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產品銷售工作總結系列
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的產品銷售工作總結系列,希望對大家有所幫助。
產品銷售工作總結系列1
20xx年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、20xx年個人銷售工作總結:
從今年的銷售工作來看,完全沒有達到自己的目標,上半年來看,覺得去年交通運輸部4架機的訂單,年初的昆明XX所的訂單,所以不著急,缺乏積極主動去開拓市場聯(lián)系客戶的干勁,還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產品沒有更深入的了解,浮在表面,在說服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟,沒有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。遇到產品方面的難點和問題,經常請教工程、生產、機務等有經驗的同事,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業(yè)務水平。
二、20xx年存在的缺點:
從銷售上看,我的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了xx架小型無人機的銷售,對產品優(yōu)勢拿捏不準,這對于我開展市場造成很大的壓力?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:1.對于客戶需求了解的還不夠深入,對于各種招標網(wǎng)的關注度不夠。 2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,技術問題溝通不夠深入,技術層面過度的依賴工程部、機務部。不能把我們公司產品的詳細情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費,時間過了很久才提出來全面更正。
從采購上看,入庫檢驗流程存在時間拖沓等問題,倉庫管理存在很多貨品出庫沒有追溯性等問題,必須在后期結合新上的倉庫管理系統(tǒng)進行一次大力度的整改,實現(xiàn)紙質信息到電子信息的提升,提高采購物資的進庫、出庫的時時性、準確性、可追溯性。
三、一年的小小收獲:
參與了警用武器裝備展、珠海航展,兩個大型展會的前期及后期工作,起到了一定的公司推廣及品牌建設的功效。陪同工程部、生產部前往xx基地保障試飛,拿到報告。前后共分xx批次進口xx架次整機、散件及航空發(fā)動機等航空設備,做到了前期辦理各項進口機電證,準備材料實現(xiàn)快速通關,保證國外進口產品的快速抵廠,對于采購,做到了“秉公辦事、維護公司利益”的原則,并綜合考慮“質量、價格”的競爭,擇優(yōu)選取。
一年來不足比收獲大,不完善比完善多,在今后的一年,一定改變現(xiàn)在的狀況,將工作重心向銷售傾斜,在主力銷售的同時兼顧采購的工作,做到互不干涉而又都能圓滿完成工作。
產品銷售工作總結系列2
我這次的實習崗位是電話營銷,通過這次實習可以讓我更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過電話營銷實習把所學到的知識用于公司,為公司創(chuàng)造價值。并在工作中思考如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業(yè)的效率。
一、熟悉環(huán)境
一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。每個公司的企業(yè)文化不同,我們只能是自己去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應我們的。所以,在我到公司上班的第一天,我首先熟悉好周圍的環(huán)境,了解我們公司的'運作模式以及其經營的產品,和周圍的同事及上司認識交流,做好工作前準備。我知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,這是我們公司的一種企業(yè)文化。
二、培訓
第一天上班的時候,公司里的經理來給我培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司是怎么樣的?公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,那他一定是不負責的人,無法完成工作,也不會為公司帶來多大的價值。
三、開始工作
(1)電話營銷:就是以電話邀約為主,通過打電話給那些客戶,為客戶講解有關事項,邀約他們在指定的時間到指定的會場來參與公司組織的有關手機互聯(lián)網(wǎng)方面的會議講座,讓客戶了解互聯(lián)網(wǎng)的作用,從而促使客戶進行手機網(wǎng)站、關鍵詞的交易。
。2)會議營銷:會議是通過講師來為企業(yè)家們講解現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代的好處、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景、已經互聯(lián)網(wǎng)能為企業(yè)帶來什么效果,讓企業(yè)家了解到手機網(wǎng)站、關鍵詞的重要性及意義,與公司合作后所帶來的一系列變革。讓客戶進一步了解網(wǎng)站、關鍵詞的作用,然后讓銷售人員與客戶進行深入的詳談,促成網(wǎng)站關鍵詞的交易訂單。
通過這次實習,我學到了許多課外知識,在一定程度上拓寬了我的知識面,使我更深一層的認識了社會。我深刻地了解到了科技信息技術的重要性,認識到要把理論和實踐更緊密地聯(lián)系起來,要把所學的知識運用到實踐中去。
但我們在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對xx個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。對此,我要掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領域內也有所作為。
通過這次電話營銷實習后,我發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,了解到自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間、同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。我們需要做好心態(tài)上的調整,要明白現(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習工作再學習,發(fā)掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。
產品銷售工作總結系列3
20xx年即將過去,我對20xx年的工作做了以下總結。
1、我部門20xx年圍繞“低庫存,大經營”的經營理念,發(fā)展以寧鋼和本鋼為重點的熱軋卷板業(yè)務,采用自營+托盤代訂貨模式,完成寧鋼和本鋼的全年協(xié)議量訂貨工作。全年保持較低的自營庫存量,把更大比例的庫存放在托盤業(yè)務上,在上半年價格大幅下跌的行情中,公司避免了較大的損失,同時獲得了托盤業(yè)務的收益。
2、為把握靈活銷售客戶,專門開通了本鋼競價系統(tǒng)的競拍權限,積極參與本鋼競拍類產品的競拍銷售工作,發(fā)展“競拍+托盤”相結合的新業(yè)務。競拍品種包括本鋼冷熱軋、本浦冷軋現(xiàn)貨和期貨等,競拍時間由本鋼不定期公布。我們充分利用本鋼競價平臺的優(yōu)勢資源,在提前收取保證金的前提下,為客戶進行競拍業(yè)務。本鋼競拍業(yè)務為部門帶來了傳統(tǒng)協(xié)議量訂貨之外的收益,同時也提高了我部門在市場上的知名度。
3、積極開辟新市場,開展與新鋼廠的合作,努力開發(fā)新鋼廠新品種業(yè)務。20xx年我部門除原有的在浙江省內開展業(yè)務之外,積極與省外鋼廠如日照、首鋼、鞍鋼等進行合作,發(fā)展了日照、首鋼的冷熱軋以及鞍鋼的品種線材開拓及普通線材托盤銷售業(yè)務。
4、把握價格趨勢,深入了解終端需求用量,在合適價位與上游鋼廠采取鎖價模式訂貨,實現(xiàn)自身利潤最大化。例如與盛達鐵塔,宏源鐵塔等廠區(qū)物供部進行溝通,了解后續(xù)幾個月的采購規(guī)格及數(shù)量,結合期貨、現(xiàn)貨價格走向,在價格上行趨勢中與中杭集團簽訂鎖價合同,在后續(xù)詢價中以市場價格報價銷售給終端客戶,創(chuàng)新了銷售模式,增加了利潤,降低了風險。吸引角鋼貿易商,降低我部門直接銷售給終端廠的應收款壓力。利用鎖價合同的價格優(yōu)勢吸引其他角鋼貿易商到我部門采購貨物銷售給終端客戶,在實現(xiàn)銷售收入增長的同時,降低應收賬款的壓力。銷售了一部分庫存現(xiàn)貨角鋼,獲得了現(xiàn)貨銷售收益。20xx年底采購了一批現(xiàn)貨角鋼,我部門在今年聯(lián)系室內倉庫存儲,并以零散靈活的現(xiàn)貨形式進行銷售。為明年的角鋼銷售積累經驗,爭取打開國標角鋼市場,改變了原本的按需定采的格局。
5、大力拓展資源渠道,發(fā)展新品種。今年每個月給寧鋼供應石灰石約3萬噸,在資源緊張的前提下,做好保供服務,獲得了寧鋼的高度評價,也獲得了較好的經濟效益。
2、存在的問題
、俅嬖诘膯栴}:自營量較少,現(xiàn)貨銷售市場上的占有率不足,對市場行情的把握力度不夠強,流失了一部分客戶,錯失了部分商機。期現(xiàn)貨結合的操作力度較弱。
②國家電網(wǎng)有部分應收款回款時間部分較長,要予以關注。
、劢o國家電網(wǎng)供應材料品種較單一,爭取20xx年豐富銷售品種。
3、明年的工作思路
、倮^續(xù)做好以寧鋼、本鋼為主的熱軋卷板類常態(tài)貿易,服務好現(xiàn)有協(xié)議量客戶的基礎上,爭取多開發(fā)新的協(xié)議訂貨客戶。
②積極開展本鋼冷熱軋的訂貨銷售工作,提高我部門在市場占有率上的份額,公司將在寧波鋼鐵智慧港設點,多了解市場客戶的需求,開展針對市場客戶的銷售,以此為突破口,吸引更多優(yōu)質客戶,實現(xiàn)我部門和客戶的雙贏。
、厶岣咂诂F(xiàn)貨結合操作的力度。
、芊e極拓展好鞍鋼冷墩線材的市場。
⑤繼續(xù)供應國家電網(wǎng)的電力角鋼以及熱軋卷板。
、掎槍译娋W(wǎng)鐵塔廠地區(qū)不同,需求不同的特點,利用自身品牌優(yōu)勢,積極挖掘本地及附近鋼管廠和現(xiàn)貨貿易商等優(yōu)質貨源,建立銷售渠道,對無縫管、高頻焊管等領域進行拓展,實現(xiàn)產品多樣化。
、叽蜷_國標角鋼市場,爭取占有一部分市場角鋼銷售份額。
、嗔ν卣故沂蛻,以利用現(xiàn)有石灰石資源渠道,擴大石灰石市場份額。爭取明年石灰石量達到100萬噸。
、峒訌娕c上海找鋼網(wǎng)的鋼材業(yè)務合作,爭取明年合作量達到100萬噸。
20xx年的市場行情雖然隨著鋼價的高位而會愈發(fā)復雜嚴峻,但寧波公司全體員工會按照既定目標一步一個腳印去努力,為總公司20xx年的大發(fā)展添磚加瓦!
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