有關(guān)年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的有關(guān)年終工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文1
針對這次會議的主題,我從小處談,對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,之所以來,就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強烈的危機感,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的落后,不知自己的前途在哪里。自從來到大華,依靠大華的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時,讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。
基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在17年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。
第一。財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的`特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二。會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處去年集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三。管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
第四。缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
二。鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1。在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預(yù)測、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2。力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財務(wù)信用A類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3。做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4。不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時,除了加強自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5。加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團(tuán)財務(wù)部提兩點建議:首先,從集團(tuán)外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。其次,對于公司財務(wù)制度,是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,否則,僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文2
1.完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,運行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強了對護(hù)理單元的管理,并不斷完善了各個護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護(hù)士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,實現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),護(hù)理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運行與實施
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運行于護(hù)理質(zhì)量管理,使每個環(huán)節(jié)得到控制,最終實現(xiàn)住院病人治療、處理,護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長,病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實,護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護(hù)理部組織大檢查。
病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,護(hù)士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時化解,了解病人對護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,護(hù)理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對各護(hù)理單元的不合格項給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護(hù)理的病人較多,在護(hù)士長會議上及時提醒護(hù)士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點,以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合,全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制,使護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,以保護(hù)病人安全。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實
我們在提高護(hù)理質(zhì)量的同時,注重加強對危重病人的護(hù)理,要求每一個護(hù)士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài),要求護(hù)士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護(hù)士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護(hù)病人356人次、一級護(hù)理病人1507人次,護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護(hù)理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,特護(hù)、一級護(hù)理合格率98%,護(hù)理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%.
4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》
從xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運行至今,護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計劃,1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,4-6月份對《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項護(hù)理工作有章可循。于xx年7月1號正式運行,通過近一年的臨床實施,提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運行以來,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌
創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務(wù)活動,使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨特的護(hù)理品牌,增強了團(tuán)隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護(hù)理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護(hù)士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺,個性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨立理順了與外科的關(guān)系,icu護(hù)士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護(hù)理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)三護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌;
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識,促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、5.12護(hù)士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象,弘揚抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強了護(hù)士為建設(shè)一流新型?菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
三、提高護(hù)士風(fēng)險、安全、法律意識,防控護(hù)理缺陷的發(fā)生
1隨著社會進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識增強,消費者權(quán)利意識抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險加大,為了增強護(hù)理人員安全防犯意識,護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險和安全意識,防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對護(hù)理差錯的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯的發(fā)生、加強風(fēng)險管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座,使每個護(hù)士提高了風(fēng)險、安全、法律、自我保護(hù)意識,減少了護(hù)理差錯的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機檢查,每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實。
四、針對不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),全面提高護(hù)理人員素質(zhì)
1.護(hù)士長培養(yǎng)
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長的多元意識》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗交流會,有9名新老護(hù)士長進(jìn)行了發(fā)言,各自講了管理體會,以相互學(xué)習(xí)、取長補短,提高了護(hù)士長管理水平,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護(hù)士長進(jìn)修學(xué)習(xí),心外科護(hù)士長李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的`適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作。
堅持了護(hù)士長例會制度:至少每二周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點,表揚先進(jìn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護(hù)士長反饋,提出改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進(jìn)行整改。
每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護(hù)士素質(zhì)
加強了護(hù)士的培養(yǎng),對全院護(hù)士進(jìn)行每月一項護(hù)理技能測試,一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,組織護(hù)士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,提高了對危重病人的護(hù)理水平。請赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長匯報了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗,同時又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),對年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
3.對全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì)
為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo),培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強服務(wù)意識,提高護(hù)士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,全面提升護(hù)理品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,于9月3日至9月23日,護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,邀請山東省旅游學(xué)校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護(hù)士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時間,護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學(xué)習(xí),所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),改善了護(hù)士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。
五、好人好事
1.呼吸二科護(hù)士魏斌,平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在xx.11.18值夜班時,凌晨五點,當(dāng)她巡視病房時,發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險期;颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。
由于護(hù)士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽,表揚魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
2.胸外科護(hù)士孫先紅,心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳,內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長外出學(xué)習(xí)期間,代理護(hù)士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點,不記較個人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,圓滿地完成了各項護(hù)理任務(wù)。
3.外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護(hù)士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務(wù)。
六、存在的問題
1.通過外審發(fā)現(xiàn)有許多工作須加強細(xì)節(jié)管理,如公用藥品的管理。有些記錄過于流于形式。對數(shù)據(jù)的總結(jié)分析不夠。病房欠整齊清潔……
2.進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
在過去的一年里,護(hù)理部在落實醫(yī)院216目標(biāo)中,較好的完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,建設(shè)新型一流的?漆t(yī)院而努力。
護(hù)理部
xxxx年xx月xx日
有關(guān)年終工作總結(jié)范文3
我司管理全國會計工作,面向社會,工作政策性強、涉及面廣、影響力大,我國會計改革發(fā)展任務(wù)重,工作量大,呈現(xiàn)了一些突出特點,概括起來就是16個字:改革創(chuàng)新、務(wù)實高效、縱橫溝通、開放合作。
一、會計工作特點
。ㄒ唬└母飫(chuàng)新
緊緊圍繞深化改革這一主線,不斷適應(yīng)新形勢和新要求,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)工作方式、完善工作機制,緊密結(jié)合經(jīng)濟財政改革的主要任務(wù),深化會計改革。比如,適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生、教育體制改革和財政科學(xué)化精細(xì)化需要,我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會計改革的成功經(jīng)驗,研究修訂了醫(yī)院、高校會計制度,制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)會計制度。又如,在《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要()》發(fā)布之后,在王部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我司會同有關(guān)單位大膽創(chuàng)新,結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展對會計人才的需求,率先制定發(fā)布了《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃()》,確立了增強我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。再如,為應(yīng)對美國證券交易委員會關(guān)于在美上市公司自6月15日或之后結(jié)束的年度,報送可擴展商業(yè)報告語言(XBRL)格式的財務(wù)報告的要求,我們科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、主動牽頭,積極推動XBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,為構(gòu)建科學(xué)完善、國際通行的會計信息化標(biāo)準(zhǔn)體系奠定基礎(chǔ)。
。ǘ﹦(wù)實高效
一年來,全司同志求真務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn),多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如,內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)方面,我們在深入基層廣泛聽取企業(yè)等方面意見和建議基礎(chǔ)上,經(jīng)過兩次公開征求意見、廣泛深入調(diào)查研究和數(shù)次集中攻關(guān)修改,對內(nèi)控配套指引征求意見稿進(jìn)行反復(fù)論證、調(diào)整和修改,期間數(shù)易其稿,歷經(jīng)近一年的反復(fù)溝通協(xié)調(diào),內(nèi)控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發(fā)布。又如,會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)方面,為貫徹中央人才強國戰(zhàn)略,我們著手搭建全國會計領(lǐng)軍(后備)人才培養(yǎng)工程,經(jīng)過6年的精心培養(yǎng)、傾力打造,會計領(lǐng)軍人才企業(yè)一期50名學(xué)員終于圓滿畢業(yè),踏上領(lǐng)軍征程。再如,經(jīng)過與香港有關(guān)方面反復(fù)溝通、多次磋商、艱苦談判,我們終于實現(xiàn)內(nèi)地12家大型會計師事務(wù)所獲準(zhǔn)從事H股審計,為我國會計師事務(wù)所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。
(三)縱橫溝通
會計工作是經(jīng)濟財政工作的重要基礎(chǔ),會計改革與我國經(jīng)濟改革發(fā)展的方方面面密切相關(guān),會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如,為貫徹落實國辦56號文件精神,推動我國注冊會計師行業(yè)做大做強和規(guī)范發(fā)展,我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個部門積極協(xié)調(diào)、充分溝通,聯(lián)合發(fā)布了《會計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》、《關(guān)于推動大中型會計師事務(wù)所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規(guī)定》等行業(yè)支持政策。比如,為貫徹落實中央紀(jì)委有關(guān)精神,我們會同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開展實地調(diào)研,多次召開座談會,共同研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》。比如,為總結(jié)“十一五”時期會計管理工作成績,科學(xué)制定會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃,我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會,征求地方意見,集思廣義、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識、形成合力,充分發(fā)揮地方會計處的積極性和創(chuàng)造性,上下聯(lián)動,共謀發(fā)展。比如,為扎實推進(jìn)會計規(guī)章制度在全國范圍內(nèi)的穩(wěn)步實施,我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓(xùn),推動地方掀起學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范和國辦56號文件精神的熱潮,20多個。▍^(qū)、市)發(fā)布了具體實施方案或?qū)嵤┮庖姟?/p>
。ㄋ模╅_放合作
,我司統(tǒng)籌兼顧,在立足國內(nèi)的同時,放開眼界、拓寬思路,多方開展國際交流與合作,把握后金融危機時代世界經(jīng)濟格局重構(gòu)、國際金融監(jiān)管框架重大改革的有利機遇,積極融入國際會計事務(wù)。適應(yīng)G20峰會明確要求制定全球統(tǒng)一的高質(zhì)量會計準(zhǔn)則需要,我們認(rèn)真研究,商討對策,發(fā)布了《中國企業(yè)會計準(zhǔn)則與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則持續(xù)趨同路線圖》,明確了中國企業(yè)會計準(zhǔn)則持續(xù)國際趨同的基本立場;積極創(chuàng)造條件,主動把握機會,全面參與包括G20峰會在內(nèi)的多邊、雙邊經(jīng)濟、財政、金融協(xié)調(diào)磋商機制的重要議題;深度介入國際財務(wù)報告財務(wù)準(zhǔn)則制定,我國在國際財務(wù)報告準(zhǔn)則基金會、國際會計準(zhǔn)則理事會、國際財務(wù)報告準(zhǔn)則咨詢委員會、國際財務(wù)報告準(zhǔn)則解釋委員會等國際準(zhǔn)則制定機構(gòu)的各機構(gòu)、各層面均擁有了席位,中國會計在國際舞臺上的話語權(quán)和影響力進(jìn)一步提升。為促進(jìn)海峽兩岸會計界多層次、多領(lǐng)域的會計合作與交流,提升兩岸會計核心競爭力,我們積極推動和指導(dǎo)國家對臺會計合作與交流基地建設(shè),搭建起兩岸會計合作與交流的橋梁和紐帶。
二、會計主要工作
我司加強科學(xué)化精細(xì)化管理,在積極宣傳企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、加強會計人才隊伍建設(shè)、推動會計信息化建設(shè)、促進(jìn)注冊會計師行業(yè)發(fā)展、認(rèn)真貫徹實施企業(yè)會計準(zhǔn)則、推進(jìn)事業(yè)單位會計制度改革、加強會計國際交流與合作等方面取得重大進(jìn)展。
(一)制定發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引,開展形式多樣的宣傳培訓(xùn)活動,推動內(nèi)控規(guī)范體系的不斷健全和平穩(wěn)實施
一是發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引。為加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟秩序和社會公眾利益,4月15日,我部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等五部委聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,連同5月22日五部委制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,標(biāo)志著中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系建成。二是積極開展多種形式的宣傳培訓(xùn)活動。圍繞企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和20項配套指引,在《中國會計報》刊發(fā)系列解讀xx,全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業(yè)務(wù)流程、主要風(fēng)險和相應(yīng)的管控措施,并在系統(tǒng)解讀的基礎(chǔ)上,充實了大量生動詳實的案例,經(jīng)歸類、整理,匯編形成《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范講解》,在社會上引起了強烈反響和廣泛好評;針對首批執(zhí)行對象,聯(lián)合證監(jiān)會共同舉辦了境內(nèi)外上市公司內(nèi)部控制培訓(xùn)班,同時充分利用中國會計學(xué)會高端培訓(xùn)平臺,先后對地方財政部門會計管理人員、全司干部,以及來自企業(yè)、會計師事務(wù)所、高等院校等方面的各類人員,開展了內(nèi)控規(guī)范系列培訓(xùn)。三是推動地方貫徹實施內(nèi)控規(guī)范體系。企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系發(fā)布以來,全國已有20多個省(區(qū)、市)積極行動起來,召開本地區(qū)貫徹實施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系宣傳動員大會,成立企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系貫徹實施領(lǐng)導(dǎo)小組和專家咨詢機構(gòu),研究解決內(nèi)控規(guī)范貫徹實施中出現(xiàn)的各種問題,切實加強對貫徹實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),并因地制宜,研究制定了本地區(qū)貫徹執(zhí)行企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的實施方案和時間表。四是按照財政科學(xué)化精細(xì)化管理要求,著手研究制定行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范,積極推進(jìn)行政事業(yè)單位等非企業(yè)內(nèi)控規(guī)范建設(shè),指導(dǎo)行政事業(yè)單位加強風(fēng)險防范和內(nèi)部控制。
(二)發(fā)布《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃()》,全面推進(jìn)會計人才戰(zhàn)略
,我司認(rèn)真總結(jié)、科學(xué)謀劃、解放思想、大膽革新,扎實推進(jìn)會計人才建設(shè)各項工作:一是為貫徹落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要()》,推進(jìn)新時期會計人才隊伍建設(shè),印發(fā)《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃()》,這是新中國成立以來第一個中長期會計人才發(fā)展規(guī)劃,是確立我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。同時,通過《中國會計報》,財政部、中國會計學(xué)會、行業(yè)等多種渠道,連續(xù)發(fā)表政策解讀xx,就人才發(fā)展規(guī)劃的出臺背景、目標(biāo)任務(wù)、政策措施等進(jìn)行深入講解,在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注和良好反響。二是深入開展全國會計領(lǐng)軍(后備)人才培養(yǎng)工程,成功組織全國會計領(lǐng)軍(后備)人才第五期聯(lián)合集中培訓(xùn),舉辦首期企業(yè)類會計領(lǐng)軍班學(xué)員畢業(yè)典禮,首期50名學(xué)員獲得《會計領(lǐng)軍人才證書》,全國會計領(lǐng)軍(后備)人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬考生報名參加的初、中級會計專業(yè)技術(shù)資格考試和3.8萬考生報名參加的高級會計師資格考試。推動會計職稱制度改革,起草《關(guān)于深化會計職稱制度改革的指導(dǎo)意見》。四是研究分析會計從業(yè)資格管理需求和變化,召開座談會,開展《會計從業(yè)資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開展全國先進(jìn)會計工作者(會計管理工作者系列)評選表彰活動,最終確定產(chǎn)生了10名全國先進(jìn)會計工作者。六是會同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部等四部委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》,加強農(nóng)村基層村務(wù)公開和民主管理“難點村”治理工作,并通過編發(fā)各地開展村級會計委托代理服務(wù)工作“快報”,廣泛開展宣傳,交流經(jīng)驗,村級會計委托代理服務(wù)工作面進(jìn)一步擴大。七是積極協(xié)調(diào)推動中央及地方會計從業(yè)資格信息化管理系統(tǒng)建設(shè),開發(fā)全國會計人員信息化管理系統(tǒng),指導(dǎo)地方會計人員信息化系統(tǒng)建設(shè),組織開展會計從業(yè)資格考試無紙化題庫建設(shè),做好試點前期相關(guān)準(zhǔn)備工作。
。ㄈ┙⒖蓴U展商業(yè)報告語言(XBRL)國家標(biāo)準(zhǔn)管理體制,推動發(fā)布XBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn),我國會計信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)取得突破性進(jìn)展
一是為推動XBRL技術(shù)規(guī)范在我國的應(yīng)用,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會將我部確定為主管部門,統(tǒng)籌規(guī)劃系列國家標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一歸口管理。我部牽頭4項XBRL國標(biāo)文件的起草、征求意見和評審工作,10月19日由國標(biāo)委正式發(fā)布為國家標(biāo)準(zhǔn)。二是采取與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則分類標(biāo)準(zhǔn)趨同的策略,制定發(fā)布企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn),自1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會計師事務(wù)所實施。通用分類標(biāo)準(zhǔn)既是我部作為全國會計工作主管部門發(fā)布的首套基于企業(yè)會計準(zhǔn)則的分類標(biāo)準(zhǔn),也是能夠兼容其他監(jiān)管機構(gòu)的.高水平標(biāo)準(zhǔn)化電子報告規(guī)則。兩套標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布標(biāo)志著后金融危機時代我國以XBRL應(yīng)用為先導(dǎo)的會計信息化時代的來臨,在中國會計信息化建設(shè)史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點項目《基于XBRL的標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)報告平臺建設(shè)及示范應(yīng)用》,研究項目成果如何與XBRL核心工作相結(jié)合,積極支持XBRL技術(shù)規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施。四是推動XBRL中國地區(qū)組織成為XBRL國際組織正式成員,協(xié)助XBRL國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際XBRL大會,這是XBRL領(lǐng)域全球最高級別的會議首次在我國舉行,也是迄今為止歷屆國際XBRL大會中規(guī)模最大的一次,參會的國際組織專家給予了高度評價。五是在《中國會計報》上開設(shè)了“積極推進(jìn)XBRL應(yīng)用”、“熱議XBRL”專欄,用通俗易懂的語言系統(tǒng)地介紹了XBRL的工作原理、XBRL在全球的應(yīng)用情況、通用分類標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計理念、開發(fā)進(jìn)展等,在利益相關(guān)方中產(chǎn)生了積極影響,有效地提升了企業(yè)管理層和廣大會計人員對XBRL和通用分類標(biāo)準(zhǔn)的了解程度。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文4
接下來,你將看到一名銷售業(yè)務(wù)員員工對自己的工作以工作總結(jié)的方式寫下:
自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作,一個月來在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實現(xiàn)擁有客戶資源,F(xiàn)將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié),并同2月工作計劃如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習(xí)結(jié)束以后的'考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、11年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬⒁罁(jù)XX年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
。ǘ⑹熘惍a(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。ㄋ模榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計劃,總結(jié)計劃不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正
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石油事業(yè)部
有關(guān)年終工作總結(jié)范文5
新學(xué)期開始,教導(dǎo)處著眼于以下幾方面的工作,取得了一些成績,也有一些待完善的地方。為更好的完成本學(xué)期的工作,對本學(xué)期的工作如下:
一、學(xué)校緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心,制定措施狠抓落實,收到了明顯成效。
成績穩(wěn)步上升。暑假開學(xué)后進(jìn)一步深化“三橫兩縱一體化”管理模式,增強競爭意識,即在學(xué)校統(tǒng)一管理下,將三個年級重新分班,均衡的分成東西兩個學(xué)部,教師也由東西兩個學(xué)部重新選拔,做到了平分學(xué)生,平分教師,競爭上崗,在同一起跑線上競爭,在學(xué)部教師間形成競爭機制,極大的調(diào)動了學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)及教師的工作積極性。
二、大力實施創(chuàng)新教育,進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)。
學(xué)校通過多種渠道學(xué)習(xí)和吸收外地經(jīng)驗,先后派出兩批領(lǐng)導(dǎo)及教師赴全國重點實驗學(xué)校-----江蘇洋思中學(xué)取經(jīng),經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和探索,結(jié)合我校的實際大膽創(chuàng)新,批判的吸收進(jìn)來,促進(jìn)了我校課堂教學(xué)的改革。
今學(xué)期,學(xué)校更加重視課堂教學(xué),認(rèn)為搞好素質(zhì)教育的主陣地在課堂,要發(fā)展能力,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),優(yōu)化課堂教學(xué)是重要措施和手段。當(dāng)河北衡水中學(xué)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗刊出后,學(xué)校立即召開校委會,研究并制定了切實可行的'學(xué)習(xí)計劃和落實推廣的措施,一是將連載的先進(jìn)經(jīng)驗復(fù)印后,每個辦公室一份,及時發(fā)到教師手中。二是確立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)時間,定于每周二、周五課外活動為學(xué)習(xí)時間。三是規(guī)定學(xué)習(xí)筆記不少于一萬字。四是各辦公室辦好學(xué)習(xí)宣傳欄,五是寫論文寫心得,更重要的是通過學(xué)習(xí)、討論后,在中探索和應(yīng)用,學(xué)校安排各樓通過舉行全校公開課,評出20名校級學(xué)習(xí)衡水、洋思經(jīng)驗的標(biāo)兵,他們的課被評為校級優(yōu)質(zhì)課,聽課教師達(dá)90%以上,通過這一活動的開展,推動了我校課堂教學(xué)的改革。教師們一致認(rèn)為,老辦法改換新的了。
三、教學(xué)常規(guī)工作
今學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作井然有序,學(xué)校力度大教師自覺,教導(dǎo)處督促得力,學(xué)生的作業(yè)教師全批全改,改變了過去打突擊,應(yīng)付檢查的弊端,自推廣洋思經(jīng)驗以來,作業(yè)多為課堂作業(yè),當(dāng)堂完成,極大的提高了教學(xué)效果,在今年鄉(xiāng)教委的常規(guī)檢查中得到了好評。
四、進(jìn)一步穩(wěn)固、規(guī)范良好的考風(fēng)、考紀(jì)
新學(xué)期學(xué)校認(rèn)真制定了《石家河中學(xué)關(guān)于嚴(yán)肅考試紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》并且在每次考試前,在教師會上組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),召開全校學(xué)生會,認(rèn)真學(xué)習(xí),在我校形成了作弊可恥的氛圍,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性比上學(xué)期更加積極努力。
五、進(jìn)一步調(diào)整教師考核量化方案,調(diào)動教師的工作積極性。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變思想觀念教師隨著學(xué)校的指揮棒,在這一思想的支配下,學(xué)校積極推行變“精英”教育為“大眾”教育的教育觀念,在考核教師上由過去的考核的20%學(xué)生上升為80%,讓教師關(guān)注每一個學(xué)生,收到良好的效果。
六、落實教研教改課題,以教改促質(zhì)量。
教導(dǎo)處在搞好原有的“作文、閱讀”教改的同時,積極推廣洋思教學(xué)法,實行分層教學(xué),讓優(yōu)生吃飽,差生吃好,不使一個學(xué)生掉隊,教導(dǎo)處嚴(yán)格規(guī)定,對后進(jìn)生要布置不同的作業(yè),不要歧視后進(jìn)學(xué)生。教導(dǎo)處還重視加強優(yōu)生的培養(yǎng)工作,作為常規(guī)量化的重要環(huán)節(jié),統(tǒng)一發(fā)放了作業(yè)卡,層層落實優(yōu)生計劃、目標(biāo),在今年的縣級視導(dǎo)工作中,作為一個亮點收到教研室的好評。
七、教導(dǎo)處今學(xué)期圍繞提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績這一目標(biāo),強化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識。
從上課、作業(yè)、考試等方面嚴(yán)格要求,嚴(yán)格控制學(xué)生的學(xué)習(xí)時間,保證上課45分鐘的學(xué)習(xí)質(zhì)量,對缺勤學(xué)生嚴(yán)格登記,并實行補課制度。召開了初一優(yōu)生座談會,鼓勵他們再接再厲,考出優(yōu)異成績。了解他們的學(xué)習(xí)生活等情況。對教師教學(xué)的情況,半年時間改變了學(xué)生學(xué)習(xí)的松、散、懶的狀態(tài),不論在校內(nèi)、校外,感覺到了學(xué)習(xí)的緊張氣氛,受到社會各界的好評。
以上工作,雖取得了一點進(jìn)步,但還有很大不足,有待在下一學(xué)期工作中加以完善、充實和改進(jìn),不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)同志指正。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文6
度學(xué)校的檔案工作在上級管理部門的指導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和檔案管理員的共同努力下,已經(jīng)走向有序、規(guī)范,并取得了一些成績。我們在今年要爭創(chuàng)市一級檔案先進(jìn)單位。作為這項工作的負(fù)責(zé)人,我想談?wù)勔韵聨c:
一、得到上級管理部門的指導(dǎo)
教育局檔案室的陳秀芳老師在我校檔案整理、歸檔方面給予了很大的幫助。她好幾次親自到學(xué)校現(xiàn)場指導(dǎo),指導(dǎo)過程中耐心、詳細(xì)地講解。關(guān)心我校檔案整理工作,常常詢問有沒有遇到什么問題以及檔案整理的進(jìn)度。。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視檔案工作的開展。學(xué)校的檔案工作納入了學(xué)校年度計劃和總結(jié),并成立了檔案歸檔整理小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭,并直接參與檔案的整理。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視。校長和行政處主任親自參加了專門的培訓(xùn)。回校后向相關(guān)人員做了講解,并組織人員去兄弟學(xué)校觀摩學(xué)習(xí)。
3、學(xué)校投入部分資金,為學(xué)校的檔案室配備了檔案箱柜、空調(diào)等新的設(shè)備。
三、學(xué)校老師的大力支持
學(xué)校每一位老師大力支持、積極配合學(xué)校檔案室工作。黨、團(tuán)員老師參與檔案的整理歸檔工作,他們利用晚上及雙休日加班工作,大家齊心協(xié)力,沒有報酬,沒有怨言,有幾個星期大家都是每天連續(xù)工作15個小時,這就是無私的奉獻(xiàn)精神。
四、檔案管理老師的努力
檔案歸檔看似簡單,其實是一項復(fù)雜而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,需要很強的專業(yè)知識,馬虎不得。
作為學(xué)校的檔案管理老師。之前,這對我來說是一項完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過程中邊整理邊摸索,不懂的地方打電話虛心向有專業(yè)知識的老師請教。整理好以后反復(fù)地檢查,并請陳秀芳老師修改,指正。并且把打印好的檔案目錄清單一次次地送過去請老師指導(dǎo),回來以后再認(rèn)真地進(jìn)行修改。經(jīng)過老師的.耐心指導(dǎo)和自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研,很快地就進(jìn)入了角色,能較熟練地對檔案進(jìn)行歸檔整理。并不時地改進(jìn)方式、方法,來提高檔案整理的效率。
例如:在文書檔案整理過程中,首先把歷年來的文件按年份、上級發(fā)放部門分類,然后逐年整理。把一年所有的檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成:永久、長期和短期;再進(jìn)行目錄的打印,(這樣做可以進(jìn)行二次核對文件,避免出錯,保證檔案的有序,完整);然后用鉛筆對每一份文件編號;最后進(jìn)行裝訂、包角和編號。這樣做比較有序,能及時地發(fā)現(xiàn)問題,把錯誤率降到最低,來提高檔案整理的效果和效率。除此之外,學(xué)校教育、教學(xué)工作的檔案是最多的,我們都要細(xì)心地分類,有序地整理。
學(xué)校的檔案整理工作在這一年中取得了一定的成績。首先是學(xué)校的每一位教師對于檔案歸檔的意識加強了。其次,為了更好地做好每類檔案,我分工到人,除文書檔案外,我另請了4位中層分別負(fù)責(zé)財務(wù)檔案、個人業(yè)務(wù)檔案、特種載體檔案、科技檔案的歸檔檢查工作。
經(jīng)過一學(xué)期的努力,學(xué)校二十多年的文書教學(xué)檔案、照片檔案、基建檔案、實物檔案、光盤檔案、設(shè)備檔案、財務(wù)檔案都已經(jīng)整理歸檔。教師個人業(yè)務(wù)檔案,也正在整理、歸檔。
通過了第一階段的努力,工作終于接近了尾聲。當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)工作還存在許多不足之處。比如:在檔案整理過程中細(xì)節(jié)方面的問題;檔案管理老師需要有更多的專業(yè)知識等。通過整理檔案,我也有所啟發(fā),在以后的工作中,我會更加認(rèn)真、仔細(xì)地做好每一件事。遇到不懂的、有困難的及時請教老師,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。
最后,我希望在大家的共同努力下,爭取在12月能以優(yōu)異的成績通過檔案局的驗收。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文7
一、奮力拼搏,各項指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達(dá)121萬平方米,合同價總額達(dá)19億元,今年以來共完成6。8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結(jié)構(gòu)長城杯。
二、狠抓市場經(jīng)營,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
由于受后金融危機的影響,美元的大幅貶值,房價高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策,北京市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成北京市建筑市場激劇萎縮。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:北京世紀(jì)華僑城實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑A2—7,A1—6等項目的基礎(chǔ)上,又將4。2萬平方米的華僑城A1—5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位,北京K2集團(tuán)在北京分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下,最終被真誠所打動,北京分公司已承接了4。2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯(lián)營單位的合作,完善聯(lián)營機制。北京分公司新引進(jìn)了李新民項目部,并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項目,目前正在進(jìn)行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎(chǔ)上,加大對北京市外圍市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源。在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險而有利可圖的情況下,看準(zhǔn)對象,積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目,在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項目。通過上述努力,北京分公司實現(xiàn)了的經(jīng)營目標(biāo)。
三、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度,促進(jìn)工作水平快速提高。
初,北京分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進(jìn)了40多名有實際工作經(jīng)驗的人員,擴充了北京分公司的人才隊伍。7月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生,補充到施工一線。為使新進(jìn)人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,北京分公司根據(jù)北京市場等當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場還根據(jù)北京市建委要求,對全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力,先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn),使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛,進(jìn)一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同志為組長的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組,對各項目部定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力管理員對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報,以及工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強財務(wù)管理,保障公司收益。
北京公司在公司財務(wù)部門的指導(dǎo)下,充分重視財務(wù)管理的重要性,讓財會部門參與到經(jīng)營管理的全過程。運用公司構(gòu)建的財務(wù)管理信息平臺,改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運作模式,以成本、效益為核心,通過提升財務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。
。ㄒ唬┩晟曝攧(wù)內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財務(wù)要求和北京市關(guān)于財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步建立健全財務(wù)管理制度,使財務(wù)人員有章可循。通過建立財務(wù)管理制度,有效的降低管理成本,保證財產(chǎn)的安全完整,保證經(jīng)營活動的高效運轉(zhuǎn),不斷提高經(jīng)濟效益。
。ǘ┘訌娛┕ろ椖砍杀究刂
北京公司為有效控制施工項目的成本費用,加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費控制,嚴(yán)把材料采購、入庫、管理,出庫、耗用五關(guān),做到材料采購有計劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責(zé)任,進(jìn)行獎罰。根據(jù)施工進(jìn)度計劃合理組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)
生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用,定期盤點,隨時掌握實際消耗和工程進(jìn)度的對比數(shù)據(jù);對于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時回收、整理,使用完畢及時退場,這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費用,從而降低成本。北京分公司還定期派遣財務(wù)人員到項目部進(jìn)行核查,對材料款及租賃費用等支付情況進(jìn)行清理,及時發(fā)現(xiàn)問題,降低法律風(fēng)險,保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理,確保公司
信譽。
今年來北京公司在質(zhì)量管理方面,一是對每一項工程,在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各項目部樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督項目部進(jìn)場原材料質(zhì)量的同時,對項目部進(jìn)場的`所有原材料均做到詳細(xì)記錄,各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范,對原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場,為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程,采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。四是加強對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。五是組織相關(guān)人員到兄弟項目部觀摩、取經(jīng)等形式,全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。六是對竣工收尾的項目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組,對每個分項逐一核查,發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時整改,在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。通過上述努力,到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達(dá)60萬平方米。并有兩項工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。另有一項工程獲得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次性交驗合格。取得了經(jīng)濟效益和社會信譽的雙豐收。
六、狠抓安全管理,提高公司效益。
為落實北京市建委,總公司關(guān)于安全管理要求,北京分堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,夯實基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強化現(xiàn)場監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機制,落實安全責(zé)任。北京公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運行獎,加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到項目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評價,注重安全教育培訓(xùn)。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率達(dá)98%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。四是推進(jìn)專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實管理責(zé)任。通過上述措施北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰以內(nèi),取得了很好的社會效益。
七、來年的工作打算:
在我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的長處,不斷調(diào)整工作方法和思路,全面落實北京市建委的各項要求。由于受到大氣候的影響,在抓市場開拓的同時,要苦練內(nèi)功,全面提高分公司的各項管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗合格率100%,擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項,江蘇省外揚子杯三項。安全生產(chǎn)上,杜絕等級傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2。2億元。
總之,隨著后金融危機的影響和北京市場的管理日趨嚴(yán)謹(jǐn),惟有強化各項管理,才能立于不敗之地。我們堅信:在總公司和各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過分公司全體員工的努力,我們將會完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo),為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文8
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校各處室的大力支持下,政教處帶領(lǐng)全體班主任認(rèn)真貫徹落實學(xué)校工作要求,以實施“有效德育”為突破口,以加強班主任隊伍建設(shè)為總抓手,以“四學(xué)會”德育課程深化實施為重點,以加強家校共建為增長點,通過組織開展豐富多彩的德育活動,培養(yǎng)形成學(xué)生良好的習(xí)慣和優(yōu)秀品質(zhì),現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
常規(guī)工作:
一、加強班主任隊伍建設(shè),努力增進(jìn)管理能力和水平
1、強化部門責(zé)任意識和管理意識。作為直接領(lǐng)導(dǎo)班主任的責(zé)任處室,既要敏銳的捕捉班主任和學(xué)生的思想動態(tài)和表現(xiàn),又要大膽的指出問題和不足,只有這樣才能保持穩(wěn)定的班級管理秩序。在3月初的全體班主任會上,向班主任語重心長的列舉了開學(xué)以來發(fā)生的諸多不良現(xiàn)象,同時向班主任嚴(yán)肅的`提出了工作要求。這次會議以后,學(xué)生管理中存在的不良苗頭得到了有效的遏制,奠定了本學(xué)期良好校風(fēng)的形成的基礎(chǔ)。
2、班主任例會制度化。為了更有效的指導(dǎo)班主任的工作,政教處堅持每月召開一次班主任工作例會。在例會上,及時反饋班主任的工作情況,肯定成績,指出不足,并明確整改措施;同時,傳達(dá)學(xué)校文件精神,落實工作重點和要求等等。工作例會,對班主任的管理工作起了很好的調(diào)控指導(dǎo)作用。
3、多形式加強班主任培養(yǎng)培訓(xùn)。一方面通過班主任例會宣傳班主任的優(yōu)秀班級管理經(jīng)驗,同時開展班主任工作經(jīng)驗交流活動。本學(xué)期就家長資源的有效利用和“四學(xué)會”主題教育的落實,推選了6位班主任進(jìn)行工作經(jīng)驗交流,發(fā)揮了先進(jìn)班級的典型示范作用。
4、加強班級管理的規(guī)范化、精致化。倡導(dǎo)“從點滴小事、微小細(xì)節(jié)處抓落實”的工作作風(fēng),堅持班主任“五到三勤一談”日常管理制度。政教處對于個別工作懈怠和工作能力尚有欠缺的班主任,發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行談心指導(dǎo),使其班級管理有所提高。
5、加強對班級管理的考核反饋。政教處組織學(xué)生干部加大檢查力度,對每一個班級的檢查結(jié)果做到每月進(jìn)行一次量化,量化結(jié)果在全校進(jìn)行通報,并及時發(fā)放班主任考核獎金。在小學(xué)部,將大年級組評價的辦法嘗試調(diào)整為小年級內(nèi)部評價的辦法。以上措施有效的調(diào)動了全體班主任抓好班級管理的積極性,一學(xué)期以來,學(xué)校無較大違紀(jì)事件發(fā)生。
二、堅持狠抓常規(guī)不動搖,著力學(xué)生行為養(yǎng)成教育。
良好思想品德的形成是由學(xué)生親身感受、身臨其境以后,經(jīng)覺悟產(chǎn)生的內(nèi)心需求,而達(dá)到這個目標(biāo)則需要用紀(jì)律約束,規(guī)范學(xué)生的行為,在規(guī)范的過程中實現(xiàn)領(lǐng)悟、覺醒、產(chǎn)生需要,基于這種認(rèn)識,本學(xué)期主要抓了以下幾件事情。
1、堅持抓好班會、國旗下講話等重要的德育陣地,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育、法制教育、理想教育、愛國主義教育、心理教育、誠信教育、安全教育,及世界觀、人生觀、價值觀的教育等,幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想和抱負(fù),懂得成人是成才、成功的前提和可能,促進(jìn)了學(xué)校精神面貌的整體提高。
2、充分發(fā)揮好學(xué)生管理干部的職能。一是成立新一屆學(xué)生會,制定下發(fā)學(xué)生會干部競選方案,經(jīng)過本人自薦和班級推薦后,公開選拔出了責(zé)任心強、敢于管理的優(yōu)秀學(xué)生會干部,他們認(rèn)真參與門口檢查值班和中午靜校檢查值班,對優(yōu)良校風(fēng)的形成發(fā)揮了積極的作用。
3、關(guān)心、關(guān)注每一位學(xué)生。整體掌握各班級的“大錯不犯、小錯不斷”的學(xué)生,經(jīng)常和他們談心,讓他們時刻感受到學(xué)校對他們的關(guān)注和關(guān)心。對于班級之間發(fā)生的學(xué)生矛盾沖突和摩擦積極做好協(xié)調(diào)化解。對于優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行自信自強的談話指導(dǎo),本學(xué)期及時輔導(dǎo)了在“趙一博勵志演講會”上勇于展示自我的黃寶林和李新兩名學(xué)生,防止他們因為不能實現(xiàn)自己的目標(biāo)而產(chǎn)生不良的挫敗心理。
4、認(rèn)真做好各級各類優(yōu)秀學(xué)生的評選工作。合理制定了市區(qū)級優(yōu)秀學(xué)生的評選方案,公平公正的推選出了各年級的優(yōu)秀學(xué)生。學(xué)期末做好先進(jìn)學(xué)生的評選工作,從數(shù)量和類別上確定合適的比例,防止先進(jìn)個人評選的過多過濫。既表彰先進(jìn),又鼓勵暫時落后的學(xué)生積極進(jìn)取,形成了良好的競爭氛圍。
三、強化法制安全教育,優(yōu)化育人寬松環(huán)境
1、為提高學(xué)生法制觀念,政教處有針對性開展普法教育、禁毒教育、“世界無煙日”教育等,首先利用班會、黑板報、宣傳欄等形式,廣泛、深入學(xué)習(xí)法律知識,寓教于樂,在日常生活中自覺依法保護(hù)自己,依法規(guī)范自己。
2、加強安全教育。在開學(xué)以后和放假前都要做到學(xué)校、班主任、家長、學(xué)生等多方簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。在第十六個全國中小學(xué)生安全教育日,做好了安全教育升旗講話、組織了安全逃生演練和安全教育主題班會“三個一”主題活動。在日常的教育管理中,尤其是重大節(jié)假日前,時刻要求班主任反復(fù)對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育和安全意識教育。由于高度重視安全教育工作,一學(xué)期以來學(xué)校無發(fā)生學(xué)生傷害事故。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文9
一、
1、安心駐下來。駐村工作得到了縣局和家庭的大力支持,使我能安下心來做好駐村工作,每月駐村達(dá)20天以上。
2、用心謀發(fā)展。做好規(guī)劃,聘請縣建設(shè)局技術(shù)人員,由鎮(zhèn)村建部協(xié)助沂洋村抓好新農(nóng)村的規(guī)劃制定。抓好支部班子建設(shè),明確目標(biāo)任務(wù),清晰思路,提高思想認(rèn)識,密切組織,召開黨員大會,統(tǒng)一思想,步驟形成合力。
3、誠心交朋友。
4、真心辦實事。一年多來共投入資金98萬元,實施村人飲工程等5個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在掛點幫扶單位支持下(共投入幫扶資金10萬元),投資50萬元建成規(guī)模為供水470噸/日的人飲工程,解決村民生活生產(chǎn)用水難問題。利用庫區(qū)資金投資28萬元新建水泥橋48米后坂橋工程,改善后坂近1000畝果園交通條件。投資18萬元完成村道2公里的硬化,改善了自然村的交通條件。投資2萬元建設(shè)小學(xué)籃球場,在縣文體局的幫助下,建成了村民休閑活動中心20xx年干部年度考核個人工作總結(jié)范文20xx年干部年度考核個人工作總結(jié)范文。投資3萬元多,進(jìn)行了家園清潔行動,購置了垃圾桶、運輸車等,改善了村容村貌。
5、細(xì)心做工作。村的計生工作列入議事日程,做到常抓不懈。抓好平安村建設(shè),大力宣傳黨的法律、法規(guī)、組織村民學(xué)習(xí)法律知識,提高村民的法律意識,定期、不定期地辦好宣傳欄。村制定值班制度,兩委干部在節(jié)假日防汛期間晝夜值班,并組織黨員骨干、民兵義務(wù)巡邏,確保全村安全,杜絕了意外、事故的發(fā)生,評出平安戶260戶,先進(jìn)戶35戶,中心戶長22個。我村屬于縣庫區(qū)移民村,總移民戶 450戶,人口1838人,登記工作時間長、涉及面廣,我村兩委指定專人負(fù)責(zé), 經(jīng)過調(diào)查走訪認(rèn)真完成任務(wù),全村沒有一人上訪,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。搞好防洪防臺搶險救災(zāi)工作,制定應(yīng)急預(yù)案。xx年“圣帕”臺風(fēng)來臨,組織人員加強巡邏,排查險情,確保了無人員傷亡。在“寧古路”拆拆遷安置工作中,織引導(dǎo)沂洋村黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級精神,帶動沂洋村廣大群眾的積極性,在最短的時間內(nèi),啃下這塊最難的“骨頭”,有效的促進(jìn)了工程進(jìn)度。
二、駐村工作一些體會
回顧一年來的工作,我感到下派干部不但要成為黨的“宣傳隊”,也要充當(dāng)黨的“播種機”。一年左右駐村的.時間,我真切地感到,選派黨員干部駐村任職,是創(chuàng)新駐村工作機制的重要內(nèi)容,是解決“三農(nóng)”突出問題、加快駐村全面建設(shè)小康社會的迫切需要,是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、創(chuàng)新駐村基層組織工作的重要舉措,同時也是培養(yǎng)鍛煉干部、保持和實踐共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的有效途徑。在一年多的駐村任職工作期間,我基本熟悉了全村情況,駐村工作起了個好步,開了好局。對我個人而言,也感覺受益匪淺,不僅豐富了駐村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作經(jīng)驗,也積累了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法,增強了把握全局工作的能力。我深深感到,駐村任職工作一定要堅持做到 “兩點”:一是要滿腔熱情;二要腳踏實地。
所謂“滿腔熱情”,就是如前面提到的那樣,對駐村和農(nóng)民要有深厚的感情,要把農(nóng)民當(dāng)作兄弟和朋友,想他們所想,急他們所急。經(jīng)常性與農(nóng)民談心交流,傾聽他們的意見和呼聲,把農(nóng)民的事當(dāng)作自己的事來看。所謂“腳踏實地”,就是工作要切合實際,要根據(jù)村情謀求發(fā)展,不能盲目許愿,也不能許過多的愿。這也是駐村工作的方式方法問題20xx年干部年度考核個人工作總結(jié)范文工作總結(jié)。具體來說,就是工作中不能好高騖遠(yuǎn),不能心浮氣燥,不能急于求成
辦不到的事不要去做,還沒辦到的事不要宣傳?偨Y(jié)自己一年多來的駐村任職工作,我用6個字概括,就是“體驗、磨練、服務(wù)”(體驗就是我很好地體驗到了駐村、基層的生活;磨練就是駐村生活鍛煉了自己,也磨練了自己的品格和意志;服務(wù)就是用我的工作服務(wù)了農(nóng)民群眾,為他們力所能及地做了一些事情)。而對于自己以前及今后駐村任職的感想,也可以用8個字來表達(dá),那就是“選擇無悔、充滿信心”。我相信,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我一定會繼續(xù)舉起保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的旗幟,與村兩委以及黨員群眾一道不懈努力,多出實效,讓農(nóng)民滿意,也使自己的人生旅途多一份色彩。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文10
200xx年是我公司體制改革后的第一年,也是我公司建設(shè)一流供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年,創(chuàng)一流給我們工作和學(xué)習(xí)帶來巨大的推動作用,同時,也對供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提出了更高要求,這無形中大大增加了科技進(jìn)步工作量。今年,在公司黨委、經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司全體科技人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。
一、加強了科技進(jìn)步工作的管理體制。
今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度,及時調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的`組成人員,成立了以公司經(jīng)理為組長,公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強了對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項工作的開展和落實。強化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門,代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計劃順利結(jié)束。
今年列入技改計劃的工作主要有兩項,一個是“調(diào)度自動化系統(tǒng)改造工程”,x月份開工,x月xx日成;另一個是“xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號復(fù)位遙控技術(shù)改造”,x月x日開始改造,x月xx日改造結(jié)束。
三、科技創(chuàng)新工程已全部完成。
科技創(chuàng)新類工程一共有三個,“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”。“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成;“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利,于x月底就已經(jīng)完工。本項目由生技科負(fù)責(zé)實施,責(zé)任人是xxx科長,引進(jìn)的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場各類設(shè)備,在各種惡劣、危險的環(huán)境中,再也無須人們涉險進(jìn)行現(xiàn)場巡檢;還能實時獲得來自現(xiàn)場的報警信息——火警、非法入侵等,并將事故現(xiàn)場實況記錄下來,為分析事故提供第一手資料。
系列遠(yuǎn)程圖象監(jiān)控系統(tǒng),集音視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)紅外激光測溫及防火防盜于一體,遠(yuǎn)程監(jiān)控及會議電視功能于一身,監(jiān)控前段采用專用的壓縮編碼設(shè)備,最大程度消除由于普通計算機及操作系統(tǒng)本身存在問題而給系統(tǒng)帶來的不穩(wěn)定因素。該系統(tǒng)具有良好的兼容能力,能與其他監(jiān)控系統(tǒng)相互兼容。另外由服務(wù)公司負(fù)責(zé)的“低壓電源切換開關(guān)的應(yīng)用”項目,在x月份連開工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項目在吸取了以往“備自投”技術(shù)的基礎(chǔ)上,又加以改進(jìn),由電源轉(zhuǎn)換執(zhí)行斷路器、自動控制器、電動操作機構(gòu)、執(zhí)行斷路器間機械連鎖及手動專用手柄組成。執(zhí)行斷路器qn、qr均保持原有過流保護(hù)和斷路保護(hù)功能。五、變電站無人值班已初具規(guī)模。,所有變電站已經(jīng)達(dá)到無人值班,現(xiàn)在,變電站留守人員除單項操作、事故處理外,其他操作均由操作隊操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而,降低了不必要的損失,提高了供電可靠性。
綜上所述,200xx年列入科技進(jìn)步計劃的x個項目,都已全部完成,完成率達(dá)100%。預(yù)算資金xxx萬元,批復(fù)資金xx萬元,結(jié)算資金xxx萬元,為我公司節(jié)約資金xx萬元。公司科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組將在元月份組織評選出包括科技項目、科技論文等在內(nèi)的幾項內(nèi)容中的優(yōu)秀單位和個人,公司將對他們實行獎勵,以鼓勵在科技進(jìn)步工作中表現(xiàn)突出的單位及個人。取得的這些成績都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。200xx年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力工作,力爭按時完成全年科技目標(biāo)計劃。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文11
轉(zhuǎn)眼間我們送走了迎來了嶄新的。回顧工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、工作總結(jié)
作為單位出納,我能夠嚴(yán)格按財務(wù)管理制度開展工作,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,按工作進(jìn)度要求保質(zhì)保量完成各項工作。
1、公務(wù)卡及公務(wù)卡制度
公務(wù)卡是我單位持有的主要用于日常公務(wù)支出和財務(wù)報銷業(yè)務(wù)的信用卡,公務(wù)卡消費的資金范圍主要包括差旅費、會議費、招待費和零星購買支出等費用。不僅可以減少現(xiàn)金支付,使我單位的流動資金可以運用到更多、更有利的地方,提高資金的使用效率;還可以使我單位的財務(wù)管理趨于透明化,公務(wù)人員利用公務(wù)卡消費的過程,我單位可以通過有效的監(jiān)督與管理,做到對每筆資金支出的詳細(xì)去向都心中有數(shù)同時,還可以完善國庫集中支付制度,定期對公務(wù)卡支付的消費情況進(jìn)行集中支付,提高國家集中支付水平。
2、銀行業(yè)務(wù)方面
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位業(yè)務(wù)需要及時補充公務(wù)卡上的金額,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核公務(wù)卡的對賬工作,仔細(xì)做好職工的工資發(fā)放與各業(yè)務(wù)單位往來付款工作,并做好與銀行各方面的銜接工作。
3、本職工作方面
對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)卡管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對公務(wù)卡與帳目,發(fā)現(xiàn)卡金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
4、廉潔自律方面
財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足和下年度工作計劃
1、存在不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認(rèn)識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性
2、下年度工作計劃
已經(jīng)到來,為了做好新年度各項工作,我準(zhǔn)備做好以下幾方面的工作:
1)提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。同時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的.新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)及時完成各項財務(wù)工作。
財務(wù)工作的時效性很強,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到做一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進(jìn)。
3)發(fā)揮主觀能動性
財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
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一學(xué)期的時光就這樣過去了,回顧這一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的。本學(xué)期,我負(fù)責(zé)學(xué)校xxxxxx管理,F(xiàn)就本人的工作小結(jié)如下:
一、 師德方面
師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手,是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取已成為這個時代的主旋律,信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,踏實肯干,用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時期的新一代勞動者。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的各項方針政策,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志,人際關(guān)系融洽,教學(xué)目的'明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,配合組里搞好教研活動,從不缺勤,按時坐班,服從安排,業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
二、 教學(xué)情況
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動中,積極參加年級組組織的教研活動,進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到提前備課,備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
2、上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,課后給他們吃小灶。
4、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來,學(xué)校開了幾次公開課,通過公開課的學(xué)習(xí),使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
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20xx年,公司經(jīng)歷了困難也贏得了機會,作為職能部門,總經(jīng)辦對外是窗口,對內(nèi)是榜樣,承擔(dān)了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項事務(wù)雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來有如下幾點:
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績來測評人力資源工作,可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個環(huán)節(jié)都存在一些問題,可以說是不成功的,從營銷總監(jiān)年中的離開到技術(shù)總監(jiān)及團(tuán)隊的撤離,使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場嚴(yán)重受挫。剖析原因,引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術(shù)跟不上客戶要求,產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定導(dǎo)致市場打不開也是主要原因。
中層及以下人員基本穩(wěn)定,但因全年沒有正常生產(chǎn),全套流程無法正常運轉(zhuǎn),使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴(yán)峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應(yīng)做事務(wù)。
1、根據(jù)20xx年的人力資源需求計劃,總經(jīng)辦通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘、中介機構(gòu)、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對人員的需求,也做到了人員的合理化流動。
2、在各部負(fù)責(zé)人的配合下,我們出臺了《崗位職責(zé)說明書》,明確規(guī)定了各人員崗位職責(zé),讓每一員工清楚自己應(yīng)該做哪些工作,有怎樣的義務(wù)和權(quán)利,做好自已的本職工作,從而提升本部門的工作效率。
3、在人員管理方面,我們利用員工活動中心,開展籃球賽、郊游、茶話會等交流平臺,增加部門之間、員工之間的溝通機會,從而提高集體主義精神,使這些骨干團(tuán)隊能相對穩(wěn)定,更加熱愛公司,增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團(tuán)《行政管理手冊》從今年5月份開始試運行,該手冊從公司的目標(biāo)、核心精神開始,包含了員工行為規(guī)范、組織紀(jì)律、人事勞資及各項規(guī)章制度,通過近半年的運行,證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門用車的`需要,保證了水、電的正常供應(yīng),配合新領(lǐng)導(dǎo)和員工的加盟,調(diào)整了辦公室并配備了辦公家具。同時公司的安全保衛(wèi),綠化管理,園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況。總經(jīng)辦人員觀念正確,心態(tài)良好,立足于服務(wù)、加強創(chuàng)新,盡所能的為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),主動詢問各部門難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調(diào),使公司日常經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)。
四、物業(yè)管理
對園區(qū)內(nèi)的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導(dǎo),并按時收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
五、對外工作
積極進(jìn)行風(fēng)險投資基金的引進(jìn)工作,并準(zhǔn)備了《商業(yè)計劃書》,牽頭組織各部門加班加點,作好審計的前期準(zhǔn)備并讓審計按預(yù)期順利通過,按要求對公司進(jìn)行增資擴股變更工作;
按時將公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、勞動用工及社保等進(jìn)行年審。及時完成對上級有關(guān)單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關(guān)基金項目。
六、經(jīng)濟糾紛的處理
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司法律顧問的配合下,清理了一名營銷人員攜款離職事件,維護(hù)了公司的尊嚴(yán)。
昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執(zhí)行;但因難度較大至今無果。
廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構(gòu)合并暫時受阻,欲通過當(dāng)?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進(jìn)行。
在法律顧問的指導(dǎo)下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
總結(jié)過去,總經(jīng)辦仍有許多不足之處,尤其對規(guī)章制度的執(zhí)行,公司形象的規(guī)范、績效考核的細(xì)化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設(shè)都有待提高完善;目前總經(jīng)辦已增加了2人,分工更加細(xì)化,展望來年,我們立足做好以下幾點:
一、細(xì)化人力資源管理,提供適合崗位的人選,并協(xié)助各部門作好績效考核,提高辦事效率,增強培訓(xùn)機制;
二、進(jìn)一步完善后勤保障工作,使公司各部門各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程;
三、豐富員工業(yè)余活動,積極發(fā)揮黨支部和工會的職能。增強員工凝聚力和集體主義榮譽感,營造“以人為本 快樂工作”的企業(yè)文化氛圍;
四、完善《行政管理手冊》,進(jìn)一步督促規(guī)章制度的實施;
五、加強辦公耗材、車輛等日常管理費用的控制,節(jié)省資源;
六、保證公司財產(chǎn),員工生產(chǎn)的安全;保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營管理等秘密安全無損。
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我所擔(dān)任的初XX級9班的數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作也在開學(xué)的教學(xué)計劃下有條有序的開展并順利的結(jié)束;仨緦W(xué)期的工作感觸頗多,工作任務(wù)挺重而又很充實,圍繞著數(shù)學(xué)教育教學(xué),以同學(xué)們學(xué)有所獲為標(biāo)準(zhǔn),以學(xué)以致用為原則,以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨,以提高^方案范-文庫_為您^%同學(xué)們的成績?yōu)樽罱K目標(biāo)。
在教學(xué)過程中師生都要體現(xiàn)出“亮劍”精神。作為二、9班,班上同學(xué)的基礎(chǔ)都不是很扎實,有少部分同學(xué)有厭學(xué)的情緒,不想學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),這對我來說可是晴天霹靂的信息啊,為了讓同學(xué)們樹立信心擺脫困境,以結(jié)合我看過的電視連續(xù)劇《亮劍》給同學(xué)們講述電視一幕幕驚天動地抗戰(zhàn)史,一幕幕催人淚下的壯歌。然后再借用歷史的背景下指出亮劍的含義,“亮劍”精神是一種敢于戰(zhàn)斗,永不服輸?shù)木;“亮劍”精神是一種相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,有了這種精神,我們才能集團(tuán)隊智慧;有了這種精神,我們的團(tuán)隊才能始終保持一種氣勢,勇往直前。《亮劍》中最值得學(xué)習(xí)的是一種面對任何困難和敵人都永不言敗的精神,對事業(yè)的執(zhí)著、忠誠和高度的執(zhí)行力,我們應(yīng)該把這種精神應(yīng)用于生活、學(xué)習(xí),那么我們也就可以所向披靡,成為真正的鋼鐵長城了!這也是鼓勵同學(xué)們不能在困難面前低頭,要勇往向前。其實在教育教學(xué)中不光是學(xué)生必須具有這樣的精神,教師也應(yīng)該首當(dāng)其沖,也應(yīng)該具備這樣的精神,在學(xué)校這個大家庭中都要有堅忍不拔的工作作風(fēng),相互尊重、相互競爭,形成一種良性競爭,即使教育教學(xué)成績不如對方也不能自暴自棄,怨天尤人,要積極的“反抗”,以最努力迎接挑戰(zhàn),力爭交上自己滿意的答卷。
在教學(xué)過程中要有吃苦耐勞的精神。教師應(yīng)具備先學(xué)生之憂而憂,后學(xué)生之樂而樂的情懷。學(xué)生學(xué)習(xí)上不去,應(yīng)該想好點的辦法解決,而不是以怨抱怨,把不好的情緒全部發(fā)泄在學(xué)生的身上,多在自己身上找原因,為什么學(xué)生會聽不懂,怎樣以最直接的方式將知識傳授給學(xué)生,怎樣讓學(xué)生能夠?qū)W而致用。怎樣調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)學(xué)科的積極性。我個人認(rèn)為在教學(xué)中只要找到這些答案的話,教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到一個前所未有的成果。但成果的達(dá)成必須要有持之以恒過程,這個過程就是要不斷的.給自己充電,以更博學(xué)的知識去面對學(xué)生,更好的把知識傳授給學(xué)生,我經(jīng)常在上課之前要把這節(jié)課的知識梳理一下,然后虛擬的想象上課時的情景,想象應(yīng)該怎么樣去傳授知識、怎樣傳授好知識(我個人認(rèn)為這條途徑對我來說還是比較管用);知識傳授只是其中的一個方面,另外就是還必須了解學(xué)生學(xué)習(xí)成果,這個在學(xué)生的平時作業(yè)中能夠反饋出來,通過經(jīng)常批閱作業(yè)來了解學(xué)習(xí)情況,以便及時調(diào)整教育教學(xué)策略,能夠更好的對學(xué)生掌握知識情況進(jìn)行摸底,然后對癥下藥,采取積極有效的補救措施,力爭將出現(xiàn)的問題化解在萌芽狀態(tài)中。
總之,以辦人民滿意教學(xué)為己任,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)的宗旨,我堅持不懈的努力著,我也會一如既往的堅持著。
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一直以來,本人教育思想端正、關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生,教書育人,具有良好的職業(yè)道德;講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),顧全大局,精誠合作,服從組織安排,吃苦耐勞,任勞任怨,認(rèn)真執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計劃,積極完成本職工作。
一、思想方面
積極要求進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,關(guān)愛每個學(xué)生,立足教育,潛心育人。今年,成為一名預(yù)備黨員,這更激勵著我在工作中積極進(jìn)取,不斷進(jìn)步。
二、在教學(xué)方面
1、關(guān)注課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量。
課前準(zhǔn)備:備好課。
①認(rèn)真鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
、 考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
、荜P(guān)注時事,關(guān)注生活。思想品德課教學(xué)要更多的聯(lián)系學(xué)生的實際和生活,緊隨時代的脈搏,所以,在備課過程中需要豐富和充實教學(xué)內(nèi)容。
、普n堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好跟蹤生的輔導(dǎo)工作。
跟蹤生制度是科學(xué)有效的。所以,在教學(xué)過程中,關(guān)注每個跟蹤生,對于他們的試卷批改要面批面改,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,做到信息反饋及時,問題解決及時,力爭跟蹤生的政治課的學(xué)生上穩(wěn)中求進(jìn)。
3、積極參與聽課、評課。
虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,以提高教學(xué)水平。在教學(xué)工作中,要發(fā)揮集體智慧,集思廣益,不斷學(xué)習(xí)中提高自己的教育教學(xué)水平。
三、不斷學(xué)習(xí)、更新理念
思想品德課的.教學(xué)內(nèi)容必須緊密聯(lián)系學(xué)生的實際生活,緊跟時代的脈搏,所以,我注意時事材料的積累,在教學(xué)中融入生活的內(nèi)容,拓寬學(xué)生視野,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。虛心向老教師請教,取別人之長、補自己之短。并注意創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。
通過努力,通過新的課標(biāo)的實施學(xué)習(xí),充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生的成績還參差不齊,整體成績提高得不快,有些甚至不盡人意,這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。
同時,在學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐中,不斷積累經(jīng)驗,反思不足,將所思所想積累下來,先后有兩篇論文獲獎。
四、其他工作
本學(xué)期擔(dān)任九年組的工會小組長,我積極主動的為各位老師服務(wù),在忙碌中感受到充實,使自身價值在奉獻(xiàn)中得到提升。
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