個人工作總結(jié)范文15篇15篇

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的個人工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。

個人工作總結(jié)范文1

　　秋去冬來，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下開展、完成以及進(jìn)行了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

　　一、專業(yè)提升

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機(jī)會接觸之前未接觸過的專業(yè)領(lǐng)域，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;積極學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，逐步從對專業(yè)的慢慢了解，到能夠獨(dú)立完成專項(xiàng)報告，但專業(yè)知識還需繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二、具體工作事項(xiàng)

　　20xx年主要負(fù)責(zé)《章丘唐人中心工程項(xiàng)目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責(zé)任公司場區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》、《融匯城大項(xiàng)目地下水環(huán)境影響評價報告》、《淄博市博山區(qū)夏莊-域城-黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)工程補(bǔ)充設(shè)計》、《墾利董集30MW光伏并網(wǎng)發(fā)電工程地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網(wǎng)發(fā)電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術(shù)標(biāo)及一個施工組織設(shè)計。

　　三、思想體會

　　通過接觸不同的工作內(nèi)容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運(yùn)用，盡管在各個領(lǐng)域均有了一定的進(jìn)步，但在追求精、細(xì)方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、學(xué)習(xí)。通過完成不同內(nèi)容的工作體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個人獨(dú)立工作之間的關(guān)系，作為一名技術(shù)人員，既要有一定的獨(dú)立作業(yè)能力還需與同事之間進(jìn)行溝通，在溝通中進(jìn)步，在協(xié)作中完善工作。取人之長，補(bǔ)己之短，善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，互相幫助，共同進(jìn)步。

　　通過接觸項(xiàng)目的.人，不論是與甲方還是與分包方，都應(yīng)以和字為先，通過溝通和協(xié)商，使對方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。

　　20xx年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業(yè)內(nèi)部，但是良性競爭是我們進(jìn)步的動力，在不斷的進(jìn)步中，我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。

個人工作總結(jié)范文2

　　進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了，不僅僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識和銷售技巧，并且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn)，為了能與大家一齊提高，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn)：

　　世界級的管理大師彼得·杜拉克以往說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客”。什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半，銷售首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務(wù)，但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)當(dāng)善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

　　好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進(jìn)入一家賣場后，銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人，為到達(dá)成功交易，銷售人員應(yīng)當(dāng)掌握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題

　　開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心，會有較強(qiáng)傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來，將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一齊欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想，幫忙顧客去想象自我所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對于開單幫忙很大。

　　營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn)，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機(jī)，所以銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，經(jīng)過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每一天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要經(jīng)過語言設(shè)計開場白，突出賣點(diǎn)，好的開始是成功的一半，精心準(zhǔn)備的開場語言能夠成功地促成更多銷售。

　　優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自我賣場的優(yōu)點(diǎn)，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自我賣場的缺點(diǎn)來安慰自我，允許自我不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī)，當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后，最終可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。

　　絕大部分人期望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不一樣等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為期望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品能夠很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不必須很高，可是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點(diǎn)會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。

　　少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的，少花也是人性的弱點(diǎn)，利用促銷、打折、免費(fèi)都能夠使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。

　　盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關(guān)鍵之一，銷售人員必須要從詢問比較容易的.問題開始，而將價格詢問留在最終。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價值充分認(rèn)可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。

　　銷售人員應(yīng)學(xué)會在溝通中確定顧客的消費(fèi)本事，然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員能夠運(yùn)用一些像“沒關(guān)系，價格必須會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機(jī)，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客能夠充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機(jī)會。

　　銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了必須難度，銷售人員要利用好“第三者”，關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度，明白沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。

　　在最終要訂單的時候，銷售人員的心態(tài)是很重要的，要實(shí)現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫忙客戶做決定是很好的一種技巧。

　　在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員能夠給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。

　　數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若此刻不購買，就會錯過極好的機(jī)會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不必須會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(今日)就是最好的機(jī)會。

個人工作總結(jié)范文3

　　光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：

　　其一、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；

　　其二、人員的'不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加。

　　理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

　　部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎罰分明；

　　二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；

　　今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

個人工作總結(jié)范文4

　　時光就這樣匆匆地帶走了一年的心酸和疲憊，卻留下了成功與喜悅。在教育學(xué)生的過程中，我收獲了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在校領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，使我每一步都走得如此堅毅。

　　班級管理方面，在班級干部任用中采取招標(biāo)制，使有意愿為同學(xué)服務(wù)的同學(xué)都有機(jī)會競選并鍛煉自我的管理才能，試用期為一星期，勝任者最終由學(xué)生投票選出，注重實(shí)效性。如果當(dāng)選后犯錯誤，前兩次勸誡，第三次卸任。

　　德育教育方面，采取特色教育方式，經(jīng)過精神植入，學(xué)生自我教育為主線。學(xué)期初開始，推薦給學(xué)生們一本書《西點(diǎn)軍校----獻(xiàn)給男生的禮物》，我為學(xué)生們解讀后，推薦學(xué)生自買、自讀，有幾名男同學(xué)受到啟發(fā)，開始為自我實(shí)現(xiàn)而努力發(fā)奮;對待不愛勞動的現(xiàn)象，采取勞動最光榮的主題班會的教育策略;對待中學(xué)生戀情，采取與家長配合、連環(huán)擊破的策略;對待預(yù)謀打架，采取消滅之于萌芽的策略;對待長期上網(wǎng)，家長不找不歸的學(xué)生，推薦學(xué)生們《一生不可遇到的奇遇》，采取人生規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)置與監(jiān)督的策略;對待不服各科教師教育，打、罵教師的學(xué)生，尋求家長配合未果，推薦學(xué)生們《優(yōu)秀學(xué)生成長細(xì)節(jié)》，采取學(xué)生群體教育與感恩教育相結(jié)合的策略;為了樹立學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，采取師(參加女生團(tuán)隊(duì))生賽跑比賽、羽毛球比賽的活動育人策略;對待單親+留守的學(xué)生與長輩卷入離婚后的家庭矛盾中，采取放學(xué)后進(jìn)行職責(zé)意識的教育策略;對待跟父母鬧矛盾離家出走兩天半，采取介入調(diào)查、幫忙尋找、親情教育和有效溝通的策略等等。

　　這一年，使我感到驕傲的是學(xué)生們大面積大幅度提高了成績，其中第一名是由學(xué)年375名上升到33名，第二名是由學(xué)年498名上升到89名等等。每一天在學(xué)校陪伴學(xué)生背生物、地理到18:40，到家都20:00了，每一天都筋疲力盡，沒有時間和精力管自我的孩子，致使我女兒由100名跌到432名，多位親人離世、父母住院未請一天假去護(hù)理，全身心地?fù)湓诮逃�事業(yè)上!付出就有回報，班級同學(xué)在生物地理結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)異的成績，其中生物、地理雙A+26人，生物僅有2人B，我因無私的付出獲得了領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長、學(xué)生的`信賴和尊重，被評為是市級優(yōu)秀班主任、區(qū)級記大功的光榮稱號，感激大家對我的激勵，我必須會再接再厲，繼續(xù)為學(xué)生們奉獻(xiàn)我的愛和關(guān)懷，相信這些迷失了的飄落人間的天使會最終走向成功之路的!

個人工作總結(jié)范文5

　　本周在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下，較好地完成了自己的'本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本周的工作情況報告如下：

　　1、收發(fā)公文工作情況

　　本周共收到文件22份，其中OA公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份，做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié)，做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。

　　2、印章管理工作

　　在本周印章管理工作中，沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題，能夠認(rèn)真落實(shí)印章管理制度，及時進(jìn)行印章登記。

　　3、黨務(wù)工作

　　本周參加中心組學(xué)習(xí)會議，并進(jìn)行會議記錄，會后總結(jié)梳理會議信息，形成書面報告。認(rèn)真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄，及時上報。

　　4、其他工作

　　積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動，準(zhǔn)備活動所需PPT文件、音樂文件等，盡自己的努力完成此項(xiàng)工作。

　　回顧這一周，收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn)，希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加倍努力，做到多看、多聽、多思、多想。

個人工作總結(jié)范文6

　　光陰荏苒，回溯難忘20xx，有悲傷有喜悅，有歡笑也有淚水，流逝的歲月深深銘刻于記憶，未來卻又讓人展開無限遐想，除舊迎新的鐘聲悠揚(yáng)著，余音讓人們在憧憬中迎來期冀的20xx，伴隨著歲首一場突如其來的瑞雪，將新一年的好運(yùn)和希望盡撒人間。

　　1、 翻譯工作：

　　20xx年11月14日－20xx年5月29日，我作為日本現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)半貫先生的翻譯派往中國。雖然是以翻譯身份出差到中國，但是我清醒的認(rèn)識到，這是總部給我一次難得的研修的機(jī)會，同時將在日本研修習(xí)得的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，端正的工作態(tài)度帶回中國子公司，配合半貫先生對中國公司現(xiàn)場及車隊(duì)作業(yè)進(jìn)行整理整頓，并未雨綢繆將隱患消除。經(jīng)過三個多月的`努力工作。公司現(xiàn)場特別是車隊(duì)的工作得到大幅改觀，員工精神面貌煥然一新。大家按照來自日本的先進(jìn)工作流程及作業(yè)方式，兢兢業(yè)業(yè)的承擔(dān)本職工作，公司如同精密的機(jī)器一般順利的運(yùn)轉(zhuǎn)著。

　　2、 法律支援：

　　整頓公司工作作風(fēng)的整風(fēng)運(yùn)動當(dāng)然是充滿艱辛的，在半貫先生指導(dǎo)工作結(jié)束后，我被借調(diào)兩個月作為公司法律支持繼續(xù)在國內(nèi)工作。主要目標(biāo)是針對司機(jī)的若干欺詐行為提供法律支援，在兩個月同違紀(jì)司機(jī)的博弈中，在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我起草了若干規(guī)范性文件，從制度上根絕虛假欺詐行為的出現(xiàn)，將隱患扼殺于搖籃。

　　針對個別司機(jī)的違法違紀(jì)行為，公司作出了對其除名的決定。當(dāng)然作出這個決定是萬不得已的，公司如若正常運(yùn)行，每位員工必須如螺絲釘一樣各司其職，如果其中一部分生銹或者缺失，公司將面臨相當(dāng)困難的境地，但為整規(guī)正法，以儆效尤，必須做此決斷。然而事實(shí)并非一紙除名通知那么簡單，被除名員工按法律賦予的權(quán)利提起了仲裁，為應(yīng)對仲裁，公司上至總經(jīng)理下至運(yùn)輸部普通員工，夜以繼日調(diào)查數(shù)據(jù)，核實(shí)數(shù)據(jù)等相關(guān)證據(jù)真?zhèn)危�我們的總�?jīng)理甚至親自掛帥赴廣東調(diào)取關(guān)鍵證據(jù)，辛苦終于修來正果，在大家努力獲得的強(qiáng)大證據(jù)鏈面前，違法員工不得不提起撤訴，以挽回自己的顏面以及可能會遭到的進(jìn)一步的訴累。

　　在這個過程中，我看到了我們敬愛的日陸員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計個人得失的奮斗精神，也看到了公司成長的原動力，那就是人本。

個人工作總結(jié)范文7

　　透過實(shí)訓(xùn)中心教師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對自我專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自我以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟教師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。僅有我們跟教師多溝通，讓教師更了解我們，才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢構(gòu)成了。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自我在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而教師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又十分實(shí)用的東西，這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的.光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中，我不僅僅明白了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，并且讓我深深體會到一個團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧�？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合到達(dá)更加完美。

　　這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我明白工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我明白了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣簡單。

　　人非生而知之，雖然我此刻的知識結(jié)構(gòu)還很差，可是我明白要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都就應(yīng)好好經(jīng)營自我的時間，充實(shí)、完善自我，不要讓自我的人生留下任何空白！

　　實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料，對于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要持續(xù)親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。

　　此刻我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話十分的有感情，因?yàn)樗�確實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。透過實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距，僅有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。

　　從最初的笨手笨腳，到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實(shí)訓(xùn)，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的潛力，每個人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。

　　在實(shí)際工作中經(jīng)常會和不一樣的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧，學(xué)會靈活應(yīng)對。透過這十個月的實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每一天早出晚歸。但真的很感激學(xué)校能夠帶給我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會，以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到，僅有經(jīng)歷過，才明白其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，能夠說透過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！程序員不僅僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自我的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自我，早日走向工作崗位。

個人工作總結(jié)范文8

　　自己從二一年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的％，貨款回籠率為％，銷售單價比去年下降了％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了％和％�，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

　　1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

　　作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

　　總之，通過幾年的'實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

　　2、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租

　　人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費(fèi)用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的XXXXX型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

　　3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

　　依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

個人工作總結(jié)范文9

　　經(jīng)過長時間對國貿(mào)軟件的的使用，在不斷練習(xí)操作的過程中，我對國貿(mào)軟件的最深刻感覺是：學(xué)以致用、趣味、必須細(xì)心耐心反應(yīng)迅速。

　　1、學(xué)以致用

　　作為國貿(mào)專業(yè)，經(jīng)過長時間的理論學(xué)習(xí)，急需經(jīng)過實(shí)際操作或某種近似于實(shí)際操作的平臺對所學(xué)的理論知識加以實(shí)踐，以求進(jìn)一步掌握和鞏固，而國貿(mào)軟件正供給了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿(mào)易的各個方面和環(huán)節(jié)，從外貿(mào)公司的經(jīng)營運(yùn)作到實(shí)際的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，都能進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。在使用過程中，會遇到很多國貿(mào)的基礎(chǔ)理論知識和實(shí)務(wù)技能，這是對國貿(mào)理論掌握程度的`最好考察。眼過千遍不如手過一遍，相對于理論部分而言，國貿(mào)實(shí)務(wù)更注重實(shí)際操作，經(jīng)過這種理論結(jié)合實(shí)踐的方式，鞏固基礎(chǔ)知識，查找理論學(xué)習(xí)的不足，以前學(xué)習(xí)的實(shí)物理論基礎(chǔ)知識會更加的具體和直觀。同時，該軟件的實(shí)務(wù)操作部分與報關(guān)員報關(guān)實(shí)務(wù)所涉及的知識基本一致，這對于我的報關(guān)員考試復(fù)習(xí)供給了很大的幫忙。

　　2、趣味

　　該軟件經(jīng)過“實(shí)戰(zhàn)”方式訓(xùn)練，會在操作過程中遇到很多難題和挑戰(zhàn)，這些必須自我想辦法解決。由于大家進(jìn)行了主角劃分，構(gòu)成了一個虛擬市場，所以大家之間相互的競爭是必不可少的，大家會從各個方面進(jìn)行競爭。競爭在此刻是無法避免的，意識正是現(xiàn)代社會生存發(fā)展所需要的。正是這種競爭，使得我（相信大家）對該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。

　　3、細(xì)心、耐心、反應(yīng)迅速

　　國貿(mào)軟件涉及大數(shù)據(jù)計算的繁瑣的單證填寫，所以必須做到細(xì)心耐心，例如，在填制外貿(mào)合同時，一個小小的數(shù)據(jù)錯誤或是貨物裝運(yùn)、指運(yùn)港名稱的錯誤都會是合同填寫失敗；填寫保險單或是報關(guān)單證，沒有嚴(yán)格按照合同數(shù)據(jù)填制就會導(dǎo)致填寫出現(xiàn)錯誤，無法進(jìn)行下一步驟，影響實(shí)驗(yàn)效率。

　　在操作過程中，除了復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)國貿(mào)理論外，另一個重要任務(wù)就是想辦法“賺錢”，提高自我企業(yè)的盈利水平和生存本事，這就要求必須反應(yīng)迅速、確定準(zhǔn)確，否則會覺得企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱。以上就是經(jīng)過一段時間對國貿(mào)軟件的操作使用產(chǎn)生的心得體會。

個人工作總結(jié)范文10

　　時光匆匆，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼xx年已盡末，新的一年即將到來，回顧一年來的工作，收獲頗多，感觸頗多，其中有自己的辛酸努力，有同事的幫助，也有領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心和支持。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成各項(xiàng)工作，以下對全年工作做個總結(jié)。

　　1. 從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)內(nèi)保隊(duì)伍

　　從思想入手，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過每周一次的例會、軍訓(xùn)和不定時的學(xué)習(xí)來對崗位規(guī)章制度、內(nèi)保責(zé)任制度和安全教育工作進(jìn)行了深刻學(xué)習(xí)，并有針對性的對在崗人員進(jìn)行個人形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入工作重點(diǎn)，采取一些有效的工作方法，來提高工作的質(zhì)量。經(jīng)過學(xué)習(xí)，同志們都能改變一切不良工作勢頭，樹立正確的工作態(tài)度，自身的素質(zhì)修養(yǎng)得到了一定的提高，盡職盡責(zé)的來履行自己的本職工作，每個值班點(diǎn)能認(rèn)真的落實(shí)值班制度，杜絕了遲到、早退、脫崗、離崗、互串崗的'不良現(xiàn)象，在工作期間做到不與群眾產(chǎn)生矛盾，讓我們有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法和處事謀略，對突發(fā)事件的處理有了明顯的提高，讓我們成為公司高素質(zhì)內(nèi)保隊(duì)伍中優(yōu)秀的一員。

　　2. 堅持不懈，盡職盡責(zé)的履行本職工作

　　做為公司內(nèi)保，要有保安人員須有的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法，保證工地設(shè)施及設(shè)備的安全。1）：每天在各工地巡查，以防止一切偷盜現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有人盜竊工地東西要立即將當(dāng)事人控制住，并向上級領(lǐng)導(dǎo)及時回報，以做出及時有效的處理和懲罰。2）

　　協(xié)助料部的同事們對工地每天進(jìn)出的材料進(jìn)行盤查，確保工地材料不外流。3）：阻止私家車和非工地人員隨便進(jìn)出工地，使工地能夠不受外來因素正常運(yùn)行。4）：讓工地工人進(jìn)入工地時帶好安全帽，上架子的工人帶好安全帶，確保工人的人身安全。5）：協(xié)助拆遷部的同事們做好新開工地的拆遷工作，防止一些個別群眾來鬧事，如有人來鬧事，就要做到不怕事，并站在最前面，確保拆遷工作的進(jìn)度。

　　3. 工作中的不足

　　一年來各位同事之間能夠和睦相處，相互尊敬，并有效的完成各位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，這與自己的努力和一系列的學(xué)習(xí)是分不開的。當(dāng)然工作過程中也存在著不足。如：部分人員在值班過程中不夠嚴(yán)肅，對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視，在值班期間，使用手機(jī)來上網(wǎng)，玩游戲，看一些與工作無關(guān)的書籍。對于領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)動存在不滿心理，對進(jìn)出工地的車輛不聞不問，沒有履行自己的職責(zé)，沒有盡到自己的責(zé)任，還對工作有人認(rèn)真的態(tài)度等。這些都是我們的不足之處，不過我相信這些不足都會在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和自己不斷學(xué)習(xí)的過程中來改變。

　　4. 新一年的打算

　　舊的一年就要過去了，新的一年又是一個新的起點(diǎn)，也是一個新的挑戰(zhàn)，我們都將會以一個全新的心態(tài)來迎接這一切的到來。在新的一年中，好的方面還要更好，不足之處努力改正，要通過學(xué)習(xí)，自身的努力，來提升我們的工作質(zhì)量和工作效率，人人都盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行自己的本職工作，用最好的心態(tài)來開心的工作�；赝�一年來的工作，可以說有得也有失。人只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能成長進(jìn)步，我相信新的一年中我們將在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，在同事的督促下，在自己的努力中，提高素質(zhì)完善自己把工作做的更好，為公司的進(jìn)程添磚加瓦。

　　總結(jié)人

個人工作總結(jié)范文11

　　根據(jù)市局號文件精神，我們稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以廣大納稅人滿意不滿意為基本標(biāo)準(zhǔn)，用心爭創(chuàng)最佳“青年禮貌號”辦稅服務(wù)廳，促進(jìn)全體工作人員的精神禮貌建設(shè)上一個新臺階。經(jīng)過近一年的努力，目前我分局共有正常納稅戶余戶，其中個私企業(yè)已占近，到達(dá)近戶，一年征收稅費(fèi)元。由于個私經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，辦稅服務(wù)廳每個月要開票近張左右，平均每人開票近張，多的有近張�，F(xiàn)將我分局建立最佳辦稅服務(wù)廳的狀況匯報如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)

　　根據(jù)學(xué)習(xí)制度制訂計劃，堅持每月不少于一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想，培養(yǎng)職業(yè)情感，加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)，做到愛崗敬業(yè)，以主人翁的姿態(tài)參與建立活動。同時，用心做好外部宣傳工作，充分利用宣傳窗，把我們的建立目標(biāo)及規(guī)劃公之于眾，以加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和社會監(jiān)督。并用心鼓勵全體人員透過各種途徑開展自學(xué)，全年目前共有人次在報考學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)職稱和大專以上學(xué)歷，以此來提高隊(duì)伍的文化素質(zhì)。同時，以分局出面，組織各組室參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽，以比賽促訓(xùn)練，以訓(xùn)練出成績，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能水平。

　　二、充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的骨干作用，構(gòu)成齊抓共管，合力建立

　　我們辦稅服務(wù)廳共有黨員三名，凡要求其他同志做到的，我們要求黨員首先做到做好，透過形勢教育，廉潔教育等形式，激勵黨員干部，牢固樹立規(guī)范意識，在工作中注重黨性原則，強(qiáng)化組織觀念，充分發(fā)揮他們“領(lǐng)頭雁”的作用。同時，還根據(jù)我們辦稅服務(wù)廳人員年青化比例高，團(tuán)員比例大的特點(diǎn)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，以黨員抓團(tuán)員，以團(tuán)員帶青年，構(gòu)成齊抓共管的良好局面。同時，根據(jù)年青人活躍的特點(diǎn)，開展形式多樣，資料豐富的.各種活動。全年組織團(tuán)員開展稅法宣傳、貧困結(jié)對、乒乓球比賽等活動，密切配合建立活動。

　　三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，完善落實(shí)各種服務(wù)制度，大力倡導(dǎo)憂質(zhì)服務(wù)

　　為了進(jìn)一步向納稅人帶給便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立地稅系統(tǒng)的良好形象，我們不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。根據(jù)分局實(shí)際狀況和具體要求，我們制訂了首問職責(zé)制、二次辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、大廳值班長制度等各種服務(wù)制度，進(jìn)行統(tǒng)一上墻公布，并將職責(zé)落實(shí)到人，對違規(guī)違諾的職責(zé)人追究職責(zé)，切實(shí)轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)，樹立公仆意識，群眾觀點(diǎn)。多為納稅人辦實(shí)事、辦好事，規(guī)范窗口內(nèi)部管理，簡化辦稅手續(xù)，方便納稅人，努力提高我們的辦事效率，克服群眾辦事“繁、慢、難”的現(xiàn)象。大力提倡禮貌用語，努力提高辦事準(zhǔn)確率，熱心為納稅人辦事，倡導(dǎo)“四個一”服務(wù)(即一杯熱茶解渴、一把椅子請坐、一個熱忱問候、一個滿意答復(fù))，堅決杜絕臉難看、門難進(jìn)、事難辦的現(xiàn)象，不斷提高我們?yōu)槊穹��?wù)的意識和水平。

個人工作總結(jié)范文12

　　作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下，我來到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷員，這對我來說是有必須挑戰(zhàn)的工作，可是我并不會退縮，這對我來說是一次寶貴的機(jī)會，我要在實(shí)習(xí)中證明自我的本事，在實(shí)習(xí)中積累社會經(jīng)驗(yàn)，為將來正式走向工作崗位奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)剛開始的時候，指導(dǎo)教師只是要我看著他是如何開始促銷的，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，差不多九點(diǎn)的時候，來了一個客人，我見指導(dǎo)教師立刻就喜迎上去，熱情主動的詢問客人需要什么類型的手，要什么品牌，什么價位，什么功能等等�？腿撕唵蔚幕卮鹆撕�，指導(dǎo)教師就從他供給的消息中開始篩選，推薦出了幾款適合客人的手機(jī)，然后幫客人分析哪個更好，最終客人很滿意的買好手機(jī)走了，我看到整個促銷過程都很流程，對指導(dǎo)教師的應(yīng)對措施也感到欽佩，可見指導(dǎo)教師對每個手機(jī)都很了解，不然他不可能這么快的篩選出適合客人的手機(jī)。

　　指導(dǎo)教師告訴我，在應(yīng)對客人的.時候要自信，更要有禮貌，要給客人做出最適合的推薦，而不是為了自我能獲得更高的利潤而推薦高價的不適合客人的手機(jī)，我聽取了指導(dǎo)教師的意見，耐心信心的觀察指導(dǎo)教師是如何促銷的，從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)。在熟悉了整個促銷過程后，指導(dǎo)教師最終讓我上手工作了，這讓我有點(diǎn)興奮的同時又帶著些緊張。

　　我在手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)期間，有些客人一眼就看出了我是個實(shí)習(xí)生，這讓我有點(diǎn)尷尬，我問他們怎樣看出來的，他們說這是眼光問題，經(jīng)歷多了看什么都準(zhǔn)了，之后我才明白，他們是看我沒有什么經(jīng)驗(yàn)，就猜到我是個實(shí)習(xí)生了，這讓我有點(diǎn)難過，在以后的實(shí)習(xí)生活中更加努力的學(xué)習(xí)了，了解了所有手機(jī)的情景，在應(yīng)對客人的咨詢時能做出最好的推薦了。經(jīng)過我的不斷努力，我的促銷成績是最好的，在手機(jī)促銷實(shí)習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們對我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定，對我的實(shí)習(xí)成績感到很滿意，我這才覺得自我的付出得到了回報，

　　手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了很多，學(xué)會了很多為人處事的道理，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

個人工作總結(jié)范文13

　　時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來天山筑友快一年了，在此期間，由一個從學(xué)校畢業(yè)不到一年的我，就來到了天山筑友。

　　當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時，對崗位、操作的概念理解我什么都不懂，因?yàn)槲覍W(xué)的不是這個專業(yè)，從來沒有接觸過，對于混凝土更是一竅不通。以前都沒有見過，但是在領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)下、鼓勵下和幫助下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。堅持不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)方面的一些專業(yè)知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨(dú)立完成，在工作中我學(xué)到了對混凝土的強(qiáng)度，原材料的檢驗(yàn)，怎么樣的配比單才能拌出高質(zhì)量低成本的混凝土，對剛開始的一概不知到現(xiàn)在慢慢的掌握。

　　總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心幫助下，我的.各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。

　　在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每天的工作，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，在工作中查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹。

　　最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)橛心銈儙椭�，才變成今天的我，在今后我會不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心十足，一定能成為一名更優(yōu)秀的員工。讓我們攜手共創(chuàng)美好的明天。

個人工作總結(jié)范文14

　　這一年，在學(xué)我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，順利結(jié)束了本學(xué)期工作。為使今后更好地開展工作，緊跟時代的步伐，現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、思想方面：

　　一年來，我堅持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)、堅持時事政治的學(xué)習(xí)和新聞報紙的收看，積極參加黨課的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好政治筆記，積極參加學(xué)處以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，用教師的職業(yè)道德要求來約束自己，為人師表、教書育人、愛崗敬業(yè)，服從組織分配，對工作盡職盡責(zé)，任勞任怨。

　　能嚴(yán)格遵守息上下班，團(tuán)結(jié)同志，能與同事和睦相處。教育教學(xué)中，始終把關(guān)愛學(xué)生，使學(xué)生的'身心健康發(fā)展當(dāng)作自己德育工作的終結(jié)點(diǎn)。時時事事以平等的、愉快的、平常的心態(tài)善待每一件事，每一個人。一年來，我從不因故請假、遲到、曠工。不怕苦，不怕累，以負(fù)責(zé)為己任，以助人為樂趣，以百倍的熱情積極的工作。

　　二、教學(xué)及教育工作上：

　　教學(xué)工作是學(xué)是檢驗(yàn)一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)，大膽改革課堂教學(xué)，加大主體參與教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

　　1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　2、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點(diǎn)，以主體參與教學(xué)模式為綱，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。

　　3、堅持參加不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次，自己執(zhí)教兩節(jié)公開課，尤其本學(xué)期，自己執(zhí)教的公開課得到了學(xué)，同時也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節(jié)，在在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

　　4、我虛心向同事請教，積極參加教研及習(xí)《新課標(biāo)》，領(lǐng)會新的教學(xué)理念，合理有效的利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)，堅持把微笑帶進(jìn)課堂，把愛心帶給學(xué)生，注重學(xué)生身心的全面發(fā)展，認(rèn)真，耐心的教好每一個學(xué)生，上好每一節(jié)課。

　　5、為能把工作做扎做實(shí)，工作中我不恥下問，堅持學(xué)中干、干中學(xué)，邊學(xué)邊干，在教育教學(xué)中，我努力將新課程理念及及方法充分運(yùn)用到教學(xué)設(shè)計的全過程，同時為使自己的工作有方向，我堅持學(xué)習(xí)課改理論知識，與同行共同探索交流，不斷更新觀念積極參加例、反思，總結(jié)自己教育教學(xué)中的成敗，并將它撰寫成論文，以求不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

　　回顧這一年的工作，學(xué)速鍛煉成長的平臺，學(xué)作上的關(guān)心，老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步。當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭取工作水平的更大提高。

個人工作總結(jié)范文15

　　自去年11月份從事安全工作以來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績。

　　近一年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。

　　以下簡單介紹一下我在XX年做的主要工作，以及今后工作的打算。

　　一、按照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求開展各項(xiàng)安全工作

　　去年9月，我參加了省安科中心舉辦的“危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化”一期培訓(xùn)班，《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》正處于試行階段，它對安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，做出了更加明確、具體的規(guī)定。作為一名安全員，我積極主動的學(xué)習(xí)《規(guī)范》，按照10個a級要素和51個b級要素編制了詳細(xì)的“安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案”，并按照這些要素逐步開展工作，以使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動中，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。

　　XX年7月，安全標(biāo)準(zhǔn)化考核小組對工作進(jìn)行了自評，評得了98分的好成績。在此次自評結(jié)束后，對自評中不符合的項(xiàng)目逐一進(jìn)行了整改，并于XX年12月2日至3日順利通過了省安科中心的驗(yàn)收。

　　二、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)

　　在新的一年里，我希望自己能有更多機(jī)會投身到生產(chǎn)一線，因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作；與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　三、正確處理好人際關(guān)系

　　在日常的工作中，同上級、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。

　　四、對化工廠今后工作的建議

　　希望安全管理更加人性化，在對車間的檢查中，不僅要發(fā)現(xiàn)不足，還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議，并適時對其進(jìn)行獎勵。

　　不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強(qiáng)職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。

　　一、思想政治表現(xiàn)。

　　在思想行動上與公司黨委保持了高度一致，樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心，敬業(yè)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)重干，多次被公司評為專業(yè)技術(shù)能手和先進(jìn)工作者等。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　為不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，堅持走自學(xué)成才之路。自學(xué)了《小車駕駛技術(shù)》、《轎車的維修和故障處理》的書籍，常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為公司小車班的管理制訂了多項(xiàng)制度和措施，堅持“自己動手，學(xué)以致用”的.原則，為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。

　　三、工作業(yè)績

　　積極挖潛增效，致力企業(yè)發(fā)展。作為公司小車班班長，雖然職務(wù)不大，卻肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎。自20xx年上任后，首先從自身做起，時時刻刻能嚴(yán)格要求自己，在干好本職轎車司機(jī)的同時，能夠認(rèn)真做好車輛的管理和派車工作，合理利用車輛，使每臺車輛達(dá)到最大利用率，為了給公司節(jié)省開支，自學(xué)了車輛維修技術(shù)，通過刻苦學(xué)習(xí)，在短短的幾個月內(nèi)，便掌握了簡單的汽車維修技術(shù)，如果哪輛車輛出了毛病，我首先自己先對車輛進(jìn)行一次全面排查，查清楚是哪種故障。有時工作時間排不開，就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛，均能夠自己處理。正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神，不僅每年為公司節(jié)省了1xxxx元的汽車維修費(fèi)用，而且這種做法也感動了小車班的同事們，他們能夠在平時的工作中加強(qiáng)了對車輛的愛護(hù)工作，增強(qiáng)了班員平時工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。

　　念好“安全經(jīng)”，確保安全行車。交通安全可以說是全公司各項(xiàng)安全工作中的重中之重，我在小車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī)，教育班組人員要遵章駕車，不可習(xí)慣性違章，安全問題來不得半點(diǎn)僥幸心理。在出車制度上，要求班組成員做到不見出車單不出車，不準(zhǔn)出私車和私自出車，不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今，我已安全行車4xxxx公里無事故。

　　精心維護(hù)，愛車如愛自己的眼睛�？臻e的時候，或每每用車回來，我總是把車擦洗得干干凈凈，有條件的話，再把車晾干，打上蠟，以延長車輛壽命。車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病，我都擱在心上，非得修好才踏實(shí)。因?yàn)槲疑钌钪�道：天不怕，地不怕，就怕車子壞在路途中，耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時間又堵塞了交通。因此，我從不帶“病車”上路，把交通安全時刻牢記心中。勤思考、勤動手，在車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作中，當(dāng)好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。對于車輛的外送維修、故障原因等，我都一字不漏地體現(xiàn)在臺帳上，每一部車的健康狀況在腦子里形成一個無形的檔案。為此，還得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊許。

　　一粒砂中看世界，一滴水中見人生。我2xxxx年來一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著，雖然經(jīng)常勞累過度，但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)，再苦再累我也覺得心甘情愿�！皩W(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”是我孜孜不倦的追求，“勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動手”是我應(yīng)對挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中，我將百尺竿頭，更進(jìn)一步，不斷錘煉，持續(xù)創(chuàng)新，進(jìn)一步提升自己為領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)的本領(lǐng)，為潁青化工的美好明天，貢獻(xiàn)自己的力量。

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