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非暴力溝通讀書心得最新

時(shí)間:2023-03-24 10:23:15 學(xué)習(xí)心得體會(huì) 我要投稿
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  當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以不斷更新自己的想法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的非暴力溝通讀書心得最新,希望能夠幫助到大家。

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  “良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,站在制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行道德評(píng)判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來(lái)回避責(zé)任。其造成的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。

  盧森堡博士的《非暴力溝通》一書用切實(shí)可行的方法教會(huì)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚。第一步是觀察,講事實(shí)而非評(píng)論!澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈,讓溝通失控;谑聦(shí)的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是清楚的表達(dá)自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,我們不該用責(zé)備自己或他人的`形式來(lái)宣泄不滿,這無(wú)助于解決你真正想解決的問(wèn)題。最后說(shuō)出自己的請(qǐng)求,明確自己需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問(wèn)題。

  我們是凡人,皆有七情六欲,在生氣時(shí)會(huì)自然而然的批評(píng)、埋怨他人,這種發(fā)泄并不利于我們解決問(wèn)題,有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕?梢栽囋囋诮窈蟮臏贤ㄖ杏玫健坝^察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間;“打雷聽聲,聽話聽音”,真誠(chéng)的傾聽他人的感受,進(jìn)行反饋。

  很高興你能看到這里,這說(shuō)明你已經(jīng)開始準(zhǔn)備做出改變了不是嗎?祝愿你既能擺脫情感的束縛,又能不麻木可憎,成為生活的主人,遇見更美好的生活。

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  這周我們讀的是《非暴力溝通》的第五章到第八章,感受的根源、請(qǐng)求幫助、用全身心的傾聽以及傾聽的力量。當(dāng)我看到難以承受的痛苦,感覺于我們的生活息息相關(guān)著,特別是針對(duì)于我們女性朋友們,往往把照顧他人當(dāng)做最高職責(zé),卻會(huì)忽視個(gè)人的需要。

  在講解里面的案例時(shí),不由的想到生活中的自己。小時(shí)候家里窮,想要的東西只要一開口便會(huì)遭到反對(duì)或者各種理由搪塞你,漸漸地就不再去表達(dá)自己內(nèi)心的想法,包括現(xiàn)在結(jié)婚了,也是如此。看到情人節(jié)別人收到玫瑰花,回到家只會(huì)生悶氣,沒好氣的針對(duì)老公,情緒就會(huì)波動(dòng)?吹胶⒆記]有達(dá)到自己心里想要的,也會(huì)莫名其妙的對(duì)孩子吼幾聲,所以讓自己成為“情感的奴隸”。

  老公喜歡打游戲,即便孩子寫作業(yè),他只會(huì)沉浸在游戲中,把游戲聲音放大。每次下班回到家看到這個(gè)現(xiàn)象,就會(huì)有無(wú)名火涌上頭,不管孩子,不做家務(wù),越想越氣之下,便是大發(fā)雷霆的對(duì)他說(shuō):“天天只會(huì)打游戲,打游戲。”而他看到我這樣,跟沒看到一樣,繼續(xù)玩,所以這樣的爭(zhēng)吵就會(huì)變得越來(lái)越多,F(xiàn)在我看了《非暴力溝通》以后,說(shuō)話的語(yǔ)氣和情緒慢慢都會(huì)緩和一下,邊試著表達(dá)內(nèi)心的.想法,讓他知道我的需要。便會(huì)對(duì)他說(shuō):“我建議你把游戲聲音關(guān)小點(diǎn)兒,這樣寶寶注意力才會(huì)集中起來(lái)寫作業(yè),不容易跑神!币庀氩坏降氖撬娴臅(huì)那樣做,現(xiàn)在打游戲都會(huì)關(guān)掉聲音,這真的讓我感到意外,回到家后有種愉悅的心情!

  這讓我明白如果無(wú)法說(shuō)出自己的需要,是多么的痛苦!直接說(shuō)出來(lái),還會(huì)獲得對(duì)方的積極回應(yīng),讓自己成為“生活的主人”。

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  讀完《非暴力溝通》,我有以下幾點(diǎn)感想。

  其一,馬歇爾。盧森堡是個(gè)很聰明的人,他能通過(guò)無(wú)關(guān)或反面的語(yǔ)言了解說(shuō)話的人背后的感受和需要,讓對(duì)方有種遇到知音樣的感覺,而人一旦覺得自己被理解了,后面的事情就好說(shuō)了。我們與人交流的時(shí)候要“放下自己心中已有的想法和判斷,一心一意地去體會(huì)他人”。人與人之間隨著年齡、閱歷、立場(chǎng)的不同,想法也會(huì)不同,但是哲學(xué)上說(shuō)“別人也是另一個(gè)我”,也就是說(shuō)人性有很多共通的東西,與人溝通時(shí)如果能站在對(duì)方立場(chǎng)上去想問(wèn)題,可能就容易理解他為什么會(huì)有那樣的言行。準(zhǔn)確了解到對(duì)方的感受和需要,是有效溝通的基礎(chǔ)。

  其二,控制好自己的情緒,做到心平氣和。當(dāng)我們生氣時(shí),很容易把自己的憤怒情緒怪到別人身上,“都怪你,我都被你氣死了!”這樣的話我們可能都說(shuō)過(guò)。這樣的話一出口,對(duì)方要么是否認(rèn),心想“怎么能怪我呢?你就知道怪別人”,要么是自責(zé)、內(nèi)疚,反正都是不舒服的感受?梢娚鷼獾臅r(shí)候少說(shuō)話,減少語(yǔ)言傷害發(fā)生率。先傾聽自己內(nèi)心的.感受和需要,再心平氣和地表達(dá)出來(lái)。生氣的時(shí)候也少做決定,因?yàn)槲覀冊(cè)谛那楹玫臅r(shí)候和心情差的時(shí)候做出的決定可能完全相反。

  其三,這本書的作者是個(gè)外國(guó)人,我們是中國(guó)人,我們的溝通模式跟老外又有些不一樣。老外溝通模式比較開放,有一說(shuō)一,心里有想法會(huì)直接說(shuō)出來(lái),照章行事。而我們中國(guó)人常常心口不一,說(shuō)是,可能是不是,說(shuō)不是可能是是。我們比較含蓄,很少會(huì)把想法直接說(shuō)出來(lái),甚至一句話可能有好幾個(gè)意思,中國(guó)人是最難琢磨的。我們還容易反駁別人,即使心思被對(duì)方猜中了,也要嘴硬說(shuō)“不是”。據(jù)說(shuō)國(guó)際上通用的重要文件都是用英文寫的,不能用中文,因?yàn)橹形囊痪湓捄x太多,有爭(zhēng)議的時(shí)候不好解釋。

  要知道我們是一個(gè)處處留余地的民族,一點(diǎn)是相通的,那就是心里有對(duì)方,開心好說(shuō)話,心情好的時(shí)候說(shuō)什么都愿意聽。愿我們成為心平氣和的人,用和氣的磁場(chǎng)去感染別人,有愛,有心,好好說(shuō)話,開心工作,舒心生活。

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  《非暴力溝通》是一本想要安利給全世界的實(shí)用性溝通教科書。

  在翻開書之前我從沒想到會(huì)是這樣一種閱讀體驗(yàn),很有趣啊,是很久沒有讀過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)科研文章型指導(dǎo)讀物,讀起來(lái)邏輯通暢條理清晰,實(shí)操性這方面怎么說(shuō)呢,是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達(dá)到純熟運(yùn)用的方法。

  中文是一種含蓄的語(yǔ)言,中國(guó)人也是一個(gè)含蓄的民族,我們總是更期待別人通過(guò)自己的字里行間來(lái)感悟到自己想要表達(dá)的'真實(shí)含義,從而更吝嗇于真誠(chéng)通透地表達(dá),這樣反而會(huì)造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)這本書旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,更或者說(shuō),教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實(shí)需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛自己”的精神,以達(dá)到溝通的效果。

  觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用,閱讀的過(guò)程中也反思了很多自己遇到的情況,不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,練習(xí)的這種過(guò)程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,其實(shí)真的挺難,因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說(shuō)需要更多的思考空間,而現(xiàn)實(shí)生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象,或者說(shuō)一時(shí)之間的情緒波動(dòng),(就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,無(wú)法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。

  但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧,如果真的能熟練運(yùn)用感覺還是非常酷的啊。

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  言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

  發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國(guó)的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它來(lái)談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說(shuō)對(duì)方引起的。比方說(shuō),每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些屢教不改的行為:

  第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說(shuō)事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō),亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺得玩具本來(lái)就該放地上的!)第二句:我覺得很不舒服(陳述自己的感受,誠(chéng)實(shí)、中肯)第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)

  第四句:可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對(duì)方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對(duì)付青少年反叛期的'孩子,特別管用。

  這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!

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