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售心理學(xué)，你的業(yè)績(jī)會(huì)翻番。

銷(xiāo)售心理學(xué)的11大技巧

　　一.銷(xiāo)售心理學(xué)

　　①顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。

　�、诓慌c顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。

　�、蹧](méi)有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。

　�、苜u(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。

　�、輿](méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

　�、逈](méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出貨的人。

　　⑦成功不是運(yùn)氣，而是因?yàn)橛蟹椒?/p>

　　二.銷(xiāo)售心理學(xué)

　　客戶問(wèn)：你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢(shì)?如果你滔滔不絕，你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問(wèn)：您這樣問(wèn)，肯定是了解過(guò)A產(chǎn)品的，您覺(jué)得，他的哪方面讓您最滿意，為什么?回答完畢，然后你方可淡定地說(shuō)：我非常理解，這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備，除此之外......

　　三.銷(xiāo)售極富創(chuàng)造性

　　銷(xiāo)售極富創(chuàng)造性是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，它是綜合了市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué)等知識(shí)的一種藝術(shù)工作。所以，使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的`才是合格的銷(xiāo)售員。

　　四.銷(xiāo)售心理

　　在美國(guó)的Wal-Mart超市里，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷(xiāo)了，原因是美國(guó)女人會(huì)要求丈夫下班后為孩子買(mǎi)尿布，男人在買(mǎi)完尿布后就會(huì)順手買(mǎi)回自己愛(ài)喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷(xiāo)售效果，這就是交叉銷(xiāo)售和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售......

　　五.殺價(jià)中的五個(gè)潛規(guī)則

　　1、絕不先開(kāi)價(jià)，誰(shuí)先開(kāi)誰(shuí)先死。

　　2、絕不接受對(duì)方的起始條件，誰(shuí)接受誰(shuí)吃虧。

　　3、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo)，不殺是傻子。

　　4、聞之色變法，讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了。

　　5、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人，逼迫對(duì)方倉(cāng)促下決定。

　　六.最賺錢(qián)的性格是執(zhí)著

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話才能談成。有48%的銷(xiāo)售員打第一次電話后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士

　　七. 如何賣(mài)掉黑珍珠?

　　最初黑珍珠并不好賣(mài)，很多人認(rèn)為它們色澤不好，又灰又暗。后來(lái)，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里，標(biāo)上難以置信的高價(jià);同時(shí)連續(xù)刊登廣告，將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣，原來(lái)不知價(jià)值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。

　　八.實(shí)用銷(xiāo)售心理學(xué)：

　　其一：銷(xiāo)售不是要你去改變別人，

　　其二：銷(xiāo)售的成功取決于客戶的好感，

　　其三：如何身份定位：顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)?

　　其四：建立共同的信念與價(jià)值，要多用“我們”，

　　其五：少用“但是”，多用“同時(shí)”。

　　九.創(chuàng)業(yè)者每周必做的13件事

　　1 瞄準(zhǔn)一個(gè)方向;

　　2 激勵(lì)團(tuán)隊(duì);

　　3 傳播價(jià)值觀;

　　4 至少75%時(shí)間花在產(chǎn)品上;

　　5 分析數(shù)據(jù);