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狗年產(chǎn)說(shuō)會(huì)主持詞
新紀(jì)元保險(xiǎn)代理有限公司董事長(zhǎng)郭俊認(rèn)為，產(chǎn)說(shuō)會(huì)是集中對(duì)客戶講解特定險(xiǎn)種、宣傳公司、傳播保險(xiǎn)理念的一種會(huì)務(wù)營(yíng)銷形式。新紀(jì)元公司高端客戶產(chǎn)說(shuō)會(huì)主要是為高端客戶營(yíng)造一種輕松、自然、溫馨、愉悅的氛圍，在自然的狀態(tài)下學(xué)到知識(shí)、了解保險(xiǎn)，選擇適合自己的產(chǎn)品。
據(jù)了解，該公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)主要包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容：1。傳播品牌文化，增強(qiáng)客戶信任度。保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)遵循“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨，把“品質(zhì)決定價(jià)值”作為企業(yè)核心的價(jià)值觀，并將保障與慈善融入到每個(gè)人的生活中。2。產(chǎn)說(shuō)會(huì)特邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)為客戶進(jìn)行財(cái)商教育及資產(chǎn)配置教育，并貫穿保險(xiǎn)發(fā)展史、保險(xiǎn)內(nèi)涵、保險(xiǎn)產(chǎn)品與其自身緊密聯(lián)系的宣傳方式。3。產(chǎn)說(shuō)會(huì)后及時(shí)回訪、鞏固效果。對(duì)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)的高端客戶進(jìn)行及時(shí)、適合時(shí)宜的回訪。讓已簽單客戶及早交納保費(fèi)，進(jìn)一步鞏固客戶投保信心，密切客戶與公司的聯(lián)系，通過(guò)對(duì)尚未簽單客戶的回訪，適時(shí)達(dá)成簽單目的。對(duì)產(chǎn)說(shuō)會(huì)上未簽單客戶的回訪，是通過(guò)事先的分析判斷，針對(duì)不同類型的客戶采取不同的措施，達(dá)到最佳拜訪目的。如對(duì)于只是初次了解所講險(xiǎn)種，尚在思考的客戶，通過(guò)及時(shí)回訪，加深其對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)代理人本人的印象，為進(jìn)入下一個(gè)銷售環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ);對(duì)謹(jǐn)慎行事不愿當(dāng)場(chǎng)簽單的客戶，通過(guò)回訪打消他的顧慮，鞏固他的信心，促成簽單。4。產(chǎn)說(shuō)會(huì)總結(jié)會(huì)議。每一次的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，都會(huì)有業(yè)務(wù)心得總結(jié)會(huì)議。業(yè)務(wù)人員之間交換心得，主管詢問(wèn)代理人產(chǎn)說(shuō)會(huì)到會(huì)情況，了解代理人客戶的基本情況，有針對(duì)性地給予指導(dǎo)。
細(xì)節(jié)決定成敗
舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì)，需要做好充分的會(huì)前準(zhǔn)備，各種工作需要細(xì)致到位的落實(shí)，并做好各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。主要包括以下方面：
首先，語(yǔ)言要通俗。在小型產(chǎn)說(shuō)會(huì)的講解過(guò)程中，要求講師有很好的將專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的百姓語(yǔ)言的能力，過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)導(dǎo)致客戶對(duì)產(chǎn)說(shuō)會(huì)內(nèi)容不理解，降低了客戶對(duì)公司的信任程度。貼近百姓語(yǔ)言的樸素講解才會(huì)使客戶覺(jué)得親切、實(shí)在，才更容易接受。
其次，時(shí)間要簡(jiǎn)短。在產(chǎn)說(shuō)會(huì)中很難要求每位客戶做到遵守會(huì)議紀(jì)律，同時(shí)，太長(zhǎng)的講解比較容易引起客戶的反感。專家認(rèn)為，專題講解的時(shí)間不宜超過(guò)40分鐘，這樣客戶才不會(huì)有疲憊感，樂(lè)于傾聽(tīng)。
第三，應(yīng)適當(dāng)準(zhǔn)備禮物。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的邀約中，利用一些經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的小禮品會(huì)大大減輕邀約的難度，同時(shí)也為搜集客戶資料奠定了良好的基矗一般來(lái)說(shuō)，每場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)預(yù)先溝通的客戶在6-20人，利用小禮品會(huì)增加產(chǎn)說(shuō)會(huì)吸引力，潤(rùn)滑人際關(guān)系，在搜集客戶資料時(shí)阻力會(huì)減少許多。
第四，人員配備。產(chǎn)說(shuō)會(huì)一般需要主持人1名，由發(fā)起產(chǎn)說(shuō)會(huì)的業(yè)務(wù)伙伴擔(dān)任，主要工作是暖嘗紀(jì)律宣導(dǎo)以及主講人的介紹。主講人一般由組訓(xùn)或者講師擔(dān)任，由于臨時(shí)到場(chǎng)客戶較多，產(chǎn)說(shuō)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序很難掌控，經(jīng)常出現(xiàn)手機(jī)響鈴、人員走動(dòng)、突然發(fā)問(wèn)等情況，這就要求主講人有嫻熟的講述技巧、專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備以及良好的控場(chǎng)能力。還要有專人負(fù)責(zé)客戶登記及禮品發(fā)放，另外根據(jù)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)客戶人數(shù)的多少配備會(huì)后疑難解答人員，一般由主管及部經(jīng)理?yè)?dān)任。
找對(duì)客戶很重要
“客戶不是因?yàn)楫a(chǎn)品好而購(gòu)買，而是因?yàn)樾枰?gòu)買�！币晃毁Y深保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)出了自己的心得。他認(rèn)為，只有站在客戶的角度，找到好的切入點(diǎn)，才能真正有效地經(jīng)營(yíng)好保險(xiǎn)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，而找對(duì)營(yíng)銷對(duì)象，是辦好產(chǎn)說(shuō)會(huì)的最重要因素。
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