景區(qū)應急預案范文（通用14篇）
在日常學習、工作或生活中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，時常需要預先制定應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的景區(qū)應急預案范文，歡迎閱讀與收藏。
景區(qū)應急預案 1
一、總則
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為了認真貫徹落實“預防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，有效預防、控制和撲救森林火災，及時處置火災事故，保護景區(qū)森林資源安全，保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，把森林火災的損失降到最低程度。依據(jù)《中華人民共和國森林法》、森林防火條例》、《國家處置重、特大森林火災應急預案》及《沐川縣森林防火預案》，結合景區(qū)實際制定本預案。
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1、統(tǒng)一領導，分級負責。在景區(qū)管委會的領導下，執(zhí)法大隊負責制定和組織實施本預案，同時指導景區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位和農(nóng)戶的森林防火工作。
2、專群結合，協(xié)調(diào)配合，快速反應。半專業(yè)撲火隊和發(fā)動群眾相結合，密切協(xié)作、形成合力，快速有效處置森林火災。
3、以人為本，安全防范。在處置森林火災，保護森林資源安全時，要堅持以人為本，把保護人民群眾生命安全放在首位，努力保護人民群眾財產(chǎn)和公共設施的安全。
4、警鐘長鳴、常備不懈。要落實預防森林火災的各項措施，做好緊急應對突發(fā)森林火災特別是重、特大森林火災的思想準備、機制準備和工作準備，建立應對森林火災的`長效機制，做到常備不懈，快速反應，處置得當。
�。ㄈ╊A案適用范圍
本預案適用于沐川竹海景區(qū)內(nèi)發(fā)生的森林火災的應急處置。
二、組織指揮機構與職責
（一）本預案啟動后，景區(qū)森林防火領導小組承擔本景區(qū)應急處置森林火災的各項組織指揮工作。
�。ǘ┚皡^(qū)成立森林防火領導小組：
組長：
副組長：
成員：
聯(lián)系電話：
景區(qū)執(zhí)法隊負責電話值班、森林火情動態(tài)變化監(jiān)測、信息統(tǒng)計匯報、森林火災撲救協(xié)調(diào)等工作。
�。ㄈ┚皡^(qū)森林防火領導小組下成立義務撲救隊共計20人。人員名單、聯(lián)系電話附后。
�。ㄋ模┥址阑痤I導小組職責
在景區(qū)管委會統(tǒng)一領導下，森林防火領導小組積極協(xié)調(diào)有關部門，調(diào)動撲火力量，采取行之有效的應對措施，盡快撲滅火災。 具體職責是：
1、組織撲火力量，保證通信聯(lián)系，做好火場監(jiān)測及部門間的協(xié)調(diào)等各項具體應急處置措施落實工作。
2、負責協(xié)調(diào)撲火隊伍調(diào)動，確保撲火機具、裝備及救援物快速運輸，協(xié)助提供后勤保障。
3、指揮開展撲火救災工作，負責及時向鎮(zhèn)政府和縣森林防火指揮部反饋火場信息，解決在撲火工作中存在的實際困難。
�。ㄎ澹┚皡^(qū)森林防火工作實行片區(qū)責任制，要經(jīng)常性地在片區(qū)進行宣傳、檢查、督促。片區(qū)劃分如下：
1、第一片區(qū)：北大門至陳明安屋基（包括萬壽3、4組的景區(qū)內(nèi)的林區(qū)）。
負責人：
2、第二片區(qū)：陳明安屋基至茶場沿景區(qū)環(huán)線的林區(qū)。
負責人：
3、第三片區(qū)：茶場至簫洞飛虹沿景區(qū)環(huán)線的林區(qū)。
負責人：
4、第四片區(qū)：簫洞飛虹至南大門沿景區(qū)環(huán)線的林區(qū)。
負責人：
三、森林火災預防、監(jiān)測、預報、報告
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1、組織開展經(jīng)常性的森林防火宣傳教育，宣傳要做到重點突出、全面覆蓋、不留死角，著重宣傳森林防火法律法規(guī)、典型案例、撲火安全知識、撲火科學知識。
2、要嚴格控制和管理野外火源，規(guī)范生產(chǎn)、生活用火行為，嚴禁在林區(qū)野外用火；管護人員要堅持巡山護林制度，加強對重點時段、重點區(qū)域、重點人口的檢查監(jiān)督，做到見火就查、違章就罰，特別是對春耕生產(chǎn)季節(jié)燒灰積肥、清明節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)前后上墳燒紙等野外用火嚴加制止，切實消除各項火災隱患。
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1、發(fā)生森林火情后，任何單位和個人要立即向景區(qū)執(zhí)法大隊上報火情動態(tài)及組織撲救情況，執(zhí)法大隊接到可能發(fā)生或即將發(fā)生森林火災的信息后，要立即做出分析判斷，及時向鎮(zhèn)、縣森林防火指揮部報告，并積極組織撲救。嚴禁組織動員殘疾人、老年人、孕婦、中小學生和兒童參加撲救森林火災。
2、出現(xiàn)重要火情時，執(zhí)法大隊應在發(fā)現(xiàn)火情半小時內(nèi)詳細準確地將森林火災發(fā)生時間、地點報告縣森林防火指揮部；撲火力量及設備，現(xiàn)場指揮負責人及聯(lián)系方法，火情動態(tài)，發(fā)生地森林資源，道路交通、河流水系、地形地貌狀況，火災現(xiàn)場氣象情況在1小時內(nèi)報告縣森林防火指揮部。
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砍刀： 20把 油鋸：2臺 鏟子：14把 滅火拖把：10把 斧頭：2把、 水桶：10個 水瓢：10把 干粉滅火器：6支
設立森林防火警示牌、標志牌：46個，發(fā)放森林防火宣傳資料2000余份。
四、森林火災撲救
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火災撲救分為前線指揮部、撲救組、后勤保障組、醫(yī)療組及保衛(wèi)組。具體分工如下：
1、前線指揮部（景區(qū)管委會）職責：制定撲救實施方案；指揮撲救火災工作；統(tǒng)一組織、調(diào)動和調(diào)整撲火力量；做好后勤保障、火場保衛(wèi)和醫(yī)療救護。
2、撲救組職責：全權負責火災撲救工作，緊急制定現(xiàn)場撲火作戰(zhàn)方案，并組織實施；準確掌握火情變化和發(fā)展趨勢，及時調(diào)整和調(diào)動撲火隊伍，并負責向上級報告進展情況及問題；及時報告撲救火災人力、物資需求計劃；根據(jù)上級部署和前線指揮部決定，調(diào)整作戰(zhàn)方案，做好火場清理、火場看守的人力部署工作。
3、后勤保障組職責：根據(jù)前線指揮部提出的人力、物資需求計劃，及時從后方組織撲火人力、物資（包括撲火人員、撲火工具、汽油、機油等）及食品，保障前方撲火需要；統(tǒng)一組織管理撲救火災車輛；負責做好臨時通訊系統(tǒng)的組建和架設；負責安排撲火人員住宿；負責組織財產(chǎn)轉(zhuǎn)移或受災群眾的轉(zhuǎn)移安置。
4、醫(yī)療救護組職責：組織管理好現(xiàn)場醫(yī)療救護車輛和醫(yī)療衛(wèi)生人員；及時組織搶救傷病員；搞好食品檢疫和防疫工作；接收、管理救災藥品。
5、保衛(wèi)組職責：負責起火原因調(diào)查和火案嫌疑人的調(diào)查、拘留、審理工作；負責維護撲火現(xiàn)場治安秩序，保障各項撲火工作安全有序進行。
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森林火災撲滅后，前線指揮部要及時組織人員對火場進行全面、徹底清理。確定無余火后，報經(jīng)鎮(zhèn)森林防火指揮部批準方可撤離火場，同時要安排專人留守火場，經(jīng)檢查確認無火后，方可撤出看守人員。
（三）撲火原則
1、在撲火過程中，首先要保護人民群眾生命財產(chǎn)、撲火人員、居民點和重要設施的安全。
2、在撲火戰(zhàn)略上，尊重自然規(guī)律，采取“阻、打、清”相結合，做到快速出擊、科學撲火，集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)。
3、在撲火戰(zhàn)術上，要采取整體圍控，各個殲滅；重兵撲救，徹底清除；隔離為主，正面撲救為輔等多種方式和手段進行撲救，減少森林資源損失。
4、在撲火力量使用上，堅持以專業(yè)半專業(yè)撲火隊等專業(yè)力量為主，其他經(jīng)常訓練的或有組織的非專業(yè)力量為輔的原則。
5、在落實責任制上，采取分段包干、劃區(qū)包片的辦法，建立撲火、清理和看守火場的責任制。
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在撲火過程中始終樹立“安全第一”的思想，現(xiàn)場指揮員必須認真分析地理環(huán)境和火場態(tài)勢，在撲火隊伍進、駐地選擇撲火和作戰(zhàn)時，要時刻注意觀察天氣和火勢的變化，確保撲火人員的安全。
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堅持以人為本的思想，預先制定緊急疏散方案，落實責任人，明確安全撤離路線。當居民區(qū)受到森林火災威脅時，及時果斷地采取有效阻火措施，有組織、有秩序地及時疏散居民，確保群眾生命安全。
五、森林火災案件查處
輕微違章野外用火及森林火警案原則上由景區(qū)執(zhí)法大隊協(xié)同鎮(zhèn)防火辦處理，一般及一般以上森林火災案件報縣森林公安局立案查處。
六、后期處置
（一）火災調(diào)查及評估總結：火災撲救工作結束后，要及時組織人員對火災現(xiàn)場進行調(diào)查，準確掌握火災面積、森林資源損失、組織撲救森林火災、起火原因、肇事者等相關情況。及時進行全面總結，分析火災發(fā)生原因和教訓，提出改進措施，上報鎮(zhèn)或縣森林防火指揮部。
�。ǘ┆剟钆c責任追究：對在撲火工作中貢獻突出的單位和個人，參照《森林防火條例》等相關規(guī)定執(zhí)行獎勵與表彰；對在；撲火工作中犧牲的人員需要追認烈士的，依據(jù)國家相關規(guī)定報縣級有關部門和部隊系統(tǒng)辦理；對火災肇事者，報司法部門依法查處。
（三）災后安置及災后重建：火災發(fā)生后，景區(qū)管委會協(xié)同鎮(zhèn)政府根據(jù)有關規(guī)定妥善處理災民安置和災后重建工作，保證災民不受凍、不挨餓、情緒穩(wěn)定，并重點保證基礎設施和再建工程。
景區(qū)應急預案 2
鑒于xx景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實際情況，一直被定位為火災易發(fā)區(qū)，為了確保xx景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預案：
一 、 組織領導
1 成立領導小組
組長：
副組長：
成員：
2 設立若干應急小組
（1）疏散引導組
組長： 副組長：
成員： 景區(qū)管理和配套員工
職責： 負責人員的'疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
（2）游客安撫組
組長： 副組長：
職責： 負責做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌
�。�3）配套設施保障組
組長： 副組長；
成員： 配套公司員工
職責： 負責切斷電源，關閉燃氣管道閥門
�。�4）安全救護組
組長： 副組長：
成員： 景區(qū)安保員工
職責：負責傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
（5）滅火戰(zhàn)斗組
組長： 副組長：
成員： 消防隊員
職責： 帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火
�。�6）人力支援組
組長 副組長：
成員： 人力資源部員工
職責： 組織與保障可調(diào)人員的充實
（7）車船保障組
組長： 副組長：
成員： 車船工
職責： 配合各組，車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
（8）宣傳報導組
組長： 副組長：
職責： 現(xiàn)場資料保存，及時向主管部門報告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應對方案。
（9）：后勤保障組
組長： 副組長：
職責：負責物資的供給，保險理賠協(xié)調(diào)
�。�10）：善后處理組
組長： 副組長：
職責：負責現(xiàn)場后期工作布置，受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
四、接警報處置程序
發(fā)現(xiàn)者應報119、110、景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點，迅速報告公司領導，立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在接到報告后，應立即指揮滅火行動組滅火；初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時，發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組；并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后，應迅速到達現(xiàn)場，了解相關情況報告公司領導，及時掌握網(wǎng)絡信息，應實事求是做好正面報導，并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場保護和處理
1、火災后應保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析，查明原因。
2、火災發(fā)生后，人、財、物要及時到位，迅速傳遞有關信息，盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
景區(qū)應急預案 3
一、 目的
為了提高對恐怖事件的應急處置能力，最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障景區(qū)接待的的安全進行，保護所有游客和職工的生命和財產(chǎn)安全，特制訂本預案：
二、 成立處置暴力恐怖事件的應急小組，成員如下：
組 長：
副組長：
成 員：
三、建立處置暴力恐怖事件的基本原則：
�、乓匀藶楸�，減少危害。把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為首要任務，最大程度地減少暴力恐怖事件突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
⑵居安思危，預防為主。高度重視景區(qū)安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態(tài)與非常態(tài)相結合，做好應對暴力恐怖事件突發(fā)事件的各項準備工作。
�、墙y(tǒng)一領導，分級負責。成立處置暴力恐怖事件的應急小組，各成員在組長、副組長的統(tǒng)一安排下，實行分級負責制。保安部要重點加強安全保衛(wèi)工作，制定嚴格的值班巡邏制度。后勤部做好日常水電設施的安全管理，防止有人潛入破壞。餐飲部做好庫房管理工作，負責人加強檢查次數(shù)，嚴防有人投毒破壞。各子公司做好游客集散區(qū)管理，發(fā)現(xiàn)有人員異常聚集，立即上報。
�、葒栏褡裱较⑹聭B(tài)、防止事態(tài)蔓延，減少損失為主的原則。針對不同性質(zhì)的事件采取制止、宣傳、保護、求援、疏散、等方法，確保迅速控制局面，保護游客和職工生命財產(chǎn)安全，有條不紊的開展各項應急工作。
四、 應急處置方法：
�。ㄒ唬┦紫纫杆賵蟾嫘畔�。在發(fā)生暴力恐怖事件時，要迅速報告處置暴力恐怖事件的'應急小組組長，在沒有傷及人員的情況下，以宣傳教育為主穩(wěn)定當事人情緒，并組織周圍人員疏散防止事態(tài)的擴大蔓延。如有人員受傷，應急小組人員要立即組織實施救援。
（二）處置暴力恐怖事件時的同時，應急小組人員要迅速報告主要領導，并注意觀察事態(tài)的特征準確判斷事件的嚴重性，甄別情況并立即報警請求支援。
�。ㄈ┲饕I導到場后，迅速報告上級政府機關相關領導，并請示指示，以現(xiàn)場警務人員為主配合警務人員進行處置。保護好人員安全和現(xiàn)場，并積極協(xié)助公安部門組織安保力量保護現(xiàn)場、疏散群眾、維護景區(qū)安全。
�。ㄋ模⒖偨Y報告。以詳細報告形式，書面報告上級部門，報告內(nèi)容如下：
1、 當日值班人員姓名。
2、 發(fā)生攻擊的時間，事件的起因、經(jīng)過、結果。
3、 處置的過程，處置的時間，電話上報的內(nèi)容，接電話的人員的姓名。
4、 是否造成負面影響，應急處置是否得當。
景區(qū)應急預案 4
春節(jié)將至，為營造和諧、有序的景區(qū)環(huán)境，確保景區(qū)文物和游客、職工的人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)春節(jié)期間景區(qū)實際，制定本應急預案。
一、指導思想
始終貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針，堅持“統(tǒng)一領導，分級管理，誰主管誰責任”的.原則，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，把安全生產(chǎn)放在首要位置、重中之重，動員各科室各部門力量，迅速行動起來，深入一線、深入景區(qū)。各科室、部門負責人為第一責任人，認真落實以防恐、防暴、防火、防盜、防破壞、防擁擠踩踏事故為主要內(nèi)容的安全崗位責任制。針對“三孔”景區(qū)春節(jié)期間假日旅游的特點，密切與公安、消防等部門聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，消除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。
二、組織機構及人員構成
應急工作領導小組組成如下：
組長：
副組長：
成員：
三、工作職責
根據(jù)文物安全工作實際和突發(fā)情況，隨時啟動《曲阜市文物局突發(fā)事件應急預案》，具體職責分工如下：
�。ㄒ唬╊I導小組職責
1、負責指導、協(xié)調(diào)全市文物安全工作，及時了解掌握文物景區(qū)突發(fā)安全事件，并向有關部門匯報，指導協(xié)調(diào)突發(fā)性事件的處理及急救工作。
2、安排專人堅守，配齊無線通訊等設備，確保上下內(nèi)外聯(lián)絡通暢。做好與上級各部門及相關應急單位（公安、醫(yī)療救護、消防）的對接工作，根據(jù)突發(fā)情況及時匯總、上報相關信息，并積極協(xié)助各工作組開展突發(fā)事件處置工作。
�。ǘ└骺剖摇⒏鞑块T職責
值班人員各負其職，相互配合，做好文物景區(qū)春節(jié)期間的安全、衛(wèi)生工作。
1、根據(jù)春節(jié)期間游客激增實際，要嚴把“進門關”，嚴格按照規(guī)章制度和檢票、安檢程序進行人、物查驗，嚴禁游客將煙Ko花爆竹以及其他易燃易爆物品等違禁物品帶入景根據(jù)游客入園情況及景區(qū)最大承載量要求，實時控制游客，特別是曲阜籍市民免費參觀的入園數(shù)量，并提前做好告知和解釋工作。
分管領導：韓鳳舉、柳楓
責任科室：門禁票務室、三孔旅游服務公司責任人：
2、“三孔”景區(qū)負責做好游客疏導、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下，及時開啟孔廟東華門、西華門、仰高門及孔府前上房中門穿堂，適時開放孔府西三廳成衣房前門作為應急通道，疏散人流，以防踩踏。
分管領導：
責任科室：孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、消防保衛(wèi)科
責任人：
3、外圍文物開放景區(qū)也要結合實際制定節(jié)日期間安全工作方案和游客疏散方案，切實將文物安全、游客安全工作落到實處。
分管領導：
責任科室：外圍文物管理處、魯國故城國家考古遺址公園管理處
責任人：
4、景區(qū)顯要位置設立安全宣傳欄，宣傳治安、安全生產(chǎn)知識。景區(qū)易擁堵地段設立安全警示牌，危險地段劃刷警戒線，強化游客的安全意識，嚴防安全事故發(fā)生。
分管領導：
責任科室：辦公室
責任人：
5、各景區(qū)管理處要嚴格按照應急預案要求，在各要道口、應急出口設置標識并安排專人值班，疏導游客或?qū)ν话l(fā)應急事件及時進行處置，遇突發(fā)狀況及時上報局總值班室。
分管領導：
責任科室：孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、外圍文物管理處、魯國故城國家考古遺址公園管理處
責任人：夾紀坤、謝金國、李玉國、張富勇、田樹標
6、節(jié)前對所有消防設施、器材進行檢查保養(yǎng)，確保處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。認真做好節(jié)日期間的交接班工作，堅持小時值班，做好清場排查，隨時關注孔明燈等可燃物景區(qū)墜落情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
分管領導：
責任科室：消防保衛(wèi)科
責任人：
7、要對景區(qū)內(nèi)文物古建筑、古樹名木和施工場所安全情況進行全面檢查和專項排查，及時消除安全隱患。
分管領導：
責任科室：行管科、消防保衛(wèi)科、古樹保護科、三孔古建筑工程管理處
責任人：
8、要做好門票銷售和入園游客匯總統(tǒng)計工作，及時掌握客流量信息，為領導決策提供依據(jù)，及時受理游客咨詢，全力化解和避免各類投訴事件。
分管領導：
責任科室：門禁票務室、三孔旅游服務公司責任人：
9、相關科室制定各自應急預案，報局總值班室。辦公室和局總值班室協(xié)調(diào)督導各科室、各部門工作，遇突發(fā)狀況及時報帶班領導。
分管領導：
責任科室：辦公室
責任人：
四、其他緊急事項
第一時間報請局帶班領導和分管安全領導，迅速啟動全局《文物突發(fā)事件應急預案》，全面落實各項應急處置措施。
景區(qū)應急預案 5
隨著春節(jié)的臨近，景區(qū)迎來了一年中最繁忙的時刻。為了確保游客的安全和順利游覽，景區(qū)應提前做好應急預案，及時應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。以下是景區(qū)春節(jié)期間的應急預案：
一、人員安排與培訓
1、景區(qū)應提前安排足夠的工作人員，包括安保人員、醫(yī)護人員、導游等，以應對突發(fā)事件。
2、對景區(qū)工作人員進行應急預案的培訓，使其能夠熟悉應急預案的內(nèi)容和操作流程，能夠迅速響應并處理突發(fā)事件。
3、建立應急指揮中心，負責接收和處理景區(qū)內(nèi)的各類緊急情況。
二、防火安全與消防車輛
1、確保景區(qū)內(nèi)的消防設施完好并處于正常工作狀態(tài)，如滅火器、報警器等。
2、加強春節(jié)期間的防火檢查，尤其是餐飲區(qū)域、廚房等易發(fā)生火災的地方，檢查火災隱患并加強防范措施。
3、調(diào)配足夠的消防車輛和消防人員，確保火災或緊急情況能夠及時得到控制和處理。
三、應對意外傷害的急救設備及人員
1、在景區(qū)各個重要位置設置急救站，配備急救設備，如急救箱、擔架等。
2、增加醫(yī)護人員的數(shù)量，提供及時、有效的`醫(yī)療支援。
3、提供必要的急救培訓和知識普及，讓游客能夠在緊急情況下自救或得到及時的急救。
四、旅游設施和設備的安全檢查
1、對景區(qū)內(nèi)的旅游設施和設備進行全面的安全檢查，確保其正常運行和安全性。
2、加強對游樂設施的維護保養(yǎng)工作，定期檢查并修復潛在的隱患。
3、在游樂設施周邊設置警示標識牌，提醒游客使用設施時注意安全事項。
五、疫情防控工作
1、遵守當?shù)匾咔榉揽匾�，加強對游客的測溫、個人防護和用餐衛(wèi)生等工作。
2、增加室外活動區(qū)域的面積，減少人員密集度，保持游客間的安全距離。
3、加強對公共區(qū)域的清潔消毒工作，保持景區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。
六、游客宣傳教育
1、在景區(qū)各個重要位置設置宣傳牌、宣傳視頻等，向游客宣傳應急預案和安全知識。
2、加強對游客的安全教育，提醒游客注意人身安全、注意聽從工作人員指揮等。
3、對游客進行安全培訓或引導，讓他們了解景區(qū)內(nèi)的安全出口和避難場所。
以上就是景區(qū)春節(jié)期間的應急預案，通過合理的人員安排、培訓、防火安全、急救設備和人員、旅游設施和設備的安全檢查、疫情防控工作和游客宣傳教育等多項措施，可以有效減少突發(fā)事件對游客的傷害，確保景區(qū)春節(jié)期間的安全和順利運營。
景區(qū)應急預案 6
隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們對于景區(qū)的需求越來越高，而景區(qū)應急預案的重要性也越來越顯著。景區(qū)應急預案是指針對突發(fā)事件，通過組織、協(xié)調(diào)、指揮、處置等措施，保障游客和景區(qū)安全的應急預案。以下是一份有關景區(qū)應急預案的文檔，旨在提供參考和指導。
一、前期準備
在制定景區(qū)應急預案之前，應當進行前期準備。首先，進行風險評估和隱患排查。把每一種安全隱患都列出來，并對每一項隱患都做好相應的處置措施。其次，制定應急預案。對于各種可能發(fā)生的突發(fā)事件都需要制定應急預案。例如，地震、洪水、火災、交通事故等。最后，進行培訓和演練。景區(qū)所有員工都應該接受緊急救援的培訓，了解應急預案的相關知識。同時，也應該不定期地開展應急演練，以提高應對突發(fā)事件的能力和應變能力，讓每一名工作人員都能勝任突發(fā)事件處理的工作。
二、應急響應
景區(qū)應急預案的實施需要應急響應。應急響應包括應急響應等級和響應時間。根據(jù)實際情況，應制定相應的應急響應等級，并確定相應的響應時間。一般來說，應急響應等級分為一級響應、二級響應、三級響應。一級響應是指突發(fā)事件需要緊急處理的情況，二級響應是指在第一時間內(nèi)需要采取相應的災難醫(yī)療服務，三級響應是指需要調(diào)派醫(yī)療救援力量。響應時間是指接到突發(fā)事件后，需要多長時間進行抵達。響應時間必須是越短越好。同時，還需要配備應急物資和裝備，并確保應急車輛、應急設備等都處于可靠的狀態(tài)。
三、應急處置
景區(qū)應急預案是為了應對突發(fā)事件而制定的。應急處置需要依據(jù)情況制定相應措施。對于情況危急的突發(fā)事件，應立即啟動應急預案，組織相關人員進行處置。其中的應對措施包括安全疏散、警示提示、傷員救護、現(xiàn)場保護等。安全疏散是指在突發(fā)事件發(fā)生時，及時組織游客進行撤離。警示提示是指利用景區(qū)內(nèi)的廣播系統(tǒng)、LED屏幕等設施，提示游客遵守相關安全規(guī)定。傷員救護是指對于在突發(fā)事件中受傷的游客進行及時處理�，F(xiàn)場保護是指在突發(fā)事件現(xiàn)場設置警戒線，在保護現(xiàn)場秩序的同時，及時保護現(xiàn)場證據(jù)。
四、應急恢復
在突發(fā)事件得到及時處置后，還需要進行應急恢復。應急恢復是指恢復景區(qū)正常的秩序，使游客繼續(xù)享受景區(qū)的美景。應急恢復應該及時、安全、科學有效。恢復工作的范圍包括：檢查景區(qū)環(huán)境安全、檢查景點、設施的損毀以及營業(yè)設施運作情況等。應急恢復是一個必不可少的環(huán)節(jié)，在應急恢復工作中，各個場所的.景點、設施，應定期檢查，確保設施完好、安全，避免在游客未到場前發(fā)現(xiàn)問題。
五、總結反思
景區(qū)應急預案的制定是一個復雜的工作。制定完應急預案后，必須進行總結和反思�？偨Y和反思可以幫助景區(qū)標志出應急預案的不足和技術缺陷，并制定相應的改進方案。總結和反思工作也可以促進景區(qū)從過去的錯誤中學習，提高預防突發(fā)事件的能力。
以上是一份有關景區(qū)應急預案的文檔。作為景區(qū)管理者，應該深刻認識到景區(qū)應急預案的重要性，并認真制定、實施、監(jiān)管和改進景區(qū)應急預案。只有這樣，才能最大程度地保障游客的安全和暢游景區(qū)的愉悅。同時，游客也應該自覺加強安全意識，提高自防能力，與景區(qū)管理者共同維護景區(qū)的安全、和諧和美好。
景區(qū)應急預案 7
為切實保護好武當山風景名勝資源，使風景名勝資源達到有效利用，做到以最快的速度到達現(xiàn)場，以最佳的方法滅火，把火災所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當山風景區(qū)目前的管理職責分配情況及實際需要，特制定本預案：
一、指揮系統(tǒng)及其職責
1、火災總指揮部
總指揮：
副總指揮：
成員：
職責：
片區(qū)指揮：
職責：根據(jù)火災發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進行撲救。
通訊：移動電話、座機、對講機、廣播，要求全天候保證暢通。
2、火災現(xiàn)場指揮部
總指揮：
職責：審查撲火方案，動員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場，向上級有關部門報告及向鄰區(qū)呼援。
參謀：
職責：研制適合實際情況的撲火方案，并依據(jù)當時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施，及時把火災現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報給總指揮部。
3、撲救組
組成：景區(qū)護林防火大隊、轄區(qū)各中隊、村組防火應急分隊
負責人：
職責：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場人員合理科學的撲救森林火險。并根據(jù)實際情況，及時組織受森林火災威脅的居民和財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時把現(xiàn)場情況通報指揮部。
4、交通組
組成：武當山旅游車隊、景管局、索道公司各確定1人。
負責人：
職責：服從總指揮部調(diào)度指揮，負責調(diào)集車輛和索道，及時輸運撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組成：特區(qū)紅十字會、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護人員。
負責人：
職責：服從總指揮部調(diào)度指揮，配備必要的`醫(yī)療器具、藥品等救護車趕赴現(xiàn)場，負責救護傷員。
6、宣傳組
組成：護林防火大隊、政策法規(guī)科、各配備2名人員
負責人：
職責：服從總指揮調(diào)度指揮，動員現(xiàn)場人員投入撲火行動，及時向指揮部傳遞現(xiàn)場情況，負責現(xiàn)場秩序及治安。
7、后勤組
組成：景區(qū)各經(jīng)營單位、個體經(jīng)營戶
責任人：
職責：服從總指揮部調(diào)度指揮，協(xié)助車隊運送前線食品及其他用品。
8、善后組
組成：火災發(fā)生地所屬片區(qū)中隊全體成員、景管局
負責人：
職責：負責火災調(diào)查及處理，如有人員傷亡，則還要負責做好安撫工作，并拿出處理報告。
二、具體實施方案
一旦發(fā)現(xiàn)火情，應立即撥打火警119，同時還要通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)責任人，報警及通知人員應快速準確地報告發(fā)生火災的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。
1、如果是森林火災，滅火人員必須馬上成立臨時指揮部，調(diào)動一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外，要立即對火勢、風勢、火災發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進入性作出較準確的判斷，然后分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊的工作，如果火勢得不到有效的控制，則應該向上一級部門報告。
2、如果是建筑性火災，首先要確定是否有人員被困，同時通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)負責人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護組。在專業(yè)滅火人員未到達時，應立即組織現(xiàn)場人員進行火勢控制，如果是文物著火應盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點，并找到電源開關，然后關掉電源，再組織現(xiàn)場人員進行滅火。
景區(qū)應急預案 8
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是人們出行旅游的高峰期。景區(qū)作為游客最為集中的地方，必須制定應急預案，以保障游客的安全和游覽體驗。以下是景區(qū)春節(jié)期間的應急預案。
一、應急響應機制
1、確定應急指揮部負責人和相應的成員，指定他們的職責和權限。
2、建立24小時值班制度，確保隨時能夠響應緊急情況。
3、與當?shù)毓病⑾馈⑨t(yī)療機構等相關部門進行緊密合作，建立通信協(xié)調(diào)機制。
二、安全保障措施
1、加強景區(qū)內(nèi)的安保力量，增加巡邏頻次，確保游客的人身安全。
2、在游客集中的區(qū)域設置警示標志和安全提示，以引導游客注意安全。
3、配備緊急救援設備和醫(yī)療器材，培訓相關工作人員進行急救和救援操作。
三、人員疏導和排隊管理
1、制定游客流量控制計劃，通過限流措施緩解人流擁堵，保證游客安全。
2、合理規(guī)劃景點游覽路線，設立分流點，引導游客有序游覽。
四、突發(fā)事件應對
1、對各類突發(fā)事件進行分級分類，并制定相應應急預案。
2、加強對氣象預警信息的監(jiān)測和分析，根據(jù)預警情況及時采取措施，如疏散、停止游覽等。
3、加強設施設備的檢查維護，確保其運行正常，減少意外事故的'發(fā)生。
五、游客安全教育
1、在景區(qū)入口處和游覽區(qū)域設置安全提示牌，提醒游客注意行為規(guī)范和安全事項。
2、運用多媒體手段進行安全教育宣傳活動，提高游客的安全意識和應急意識。
以上是景區(qū)春節(jié)期間的應急預案。通過科學合理地制定和執(zhí)行這些預案，能夠有效應對突發(fā)事件，維護游客的生命安全和權益，保障景區(qū)春節(jié)期間的良好秩序和游覽體驗。然而，應急預案只是應對突發(fā)事件的臨時解決方案，更重要的是，景區(qū)管理部門應該持續(xù)關注安全風險，加強安全管理，提高安全保障水平，努力為游客提供更安全、更舒適的旅游環(huán)境。
景區(qū)應急預案 9
一、前期準備工作
1、成立應急預案編制工作組，由景區(qū)管理部門和相關職能部門組成，明確責任分工。
2、了解景區(qū)春節(jié)期間的客流量和安全風險，制定相應的應急措施。
3、建立健全景區(qū)內(nèi)部的通信系統(tǒng)，確保緊急情況下的及時溝通和聯(lián)絡。
4、與當?shù)鼐�、消防等相關部門建立聯(lián)系，建立應急協(xié)作機制，保障應急救援的順利進行。
二、應急措施
1、人員疏導與交通管制
在客流高峰期間，加強人員疏導工作，指引游客前往不同景點的入口，避免擁堵和堵塞。同時，根據(jù)客流量的實際情況，及時采取交通管制措施，如開辟停車場，增加公共交通工具等，確保交通流暢。
2、防火與消防安全
加強景區(qū)防火宣傳和消防器材的配備，定期檢查消防設施的完好性和有效性。對景區(qū)內(nèi)各個景點和設施區(qū)域進行密切監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)火災隱患，及時報警并組織應急力量進行撲滅。
3、突發(fā)事件處理
針對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定應急處置預案，明確應急隊伍的組織、行動和合作方式。配備應急物資和設備，提前聯(lián)系醫(yī)療救護單位，建立起疏散和轉(zhuǎn)院制度，確保妥善處理各類傷病情況。
4、天氣突變應對
春節(jié)期間，天氣變化多端，可能出現(xiàn)大雨、大風、大霧等災害性天氣。根據(jù)天氣預報情況，及時發(fā)布預警信息，提醒游客注意安全，避免出現(xiàn)意外傷害。同時，加強巡查和隱患排查工作，確保景區(qū)內(nèi)的道路、樹木等設施安全穩(wěn)固。
三、應急演練和培訓
在春節(jié)前，組織應急演練，針對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行模擬演練，提高應急隊伍的處置水平。加強應急知識和技能的`培訓，提高員工的應急意識和應急反應能力。
四、宣傳和教育
加強對游客的宣傳和教育，普及景區(qū)安全知識和緊急情況下的自救逃生方法。在景區(qū)內(nèi)設置安全提示牌，提醒游客注意安全。利用景區(qū)內(nèi)的廣播、電視等設備，在客流高峰期間不斷播放安全宣傳信息，提醒游客注意安全問題。
以上是景區(qū)春節(jié)期間應急預案的有條理的準備和措施，通過科學合理的應急預案，能夠有效應對各種突發(fā)事件，保障游客和員工的生命財產(chǎn)安全，給游客創(chuàng)造一個放心、安全的春節(jié)旅游環(huán)境。
景區(qū)應急預案 10
一、背景介紹
春節(jié)期間是旅游景區(qū)迎來客流高峰的時期，也是各種突發(fā)事件可能發(fā)生的時刻。為了保障游客的安全和提供高質(zhì)量的旅游服務，景區(qū)管理部門需要制定詳細的應急預案，以應對各種緊急情況。
二、突發(fā)事件分類及相應預案
1、自然災害
自然災害包括地震、洪水、山火等，這些事件的發(fā)生常常具有突發(fā)性和不可預測性。景區(qū)管理部門應制定針對每種自然災害的應急預案，并配備相應的應急設備和急救隊伍，確保游客的'生命安全和財產(chǎn)安全。
2、交通事故
春節(jié)期間交通流量大，交通事故的風險也相應增加。景區(qū)管理部門應與交通部門合作，加強對景區(qū)周邊交通狀況的監(jiān)測和引導，及時發(fā)布道路交通信息，確保游客的安全出行。
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件
春節(jié)期間，人員聚集，疫病傳播的風險增加。景區(qū)管理部門應密切關注疫情動態(tài)，加強衛(wèi)生防控，做好衛(wèi)生消殺工作，提供清潔的公共場所和設施，提醒游客注意個人衛(wèi)生，并配備醫(yī)療隊伍，提供及時的醫(yī)療支持。
4、火災事故
春節(jié)期間，煙花爆竹的使用量大增，火災事故的風險明顯增加。景區(qū)管理部門應加強安全宣傳教育，引導游客不亂丟煙蒂和焚燒物品，并設置獨立的煙火爆竹區(qū)域，限制燃放時間和數(shù)量，加強監(jiān)督檢查，確保游客的人身安全和景區(qū)的環(huán)境安全。
三、應急預案實施
1、應急響應
一旦發(fā)生突發(fā)事件，景區(qū)管理部門應立即啟動應急響應機制，通過電視、廣播、網(wǎng)絡等媒體向游客發(fā)布應急信息，組織人員進行應急處置。
2、疏散和救援
根據(jù)不同情況，景區(qū)管理部門應準備好疏散路線和救援設備，組織游客有序疏散。對受傷游客及時進行急救和轉(zhuǎn)院治療，確保游客的生命安全。
3、溝通與協(xié)調(diào)
景區(qū)管理部門應與相關部門建立緊密聯(lián)系，做好信息共享與協(xié)調(diào)，增強應急響應的有效性和及時性。
四、預案宣傳與演練
1、預案宣傳
景區(qū)管理部門應提前宣傳景區(qū)春節(jié)期間的應急預案，通過公眾號、微博、微信群等方式向游客發(fā)布相關信息，提醒游客注意安全，增強應對突發(fā)事件的自護意識。
2、預案演練
景區(qū)管理部門應定期組織應急演練，測試應急預案的有效性和可操作性。在演練中，可以模擬不同的緊急情況，檢驗人員的應急處理能力和合作協(xié)調(diào)能力，從而增強應對突發(fā)事件的能力。
景區(qū)春節(jié)期間的應急預案是保障游客安全和提供高質(zhì)量旅游服務的重要保證，景區(qū)管理部門應根據(jù)具體情況制定相應的應急預案，并加強預案的宣傳與演練，確保游客的安全和滿意度。同時，加強與相關部門的溝通與協(xié)調(diào)，形成合力，共同應對突發(fā)事件。
景區(qū)應急預案 11
根據(jù)景區(qū)防火的有關要求和安全，為了加強景區(qū)及時高效處置火災等突發(fā)事故的能力，切實保障景區(qū)游客和員工的生命財產(chǎn)安全，最大限度地減輕火災的危害，特制定本應急預案。
一、報警和接警的處置程序
1、景區(qū)范圍內(nèi)的員工、24小時值班人員以及保衛(wèi)、巡邏、巡夜人員，一旦發(fā)現(xiàn)火情，應立即向防火小組及上級領導匯報并撥打報警電話，向值班人員說明：火災發(fā)生的部門和準確地點、簡要說明火情。
2、值班人員及防火小組接到報警電話后根據(jù)火情，第一時間通知、組織景區(qū)保衛(wèi)處，及安全應急小分隊，迅速趕赴火災現(xiàn)場。根據(jù)火災類型、程度及時向公安消防大隊報警。
二、應急疏散的組織程序和措施
室內(nèi)及重要活動現(xiàn)場，游客聚集的情況下，應遵循“先疏散，再撲救”的原則，引導游客和體弱員工從疏散通道安全撤離，防止人員過多，出現(xiàn)踩踏現(xiàn)象。
三、撲救初起火災的程序和措施
1、接到火警，要根據(jù)現(xiàn)場防火小組領導的`要求，迅速組織景區(qū)保衛(wèi)處消防隊員及安全應急小分隊隊員，攜帶必要的滅火器材，前往火災現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后，組織人員對初起火進行撲救。如果火勢蔓延，應及時向公司消防隊報警，同時安排熟知景區(qū)道路人員在門崗留守，引導消防車快速到達火災現(xiàn)場。
2、參加撲救人員要遵守火場紀律，服從統(tǒng)一指揮，嚴禁單獨行動，注意火場地形和風向，不可直接撲滅火頭，注意自身安全。
3、撲火時，首先要控制火勢蔓延，采用人工撲打沙土覆蓋、滅火器滅火等，附近有消防栓的要迅速開啟用水滅火。
4、被控制住的火勢應使用一切手段使火完全撲滅。撲滅明火后必需對火場進行看守，防止死火復燃蔓延。
四、通訊聯(lián)絡、安全防護的程序和措施
值班人員、防火小組成員全天候保持通訊暢通，配有對講機設備人員必須24小時攜帶，確保信息統(tǒng)一，指揮有序�，F(xiàn)場有受傷的人員應迅速急救，止血包扎，傷情比較嚴重的應立即送往醫(yī)院。對參加救火人員，應分組統(tǒng)計人數(shù)，確保人員生命安全。
處理完火場情況后，指令保衛(wèi)處保護好現(xiàn)場，調(diào)查火災原因，及時匯總上報。
景區(qū)應急預案 12
為切實加強水上漂流動運的項目的安全和管理，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)漂流應急救援工作，保障廣大游客的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)相關法律法規(guī)要求，結合本景區(qū)水上漂流運動項目的實際情況，特制定本預案。
一、適用范圍
凡在本景區(qū)的河道流域開展漂流運動過程中發(fā)生的突發(fā)事件，均適用本預案。
二、漂流應急救援機構
成立云和梯田漂流運動項目應急救援領導小組，具體名單如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室在本景區(qū)游客中心，由XXX兼任辦公室主任，應急救援電話：
三、職責分工
�。ㄒ唬╊I導小組職責：制定、落實漂流運動項目應急救援預案，組織協(xié)調(diào)漂流事故發(fā)生后的應急救援工作，安排事故調(diào)查及善后處理工作。
（二）領導小組辦公室職責：服從領導小組的指揮，協(xié)調(diào)相關部門和人員的關系，組織應急救援預案的實施及上報事故情況；維護事故周圍的秩序，配合事故責任單位做好事故區(qū)域范圍安全警戒和治安保衛(wèi)工作；負責撥打120救護電話請求救護車輛支援，全力配合救護醫(yī)務員做好事故傷員救護工作；負責所需物質(zhì)的籌集和調(diào)撥；負責事件的宣傳報道和救援行動中的先進事跡搜集整理；負責事故傷亡人員善后處理，配合相關人員做好安撫工作。
四、漂流預案的啟動實施
�。ㄒ唬┌l(fā)生事故和報告
一旦游客在漂流過程中發(fā)生滑跌、落水、碰撞、橡皮艇碰撞礁石導致沉沒等造成人員傷亡的緊急情況，護漂員要立即向旅游景(區(qū))點負責人報告，景(區(qū))點負責人根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置（撥打120救護緊急電話），并迅即報告到應急領導小組辦公室及當日值班領導。對已明確發(fā)生了安全事故和人員傷亡的`報告，應急領導小組應以最快速度向縣旅游局及向上一級旅游主管部門報告。
（二）預案啟動
領導小組辦公室接到事故報告后，做好記錄，并啟動應急救援預案，通知相關部門按照各自的職責要求實施漂流應急預案。各個成員要在第一時間趕到現(xiàn)場，按照分工職責，實施應急救援。
�。ㄈ┈F(xiàn)場處置
1、情況報告
應急領導小組到達現(xiàn)場后，迅速全面掌握了解情況，隨時向縣旅游局及上一級旅游主管部門報告事件性質(zhì)、發(fā)生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要后繼人員和裝備支援等情況。
2、搶救傷員
應急小組成員積極配合醫(yī)務人員利用攜帶的擔架、急救箱，盡快將傷員抬（攙扶）至安全地段，由醫(yī)務人員進行基本情況檢查并進行精神安撫。根據(jù)傷員情況，或送就近送崇頭鎮(zhèn)醫(yī)療機構檢查治療，或?qū)麊T直接送往縣級醫(yī)院診治。
3、保護現(xiàn)場
設立警戒范圍，安排人員在現(xiàn)場警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險時，對現(xiàn)場原始狀態(tài)應作好標記標號），等待有關部門來勘察現(xiàn)場。
4、疏導游客盡快撤離危險地段。
5、協(xié)助有關部門對事故進行調(diào)查。
五、其它要求
1、在實施應急救援預案過程中，各成員單位應堅決服從領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，不得拖延時間、推諉扯皮，確保應急救援措施落到實處，盡最大努力減少人員傷亡和事故損失，防止事故蔓延和事態(tài)擴大。
2、漂流領導小組辦公室應加強動態(tài)管理，及時掌握氣象、水情、雨情及環(huán)境變化，采取機動靈活的應急處置措施，并將氣象變化情況及時報告領導小組組長。
3、本《預案》自發(fā)布之日起實施。
景區(qū)應急預案 13
為有效預防和應對景區(qū)突發(fā)事件，預防和減少突發(fā)事件造成的損失，保護游客的生命財產(chǎn)安全，確保有組織有方案地應對突發(fā)事件，特制訂景區(qū)突發(fā)事件應急方案。
一、預防措施
1、進一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺、棧道等旅游根底設施和效勞設施的.建設和維護。景區(qū)要進一步完善旅游步道安全防護欄、防護網(wǎng)，險要路段、游客密集處要有明顯的安全標識牌、警示牌，安保部及保潔部要加強路段安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設施要配備齊全，員工手機等通訊設備工作時間要處于待機狀態(tài)，與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊等單位要保證暢通無阻。
3、加強旅游設施、效勞設施的安全，采取切實有效措施，消除安全隱患。
4、應定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時下達限期整改意見和通知，特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動應急預案，組織力量集中時間維護旅游次序，在游客密集區(qū)、危險地段布設旅游次序維護組，疏導游客，必要時實行單向游覽，防止安全事故的發(fā)生。
二、應急處理
1、突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場目擊者必須第一時間向景區(qū)管理處現(xiàn)場負責人報告，管理處迅速啟動應急預案，組織外部協(xié)助單位組成應急處理工作組，研究制定應急處理方案，下達應急處理指令，展開事故原因調(diào)查；
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時間趕赴現(xiàn)場，采取有效措施阻止事態(tài)的擴大，并及時準確地向指揮長報告最新事態(tài)的開展狀況，并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后，景區(qū)管理處應當對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見，并做好相關工作。
景區(qū)應急預案 14
為保障龍門古鎮(zhèn)景區(qū)旅游安全，提高處置旅游安全事故的能力，高效、有序地做好旅游安全事故的預防和救援工作，避免或最大限度地減少旅游安全事故造成的損失，保障廣大游客的生命和財產(chǎn)安全，促進“龍門古鎮(zhèn)”建設，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《旅行社條例》、《四川省旅游管理條例》、《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》、《中華人民共和國消防法》等有關法律、法規(guī)，結合景區(qū)旅游工作實際，制定本預案。
一、適用范圍
本預案適用于龍門古鎮(zhèn)景區(qū)范圍內(nèi)因突發(fā)自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件而發(fā)生的旅游者或旅游經(jīng)營者較大涉險、傷亡事件。
二、事故分級
景區(qū)旅游安全事故分為：
特別重大事故（Ⅰ級）、重大事故（Ⅱ級）、較大事故（Ⅲ級）和一般事故（Ⅳ級）四個等級。
特別重大事故（Ⅰ級）是指造成旅游者或旅游經(jīng)營者30人以上死亡，100人以上重傷（包括急性中毒，下同），或1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。
重大事故（Ⅱ級）是指造成旅游者或旅游經(jīng)營者10-29人死亡，50-99人重傷，或5000萬元至一億元（不含一億元）直接經(jīng)濟損失的事故。
較大事故（Ⅲ級）是指造成旅游者或旅游經(jīng)營者3-9人死亡，10-49人重傷，或者1000-5000萬元（不含5000萬元）直接經(jīng)濟損失的事故。
一般事故（Ⅳ級）是指造成旅游者或旅游經(jīng)營者1-2人死亡，10人以下（不含10人）重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
三、工作原則
�。ㄒ唬┮匀藶楸�。旅游安全事故發(fā)生后，要把保障旅游者或旅游經(jīng)營者的人身安全作為應急處置工作的首要任務，要優(yōu)先開展搶救生命的緊急行動，盡一切可能對旅游者或旅游經(jīng)營者實施救援、救助，最大限度地避免和減少其的傷亡，同時要加強應急救援人員自身的安全防護。
�。ǘ╊A防為主。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本原則，增強憂患意識，不斷改進和完善應急救援設施和手段，落實措施，常抓不懈，堅持預防與應急相結合，把保障旅游者、旅游經(jīng)營者的健康和生命安全放在首位，最大限度地避免和減少旅游安全事故的發(fā)生。
�。ㄈ┘訌婎I導。旅游安全事故發(fā)生后，在景區(qū)旅游安全事故應急指揮部的統(tǒng)一領導和指揮下，根據(jù)需要，依法組織相關部門社會救助力量及時進行救援，對救援人員和設施設備進行統(tǒng)一的組織和調(diào)配。
�。ㄋ模┓旨壺撠�。根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)、范圍和危害程度，實行分級管理。堅持統(tǒng)一領導、分級響應、條塊結合、屬地管理的原則實行應急管理責任制。
（五）依法規(guī)范。旅游安全事故應急處置要符合國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，與相關政策相銜接，妥善處理應急工作與常規(guī)管理的關系，合理把握非常措施的運用范圍和實施力度，要依法行政，依法實施應急預案。
四、組織指揮體系及職責
由于龍門古鎮(zhèn)景區(qū)采取“景鎮(zhèn)合一”管理原則，因此成立龍門古鎮(zhèn)景區(qū)旅游安全事故應急處置工作指揮部（以下簡稱景區(qū)指揮部），統(tǒng)一組織指揮旅游安全事故應急救援工作。指揮部總指揮由景區(qū)管理局局長馬駿兼任，副總指揮由分管副局長李衛(wèi)鋒兼任，成員龍門鎮(zhèn)辦公室、景區(qū)管理局、龍門鎮(zhèn)各村支書，龍門溶洞，新龍門客棧，和潤居，濱江客棧，康源公司、龍門方舟、龍門山莊中心負責同志組成。
指揮部下設六個工作部門：
�。ㄒ唬┲笓]部辦公室
主任：由龍門鎮(zhèn)辦公室同志兼任
職責是：負責旅游安全工作的日常事務及組織協(xié)調(diào)工作；聯(lián)系區(qū)安全監(jiān)察部門，及時傳達貫徹上級安全生產(chǎn)的指示精神；收集掌握景區(qū)安全生產(chǎn)相關信息，供領導決策；對各基層單位上報的旅游安全隱患及險情進行及時處置，確保景區(qū)安全有序。
（二）綜合協(xié)調(diào)組
組長：由管理局辦公室負責同志兼任
職責是：及時掌握旅游安全事故動態(tài)，根據(jù)指揮部部署，協(xié)調(diào)救援力量，保持通信聯(lián)絡暢通。
�。ㄈ┈F(xiàn)場應急救援組
組長：由各村干部負責同志兼任。
職責是：負責事故現(xiàn)場救援工作，封閉事故現(xiàn)場及相關游覽區(qū)、景區(qū)點，同時配合安監(jiān)、公安、行政執(zhí)法等職能部門有序開展救援行動，確保應急救援任務順利進行。
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組長：由計劃財務處負責同志兼任
職責是：負責安全應急救援中的物資器械供應、運輸以及傷員的救護、后送。負責統(tǒng)一安排應急救援車輛，保證救援車輛的調(diào)配使用。
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組長：由鎮(zhèn)辦公室負責同志兼任
職責是：負責安全救援事件的實事報告以及與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)。
�。┱{(diào)查處理組
組長：由旅游管理處負責同志兼任
職責是：對旅游安全事故發(fā)生的原因及損失情況展開調(diào)查，明確責任，妥善處理。
五、安全救援要求及應急程序
�。ㄒ唬┘訌娭蛋唷＞皡^(qū)各有關單位實行24小時值班制度，主要領導以及安全救援應急聯(lián)絡員必須保證24小時開機，保持聯(lián)絡暢通。要切實安排好旅游旺季及節(jié)假日應急處置工作，確保足夠的應急力量，以保證隨時啟動旅游安全事故應急處置預案。
（二）做好職責分工。切實抓好旅游安全管理工作，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并落實整改防范措施，按要求上報安全事故應急處置指揮部辦公室。
�。ㄈ┳龊脩碧幹�。發(fā)生旅游安全事故，值班人員要在第一時間上報局安全事故應急處置指揮部辦公室，由辦公室及時報告指揮部領導，啟動應急處置預案，并立即組織人員趕赴現(xiàn)場實施救援處置。
�。ㄋ模┱J真履行職責。應急處置辦公室、各職能小組和各相關單位，要按照應急處置指揮部的'統(tǒng)一部署，組織調(diào)配人員、車輛以及救援物資、器械，聽從指揮。
�。ㄎ澹┳龊脜f(xié)調(diào)組織工作。遇有其他緊急情況，由景區(qū)管理局辦公室值班人員通知相關單位，對安全事故可能波及的景區(qū)或景點的游客，及時組織轉(zhuǎn)移、疏散，對受傷人員及時組織施救，確保游客生命財產(chǎn)安全。
六、預警和報告
（一）安全監(jiān)測。景區(qū)指揮部應建立統(tǒng)一的旅游安全信息體系，完善旅游安全管理信息網(wǎng)絡，加強旅游安全日常監(jiān)測，逐步建立和完善安全信息報告系統(tǒng)，實現(xiàn)信息快速傳遞和反饋，不斷提高預警和快速反應能力。
�。ǘ┬畔⑼▓蟆０踩a(chǎn)責任單位在發(fā)現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)隱患時應及時向旅游管理處報告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預防、早應對。要及時采取措施，主動、有效地進行預先整改、處置，控制旅游安全隱患的進一步擴大，將處置情況及時向旅游管理處報告。
�。ㄈ╊A警發(fā)布。旅游安全預警處理應遵循速度、質(zhì)量、效率的原則。景區(qū)指揮部辦公室要做好旅游安全事故的預警工作，及時分析、整理并提出需發(fā)布的旅游安全預警信息，報景區(qū)指揮部審核后，由景區(qū)指揮部統(tǒng)一向社會發(fā)布。
（四）事故報告。旅游安全事故發(fā)生后，鎮(zhèn)辦公室負責人應立即進行核實并及時向旅游局報告，不得瞞報、遲報、謊報；旅游局接到旅游安全事故報告。
1、初次報告。應盡可能詳盡地報告事故發(fā)生的時間、地點、危害程度、死亡人數(shù)、遇險人單位、報告人姓名及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等。
2、階段報告。既要報告新發(fā)生的情況，也要對初次報告的情況進行補充和修正，包括事故的發(fā)展和變換、處置進程、事故原因等。
3、總結報告。及時對事故的處理工作進行總結，包括旅游安全事故鑒定結論，分析事故原因和影響因素，提出今后對類似事故的防范和處置建議。
七、應急響應
（一）先期處置。景區(qū)旅游安全事故發(fā)生或可能發(fā)生時，事發(fā)地所屬單位應當及時、主動、有效地進行預先處置，控制事態(tài)的發(fā)展，并將事故和先期處置情況按規(guī)定上報，對上級布置的應急救援工作，事發(fā)地所屬單位應積極貫徹落實。對于旅游安全事故，景區(qū)指揮部接到報告后，主要負責人應立即趕赴現(xiàn)場，組織派遣應急救援隊伍，并做好啟動預案的各項準備工作。
�。ǘ┓旨夗憫�。
1、應對特別重大、重大事故，啟動Ⅰ級、Ⅱ級響應，分別由國務院和省政府應急領導機構具體組織實施應急救援工作。景區(qū)指揮部迅速到位，設立現(xiàn)場指揮部，立即啟動龍門景區(qū)管理局旅游安全事故綜合應急預案和相關專項應急預案，在上級指揮機構的統(tǒng)一領導下開展應急救援工作。
2、應對較大事故，啟動Ⅲ級響應，由蘆山縣應急領導機構具體組織實施應急救援工作。景區(qū)指揮部迅速到位，設立現(xiàn)場指揮部，立即啟動龍門景區(qū)管理局旅游安全事故綜合應急預案和相關專項應急預案，在縣指揮機構的統(tǒng)一領導下開展應急救援工作。
3、應對一般事故，啟動Ⅳ級響應，由龍門景區(qū)指揮部組織實施應急救援工作。景區(qū)指揮部辦公室根據(jù)事故處置的需要，提出啟動本預案的建議，經(jīng)龍門鎮(zhèn)景區(qū)指揮部同意后，景區(qū)指揮部成員單位應迅速到位，在景區(qū)指揮部的組織協(xié)調(diào)下，開展應急救援工作。
（三）響應的升級與降級。
當旅游安全事故隨著時間的發(fā)展進一步加重，事故危害特別嚴重，并有擴大蔓延的趨勢，情況復雜難以控制時，應報景區(qū)指揮部或上級指揮機構審定，及時提升響應級別。
對于先期處置及時有效，事故的危害已迅速消除，不會形成進一步擴散的，經(jīng)指揮機構審定后，可降低響應級別或撤銷預警。
（四）響應終結。
旅游安全事故隱患或相關危險因素完全消除后，旅游安全應急救援工作終結，應急救援隊伍撤離現(xiàn)場。特別重大、重大旅游安全事故分別由國務院和省政府應急領導機構宣布應急響應結束；較大旅游安全事故由市應急領導機構宣布應急響應結束；一般旅游安全事故由景區(qū)指揮部辦公室根據(jù)應急處置情況，報縣指揮部批準后，宣布應急響應結束。
八、旅游安全事故善后及調(diào)查處理
旅游安全事故處置結束后，由景區(qū)旅游安全事故應急處置指揮部辦公室及時通知各部門及相關單位，撤離現(xiàn)場，恢復旅游秩序。組織開展事故調(diào)查工作，分析原因，總結教訓，明確責任。
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