關(guān)于外科工作總結(jié)范文(精選17篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,是時候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于外科工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
外科工作總結(jié) 1
在過去的一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力配合下,經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的.成績,特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢大力發(fā)展中醫(yī)特色項目方面取得了長足的進步。
1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科同志遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量,科室內(nèi)部醫(yī)護團結(jié)友愛,互尊互重形成了一個有力的戰(zhàn)斗集體。
2.業(yè)務(wù)方面
我科積極與上級醫(yī)院聯(lián)系,開展一大批重大復(fù)雜的手術(shù)病例,如:胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術(shù)治療,特別是胰十二直腸切除術(shù)填補了邯鄲市東部縣的技術(shù)空白。
3.發(fā)展中醫(yī)特色服務(wù)方面
積極利用中醫(yī)優(yōu)勢,開展中醫(yī)特色服務(wù)項目,開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定,紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
4.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、基本操作,兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書,實現(xiàn)人人有證的目標(biāo)。
回顧過去展望未來,20xx年我們會進一步利用中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展中醫(yī)服務(wù)項目,進一步開展脊柱外科、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術(shù),在此向各位領(lǐng)導(dǎo)各位關(guān)心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。
外科工作總結(jié) 2
20xx年度即將過去,在這一年中,我所分管的各項工作都取得了長足的發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,為來年工作打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)對普外科20xx年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)收入:
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年1—10月普外科業(yè)務(wù)收入達(dá)到162.4萬余元,較20xx年同期收入106萬元相比,增加53.2%。超額完成年初制訂的工作目標(biāo)。
二、業(yè)務(wù)能力:
20xx年普外科共新增檢驗項目28項,增加的檢驗項目為業(yè)務(wù)收入的增長提供了動力。
三、儀器投入:
年初廠家贈送的'全自動血凝分析儀為科室建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保障。
四、室間質(zhì)控:
20xx年我院普外科的室間質(zhì)控成績繼續(xù)在xx市保持領(lǐng)先,每季度室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
五、學(xué)科建設(shè):
在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對普外科建設(shè)的意見、建議,在增設(shè)檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
六、精神文明:
科室全體人員能積極參加醫(yī)院的中心活動,放棄休息,參加醫(yī)院的各項活動,積極參加慶典活動。
外科工作總結(jié) 3
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們自己不斷努力下,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟效益,更重要的是提高了檢驗質(zhì)量,增加了檢驗結(jié)果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務(wù)能力”的理念。在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院工作,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經(jīng)濟指標(biāo)
20xx年共完成經(jīng)濟任務(wù)246萬余元,檢查人次37500人次,輸血收入28萬元左右。20xx年普外科(含血庫收入)合計收入約270萬元左右。較去年同期增長30%;
二、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善
我科門診每天平均接待病人100人次,工作較為繁瑣而細(xì)致,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)
上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習(xí)。
四、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性
規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加山東省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液。五個項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
五、積極開展院感監(jiān)測工作
從2月份起,每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進行了監(jiān)測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;
六、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全
20xx年輸血科用全血1200ml,懸浮紅細(xì)胞600U,新鮮冰凍血漿6萬余ml,單采血小板10個治療量,同時嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行并落實輸血適應(yīng)癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
七、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度
做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù),并贏得了診治時間。
總之,我科在20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下一年的`工作中我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
外科工作總結(jié) 4
20xx積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年的普外科工作情景總結(jié)如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)200余萬元,較去年同期增長15%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究進取應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的.信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集、注意事項、報告時間等進取向臨床宣傳,同時科內(nèi)進取加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情景認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
外科工作總結(jié) 5
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼一瞬又到年尾;歲月悄悄,彈指一揮又是一歲。公元20xx年即將成為歷史上的昨天,公元20xx年已張開臂膀向我們招展。盤點過去的一年,我忙碌而不茫然,平凡而不平庸。這一年,我辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),恪盡職守。這一年,我鉆研業(yè)務(wù),努力工作,慎獨從業(yè),謹(jǐn)慎做事。
一、貫徹落實規(guī)章制度,強化思想認(rèn)識,提高自身素質(zhì),確保思想是一切行動的先導(dǎo)。
今年以來,我院以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)、規(guī)范醫(yī)療從業(yè)行為為目的,組織全院職工對與醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為相關(guān)的規(guī)定進行深入學(xué)習(xí)和貫徹落實。7月15日,院辦公室下發(fā)學(xué)習(xí)文件,組織全院醫(yī)務(wù)人員對《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)廉潔從業(yè)若干規(guī)定(十不準(zhǔn))》、《山西省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為守則(三堅持、三不準(zhǔn))》、《永濟市婦幼保健院文明禮貌用語規(guī)定》進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。9月17日,我院根據(jù)省紀(jì)委《關(guān)于進一步整頓工作紀(jì)律狠剎不良風(fēng)氣》的通知精神,組織全院職工學(xué)習(xí)“五不準(zhǔn)”規(guī)定。通過對各項規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí),我認(rèn)識到做一名合格醫(yī)務(wù)人員不但要具備無私高尚的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作作風(fēng),更要具備謹(jǐn)慎做事的生活態(tài)度。正像西晉博物學(xué)家楊泉對醫(yī)者的評論:“夫醫(yī)者,非仁愛之士,不可托也;非聰明理達(dá),不可任也;非廉潔淳良,不可信也。是以古今用醫(yī),必選名姓之后。其德能仁恕博愛,其智能宣暢曲解”。作為一名醫(yī)療衛(wèi)生工作者,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度不只是簽字證明已看過,更要銘刻于心中,溶在血液里,貫穿于骨髓,最終落實到工作和生活中。通過對各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、貫徹落實,使自我身心得以約束,精神得以鞭策,規(guī)范了自己的醫(yī)療服務(wù)行為,提高了職業(yè)道德素質(zhì),增強了患者至上的服務(wù)意識,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系樹立了新的形象。
二、健全完善工作規(guī)程,規(guī)范操作程序,提高業(yè)務(wù)能力,確保質(zhì)量是檢驗工作的靈魂。
今年以來,隨著農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目的正常運轉(zhuǎn)以及03歲兒童保健系統(tǒng)管理工作的開展,我院的病人量逐日增加,化驗室的檢驗項目增加、工作流程增加,工作量也相應(yīng)加大。作為一名化驗室的醫(yī)務(wù)人員,我時刻告誡自己,越是病人多越要鎮(zhèn)定自如,越是工作程序繁瑣越要有條不紊,越是檢驗項目量大越要按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程嚴(yán)格操作。在工作過程中,我始終以“檢以求證、驗以求實”為宗旨,以檢測病人合格標(biāo)本、提供實驗準(zhǔn)確數(shù)據(jù)為己任,自始至終樹立牢固的質(zhì)量意識,時刻將為臨床服務(wù)、為病人服務(wù)放在一切工作的首位,想醫(yī)生、病人之所想,急醫(yī)生、病人之所急,“以病人為中心,以臨床為目標(biāo)”認(rèn)真地做好我的本職工作。工作中健全完善工作規(guī)程,嚴(yán)格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》進行操作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),視檢驗質(zhì)量為檢驗工作的`靈魂,對病人姓名、年齡性別、檢驗項目、臨床科室、注意事項等相關(guān)信息都仔細(xì)認(rèn)真一一核對。從標(biāo)本采集到核對處理、從儀器設(shè)備的定期校準(zhǔn)到正確使用、從結(jié)果審核到結(jié)果回報、以及異常結(jié)果的處理分析,每一步流程都小心謹(jǐn)慎、科學(xué)認(rèn)真、規(guī)范操作。對標(biāo)本分析前、分析中、分析后進行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,對影響檢驗過程質(zhì)量的所有可能因素,包括儀器設(shè)備、試劑存放、環(huán)境溫度、校準(zhǔn)品、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程等均加以控制,達(dá)到時時講質(zhì)量,事事講質(zhì)量,以保證檢驗結(jié)果的可靠性,提高檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
三、牢牢緊握時代脈搏,更新知識儲備,提高學(xué)習(xí)能力,確保學(xué)習(xí)是不斷進步的源泉。
時代在發(fā)展,社會在進步,知識經(jīng)濟飛速而至,每時每刻都在更新。醫(yī)學(xué)的發(fā)展也是日新月異,作為醫(yī)學(xué)知識的載體醫(yī)務(wù)工作者,如果不能時時抓住醫(yī)學(xué)發(fā)展的脈搏,及時了解掌握本專業(yè)的前沿動態(tài),終究會被淘汰。所謂“醫(yī)貴乎精,學(xué)貴乎博,識貴乎卓,心貴乎虛,業(yè)貴乎專,言貴乎顯,法貴乎活,方貴乎純,治貴乎巧,效貴乎捷。知乎此,則醫(yī)之能事畢矣”,就是告誡為醫(yī)者醫(yī)術(shù)無疆、學(xué)無止境。在過去的一年,我不敢怠慢,擠出時間給自己充電,通過各種途徑對自己的檢驗專業(yè)知識進行學(xué)習(xí)更新,我讀檢驗雜志,洞察檢驗專業(yè)的發(fā)展方向和前景;瀏覽檢驗網(wǎng)頁,了解檢驗專業(yè)的新理論、新技術(shù);搜索檢驗人物,探尋他們的工作方法和經(jīng)驗。不僅如此,在工作之余,我還結(jié)合自身實際對與檢驗工作相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識進行學(xué)習(xí)儲備,對與婦幼保健相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識進行學(xué)習(xí)掌握,對與醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的最新知識進行學(xué)習(xí)了解。通過不間斷的學(xué)習(xí)積累,使我在自己的工作崗位上更得心應(yīng)手,精益求精。
儲存汗水立長志,厚積薄發(fā)會有時!向前望去,等待我的將又是一個欣欣向榮的春天。在嶄新的20xx年,我將更加努力地提高才識,豐厚才學(xué),拓進才藝,真正踐行好為人民健康服務(wù)的神圣使命!
外科工作總結(jié) 6
20xx年普外科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,普外科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作,F(xiàn)將20xx年的普外科工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
普外科目前共有11名專業(yè)技術(shù)人員,普外科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、HIV初篩實驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,并負(fù)責(zé)完成每年一度的全市公務(wù)員體檢3000余人次以及各種社會團體體檢。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,逐漸積累經(jīng)驗,提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
三、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,并積極參與醫(yī)院各項體檢工作。截止12月中旬,全科自費業(yè)務(wù)收入達(dá)到2456390元,較去年同期增長10%,保健收入達(dá)到673952元,增長8%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;普外科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。
3、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
4、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關(guān)科室進行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。
5、科室服務(wù)水平不斷提高,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。
6、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的檢驗項目是載脂A、載脂B、AFU、D—二聚體、PCT等。
四、存在的問題
科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升,須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
20xx年工作計劃:
1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認(rèn)真完成各項工作,工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行各種檢驗,按照建立的各種流程進行各項工作。
2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實際情況,加強科室內(nèi)部學(xué)習(xí),不斷提高我科工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習(xí),提高檢驗?zāi)芰Γ瑸榕R床提供可靠的`檢驗結(jié)果。
4、加強管理加強科室人員責(zé)任心及醫(yī)德管理,嚴(yán)防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至于造成浪費。
總之,在過去的一年內(nèi),我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終將及時、準(zhǔn)確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項工作任務(wù)。
外科工作總結(jié) 7
一年的實習(xí)生活很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。本人于x年x月被醫(yī)院正式接納為普外科實習(xí)生。在這一年實習(xí)中,自己不斷加強學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位,努力做好本職工作,現(xiàn)將一年來的實習(xí)情況匯報如下:過去的一年,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普外科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。解放思想,銳意進取,求真務(wù)實,發(fā)揚與時俱進的工作作風(fēng),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可。較好的完成了實習(xí)工作。
總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針政策,通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和有關(guān)行業(yè)規(guī)定;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作態(tài)度端正。通過一年來的學(xué)習(xí)與老師的幫助,自身素質(zhì)有較大的提高。
積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假報告,不做人情方,杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作
作為普外科的一員,既是醫(yī)生的`眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責(zé),這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識,收集到老師的意見,學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗,提出意見和建議,給醫(yī)生當(dāng)好參謀。對醫(yī)院形成的決議,堅決貫徹,積極落實。到目前為止,己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求;為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在檢驗、檢測的`全過程中嚴(yán)格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進行操作,在過去的一年中所出據(jù)的檢驗報告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。在檢驗業(yè)務(wù)上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭取病人的信任。
我認(rèn)真執(zhí)行了醫(yī)院感染控制科和醫(yī)院的有關(guān)制度和規(guī)定,準(zhǔn)確及時出具報告,無一例漏報、錯報。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
除了做好日常的臨床檢驗工作外,還參加了職工體檢、兒檢、婦檢等工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下工作:
(1)把在工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時報科主任和院長處理。
。2)認(rèn)真接待每一個病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的親人來對待。
。3)認(rèn)真書寫每一張檢驗單、記錄每一次檢驗結(jié)果。
。4)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任實驗室前沿網(wǎng)站的大力支持下,功夫不負(fù)有心人,順利的了xx市計算機D級和外語D級考試。
。5)曾經(jīng)在工作中遇到一個不知道哪里來的病人無端刁難,和老師發(fā)生爭執(zhí),在我和xx科主任的協(xié)助下,順利的解決了爭端。
。6)及時協(xié)助其他科室同事解決檢驗疑問,杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的.發(fā)生。
(7)在國內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文x篇。成功申請了中華醫(yī)學(xué)會檢驗醫(yī)學(xué)分會全國“血液學(xué)、體液學(xué)、輸血學(xué)”學(xué)術(shù)大會并獲得免費參會資格。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
5、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正,我都一一進行了整改,收到了良好的效果。
在過去自己實習(xí)的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)工作新局面,使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平,為x醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
外科工作總結(jié) 8
隨著歲末鐘聲的臨近,普外科全體同仁共同回顧并總結(jié)了充滿挑戰(zhàn)與收獲的20xx年。這一年,我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊密團結(jié),積極進取,不僅在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量上實現(xiàn)了新的突破,也在學(xué)科建設(shè)、團隊建設(shè)等方面取得了顯著成效。
一、醫(yī)療工作成果顯著
本年度,普外科共接診患者20萬人次,完成手術(shù)200例,其中高難度手術(shù)占比提升至40%,包括復(fù)雜腹腔鏡手術(shù)、腫瘤根治術(shù)等,手術(shù)成功率及術(shù)后康復(fù)率均達(dá)到或超過國內(nèi)先進水平。我們堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化診療流程,提高手術(shù)效率與安全性,贏得了患者及家屬的高度評價。
二、技術(shù)創(chuàng)新與科研進步
科室高度重視技術(shù)創(chuàng)新與科研工作,年內(nèi)成功引進并熟練掌握了多項新技術(shù)、新項目,如手術(shù)技術(shù)的臨床應(yīng)用,顯著提高了疾病治療效果和患者生活質(zhì)量。同時,科室成員積極參與科研項目申報與實施,發(fā)表學(xué)術(shù)論文20篇,其中SCI收錄10篇,科研成果豐碩,為學(xué)科發(fā)展注入了新的活力。
三、教學(xué)質(zhì)量與人才培養(yǎng)
作為教學(xué)醫(yī)院的重要科室,普外科承擔(dān)著醫(yī)學(xué)教育與培訓(xùn)的重任。本年度,我們圓滿完成了實習(xí)生、進修醫(yī)師及規(guī)培生的帶教任務(wù),通過理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式,培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的外科人才。此外,科室還注重青年醫(yī)師的'培養(yǎng),通過定期舉辦學(xué)術(shù)講座、病例討論會等形式,提升團隊整體業(yè)務(wù)水平。
四、團隊建設(shè)與文化建設(shè)
我們深知,一個優(yōu)秀的團隊是科室持續(xù)發(fā)展的`基石。因此,普外科始終將團隊建設(shè)放在首位,通過組織團建活動、開展心理健康講座等方式,增強團隊凝聚力與向心力。同時,我們積極營造“團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的科室文化,鼓勵每位成員勇于擔(dān)當(dāng)、追求卓越。
五、展望未來
展望20xx年,普外科將繼續(xù)秉承“精醫(yī)、厚德、創(chuàng)新、至善”的院訓(xùn)精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將進一步加強與國內(nèi)外知名醫(yī)療機構(gòu)的交流與合作,拓寬學(xué)科視野,推動科室向更高層次發(fā)展。同時,我們也將持續(xù)關(guān)注患者需求,優(yōu)化就醫(yī)體驗,為人民群眾的健康福祉貢獻(xiàn)更大的力量。
外科工作總結(jié) 9
在過去的一年里,我們普外科團隊在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,秉承“以人為本、患者至上”的服務(wù)理念,致力于提升醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、強化科室管理與學(xué)科建設(shè),取得了一系列顯著成就,F(xiàn)將普外科20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升
本年度,我們聚焦于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、病例討論會和手術(shù)技能工作坊,不斷加強醫(yī)護人員的專業(yè)能力。引入了多項微創(chuàng)手術(shù)技術(shù),如腹腔鏡膽囊切除術(shù)、胃腸腫瘤的腹腔鏡手術(shù)等,不僅減少了患者的創(chuàng)傷和恢復(fù)時間,也大大提高了手術(shù)成功率。據(jù)統(tǒng)計,今年微創(chuàng)手術(shù)占比相比去年提升了20%,患者滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,術(shù)后疼痛減輕、住院時間縮短,滿意度高達(dá)95%以上。
二、學(xué)科建設(shè)和科研創(chuàng)新
學(xué)科建設(shè)方面,我們注重團隊的學(xué)術(shù)交流與合作,派遣多名醫(yī)生赴國內(nèi)外頂尖醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí),帶回了先進的診療技術(shù)和理念。同時,成功舉辦兩場區(qū)域性普外科學(xué)術(shù)會議,促進了同行間的知識共享與技術(shù)交流。在科研方面,科室成員積極參與科研項目,年內(nèi)發(fā)表SCI論文5篇,省級課題立項2項,這些成果不僅提升了科室的學(xué)術(shù)影響力,更為臨床實踐提供了科學(xué)依據(jù)。
三、醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化
為提高就診效率,減少患者等待時間,我們對服務(wù)流程進行了全面優(yōu)化。引入智能分診系統(tǒng),實現(xiàn)患者快速分流;增設(shè)在線預(yù)約掛號、報告查詢等功能,方便患者就醫(yī)。此外,還建立了多學(xué)科協(xié)作(MDT)診療模式,針對復(fù)雜病例,集合內(nèi)外科、影像科、病理科等專家共同討論治療方案,確保每位患者都能得到最合適的.個性化治療。
四、患者安全與護理質(zhì)量
安全是醫(yī)療工作的生命線。我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,定期進行醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在風(fēng)險。同時,加強對醫(yī)護人員的感控培訓(xùn),有效控制院內(nèi)感染發(fā)生率。護理團隊通過實施精細(xì)化護理管理,提供全方位、人性化的護理服務(wù),特別是在加速康復(fù)外科(ERAS)理念的指導(dǎo)下,通過優(yōu)化圍手術(shù)期管理,顯著改善了患者的康復(fù)質(zhì)量和體驗。
五、社會責(zé)任與公益行動
作為醫(yī)療工作者,我們深知肩負(fù)的社會責(zé)任。全年組織多次義診活動,走進社區(qū)、鄉(xiāng)村,為群眾提供免費健康咨詢與基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù),普及健康知識,提升公眾的健康意識。同時,積極參與醫(yī)療援助項目,派遣醫(yī)療隊支援邊遠(yuǎn)地區(qū),以實際行動踐行醫(yī)者仁心。
總結(jié)而言,過去一年是普外科發(fā)展進程中不平凡的一年,我們在挑戰(zhàn)中成長,在創(chuàng)新中前行。面對未來,我們將繼續(xù)秉持初心,不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,加強學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng),為守護人民健康貢獻(xiàn)更大力量。
外科工作總結(jié) 10
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的.天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系?剖覞M意度95%以上,護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護理臺帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐2—3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護理合格率達(dá)到95%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?萍寄。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一人外出進修學(xué)習(xí)6月,有4名護士進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
四、三甲創(chuàng)建方面
20xx年x月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評,三甲初評,對照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級醫(yī)院評審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,落實質(zhì)量持續(xù)改進。
五、增收節(jié)支方面
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通能力不強,需進一步提高。
2、年輕護士?浦R和技能需進一步加強。
3、科研能力不強。
外科工作總結(jié) 11
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病患為中心,一切為病患”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病患相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病患信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病患為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的`情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病患之所急,為病患負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病患的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
外科工作總結(jié) 12
一、以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,增強業(yè)務(wù)能力,護理人員素質(zhì)普遍提高
1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午xx,進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學(xué)習(xí)和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
3、積極參加護理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、由xx護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競賽,并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品,促進了?评碚撝R的提升。
二、以強化安全管理為重點,落實規(guī)章制度,護理滿意度明顯提升
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。
2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài),完好率達(dá)到100%。
3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,調(diào)查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習(xí)護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的'指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實施護理。
6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標(biāo)準(zhǔn)化用語,標(biāo)準(zhǔn)化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內(nèi)容,減少由于溝通不當(dāng)帶來的糾紛。
三、以護理質(zhì)量檢查為支撐,消除工作短板,護理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導(dǎo)健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護-患、患-患之間的溝通交流。
2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護士長和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè)質(zhì)量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè)、護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,推行持續(xù)性改進工作機制。
3、充分發(fā)揮?菩〗M引領(lǐng)作用,積極開展PICC,由幾例發(fā)展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習(xí),規(guī)范了PICC置管后的維護工作。
4、做好大型中醫(yī)巡檢準(zhǔn)備工作,組織學(xué)習(xí)中醫(yī)檢查中護理部分,并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如:溫灸、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。
工作中存在不足:
1、年輕護士多,?浦R及專科技能有待提高,特別是急救技術(shù),也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善
一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!
外科工作總結(jié) 13
在即將過去的一年里,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作任務(wù),熟練地掌握了各項臨床操作技能。在醫(yī)院等級評審工作中,積極配合科室工作,貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),做好護理工作。
在日常工作中,我禮貌待患、態(tài)度和藹。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,做好自己的本職工作。做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢及護理注意事項,受到病人及其家屬的好評。在擔(dān)任科室護理質(zhì)控組長期間,能積極配合護士長的工作,與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項護理工作。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的`,而是一個需要團隊輪值配合的工作。自己能主動搞好幫帶工作,為年輕護士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的.知識,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,在日常工作及生活中,與同事關(guān)系融洽,做到互幫互助,團結(jié)友愛。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。在科主任及護士長的栽培下,積極向黨組織靠攏,今年有幸成為預(yù)備黨員,我感到非常的榮幸,在以后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,同時,能積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
在學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識中,與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識競賽,在活動中,受益良多,雖未取得名次,但對我而言,不僅提高了自己的知識面,也得到了一個很好的鍛煉。
同時,我身上還存在一些不足之處有待改進。比如:在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,容易情緒化。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝科主任及護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,在即將迎來的20xx年,我會努力做好自己的本職工作,為科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
外科工作總結(jié) 14
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理
堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,在科室人員嚴(yán)重不足,科室任務(wù)重的情況下,根據(jù)新形勢調(diào)整了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調(diào)動科室全體同志,醫(yī)護人員加班加點,精誠協(xié)作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了科室任務(wù)的順利完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此多次帶領(lǐng)科室醫(yī)護人員參加省市醫(yī)學(xué)會組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,做到走出去,引進來,作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的`有關(guān)規(guī)章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作,加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時傳達(dá)院周會精神,用正面的信息引導(dǎo)職工,在日常工作中,堅持在一線工作崗位,為科室的快速發(fā)展努力工作,以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
外科工作總結(jié) 15
20xx年,普外科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念,秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主題,緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評審”的中心工作,并以此為契機,不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,踏實苦干,找準(zhǔn)普外科工作的切入點,采取一手抓檢驗質(zhì)量,一手抓經(jīng)濟收入的方針,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗質(zhì)量
以“二甲評審”的中心工作為契機,并體現(xiàn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,普外科通過加強政治思想建設(shè)(全年共進行政治學(xué)習(xí)),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)考核20次)。一方面充分調(diào)動全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實,為了縮短患者等候報告單的時間,同志們經(jīng)常加班加點,任勞任怨,實現(xiàn)了在提高檢驗質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報告的目標(biāo),尤其方便了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。另一方面,使全科同志的.`業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進一步提高,認(rèn)識到了遵守SOP文件(標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程)的重要性,認(rèn)識到了質(zhì)量是檢驗工作的生命線, 因此檢驗質(zhì)量大大提高。
二、以“二甲標(biāo)準(zhǔn)”完善了實驗室各項規(guī)章制度、明確了職責(zé)、加強了生物安全知識培訓(xùn)和考核
具體制度有值班制度、交接班制度、標(biāo)本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結(jié)果登記和即時通知制度、危急值報告制度、報告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責(zé),對不同崗位人員做了針對性地專業(yè)培訓(xùn);全年200次對普外科全體人員進行了生物安全知識培訓(xùn)和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責(zé)任明確,保證了普外科工作正常、有序進行,保障了普外科人員與患者的安全健康,保證了儀器設(shè)備、電器和危險品的安全使用。
三、加強了儀器設(shè)備及管理
高質(zhì)量的檢測結(jié)果離不開高科技含量的儀器設(shè)備,高科技含量的儀器設(shè)備更離不開精心的維護和管理。普外科設(shè)備眾多,自動化水平不斷提升,為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能,以取得最佳投資效益,就必須保持設(shè)備完好,延長儀器壽命。為此,我們普外科掌握了系統(tǒng)的管理理念,以定期有計劃地維護保養(yǎng)為主,對各種儀器責(zé)任到人,對全自動生化分析儀、全自動血球儀、全自動電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備,例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng),并建立了詳細(xì)的儀器日常使用與維護保養(yǎng)記錄。
四、以“二甲評審”為契機,加強了實驗室的正規(guī)化建設(shè)、管理和質(zhì)量控制。按“二甲評審”精神,成立了質(zhì)量管理小組
根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《醫(yī)學(xué)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《實驗室生物安全認(rèn)可準(zhǔn)則》﹑《全國臨床檢驗操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的`使用說明書等,重新修訂了臨床檢驗項目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和新購檢驗儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作和維護規(guī)程,制定了普外科質(zhì)量控制管理辦法,建立和指導(dǎo)同志們進行臨檢、生化、免疫、細(xì)菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內(nèi)質(zhì)控,使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日常化;積極認(rèn)真地參加了省市定期進行的室間質(zhì)控,全年室間質(zhì)控活動均取得優(yōu)秀的成績,使各項檢驗結(jié)果更加準(zhǔn)確,各種檢驗準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,從而使我科的生化﹑血常規(guī)﹑免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗結(jié)果“一單通”的認(rèn)可。準(zhǔn)確的檢驗結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的一致好評。
工作成績是肯定的,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開闊。檢驗人員的知識面有待擴展,技術(shù)水平還有待提高,責(zé)任心還有待加強,避免差錯事故的防范措施有待更加嚴(yán)密,糾正問題有待更加及時。還要進一步向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法,加強與臨床、患者溝通,開展臨床所需的新項目等。要繼續(xù)促進普外科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大管理力度,進一步提高檢驗質(zhì)量。
總之,度是普外科加快發(fā)展、增進效益的一年,是樹立全新經(jīng)營管理理念、提升核心競爭力的一年,也是落實“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”和“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的一年。一年來,通過全科同志的共同努力,不僅使普外科順利通過了“二甲評審”,迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點,而且取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
新的一年,在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們普外科將繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),在鞏固當(dāng)前現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,進一步發(fā)揮自身優(yōu)勢,引進新技術(shù)、開展新項目、加強質(zhì)量意識﹑服務(wù)意識和生物安全意識,為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟高效的服務(wù),使普外科工作更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
外科工作總結(jié) 16
普外科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確指導(dǎo)下,不斷地完善與壯大,逐步健全地走向正規(guī)化,現(xiàn)將工作簡述如下:
一、業(yè)務(wù)收情況
。1)截止11月30日止,普外科實際業(yè)務(wù)總收入103.4248萬元,較去年同期增長52%(1-11月678883元),超額完成醫(yī)院下達(dá)任務(wù)(88萬元)的27%。
。2)病理檢測業(yè)務(wù)收入為62289元,較去年同期增長26%。
。3)體檢業(yè)務(wù)也大大上升,今年達(dá)到52139元,比去年同期將近翻了兩番。
二、臨床用血情況
。1)截止11月30日止,共計輸注濃縮紅細(xì)胞達(dá)354.5U(其中A型81.5U、B型99U、O型153.5U、AB型20U),血小板一個治療單位,血漿10450ml,用血量較有明顯上升幅度。
。2)今年輸注濃縮紅細(xì)胞354.5U,盈余3545元;血漿10450ml,盈余31350元;另外報廢濃縮紅細(xì)胞11U,合計費用2310元;急診取血費用4000元,今年用血純收入為2800元左右。
三、科室所有支出情況
試劑耗材210861元、維修1000元、設(shè)備約112920元、工資41895元、夜班費2944元、電費19107元、水費353元、印刷3542元、管理費5490元、鄉(xiāng)醫(yī)4106元、減免1350元、其它4230元,以上總合計407798元,占業(yè)務(wù)總收入的36%左右,檢驗成本費(試劑、耗材、印刷)占總收入的20%。
四、新增檢驗項目
為適用臨床需要,同時提升科室經(jīng)濟效益,新增了貧血類檢查(RC計數(shù))胸腹水檢測、宮頸刮片等。由于2月份血庫的建立,為加強醫(yī)療安全還增加了血型反定型檢測項目。
五、二級甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作
。1)二級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作是中醫(yī)院的一件重大事件,也正是因為它的重要性促使全院職工不屑一切努力來完成。從9月3日召開動員大會以后,全院取消節(jié)假日,不發(fā)白天黑夜地工作,所有人都有進入了一種“以院為家”的思想境界。在這短短的三個月以來,涌現(xiàn)出了許多感人事件,同時也看到了每個人的成績。特別是普外科的陽建化同志表現(xiàn)更為突出,但也有個別個抱有一種僥幸的.心理,對于一些資料的收集、培訓(xùn)知識的掌握等表現(xiàn)的態(tài)度極為消極。
(2)原本是一次二級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作,那還不如說是一次學(xué)習(xí)的機會。在這次創(chuàng)建過程中學(xué)會顧如何去管理一個科室;
做好一個合格的科室?guī)ь^人;如何抓好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全;怎樣把制度職責(zé)運用到實際工作中。更重要的`是普外科還有很大的發(fā)民潛力,需進一步加大完善檢驗機制,擴展檢驗項目適用臨床需要、適應(yīng)社會發(fā)民的趨勢。
六、總之,根據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任書,普外科嚴(yán)格執(zhí)行各項衛(wèi)生法律法規(guī)和《醫(yī)院管理細(xì)則》。
1、業(yè)務(wù)收入超額全年任務(wù)的27%,病理檢測和體檢業(yè)務(wù)量大大上升。
2、臨床用血量幅度大大上升,輸血指征把握良好。在保證了臨床用血的同時,為血庫爭取了一筆小小的利潤,但臨床科室也存在許多不足之處: A、輸血前檢測(HBsAg、HCV、Trust、HIV)率不高,特別是HIV不能做到人人篩查。
B、病人輸血用血計劃不能提前遞交輸血申請單。
C、申請單填寫馬虎、漏填、審核簽字不及時。
D、血袋和輸血反應(yīng)卡返還不及時,有拖延現(xiàn)象。
3、增收節(jié)支。
4、不斷增加新的檢驗項目。
5、強化內(nèi)部管理,操作流程規(guī)范化,儀器設(shè)備專人專管,運轉(zhuǎn)率大于98%
6、發(fā)表了一篇題為《淺淡檢驗危急值報告》的論文在《醫(yī)學(xué)信息》雜志上。
7、兩病防治(HIV、結(jié)核)篩查率不高,特別是傳染病、性病檢測,臨床醫(yī)生漏報現(xiàn)象嚴(yán)重。
8、全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)問題,以及重大醫(yī)療差錯事故,各種登記本記錄完善。
9、勞動紀(jì)律有所改善,遲到早退、串崗、脫崗等現(xiàn)象減少,環(huán)境衛(wèi)生良好。
外科工作總結(jié) 17
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好普外科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面
積極要求進步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
積極響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的``精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的`現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
四、工作中存在的主要問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時,本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
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