五一活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的五一活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
五一活動(dòng)總結(jié)1
在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際，潼南區(qū)總工會(huì)積極籌備，精心組織，扎實(shí)開展四大活動(dòng)，充分展示潼南干部職工魅力，大力弘揚(yáng)新時(shí)期勞模精神，營造崇尚勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)和諧、聚力發(fā)展的濃厚氛圍。
一是舉辦名師帶徒示范崗活動(dòng)。通過廣泛宣傳，在全區(qū)企業(yè)中建立多級(jí)師徒結(jié)對(duì)關(guān)系，由區(qū)總工會(huì)制定“名師帶徒”示范崗活動(dòng)責(zé)任書，對(duì)表現(xiàn)突出、成效顯著的師徒對(duì)子命名為“好師傅”、“好徒弟”，全面提升職工的整體技能水平；
二是舉行育嬰師職業(yè)技能競賽。本次競賽面向轄區(qū)嬰幼兒服務(wù)行業(yè)，參賽對(duì)象為全區(qū)從事嬰兒護(hù)理人員、育嬰師、月嫂，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工工作x，培養(yǎng)品德高尚、技能優(yōu)良、技藝精湛的職工隊(duì)伍；
三是舉行潼南區(qū)第一屆“同輝杯”職工乒乓球大賽，比賽分為團(tuán)體賽和個(gè)人賽，由全區(qū)22個(gè)鎮(zhèn)街、各單位部門工會(huì)（聯(lián)合會(huì)）組隊(duì)參加，提升乒乓球競技水平，豐富全區(qū)職工精神文化生活；四是舉辦潼南區(qū)首屆職工書畫大展賽，參賽對(duì)象為全區(qū)美術(shù)書法愛好者，展示潼南干部職工魅力，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
五一活動(dòng)總結(jié)2
再過兩天就是五一勞動(dòng)節(jié)了，在這個(gè)平凡的日子里，老師們深深意識(shí)到勞動(dòng)節(jié)是一個(gè)重要的節(jié)日資源，是培養(yǎng)孩子從小愛勞動(dòng)的良好開端。于是，我們小一班全體教師和小朋友向辛勤工作在勞動(dòng)崗位上的人們送上了節(jié)日祝福，給節(jié)日增添了一道更美麗的風(fēng)景線！
首先，我們向幼兒介紹了五一勞動(dòng)節(jié)的來歷，介紹了各行各業(yè)不同階層的勞動(dòng)者，并組織幼兒進(jìn)行“各行各業(yè)勞動(dòng)”的繪畫活動(dòng)，其次，組織幼兒互相談一談自己父母的職業(yè)，并說出他們的辛苦，讓幼兒深知?jiǎng)趧?dòng)是最光榮的事情，潛移默化的培養(yǎng)幼兒的勞動(dòng)意識(shí)。接著，我們組織幼兒進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，如：幫助老師擦桌子、椅子、洗抹布等；最后，孩子們學(xué)習(xí)了歌曲，還用靈巧的小手做出了一朵朵漂亮的小花，送給幼兒園中各行業(yè)的人，并祝勞動(dòng)者節(jié)日快樂。
此次活動(dòng)，孩子們了解了各行各業(yè)不同的工作者對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，知道在生活中如何運(yùn)用各行各業(yè)的資源，激發(fā)了幼兒愛勞動(dòng)的強(qiáng)烈意識(shí)，更重要的是孩子們了解到了“五一勞動(dòng)節(jié)”真正的含義，感受到了辛勤勞動(dòng)者的光榮，激發(fā)了孩子們對(duì)這些最可愛人的愛戴之情！
五一活動(dòng)總結(jié)3
隨著時(shí)間的推進(jìn),“五一”活動(dòng)的戰(zhàn)鼓又再次敲響了。剛剛結(jié)束的3.15活動(dòng),無疑是齊市地區(qū)的一次輝煌,也成就了國美電器在齊市地區(qū)的霸主地位。
為了讓大家以最飽滿的工作狀態(tài)投入到“五一”活動(dòng)中,齊市地區(qū)在20日召開的“五一”誓師大會(huì)。
會(huì)上,地區(qū)總經(jīng)理遇延江做戰(zhàn)前動(dòng)員:國美電器齊市地區(qū),在3.15取得了巨大的成功,是和大家的努力分不開的,我們的員工,長期以來,無論是在業(yè)務(wù)能力上,還是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,都是最好的。因此,在每次大型的活動(dòng)中都能出色的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)!雖然這次五一活動(dòng)的任務(wù)重,時(shí)間短,但是,我們占據(jù)了天時(shí)、地利、人和,我相信只要大家能夠團(tuán)結(jié)一心,一定會(huì)打一個(gè)大勝仗。
之后,總經(jīng)理、采銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、物流主管、客服主管為三個(gè)門店店長及采銷業(yè)務(wù)頒發(fā)“軍令狀”,每位店長、業(yè)務(wù)表決心。遇總帶領(lǐng)全體參會(huì)員工莊嚴(yán)的舉起右手,大聲宣誓:我們將全力以赴、保任務(wù)、爭榮譽(yù)、決戰(zhàn)五一、再創(chuàng)佳績。
通過誓師大會(huì),大家對(duì)“五一”活動(dòng)充滿了信心,大家決心要在今后的工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,勇于承擔(dān),敢于挑戰(zhàn),善于創(chuàng)新。我們要做的不是最好,不是最強(qiáng),而是要做到更好、更強(qiáng)。今天的國美人是奮進(jìn)的,明天的國美人是輝煌的。
五一活動(dòng)總結(jié)4
這次促銷活動(dòng)的開展，為我們這次的業(yè)績提高了一個(gè)額度。這次活動(dòng)是取得了成功的，也是取得了一定進(jìn)步的，所以現(xiàn)在總結(jié)下來也是收獲滿滿，給了我們很大的信心，也不愧與我們這一次充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃。在此我將這一次活動(dòng)的一些細(xì)節(jié)和不足總結(jié)在以下：
一、取得的成功
這次活動(dòng)開展之前，我們進(jìn)行了一個(gè)周密的計(jì)劃，開了幾次會(huì)，大家也集體想了好幾次這個(gè)活動(dòng)該怎么開展。以前做這種促銷活動(dòng)，都是由我們幾個(gè)負(fù)責(zé)人一同商討，這次我把所有的促銷員全部叫上，一起開了幾個(gè)討論會(huì)，讓大家都提出各自的意見，畢竟他們是做這件事情的人，很多地方他們比我們更清楚一些。
所以也就是通過這樣的方法，我們制定了這個(gè)機(jī)會(huì)，雖說實(shí)行起來確實(shí)有一定的難度，但是我們大家都沒有放松，也沒有放棄。即使遇到了問題，我們也能夠堅(jiān)決解決問題，這是我們平時(shí)工作中都應(yīng)該需要的一種精神，而這也是支持我們?nèi)〉酶蟪删偷囊还蓜?dòng)力。
所以后來五一促銷活動(dòng)一舉辦，就迎來了很好的反響。五一這五天時(shí)間內(nèi)，每一天的人都是爆滿的，不管是哪一個(gè)時(shí)間段，都會(huì)有一定的客流量。這也是我們考慮在內(nèi)的，所以這一次促銷活動(dòng)舉辦下來，大家都累慘了，但是心里卻樂開了花。這不僅是代表著我們的成功，也為我們各自帶來了飛躍性的收獲。
二、存在的不足
這次促銷活動(dòng)，雖然我們?nèi)〉昧艘粋�(gè)不錯(cuò)的成績，這是讓人驕傲的。但是仔細(xì)盤查下來，也發(fā)現(xiàn)了我們存在的一些漏洞，比如說同事們之間的合作還是不夠緊密，好幾次比較忙的時(shí)候，就凸顯出大家的配合度還是不夠的，或許這和我們之間的交流有關(guān)，平時(shí)大家都很少有交流溝通，這一次是大家第一次這么緊密的合作，所以在這個(gè)方面可能也會(huì)有一點(diǎn)缺陷，我相信，今后加重培養(yǎng)，這一點(diǎn)也是可以攻克的。
其次便是我們每天的安排還是太緊密了，很多員工都被壓的喘不過氣來，這是我沒有想過的問題，這導(dǎo)致這幾天大家都累的不行，紛紛都說要休息好幾天才行。雖然取得了很大的成果，但是讓大家這么疲憊，也是我工作上的失誤。我對(duì)這次促銷的預(yù)想，還是沒有太接近現(xiàn)實(shí)，所以這也是我一部分的責(zé)任。今后我也會(huì)多多注意這些方面。
這次促銷活動(dòng)還是圓滿的舉辦成功了，收獲了不錯(cuò)的成績，今后我們也會(huì)繼續(xù)加油，持續(xù)努力的。
五一活動(dòng)總結(jié)5
一、促銷主辦方
xx超市。
二、促銷主題
“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送。
三、市場效果
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動(dòng)
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市XX超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。
�。ㄒ唬┍敬蔚拇黉N活動(dòng)主要分為三大類：
1、現(xiàn)場特價(jià)銷售：
現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具。化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
2、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送x品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
3、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
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1、x宣傳。
在x宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，x的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競爭力。
a、建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)制度�，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d、充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等
五一活動(dòng)總結(jié)6
本次五一勞動(dòng)節(jié)的促銷活動(dòng)通過公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。4月29號(hào)至5月4號(hào)，是激動(dòng)人心的幾天，通過這幾天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的xxx家直營門店，時(shí)間為：xxx日、xxx日，共計(jì)2天。促銷方式是：凡在我司直營門店購買鮮肉金額xxx元以上即可領(lǐng)取對(duì)聯(lián)一幅。分配的對(duì)聯(lián)數(shù)量為xxx幅，并于xxx月xxx日全部送至辦事處，各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、步行街等等，并發(fā)布促銷x。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布Z好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對(duì)老百姓大藥房有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
主席團(tuán)：負(fù)責(zé)召開晚會(huì)籌備的部長級(jí)會(huì)議，分配各部門任務(wù)。文藝部：此次晚會(huì)的總策劃，安排好節(jié)目的篩選和晚會(huì)的走場。辦公室：請(qǐng)?zhí)挠≈坪桶l(fā)放，購買晚會(huì)現(xiàn)場布置所需的道具和物品以
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，切實(shí)解決實(shí)際問題，取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店，對(duì)于志愿在xx百分之百進(jìn)貨，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
xx店位于xx市老城區(qū)東郊，離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠(yuǎn)，周圍又有農(nóng)貿(mào)市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面，這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來，在消費(fèi)能力上較低，消費(fèi)意識(shí)上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價(jià)的生活必須品，消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高，所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善，加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營方式的大型購物中心及超市，相信不久的將來，這一帶將成為各個(gè)商家必爭之場所，我們xx店應(yīng)抓住機(jī)會(huì)搶占市場。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
環(huán)境營造：香港街著重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景，游客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“香港”的繽紛圣誕節(jié)，美麗的歐式城堡，琳瑯滿目的圣誕禮品，裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹，白雪皚皚的小木屋，掛滿鈴鐺的游覽車，人群中穿梭的圣誕老人，教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。
c完善培訓(xùn)制度�，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個(gè)幾層都可以。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個(gè)地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請(qǐng)”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與老百姓大藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的老百姓事業(yè)。滿懷對(duì)未來的憧憬和希望，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已。
一般做法是：顧客只要交納一定的會(huì)費(fèi)，就可以成為會(huì)員，憑會(huì)員卡可在美容美發(fā)店定期的優(yōu)惠活動(dòng)、美容美發(fā)講座沙龍、免費(fèi)咨詢、附加值服務(wù)等方面享受優(yōu)惠。可以將會(huì)員制打造成真正意義的俱樂部形式，并編寫會(huì)刊或報(bào)紙，與會(huì)員互動(dòng)，營造成輕松、愉快、溫馨、情感交流的場所。會(huì)員的成員資格期一般1-2年，期滿后再續(xù)交會(huì)費(fèi)，延續(xù)會(huì)員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長期顧客，穩(wěn)定客源。
五一活動(dòng)總結(jié)7
勞動(dòng)光榮的主旋律，華新街社區(qū)工會(huì)于4月28日組織工會(huì)會(huì)員、居民組長、黨小組長、居民代表歡聚一堂，開展了慶五一文藝表演活動(dòng)，現(xiàn)將慶祝活動(dòng)總結(jié)如下：
一、社區(qū)工會(huì)主席葉玨麗向參會(huì)人員講述了五一勞動(dòng)節(jié)的由來及節(jié)日的起源、意義等，聽完了講解，大家報(bào)以熱烈的掌聲，紛紛表示我們大家不能忘記歷史，珍惜今天的幸福生活，要更加認(rèn)真努力的工作。
在當(dāng)前開展學(xué)習(xí)雷鋒的活動(dòng)中，為傳承雷鋒的精神在群眾中起好帶頭作用，多做好人好事，盡自己的力量幫助那些需要幫助的人，平時(shí)在生活中維護(hù)好居住小區(qū)的院落衛(wèi)生，敢于制止不文明的行為。
二、故事會(huì)結(jié)束后庚既開展了文藝表演活動(dòng)。
表演的.節(jié)目有：大合唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《咱們工人有力量》；四人健身操；男女聲二重唱、女聲獨(dú)唱、詩歌朗誦《天府新區(qū)的號(hào)角已在雙流大地響起》等。
三、慶五一歡樂中原廣場文化活動(dòng)。
4月30日，群藝館組織館辦青少年舞蹈團(tuán)、青少年管弦樂團(tuán)在衛(wèi)河公園內(nèi)舉辦了一場迎五一歡樂中原廣場文化活動(dòng)。整場活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)，共演出了十幾個(gè)節(jié)目，吸引了三百多位群眾的觀看，用優(yōu)秀的文藝節(jié)目獻(xiàn)給廣大勞動(dòng)者，慶祝國際勞動(dòng)節(jié)。
此次慶五一節(jié)開展的以上活動(dòng)，滿足了廣大會(huì)員的精神文化需求，促進(jìn)了職工的身心健康，既豐富了廣大職工的業(yè)余生活，更調(diào)動(dòng)了廣大職工的參與的積極性，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)、促進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了凝聚力，使廣大的會(huì)員以旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到今后的工作中去。
把文化活動(dòng)送到群眾身邊的目標(biāo)，豐富了我市市民的群眾文化生活，極大地活躍了我市市民的精神文化生活，弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)文藝活動(dòng)，促進(jìn)了我市文化活動(dòng)的普及和提高，加強(qiáng)了文化活動(dòng)之間的藝術(shù)交流，讓廣大群眾切實(shí)享受到文化發(fā)展的成果。
此次活動(dòng)的開展也為xxx市民營造出了濃厚的文化氛圍和歡樂祥和的和諧社會(huì)氛圍，為創(chuàng)建和諧xxx創(chuàng)造了積極的作用。
五一活動(dòng)總結(jié)8
時(shí)間從20xx年4月30日到20xx年5月4日，總銷售額xx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了xx%，超過了活動(dòng)前xx%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，那么我現(xiàn)在來總結(jié)以下這場活動(dòng)中不足之處：
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日x宣傳打出，29日銷售比上個(gè)周六卻下降15、6%，在節(jié)前營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在性，更甚使活動(dòng)被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
總而言之，吸取這次活動(dòng)的教訓(xùn)，希望在接下來的時(shí)間里越做越好！
五一活動(dòng)總結(jié)9
是的，“經(jīng)歷風(fēng)雨才能見彩虹”，這是今天在運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)會(huì)上徐佳發(fā)表的感言。當(dāng)我回到教室的時(shí)候，孩子們異常的安靜，心里或許還有些難過，這讓我感受到了這群小藍(lán)貓們強(qiáng)烈的班級(jí)凝聚力。在今天的迎面接力賽中，確實(shí)發(fā)生了很多的意外，摔倒了，跑錯(cuò)道了，接棒的時(shí)候太大意了……以至于最后的結(jié)果有那么些不太理想，讓孩子們心理咨詢或多或少地有點(diǎn)失落。
但是，孩子們，這沒多大關(guān)系，你們已經(jīng)盡力了。其實(shí)，最讓我高興的，還是你們已經(jīng)逐漸地形成了同學(xué)之間那種團(tuán)結(jié)的凝聚力以及努力去贏得班級(jí)榮譽(yù)的那份責(zé)任感。大家相互關(guān)心，相互幫助，不分彼此，為了我們共同的目標(biāo)前進(jìn)著，這才是我所帶的藍(lán)貓班級(jí)，你們已經(jīng)在經(jīng)歷著我們班級(jí)發(fā)生的一切，已經(jīng)在感受班級(jí)的榮譽(yù)與共，已經(jīng)在學(xué)會(huì)總結(jié)自我。在我們的藍(lán)貓之家里，同學(xué)之間少了很多的責(zé)怪與批評(píng)，多的是大家的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)。經(jīng)歷挫折，經(jīng)歷困難，這是我們必須經(jīng)歷的過程，在這些過程中，我們學(xué)會(huì)了去總結(jié)反思，積累經(jīng)驗(yàn)，幫助我們不斷地完善這個(gè)堅(jiān)持不懈、勇往直前的家庭，這是我們一生最為寶貴的財(cái)富!是的，只有經(jīng)歷了受傷，我們才知道那有多痛，只有經(jīng)歷了失敗，我們才知道成功的喜悅。
其實(shí)，孩子們，總的來說，你們?cè)诒敬芜\(yùn)動(dòng)會(huì)上的表現(xiàn)也如以往那樣很不錯(cuò)，非常棒!要相信，一等獎(jiǎng)肯定是沒有問題的，對(duì)自己的實(shí)力還是應(yīng)該有底的吧，因?yàn)槟銈兤綍r(shí)的訓(xùn)練還是大家有目共睹的，呵呵!
不放棄，不拋棄，笑到最后才勝利!擦干眼淚，繼續(xù)向前!4班加油，藍(lán)貓加油！
五一活動(dòng)總結(jié)10
5月13日?qǐng)A滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：xx-4-21~xx-5-13
活動(dòng)主題：“xxxxxxx”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民 活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買贈(zèng)
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙(4月19：晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;)，單頁夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬分)，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣傳
分析說明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d. 此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過詢問征求更多的建議。
五一活動(dòng)總結(jié)11
五月份通過對(duì)各部門進(jìn)行溝通、了解，健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動(dòng)方案及管理資料，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動(dòng)，基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)，理順了賣場內(nèi)外關(guān)系。
一、主要工作
一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng)。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面調(diào)查分析全市競爭對(duì)手情況，動(dòng)員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷策略，研究制定了五一節(jié)促銷活動(dòng)方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則，制作了促銷活動(dòng)字幕x，印制了促銷活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容，給予消費(fèi)者對(duì)xx手機(jī)賣場一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有效宣傳賣場形象及活動(dòng)內(nèi)容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購員形象，對(duì)賣場布局進(jìn)行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣場環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流；使賣場形象全新、服務(wù)全心。
四是總結(jié)促銷活動(dòng)成果。整理促銷活動(dòng)資料，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)，分析不足之處，對(duì)五一促銷活動(dòng)的成效和存在問題進(jìn)行全面評(píng)估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。
五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷售策略和管理銷售知識(shí)，使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識(shí)的競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競爭，通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣場這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。
二、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著，賣場氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心，對(duì)自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。
三、今后的努力方向
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在手機(jī)市場競爭越來越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視x、圖畫x、公交x等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的x，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。
二是加強(qiáng)促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使手機(jī)業(yè)達(dá)到爭相搶購，限時(shí)購買的銷售氛圍；我們將采取多種x，對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢(shì)，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷售x。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進(jìn)賣場銷售力，在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人，在情況允許下，請(qǐng)求招聘有豐富營銷知識(shí)的大學(xué)生到賣就職，提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
當(dāng)今手機(jī)業(yè)的市場競爭中，各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢(shì)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足，所以對(duì)于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對(duì)待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理，絕對(duì)不能不聞不問，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿意了，興許會(huì)帶來100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質(zhì)，能有效樹立賣場形象，不斷擴(kuò)大賣場影響力。
五一活動(dòng)總結(jié)12
中秋是一個(gè)想象優(yōu)美的神話，一千年一萬年脈脈相傳;中秋是一段縷縷不斷的眷念，一代代一茬茬濃情思念;一個(gè)民族在這賞月、品月的過程中，體驗(yàn)同時(shí)也在展覽一種韻味獨(dú)特的魅力。
本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi)，性能要針對(duì)外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇，性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足.
促銷手段一：x促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷的重點(diǎn)，節(jié)日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的x宣傳，宣傳方式為：宣傳單頁，海報(bào)，條幅以及足校人員的店面宣傳，此宣傳可以突出以下幾點(diǎn)：1.超低的價(jià)格，2.豐厚的贈(zèng)送禮品(月餅，或是手機(jī)配件或是來店即有獲得大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì))，3.給消費(fèi)者帶來的便利和好處，4.以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較.
促銷手段二：人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員，要求：待人態(tài)度好，有很好的職業(yè)道德，對(duì)本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉，業(yè)務(wù)能力要強(qiáng).此手段目的在于通過和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn)，增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易.
促銷手段三：店面營銷，在節(jié)日期間要保證店面的外在形象，各個(gè)促銷設(shè)備的到位，店員的良好形象，以及有意的營造火爆的氣氛.
節(jié)日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷活動(dòng)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行.
促銷前期要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作，包括：物料，宣傳設(shè)備的到位，以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作.在促銷期前，要保證一切工作的順利開展.
中秋節(jié)促銷活動(dòng)后要總結(jié)各類信息，來店人數(shù)，購買人數(shù)，購買種類，出現(xiàn)的問題，后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案，進(jìn)行綜合分析，為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備.
總結(jié)：此次促銷活動(dòng)大體方案在此，我們可以在成就最大化利潤，在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作.
五一活動(dòng)總結(jié)13
五一假期開始了研究生的課程，上了一天馬哲和一天英語課，雖然時(shí)間很短，但是對(duì)我們來說還是接觸了不少新知識(shí)和新思想，這樣的教學(xué)節(jié)省時(shí)間的同時(shí)還完成了研究生的課程，而且兩位老師的表現(xiàn)也讓我們對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生欲望。
講馬哲的賈老師，通過短短的幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，主要講述了兩個(gè)問題，必然代替資本主義和中國特色的道路。賈老師的講課很有特色，通過理論聯(lián)系自己的一些親身體驗(yàn)，還配合了一些國外考察的照片輕松愉快的闡明了資本主義存在的問題，而制度的優(yōu)越性也確實(shí)能夠解決資本主義存在的一些問題，不過我認(rèn)為制度的好壞不止是理論上的好壞，再好的制度要是找不到合適的人去執(zhí)行也是達(dá)不到它應(yīng)有的效果的，我們是不是更多的去關(guān)注一下教育的發(fā)展，公民人生觀、價(jià)值觀的改變與提高，畢竟像xx那樣能放棄自我完全為了社會(huì)的人存在的太少了。
英語韓老師的課也很有意思，將老師講學(xué)生聽的模式改成了學(xué)生老師交流的模式，這也符合我們提高班的授課風(fēng)格，老師也很幽默的闡述了他對(duì)人生的理解和定義，人生就是一篇大的文章，而我們每個(gè)人都對(duì)其有不同的定義，他通過解釋自己的名字說了自己對(duì)人生的理解及愿望，又通過單詞歸類講解了學(xué)習(xí)英語的一些方法，還通過提問問題讓學(xué)生說出教育的意義，感覺老師在很短的時(shí)間內(nèi)安排的講課內(nèi)容很有章法，雖然上課時(shí)間短，卻給學(xué)生留下深刻的印象，通過韓老師的講課讓我對(duì)英語的學(xué)習(xí)更加堅(jiān)定了信心，什么時(shí)候都不能放棄英語的學(xué)習(xí)。
提高班的這種活動(dòng)我感覺很有意義，雖然我們都犧牲了假期的休息時(shí)間，但是通過這樣的活動(dòng)給我們留下的東西很多是我們花錢都買不到的，所以我們應(yīng)該珍惜老師給我們提供這樣機(jī)會(huì)，相信這些給我們以后的工作和生活都能帶來很大的幫助。
五一活動(dòng)總結(jié)14
xx縣xx鎮(zhèn)工會(huì)慶五一國際勞動(dòng)節(jié)系列活動(dòng)總結(jié)為慶祝五一國際勞動(dòng)節(jié)的到來，xx鎮(zhèn)工會(huì)根據(jù)縣總工會(huì)《關(guān)于開展慶祝五一國際勞動(dòng)節(jié)系列活動(dòng)的通知》的文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工會(huì)工作實(shí)際，在五一前后開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了廣大干部職工的凝聚力和向心力。
一、計(jì)劃詳細(xì)，措施到位
為熱烈慶祝五一國際勞動(dòng)節(jié)的到來，同時(shí)，為進(jìn)一步豐富我鎮(zhèn)干部職工的業(yè)余生活，鎮(zhèn)工會(huì)把慶五一系列活動(dòng)擺在鎮(zhèn)工會(huì)的重要議事日程，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案和計(jì)劃，并采取有效措施做到活動(dòng)有計(jì)劃、有安排，能落實(shí)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)費(fèi)到位
在鎮(zhèn)黨委、的大力領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)工會(huì)按照活動(dòng)方案，進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)、站所及中小學(xué)的主要負(fù)責(zé)人為活動(dòng)具體承辦者，并下發(fā)通知確�；顒�(dòng)在全鎮(zhèn)的知曉率。同時(shí)，為切實(shí)保障各項(xiàng)活動(dòng)有序開展，鎮(zhèn)工會(huì)在鎮(zhèn)黨委、的大力支持下，確保了活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，增添了全鎮(zhèn)的活動(dòng)氛圍。
三、活動(dòng)豐富，取得實(shí)效
一是4月10日，鎮(zhèn)工會(huì)在機(jī)關(guān)會(huì)議室隆重舉辦以歌唱祖國、歡慶五一為主題的大合唱比賽，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所共97人2支合唱隊(duì)參加了比賽。
二是為響應(yīng)縣總工會(huì)關(guān)于五一前夕走訪困難職工的號(hào)召，鎮(zhèn)工會(huì)主席于4月30日前往我鎮(zhèn)2戶困難職工家庭進(jìn)行了走訪慰問，并為每戶家庭帶去了大米、糧油等生活用品，充分發(fā)揮了鎮(zhèn)工會(huì)在幫扶困難職工方面應(yīng)有的作用。三是鎮(zhèn)工會(huì)利用五一、五四節(jié)日期間，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文體娛樂活動(dòng)�；顒�(dòng)分為乒乓球比賽、拔河比賽等13項(xiàng)活動(dòng)，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所共90余名職工參加了比賽，極大豐富了干部的業(yè)余文化生活。
通過開展此次活動(dòng)，既為五一國際勞動(dòng)節(jié)獻(xiàn)上了一份厚禮，也為全鎮(zhèn)廣大干部職工奉獻(xiàn)了一頓精神文化大餐，并進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工之間的相互凝聚力和向心力。
五一活動(dòng)總結(jié)15
為活躍教職工的文化生活，豐富校園文化，根據(jù)期初工作計(jì)劃安排，經(jīng)過向廣大教工征詢意見，我們安排了這次“五一”教工活動(dòng)，活動(dòng)的主要方式為參與度比較高的拔河活動(dòng)，男教工另外安排了大家都喜歡的籃球賽，女教工為人人參與的投籃比賽。
經(jīng)過抽簽，拔河第一輪為A對(duì)D，D組獲勝，第二輪為B對(duì)C，B獲勝，最后一輪為B對(duì)D，最后B組獲勝。
男教工籃球賽事最為激烈，全體男教工積極參與，年老的達(dá)52歲，年青的20歲，這種是以團(tuán)隊(duì)形式參賽，競爭激烈。由于兩隊(duì)實(shí)力差不多，第一次比賽A組僅勝一球;第二次比賽B組僅勝四分;最后A組以二勝一負(fù)獲得了冠軍。
女教工投籃毫無懸念，平常鍛煉較多的年輕女教師包攬了前3名。
男子籃球和女子投籃兩場比賽已順利結(jié)束，但各位教工還似意尤未盡。男教工A、B兩組還經(jīng)常相約比賽。經(jīng)過本次活動(dòng)，我們豐富了教工的業(yè)余生活，充實(shí)了業(yè)余生活，有利于帶動(dòng)中青年教師、男女教師參加比賽的積極性和興趣性，有利于加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、教師與教師之間的思想交流和情感溝通，有利于建設(shè)和諧的組織管理文化和校園忠誠文化，體現(xiàn)合作型社會(huì)對(duì)新時(shí)代教師的素質(zhì)要求，活躍了教師的業(yè)余生活。同時(shí)也培養(yǎng)了集體主義精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了教工的體質(zhì)，為搞好教育教學(xué)工作打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也鍛煉了大家的能力。
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