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保安人員管理制度

時間:2025-11-05 11:35:17 藹媚 制度 我要投稿

保安人員管理制度(精選20篇)

  在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的保安人員管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保安人員管理制度(精選20篇)

  保安人員管理制度 1

  為創(chuàng)建一個平安和諧的校園,確保正常的教育教學秩序和良好的教育環(huán)境,保證全校師生的生命財產(chǎn)安全,充分發(fā)揮保安人員在學校的治安作用,提高學校安全工作的質(zhì)量,特制定本管理制度。

  一、保安隊的工作性質(zhì):

  保安隊是企事業(yè)單位有自防、自尊、自治力量的一支隊伍,是一個安全保衛(wèi)的專職治安組織,受單位的行政直接領(lǐng)導,保衛(wèi)部門負責具體管理。

  二、保安隊的.主要任務(wù)是防火災(zāi)、防盜竊、防爆、防破壞和維護正常秩序,保障安全。

 。1)擔任執(zhí)勤、巡邏、伏擊、守護及門衛(wèi)等工作任務(wù);

  (2)教育勸阻和制止破壞學校內(nèi)部治安秩序的任何違規(guī)和違法行為;

 。3)發(fā)現(xiàn)刑事犯罪分子及可疑分子立即報告或扭送公安機關(guān)、保衛(wèi)部門處理;

 。4)發(fā)現(xiàn)治安防備方面的不安全因素應(yīng)及時報告有關(guān)部門并采取必要措施,提出整改,確保安全;

 。5)發(fā)現(xiàn)火險及其他自然災(zāi)害事故應(yīng)及時報警,奮力撲救,排除險情;

 。6)發(fā)現(xiàn)刑事案件面及安全事故現(xiàn)場應(yīng)及時報告并加以保護;

  (7)配合有關(guān)部門做好內(nèi)部治安的綜合治理工作;

 。8)完成行政領(lǐng)導、保衛(wèi)部門交給的任務(wù)。

  三、保安人員的要求:

 。1)熱愛本職工作,認真履行職責,忠于職守,努力完成保安(衛(wèi))工作任務(wù);

  (2)認真學習時事政治和法律法規(guī)及治安管理的各項要求及業(yè)務(wù)知識,不斷提高思想覺悟和辦事能力。

 。3)遵紀守法,服從指揮,在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況及安全重大問題要及時報告和妥善處理。

 。4)值勤時要堅守崗位,保持高度警惕,不得違反工作紀律,不得做其他與工作無關(guān)的事情。

 。5)堅持做到文明值勤,禮貌待人,態(tài)度和氣,注意工作方法。

  做到四防:防火災(zāi),防盜竊,防爆炸,防破壞

  四勤,腦勤,眼勤,腿勤,手勤

  二快,有情況反應(yīng)快,處理情況要快

  一講,講工作原則

  獎懲辦法:

 。1)保安人員在工作中,有突出表現(xiàn)或突出貢獻,學校按獎勵制度給予表彰和獎勵。

 。2)違反工作紀律,作批評教育,要求改正,如屢次犯紀,作辭退處理。

 。3)值班時如不盡職造成校內(nèi)嚴重事件發(fā)生,保安人員本人要承擔責任。

  保安人員管理制度 2

  一、保安員條件

  1、政治可靠,身體健康,責任心強,敢于堅持原則,熱愛保安工作。

  2、具備基本的法律知識,遵紀守法,服從命令。

  二、職責

  1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。

  3、值勤期間,保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。

  4、保安員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時上報。

  5、保安員有責任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施,并及時上報。

  6、保安員在巡邏時,必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設(shè)施。

  三、工作秩序

  1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導。

  2、如遇各類事故現(xiàn)場,應(yīng)立即采取保護措施并及時報告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。

  3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細的記錄。

  4、每班交接班應(yīng)確認使用設(shè)備器械及其它完好后,認真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報。

  四、違紀處分

  1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。

 。1)遲到、早退不超過一小時(含一小時)。

 。2)工作時間未經(jīng)隊長批準,私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。

  (3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。

 。4)擅自調(diào)換班次或串崗。

 。5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。

 。6)在崗時儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標志。

 。7)在崗時服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。

 。8)立崗時吸煙、聊天,在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。

  (9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。

  (10)不愛惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。

 。11)無故不參加訓練和例會。

 。12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。

 。13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。

  (14)其它被公司視為違紀的行為。

  2、記過:凡有下列行為之一的給予記過處分。

  (1)遲到超過一小時至四小時以內(nèi)(按曠工半日處理)。

 。2)遲到、早退三次以上(含三次)。

 。3)私自改動班次、崗位。

 。4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(含一小時)。

  (5)值勤時打瞌睡。

  (6)不聽從隊長管理的,不認真完成隊長交給的`各項任務(wù)。

  (7)私自動用客戶物品。

 。8)工作時間未經(jīng)批準私自會客。

 。9)遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。

 。10)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。

 。11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。

 。12)不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。

  (13)被警告處分三次及其以上者。

 。14)其它被認為重度違紀的行為。

  3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。

 。1)無故礦工。

 。2)值勤中擅自脫崗超過一小時。

 。3)酗酒后上崗,在崗時睡覺。

 。4)不服從公司領(lǐng)導管理。

 。5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。

  (6)對客戶有粗野言行。

 。7)盜竊客戶和公司財物。

 。8)有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。

 。9)利用職務(wù)之便,謀取個人私利。

 。10)被記過處分兩次及其以上者。

 。11)違反國家法律、法規(guī),被司法機關(guān)收審者。

  五、其它:

  按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。

  保安人員管理制度 3

  1、保安隊長(保安班組長)負責督促保安員的內(nèi)務(wù)生活。

  2、安防部經(jīng)理(保安隊長)視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。

  3、檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反管理的現(xiàn)象及行為應(yīng)立即進行處理,并將檢查情況記錄在案。

  4、環(huán)境衛(wèi)生標準:

  (1)保安員宿舍應(yīng)保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;

  (2)宿舍內(nèi)床鋪干凈無異味、鞋子床下擺放干凈無異味,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的'物品;

  (3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區(qū)內(nèi)晾曬;

  (4)墻面門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象;

  (5)宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其它危險品。

  5、宿舍管理制度

  (1)愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;

  (2)未經(jīng)許可不帶外人進宿舍,不留外人在宿舍住宿;

  (3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博;

  (4)保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;

  (5)輪流值日的值日生應(yīng)認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督責任;

  (6)節(jié)約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;

  (7)不隨意動他人物品,自行車等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置;

  (8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊影碟等;

  (9)安防部定期對宿舍進行檢查,對違反規(guī)定的現(xiàn)象限期整改或給予處罰。

  保安人員管理制度 4

  一、職業(yè)紀律:

  1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

  5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。

  9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

  11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

  12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

  15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。

  16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

  二、規(guī)范用語:

  您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

  三、崗位規(guī)范:

  (一)門衛(wèi)

  1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

  2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設(shè)攤。

  3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。

  (二)巡邏

  1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人,并協(xié)助做好處理工作。

  2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。

  3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責人。

  (三)監(jiān)控

  1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的'運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。

  2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。

  3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

  (四)車管

  1、正確引導園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。

  2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

  3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。

  保安人員管理制度 5

  一、目的

  1、提高保安人員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。

  2、加強保安人員的紀律性和團隊精神。

  3、確保保安工作到位,提高安全服務(wù)質(zhì)量。

  4、及時傳達公司政策和通知,確保信息暢通。

  5、分析解決保安工作中存在的'問題,提升工作效率。

  二、時間與地點

  1、晨會時間:每天早晨上班前,具體時間由保安隊長根據(jù)實際情況安排。

  2、晨會地點:保安辦公室或其他適當?shù)攸c。

  三、內(nèi)容與程序

  1、保安隊長負責組織晨會,所有保安人員必須按時參加,不得遲到、早退或缺席。

  2、晨會開始前,全體保安人員必須統(tǒng)一著裝,佩戴好裝備,整齊列隊,等待隊長檢查。

  3、晨會內(nèi)容包括:

 。1)列隊報數(shù),清點人數(shù)。

  (2)保安隊長總結(jié)昨日工作情況,表揚先進,批評落后,并提出改進措施。

 。3)傳達公司政策、通知和指示,確保所有保安人員知曉并理解。

 。4)分析討論保安工作中存在的問題,提出解決方案。

  (5)安排當日工作,分配任務(wù),明確工作職責。

 。6)進行保安業(yè)務(wù)知識培訓和軍事訓練,提高保安人員的專業(yè)技能和身體素質(zhì)。

  4、晨會結(jié)束后,保安隊長應(yīng)安排人員做好晨會記錄,存檔備查。

  四、要求

  1、保安隊長應(yīng)精心準備晨會內(nèi)容,確保晨會質(zhì)量。

  2、所有保安人員必須嚴肅認真參加晨會,遵守紀律,注意力集中。

  3、保安人員在晨會中要積極發(fā)言,提出問題和建議,共同改進工作。

  4、保安隊長要加強對晨會效果的監(jiān)督檢查,對不參加晨會或違反晨會紀律的保安人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、警告等處分。

  五、記錄表

  為確保晨會制度的有效執(zhí)行,保安隊長應(yīng)制定保安晨會記錄表,記錄每日晨會的基本情況,包括晨會時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、存在問題及改進措施等,并由參加晨會的保安人員簽字確認。保安晨會記錄表作為考核保安人員工作表現(xiàn)的重要依據(jù),應(yīng)妥善保存。

  保安人員管理制度 6

  一、保安崗位職責

  1. 負責小區(qū)內(nèi)的安全防范工作,保障居民的人身、財產(chǎn)安全。

  2. 負責小區(qū)大門的管理,確保出入口的順暢和安全。

  3. 維護小區(qū)的公共秩序,保持小區(qū)的環(huán)境整潔美觀。

  4. 協(xié)助解決居民的各種問題和矛盾,及時向上級匯報。

  5. 定期巡邏小區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好相關(guān)記錄。

  二、工作制度

  1. 工作時間:24小時輪班制,每班8小時。

  2. 工作內(nèi)容分類

  (1)門衛(wèi)保安:主要負責小區(qū)大門的管理,嚴格控制出入口人員,車輛,確保小區(qū)的安全。

  (2)巡邏保安:每天定期巡邏小區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好相關(guān)記錄。

  (3)監(jiān)控中心:通過監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控小區(qū)內(nèi)部情況,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即采取應(yīng)對措施。

  3. 工作制度

  (1)考勤制度:保安人員每天需打卡簽到并進行巡邏記錄。

  (2)著裝制度:保安人員需統(tǒng)一著裝,穿戴整齊干凈,佩戴工作證件。

  (3)禮儀制度:保安人員需熱情周到地對待居民,禮貌用語,考慮當事人的感受。

  三、管理措施

  1. 定期培訓:定期組織保安人員進行培訓,加強安全防范和應(yīng)急處理能力。

  2. 考核制度:建立保安人員評定和考核機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進行表彰獎勵,對差勁表現(xiàn)人員進行批評教育和懲戒。

  3. 溝通機制:建立保安人員與居民之間的`溝通機制,做到有問必答,有求必應(yīng)。

  4. 投訴處理:建立投訴處理機制,對居民的投訴及時做出處理回應(yīng)。

  四、應(yīng)急處置

  1. 突發(fā)事件:保安人員應(yīng)立即采取措施處理,同時向上級匯報。

  2. 火災(zāi)事故:保安人員應(yīng)立即組織疏散,協(xié)助消防調(diào)查事故原因。

  3. 其他應(yīng)急事件:保安人員應(yīng)積極參與組織處理,確保小區(qū)的安全。

  以上是小區(qū)物業(yè)保安管理制度,保障小區(qū)和居民的安全,規(guī)范保安人員的工作行為,提高保安人員的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  保安人員管理制度 7

  為了加強保安值班的管理,確保公司安全,特制定本制度。

  一、保安值班日志的要求

  1、保安值班日志是記載保安值班情況的重要文件,必須每天填寫,不得延誤和漏填。

  2、保安值班日志應(yīng)完整、真實地記錄值班期間發(fā)生的所有事件,包括人員出入、設(shè)施設(shè)備檢查、突發(fā)事件處理等情況。

  3、保安值班日志應(yīng)字跡清晰,易于辨認,不得潦草或涂改。

  二、保安值班日志的'內(nèi)容

  1、日期、時間:應(yīng)記錄值班的準確日期和時間。

  2、天氣:簡要記錄當天的天氣情況,如晴、雨、雪、風等。

  3、值班人員:記錄當天值班的保安人員姓名。

  4、鑰匙交接:記錄鑰匙的交接情況,包括交接時間、交接人、鑰匙數(shù)量等。

  5、人員出入:記錄值班期間人員的出入情況,包括姓名、出入時間、事由等。

  6、設(shè)施設(shè)備檢查:記錄值班期間對設(shè)施設(shè)備的檢查情況,包括檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果等。

  7、突發(fā)事件處理:記錄值班期間發(fā)生的突發(fā)事件,包括事件時間、事件概況、處理措施、處理結(jié)果等。

  8、其他事項:記錄值班期間其他需要記錄的事項。

  三、保安值班日志的填寫要求

  1、保安值班人員應(yīng)認真填寫值班日志,嚴禁弄虛作假。

  2、保安值班人員應(yīng)妥善保管值班日志,避免丟失或損壞。

  3、保安值班人員不得擅自修改值班日志,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向領(lǐng)導匯報。

  4、保安值班日志應(yīng)定期進行檢查,確保記錄真實、完整。

  四、保安值班日志的歸檔

  1、保安值班日志應(yīng)按月歸檔,由保安主管負責整理、裝訂。

  2、保安值班日志的歸檔時間一般為每月初,具體時間由保安主管根據(jù)實際情況確定。

  3、保安值班日志的歸檔地點為保安部辦公室,由保安主管統(tǒng)一管理。

  4、保安值班日志的查閱和借用應(yīng)經(jīng)過保安主管的批準,并按規(guī)定辦理手續(xù)。

  五、附則

  1、本制度由保安部制定,并由保安部負責解釋。

  2、本制度自頒布之日起施行,原有相關(guān)制度同時廢止。

  保安人員管理制度 8

  一、門衛(wèi)必須24小時有人在崗,按時登記交接班,不得擅離職守。嚴格杜絕無人管理狀態(tài)。值班人員值班時,不準干私活。

  二、早上、下午上課期間和晚自習期間值班人員必須鎖上大門,嚴防學生出校園和外來人員隨意進入校園。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學校。

  三、外來人員出入校門必須先登記,電話聯(lián)系探訪人員,獲得允許后方可進入校園,或在門衛(wèi)值班室等候探訪人員;外來人員的'車輛進入校園必須先登記,按指定地點停放好車輛。

  四、上課、晚自習期間學生不得出大門,如因病或其他特殊情況需出校門,必須有班主任假條并在門衛(wèi)處登記后才能離校。

  五、學生一律佩戴校牌進出校園。

  六、嚴禁小商販在校門口擺攤設(shè)點,學生自行車應(yīng)按規(guī)定位置停放。學生一律不準騎電動車、摩托車進入校園。

  七、學校用餐時間,只允許通宿生佩戴校牌離開學校用餐;沒有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。

  八、凡發(fā)現(xiàn)校內(nèi)有陌生人或不明身份的人員,門衛(wèi)應(yīng)立即當面詢問,勸其離;蛏蠄髮W校領(lǐng)導共同處理。如遇突發(fā)事件應(yīng)及時通知當天值班領(lǐng)導并趕到現(xiàn)場,冷靜處理。

  九、節(jié)假日未經(jīng)學校批準,一律禁止學生或其他外來人員進入校園。如有特殊情況必須進入校園的,必須做好登記。

  十、門衛(wèi)負責校門一帶及門衛(wèi)室的衛(wèi)生打掃及保潔。堅持每天清掃至少二次。接受學校領(lǐng)導臨時安排的工作。

  十一、門衛(wèi)工作人員必須做到衣冠整潔,接待來訪人員時注重文明禮貌。上班時間不能喝酒。

  十二、門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴格遵守學校的作息時間及請假制度。因病因事須向?qū)W校領(lǐng)導請假,經(jīng)同意后方能調(diào)班。

  十三、放學后檢查所有教室、辦公室及其他場所是否已關(guān)門上鎖;有權(quán)盤查并禁止可疑人員進入校園;晚上要適當在校園巡視,保證學校財產(chǎn)安全,防止無關(guān)人員進入校園后尋釁鬧事,保證學校的教學秩序。

  保安人員管理制度 9

  1.目的

  規(guī)范接待服務(wù)工作,樹立公司品牌。

  2.范圍

  適用于物業(yè)集團所管轄各物業(yè)公司(管理處)保安部接待服務(wù)工作。

  3.職責

  3.1 保安部負責本規(guī)程的.實施。

  4.工作內(nèi)容

  4.1接待級別分類

  4.1.1 一級接待:集團總裁以上領(lǐng)導帶來的參觀團。

  4.1.2 二級接待:集團副總裁及重要業(yè)務(wù)單位。

  4.1.3 三級接待:一般性參觀。

  4.2 接待工作原則

  4.2.1 認真執(zhí)勤、堅守崗位;

  4.2.2 保持路面暢通,無違章現(xiàn)象;

  4.2.3 保安部指揮中心必須對接待過程進行錄像存檔。

  4.3 接待程序

  4.3.1 保安部接到公司領(lǐng)導指示后,按接待級別進行組織實施,具體實施方案如下:

  4.3.1.1 一級接待由早、中、晚班及巡邏隊全員上崗,按指定崗位接待流程進行實施;

  4.3.1.2 二級接待由早班、中班巡邏隊人員上崗,按正常崗位、接待流程進行實施;

  4.3.1.3 三級接待就按正常的崗位時行實施。

  4.4 接待工作要求

  4.4.1 著裝標準:

  4.4.1.1 接待前所有隊員對服裝進行整燙;

  4.4.1.2 執(zhí)勤崗位統(tǒng)一著制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神帶;

  4.4.1.3 巡邏隊統(tǒng)一著迷彩服、制式皮鞋、戴鋼盔、白手套、佩警棍、外扎武裝帶;

  4.4.2 所有崗位必須服從命令、聽從指揮;

  4.4.3 當值中隊長提前將準備工作完成情況匯報部門經(jīng)理;

  4.4.4 接待中必須保持路面暢通,無違章、無外來人員。

  4.5 接待注意事項

  4.5.1 值班室內(nèi)勤準備現(xiàn)場錄像,把所有鏡頭調(diào)式到指定接待路線位置;

  4.5.2 巡邏隊和崗位及時對園區(qū)違章現(xiàn)象進行清理;

  4.5.3 提前半小時通知工程部開啟園區(qū)噴泉、蝶水;

  4.5.4 不當班中隊提前30分鐘到達各指定崗位;

  4.5.5 保安部值班室提前30分鐘開啟園區(qū)背景音樂。

  5.0 相關(guān)文件

  無

  6.0 記錄表格

  無

  保安人員管理制度 10

  一、管理學生、教師進出校門

  1、在校上課期間,門衛(wèi)一律不準私自放學生出校門。

  2、學生如有特殊情況必須出學校,必須憑班主任或有關(guān)部門批條,經(jīng)保安驗證后方可離校。

  3、嚴禁學生、教師翻越圍墻進入校內(nèi)者。

  4、工作期間,本校教師一律不得隨意出入校門。

  二、管理外來人員、車輛進出校門

  1、外來人員來訪,保安要問清事由,及時與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)核實,并憑有效證件填好來客登記表。

  2、外來人員進入學校,門衛(wèi)應(yīng)要求其必須遵守學校有關(guān)規(guī)章制度,保證學校教學有序進行。

  3、學生家長到校聯(lián)系工作或了解學生情況要在門房內(nèi)等候,無特殊情況不得進入教學樓內(nèi),以免擾亂學校正常教學秩序。

  4、凡是教師請家長到校落實工作的,應(yīng)出示家校聯(lián)系或電話聯(lián)系,確認屬實后,做好登記后,才能進入校園,但要做到接待熱情。

  5、外來機動車輛未經(jīng)許可不得進入學校,任何車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放;門衛(wèi)有權(quán)疏通校門口的車輛,嚴禁車輛堵塞校門口。

  三、值班職責

  1、學校門衛(wèi)要做好值班記錄。

  2、保安必須堅守崗位,認真履行值班職責,堅持文明團結(jié),禮貌待人,不得擅離職守,做個人私事。

  3、按時開關(guān)校門,學生集中上、下學時間或前后半小時開大門,其余時間關(guān)閉大門。

  4、搞好值班室衛(wèi)生,要長期保持干凈。

  5、夜間保安要到校園各處巡察,檢查門窗關(guān)閉情況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即制止,并緊急向?qū)W校匯報或及時報警,確保安全。一旦發(fā)生安全事故,及時報警。

  6、學校保安負責執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,及時采取有效措施進行制止和處理,并及時上報有關(guān)部門領(lǐng)導。時性工作.

  保安人員管理制度 11

  為了維護學校正常秩序完成各項保衛(wèi)任務(wù)切實保障師生的權(quán)益和人身安全特制定店子鎮(zhèn)學校保安門衛(wèi)管理制度如下:

  1、學校保安門衛(wèi)工作是維護學校良好的教學秩序、保障學校安全的重要工作之一保安門衛(wèi)人員必須進行崗前培訓保安實行二十四小時值班保安人員在值勤期間必須堅守崗位不準擅離職守脫管失控;要衣著整潔儀表端莊說話和氣講究文明時刻提高警惕嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動

  2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)保安人員應(yīng)認真查驗來人的`合法身份證件無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進入學校

  3、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門應(yīng)主動出示出門證件否則保安有權(quán)查問、查看對可疑物資可以暫時扣留及時報告有關(guān)部門處理

  4、自行車進出校門應(yīng)主動下車推行機動車減速慢行外來車輛進校門保安應(yīng)先問明來意再開門隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)

  5、外來人員會見學生必須在課余時間進行如果正在上課必須先在門房等候

  7、保安要堅守崗位上崗時衣著整齊上班期間不飲酒晝夜做好校內(nèi)巡邏工作及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作

  8、在校期間對學生外出要認真查問、登記未經(jīng)許可不準學生出校園上課時間學生需外出必須出具班主任的請假批條

  9、節(jié)假日期間學生不得隨便進校如有要事須經(jīng)保安同意方可進校 11、車輛出校前應(yīng)示意停車接受檢查外單位機動車未經(jīng)許可不得在校內(nèi)停車過夜

  12、學校大門要二十四小時處于關(guān)閉落鎖狀態(tài)當有人因工作需要進出學校時保安要及時開啟和關(guān)閉

  13、學校保安應(yīng)當認真履行執(zhí)行本制度如有違反按學校有關(guān)規(guī)定給予處罰

  保安人員管理制度 12

  保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度:

  1、值班時要穿保安服并整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。

  2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時間進行調(diào)對。

  3、嚴格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進出廠車輛的記錄。

  4、必須對出廠車輛進行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。

  5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。

  6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。

  7、負責管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導大門內(nèi)外無關(guān)人員。

  8、在上下班時間嚴格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴防員工偷盜公司物品)。

  9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。

  10、定期配合生產(chǎn)主管進行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。

  11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。

  12、負責做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

  13、負責每天員工打卡的'監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機,防止員工代人打卡、亂調(diào)機打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。

  14、負責司機對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。

  15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。

  16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

  保安人員管理制度 13

  1、按規(guī)定統(tǒng)一著裝,按時上崗,忠于職守。

  2、嚴格按規(guī)定巡邏路線、規(guī)定時間巡更打點和巡查所轄區(qū)域,采取“看、聽、聞、問”等方法,關(guān)注一切可疑氣味、聲響等異常情況,發(fā)現(xiàn)或接報各種問題,及時進行處理或報告。

  3、認真查詢可疑人員,及時將上門推銷、亂貼廣告、收購廢品等閑雜人員勸離小區(qū)。

  4、負責監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場和裝修施工人員管理,及時處理違章裝修和違規(guī)使用電梯等行為。遇有重大違章裝修及時向小區(qū)物管處管理員、主任匯報。

  5、負責檢查消防、公共設(shè)施設(shè)備的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告。

  6、認真檢查和維護公共環(huán)境與公共秩序,發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)和不文明行為及時進行勸阻和處理,保證小區(qū)整潔有序。

  7、協(xié)助管好進入小區(qū)的車輛,保持車輛停放有序,道路暢通,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即查證和妥善處理。

  8、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時將有關(guān)情況告知物業(yè)管理處,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。

  9、接到住戶求助及治安、消防等突發(fā)事件,立即趕赴現(xiàn)場了解情況,及時妥善處理并上報。

  10、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

  11、對巡邏過程中的.大小事件及時記錄備案。

  12、完成上級交辦的其它工作。

  保安人員管理制度 14

  一、目的:

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權(quán)責

  管理部負責本制度的.制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準執(zhí)行;

  四、值班規(guī)定:

  1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;

  2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;

  3、督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;

  4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室;

  5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。

  6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;

  9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門;

  10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。

  保安人員管理制度 15

  一、崗位職責

  熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。

  二、工作范圍

  值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。

  三、工作要求

  1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。

  2、所有保安人員必須禮貌用語。

  3、所有保安人員必須服從項目管理。

  4、按時交接班清點職責范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。

  5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場,如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。

  6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準進入辦公人員除外。

  7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關(guān)領(lǐng)導。

  8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責任制度和考勤制度。

  9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。

  10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結(jié)算。

  11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。

  12、保安人員要相互聯(lián)絡(luò),隨時保持信息通暢,發(fā)揮團隊精神。

  保安人員管理制度 16

  1、學校大門設(shè)專職門衛(wèi),門衛(wèi)工作有專人管理,門衛(wèi)工作制度健全,責任明確。門衛(wèi)值班室,位置適當,視線開闊,墻體、門窗牢固。

  2、大門堅固安全,開啟靈活,鎖定方便。門區(qū)有照明設(shè)備,便于夜間觀察。門衛(wèi)值班室配備必要的值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。

  3、門衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報警電話,門衛(wèi)人員要堅持24小時值班。

  4、門衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度,身體健康,工作責任心強。

  5、門衛(wèi)人員值班時文明執(zhí)勤,行為規(guī)范。

  6、門衛(wèi)人員按學校規(guī)章制度認真檢查出入本單位的.人員、車輛、物資等。對非本單位人員進入本單位的,要逐個查驗身份證件,嚴格登記手續(xù)。

  7、門衛(wèi)辦公室內(nèi)物品未經(jīng)許可不得帶出。

  8、學生非正常時間進出校門須辦理登記手續(xù)(書面請假憑證備份存檔)。

  9、未經(jīng)允許任何人不得將學校公物帶出校門。

  10、任何人員都不得在門衛(wèi)附近看報、聊天、下棋等。

  11、晚自習后住校生未經(jīng)許可不得出校門;走讀生不得在校門口逗留。

  保安人員管理制度 17

  1、門衛(wèi)值班人員要認真負責,堅守崗位,積極主動做好門衛(wèi)值班工作,及時傳達、報告有關(guān)情況.不得擅自離崗,特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準,并確定臨時值班人員后,方可離開.

  2、上崗時注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人.工作期間禁止喝酒,禁止進行娛樂活動,不干與工作無關(guān)的.事.

  3、外來辦事人員要查驗證件、進行登記,經(jīng)電話與有關(guān)領(lǐng)導和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內(nèi);遇到群眾來訪,應(yīng)先報告辦公室,由辦公室負責接待,未經(jīng)許可不得放人進入辦公區(qū)域.禁止各種商販及閑雜人員進入政府機關(guān).

  4、值班人員要做好門前“三包”(即包衛(wèi)生清潔、包綠化完好、包設(shè)施無損),并保持傳達室、機關(guān)大門周圍全天清潔.堅持定時巡邏查看,搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞),確保機關(guān)安全.

  5、門衛(wèi)人員要維護好機關(guān)的秩序,特殊情況及時向辦公室領(lǐng)導匯報.對高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機關(guān)辦公的行為,門衛(wèi)人員要幾時勸阻和制止;發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安

  保安人員管理制度 18

  1、必須按時上下班,嚴禁遲到、早退、曠工;

  2、加強值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,處理不了的問題要立即向上級報告,嚴禁私自隱瞞;

  3、上班時間不得擅自離崗,嚴禁與外來閑雜人員交談,絕對禁止干私活,除領(lǐng)導臨時指定替換,門衛(wèi)人員不得私自安排換班,替班人員;

  4、嚴格交接班制度、接班人員應(yīng)提前十分鐘到崗,做好交接班登記,交班人員須將當班情況及未處理完畢的事項交接清楚,雙方確認后簽名及注明日期;

  5、嚴禁園區(qū)外人員使用水、電,提高節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能意識。夜班巡查需注意及時關(guān)閉無人區(qū)域的電源和水管,并及時告知相關(guān)人員注意關(guān)電關(guān)水;

  6、雨雪天需提前做好防汛,防滑安全隱患措施,及時巡查危險地區(qū),預先做好警示設(shè)置;

  7、負責園區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施、設(shè)備、材料、工程重地、倉庫及其他辦公地點、樹木蔬菜等財務(wù)的看管工作,防止丟失和損壞,做好看守職責。如因疏于管理和工作失職引發(fā)的問題依照公司的`相關(guān)制度進行處罰;

  8、負責大門、道路的環(huán)境衛(wèi)生。不得堆積雜物和垃圾,勤于清掃,保持整潔。

  保安人員管理制度 19

  為了維護學校的正常教學和工作秩序,有效地預防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和保安保衛(wèi)工作條例等規(guī)定,制訂學!侗0仓贫取贰

  1.保安上崗期間必須著統(tǒng)一服裝,佩帶標志。

  2.保安必須遵守學校的規(guī)章制度,值班期間不準在室內(nèi)外進行娛樂活動,違者建議給予警告處分。

  3.安保人員定時檢查學校的`所有校舍設(shè)施、周邊環(huán)境,對存在的隱患、火災(zāi)等采取必要的安全措施,消除隱患,并及時報告學校。

  4.建立保安定時巡邏制度。實行二十四小時保安輪值制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好交接班登記工作。

  5.非本校人員進入學校要有正當理由,并辦理登記手續(xù)。

  6.學生上學、放學時進出校門,保安要嚴格把關(guān),在校門口做好檢查工作,保證學生安全。來往車輛服從保安管理,按指定地點停放,注意安全,以防意外。

  7.建立重大情況報告制度,發(fā)生重大情況,在積極、迅速處理的同時,由學校具體落實,并如實向上級部門匯報。

  8.保安要文明執(zhí)勤,對保衛(wèi)工作不負責任,使學校財產(chǎn)損失、失竊,發(fā)生重大案件的,視情節(jié)輕重,按國家有關(guān)法律給予處罰。

  保安人員管理制度 20

  為了加強對保安員作風與紀律的養(yǎng)成教育,規(guī)范保安宿舍的管理,保持保安宿舍清潔干凈,物品擺放整齊統(tǒng)一,特制定本制度。

  一、保安員必須在指定的宿舍、鋪位上住宿,未經(jīng)領(lǐng)導批準不得在外住宿。

  二、不準擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時留宿的,須報經(jīng)單位主管領(lǐng)導批準。

  三、除當班或經(jīng)領(lǐng)導批準外,其余人員一般應(yīng)在于23:00準時熄燈就寢。

  四、嚴禁私接電線,嚴禁在宿舍做飯,嚴禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害物品,嚴禁為他人保管來歷不明的物品。

  五、不準擅自調(diào)換房間、床位、或占用空床位,不準隨意動用他人的物品。

  六、自覺愛護宿舍的`公共設(shè)施和財物,如電視機、熱水器等,不準亂丟煙頭、雜物。

  七、嚴禁在宿舍賭博、觀看淫穢書籍和光碟,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)送交公安機關(guān)處理。

  八、不準已辭工、辭退、自動離職人員在未征得主管保安領(lǐng)導同意進入宿舍逗留和休息。

  九、保安宿舍實行輪流值日。值日保安員負責宿舍的門、窗、地面與宿舍外圍等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾的清理。

  十、對違反宿舍管理制度的保安人員按《保安人員獎懲規(guī)定》相關(guān)條款進行處理。

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