自我介紹禮儀

　　在各種社交場合，自我介紹是展現(xiàn)自己的重要環(huán)節(jié)。無論是初次見面、面試還是主持節(jié)目，一個精彩的自我介紹都能讓人印象深刻，下面分享自我介紹禮儀，歡迎閱讀！

　　自我介紹禮儀

　　介紹的順序，位低者先。這一點最重要，就是誰先介紹，該介紹時你不介紹有時候挺麻煩。

　　根據(jù)公關禮儀的慣例，地位低者先介紹。比如，主人要先向客人把自己介紹一下；公關人員要把自己向貴賓作一個介紹；男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹，這是非常重要的一個細節(jié)。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹，如果對方位低，但他忘了介紹了，位置高的人，先作個自我介紹也沒有什么。但是，應該位低的人先作介紹，這是介紹的順序，這一點很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話，人家不知道你是誰。說了半天，不知道你是誰，那會很尷尬的。

　　在進行自我介紹時，接下來你要注意的是什么呢？先遞名片再作介紹，自我介紹時先遞名片為佳。訓練有素的公關人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處，其一，少說很多話。我什么頭銜，什么職務，就都沒有必要說了，其二，加深對方印象。其三，表示謙恭。不僅作自我介紹的時候，地位低的先介紹，交換名片的時候，也是地位低的人先遞名片。，實際上也是對對方一種尊重，等于說了很多話。

　　進行自我介紹時，然后要注意什么呢？長話短說，語言精練。

　　在專業(yè)的場合就不同了，公務介紹含有四個要素。哪四個要素？單位，部門，職務，姓名。您好，我是中國人民大學國際關系學院金正昆教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩，而你的名字跟你坎坷人生如何相關？這都屬于廢話，進行自我介紹莫談這些。　　此外，自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候，別忘記使用全稱。有時候報單位時，要報清楚，該報全稱的時候報全稱，該報簡稱的時候報簡稱，否則很麻煩。　　自稱的話招人笑，稱別人的話不禮貌。

　　在公關交往中，往往需要介紹別人，向他人介紹。介紹別人時，比較重要的問題有以下幾個。

　　第一，誰當介紹人呢？家里來了客人的話，一般是女主人當介紹人。家里來了客人，客人之間彼此不認識的話，女主人有義務把大家作個介紹。單位來了客人一般是誰當介紹人呢？單位來的客人一般是三種人。第一種人，專職人員，公關，文秘，辦公室主任。第二種人，對口人員。比如我找你銷售部李經(jīng)理，你李經(jīng)理就有義務把我跟其他在場的人不認識的人作個介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍，你是學生，我到你集體宿舍找你去，我是你叔叔或者你伯伯，那我找你的話你是不是有義務把我跟你同學作個介紹呀。叔叔這是我的同學誰誰誰，這是我的好朋友誰誰誰。你一定要及時地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼，這是誰呀？都互相猜忌。我找的是你，你就有義務介紹。第三種人，本單位的領導。單位來了貴賓的話，由誰來作介紹？本單位職務最高者，比如你是公司董事長，我是省長，我省長到你那兒視察工作去了，那你這個董事長就有義務把我這個省長和你的員工作介紹，你就別拿公關經(jīng)理來招呼我。說實話，公關經(jīng)理認識我，我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重。總而言之，誰當介紹人的問題很重要。

　　第二，要征得雙方的同意。我當介紹人，我介紹雙方認識的時候，我得先征得雙方同意，否則好心不得好報。我就遇到過這種事：有人說老金我跟你介紹一人，可我們倆早認識了，早認識你來介紹不是畫蛇添足嗎？

　　第三，要關注其先后順序。具體操作時，你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照禮儀，標準的做法：是先介紹主人。這種介紹不分男女，不論老幼，也不看職務高低，這是一種賓主介紹。進行賓主介紹要先介紹主人，為什么呢？因為客人擁有優(yōu)先知情權。，介紹的順序就是什么呢？客人有優(yōu)先知情權。換而言之，先介紹的人應該是地位低的，比如介紹男人和女人時，先介紹男士，后介紹女士。介紹晚輩和長輩時，先介紹晚輩，后介紹長輩。介紹上級和下級時，先介紹職位低的，后介紹職位高的。介紹主人和客人時，先介紹主人，后介紹客人。有時候，賓主雙方都不止一個人，那你還要注意，還是要先介紹主人，介紹主人的時候，具體應該按照職務高低排序，先介紹董事長和總經(jīng)理，然后再介紹部門經(jīng)理。介紹客人時，也按照職務高低排序，先介紹職務高的，后介紹地位低的。

　　公關人員在對外交往時，往往需要與別人握手為禮。在國內(nèi)外，目前握手都是最常見的會面禮節(jié)。在學習有關握手的禮節(jié)時，以下幾點必須注意。

　　首先，要注意握手時伸手的先后順序。握手前后順序是很重要的，一般做法是地位高者首先伸手。那么，男士和女士握手，女士先伸手；長輩和晚輩握手，長輩要先伸手；上級和下級握手，上級先伸手。賓主握手有點特殊。賓主握手的一般做法是：客人到來時主人先伸手，主人先伸手表示歡迎。　　其次，要表現(xiàn)得專心致志。握手時要專心致志。專心致志一般有具體要求：其一，要面含微笑地注視對方。不能敷衍了事。你得看著對方，而且面含微笑。其二，要寒暄幾句。屆時要說歡迎光臨，很高興認識你，我們又見面了。對生人的話，一般打個招呼歡迎光臨。跟熟人的話，則可以講：我們又見面了，您今天氣色不錯。其三，握手時要稍微用力，并握住對方的手掌。千萬不要握人家指尖，這是個別年輕姑娘愛犯的錯誤。只握人家指尖不合適，顯得很矜持。握手的時候要稍微停留一下，停留應該那么三、五秒鐘左右，上下晃動晃動，并且稍許用力，握力為兩公斤左右最佳。也別敷衍了事，一碰人家就跑了。時間太短，不用力，不合適。當然凡事過猶不及，如果說女孩子跟人家握手時候，容易犯的錯誤是，一碰人手就跑了，那么有的男人就是另外一個極端，抓住人家的手不放，而且上去兩只手。第一次見面的客人或者異性客人，切勿與其雙手相握。雙手相握叫手套式握手，有套近乎之嫌。你是一個小姐，我跟你不認識，第一次見面，你伸一個手，我撲上去兩個手，等于做一個漢堡包，似有占小便宜之嫌了，你會感覺不舒服。

　　最后，握手四忌應當予以避免。在與人握手時，下述幾種表現(xiàn)均為失禮。

　　第一，忌不注意先后順序。和外人握手時一定要注意，伸手的前后順序不能搞錯了，搞錯了會很尷尬。

　　我有一次見到一個先生，被介紹給一位女士。當時人家介紹說這位是李先生，那位是王小姐。那位李先生一巴掌就出去了，不大懂行，按說你要碰到這種人，你也會跟他握的，頂多心里想這家伙沒教養(yǎng)。沒想到那個小姐夠狠，裝沒看見，倆手搭著不吭氣。結果李先生的手回不來了，抗了半天：蚊子，打一個蚊子。不然退不回來，挺丟人。

　　第二，忌用左手。要注意握手只用右手，一般不用左手，除非沒有右手。特別在對外交往中，有些國家，有些民族，有特殊的宗教和民族習慣，他一般是用右手的，你上一個左手去跟他握就不合適了。頂多左手起個輔助性作用，托一托。有些著名的政治家、企業(yè)家，他明明是左撇子，像克林頓總統(tǒng)，他簽字時都是用左手的，但是握手用右手，因為這是基本的常識。

　　第三，忌戴手套、墨鏡與帽子。握手是一般不戴手套，不戴墨鏡，不戴帽子的。此舉表示一種尊重。戴帽子的話，把帽子摘下來；戴手套的話，把手套摘下來；表示專心致志。公眾場合，帶著墨鏡不摘的人，不是盲人、警察、保安、便衣，就有黑社會之嫌。

　　第四，忌交叉握手。到國外去，特別到西方國家去跟別人握手，則要避免交叉握手。基督教有個忌諱，十字架這個圖案不吉利�？催^最近一個片子嗎？The passion of the christ。就是基督受難記。梅爾·吉布森演的一部影片，講基督在十字架上被釘死的故事。因為十字架釘死過基督不吉利，所以歐美人對那個刀叉放成十字，交叉握手、交叉干杯，都非常忌諱。他們認為：所有類似十字架的圖形，都是不吉利的。

　　自我介紹的注意事項

　　1.自我介紹時，態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能膽小怯懦，又不能輕浮夸張。任何人都要以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對方也會熱忱。語氣要自然，語速要正常，語音要清晰。

　　2.要抓住時機，在適當?shù)膱龊线M行自我介紹，可以選對方有空閑、情緒較好、又有興趣的時候，這樣就不會打擾對方。

　　3.自我介紹時要簡潔，言簡意賅盡可能地節(jié)省時間，以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘，而且愈短愈好。話說得多了，不僅顯得啰嗦，而且交往對象也未必記得住。為了節(jié)省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。

　　4.進行自我介紹，應先向?qū)Ψ近c頭致意，得到回應后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場，自我介紹則被視為不禮貌的。應善于用眼神表達自己的友善、關心以及溝通的渴望。

　　5.自我介紹的內(nèi)容必須實事求是、真實可信，禁得住別人的推敲和審視，不要夸大其辭或過于低調(diào)，否則會影響自我介紹的效果。

　�。ǘ�）自我介紹的方式

　　1.工作式的自我介紹。包括本人姓名、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項。

　　2.交流式的自我介紹。大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系等。

　　3.問答式的自我介紹。針對對方提出的問題，做出自己的回答。這種方式適用于應試、應聘和公務交往。

　　引薦禮儀

　　俗話說：“朋友多了路好走”，想要擴大自己的交際圈，引薦也是極其重要的一部分，不管是引薦人還是被引薦人，都是結交新朋友的重要角色。如果你擔任了引薦人的角色時，那么你就需要掌握一定的規(guī)則與基本禮儀，這些禮儀不但可以巧妙地加深雙方對你的好感，同時也會讓他人見識到你通情達理、精明能干的一面。

　　（一）引薦的順序

　　如果你只是在普通的交流中需要介紹某人，則不需要太過拘泥于禮節(jié)。特別是在彼此都是年輕人的情況下，更應以輕松、自然為基本介紹原則。最簡單的方法就是：“這位是某某某，這位是某某某�！倍�在實際生活中，正式場合與非正式場合，引薦還是有講究的。

　　1.正式場合

　　在莊重、正式的場合里，最基本的介紹禮儀首先體現(xiàn)為“先后有序”。按“尊者有優(yōu)先知情權”的商務慣例（即被介紹雙方中，位置較高、更受尊重的人應首先知道對方的情況），在介紹時，你應該遵循以下介紹規(guī)律：

　　（1）將年輕人介紹給年長者；

　�。�2）將位低者介紹給位高者；

　�。�3）將男性介紹給女性；

　　（4）將同事介紹給客戶；

　　此外，商務禮儀與社交禮儀不同，在判斷誰是“尊者”時，首要原則是基于職務，而不是性別、年齡。

　　2.非正式場合

　　在非正式的聚會中，你可以采取一種隨機的方式對朋友們進行介紹，然后再針對雙方，作出簡單的介紹。

　　非正式場合的介紹不需要太過于講究先后次序，不過，也不能過于隨便。那種“某某，來見見某某某。”或者，“某某，過來和某某某認識一下�！钡慕榻B方法，往往會給雙方留下缺乏善意與禮貌的印象。

　　需要格外注意的是：不可輕易地將介紹的一方稱為“我的朋友”，這種介紹方法往往會給人“此親彼疏”的錯誤印象，既不禮貌，又不友善。

　�。ǘ�）引薦的技巧

　　在公務禮儀中，除了要區(qū)別場合進行介紹以外，還應格外注意一些小技巧。

　　1.利用簡短的說明

　　在介紹時，最好使用姓名并提的方式進行，如談判、客戶會面一類的情況，可以附加簡短的職位、學位等說明；在商務宴會上，則可以附加一些雙方共同的愛好、特長。這種介紹方式給對方提示了相互開始交談的話題，對于接下來的交流大有意義。

　　2.為雙方提供信息

　　對剛剛認識的人來說，了解各自的優(yōu)點有助于形成良好的首次印象，能引起雙方的這種感覺，是最佳介紹效果。在為雙方提供信息的過程中應盡量在客觀、準確、公正的基礎上，選擇歧義較少的話題。

　　3.做到每個人只介紹一次

　　如果你需要在多人之間進行介紹的話，你應清晰地介紹每一個人，并保證不發(fā)生重復介紹的錯誤。重復介紹不僅會使場面變得紊亂，同時還會使人感覺你做事的條理不清晰。在介紹完畢后，如果時間允許，你可以再花費一點時間，引導雙方展開初步的溝通與攀談。

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